市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責【經(jīng)典15篇】
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責1
1.按照公司下達的銷(xiāo)售目標制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售策略。
2.帶領(lǐng)和管理銷(xiāo)售團隊完成銷(xiāo)售目標和計劃,監督和指導下屬工作。
3.負責與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,維系客戶(hù)關(guān)系。
4.激勵員工的.斗志,對部門(mén)員工進(jìn)行培訓。召開(kāi)部門(mén)內銷(xiāo)售會(huì )議。
5.了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
6.及時(shí)向領(lǐng)導匯報工作,完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責2
一、擬訂信貸業(yè)務(wù)計劃、信貸管理辦法,報批后執行。
二、監督、管理各項信貸業(yè)務(wù)工作和信用工程建設工作。
三、檢查轄內信貸管理制度、信貸計劃執行情況,提出工作意見(jiàn)建議,的.報批后執行。
四、分析信貸營(yíng)運情況,做好信貸報表分析。
五、擬訂、落實(shí)信貸培訓計劃,加強信貸人員業(yè)務(wù)培訓。
六、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。
七、負責貨幣市場(chǎng)、債券、同業(yè)拆借、調借業(yè)務(wù)。做好交易信息系統管理、維護和數據錄入、利用、管理。
八、做好業(yè)務(wù)檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。
九、對轄內機構落實(shí)法規制度和執行信貸業(yè)務(wù)操作規程、事務(wù)辦理規程進(jìn)行指導、檢查,提出意見(jiàn)建議,做好記錄,出具檢查報告。
十、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。
十一、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。
十二、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責3
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理:
崗位職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理制訂企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃、營(yíng)銷(xiāo)政策及市場(chǎng)發(fā)展策略,為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持;
2、根據企業(yè)發(fā)展戰略,對目標市場(chǎng)進(jìn)行研究與選擇,組織編制年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃,制訂與實(shí)施并報總經(jīng)理審批;
3、編制年度銷(xiāo)售計劃、目標,并實(shí)現公司各項年度經(jīng)營(yíng)指標;
4、根據銷(xiāo)售計劃編制年度營(yíng)銷(xiāo)成本預算,有效進(jìn)行成本控制;
5、建立與優(yōu)化公司品牌形象、規劃執行公司品牌策略;
6、建立調研體系,監督市場(chǎng)信息的收集、匯總、分析,及制定相應的對策及方案;
7、編制與銷(xiāo)售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃,提交公司管理層;
8、審核大型形象展示活動(dòng)的組織策劃工作及各項宣傳活動(dòng)的設計工作;
9、負責政府市場(chǎng)開(kāi)拓補貼經(jīng)費的申請;
10、負責本部門(mén)的全面管理工作和制度建設。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),具備企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)策劃和廣告宣傳等專(zhuān)業(yè)知識;
2、五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗,有本行業(yè)大中型企業(yè)市場(chǎng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的資源整合能力和市場(chǎng)敏感度,熟悉國家鋰電相關(guān)行業(yè)政策法規,具備一定經(jīng)濟法規、財務(wù)管理、統計等知識;
3、了解本行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)向,全面掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)推廣等專(zhuān)業(yè)知識;
4、具有較強的組織協(xié)調能力、銷(xiāo)售數據分析能力和獨立解決問(wèn)題的能力;
5、具有良好的溝通技巧和團隊建設能力;具有較強的公關(guān)能力、應變能力、談判能力。
營(yíng)銷(xiāo)策劃主管
崗位職責:
1、負責市場(chǎng)調研,目標市場(chǎng)分析,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位的把握,根據需要撰寫(xiě)調研報告;
2、負責營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制訂,編制公司年度項目營(yíng)銷(xiāo)規劃草案;
3、制訂項目產(chǎn)品定位方案;
4、制定產(chǎn)品包裝方案與計劃;
5、組織營(yíng)銷(xiāo)策劃會(huì )議,進(jìn)行方案分析、討論,確定最終實(shí)施方案;
6、營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的組織、執行、協(xié)調以及在執行過(guò)程中的監控和調優(yōu),提交活動(dòng)總結文檔;
7、對活動(dòng)中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,確保銷(xiāo)售目標的達成;
