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服裝公司營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編整理的服裝公司營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,希望對大家有所幫助。
服裝公司營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
一、企業(yè)文化
。1)企業(yè)理念:“素雅浪漫,真情依瀾”
。2)企業(yè)精神:團結合作、真誠奉獻、創(chuàng )新拼搏、實(shí)事求是
。3)企業(yè)目標:打造大眾服裝強勢品牌
。4)營(yíng)銷(xiāo)模式:“零距離”的營(yíng)銷(xiāo)模式,“代理+終端”的營(yíng)銷(xiāo)模式
。5)服務(wù)宗旨:全程服務(wù),零距離接觸
。6)管理
嚴謹:嚴謹的管理、嚴謹的態(tài)度、嚴謹的作風(fēng)
寬松:重視員工個(gè)人專(zhuān)長(cháng)、充分尊重人之本性及個(gè)性,為員工提供施展才干和發(fā)展的機會(huì )。
超越:客戶(hù)、員工、公司共同發(fā)展、攜手共創(chuàng )美好未來(lái)。
。7)事業(yè)的門(mén)檻:一線(xiàn)品牌的操作,二線(xiàn)品牌的門(mén)檻。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
服裝企業(yè)競勝的秘訣是“系統運營(yíng)、另辟蹊徑、關(guān)鍵點(diǎn)強勢突破”。
創(chuàng )造自己的低價(jià)品牌;質(zhì)量走高,價(jià)格走低,隨時(shí)更新商品,限量限期供應;允許不需任何理由退貨;低風(fēng)險擴張,不倉促行動(dòng)。
1.產(chǎn)品策略:今年以職業(yè)裝為主,以白領(lǐng)女性為主。材料除傳統品種外,增加新材料的比重。明年將生產(chǎn)四季產(chǎn)品,有意識地發(fā)展休閑裝,宴會(huì )服裝,運動(dòng)服裝,在條件允許下開(kāi)發(fā)天然植物染料染色,打“環(huán)!迸。
2.價(jià)格策略:以低檔產(chǎn)品(200元/套以下)占55%,200—400占35%,500—600占10%
3.銷(xiāo)售渠道策略:以代理經(jīng)銷(xiāo)為主、直營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)為輔的,以代理經(jīng)銷(xiāo)的模式覆蓋眾多的地市級城市,借助經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行市場(chǎng)運作,在競爭激烈的大城市成立分公司,以市場(chǎng)擴散速度快,企業(yè)資金回攏快,統一管理強為特點(diǎn)。
區域代理:各區域大都已代出了一批優(yōu)秀的代理商,資本實(shí)力雄厚,終端掌控能力強,面對年年春夏季的保暖服裝招商熱潮,對各保暖服裝企業(yè)也形成了最大的不穩定因素。誰(shuí)的利潤厚、誰(shuí)的廣告支持大、誰(shuí)的品牌優(yōu)勢強,選擇誰(shuí),大有“挾天子以令諸侯”之勢!網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢強,可控性弱。
直營(yíng)控制:首先對保暖服裝市場(chǎng)空間巨大、競爭激烈的大城市,建立直營(yíng)公司或辦事處,以渠道扁平后的利潤直對激烈競爭,爭取市場(chǎng)的更大份額。
合資聯(lián)營(yíng):職業(yè)裝季節性非常顯著(zhù),只有從每年9月下旬到春節前夕為銷(xiāo)售旺季,很顯然,特許經(jīng)營(yíng)并不適合職業(yè)裝企業(yè)。聯(lián)營(yíng)店的做法是尋找繁華路段的其他產(chǎn)品的專(zhuān)賣(mài)店,以及在一級大賣(mài)場(chǎng)有島柜的代理經(jīng)銷(xiāo)商一起搞聯(lián)營(yíng),這樣既可以節省開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店和進(jìn)大賣(mài)場(chǎng)的費用,又可以在銷(xiāo)售淡季的時(shí)候全身而退。
網(wǎng)上銷(xiāo)售:尋找有廣泛網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道的網(wǎng)上代理商,全面推廣。
4.促銷(xiāo)策略
品牌的廣告傳播趨于理性,已不再是高舉高打,更應注重區域差異性的廣告訴求,轉向各地強勢電視載體、黃金地段戶(hù)外、黃金路線(xiàn)車(chē)體廣告的投入來(lái)進(jìn)行品牌形象提升,進(jìn)行長(cháng)線(xiàn)的廣告攔截,同時(shí)在利用報紙媒體進(jìn)行市場(chǎng)啟動(dòng)、市場(chǎng)促銷(xiāo)的拉動(dòng),使廣告資源的投放真正有利于企業(yè)品牌價(jià)值的提升、有利于市場(chǎng)的拉動(dòng)。
。1)廣告策劃:由于今年是起步階段,還是低調入市。受廣告投資不大的影響,只能做區域廣告,在地方平面媒體和電視臺適當做,同時(shí)在大型,專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站做招商廣告
。2)人員銷(xiāo)售:這是最有效的銷(xiāo)售方法,需要訓練有素的銷(xiāo)售員。利用原有的銷(xiāo)售渠道,走訪(fǎng)和爭取老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。除了本公司銷(xiāo)售人員積極做以外,對其他公司銷(xiāo)售人員采取銷(xiāo)售回款給提成的辦法吸收更多的兼職銷(xiāo)售員。
。3)建立企業(yè)網(wǎng)站:通過(guò)現代化宣傳手段進(jìn)行廣告宣傳。
三、營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施和控制
計劃的實(shí)施
1、分銷(xiāo):分銷(xiāo)渠道(包括代理渠道等)。本市設三個(gè)形象賣(mài)場(chǎng)專(zhuān)柜,進(jìn)入一個(gè)超市系統(主要是低檔產(chǎn)品走量),主要穩固省內市場(chǎng),在省外做1—2個(gè)形象專(zhuān)柜,在省外大型批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展代理商,找1—2個(gè)有網(wǎng)店系統的代理商發(fā)展網(wǎng)上銷(xiāo)售。對以上渠道根據情況作比例調整。
2、銷(xiāo)售控制:各細分市場(chǎng)的業(yè)績(jì)評估采用分析表的形式,每月進(jìn)行一次評估,及時(shí)分析完不成相應銷(xiāo)售指標的原因(是產(chǎn)品、服務(wù)?還是促銷(xiāo)方式、價(jià)格問(wèn)題?),提出相應的措施。
做好企業(yè)物流控制,積極反饋真實(shí)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),做到無(wú)大的積壓和防止斷貨。增大調控能力,每周必須有報表,根據銷(xiāo)售情況隨時(shí)調貨。
對銷(xiāo)售人員實(shí)行訂貨制度,對所訂貨銷(xiāo)售不了或臨時(shí)需要補貨者要扣除1%提成。(根據貨物價(jià)值)。
3、營(yíng)銷(xiāo)目標:銷(xiāo)售成本毛利率達到50%。
4、銷(xiāo)售隊伍:組建與激勵機制等情況。
營(yíng)銷(xiāo)中心設立市內銷(xiāo)售部(一部),省內銷(xiāo)售部(二部),省外銷(xiāo)售部(三部)綜合銷(xiāo)售部(含團購,網(wǎng)上銷(xiāo)售),市場(chǎng)(售后客戶(hù)、渠道維護、信息收集)服務(wù)部,物流控制部。
5、促銷(xiāo):促銷(xiāo)方式除了傳統的打折外,贈品是不可缺少的東西,二線(xiàn)品牌因產(chǎn)品價(jià)格有限,所以促銷(xiāo)贈品成本價(jià)格也不能太高,不能喧賓奪主;但一定要做的精致,才不會(huì )影響品牌的檔次。類(lèi)似的東西女人喜歡的相關(guān)聯(lián)的東西無(wú)非是襪子、絲巾、肩帶、毛巾、化妝包、化妝鏡等小東西,還可以送些傘啊、太陽(yáng)鏡之類(lèi)的。把內褲包成一朵玫瑰,加個(gè)花枝綠葉做點(diǎn)綴,作為贈品送給消費者,這種內褲玫瑰曾經(jīng)是業(yè)界很流行的促銷(xiāo)贈品,很多企業(yè)用過(guò),也很受消費者歡迎。時(shí)下,洗衣袋、透明肩帶、內褲、毛巾、襪子等是服裝企業(yè)用得最多的促銷(xiāo)贈品,最大眾化東西其實(shí)往往也是最受歡迎的。普通的東西,如果經(jīng)過(guò)一些點(diǎn)綴,或者在包裝上來(lái)點(diǎn)創(chuàng )意,卻又常常能達到意想不到的效果。
XX店面陳列設計
視覺(jué)傳播的普及,吸引消費者的不僅是商品包裝本身,還囊括了商品的載體,比如說(shuō)品牌女裝或折扣女裝,在傳播品牌本身的知名度外,還要講究整體店面的格調和品位,才能達到一個(gè)整體的美的傳播,吸引更多現代女性挑剔的眼光。下面,我們就針對品牌女裝和折扣女裝的陳列提出以下參考:
1、傳播品牌文化:不管是品牌女裝還是折扣女裝,都是具有一定的品牌價(jià)值的,因此整體的格調和品位都將是具有一定的檔次,服裝除了物質(zhì)的層面的東西外,更是一種文化。好的陳列除了告知賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售信息外,同時(shí)還應傳遞一種企業(yè)特有的品牌文化。一個(gè)品牌只有建立起自己特有的.品牌文化和特色,才能加深消費者對品牌的印象和好感,從而形成起一批忠實(shí)的回頭客?梢詮谋姸嗥放浦忻摲f而出,并增強企業(yè)的品牌競爭力,占有更多的市場(chǎng)份額。
2、促進(jìn)品牌女裝和折扣女裝的銷(xiāo)售額:通過(guò)各種陳列形式可以使靜止的服裝變成顧客關(guān)注的目標。對重點(diǎn)推薦的品牌女裝或是實(shí)行特殊優(yōu)惠的折扣女裝以及新上市的新品,用視覺(jué)的語(yǔ)言,吸引消費者。同時(shí),經(jīng)過(guò)美學(xué)規劃和精心陳列的賣(mài)場(chǎng)或者專(zhuān)柜可以提高商品的檔次,增加品牌女裝本身的附加值。
那么,品牌女裝或折扣女裝店在陳列時(shí),如何達到最佳的效果呢?
