市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責【熱】
在現在社會(huì ),我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是組織考核的依據。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責,歡迎大家分享。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責1
1.按照公司下達的`銷(xiāo)售目標制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售策略。
2.帶領(lǐng)和管理銷(xiāo)售團隊完成銷(xiāo)售目標和計劃,監督和指導下屬工作。
3.負責與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,維系客戶(hù)關(guān)系。
4.激勵員工的斗志,對部門(mén)員工進(jìn)行培訓。召開(kāi)部門(mén)內銷(xiāo)售會(huì )議。
5.了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
6.及時(shí)向領(lǐng)導匯報工作,完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責2
崗位職責:
1、負責區域的工作開(kāi)展,負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣,根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
2、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,承擔本區域的銷(xiāo)售任務(wù)、回款目標;
3、定期上報本區域客戶(hù)信息,開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報上級領(lǐng)導;
5、負責轄區市場(chǎng)信息的`收集及競爭對手的分析;進(jìn)行市場(chǎng)調查,挖掘有市場(chǎng)潛力的地區和客戶(hù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;
7、指導并扶助區域人員業(yè)務(wù)的管理;
8、協(xié)助銷(xiāo)售總監完成銷(xiāo)售目標;
9、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責3
一、制訂機具管理制度、辦法及發(fā)展規劃,報批后執行。
二、匯總機具設備需求,受理、上報自助設備安裝申請。做好新裝自助設備的安裝、上報驗收申請。
三、指導營(yíng)業(yè)機構做好機具設備日常管理維護。
四、進(jìn)行市場(chǎng)調研,適時(shí)提出新增業(yè)務(wù)功能的需求。
五、檢查機具設備運營(yíng)情況,擬寫(xiě)工作報告,報送領(lǐng)導。 六、配合相關(guān)部門(mén)完成新增業(yè)務(wù)功能測試。
七、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。
八、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。做好業(yè)務(wù)檔案的.收集、整理、利用和歸檔工作。
九、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。
十、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。 銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部各種崗位職責共信用社(銀行)紀檢監察部各種崗位職責 主任(副主任)崗位職責
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責4
1、做好大客戶(hù)的客情關(guān)系維護,主要是央企、國企類(lèi)的建筑工程施工單位。
2、與客戶(hù)保持聯(lián)系并定期拜訪(fǎng),積極收集和掌握項目信息,做好項目跟蹤管理。
3、負責大灣區的'市場(chǎng)推廣,客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及客戶(hù)關(guān)系維護。
4、負責設計院系統的信息收集、整理和更新,與設計院/外資設計事務(wù)所保持日常溝通和聯(lián)系,開(kāi)發(fā)潛在設計院。
5、拜訪(fǎng)設計師,獲取項目信息,整理匯總并向上級匯報。
6、向設計師介紹推廣公司產(chǎn)品,組織實(shí)施與設計院的技術(shù)交流會(huì )、推廣會(huì )及各類(lèi)推廣活動(dòng)。
7、公司安排的其他工作
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責5
一、主持本部門(mén)全面工作,負責本部門(mén)日常管理工作,組織本部門(mén)人員完成計劃工作任務(wù)。
二、擬訂本部門(mén)工作計劃、工作實(shí)施方案,提出工作措施,報批后組織實(shí)施。
三、擬訂、調整、完善本部門(mén)人員崗位職責和考核辦法,報批后組織實(shí)施。
四、負責提出、修訂本部門(mén)的崗位責任制、操作規程和業(yè)務(wù)流程,做好各崗位的分工合作,協(xié)調各項業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,對員工進(jìn)行績(jì)效考核。
五、組織擬訂銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展目標、年度工作計劃及考核指標,并負責組織實(shí)施、指導、檢查,定期將考核情況向領(lǐng)導匯報。