8、挖掘新的渠道和方式進(jìn)行有效的策劃推廣;
9、負責營(yíng)銷(xiāo)體系管理制度和流程的建設;
10、組織政府市場(chǎng)開(kāi)拓補貼經(jīng)費的申請;
11、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、營(yíng)銷(xiāo)、中文、傳播等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科學(xué)歷;
2、熟悉行業(yè)發(fā)展,具備3年以上鋰電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作經(jīng)驗,具備行業(yè)市場(chǎng)分析能力;
3、了解鋰電行業(yè)市場(chǎng)策劃執行所有流程,對品牌塑造和項目營(yíng)銷(xiāo)有經(jīng)驗和見(jiàn)解;
4、有獨立組織策劃執行企業(yè)對外大型活動(dòng)經(jīng)驗;
5、文筆好,思維敏捷,策劃組織能力較強;
6、較強的溝通能力,能準確表達、傳達工作意圖;
7、具備高度的責任心和團隊協(xié)作精神,能夠承受較大的工作壓力。
營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)員
崗位職責:
1、定期進(jìn)行基礎性市場(chǎng)調研,建立系統的市場(chǎng)調研資料庫;
2、收集行業(yè)市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài),分類(lèi)、管理、維護客戶(hù)信息;
3、對公司內部的產(chǎn)品和需求有深刻理解,并根據市場(chǎng)及客戶(hù)需求整合制作銷(xiāo)售策劃方案;
4、配合公司以及客戶(hù)的'市場(chǎng)活動(dòng)策劃,制訂各階段市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)計劃,并組織實(shí)施;
5、配合銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通,完成銷(xiāo)售、商務(wù)提案及追蹤項目實(shí)施結果,銷(xiāo)售支持項目跨部門(mén)支持協(xié)調,執行效果支持;
6、監測活動(dòng)執行情況及實(shí)際效果,及時(shí)反饋,協(xié)助公司調整市場(chǎng)推廣策略;
7、分析、評估、建議網(wǎng)站和商城的關(guān)鍵詞,提升搜索引擎友好度;
8、參與公司新項目的接洽及前期市場(chǎng)策劃工作;
9、及時(shí)完成市場(chǎng)信息和競爭對手市場(chǎng)動(dòng)態(tài)收集,并向上級提出應對意見(jiàn);
10、申請政府市場(chǎng)開(kāi)拓方面相關(guān)的補貼經(jīng)費;
11、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景;
2、1年以上市場(chǎng)推廣、活動(dòng)策劃及執行經(jīng)驗,具備一定的公關(guān)能力,女士?jì)?yōu)先;
3、工作積極主動(dòng),能夠承受一定工作壓力,具有良好的職業(yè)素質(zhì)及團隊合作精神;
4、善于思考,思路敏捷、性格活潑,有良好溝通能力,面對客戶(hù)能深入了解客戶(hù)需求;
5、具備良好的行業(yè)、市場(chǎng)環(huán)境分析能力和較強的整合營(yíng)銷(xiāo)策劃及提案能力。 市場(chǎng)信息主管
崗位職責
1、負責進(jìn)行鋰電材料市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)的跟蹤、分析工作以及與鋰電行業(yè)有關(guān)的政策信息;
2、負責按要求提供主要原料和產(chǎn)品的市場(chǎng)分析報告,為公司日常經(jīng)營(yíng)決策提供支持;
3、負責市場(chǎng)調研計劃的制定及實(shí)施;
4、負責對產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售潛力的調查和分析;
5、負責對同行業(yè)、現有客戶(hù)、潛在客戶(hù)的調研工作;
6、為產(chǎn)品新開(kāi)拓市場(chǎng)做好前期調查研究工作;
7、收集競爭對手的市場(chǎng)情報和業(yè)界團體、學(xué)會(huì )發(fā)布的行業(yè)政策和信息;
8、建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統,制定內部信息,市場(chǎng)情報收集,整理,分析,交流及保密制度;
9、為本部門(mén)和其他部門(mén)提供信息決策支持;
10、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗;
2、漢語(yǔ)言文學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息資源管理、會(huì )展經(jīng)濟與管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、具備良好的市場(chǎng)敏感性、邏輯思維能力和語(yǔ)言組織能力;
4、具有較強的文字表達能力和報告分析能力;
5、能建立、分析各類(lèi)信息數據庫,熟練運用統計學(xué)知識;
6、熟練運用office辦公軟件與系統數據分析工具;
7、工作認真負責,具備開(kāi)拓和團隊合作精神。
市場(chǎng)信息專(zhuān)員
工作職責:
1、負責市場(chǎng)信息搜集、整理、分析;
2、負責信息渠道開(kāi)拓及信息發(fā)布媒體接洽;
3、隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),出具分析報告;
4、采集競爭對手產(chǎn)品性能、價(jià)格等相關(guān)信息;
5、為產(chǎn)品的定價(jià)作出建議;
6、完成公司下發(fā)的各項市場(chǎng)調研工作并撰寫(xiě)調研報告;
7、負責與銷(xiāo)售、售后、研發(fā)對接在銷(xiāo)產(chǎn)品和新產(chǎn)品的市場(chǎng)信息;
8、收集競爭廠(chǎng)家的市場(chǎng)情報和各級政府,業(yè)界團體,學(xué)會(huì )發(fā)布的行業(yè)政策和信息,進(jìn)行產(chǎn)品競爭力分析;
9、完成部分市場(chǎng)支持工作;