1、陳列高度
服裝陳列架的高度一般以90厘米~180厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度的最佳陳列處,有人稱(chēng)此為“黃金空間”。
2、商品種類(lèi)的概念
按照各個(gè)品牌本身的形狀,色彩及價(jià)格等的不同,適合消費者選購參觀(guān)的陳列方式也各有不同。一般而言,可分為:
a、體積小者在前,體積大者在后。
b、價(jià)格便宜者在前,價(jià)格昂貴者在后。
c、色彩較暗者在前,色彩明亮者在后。
d、季節商品在前,流行商品在后。
3、商品陳列要領(lǐng)
隔物板的有效運用:用以固定商品的位置,防止商品缺貨而不察,維持貨架整齊度。
面朝外的立體陳列,可使顧客容易看到商品。
標價(jià)牌的張貼位置:應該一致,并且要防止其脫落,若有特價(jià)活動(dòng),應以POP或特殊標價(jià)牌標示。
商品陳列:由大到小,由左到右,由淺而深,由上到下。
4、貨架的分段:
上層:陳列一些具代表性,有感覺(jué)的商品。
黃金層,陳列一些有特色,高利潤的商品。
中層,陳列一些穩定性商品。
下層,陳列一些較貴的商品。
5、集中焦點(diǎn)的陳列
利用照明,色彩和裝飾,來(lái)制造氣氛,集中顧客的視線(xiàn)。
6、商品陳列的規格化
商品標簽向正面,可使顧客一目了然,方便拿取,也是一種最基本的陳列方式。
安全及安定性的陳列,可使開(kāi)架式的店場(chǎng)無(wú)商品自動(dòng)崩落的危險,尤其是最上層的商品。最上層的陳列高度必須統一。
7、商品的縱向陳列
也就是所謂的垂直陳列,眼睛上下移動(dòng)比左右移動(dòng)更加自在及方便,也可避免顧客不看陳列的商品。保持商品的高度,靈活地整理貨架,可使陳列更富變化,并有平衡感。保持專(zhuān)賣(mài)店清潔,并注意衛生。
服裝公司營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
隨著(zhù)消費者需求的不斷變化、企業(yè)競爭力的不斷提高,企業(yè)在選擇目標市場(chǎng)也應該加以調整。全國城鎮居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈現高收入人群比例增加,低收入人群比例降低的趨勢;服裝消費也呈現個(gè)性化發(fā)展的趨向,消費者對不同場(chǎng)合的穿著(zhù)有不同的要求,休閑服市場(chǎng)越來(lái)越受到廠(chǎng)家和商家的重視。同時(shí)我們看到企業(yè)也開(kāi)始著(zhù)手提高自身的競爭能力,直面市場(chǎng)的挑戰,加大對現有員工的培訓,提高市場(chǎng)部負責人、營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員的職業(yè)素質(zhì),優(yōu)化人才結構,做好人才儲備工作,提高企業(yè)的銷(xiāo)售能力。
從全國范圍來(lái)看,中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)和中等收入女性西服市場(chǎng)的市場(chǎng)規模較大。目前多數企業(yè)的目標市場(chǎng)定位在中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性襯衫市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)和中高收入男性襯衫市場(chǎng),近期服裝企業(yè)可考慮加強進(jìn)入中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高等收入男性休閑服市場(chǎng)。
中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場(chǎng)競爭力較強,西服市場(chǎng)的吸引力相對襯衫和休閑服較高。而市場(chǎng)吸引力也較高的中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性襯衫市場(chǎng)、以及中高收入男性西服市場(chǎng)應該成為企業(yè)的主力市場(chǎng)。目前企業(yè)市場(chǎng)競爭力中等偏上的中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高等收入男性休閑服市場(chǎng),應該成為企業(yè)短期內主要考慮進(jìn)入的市場(chǎng)。傳統市場(chǎng)應該在原有的基礎上,得到加強。
在未來(lái)三五年內,企業(yè)除了保持既有市場(chǎng)外,應該考慮進(jìn)入高收入男性西服市場(chǎng)、高收入男性襯衫市場(chǎng)。由于近幾年消費者收入呈上升趨勢,故年人均可支配收入高于15000元的消費群增長(cháng)速度最快;由于高收入消費群的增長(cháng)率最高,在未來(lái)三五年內,高收入男性西服市場(chǎng)高收入男性襯衫市場(chǎng)將成為另一個(gè)非常有吸引力的市場(chǎng),企業(yè)應該從現在起就考慮加強針對該市場(chǎng)的競爭力。同時(shí)企業(yè)應該繼續保持在中等收入男性西服市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)中的占有率。而企業(yè)設計能力的提高也有助于市場(chǎng)競爭力的提高,特別是中等收入男性休閑服市場(chǎng)和中高收入男性休閑服市場(chǎng)。
品牌策略
目前,許多服裝企業(yè)品種的價(jià)格跨度差異較大,表明了企業(yè)品牌沒(méi)有針對特定的消費群。大多數消費者認為服裝企業(yè)西服的價(jià)格適中、款式較為傳統、顏色較為單一;同時(shí)他們認為襯衫的價(jià)格偏高,產(chǎn)品花色較為貧乏。世界著(zhù)名服裝企業(yè)的成功經(jīng)驗證明了,根據市場(chǎng)需求與企業(yè)自身的特點(diǎn)采用多品牌戰略是企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)、實(shí)現持續發(fā)展的重要手段之一。主要的多品牌戰略有以下五種。
延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特征,向同一個(gè)細分市場(chǎng)或類(lèi)似細分市場(chǎng)推出屬于同一產(chǎn)品領(lǐng)域或相似產(chǎn)品領(lǐng)域的新產(chǎn)品;通常為產(chǎn)品線(xiàn)的延長(cháng)。
擴展核心品牌:擴展或調整已有的核心品牌特征,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,針對現有細分市場(chǎng)(以獲取更多的市場(chǎng)份額)或是滲透進(jìn)入新的細分市場(chǎng)。
建立聯(lián)合品牌:通過(guò)與其它品牌合作擴展已有核心品牌特征,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,針對現有細分市場(chǎng)(以獲取更多的市場(chǎng)份額)或是滲透進(jìn)入新的細分市場(chǎng)。
創(chuàng )建新品牌:建立全新的品牌特征(完全獨立于已有核心品牌特征),進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,向現有的細分市場(chǎng)推出新產(chǎn)品(使用不同的經(jīng)濟分析模型)或是進(jìn)入新的細分市場(chǎng)。
無(wú)品牌:根據所屬的產(chǎn)品領(lǐng)域,建立一種大眾化的產(chǎn)品特征,向新的細分市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品(有時(shí)作為企業(yè)目前所處的產(chǎn)品領(lǐng)域的附屬產(chǎn)品推出)。
在西裝方面,企業(yè)可考慮采取延伸核心品牌和創(chuàng )建新品牌的戰略。企業(yè)可以繼續保持現有的品牌形象,即比較傳統的風(fēng)格樣式。在保持傳統風(fēng)格的同時(shí),采取延伸核心品牌策略,以提升現有的品牌,隨著(zhù)原有目標客戶(hù)的發(fā)展而發(fā)展,即創(chuàng )建亞品牌。另外,企業(yè)可以建立一個(gè)新的品牌,以滿(mǎn)足追求新潮款式西服的消費者需求。
在襯衫方面,可考慮采取延伸品牌戰略和無(wú)品牌戰略。在襯衫方面,可采用延伸核心品牌戰略,即在現有的基礎上,發(fā)展一個(gè)低端的亞品牌,爭取這部分中等收入的消費群。在發(fā)展出口業(yè)務(wù)的時(shí)候,可以考慮先以無(wú)品牌戰略進(jìn)入國外市場(chǎng),然后再將企業(yè)的品牌推向世界。而在休閑服領(lǐng)域,可采取擴展核心品牌戰略。由于休閑服市場(chǎng)的目標客戶(hù)與現有客戶(hù)相似,因此可采取擴展核心品牌戰略,即繼續沿用企業(yè)品牌,快速占領(lǐng)市場(chǎng),拓展新的產(chǎn)品領(lǐng)域,采取擴展核心品牌占領(lǐng)可以節省大量的推廣費用?梢岳^續沿用現有的渠道網(wǎng)絡(luò )。
價(jià)格管理
目前價(jià)格管理存在的問(wèn)題以及統一價(jià)格的重要性。市場(chǎng)競爭與消費形態(tài)的變化正在改變服裝行業(yè)的關(guān)鍵成功因素,制定合理統一的價(jià)格政策是未來(lái)品牌競爭的關(guān)鍵。
以往關(guān)鍵成功因素:保持成本優(yōu)勢,保證穩定質(zhì)量,注重引進(jìn)吸引國外技術(shù),側重銷(xiāo)售管理,注重售后服務(wù)保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。新的關(guān)鍵成功因素:真正做到面向消費者,而向市場(chǎng)的整體企業(yè)戰略(樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌形象,技術(shù)創(chuàng )新為消費者服務(wù),注重整體營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)),密切注意分銷(xiāo)渠道的演變,通過(guò)規模經(jīng)營(yíng)提高現有網(wǎng)絡(luò )效率,提供多元化服務(wù),保持和發(fā)揮成本優(yōu)勢。
在實(shí)地價(jià)格調查中發(fā)現,同一地區的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)中銷(xiāo)售陳列的同一大類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格跨度參差不齊、產(chǎn)品檔次不全;同一貨號產(chǎn)品在同一地區內以及不同地區間的銷(xiāo)售價(jià)格也存在差別,這將會(huì )影響企業(yè)建立全國統一的品牌定位?茖W(xué)的價(jià)格策略的制定需要綜合考慮企業(yè)的競爭能力以及期望的市場(chǎng)定位,而價(jià)格策略具體表現為長(cháng)期價(jià)格與促銷(xiāo)價(jià)格兩個(gè)層面。
