市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責

時(shí)間:2024-06-22 15:08:25 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責【通用15篇】

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責【通用15篇】

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責1

  1.負責大區銷(xiāo)售任務(wù),根據集團和公司業(yè)務(wù)規劃,制定與分解公司年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)目標與工作計劃,帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績(jì)目標

  2.根據企業(yè)總體銷(xiāo)售策略,開(kāi)發(fā)與管理大客戶(hù)資源,制定營(yíng)銷(xiāo)策略和方案;

  3.負責組織大客戶(hù)渠道拓展、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作并與大客戶(hù)建立穩固的.合作伙伴關(guān)系;

  4.整合公司各類(lèi)資源,發(fā)揮公司技術(shù)及平臺優(yōu)勢,不斷創(chuàng )新各類(lèi)合作模式;

  5.完成公司下達的市場(chǎng)目標,參與組織團隊的各種會(huì )議及專(zhuān)業(yè)技能培訓。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責2

  酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是一個(gè)非常重要的部門(mén),它負責酒店的整體市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售工作。以下是該部門(mén)的崗位職責:

  一、市場(chǎng)策劃崗位:

  1. 根據酒店的整體戰略和市場(chǎng)需求,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃;

  2. 負責市場(chǎng)調研,了解競爭對手情況和行業(yè)趨勢,為營(yíng)銷(xiāo)計劃提供數據支持;

  3. 組織并實(shí)施各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包括線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng),如促銷(xiāo)、廣告、推廣等;

  4. 評估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成效,分析數據,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略;

  5. 與其他部門(mén)協(xié)作,共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的增長(cháng)。

  二、銷(xiāo)售崗位:

  1. 負責酒店客房、餐飲、會(huì )議等各項服務(wù)的銷(xiāo)售工作;

  2. 根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,制定銷(xiāo)售策略,達成銷(xiāo)售目標;

  3. 建立并維護客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  4. 收集客戶(hù)反饋和市場(chǎng)信息,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供支持;

  5. 參與銷(xiāo)售團隊和部門(mén)的'會(huì )議,共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  三、客戶(hù)維護崗位:

  1. 負責客戶(hù)服務(wù)、售后支持等工作,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度的提升;

  2. 對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理,針對不同客戶(hù)需求提供個(gè)性化的服務(wù)方案;

  3. 處理客戶(hù)投訴和糾紛,維護酒店的品牌形象和聲譽(yù);

  4. 定期回訪(fǎng)老客戶(hù),挖掘潛在的二次消費和轉介紹客戶(hù);

  5. 參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和客戶(hù)服務(wù)部門(mén)的會(huì )議,共同推動(dòng)客戶(hù)服務(wù)的優(yōu)化。

  四、數據分析崗位:

  1. 負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)數據的收集、整理和分析,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供數據支持;

  2. 分析銷(xiāo)售數據、客戶(hù)反饋、市場(chǎng)趨勢等,為營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售策略的制定提供依據;

  3. 定期向部門(mén)領(lǐng)導匯報市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售情況,提出優(yōu)化建議;

  4. 參與市場(chǎng)調研和競品分析,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定提供數據支持。

  以上是酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的主要崗位職責。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的工作涉及到酒店的各個(gè)方面,需要與其他部門(mén)密切合作,共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部還需要注重數據分析和市場(chǎng)趨勢研究,不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售策略,提高酒店的市場(chǎng)競爭力和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的一員,需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng )新思維,能夠根據市場(chǎng)變化及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略;同時(shí)還需要具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠與其他部門(mén)保持良好的合作關(guān)系,共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,還需要具備較強的執行力和責任心,能夠按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù),為酒店的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展貢獻力量。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責3

  一、部門(mén)職責

  1、負責完成公司下達的月、季、年度的市場(chǎng)銷(xiāo)售目標。

  2、根據公司發(fā)展規劃和市場(chǎng)情況,主導制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰略。

  3、負責營(yíng)銷(xiāo)計劃的編制和落實(shí):

 。1)組織編制公司年、季、月度營(yíng)銷(xiāo)工作(促銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)拓等)計劃和銷(xiāo)售工作(包括銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售體系建設與管理、關(guān)鍵客戶(hù)管理等)計劃及預算。