10、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、統計學(xué)、相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)2年以上經(jīng)驗,有鋰電行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有較強的市場(chǎng)洞察力、良好的信息分析和整合能力;
4、有一定的市場(chǎng)調研知識,有一定的統計學(xué)基礎;
5、責任心強,認真仔細負責,對工作有熱誠,有上進(jìn)心,職業(yè)規劃明確;
6、數據整合能力強,可以獨立撰寫(xiě)市場(chǎng)信息分析報告,并對市場(chǎng)規劃提供可行性意見(jiàn)或建議。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責4
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理無(wú)錫八佰伴無(wú)錫八佰伴商貿中心有限公司,八佰伴任職要求:
1、五年以上商業(yè)地產(chǎn)(購物中心)營(yíng)銷(xiāo)、策劃和設計經(jīng)驗,能獨立負責大型商業(yè)綜合體在運營(yíng)時(shí)的各項策劃工作。
2、必須具備較好的'文案和設計功底,能指導部門(mén)內的各板塊分工與整合
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理崗位
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責5
營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)崗位職責:
1、參與年度營(yíng)銷(xiāo)計劃與方案的制訂;
2、負責國際/內市場(chǎng)客戶(hù)關(guān)系的密切跟蹤維護;
3、負責營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設和銷(xiāo)售任務(wù)的.完成;
4、負責產(chǎn)品價(jià)格體系的具體實(shí)施和改善;
5、團隊管理。
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機電類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、8年以上汽車(chē)整車(chē)或零部件行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、熟悉銷(xiāo)售、采購、合同簽訂等流程;
4、具有新能源汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)資源,且銷(xiāo)售業(yè)績(jì)優(yōu)秀者優(yōu)先。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責6
一、主持本部門(mén)全面工作,負責本部門(mén)日常管理工作,組織本部門(mén)人員完成計劃工作任務(wù)。
二、擬訂本部門(mén)工作計劃、工作實(shí)施方案,提出工作措施,報批后組織實(shí)施。
三、擬訂、調整、完善本部門(mén)人員崗位職責和考核辦法,報批后組織實(shí)施。
四、負責提出、修訂本部門(mén)的崗位責任制、操作規程和業(yè)務(wù)流程,做好各崗位的'分工合作,協(xié)調各項業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,對員工進(jìn)行績(jì)效考核。
五、組織擬訂銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展目標、年度工作計劃及考核指標,并負責組織實(shí)施、指導、檢查,定期將考核情況向領(lǐng)導匯報。
六、制訂、組織落實(shí)銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案,宣傳方案;制定銀行卡業(yè)務(wù)培訓計劃并組織人員培訓。
七、做好銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和業(yè)務(wù)監測,預防利用銀行卡、ATM自助銀行設備、POS終端等各種犯罪活動(dòng)。
八、負責銀行卡部人員崗位調配及日常管理工作。
九、撰寫(xiě)、審核銀行卡部各類(lèi)文字上報材料,把好材料文字質(zhì)量關(guān)。
十、負責本部門(mén)員工的教育、培訓和管理工作。
十一、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。
十二、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。
十三、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。
十四、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責7
1、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
2、參與營(yíng)銷(xiāo)規劃,制定營(yíng)銷(xiāo)戰略;制定新產(chǎn)品、新項目的市場(chǎng)推廣方案。
3、協(xié)調企業(yè)內外部關(guān)系,對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的.執行進(jìn)行監督和控制。
4、建立公司銷(xiāo)售體系運作體制,打造高績(jì)效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
5、負責對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售技巧培訓和規范服務(wù)指導。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責8
崗位職責:
1、根據公司發(fā)展戰略,制定市場(chǎng)部發(fā)展目標,梳理市場(chǎng)部的主要工作職能和組織架構;
2、組織策劃并實(shí)施公司層面的市場(chǎng)推廣方案;
3、對公司整體品牌建設工作負責;
4、制定公司市場(chǎng)推廣費用預算及全年整體財務(wù)預算;
5、負責管理、激勵本部門(mén)員工,協(xié)助公司完成績(jì)效考核指標。
其他信息:
匯報對象:副總裁
下屬人數:0人
所屬行業(yè): 娛樂(lè )/休閑/體育,房地產(chǎn)開(kāi)...