長(cháng)期價(jià)格:長(cháng)期的穩定價(jià)格,很少改變,通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的保證,為消費者帶來(lái)價(jià)值,引發(fā)競爭對手的應對舉措,影響品牌的市場(chǎng)定位與形象,旨在獲取長(cháng)期的收入保障和實(shí)現企業(yè)的.財務(wù)目標,強化品牌形象,很少根據市場(chǎng)變化進(jìn)行調整,除非整個(gè)企業(yè)策略發(fā)生改變。由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)制定。
促銷(xiāo)價(jià)格:短期的,經(jīng)常調整,旨在取得收入的間歇性增長(cháng),防止消費群的流失,推出新產(chǎn)品/服務(wù),實(shí)現特定的財務(wù)目標。由銷(xiāo)售管理部門(mén)組織制定和實(shí)施。
渠道運作
目前,國內服裝行業(yè)正由傳統的單一銷(xiāo)售渠道向多渠道銷(xiāo)售演變。中國加入WTO之后,服裝出口作為重要的銷(xiāo)售渠道之一將發(fā)生顯著(zhù)變化。在入世后過(guò)渡期內,配額逐步取消,關(guān)稅壁壘逐步取消,仍非完全競爭,既降低了限制,也逐步失去了配額保護,各紡織出口國之間的競爭加劇,機遇與挑戰同時(shí)增強。進(jìn)入全球貿易競爭體系后配額完全取消,關(guān)稅壁壘完全取消,非關(guān)稅壁壘增強,區域經(jīng)濟一體化加強了區域化貿易保護,對出口產(chǎn)品環(huán)保要求提高,“品牌”對出口競爭力的作用提高。
在美國,服裝零售行業(yè)已形成了成熟的多渠道發(fā)展形態(tài);其中,專(zhuān)賣(mài)店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道。企業(yè)在制定渠道策略時(shí)應考慮以下幾項重要因素:消費群體的購買(mǎi)渠道偏好、不同渠道的銷(xiāo)售效率、不同渠道的盈利能力、地區差異。
在制訂渠道策略時(shí)應該考慮如何針對不同地區確定渠道組合比例,哪些產(chǎn)品在哪些地區進(jìn)入哪些渠道,哪些渠道提供哪些服務(wù),如何在不同地區針對不同渠道采取有效的營(yíng)銷(xiāo)措施。
首先,企業(yè)應該針對不同的目標顧客對不同產(chǎn)品的需求來(lái)選擇組合。其次,從單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售效率分析,東部的自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店效率較高,中部的商場(chǎng)效率較高,而西部地區各渠道效率相差不多。另外,從渠道盈利水平分析,東部的商場(chǎng)凈利水平較高,中部的特許專(zhuān)賣(mài)店盈利水平較高,而西部的自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店與特許專(zhuān)賣(mài)店的盈利較大。根據對自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店的單位面積銷(xiāo)售與利潤狀況的分析表明,50—100平米的專(zhuān)賣(mài)店效益相對最差。
企業(yè)渠道選擇策略與銷(xiāo)售政策的制定必須“因地制宜”。西部地區發(fā)展和鞏固本地的百貨/購物中心,尤其是一些高檔商店,維持現有的特許專(zhuān)賣(mài)店,繼續發(fā)展自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店,面積宜為100—200平米,一個(gè)城市可以有幾家。中部地區維持現有的商場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn),擴大特許專(zhuān)賣(mài)店的數量,規范特許專(zhuān)賣(mài)店管理,在主要的地區/城市,建立自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店,面積宜為100—200平米,數量不宜過(guò)多。東部地區保持現有的商場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)發(fā)和進(jìn)入綜合性跨國百貨,探索和發(fā)展建立規范的特許專(zhuān)賣(mài)店的模式,在主要的地區/城市建立自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店,面積應該大于200平方米,數量不宜過(guò)多,一個(gè)城市不宜超過(guò)一家。
規范自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店和特許專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售行為也是應該解決的。自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店定期分析自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店網(wǎng)絡(luò )結構、投資效率與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,制定自營(yíng)/特許/聯(lián)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)發(fā)與管理的標準與流程,并監督執行,統一裝修風(fēng)格、突出品牌特征、強調品牌宣傳,制定并執行自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店促銷(xiāo)計劃,開(kāi)發(fā)管理店內售后服務(wù)與產(chǎn)品咨詢(xún)項目,營(yíng)業(yè)員日常業(yè)務(wù)指導與考核,定期舉行店長(cháng)培訓。
特許/聯(lián)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店定期分析特許/聯(lián)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店網(wǎng)絡(luò )結構、投資效率與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,制定特許/聯(lián)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)發(fā)與管理的標準與流程,并監督執行,統一裝修風(fēng)格、突出品牌特征、強調品牌宣傳,指導制定并輔助執行特許/聯(lián)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店促銷(xiāo)計劃,定期舉行店長(cháng)培訓,制定并執行價(jià)格管理。
促銷(xiāo)管理
企業(yè)的廣告和促銷(xiāo)費用在總部與市場(chǎng)部之間分布比較均勻,沒(méi)有突出各自的重點(diǎn)。企業(yè)公司在廣告和促銷(xiāo)費用的花費上,沒(méi)有合理確定總部和市場(chǎng)部的不同作用,總部的廣告費較低、促銷(xiāo)費較高,總部未起到對廣告和促銷(xiāo)作整體計劃的作用,缺乏統一的廣告宣傳計劃和行動(dòng),廣告活動(dòng)沒(méi)有與銷(xiāo)售活動(dòng)同步,廣告沒(méi)有針對不同的顧客群,有待開(kāi)發(fā)一些新的廣告形式。市場(chǎng)部所使用的促銷(xiāo)費用與銷(xiāo)售回款額成較大程度的正相關(guān),但廣告費用的花費效率較低,多數分公司的廣告費用與回款的相關(guān)性較小。
合理地劃分廣告和促銷(xiāo)的比例,市場(chǎng)部比較適合運用促銷(xiāo)的手段,總部集中一些廣告的資源。采用新的促銷(xiāo)手段,如郵寄(主要針對集團購買(mǎi)),開(kāi)始建立主要客戶(hù)的數據庫。廣告的投入應該與產(chǎn)品投放充分的結合:內容的同步、時(shí)間的同步、地域的一致性。
市場(chǎng)效率分析及優(yōu)化
從利潤貢獻和費用投入兩方面對企業(yè)的市場(chǎng)部的績(jì)效進(jìn)行分析,主要包括以下指標項:銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售成本、市場(chǎng)部?jì)衾、費用/銷(xiāo)售(率)、庫存/銷(xiāo)售(率)。通過(guò)對企業(yè)各市場(chǎng)部的利潤貢獻二維分析可以發(fā)現,多數企業(yè)有22%的市場(chǎng)部處于銷(xiāo)量大凈利率高的象限,22%的市場(chǎng)部處于銷(xiāo)量低凈利率高的象限,22%的市場(chǎng)部處于銷(xiāo)量小凈利率低的象限,另有34%的市場(chǎng)部處于銷(xiāo)量大凈利率低的象限。
位于利潤貢獻分析圖第一象限的市場(chǎng)部應作為企業(yè)市場(chǎng)部發(fā)展的“樣版”,它們業(yè)務(wù)發(fā)展較成熟、銷(xiāo)量大,同時(shí)費用控制好、沖價(jià)率低,應當繼續保持。位于利潤貢獻分析圖第二象限的市場(chǎng)部屬“發(fā)展”板塊,費用率低、利潤率高,但銷(xiāo)量不大,需加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及貨源支持,挖掘市場(chǎng)潛力,努力提高銷(xiāo)量。位于利潤貢獻分析圖第四象限的市場(chǎng)部屬“重整”板塊,費用率高、利潤率低、沖價(jià)率較高、銷(xiāo)量較大,需加強業(yè)務(wù)費用控制,細化廣告及促銷(xiāo)活動(dòng)的評估,分公司需提高要貨準確度,總部需加強物流支持。位于利潤貢獻分析圖第三象限的市場(chǎng)部屬“問(wèn)題”板塊,銷(xiāo)量小、沖價(jià)率高、利潤率低,需合并或關(guān)閉市場(chǎng)部以精簡(jiǎn)費用。
服裝公司營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
1、衣食乃生身所需,市場(chǎng)之大
衣、食、注行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類(lèi)對錦衣美服的追求似乎永遠沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢(qián)捧常人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著(zhù)很大的市場(chǎng),每人都必須的;冷靜一下,市場(chǎng)之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無(wú)數的螞蟻,都在啃食著(zhù)這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。