 。2)匯總、協(xié)調產(chǎn)品供求計劃,組織做好銷(xiāo)售的簽訂、履行與管理以及貨款的結算、回籠和劃轉等工作。

 。3)組織建立銷(xiāo)售情況統計臺賬并及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén),便于及時(shí)調整銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售計劃,確保銷(xiāo)售和市場(chǎng)目標的實(shí)現。

  4、負責市場(chǎng)和分析:

 。1)制定市場(chǎng)調研計劃,負責組織公司和競爭對手產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售情況的調查工作,綜合客戶(hù)的反饋意見(jiàn),定期撰寫(xiě)市場(chǎng)調查,為決策層提供參考;

 。2)建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統,收集整理各類(lèi)市場(chǎng)情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息,為本部門(mén)和其他部門(mén)提供信息決策支持;

  5、負責市場(chǎng)運作和營(yíng)銷(xiāo)策略的制定:

  根據市場(chǎng)調研分析,確定公司在市場(chǎng)運作上的主要策略并監督實(shí)施;

  6、負責客戶(hù)開(kāi)拓、管理和維護:

 。1)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶(hù)需要,了解客戶(hù)狀態(tài),收集客戶(hù)信息,開(kāi)拓客戶(hù)資源;

 。2)建立健全企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),在相關(guān)銷(xiāo)售及技術(shù)部門(mén)的支持下組織對公司客戶(hù)的售后服務(wù),維護良好的客戶(hù)關(guān)系。

  7、負責做好公司宣傳工作,正確編制及控制本部門(mén)辦公費用及其他費用計劃。

  8、負責完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

  二、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責

  1、領(lǐng)導銷(xiāo)售團隊,為指定區域的產(chǎn)品推廣制定銷(xiāo)售戰略和戰術(shù)。

  2、開(kāi)展市場(chǎng)的預測和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)預算及部門(mén)人力資源發(fā)展計劃。

  3、協(xié)助人力資源部門(mén)制定本部門(mén)的各項運營(yíng)管理。

  4、參與公司經(jīng)營(yíng)策略制定,組織制定中長(cháng)期市場(chǎng)銷(xiāo)售策略。

  5、組織制定和實(shí)施本部門(mén)的員工教育訓練計劃并實(shí)施。

  6、進(jìn)行年度銷(xiāo)售目標和計劃制定、分配,并帶領(lǐng)團隊完成公司年度銷(xiāo)售目標以及其他任務(wù)。

  7、負責本部門(mén)的各團隊銷(xiāo)售工作的過(guò)程監管和技術(shù)指導,及時(shí)掌握工作情況和相關(guān)數據。

  8、參與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的費用預算,有效的控制運營(yíng)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本。

  9、負責銷(xiāo)售團隊的組建和團隊的教育訓練。

  10、定期對下屬進(jìn)行績(jì)效評估,按照獎懲制度實(shí)施獎懲,并組織實(shí)施培訓,提高銷(xiāo)售人員的素質(zhì)。

  11、組織制訂產(chǎn)品宣傳和推廣策略以及新項目的市場(chǎng)推廣制定。

  12、督導銷(xiāo)售人員的日常工作,完成具體的銷(xiāo)售指標,明確不同時(shí)期的'銷(xiāo)售重點(diǎn)。

  13、定期銷(xiāo)售部門(mén)會(huì )議,并參加公司高層的運營(yíng)會(huì )議。

  14、參與重大銷(xiāo)售談判和合同簽定。

  15、向總經(jīng)理遞交市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)和部門(mén)運營(yíng)工作計劃書(shū)。

  16、處理營(yíng)銷(xiāo)部日常事務(wù),完成上級交辦的其他工作事項。

  三、銷(xiāo)售部副經(jīng)理崗位職責

  1、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃。

  2、根據市場(chǎng)需求變化,提出具體產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃方案,以及團隊作業(yè)流程和管理細則。

  3、熟悉所轄地區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和市場(chǎng)特點(diǎn),調研、評估目標市場(chǎng)和產(chǎn)品推廣效果,并及時(shí)提出改進(jìn)建議或研究報告作為部門(mén)的決策依據。