所屬部門(mén):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部
企業(yè)性質(zhì):私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
企業(yè)規模:10000人以上
專(zhuān)業(yè)要求:不限
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責9
一、按照統計報表、報告工作要求,統計數據,填制報表。
二、收集、匯總各機構報送的報表,按期匯總編制報表。
三、擬寫(xiě)信貸業(yè)務(wù)統計分析報告,向領(lǐng)導提供全面、準確的報表統計信息。
四、正確使用、維護報表統計信息系統。
五、建立信貸統計業(yè)務(wù)檔案,對業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行管理、利用。
六、建立公司、個(gè)人大額信貸檔案。
七、做好信貸審查研究和信審數據收集。
八、審查、匯總、編制各類(lèi)報表及說(shuō)明,按時(shí)報送。
九、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求和統計制度,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。
十、完成本部門(mén)業(yè)務(wù)檔案的.收集、整理、利用和歸檔工作。
十一、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。
十二、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。
十三、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。 業(yè)務(wù)檔案管理崗位職責
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責10
崗位職責:
1)做好年度品牌推廣規劃、年度市場(chǎng)媒體營(yíng)銷(xiāo)計劃和策劃、營(yíng)銷(xiāo)媒體預算,并落實(shí)實(shí)施;
2)根據既定品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,對實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面的監督和方向性的把控指導;
3)根據品牌發(fā)展戰略,擬定品牌發(fā)展策略,構建品牌管理體系,確保品牌建設與維護工作的順利開(kāi)展;
4)結合市場(chǎng)情況,作出合理和前瞻性的新載體投放的判斷;并根據投放媒體周期與媒介采購進(jìn)行定期抽查及反饋。
任職要求:
1)5年以上的同崗位工作經(jīng)驗,如快消、化妝品行業(yè)等;4a廣告公司經(jīng)歷者優(yōu)先;
2)本科及以上學(xué)歷,受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、宏觀(guān)經(jīng)濟分析、廣告策劃、公共關(guān)系與產(chǎn)品知識方面的培訓;
3)有較強的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
4)優(yōu)秀的.口頭及書(shū)面表達能力;
5)靈活性,親活力強,良好的團隊合作精神;
6)具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)規劃和分析能力;
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責4
。1)建立規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善團隊各項管理制度;
。2)根據公司及業(yè)務(wù)需求,制定營(yíng)銷(xiāo)方案及推廣策略;
。3)制定年度發(fā)展計劃、季度工作指標,推動(dòng)并確保指標順利完成,并監督實(shí)施,對團隊整體年度盈利計劃負責;
。4)負責運用多樣化的方式、方法推廣課程,并執行推廣方案,如:開(kāi)拓線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)資源和渠道,完成年度市場(chǎng)運營(yíng)計劃;
。5)熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)及運營(yíng)發(fā)展趨勢,對客戶(hù)群體及市場(chǎng)的變化有較強的觀(guān)察應變及把控能力;
。6)負責方案的實(shí)施及跨省區域市場(chǎng)團隊的建立,發(fā)展運營(yíng)團隊。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責11
酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是一個(gè)非常重要的部門(mén),它負責酒店的整體市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售工作。以下是該部門(mén)的崗位職責:
一、市場(chǎng)策劃崗位:
1. 根據酒店的整體戰略和市場(chǎng)需求,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃;
2. 負責市場(chǎng)調研,了解競爭對手情況和行業(yè)趨勢,為營(yíng)銷(xiāo)計劃提供數據支持;
3. 組織并實(shí)施各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包括線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng),如促銷(xiāo)、廣告、推廣等;
4. 評估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成效,分析數據,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略;
5. 與其他部門(mén)協(xié)作,共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的增長(cháng)。
二、銷(xiāo)售崗位:
1. 負責酒店客房、餐飲、會(huì )議等各項服務(wù)的銷(xiāo)售工作;
2. 根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,制定銷(xiāo)售策略,達成銷(xiāo)售目標;
3. 建立并維護客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4. 收集客戶(hù)反饋和市場(chǎng)信息,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供支持;
5. 參與銷(xiāo)售團隊和部門(mén)的會(huì )議,共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、客戶(hù)維護崗位:
1. 負責客戶(hù)服務(wù)、售后支持等工作,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度的提升;
2. 對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理,針對不同客戶(hù)需求提供個(gè)性化的服務(wù)方案;