2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場(chǎng)之大,購量之強,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏(yíng)家。因為是多少人在演繹著(zhù)這個(gè)市場(chǎng)的生存規律,所以,只要你冷眼觀(guān)看,就能知道自己該怎么著(zhù)手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢(qián)去買(mǎi)了。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的'成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng )業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧。
“沒(méi)有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話(huà),蘊涵了生存的規律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問(wèn)題:我們服裝規模、產(chǎn)品定位、群體目標等。
我們的項目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)
群體目標
國內成年服裝年齡段分類(lèi)基本為:18—30歲,30—45歲,45—65歲,65歲以上。
1、18—30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很強的購買(mǎi)欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
2、30—45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。
該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,購買(mǎi)欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀(guān)和價(jià)值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
3、45—65歲和65歲以上就不用考慮了
從上面數據可知,18—45歲這兩個(gè)年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少—婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會(huì )過(guò)分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20—35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱(chēng)為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無(wú)家庭經(jīng)濟負擔或屬于小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。
服裝公司營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
一、活動(dòng)策劃
。ㄒ唬┗顒(dòng)主題
新店、新禮、新時(shí)尚
新店添時(shí)尚
時(shí)尚新店、好禮相見(jiàn)
。ǘ┗顒(dòng)時(shí)間:七夕期間
活動(dòng)周期:開(kāi)業(yè)之日起十天(關(guān)鍵是前5天)
選擇周六或周日、最好是節假日開(kāi)業(yè)。
。ㄈ┗顒(dòng)對象
25—40歲的社會(huì )各階層人士;
本次活動(dòng)也會(huì )經(jīng)過(guò)促銷(xiāo)禮品的選擇來(lái)吸引一些男性性消費。
二、前期準備工作
1、專(zhuān)賣(mài)店全體人員深入熟悉本次活動(dòng)的主題、形式等;
2、活動(dòng)期間,導購、促銷(xiāo)人員、執行負責人等均應提早到崗,確認各項準備工作到位;
3、每一天營(yíng)業(yè)前擺放主題海報,檢查其他宣傳物料、促銷(xiāo)禮品等是否齊備;
4、DM或其他宣傳單置于店內供顧客自。ㄆ髽I(yè)內刊);
5、專(zhuān)設開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)區域及業(yè)務(wù)宣傳臺,并有專(zhuān)人負責;
6、專(zhuān)人負責物資準備:橫幅、海報、報紙、促銷(xiāo)禮品;
7、每一天營(yíng)業(yè)結束后收好主題海報及其他形象畫(huà)面;
8、注意整理并及時(shí)把持有貴賓卡的消費者的資料輸入電腦做備案資料。
公司總部供給:
a、負責本次促銷(xiāo)活動(dòng)的.所有宣傳廣告畫(huà)面、海報、易拉寶、橫幅、禮品包裝的設計等;
b、加盟商負責本次新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方案的協(xié)調、執行、監督;
c、店長(cháng)負責統計禮品數量、禮品派發(fā)進(jìn)行跟蹤;
d、督導負責促銷(xiāo)方案執行、促銷(xiāo)禮品、貴賓卡,開(kāi)業(yè)地毯、畫(huà)冊、企業(yè)報紙等的確定;
e、片區經(jīng)理對終端禮品、活動(dòng)物料督促落實(shí)情景,跟蹤、促銷(xiāo)活動(dòng)指導、監督、促銷(xiāo)效果評估等。
三、終端現場(chǎng)氣氛營(yíng)造
。ㄒ唬I(yíng)造氣氛的原則
1、緊密結合主題,構成主題表現;
2、突出隆重感及視覺(jué)效果;
3、所有宣傳物出現品牌logo,突出表現時(shí)尚的以及企業(yè)文化;
4、用統一的品牌視覺(jué)形象出現,體現品牌運作的規范。
。ǘ、造勢規劃
1、周邊街區
a、專(zhuān)賣(mài)店鄰近街和市區主干道布標宣傳;
b、專(zhuān)賣(mài)店鄰近街口指示牌宣傳;
c、商業(yè)集中區、重點(diǎn)街區DM發(fā)放;
服裝公司營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
一、活動(dòng)目的:
感恩節是一個(gè)溫暖的全球節日,世界各地的友人都會(huì )互相問(wèn)候,互相表達謝意,世界各地充滿(mǎn)著(zhù)愛(ài)的氣息。
在這個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)愛(ài)意的節日,沒(méi)有尊卑,沒(méi)有冰冷的面孔,有的是節日下暖暖的問(wèn)候,這也是零售、餐飲業(yè)等各行各業(yè)必將迎來(lái)消費高峰期,同時(shí)也是促銷(xiāo)活動(dòng)高峰期。也是我們通過(guò)感恩節促銷(xiāo)活動(dòng),拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售,展示品牌熱促銷(xiāo)的時(shí)機。
二、活動(dòng)主題:
暖冬傳心意,驚喜數不盡。
三、活動(dòng)范圍及產(chǎn)品介紹活動(dòng)范圍:
店內所有商品(除配件)產(chǎn)品介紹:
XX的產(chǎn)品具有面料質(zhì)地緊密輕薄,手感光滑柔軟,光澤柔和,強力較好,耐磨性好,不蟲(chóng)蛀,不霉變。絢麗的色彩,青春的氣息,潮流的設計,合理的剪裁,親民的價(jià)格等眾多特點(diǎn)。
四、活動(dòng)策劃:
。1)活動(dòng)時(shí)間:20xx年XX月XX日
。2)活動(dòng)地點(diǎn):XX奉節專(zhuān)賣(mài)店
。3)活動(dòng)目的:開(kāi)展此次促銷(xiāo)活動(dòng)的'目的在于消化目前公司積壓庫存,幫助終端客戶(hù)快速銷(xiāo)售XX服裝,提高消費者對XX服飾品牌的認知度和對XX品牌的好感忠誠度,為即將上市的新款XX服裝做好前期的準備工作。
。4)主要活動(dòng)內容及流程:
即日起,凡來(lái)XX專(zhuān)賣(mài)店購物的顧客滿(mǎn)200元即可享受9折優(yōu)惠,滿(mǎn)300元享受8。5折優(yōu)惠,滿(mǎn)500元享受8折優(yōu)惠,滿(mǎn)700元享受7。5折優(yōu)惠,滿(mǎn)888元即可享受6。5折優(yōu)惠或XXvip卡一張(注打折不送卡,送卡不打折),購滿(mǎn)1000元以上即可6。5折優(yōu)惠再加X(jué)Xvip卡一張。
另外凡購滿(mǎn)499元的顧客還可以參加抽獎一次。100%中獎率,驚喜等著(zhù)你。
獎品:
特等獎:999元購物券一張(1名)一等獎:499元購物券一張(5名)二等獎:399元購物券一張(8名)三等獎:299元購物券一張(10名)四等獎:199元購物券一張(15名)五等獎:99購物券一張(20名)六等獎:新年紅包一個(gè)(50名)幸運獎:精美手機鏈一個(gè)活動(dòng)前期宣傳主要靠發(fā)傳單和電視廣告推廣此活動(dòng)。由臨時(shí)工和當地廣播電視局執行。
活動(dòng)期間宣傳為各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,由各專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售人員執行。
五、活動(dòng)預算:
基礎費用:廣告費用、宣傳單印制、及各種宣傳費用、臨時(shí)工工資及加班費、獎品等等。預計本月促銷(xiāo)活動(dòng)期間成本費大概是4萬(wàn)元,以及各種應急費用1萬(wàn)元,一共5萬(wàn)元。
六、效果預估
通過(guò)此次促銷(xiāo)活動(dòng),提高了本月銷(xiāo)售產(chǎn)量和市場(chǎng)份額,預計該月銷(xiāo)售額將達到平時(shí)每月平均銷(xiāo)售額的140%,同時(shí)XX品牌的影響力也將大大增加,使更多的消費者信賴(lài)XX。
服裝公司營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
一、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