六、制訂、組織落實(shí)銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案,宣傳方案;制定銀行卡業(yè)務(wù)培訓計劃并組織人員培訓。
七、做好銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和業(yè)務(wù)監測,預防利用銀行卡、ATM自助銀行設備、POS終端等各種犯罪活動(dòng)。
八、負責銀行卡部人員崗位調配及日常管理工作。
九、撰寫(xiě)、審核銀行卡部各類(lèi)文字上報材料,把好材料文字質(zhì)量關(guān)。
十、負責本部門(mén)員工的.教育、培訓和管理工作。
十一、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。
十二、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。
十三、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。
十四、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責6
崗位職責:
1)做好年度品牌推廣規劃、年度市場(chǎng)媒體營(yíng)銷(xiāo)計劃和策劃、營(yíng)銷(xiāo)媒體預算,并落實(shí)實(shí)施;
2)根據既定品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,對實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面的監督和方向性的把控指導;
3)根據品牌發(fā)展戰略,擬定品牌發(fā)展策略,構建品牌管理體系,確保品牌建設與維護工作的順利開(kāi)展;
4)結合市場(chǎng)情況,作出合理和前瞻性的新載體投放的.判斷;并根據投放媒體周期與媒介采購進(jìn)行定期抽查及反饋。
任職要求:
1)5年以上的同崗位工作經(jīng)驗,如快消、化妝品行業(yè)等;4a廣告公司經(jīng)歷者優(yōu)先;
2)本科及以上學(xué)歷,受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、宏觀(guān)經(jīng)濟分析、廣告策劃、公共關(guān)系與產(chǎn)品知識方面的培訓;
3)有較強的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
4)優(yōu)秀的口頭及書(shū)面表達能力;
5)靈活性,親活力強,良好的團隊合作精神;
6)具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)規劃和分析能力;
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責4
。1)建立規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善團隊各項管理制度;
。2)根據公司及業(yè)務(wù)需求,制定營(yíng)銷(xiāo)方案及推廣策略;
。3)制定年度發(fā)展計劃、季度工作指標,推動(dòng)并確保指標順利完成,并監督實(shí)施,對團隊整體年度盈利計劃負責;
。4)負責運用多樣化的方式、方法推廣課程,并執行推廣方案,如:開(kāi)拓線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)資源和渠道,完成年度市場(chǎng)運營(yíng)計劃;
。5)熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)及運營(yíng)發(fā)展趨勢,對客戶(hù)群體及市場(chǎng)的變化有較強的觀(guān)察應變及把控能力;
。6)負責方案的實(shí)施及跨省區域市場(chǎng)團隊的建立,發(fā)展運營(yíng)團隊。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責7
酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是一個(gè)非常重要的部門(mén),它負責酒店的整體市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售工作。以下是該部門(mén)的崗位職責:
一、市場(chǎng)策劃崗位:
1. 根據酒店的整體戰略和市場(chǎng)需求,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃;
2. 負責市場(chǎng)調研,了解競爭對手情況和行業(yè)趨勢,為營(yíng)銷(xiāo)計劃提供數據支持;
3. 組織并實(shí)施各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包括線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng),如促銷(xiāo)、廣告、推廣等;
4. 評估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成效,分析數據,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略;
5. 與其他部門(mén)協(xié)作,共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的增長(cháng)。
二、銷(xiāo)售崗位:
1. 負責酒店客房、餐飲、會(huì )議等各項服務(wù)的銷(xiāo)售工作;
2. 根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,制定銷(xiāo)售策略,達成銷(xiāo)售目標;
3. 建立并維護客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4. 收集客戶(hù)反饋和市場(chǎng)信息,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供支持;