3. 處理客戶(hù)投訴和糾紛,維護酒店的品牌形象和聲譽(yù);
4. 定期回訪(fǎng)老客戶(hù),挖掘潛在的二次消費和轉介紹客戶(hù);
5. 參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和客戶(hù)服務(wù)部門(mén)的會(huì )議,共同推動(dòng)客戶(hù)服務(wù)的'優(yōu)化。
四、數據分析崗位:
1. 負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)數據的收集、整理和分析,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供數據支持;
2. 分析銷(xiāo)售數據、客戶(hù)反饋、市場(chǎng)趨勢等,為營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售策略的制定提供依據;
3. 定期向部門(mén)領(lǐng)導匯報市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售情況,提出優(yōu)化建議;
4. 參與市場(chǎng)調研和競品分析,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定提供數據支持。
以上是酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的主要崗位職責。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的工作涉及到酒店的各個(gè)方面,需要與其他部門(mén)密切合作,共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部還需要注重數據分析和市場(chǎng)趨勢研究,不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售策略,提高酒店的市場(chǎng)競爭力和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的一員,需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng )新思維,能夠根據市場(chǎng)變化及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略;同時(shí)還需要具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠與其他部門(mén)保持良好的合作關(guān)系,共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,還需要具備較強的執行力和責任心,能夠按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù),為酒店的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展貢獻力量。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責12
一、部門(mén)職責
1、負責完成公司下達的月、季、年度的市場(chǎng)銷(xiāo)售目標。
2、根據公司發(fā)展規劃和市場(chǎng)情況,主導制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰略。
3、負責營(yíng)銷(xiāo)計劃的編制和落實(shí):
。1)組織編制公司年、季、月度營(yíng)銷(xiāo)工作(促銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)拓等)計劃和銷(xiāo)售工作(包括銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售體系建設與管理、關(guān)鍵客戶(hù)管理等)計劃及預算。
。2)匯總、協(xié)調產(chǎn)品供求計劃,組織做好銷(xiāo)售的簽訂、履行與管理以及貨款的結算、回籠和劃轉等工作。
。3)組織建立銷(xiāo)售情況統計臺賬并及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén),便于及時(shí)調整銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售計劃,確保銷(xiāo)售和市場(chǎng)目標的實(shí)現。
4、負責市場(chǎng)和分析:
。1)制定市場(chǎng)調研計劃,負責組織公司和競爭對手產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售情況的調查工作,綜合客戶(hù)的反饋意見(jiàn),定期撰寫(xiě)市場(chǎng)調查,為決策層提供參考;
。2)建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統,收集整理各類(lèi)市場(chǎng)情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息,為本部門(mén)和其他部門(mén)提供信息決策支持;
5、負責市場(chǎng)運作和營(yíng)銷(xiāo)策略的制定:
根據市場(chǎng)調研分析,確定公司在市場(chǎng)運作上的主要策略并監督實(shí)施;
6、負責客戶(hù)開(kāi)拓、管理和維護:
。1)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶(hù)需要,了解客戶(hù)狀態(tài),收集客戶(hù)信息,開(kāi)拓客戶(hù)資源;
。2)建立健全企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),在相關(guān)銷(xiāo)售及技術(shù)部門(mén)的支持下組織對公司客戶(hù)的售后服務(wù),維護良好的客戶(hù)關(guān)系。
7、負責做好公司宣傳工作,正確編制及控制本部門(mén)辦公費用及其他費用計劃。
8、負責完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責
1、領(lǐng)導銷(xiāo)售團隊,為指定區域的產(chǎn)品推廣制定銷(xiāo)售戰略和戰術(shù)。
2、開(kāi)展市場(chǎng)的預測和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)預算及部門(mén)人力資源發(fā)展計劃。
3、協(xié)助人力資源部門(mén)制定本部門(mén)的各項運營(yíng)管理。
4、參與公司經(jīng)營(yíng)策略制定,組織制定中長(cháng)期市場(chǎng)銷(xiāo)售策略。
5、組織制定和實(shí)施本部門(mén)的員工教育訓練計劃并實(shí)施。
6、進(jìn)行年度銷(xiāo)售目標和計劃制定、分配,并帶領(lǐng)團隊完成公司年度銷(xiāo)售目標以及其他任務(wù)。
7、負責本部門(mén)的各團隊銷(xiāo)售工作的過(guò)程監管和技術(shù)指導,及時(shí)掌握工作情況和相關(guān)數據。
8、參與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的費用預算,有效的控制運營(yíng)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本。