  4、負責協(xié)調公司整體營(yíng)銷(xiāo)方針與所轄地區營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的矛盾沖突,制定符合銷(xiāo)售政策的計劃,并協(xié)同團隊成員共同完成銷(xiāo)售目標。

  5、組織本組組員對新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

  6、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。

  7、負責組織銷(xiāo)售計劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。

  8、向銷(xiāo)售經(jīng)理遞交月、季、年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及團隊管理計劃書(shū),并參與銷(xiāo)售經(jīng)理所支持的部門(mén)主管會(huì )議。

  9、指導銷(xiāo)售人員按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標,達成預先設定的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  10、負責完成個(gè)人和團隊的月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)指標。

  11、負責部門(mén)人員的招聘、面試、培訓、激勵、管理、業(yè)務(wù)評估及績(jì)效考核。

  12、負責及時(shí)解決所轄團隊出現的各種矛盾和突發(fā)事件。

  13、密切關(guān)注下屬的工作情況,時(shí)刻給予必要的知道。

  四、銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責

  1、負責公司產(chǎn)品的市場(chǎng)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和客戶(hù)的拜訪(fǎng)。

  2、負責在客戶(hù)中宣傳公司的企業(yè)文化及產(chǎn)品和服務(wù)。

  3、及時(shí)反饋本區域內的市場(chǎng)信息機客戶(hù)需求。

  4、負責了解各合作商家的合作情況,并把了解到的情況及時(shí)反饋到部門(mén)主管。

  5、負責目標市場(chǎng)的評估、計劃和開(kāi)拓并向上級領(lǐng)導反饋。

  6、參與本區域內銷(xiāo)售計劃的制定,制定本區域內的潛在客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃并實(shí)施。

  7、完成公司及所屬團隊訂立的銷(xiāo)售目標和個(gè)人績(jì)效指標。

  8、負責本區域內客戶(hù)服務(wù)計劃(定期拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn)等)。

  9、按時(shí)、按量、按質(zhì)提交相應業(yè)務(wù)日報表及各種業(yè)務(wù)表格。

  10、參與公司及部門(mén)舉辦的各種培訓會(huì )議。

  11、遵守公司規章制度,服從人力資源及本部門(mén)的各種素能及績(jì)效考核。

  12、服從團隊的整體運作和人力資源安排,包括調崗、調任、和市場(chǎng)區域作業(yè)安排。

  13、及時(shí)向上一級銷(xiāo)售主管匯報工作情況。

  14、完成上級交辦的其他工作事項。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責4

  崗位職責:

  1)做好年度品牌推廣規劃、年度市場(chǎng)媒體營(yíng)銷(xiāo)計劃和策劃、營(yíng)銷(xiāo)媒體預算,并落實(shí)實(shí)施;

  2)根據既定品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,對實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面的監督和方向性的把控指導;

  3)根據品牌發(fā)展戰略,擬定品牌發(fā)展策略,構建品牌管理體系,確保品牌建設與維護工作的順利開(kāi)展;

  4)結合市場(chǎng)情況,作出合理和前瞻性的新載體投放的判斷;并根據投放媒體周期與媒介采購進(jìn)行定期抽查及反饋。

  任職要求:

  1)5年以上的同崗位工作經(jīng)驗,如快消、化妝品行業(yè)等;4a廣告公司經(jīng)歷者優(yōu)先;

  2)本科及以上學(xué)歷,受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、宏觀(guān)經(jīng)濟分析、廣告策劃、公共關(guān)系與產(chǎn)品知識方面的培訓;

  3)有較強的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的.能力;

  4)優(yōu)秀的口頭及書(shū)面表達能力;

  5)靈活性,親活力強,良好的團隊合作精神;

  6)具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)規劃和分析能力;

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責4

 。1)建立規范、高效的運營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善團隊各項管理制度;

 。2)根據公司及業(yè)務(wù)需求,制定營(yíng)銷(xiāo)方案及推廣策略;

 。3)制定年度發(fā)展計劃、季度工作指標,推動(dòng)并確保指標順利完成,并監督實(shí)施,對團隊整體年度盈利計劃負責;