5. 參與銷(xiāo)售團隊和部門(mén)的會(huì )議,共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、客戶(hù)維護崗位:
1. 負責客戶(hù)服務(wù)、售后支持等工作,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度的提升;
2. 對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理,針對不同客戶(hù)需求提供個(gè)性化的服務(wù)方案;
3. 處理客戶(hù)投訴和糾紛,維護酒店的品牌形象和聲譽(yù);
4. 定期回訪(fǎng)老客戶(hù),挖掘潛在的二次消費和轉介紹客戶(hù);
5. 參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和客戶(hù)服務(wù)部門(mén)的會(huì )議,共同推動(dòng)客戶(hù)服務(wù)的優(yōu)化。
四、數據分析崗位:
1. 負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)數據的收集、整理和分析,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供數據支持;
2. 分析銷(xiāo)售數據、客戶(hù)反饋、市場(chǎng)趨勢等,為營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售策略的制定提供依據;
3. 定期向部門(mén)領(lǐng)導匯報市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售情況,提出優(yōu)化建議;
4. 參與市場(chǎng)調研和競品分析,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定提供數據支持。
以上是酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的主要崗位職責。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的`工作涉及到酒店的各個(gè)方面,需要與其他部門(mén)密切合作,共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部還需要注重數據分析和市場(chǎng)趨勢研究,不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售策略,提高酒店的市場(chǎng)競爭力和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的一員,需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng )新思維,能夠根據市場(chǎng)變化及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略;同時(shí)還需要具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠與其他部門(mén)保持良好的合作關(guān)系,共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,還需要具備較強的執行力和責任心,能夠按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù),為酒店的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展貢獻力量。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責8
1。負責大區銷(xiāo)售任務(wù),根據集團和公司業(yè)務(wù)規劃,制定與分解公司年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)目標與工作計劃,帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績(jì)目標
2。根據企業(yè)總體銷(xiāo)售策略,開(kāi)發(fā)與管理大客戶(hù)資源,制定營(yíng)銷(xiāo)策略和方案;
3。負責組織大客戶(hù)渠道拓展、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作并與大客戶(hù)建立穩固的合作伙伴關(guān)系;
4。整合公司各類(lèi)資源,發(fā)揮公司技術(shù)及平臺優(yōu)勢,不斷創(chuàng )新各類(lèi)合作模式;
5。完成公司下達的.市場(chǎng)目標,參與組織團隊的各種會(huì )議及專(zhuān)業(yè)技能培訓。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責9
1.負責大區銷(xiāo)售任務(wù),根據集團和公司業(yè)務(wù)規劃,制定與分解公司年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)目標與工作計劃,帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績(jì)目標
2.根據企業(yè)總體銷(xiāo)售策略,開(kāi)發(fā)與管理大客戶(hù)資源,制定營(yíng)銷(xiāo)策略和方案;
3.負責組織大客戶(hù)渠道拓展、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作并與大客戶(hù)建立穩固的'合作伙伴關(guān)系;
4.整合公司各類(lèi)資源,發(fā)揮公司技術(shù)及平臺優(yōu)勢,不斷創(chuàng )新各類(lèi)合作模式;
5.完成公司下達的市場(chǎng)目標,參與組織團隊的各種會(huì )議及專(zhuān)業(yè)技能培訓。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責10