9、負責銷(xiāo)售團隊的組建和團隊的教育訓練。
10、定期對下屬進(jìn)行績(jì)效評估,按照獎懲制度實(shí)施獎懲,并組織實(shí)施培訓,提高銷(xiāo)售人員的素質(zhì)。
11、組織制訂產(chǎn)品宣傳和推廣策略以及新項目的市場(chǎng)推廣制定。
12、督導銷(xiāo)售人員的日常工作,完成具體的銷(xiāo)售指標,明確不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn)。
13、定期銷(xiāo)售部門(mén)會(huì )議,并參加公司高層的運營(yíng)會(huì )議。
14、參與重大銷(xiāo)售談判和合同簽定。
15、向總經(jīng)理遞交市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)和部門(mén)運營(yíng)工作計劃書(shū)。
16、處理營(yíng)銷(xiāo)部日常事務(wù),完成上級交辦的其他工作事項。
三、銷(xiāo)售部副經(jīng)理崗位職責
1、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃。
2、根據市場(chǎng)需求變化,提出具體產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃方案,以及團隊作業(yè)流程和管理細則。
3、熟悉所轄地區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和市場(chǎng)特點(diǎn),調研、評估目標市場(chǎng)和產(chǎn)品推廣效果,并及時(shí)提出改進(jìn)建議或研究報告作為部門(mén)的決策依據。
4、負責協(xié)調公司整體營(yíng)銷(xiāo)方針與所轄地區營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的矛盾沖突,制定符合銷(xiāo)售政策的計劃,并協(xié)同團隊成員共同完成銷(xiāo)售目標。
5、組織本組組員對新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
6、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
7、負責組織銷(xiāo)售計劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。
8、向銷(xiāo)售經(jīng)理遞交月、季、年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及團隊管理計劃書(shū),并參與銷(xiāo)售經(jīng)理所支持的'部門(mén)主管會(huì )議。
9、指導銷(xiāo)售人員按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標,達成預先設定的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
10、負責完成個(gè)人和團隊的月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)指標。
11、負責部門(mén)人員的招聘、面試、培訓、激勵、管理、業(yè)務(wù)評估及績(jì)效考核。
12、負責及時(shí)解決所轄團隊出現的各種矛盾和突發(fā)事件。
13、密切關(guān)注下屬的工作情況,時(shí)刻給予必要的知道。
四、銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責
1、負責公司產(chǎn)品的市場(chǎng)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和客戶(hù)的拜訪(fǎng)。
2、負責在客戶(hù)中宣傳公司的企業(yè)文化及產(chǎn)品和服務(wù)。
3、及時(shí)反饋本區域內的市場(chǎng)信息機客戶(hù)需求。
4、負責了解各合作商家的合作情況,并把了解到的情況及時(shí)反饋到部門(mén)主管。
5、負責目標市場(chǎng)的評估、計劃和開(kāi)拓并向上級領(lǐng)導反饋。
6、參與本區域內銷(xiāo)售計劃的制定,制定本區域內的潛在客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃并實(shí)施。
7、完成公司及所屬團隊訂立的銷(xiāo)售目標和個(gè)人績(jì)效指標。
8、負責本區域內客戶(hù)服務(wù)計劃(定期拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn)等)。
9、按時(shí)、按量、按質(zhì)提交相應業(yè)務(wù)日報表及各種業(yè)務(wù)表格。
10、參與公司及部門(mén)舉辦的各種培訓會(huì )議。
11、遵守公司規章制度,服從人力資源及本部門(mén)的各種素能及績(jì)效考核。
12、服從團隊的整體運作和人力資源安排,包括調崗、調任、和市場(chǎng)區域作業(yè)安排。
13、及時(shí)向上一級銷(xiāo)售主管匯報工作情況。
14、完成上級交辦的其他工作事項。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責13
1、負責制定公司年度安全環(huán)保工作計劃,并組織貫徹落實(shí);
2、負責貫徹執行國家及上級部門(mén)安全、環(huán)保法律法規與政策要求,做公司安全環(huán)保監督管理工作,確保生產(chǎn)安全運行,實(shí)現“三廢”達標排放!
3、負責對公司員工進(jìn)行安全、環(huán)保、消防教育和培訓,承擔新進(jìn)員工廠(chǎng)級安全教育,監督考核各部門(mén)車(chē)間級、班組級安全教育,監督健全各級安全環(huán)保培訓檔案;
4、負責制定、完善公司安全環(huán)保、職業(yè)健康、安全責任管理制度及安全操作規程,并組織培訓、檢查、考核,督促執行;
5、負責承接對口上級單位檢查,組織公司安全環(huán)保消防大檢查,督促落實(shí)隱患整改。
6、負責新建、改擴建及技改等工程的項目手續辦理及其他安全環(huán)保工作的外協(xié)工作;
7、對生產(chǎn)安全、消防、環(huán)保類(lèi)事故調查、匯總、統計、分析,組織事故小組成員商議,擬定處理意見(jiàn),逐級上報,組織執行落實(shí)處理決議。
8、負責做好員工職業(yè)健康管理,不斷改善工作條件。
9、負責監督考核各環(huán)保、污水處理裝置正常運行,確保污水達標排放。
10、負責消防管理工作,制定事故應急預案,定期組織消防演練;
11、負責制定公司專(zhuān)用消防器材的配置和采購計劃,負責監督考核消防器材的維護和保養工作。
12、負責特種作業(yè)管理工作,嚴格防火防爆區域內固定動(dòng)火點(diǎn)的管理
13、負責公司各部門(mén)安全考核工作,并做好安全保證金獎懲的記錄、核算等工作;
14、負責做好承包商的安全管理工作
15、負責公司安全專(zhuān)業(yè)人員、特種作業(yè)人員的培訓、取證的組織管理工作及安全附件的`對外檢驗;
16、負責公司安全保衛管理,做好門(mén)衛人員管理工作;
17、負責完成領(lǐng)導安排的或其他部門(mén)需要協(xié)助配合的工作。
18、負責組織召開(kāi)月度安全管理會(huì )議。