 。4)負責運用多樣化的方式、方法推廣課程,并執行推廣方案,如:開(kāi)拓線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)資源和渠道,完成年度市場(chǎng)運營(yíng)計劃;

 。5)熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)及運營(yíng)發(fā)展趨勢,對客戶(hù)群體及市場(chǎng)的變化有較強的觀(guān)察應變及把控能力;

 。6)負責方案的實(shí)施及跨省區域市場(chǎng)團隊的建立,發(fā)展運營(yíng)團隊。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責5

  一、做好部門(mén)辦公室事務(wù)管理、會(huì )務(wù)、文件草擬和收發(fā)、傳達等日常工作和各項后勤事務(wù)工作。保管、使用業(yè)務(wù)印章、重要資料。值守本部門(mén)電話(huà),做好電話(huà)記錄,及時(shí)準確向相關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)傳遞緊要電話(huà)資訊。

  二、對本部門(mén)的文件、資料、會(huì )議記錄等的收集、整理和分類(lèi)裝訂保管,并建立業(yè)務(wù)檔案。完成本部門(mén)業(yè)務(wù)檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。

  三、做好本部門(mén)工作例會(huì )、學(xué)習的準備、召開(kāi)工作。 四、編制、匯總填報有關(guān)工作報表,起草、審核本部門(mén)工作文件、報告和工作計劃、總結。做好報表統計、報告和各種書(shū)面報告收集、擬寫(xiě)報送工作。

  五、收集有關(guān)規章制度在執行過(guò)程中遇到的'問(wèn)題,向領(lǐng)導提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。做好本部門(mén)調研、檢查和工作中的各種問(wèn)題歸集、處理、移送和督促工作。 六、受理本部門(mén)的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、檢舉工作。

  七、負責銀行卡業(yè)務(wù)基礎數據、統計數據的收集、整理和匯總工作。

  八、負責銀行卡業(yè)務(wù)報表的填制與上報。

  九、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。

  十、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。

  十一、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。

  十二、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責6

  營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)崗位職責:

  1、參與年度營(yíng)銷(xiāo)計劃與方案的制訂;

  2、負責國際/內市場(chǎng)客戶(hù)關(guān)系的密切跟蹤維護;

  3、負責營(yíng)銷(xiāo)渠道的`建設和銷(xiāo)售任務(wù)的完成;

  4、負責產(chǎn)品價(jià)格體系的具體實(shí)施和改善;

  5、團隊管理。

  任職要求:

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機電類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;

  2、8年以上汽車(chē)整車(chē)或零部件行業(yè)工作經(jīng)驗;

  3、熟悉銷(xiāo)售、采購、合同簽訂等流程;

  4、具有新能源汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)資源,且銷(xiāo)售業(yè)績(jì)優(yōu)秀者優(yōu)先。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責7

  一、制訂機具管理制度、辦法及發(fā)展規劃,報批后執行。

  二、匯總機具設備需求,受理、上報自助設備安裝申請。做好新裝自助設備的安裝、上報驗收申請。

  三、指導營(yíng)業(yè)機構做好機具設備日常管理維護。

  四、進(jìn)行市場(chǎng)調研,適時(shí)提出新增業(yè)務(wù)功能的`需求。

  五、檢查機具設備運營(yíng)情況,擬寫(xiě)工作報告,報送領(lǐng)導。 六、配合相關(guān)部門(mén)完成新增業(yè)務(wù)功能測試。

  七、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。

  八、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。做好業(yè)務(wù)檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。

  九、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。

  十、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。 銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部各種崗位職責共信用社(銀行)紀檢監察部各種崗位職責 主任(副主任)崗位職責

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責8

  崗位職責:

  1、根據公司發(fā)展戰略,制定市場(chǎng)部發(fā)展目標,梳理市場(chǎng)部的主要工作職能和組織架構;

  2、組織策劃并實(shí)施公司層面的市場(chǎng)推廣方案;

  3、對公司整體品牌建設工作負責;

  4、制定公司市場(chǎng)推廣費用預算及全年整體財務(wù)預算;

  5、負責管理、激勵本部門(mén)員工,協(xié)助公司完成績(jì)效考核指標。

  其他信息:

  匯報對象:副總裁

  下屬人數:0人

  所屬行業(yè): 娛樂(lè )/休閑/體育,房地產(chǎn)開(kāi)...