要對本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達到目標、宗旨樹(shù)立明確觀(guān)點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規模、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)良好形象),作為執行本策劃動(dòng)力或強調其執行意義所在,以要求全員統一思想,協(xié)調行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷(xiāo)計劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應新形勢,因而需要重新設計新服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應地調整行銷(xiāo)策略。
企業(yè)原營(yíng)銷(xiāo)方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)行銷(xiāo)計劃。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷(xiāo)方案已不適應變化后市場(chǎng)。
企業(yè)在總營(yíng)銷(xiāo)方案下,需在不同時(shí)段,根據市場(chǎng)特征和行情變化,設計新階段性方案。
如:首先強調"服裝產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是公司一個(gè)普通產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)",然后說(shuō)明服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成敗對公司長(cháng)遠、近期利益對長(cháng)城系列影響重要性,要求公司各級人員及各環(huán)節部門(mén)達成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案目標方向非常明確、突出。
二、分析當前服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
對同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競爭狀況及宏觀(guān)環(huán)境要有一個(gè)清醒認識。它是為指訂相應營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
、佼a(chǎn)品市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
、谑袌(chǎng)成長(cháng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何,相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)影響。
、巯M者接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
2、對產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大產(chǎn)品(如:計算機、家用電器等產(chǎn)品)營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向影響。
三、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )把握和策略運用,因此分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在具體問(wèn)題,表現為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。
服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費者冷落。
服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者購買(mǎi)興趣。
服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結構不當。
銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻。
促銷(xiāo)方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn)。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在問(wèn)題。
2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問(wèn)題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會(huì ),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,對不同消費需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
四、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現具體目標,即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,預計毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現××。通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機會(huì ),提煉自身優(yōu)勢,確定銷(xiāo)售目標。例如確定目標市場(chǎng):以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤和穩定市場(chǎng))、渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度,擴大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠(chǎng)等有一定采購規模目標客戶(hù);渠道銷(xiāo)售主要系指區縣級加盟或者代理商。
五、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
以服裝產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
2、服裝產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,提出合理產(chǎn)品策略建議,形成有效4P組合,達到最佳效果。
1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善質(zhì)量保證體系。
3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中知名品牌,必須有強烈創(chuàng )牌服裝產(chǎn)品知識意識。
4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者第一印象,需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意包裝策略。
5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強調幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢則更應注重價(jià)格策略制訂。
4、銷(xiāo)售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道拓展有何計劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商銷(xiāo)售積極性或制定適當獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃書(shū)司形象。
、陂L(cháng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去,變多功能了,消費者會(huì )不認識商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應推出一致廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化同時(shí),注重抓宣傳效果好方式。
、懿欢ㄆ谂浜想A段性促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當時(shí)機,及時(shí)、靈活進(jìn)行,如重大節假日,公司有紀念意義活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。
、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
、酃澕偃、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
、馨盐諘r(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)具體行動(dòng)方案
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
六、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預算
這一部分記載是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中費用投入,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
七、銷(xiāo)售增長(cháng)預測與效益分析
該部分對營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案投入實(shí)施后效益分析,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)后未來(lái)1—5年銷(xiāo)售增長(cháng)、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
八、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案調整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)情況不相適應地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。
服裝公司營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
一、公司介紹
二、產(chǎn)品定位及分析
。ㄒ唬┊a(chǎn)品定位分析
1、產(chǎn)品行業(yè)分析
2、消費者分析