崗位職責
一、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,負責貫徹執行公司的整體宣傳戰略,負責起草公司各種企劃活動(dòng)提案。開(kāi)展公司營(yíng)銷(xiāo)企劃工作,配合公司營(yíng)銷(xiāo)工作和其他各項工作的開(kāi)展。接受其他部門(mén)的監督和指導。
二、參與公司營(yíng)銷(xiāo)目標戰略研究,企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標規劃和實(shí)施,承擔企業(yè)中長(cháng)遠的形象規劃和實(shí)施。
三、定期組織開(kāi)展宣傳分析和調研工作,及時(shí)掌握同行的宣傳動(dòng)態(tài),并為公司決策層提供切實(shí)可行的企劃方案。
四、負責聯(lián)系及輔助廣告公司設計各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌、活動(dòng)pop、電視、報紙、路旗、車(chē)體、網(wǎng)絡(luò )廣告、宣傳單等宣傳品的制作和印刷。配合營(yíng)銷(xiāo)中心各部門(mén)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)策劃、推廣工作。
五、對各銷(xiāo)售工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導、審核、監控、協(xié)調,配合開(kāi)展媒體投放、產(chǎn)品促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
六、在企業(yè)內部開(kāi)展企業(yè)形象、廣告意識等宣傳教育活動(dòng)。
七、負責網(wǎng)站管理工作。
具體要求
1、負責電視、報紙、路旗、車(chē)體、網(wǎng)絡(luò )廣告各種軟文稿件的撰寫(xiě)。
2、負責宣傳資料內容、版面的創(chuàng )意、設計、排版,并協(xié)助和指導設計人員進(jìn)行設計。
3、負責豐富和發(fā)展公司的企業(yè)文化、市場(chǎng)文化和管理文化,組織開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。
4、負責制定和完善公司整體營(yíng)銷(xiāo)策劃和具體實(shí)施方案,并協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理完成各種營(yíng)銷(xiāo)策劃中相關(guān)組織和機構的開(kāi)拓、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調等;
5、及時(shí)搜集整理市場(chǎng)信息,了解同行的`策劃動(dòng)態(tài),并提出相應的應對措施。
6、作好宣傳保障工作,不斷挖掘新聞素材和宣傳新亮點(diǎn)。定期修改或更換廣告版面和廣告形式,分析同行的設計版式,不斷推陳出新。
7、負責對外媒體聯(lián)絡(luò )和公關(guān),建立和維護良好的媒體關(guān)系,在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作,及時(shí)掌握媒體動(dòng)態(tài),了解媒體信息。
8、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng )新思維,通過(guò)開(kāi)展“頭腦風(fēng)暴法”等方式,拓寬宣傳思路,力求不斷推陳出新。作好各媒體信息的統計和整理,定期提出書(shū)面分析報告,對公司廣告投放計劃提出參考性意見(jiàn)。
9、配合公司做好網(wǎng)絡(luò )媒體的維護和推廣。
10、負責對外媒體聯(lián)系和公關(guān),與各媒體單位、廣告公司建立良好的合作關(guān)系,協(xié)助公司領(lǐng)導及企劃部經(jīng)理作好廣告聯(lián)系和洽談工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責11
一、對資金運營(yíng)業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行整理、錄入、歸檔,編制檔案檢索工具。維護信貸管理信息系統。
二、對永久資金運營(yíng)業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行掃描;對實(shí)物檔案進(jìn)行編號、排列;對聲像檔案進(jìn)行鑒別、整理、歸檔。
三、辦理資金運營(yíng)業(yè)務(wù)檔案的日常查詢(xún)工作。 四、對轄屬范圍內的資金運營(yíng)業(yè)務(wù)檔案工作進(jìn)行檢查、監督、指導。
五、負責資金運營(yíng)業(yè)務(wù)的保密、安全工作。檢查檔案防火、防盜、防光、防高溫、防潮、防有害氣體、防塵、防蟲(chóng)措施,提出整改意見(jiàn)建議,報批后執行。
六、制定資金運營(yíng)業(yè)務(wù)檔案管理制度、檔案工作計劃和長(cháng)遠規劃。
七、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求和檔案制度,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。
八、完成本部門(mén)業(yè)務(wù)檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。
九、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的.協(xié)調溝通。
十、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。
十一、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責12