  所屬部門(mén):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部

  企業(yè)性質(zhì):私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)

  企業(yè)規模:10000人以上

  專(zhuān)業(yè)要求:不限

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責9

  1.負責督促檢查公司貫徹執行國家電信資費政策和標準的情況。

  2.負責公司各業(yè)務(wù)的開(kāi)業(yè)審批、市場(chǎng)規范制定和管理。

  3.負責組織制定業(yè)務(wù)支撐系統業(yè)務(wù)需求和配合系統業(yè)務(wù)測試驗收。

  4.負責公司電信業(yè)務(wù)的.申報和許可證的年檢。

  5.負責對省通信管理局、省物價(jià)局、省工商局、省稅務(wù)局的協(xié)調工作,并負責處理相關(guān)文件。

  6.負責資費報備和資費檔案的管理。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責10

  1、正確傳達營(yíng)銷(xiāo)總監提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案,并貫徹執行。

  2、負責公司的銷(xiāo)售運作,包括計劃、組織、進(jìn)度控制。

  3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監制定銷(xiāo)售計劃。

  4、圍繞企業(yè)下達的銷(xiāo)售目標擬寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計劃。

  5、與及其他部門(mén)合作,執行銷(xiāo)售計劃。

  6、制定銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、和獎勵計劃。

  7、建立和管理銷(xiāo)售隊伍。

  8、合理分解銷(xiāo)售目標。

  9、指導、監督本部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護。

  10、管理日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表,控制銷(xiāo)售活動(dòng)。

  11、參與市場(chǎng)調研預測和制定促銷(xiāo)方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。

  12、參與重大合同的.談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。

  13、定期或不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)。

  14、收集銷(xiāo)售信息,并反饋給。

  15、組織完成企業(yè)年度銷(xiāo)售目標。

  16、特殊銷(xiāo)售情況處理。

  17、考核直屬下級并協(xié)助制定績(jì)效改善計劃。

  18、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓和指導。

  19、產(chǎn)成品庫存量控制,提高存貨周轉率。

  20、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責11

  1、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊完成公司下達的銷(xiāo)售指標。

  2、參與營(yíng)銷(xiāo)規劃,制定營(yíng)銷(xiāo)戰略;制定新產(chǎn)品、新項目的`市場(chǎng)推廣方案。

  3、協(xié)調企業(yè)內外部關(guān)系,對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的執行進(jìn)行監督和控制。

  4、建立公司銷(xiāo)售體系運作體制,打造高績(jì)效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。

  5、負責對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售技巧培訓和規范服務(wù)指導。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責12

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理職責

 。1)正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設定銷(xiāo)售目標。

 。2)決定銷(xiāo)售策略和建立銷(xiāo)售計劃,采取行動(dòng)實(shí)施。

 。3)善用推銷(xiāo)員的能力、引發(fā)推銷(xiāo)員的斗志。

 。4)進(jìn)行管理銷(xiāo)售活動(dòng),職務(wù)分配和內部溝通。

 。5)有效地組織銷(xiāo)售事務(wù)、統計、分析和工作量測定

 。6)利益計劃與管理。

 。7)及時(shí)總結匯報情況,上呈總經(jīng)理室。

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部策劃副理職責

 。1)進(jìn)行市場(chǎng)調研,分析季節變動(dòng)相關(guān)關(guān)系,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理制定銷(xiāo)售目標。

 。2)分析市場(chǎng)占有率,進(jìn)行銷(xiāo)售的策劃、落實(shí)和進(jìn)行。

 。3)進(jìn)行對銷(xiāo)售員的培訓、指導和監督,對營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行各項活動(dòng)的指引。

 。4)協(xié)助草擬銷(xiāo)售計劃,上呈營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。

 。5)內部與各部門(mén)協(xié)調溝通,及時(shí)將客戶(hù)建議反饋部門(mén)改善。

 。6)對外公關(guān),提高酒店知名度,及時(shí)推廣酒店的項目。

 。7)對營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估。

 。8)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、總結、分析經(jīng)營(yíng),回收活動(dòng)管理。