當今消費者追求時(shí)尚、追求個(gè)性、追求完美品質(zhì),同時(shí)他們更渴望高端市場(chǎng),xx常與世界出名設計師合作,設計團隊異常強大,原本天價(jià)的大設計師設計的服裝現在每個(gè)人都買(mǎi)的起,年輕人都為能夠穿上知名設計師所設計的衣服而欣喜若狂。xx讓每一位消費者的愿望變?yōu)楝F實(shí)。xxx的每一件服飾都都設計的精致,細節都處理的非常完美,與他們的同名品牌相較,更多了一點(diǎn)流行的感覺(jué),而且系列相當豐富,因此更引發(fā)了品牌Fans們徹夜排隊搶購、產(chǎn)品一天售空的空前壯觀(guān)景象。
現如今的年輕人喜歡自由,購買(mǎi)商品的時(shí)候亦是如此,xxx正是給他們提供了這樣一個(gè)空間,讓消費者自主選擇自主搭配,與此同時(shí),隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,消費者購買(mǎi)服裝已不在僅僅是蔽體之需,消費者越來(lái)越追求質(zhì)與量的提高,因此,在近階段的3~5年內,xxx專(zhuān)注于中國大陸市場(chǎng)。
。ǘ┕井a(chǎn)品組合介紹
1、產(chǎn)品組合的寬度
產(chǎn)品組合的寬度反映了xxx公司經(jīng)營(yíng)范圍的廣泛程度,xxxx的產(chǎn)品線(xiàn)數目為3條(即產(chǎn)品組合的寬度為3),包括:
。1)男裝
。2)女裝
。3)童裝
說(shuō)明xxx公司經(jīng)營(yíng)的范圍并不是特別廣泛。
2、產(chǎn)品組合的深度
在xx公司中,女裝產(chǎn)品組合深度為17,男裝產(chǎn)品組合深度為12,童裝產(chǎn)品組合深度為7。
3、產(chǎn)品組合的長(cháng)度
在xx公司中,產(chǎn)品組合的長(cháng)度為36。
公司產(chǎn)品組合的深度與長(cháng)度可以反映該公司對各個(gè)細分市場(chǎng)的滿(mǎn)足程度,因此,xx公司對與女裝市場(chǎng)滿(mǎn)足的程度更深,其次為男裝,對于童裝市場(chǎng)的.滿(mǎn)足程度最淺。
4、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度
關(guān)聯(lián)度是指一個(gè)企業(yè)的各產(chǎn)品線(xiàn)在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷(xiāo)渠道等方面的相關(guān)聯(lián)程度。較高的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性能帶來(lái)企業(yè)的規模效益和企業(yè)的范圍效益,提高企業(yè)在某一地區、行業(yè)的聲譽(yù)。
。ㄈ┬庐a(chǎn)品(本產(chǎn)品)介紹分析
1、生命周期
產(chǎn)品的生命周期一般分為四個(gè)階段,即投入期、成長(cháng)期、成熟期和衰退期。xx公司自1974年成立至今,現已經(jīng)進(jìn)入了成熟期,公司自成立至今,服裝產(chǎn)品已覆蓋全球四大洲,日銷(xiāo)量過(guò)百萬(wàn),公司對于服裝的設計、生產(chǎn)、出廠(chǎng)以及銷(xiāo)售都有自己的一套完美的體系。
xx公司處于成熟期,其產(chǎn)品競爭威脅威脅已經(jīng)不大,在營(yíng)銷(xiāo)策略上,首先應該進(jìn)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),對原有的市場(chǎng)進(jìn)行適當調整并增加產(chǎn)品的使用量;其次,應該進(jìn)產(chǎn)品,在產(chǎn)品的質(zhì)量、款式等方面加以改進(jìn)和調整;最后,對于原有的營(yíng)銷(xiāo)組合也應做以調整和改進(jìn)。
2、波士頓矩陣圖分析
在波士頓矩陣圖分析中,產(chǎn)品一般分為四類(lèi),即問(wèn)題類(lèi)、明星類(lèi)、瘦狗類(lèi)和金牛類(lèi)。
問(wèn)題類(lèi):此類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率不高,但產(chǎn)品的銷(xiāo)量日益增加。針對此類(lèi)產(chǎn)品,應采取加大市場(chǎng),廣泛分銷(xiāo)以及加大宣傳力度的營(yíng)銷(xiāo)方式;
明星類(lèi):此類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率高同時(shí)銷(xiāo)量也日益增長(cháng)。對于此類(lèi)產(chǎn)品,在保持原有品質(zhì)的基礎上應不斷創(chuàng )新;
瘦狗類(lèi):此類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率不高,銷(xiāo)量也沒(méi)有增長(cháng)。對于此類(lèi)產(chǎn)品,可以適當維持,但一段時(shí)間后可以放棄生產(chǎn),研發(fā)新產(chǎn)品;
金牛類(lèi):此類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率高,但銷(xiāo)量不是很好。針對此類(lèi)產(chǎn)品,可以采取改進(jìn)產(chǎn)品,對原有產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng )新以及對產(chǎn)品加大促銷(xiāo)力度等一系列營(yíng)銷(xiāo)策略。
xxx公司發(fā)展至今,其產(chǎn)品遍布世界四大洲,覆蓋面極廣,市場(chǎng)占有率很高,其銷(xiāo)量也在不斷的增長(cháng)之中,因此xxx的產(chǎn)品屬于明星類(lèi)產(chǎn)品,所以,對于其產(chǎn)品應在保持原有情況的基礎上進(jìn)行創(chuàng )新,對于其服裝可以在其功能方面進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng )新。
三、產(chǎn)品的價(jià)格定位
。ㄒ唬┊a(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要性
現如今人們對于服裝的要求已不再是原始的僅僅是蔽體之需,人么越來(lái)越追求服飾的美觀(guān)、舒適程度等,同時(shí),人們對服裝的更換頻率也在加大,因此對于服裝行業(yè)的要求與需求越來(lái)越高,服裝更是要求不斷更新。
就xxx公司產(chǎn)品而言,跟需要不斷更新?lián)Q代,他的最大競爭對手ZARA采用與其同樣的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方式,對于xxx的競爭較大,因此,我們必須不斷度產(chǎn)品進(jìn)行更新與開(kāi)發(fā),來(lái)滿(mǎn)足更多的消費者。同時(shí),產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也可以使xxx更迅速的占領(lǐng)市場(chǎng),做市場(chǎng)的領(lǐng)導者。
。ǘ┊a(chǎn)品的定價(jià)及依據
根據國際市場(chǎng)對服裝的分了以及定位,xxx的服裝屬于四流產(chǎn)品,其產(chǎn)品只要針對的消費人群為18~25歲的年輕人,在這類(lèi)人去中,他們多為學(xué)生和上班族,與此同時(shí),ZARA等品牌對于xxx的競爭威脅很大,因此對于產(chǎn)品的價(jià)格定位就需要拿捏得當。
在xxx的店鋪中,各類(lèi)商品從幾十元到上千元不等,對于學(xué)生群體,他們可以選擇幾百元的商品,因為他們沒(méi)有工作也就沒(méi)有固定收入,因此消費能力不是很強;對于年輕上班族,他們有固定收入,消費能力遠遠超過(guò)學(xué)上群體,因此,在xxx的店鋪中可以看到適合他們的從百元到千元不等的產(chǎn)品;在18~25歲的年輕人中還有一些上流人群,他們喜歡個(gè)性,稀少的產(chǎn)品,對于他們,xxx的服裝中有一些限量版的服飾可供他們選擇
四、產(chǎn)品推廣策略
網(wǎng)絡(luò )宣傳:設計個(gè)性、高品味網(wǎng)站,并針對產(chǎn)品拍攝廣告片,放入網(wǎng)站,給消費者以視覺(jué)和心靈上的沖擊與震撼。
平面宣傳:
。1)在各大時(shí)尚雜志上投放平面廣告
。2)在大型商場(chǎng)外的墻上投放平面宣傳海報,給消費者以視覺(jué)沖擊。
電視廣告宣傳:定期推出新產(chǎn)品,舉行新產(chǎn)品發(fā)布會(huì )。
五、預算
。ㄒ唬┊a(chǎn)品的設計研發(fā)經(jīng)費
設計研發(fā)經(jīng)費:50萬(wàn)元
產(chǎn)品生產(chǎn)費用:180萬(wàn)元
其他費用:210萬(wàn)元
產(chǎn)品認證費用:8萬(wàn)元
。ǘ┊a(chǎn)品的推廣經(jīng)費
網(wǎng)絡(luò )宣傳:230萬(wàn)元
平面宣傳:330萬(wàn)元
電視廣告宣傳:500萬(wàn)元
總計:1060萬(wàn)元
。ㄈ┊a(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)
假設xxx公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均能賣(mài)出(產(chǎn)量等于銷(xiāo)量)
步驟一:根據成本習性,xxx公司固定成本為34000萬(wàn)元,單位產(chǎn)品售價(jià)平均為500元,單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為10000萬(wàn)元。
步驟二:假設:銷(xiāo)售收入——76000萬(wàn)元(S)
固定成本——14000萬(wàn)元(F)
單位產(chǎn)品變動(dòng)成本——10000萬(wàn)元(V)
產(chǎn)量——900000件(Q)
單位產(chǎn)品價(jià)格——元27000(P)
總成本——44000萬(wàn)元(C)
則有:S=QP,C=F+QV,I=S—C
因此:當盈虧平衡時(shí):S—C=0 QP—(F+QV)=0
得到盈虧平衡時(shí)對應的產(chǎn)量為:Q0=F/(P—V)
所以Q0=34000萬(wàn)/(27000萬(wàn)—10000萬(wàn))=20xx萬(wàn)件
可見(jiàn),xxx的盈虧平衡點(diǎn)的銷(xiāo)量為20xx萬(wàn)件。
六、針對產(chǎn)品,顧客可能產(chǎn)生的異議以及處理方案
。ㄒ唬┽槍Ξa(chǎn)品顧客可能產(chǎn)生的異議
異議一:你們衣服摸起來(lái)這么薄,穿起來(lái)會(huì )保暖嗎?
異議二:你們這個(gè)款式太古板了,我不太喜歡。
異議三:你們這款衣服有些貴啊,現在不打折嗎?
異議四:你們這款衣服洗過(guò)幾次之后會(huì )不會(huì )變形?
異議五:如果你們這衣服出現質(zhì)量問(wèn)題退換很麻煩呢?