19、負責制定車(chē)間技改安全技術(shù)措施方案,并做好監督執行工作;
20、負責制定特種設備應急演練預案,并按照要求組織開(kāi)展現場(chǎng)應急演練活動(dòng);
21、負責生產(chǎn)性工傷事故的原因調查、分析和處理工作以及非生產(chǎn)性工傷的協(xié)調處理;
22、負責制定公司所需開(kāi)展的安全活動(dòng),并監督實(shí)行情況。
23、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責14
崗位職責:
1、負責區域的工作開(kāi)展,負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣,根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
2、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,承擔本區域的銷(xiāo)售任務(wù)、回款目標;
3、定期上報本區域客戶(hù)信息,開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報上級領(lǐng)導;
5、負責轄區市場(chǎng)信息的`收集及競爭對手的分析;進(jìn)行市場(chǎng)調查,挖掘有市場(chǎng)潛力的地區和客戶(hù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;
7、指導并扶助區域人員業(yè)務(wù)的管理;
8、協(xié)助銷(xiāo)售總監完成銷(xiāo)售目標;
9、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責15
部門(mén)經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責市場(chǎng)銷(xiāo)售工作;
2、組織擬訂、報批并實(shí)施本企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、宣傳促銷(xiāo)和產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃;
3、負責組織開(kāi)拓客源市場(chǎng),組織制定企業(yè)產(chǎn)品策略,不斷開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的旅游產(chǎn)品;
4、組織制定企業(yè)銷(xiāo)售渠道策略,組織人員對客戶(hù)進(jìn)行考察、選擇和管理,負責組織業(yè)務(wù)洽談、簽訂業(yè)務(wù)合同,開(kāi)展業(yè)務(wù)合作;
5、組織制定企業(yè)廣告與推銷(xiāo)策略,采取廣告、人員推銷(xiāo)和促銷(xiāo)等手段,廣泛招攬旅游者
6、會(huì )同有關(guān)部門(mén)研究擬定有關(guān)價(jià)格策略;
7、負責市場(chǎng)信息的搜集和反饋工作,及時(shí)掌握主要旅行團運行情況,協(xié)助客戶(hù)做好售后服務(wù);
8、負責指揮、檢查、監督下屬各項業(yè)務(wù)計劃的實(shí)施,加強與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,做好銷(xiāo)售、計調、接待工作的綜合平衡,協(xié)助處理旅行團在旅途中遇到的各種問(wèn)題;
9、定期審核客戶(hù)團費匯達情況,做好旅行團費回收工作;
10、負責本部門(mén)人員的工作安排、思想教育、培訓、考核和獎懲工作,負責制定本部門(mén)獎金分配原則和分配方案,報總經(jīng)理批準后組織實(shí)施;
銷(xiāo)售主管崗位職責
1、負責開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),積極配合公司根據企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區域客戶(hù)現有與潛在的購買(mǎi)力來(lái)做好本市場(chǎng)的布局、造勢工作、并提出營(yíng)銷(xiāo)意見(jiàn)與經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展管理策略;
2、制定所負責區域項目或客戶(hù)的月、季、年的銷(xiāo)售計劃和促銷(xiāo)方案;
3、負責指導區域銷(xiāo)售人員工作,對所轄區域經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理并負責本公司產(chǎn)品在當地該項目的正常銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作;
4、定期對所轄區域市場(chǎng)的整體態(tài)勢及營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行全面的評估,并形成詳細的分析報告及時(shí)的反饋給區域經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理,并提出完善意見(jiàn)(注:該分析報告應該是全面透徹的,必須有一定的量化指標來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,如銷(xiāo)售額,經(jīng)銷(xiāo)商狀況,部分終端客戶(hù)的走訪(fǎng)記錄等)。
5、對下屬人員工作的考核、評比、激勵;銷(xiāo)售成績(jì)的統計與分析。
6、對同業(yè)客戶(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售的調查和分析;定期或不定期地參加本區域人員對銷(xiāo)售情況的分析和討論。
7、負責對所轄區域范圍內的產(chǎn)品銷(xiāo)售貨款回收與賬物卡的核對,積極主動(dòng)地配合公司各區域及各部門(mén)的.工作;
8、完好的執行力,無(wú)條件負有監管該區域市場(chǎng)客戶(hù)管理及售后服務(wù),無(wú)條件負有監測當地廣告的義務(wù)及了解同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品本市場(chǎng)相關(guān)運作模式與促銷(xiāo)手段,并及時(shí)反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。
9、公司推行程序化層次負責制,銷(xiāo)售主管主要對區域經(jīng)理負責,每日一報,距離事件發(fā)生時(shí)間最遲不得超過(guò)四小時(shí)內,重要事件及時(shí)報告;如有缺報漏包,當事人承但一切責任。
電子商務(wù)崗位職責
1、負責業(yè)務(wù)開(kāi)展方案編寫(xiě)、實(shí)施及相關(guān)項目對外合作談判并負責對合作項目的進(jìn)度跟進(jìn)、管理;
2、主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn);
3、與合作方建立并保持正常穩定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展;
4、負責網(wǎng)站的內容編輯工作,包括產(chǎn)品相關(guān)的新聞資訊、相關(guān)知識、資訊等;
5、負責產(chǎn)品的配置編寫(xiě)和特點(diǎn)的描繪;
6、負責網(wǎng)站內容的策劃與組織;