  3、高級客戶(hù)主任職責

 。1)根據酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,按照客源構成比例要求,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)員完成商務(wù)客戶(hù)、團體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù),定期統計各營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

 。2)統籌拜訪(fǎng)客戶(hù),分配各營(yíng)業(yè)員拜訪(fǎng)的區域,鞏固現有客源,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。檢查收集營(yíng)業(yè)員的拜訪(fǎng)報告,及時(shí)建立客戶(hù)檔案,上呈營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。

 。3)收集客戶(hù)的反饋意見(jiàn),向策劃經(jīng)理匯報,以便改善。

 。4)參加在酒店的.“早晨問(wèn)候”,與住客、熟客交談、及時(shí)征詢(xún)意見(jiàn),完善服務(wù)細節。

 。5)每天檢查營(yíng)業(yè)員所接訂的客戶(hù)訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實(shí)情況,確認酒店能為客人提供相應的設施、服務(wù)。

 。6)利用公關(guān)技巧和營(yíng)業(yè)技巧,廣交各界人士,擴大信息來(lái)源,掌握商機。

 。7)積極參與酒店舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng),建立酒店形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

 。8)完成營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。

  4、客戶(hù)服務(wù)主任(營(yíng)業(yè)員)職責

 。1)根據營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理分配的營(yíng)業(yè)目標,在高級客戶(hù)主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶(hù)、團體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù),及時(shí)匯報業(yè)績(jì)。

 。2)堅持不斷以上門(mén)拜訪(fǎng)、電話(huà)等方式保持與客戶(hù)的密切聯(lián)系,并有計劃地開(kāi)發(fā)新客戶(hù),發(fā)展新客源。完成拜訪(fǎng)的報告交營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理審閱。

 。3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問(wèn)候,與客人溝通,及時(shí)匯報情況。

 。4)認真處理好客戶(hù)的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預訂,落實(shí)到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長(cháng)期合作關(guān)系。

 。5)積極參與酒店籌辦的各項促銷(xiāo)活動(dòng)。

 。6)協(xié)助收集有關(guān)信息,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。

 。7)完成有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)文件,與客戶(hù)簽訂商務(wù)戶(hù)口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù)。

 。8)每天整理各片,列入名錄,歸類(lèi)存檔。

 。9)完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。

  5、營(yíng)銷(xiāo)文員崗位職責

 。1) 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)和行政工作。

 。2) 做好部門(mén)會(huì )議記錄,整理打印好后報送部門(mén)經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導。

 。3) 負責部門(mén)的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類(lèi)存放,收集市場(chǎng)信息。

 。4) 負責部門(mén)的日常事務(wù)。

 。5) 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調與各部的工作關(guān)系。

  6、美工主管職責

 。1) 直接對部門(mén)經(jīng)理負責,組織美工室工作人員進(jìn)行美工設計、制作。

 。2) 獨立完成重要的美術(shù)設計、制作。

 。3) 主持制訂美工室管理制度、設計和作業(yè)流程,并督導下屬認真執行。

 。4) 審核制品質(zhì)量維護酒店的格調和聲譽(yù)。

 。5) 定期培訓、評估、考核員工。

 。6) 隨時(shí)掌握國內外有關(guān)信息,建立美術(shù)資料庫,保持設計、制品的合理性、創(chuàng )新性。

  7、美工職責

 。1) 完成酒店美術(shù)制作任務(wù),如宴會(huì )會(huì )場(chǎng)布置,大型廣告及vip用品設計制造等。

 。2) 妥善保管、節約使用各種美工工具、顏料等,定期進(jìn)行用料統計,以便部門(mén)成本核算。

 。3) 同時(shí)做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。

  營(yíng)業(yè)部的部門(mén)性質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的標準、設備設施的良好、員工的心態(tài)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)的方向把握、營(yíng)業(yè)品項的添減、營(yíng)業(yè)成本的控制,那么營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的崗位職責是什么?