1、有帶團隊銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗,負責對下屬的招聘、培訓、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導;
2、制定小組銷(xiāo)售計劃及銷(xiāo)售目標,并根據市場(chǎng)現狀及下屬的業(yè)務(wù)能力,分解并制定下屬的個(gè)人銷(xiāo)售目標;
3、組織下屬執行公司的'銷(xiāo)售策略與政策,跟蹤拜訪(fǎng)量、合作意向量等過(guò)程指標,引領(lǐng)下屬與支持部門(mén)有效配合;
4、定期檢查、監督本小組的銷(xiāo)售計劃與目標完成情況,保證團隊及團隊成員的銷(xiāo)售目標的達成;
5、追蹤本小組所有項目的驗收、回款進(jìn)度,合理執行本部門(mén)預算;
6、追蹤本地市場(chǎng)動(dòng)向,引領(lǐng)下屬不斷開(kāi)拓及維護新老商戶(hù),并建立長(cháng)期穩定的商戶(hù)關(guān)系。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責13
部門(mén)經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責市場(chǎng)銷(xiāo)售工作;
2、組織擬訂、報批并實(shí)施本企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、宣傳促銷(xiāo)和產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃;
3、負責組織開(kāi)拓客源市場(chǎng),組織制定企業(yè)產(chǎn)品策略,不斷開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的旅游產(chǎn)品;
4、組織制定企業(yè)銷(xiāo)售渠道策略,組織人員對客戶(hù)進(jìn)行考察、選擇和管理,負責組織業(yè)務(wù)洽談、簽訂業(yè)務(wù)合同,開(kāi)展業(yè)務(wù)合作;
5、組織制定企業(yè)廣告與推銷(xiāo)策略,采取廣告、人員推銷(xiāo)和促銷(xiāo)等手段,廣泛招攬旅游者
6、會(huì )同有關(guān)部門(mén)研究擬定有關(guān)價(jià)格策略;
7、負責市場(chǎng)信息的搜集和反饋工作,及時(shí)掌握主要旅行團運行情況,協(xié)助客戶(hù)做好售后服務(wù);
8、負責指揮、檢查、監督下屬各項業(yè)務(wù)計劃的實(shí)施,加強與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,做好銷(xiāo)售、計調、接待工作的綜合平衡,協(xié)助處理旅行團在旅途中遇到的各種問(wèn)題;
9、定期審核客戶(hù)團費匯達情況,做好旅行團費回收工作;
10、負責本部門(mén)人員的工作安排、思想教育、培訓、考核和獎懲工作,負責制定本部門(mén)獎金分配原則和分配方案,報總經(jīng)理批準后組織實(shí)施;
銷(xiāo)售主管崗位職責
1、負責開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),積極配合公司根據企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區域客戶(hù)現有與潛在的購買(mǎi)力來(lái)做好本市場(chǎng)的布局、造勢工作、并提出營(yíng)銷(xiāo)意見(jiàn)與經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展管理策略;
2、制定所負責區域項目或客戶(hù)的月、季、年的銷(xiāo)售計劃和促銷(xiāo)方案;
3、負責指導區域銷(xiāo)售人員工作,對所轄區域經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理并負責本公司產(chǎn)品在當地該項目的正常銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作;
4、定期對所轄區域市場(chǎng)的整體態(tài)勢及營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行全面的評估,并形成詳細的分析報告及時(shí)的反饋給區域經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理,并提出完善意見(jiàn)(注:該分析報告應該是全面透徹的,必須有一定的量化指標來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,如銷(xiāo)售額,經(jīng)銷(xiāo)商狀況,部分終端客戶(hù)的走訪(fǎng)記錄等)。
5、對下屬人員工作的考核、評比、激勵;銷(xiāo)售成績(jì)的統計與分析。
6、對同業(yè)客戶(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售的調查和分析;定期或不定期地參加本區域人員對銷(xiāo)售情況的分析和討論。
7、負責對所轄區域范圍內的產(chǎn)品銷(xiāo)售貨款回收與賬物卡的核對,積極主動(dòng)地配合公司各區域及各部門(mén)的工作;
8、完好的執行力,無(wú)條件負有監管該區域市場(chǎng)客戶(hù)管理及售后服務(wù),無(wú)條件負有監測當地廣告的義務(wù)及了解同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品本市場(chǎng)相關(guān)運作模式與促銷(xiāo)手段,并及時(shí)反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。
9、公司推行程序化層次負責制,銷(xiāo)售主管主要對區域經(jīng)理負責,每日一報,距離事件發(fā)生時(shí)間最遲不得超過(guò)四小時(shí)內,重要事件及時(shí)報告;如有缺報漏包,當事人承但一切責任。