7、負責網(wǎng)站制定網(wǎng)站推廣計劃并負責實(shí)施;
8、協(xié)助公司開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源和渠道;
9、負責業(yè)務(wù)需求調研、網(wǎng)站相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及操作;
10、負責信息發(fā)布、網(wǎng)站流量統計分析、廣告投放及郵件群發(fā);
11、定期維護客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售;
12、解決網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中碰到的各種問(wèn)題,搜集行業(yè)及客戶(hù)信息,并及時(shí)向公司反饋相關(guān)情況及產(chǎn)品的優(yōu)化推廣;
13、完成領(lǐng)導安排的其它工作。
門(mén)市接待崗位職責
1、負責接待客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún),回答客戶(hù)咨詢(xún)旅游專(zhuān)業(yè)問(wèn)題;
2、為客戶(hù)辦理相關(guān)報名手續及進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng);
3、配合主管擴展、維護直客和集團客戶(hù)渠道;
4、 整理和維護好客戶(hù)的檔案客;
5、維護好店面形象,收集和反饋客戶(hù)的意見(jiàn);
6、推銷(xiāo)旅游產(chǎn)品給散客,精通散客旅游產(chǎn)品知識,理解散客旅游者的需求;
7、收取旅游費用;
8、完成領(lǐng)導安排的其它工作。
銷(xiāo)售員崗位職責
1、與客戶(hù)保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
2、與酒店各有關(guān)部門(mén)及班組搞好溝通和協(xié)調;
3、開(kāi)展各種有效的銷(xiāo)售活動(dòng),接待好團隊客人,建立各種業(yè)務(wù)會(huì )談的檔案,完成營(yíng)業(yè)計劃;
4、和其他部門(mén)搞好溝通和協(xié)調工作,檢查落實(shí)合同執行情況以及較重點(diǎn)團隊的接待安排,確保實(shí)現銷(xiāo)售時(shí)的承諾;
5、每年年底,制訂本市場(chǎng)下一年度營(yíng)業(yè)計劃、工作計劃、確定銷(xiāo)售目標和重點(diǎn)并提交銷(xiāo)售工作報告;
6、每月月底,向市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理書(shū)面匯報當月工作情況和下月工作打算;
7、每次外出推銷(xiāo)或電話(huà)聯(lián)系應書(shū)面記錄。每月將外出銷(xiāo)售情況匯總報銷(xiāo)售經(jīng)理;
8、協(xié)助財務(wù)信貸經(jīng)理,做好客戶(hù)的費用結算工作;
9、完成領(lǐng)導安排的其它工作。
外聯(lián)崗位職責
1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責組織實(shí)施外聯(lián)工作,完成公司下達的經(jīng)營(yíng)目標任務(wù);
2、擬訂、報批并實(shí)施本公司的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售及宣傳促銷(xiāo);
3、實(shí)施本公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,擬訂、報批并實(shí)施旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道;
4、實(shí)施對本公司客戶(hù)資源的考察、選擇、管理;進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、洽談業(yè)務(wù)合同,開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作;
5、做好旅游市場(chǎng)調查工作,研究旅游市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。分析研究旅游產(chǎn)品信息、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)反映、發(fā)展趨勢等市場(chǎng)信息,即時(shí)反饋公司經(jīng)理,以便其做出正確的經(jīng)營(yíng)決策;
6、根據目標市場(chǎng)的特點(diǎn),研究游客的動(dòng)機和心理,設計有吸引力的旅游產(chǎn)品,并不斷的更新、完善;
7、熟悉本公司的營(yíng)銷(xiāo)計劃、熟悉旅游產(chǎn)品內容、熟知宣傳重點(diǎn)、熟練準確把握客戶(hù)需求,積極完成旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù);
8、售后服務(wù)是外聯(lián)工作的拓展和延續,采取多種方式定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解客戶(hù)需求,不斷掌握、開(kāi)拓新的客戶(hù)資源;
9、嚴格執行本公司經(jīng)營(yíng)成本控制計劃;
10、與社會(huì )各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的公司形象;
11、完成領(lǐng)導安排的其它工作。
產(chǎn)品研發(fā)崗位職責
1、編制新產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)年度實(shí)施計劃
2、組織市場(chǎng)調研和預測
3、提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的設想和建議
4、編制和組織實(shí)施新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)計劃
5、組織評審設計任務(wù)書(shū)的適宜性
6、明確不同設計人員的接口
7、審核產(chǎn)品設計圖樣和技術(shù)文件
8、組織編制改進(jìn)老產(chǎn)品質(zhì)量的計劃
市場(chǎng)推廣崗位職責
1、在計劃費用率內,獲取穩定增長(cháng)的定單;
2、保持貨物和貨款的良好周轉率;
3、維護區域市場(chǎng)秩序和品牌形象;
4、與經(jīng)銷(xiāo)商建立良好互動(dòng)的合作關(guān)系;
5、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商建設或完善渠道(包括培訓、指導經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)人員);
6、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好零售終端管理;
7、貨款管理;
8、庫存查詢(xún)和定單管理;
9、促銷(xiāo)執行和當地廣告協(xié)助實(shí)施;
10、市場(chǎng)信息收集和市場(chǎng)策略建議;
11、處理或協(xié)助處理爭議或消費者投訴。
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