  一、接受總經(jīng)理的督導,直接向總經(jīng)理負責,貫徹企業(yè)各項規章制度和總經(jīng)理的工作指令,全面負責營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)和管理。

  二、根據企業(yè)規章制度和各設施項目具體情況,提出部門(mén)管理制度和領(lǐng)班的具體工作任務(wù)、管理職責工作標準,并監督實(shí)施,保證部門(mén)各項休閑娛樂(lè )設施及各項管理工作的協(xié)調發(fā)展運轉。

  三、分析各設施項目的客人需求、營(yíng)業(yè)結構、消費狀況及發(fā)展趨勢,研究并提出部門(mén)收入成本與費用等預算指標,報總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預算后,分解落實(shí)到各設施項目,并組織各級主管和領(lǐng)班完成預算指標。

  四、研究審核各設施項目的服務(wù)程序、質(zhì)量標準、操作規程,并檢查各設施項目各級人員的貫徹實(shí)施狀況,隨時(shí)分析存在的問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  五、根據市場(chǎng)和客人需求變化,研究并提出調整各設施項目的經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、產(chǎn)品和收費標準等管理方案。積極配合企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng),配合有關(guān)部門(mén)組組織和推廣等銷(xiāo)售活動(dòng),適應客人消費需求變化,提高設施利用率和銷(xiāo)售水平。

  六、審核簽發(fā)各設施項目領(lǐng)班的物品采購、領(lǐng)用、費用開(kāi)支單據,按部門(mén)預算控制成本開(kāi)支,提高經(jīng)濟效益。

  七、做好各設施項目領(lǐng)班工作考核,適時(shí)指導工作,調動(dòng)各級人員積極性。隨時(shí)搞好巡視檢查,保證營(yíng)業(yè)部各設施項目管理和服務(wù)工作的協(xié)調發(fā)展。

  八、制定部門(mén)各設施項目人員編制,定期安排員工培訓。根據業(yè)務(wù)需要,合理組織和調配人員提高工作效率。

  九、對企業(yè)的低量易耗品和日常營(yíng)業(yè)消耗用品(包括水、電、氣等),嚴格控制其使用量。把營(yíng)業(yè)成本控制在最底使用量。

  十、隨時(shí)收集、征求客人意見(jiàn),處理客人投訴、并分析營(yíng)業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問(wèn)題,適時(shí)提出改進(jìn)措施。

  十一、搞好營(yíng)業(yè)和企業(yè)各部門(mén)的協(xié)調配合,完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責13

  崗位職責

  一、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,負責貫徹執行公司的整體宣傳戰略,負責起草公司各種企劃活動(dòng)提案。開(kāi)展公司營(yíng)銷(xiāo)企劃工作,配合公司營(yíng)銷(xiāo)工作和其他各項工作的開(kāi)展。接受其他部門(mén)的監督和指導。

  二、參與公司營(yíng)銷(xiāo)目標戰略研究,企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標規劃和實(shí)施,承擔企業(yè)中長(cháng)遠的形象規劃和實(shí)施。

  三、定期組織開(kāi)展宣傳分析和調研工作,及時(shí)掌握同行的宣傳動(dòng)態(tài),并為公司決策層提供切實(shí)可行的企劃方案。

  四、負責聯(lián)系及輔助廣告公司設計各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌、活動(dòng)pop、電視、報紙、路旗、車(chē)體、網(wǎng)絡(luò )廣告、宣傳單等宣傳品的制作和印刷。配合營(yíng)銷(xiāo)中心各部門(mén)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)策劃、推廣工作。

  五、對各銷(xiāo)售工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導、審核、監控、協(xié)調,配合開(kāi)展媒體投放、產(chǎn)品促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  六、在企業(yè)內部開(kāi)展企業(yè)形象、廣告意識等宣傳教育活動(dòng)。

  七、負責網(wǎng)站管理工作。

  具體要求

  1、負責電視、報紙、路旗、車(chē)體、網(wǎng)絡(luò )廣告各種軟文稿件的撰寫(xiě)。

  2、負責宣傳資料內容、版面的創(chuàng )意、設計、排版,并協(xié)助和指導設計人員進(jìn)行設計。

  3、負責豐富和發(fā)展公司的企業(yè)文化、市場(chǎng)文化和管理文化,組織開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。

  4、負責制定和完善公司整體營(yíng)銷(xiāo)策劃和具體實(shí)施方案,并協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理完成各種營(yíng)銷(xiāo)策劃中相關(guān)組織和機構的'開(kāi)拓、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調等;