電子商務(wù)崗位職責
1、負責業(yè)務(wù)開(kāi)展方案編寫(xiě)、實(shí)施及相關(guān)項目對外合作談判并負責對合作項目的進(jìn)度跟進(jìn)、管理;
2、主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的'業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn);
3、與合作方建立并保持正常穩定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展;
4、負責網(wǎng)站的內容編輯工作,包括產(chǎn)品相關(guān)的新聞資訊、相關(guān)知識、資訊等;
5、負責產(chǎn)品的配置編寫(xiě)和特點(diǎn)的描繪;
6、負責網(wǎng)站內容的策劃與組織;
7、負責網(wǎng)站制定網(wǎng)站推廣計劃并負責實(shí)施;
8、協(xié)助公司開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源和渠道;
9、負責業(yè)務(wù)需求調研、網(wǎng)站相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及操作;
10、負責信息發(fā)布、網(wǎng)站流量統計分析、廣告投放及郵件群發(fā);
11、定期維護客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售;
12、解決網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中碰到的各種問(wèn)題,搜集行業(yè)及客戶(hù)信息,并及時(shí)向公司反饋相關(guān)情況及產(chǎn)品的優(yōu)化推廣;
13、完成領(lǐng)導安排的其它工作。
門(mén)市接待崗位職責
1、負責接待客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún),回答客戶(hù)咨詢(xún)旅游專(zhuān)業(yè)問(wèn)題;
2、為客戶(hù)辦理相關(guān)報名手續及進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng);
3、配合主管擴展、維護直客和集團客戶(hù)渠道;
4、 整理和維護好客戶(hù)的檔案客;
5、維護好店面形象,收集和反饋客戶(hù)的意見(jiàn);
6、推銷(xiāo)旅游產(chǎn)品給散客,精通散客旅游產(chǎn)品知識,理解散客旅游者的需求;
7、收取旅游費用;
8、完成領(lǐng)導安排的其它工作。
銷(xiāo)售員崗位職責
1、與客戶(hù)保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
2、與酒店各有關(guān)部門(mén)及班組搞好溝通和協(xié)調;
3、開(kāi)展各種有效的銷(xiāo)售活動(dòng),接待好團隊客人,建立各種業(yè)務(wù)會(huì )談的檔案,完成營(yíng)業(yè)計劃;
4、和其他部門(mén)搞好溝通和協(xié)調工作,檢查落實(shí)合同執行情況以及較重點(diǎn)團隊的接待安排,確保實(shí)現銷(xiāo)售時(shí)的承諾;
5、每年年底,制訂本市場(chǎng)下一年度營(yíng)業(yè)計劃、工作計劃、確定銷(xiāo)售目標和重點(diǎn)并提交銷(xiāo)售工作報告;
6、每月月底,向市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理書(shū)面匯報當月工作情況和下月工作打算;
7、每次外出推銷(xiāo)或電話(huà)聯(lián)系應書(shū)面記錄。每月將外出銷(xiāo)售情況匯總報銷(xiāo)售經(jīng)理;
8、協(xié)助財務(wù)信貸經(jīng)理,做好客戶(hù)的費用結算工作;
9、完成領(lǐng)導安排的其它工作。
外聯(lián)崗位職責
1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責組織實(shí)施外聯(lián)工作,完成公司下達的經(jīng)營(yíng)目標任務(wù);
2、擬訂、報批并實(shí)施本公司的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售及宣傳促銷(xiāo);
3、實(shí)施本公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,擬訂、報批并實(shí)施旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道;
4、實(shí)施對本公司客戶(hù)資源的考察、選擇、管理;進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、洽談業(yè)務(wù)合同,開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作;
5、做好旅游市場(chǎng)調查工作,研究旅游市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。分析研究旅游產(chǎn)品信息、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)反映、發(fā)展趨勢等市場(chǎng)信息,即時(shí)反饋公司經(jīng)理,以便其做出正確的經(jīng)營(yíng)決策;
6、根據目標市場(chǎng)的特點(diǎn),研究游客的動(dòng)機和心理,設計有吸引力的旅游產(chǎn)品,并不斷的更新、完善;
7、熟悉本公司的營(yíng)銷(xiāo)計劃、熟悉旅游產(chǎn)品內容、熟知宣傳重點(diǎn)、熟練準確把握客戶(hù)需求,積極完成旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù);