。ǘ┨幚眍櫩彤愖h的方法
方法一:詢(xún)問(wèn)法
方法二:利用法
方法三:補償法
方法四:委婉處理法
方法五:但是處理法
。ㄈ┽槍︻櫩彤愖h的回答
異議一回答:這款衣服這個(gè)料子是100%羊毛的,所以它的保暖是絕對沒(méi)問(wèn)題的,這款衣服摸起來(lái)薄是因為它在編織的時(shí)候采用了特殊的技術(shù),所以才會(huì )這么輕薄。
異議二回答:這個(gè)款式看起來(lái)是有些古板,但是你可以試一下,它穿在身上之后會(huì )讓你有不一樣的感覺(jué),由于你身體是立體的,這款衣服上身之后會(huì )有一種立體的感覺(jué),而且這也是今年開(kāi)始流行這種看著(zhù)有些古板但穿在身上一點(diǎn)也不古板的衣服,您可以試試。
異議三回答:不好意思,這是新款,所以沒(méi)有折扣,您看這款衣服雖然價(jià)格方面有些高但是質(zhì)量跟突出一些啊,而且這款衣服很配您的氣質(zhì)啊,所以這個(gè)價(jià)格也是物有所值的。
異議四回答:您放心這款衣服只要您是按要求去洗的話(huà)是絕對不會(huì )變形的,他這個(gè)料子是可以水洗的。
異議五回答:我們的衣服質(zhì)量都是有保證的,而且我們這是品牌連鎖店,如果真的是我們衣服質(zhì)量的問(wèn)題,您放心退換不會(huì )很麻煩的。
七、預測評估
xxx作為服裝最大的零售商,有其自己的銷(xiāo)售理念與市場(chǎng)定位,他也擁有自己獨特的魅力和一定的消費者人群,xxx在不斷完善與自身發(fā)展的同時(shí),也在促進(jìn)不斷的進(jìn)步之中。xxx為符合更多的消費者的口味在不斷的創(chuàng )新與發(fā)展之中。
xxx這次的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案希望可以能夠給xxx帶來(lái)更好的前景,提高經(jīng)濟效益,吸引跟多的消費者。
xxx未來(lái)的發(fā)展有著(zhù)一定的實(shí)力,堅持著(zhù)自己獨有的經(jīng)營(yíng)理念,未來(lái)會(huì )有跟多新產(chǎn)品等待這大家。
服裝公司營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8
銷(xiāo)售的重要性也可用此形容。業(yè)內人士說(shuō),做好春節期間的銷(xiāo)售,不僅能為一年的銷(xiāo)售博得頭彩,還可讓全年的銷(xiāo)售任務(wù)有了保底的本錢(qián)。
所以,每逢春節,廠(chǎng)家、代理商、加盟店鋪便早早拉開(kāi)陣勢,策劃各種形形色色的春節促銷(xiāo)。但如何在春節促銷(xiāo)大戰中取勝,營(yíng)造出服裝銷(xiāo)售旺季中的旺季,還是需要費上一番“功夫”。
廠(chǎng)家和加盟商協(xié)調是關(guān)鍵為了爭奪這塊全年最大的“蛋糕”,各地服裝加盟店鋪之間展開(kāi)了如火如荼的競爭。
在北京王府井步行街,街頭兩邊專(zhuān)賣(mài)店里懸掛著(zhù)各種顯眼的促銷(xiāo)POP海報,各種象征春節喜慶的裝飾品擺設在貨架上,讓店鋪的購物環(huán)境充滿(mǎn)了節日的氣氛。
休閑服品牌“Fun”的銷(xiāo)售人員告訴記者,從2月1日開(kāi)始,專(zhuān)賣(mài)店就全面進(jìn)入了銷(xiāo)售高峰,大部分顧客都是在為新年購置新服裝,“Fun”推出的“賀歲促銷(xiāo)”計劃取得了很好的效果,有的顧客為了達到促銷(xiāo)金額甚至同時(shí)購買(mǎi)了多件衣服。原來(lái),此時(shí)“Fun”在春節期間正推出買(mǎi)300減100、滿(mǎn)298再送賀歲金雞玩具的促銷(xiāo)活動(dòng)。
杭州“布意坊”華北總代理王國鋒經(jīng)理說(shuō),春節期間的月銷(xiāo)售額一般比平常要多20%—50%,這期間對完成全年銷(xiāo)售任務(wù)非常重要,“布意坊”華北營(yíng)銷(xiāo)中心為此做了大量準備,不僅制訂了一系列促銷(xiāo)計劃,而且為加盟商發(fā)送了促銷(xiāo)海報和春節飾物。
營(yíng)銷(xiāo)人士認為,做好這一時(shí)期的促銷(xiāo)工作,在很大程度上取決于廠(chǎng)商或代理商對節日促銷(xiāo)的策劃和執行,需要品牌商與加盟商之間的相互配合。他們認為,一個(gè)節日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要包容整個(gè)通路環(huán)節十分困難,因此節日營(yíng)銷(xiāo)必須有針對性,分清主次,重點(diǎn)要解決終端店鋪之間的競爭,廠(chǎng)家、代理商應該在人員、物力、配送等各個(gè)方面做好充分的準備。
在廠(chǎng)家的角度來(lái)看,首先要提前策劃,制定具體促銷(xiāo)方案,合理安排生產(chǎn),積極配合經(jīng)銷(xiāo)商,防止出現斷貨或運力不足,以免影響銷(xiāo)量。作為加盟商則要積極配合廠(chǎng)家把促銷(xiāo)計劃執行,集中資金,合理安排庫存,只有這樣,才能讓資金運轉最快,實(shí)現節日期間沖銷(xiāo)量。
■正確把握促銷(xiāo)方向
春節是家庭消費的高峰,在節日期間,從“全場(chǎng)大折扣”到“隆重特價(jià)推出”,從“買(mǎi)一送一”到“返券銷(xiāo)售”,花樣翻新,招數頗多,消費者往往被淹沒(méi)在促銷(xiāo)的海洋中。春節市場(chǎng)各個(gè)服裝品牌的投入力度都很大,但是怎么樣的促銷(xiāo)是合理的,節日促銷(xiāo)的方向是什么?
北京天雅大廈一位李姓代理商透露,目前按照服裝進(jìn)價(jià)來(lái)說(shuō),商家的季末清倉基本還能維持成本線(xiàn)之上。因此春節促銷(xiāo)大戰,對于加盟商來(lái)說(shuō),更重要的是回籠資金,以備來(lái)年購置新貨。所以,各商家亮出的促銷(xiāo)力度一家比一家大,許多商家打出3—5折的橫幅來(lái)吸引顧客。
一位商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理表示,在商場(chǎng)中每逢大型節日,各大商家的促銷(xiāo)活動(dòng)比比皆是,消費者大腦中樞的刺激程度達到飽和,趨于麻木,在此時(shí)投入較大的人力和物力進(jìn)行促銷(xiāo),肯定是得不償失的,況且大型節日縱使沒(méi)有促銷(xiāo),銷(xiāo)售額也會(huì )有所提高。所以,倒不如反其道而行之,實(shí)行“大節日小促銷(xiāo),小節日大促銷(xiāo)”的逆向思維,在各大商家不太重視的小節日,針對不同的細分消費人群進(jìn)行大規模促銷(xiāo),將有限的人力物力花到實(shí)處。
他說(shuō),再加上北京市零售業(yè)促銷(xiāo)行為規范的出臺,打折銷(xiāo)售也走進(jìn)了死胡同,促銷(xiāo)需要有新亮點(diǎn),除了傳統的返券活動(dòng)外,還要采取了其他的方式招攬顧客,比如,提升店面形象和加強客戶(hù)關(guān)系管理比返券促銷(xiāo)更能吸引高端顧客。
營(yíng)銷(xiāo)人士認為,春節促銷(xiāo)固然重要,但要把握一個(gè)度的問(wèn)題,要采取“短、平、快”的促銷(xiāo)方式,首先時(shí)間不可以太長(cháng),時(shí)間太長(cháng)會(huì )對價(jià)格有影響,促銷(xiāo)的力度也不可以過(guò)于大。促銷(xiāo)要面向消費者而不是渠道,促銷(xiāo)在終端而不是流通市場(chǎng)。服裝品牌商要研究節日消費心理行為、節日市場(chǎng)的現實(shí)需求和每種產(chǎn)品文化,制定出行之有效、頗具節日特色、適應節日營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品組合,另辟蹊徑搶占先機,這才是順利打開(kāi)節日市場(chǎng)通路,迅速搶占節日廣闊市場(chǎng)的根本所在。淡化價(jià)格效用,增強消費者與商家之間的溝通互動(dòng),營(yíng)造春節歡樂(lè )喜慶而不失寬松和諧的消費環(huán)境,才會(huì )開(kāi)發(fā)和培養出新的消費需求。