  5、及時(shí)搜集整理市場(chǎng)信息,了解同行的策劃動(dòng)態(tài),并提出相應的應對措施。

  6、作好宣傳保障工作,不斷挖掘新聞素材和宣傳新亮點(diǎn)。定期修改或更換廣告版面和廣告形式,分析同行的設計版式,不斷推陳出新。

  7、負責對外媒體聯(lián)絡(luò )和公關(guān),建立和維護良好的媒體關(guān)系,在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作,及時(shí)掌握媒體動(dòng)態(tài),了解媒體信息。

  8、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng )新思維,通過(guò)開(kāi)展“頭腦風(fēng)暴法”等方式,拓寬宣傳思路,力求不斷推陳出新。作好各媒體信息的統計和整理,定期提出書(shū)面分析報告,對公司廣告投放計劃提出參考性意見(jiàn)。

  9、配合公司做好網(wǎng)絡(luò )媒體的維護和推廣。

  10、負責對外媒體聯(lián)系和公關(guān),與各媒體單位、廣告公司建立良好的合作關(guān)系,協(xié)助公司領(lǐng)導及企劃部經(jīng)理作好廣告聯(lián)系和洽談工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責14

  一、主持本部門(mén)全面工作,負責本部門(mén)日常管理工作,組織本部門(mén)人員完成計劃工作任務(wù)。

  二、擬訂本部門(mén)工作計劃、工作實(shí)施方案,提出工作措施,報批后組織實(shí)施。

  三、擬訂、調整、完善本部門(mén)人員崗位職責和考核辦法,報批后組織實(shí)施。

  四、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求和資金營(yíng)運制度,負責聯(lián)社及所屬營(yíng)業(yè)機構的資金營(yíng)運工作管理、檢查、指導工作。

  五、對單位和下級機構資金營(yíng)運工作進(jìn)行調研、評價(jià),提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。

  六、指導信用社完成組織存款、貸款營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),審核統計員上報的'報表及說(shuō)明,交分管領(lǐng)導審批。

  七、制訂經(jīng)營(yíng)目標及獎勵考核辦法。

  八、開(kāi)展信用工程建設工作,開(kāi)展新業(yè)務(wù)拓展工作。

  九、負責上報的申請貸款資料的初審和調查工作、全轄貸款管理工作并對信用社信貸管理工作提出評定、考核意見(jiàn)建議。

  十、對轄內貸款業(yè)務(wù)檢查、管理、指導。

  十一、擬訂學(xué)習培訓計劃,報批后組織轄內機構業(yè)務(wù)人員學(xué)習和培訓。對全轄信貸人員的業(yè)績(jì)評定、考核評比工作提出意見(jiàn)建議。

  十二、負責統計報表的審核。按權限范圍負責審核、審批借款資料。負責審核委托代理業(yè)務(wù)。

  十三、輔導信用社做好信貸檔案工作。

  十四、清理、補充、修改業(yè)務(wù)規章制度,制定相關(guān)業(yè)務(wù)管理辦法和操作規程。

  十五、召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì ),組織學(xué)習。

  十六、對轄內機構落實(shí)法規制度和執行財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)操作規程、事務(wù)辦理規程進(jìn)行指導、檢查,提出意見(jiàn)建議,做好記錄,出具檢查報告。

  十七、按時(shí)上報工作計劃、工作總結、報表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導報告工作。做好單位上下、內外的協(xié)調溝通。貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見(jiàn)、建議,報批后執行。

  十八、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規程做好各項工作。

  十九、完成單位分配和領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。 綜合崗位職責

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責15

  1.按照公司下達的銷(xiāo)售目標制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售策略。

  2.帶領(lǐng)和管理銷(xiāo)售團隊完成銷(xiāo)售目標和計劃,監督和指導下屬工作。

  3.負責與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,維系客戶(hù)關(guān)系。

  4.激勵員工的`斗志,對部門(mén)員工進(jìn)行培訓。召開(kāi)部門(mén)內銷(xiāo)售會(huì )議。

  5.了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

  6.及時(shí)向領(lǐng)導匯報工作,完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

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