8、售后服務(wù)是外聯(lián)工作的拓展和延續,采取多種方式定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解客戶(hù)需求,不斷掌握、開(kāi)拓新的客戶(hù)資源;
9、嚴格執行本公司經(jīng)營(yíng)成本控制計劃;
10、與社會(huì )各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的公司形象;
11、完成領(lǐng)導安排的其它工作。
產(chǎn)品研發(fā)崗位職責
1、編制新產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)年度實(shí)施計劃
2、組織市場(chǎng)調研和預測
3、提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的設想和建議
4、編制和組織實(shí)施新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)計劃
5、組織評審設計任務(wù)書(shū)的適宜性
6、明確不同設計人員的接口
7、審核產(chǎn)品設計圖樣和技術(shù)文件
8、組織編制改進(jìn)老產(chǎn)品質(zhì)量的計劃
市場(chǎng)推廣崗位職責
1、在計劃費用率內,獲取穩定增長(cháng)的定單;
2、保持貨物和貨款的良好周轉率;
3、維護區域市場(chǎng)秩序和品牌形象;
4、與經(jīng)銷(xiāo)商建立良好互動(dòng)的合作關(guān)系;
5、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商建設或完善渠道(包括培訓、指導經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)人員);
6、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好零售終端管理;
7、貨款管理;
8、庫存查詢(xún)和定單管理;
9、促銷(xiāo)執行和當地廣告協(xié)助實(shí)施;
10、市場(chǎng)信息收集和市場(chǎng)策略建議;
11、處理或協(xié)助處理爭議或消費者投訴。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責14
1.負責督促檢查公司貫徹執行國家電信資費政策和標準的情況。
2.負責公司各業(yè)務(wù)的`開(kāi)業(yè)審批、市場(chǎng)規范制定和管理。
3.負責組織制定業(yè)務(wù)支撐系統業(yè)務(wù)需求和配合系統業(yè)務(wù)測試驗收。
4.負責公司電信業(yè)務(wù)的申報和許可證的年檢。
5.負責對省通信管理局、省物價(jià)局、省工商局、省稅務(wù)局的協(xié)調工作,并負責處理相關(guān)文件。
6.負責資費報備和資費檔案的管理。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責15
一、主持本部門(mén)全面工作,負責本部門(mén)日常管理工作,組織本部門(mén)人員完成計劃工作任務(wù)。
二、擬訂本部門(mén)工作計劃、工作實(shí)施方案,提出工作措施,報批后組織實(shí)施。
三、擬訂、調整、完善本部門(mén)人員崗位職責和考核辦法,報批后組織實(shí)施。
四、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求和資金營(yíng)運制度,負責聯(lián)社及所屬營(yíng)業(yè)機構的資金營(yíng)運工作管理、檢查、指導工作。
五、對單位和下級機構資金營(yíng)運工作進(jìn)行調研、評價(jià),提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。
六、指導信用社完成組織存款、貸款營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),審核統計員上報的報表及說(shuō)明,交分管領(lǐng)導審批。
七、制訂經(jīng)營(yíng)目標及獎勵考核辦法。
八、開(kāi)展信用工程建設工作,開(kāi)展新業(yè)務(wù)拓展工作。
九、負責上報的申請貸款資料的初審和調查工作、全轄貸款管理工作并對信用社信貸管理工作提出評定、考核意見(jiàn)建議。
十、對轄內貸款業(yè)務(wù)檢查、管理、指導。
十一、擬訂學(xué)習培訓計劃,報批后組織轄內機構業(yè)務(wù)人員學(xué)習和培訓。對全轄信貸人員的業(yè)績(jì)評定、考核評比工作提出意見(jiàn)建議。
十二、負責統計報表的審核。按權限范圍負責審核、審批借款資料。負責審核委托代理業(yè)務(wù)。
十三、輔導信用社做好信貸檔案工作。
十四、清理、補充、修改業(yè)務(wù)規章制度,制定相關(guān)業(yè)務(wù)管理辦法和操作規程。
十五、召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì ),組織學(xué)習。
十六、對轄內機構落實(shí)法規制度和執行財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)操作規程、事務(wù)辦理規程進(jìn)行指導、檢查,提出意見(jiàn)建議,做好記錄,出具檢查報告。
十七、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的'協(xié)調溝通。貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。
十八、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。
十九、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。 綜合崗位職責
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