■設計細節傳神之筆定成敗
春節來(lái)到,服裝加盟商經(jīng)營(yíng)者紛紛進(jìn)入狀態(tài),又一次開(kāi)始為其節慶促銷(xiāo)的創(chuàng )新而殫精竭慮。
早些年,節慶促銷(xiāo)原本是很多商家青睞的一把利器,但現在很多服裝店鋪的經(jīng)營(yíng)者卻將其視為“雞肋”,不促銷(xiāo)又不甘心,實(shí)施又感覺(jué)沒(méi)有新意,味同嚼蠟,看著(zhù)別人紅紅火火,自己卻是冷冷清清,門(mén)可羅雀,為此常?鄲啦灰。
細細分析,就會(huì )發(fā)現這些失利的商家雖然也和別人一樣做了相同形式的促銷(xiāo)計劃,但由于其缺乏“傳神之筆”,因為“形備而神不備”的緣故,最后才落到“門(mén)前冷落鞍馬稀”的境地。
那么,“傳神之筆”在哪?在這個(gè)細節決定成敗呼聲越來(lái)越高的今天,還是讓我們來(lái)回顧一下細節的問(wèn)題吧。
預熱要有針對性
由于店鋪的目標顧客大都有地域性限制所以選擇媒體要針對這些目標顧客爭取一網(wǎng)打盡。一般不建議用電視等覆蓋面廣,且針對性散亂的大眾媒體。最好是采用廉價(jià)的和有針對性的傳單、海報甚至是對會(huì )員的一對一溝通這樣即節省了成本又能確保其有效性。
預熱媒體的信息內容的編撰要能撩起目標顧客的欲望,要符合其需求,并且文字要有吸引力。以傳單為例首先內容的標題從字型、色彩和文字上要強烈地撩起受眾的興趣和欲望,然后吸引其仔細看下去。
另外,在采用促銷(xiāo)刺激物上要有所選擇:有些商家搞活動(dòng)時(shí)選擇贈品刺激或者特價(jià)商品時(shí)往往是憑感覺(jué)粗枝大葉地隨手拈來(lái),其實(shí)這些物品的選擇是很有學(xué)問(wèn)的。特價(jià)商品的選擇要是大眾化的普及性商品這些商品往往是無(wú)利潤或負利潤的設置的目的只是想以此為誘餌來(lái)吸引更多的人氣;贈品的選擇要符合目標人群的需求要是他們強烈想得到的.或一些時(shí)令性的商品,絕對不可設置一些顧客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉開(kāi)檔次前面所說(shuō)的特價(jià)和贈品的目的都是為了吸引人氣卻都不能帶來(lái)利潤,而我們搞促銷(xiāo)的目的是為了銷(xiāo)售和利潤所以在折扣商品上要拉開(kāi)戰線(xiàn)提前規劃設計好爭取利潤達到最大化。
■節奏要“短、平、快”
活動(dòng)的節奏要“短、平、快”,我們進(jìn)行節慶促銷(xiāo)的目的一般就兩個(gè)一是為了提升銷(xiāo)量,二是為了提升品牌形象,但通過(guò)各種方式來(lái)變相讓利的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)在某些時(shí)候會(huì )降低品牌形象世界上也沒(méi)有一個(gè)優(yōu)勢品牌是整天玩價(jià)格戰的所以,品牌在舉行活動(dòng)時(shí)要注意創(chuàng )造一種緊銷(xiāo)氣氛活動(dòng)時(shí)間不易過(guò)長(cháng)要“短、平、快”,要象放爆竹一樣急響驟停。
吆喝叫賣(mài)的時(shí)代已一去不在,最好的方法是融銷(xiāo)售于活動(dòng)和娛樂(lè )之中,結合一些公關(guān)活動(dòng),進(jìn)行品牌積累提升品牌形象。
■不可忽視活動(dòng)管控
所有的策劃都僅僅是一種思路和方法要想成功還要把這種思路完善的貫徹下去對執行環(huán)節的管理和控制不可忽視。
前期媒體預熱的管控可采取抽樣目標考核法派專(zhuān)人監督管理分組實(shí)施組長(cháng)負責制法,同時(shí)還要注意給傳播者教授一些怎樣落實(shí)到位的具體技巧和方法;活動(dòng)組織中的環(huán)節管控由于活動(dòng)往往涉及的部門(mén)和人員比較多且復雜,所以要提前專(zhuān)門(mén)為活動(dòng)設計一種臨時(shí)性的組織“活動(dòng)組委會(huì )”,然后分工實(shí)施、責權到位,如此才能夠將一個(gè)復雜的活動(dòng)有條不紊地穿成線(xiàn),做到多位一體。
很多商鋪經(jīng)營(yíng)者在為促銷(xiāo)不能奏效而苦悶不已的時(shí)候,在殫精竭慮地為節慶促銷(xiāo)思考創(chuàng )新的時(shí)候還是不妨先檢查一下自己的細節是否落實(shí)到位吧。
因為在當今這個(gè)產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)和促銷(xiāo)都拉不開(kāi)差距的激烈競爭態(tài)勢下,一場(chǎng)人云亦云的節慶促銷(xiāo)活動(dòng)不得不被擠到這樣一個(gè)“讓細節決定成敗”的狹小地帶。
■設計色彩:鎖定消費者眼球
肖建中“紅花雖好,還需綠葉配襯”,不同的色彩會(huì )對顧客的心情產(chǎn)生不同的影響和沖擊,因此很多商品及包裝都采取各種各樣的色彩搭配以吸引顧客注意力,力求給顧客留下賞心悅目的印象。
從視覺(jué)科學(xué)上講,彩色比黑白色更能刺激視覺(jué)神經(jīng),更能引起顧客注意。每逢節日,店鋪內色彩奪目的商品,使人頓覺(jué)眼前一亮,能讓顧客感受到節日喜慶的購物氛圍。彩色能把商品的色彩、質(zhì)感、量感等表現得鮮活真實(shí),因而也就增強了顧客對商品的信任感。
色彩的作用
人們對色彩的感覺(jué)來(lái)自于物理、生理、心理的幾個(gè)方面。由于人們從火和太陽(yáng)那里獲取溫暖,自然就形成了一種直覺(jué)的心理反應:紅色給人以溫暖的感覺(jué);藍色給人清涼的感覺(jué);白色使人想到冰天雪地;而黑色則是吸收光熱的,能給人以前衛冷酷的感覺(jué)。
色彩的冷暖是最基本的心理感覺(jué),摻和了人們復雜的思想感情和各種生活經(jīng)驗之后,色彩也變得十分富有人性和人情味。
“暖色”紅色、黃色、橙色,這是在希望有溫暖、熱情、親近這種感覺(jué)時(shí)使用的色彩。一般來(lái)說(shuō),暖色給人溫暖、快活的感覺(jué),使顧客感到溫暖、親切。
“冷色”藍色、綠色和紫羅蘭色,通常用來(lái)創(chuàng )造雅致、潔凈的氣氛。在光線(xiàn)比較暗淡的走廊、休息室,以及零售店鋪中希望使人感到比較舒暢、比較明亮的其他場(chǎng)所,應用這些色彩,效果最好;冷色則給人以清涼、寒冷和沉靜的感覺(jué)。如果將冷暖兩色并列,給人的感覺(jué)是:暖色向外擴張,前移;冷色向內收縮,后退。
■色彩的組合
選擇色彩搭配要根據店鋪的性質(zhì)特點(diǎn)而定,所以通常情況下,經(jīng)營(yíng)冬季服的店鋪當然應以暖色為主。
不同的色彩組合也會(huì )帶給顧客不同的感覺(jué),例如,服裝專(zhuān)賣(mài)店在夏季陳列出以藍色與黃色組合的裙裝,會(huì )讓顧客聯(lián)想到海洋與沙灘,感受到海水般的清涼。
有些色彩有突出感,仿佛很接近人,較淡的暖色和白色使人覺(jué)得比較近,這種顏色的物品能給人一種放大感覺(jué),比如紅色、橙色、黃色;有的色彩有后退感,較深的冷色和黑色使人覺(jué)得比較遠,這種顏色的物品能給人一種縮小的感覺(jué),仿佛離人很遠,比如青色、紫色。
■色彩的應用
巧妙利用色彩,可以刺激視覺(jué),提升店面層次。例如在超市中實(shí)行消費者自助式購物,研究表明,約53%的消費者是即興購買(mǎi),在眾多的商品中,有效的色彩包裝儼然是一個(gè)導購員,起到“5秒鐘商業(yè)廣告”的作用。顧客在超級市場(chǎng)里將用25分鐘左右時(shí)間瀏覽5000多種商品,最能吸引顧客購買(mǎi)的因素是色彩。
色彩的運用是靈活的,經(jīng)常變化的,廣告、圖片、海報、文字的顏色,都要和節日或具體的時(shí)期相符,在選定某一個(gè)主色調以后,適當地再加上一些適量的輔助色,以達到區分不同商品和更生動(dòng)表達的效果。
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