社區報修情況調研報告

社區報修情況調研報告

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　　隨著(zhù)我縣經(jīng)濟快速發(fā)展、群眾生活不斷富裕，寬敞、舒適、漂亮的居住建筑,已成為人們追求和夢(mèng)想實(shí)現的目標，為此，我縣大力開(kāi)展棚戶(hù)區改造項目建設。但因棚戶(hù)區改造項目具有體量大、施工影響因素多、質(zhì)量控制難度大等特點(diǎn)，住宅樓交付使用后難以避免地出現了一些質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量通病，影響居民居住體驗，引起部分居民不滿(mǎn)。為了更好地為群眾服務(wù)、提高我縣居民居住環(huán)境，現以20xx年交付使用的賀家行社區棚改項目為載體，通過(guò)對該項目自交付使用以來(lái)出現的房屋質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調查，分析在棚改項目施工建設過(guò)程中存在的房屋質(zhì)量隱患，為白酒廠(chǎng)片區棚改項目等5處在建棚改項目的建設管理提供參考和幫助。

　　一、賀家行社區棚改項目基本情況

　　賀家行社區是我縣20xx年的棚改項目，于20xx年7月開(kāi)工，20xx年12月建設完成并交付使用。該社區位于共青團路東側，興原大街北側，規劃用地面積12.2萬(wàn)平方米，共建設高層住宅18棟，總建筑面積33萬(wàn)平米，共20xx戶(hù)，概算投資10億元。用于安置賀家行、督府營(yíng)、蓮花池、師范以西片區等3個(gè)村莊和單位的拆遷戶(hù)。

　　賀家行社區棚改項目由德州金浩巖土工程有限公司完成地質(zhì)勘察，德州華誼建筑設計有限公司完成圖紙設計，平原縣工程建設監理有限公司進(jìn)行工程監理。住宅樓為框剪結構，其中疊合樓板和樓梯為裝配式構件，地上17-18層，地下2層，配套建設地下車(chē)庫、幼兒園、物業(yè)服務(wù)中心及大門(mén)圍墻。整個(gè)項目按照綠建二星標準設計，住宅樓外墻采用CL建筑結構保溫體系，外窗采用三玻兩腔隔熱斷橋鋁合金平開(kāi)窗，社區室外配套按照海綿城市設計理念建設，整個(gè)社區在各方面最大限度的節約資源，做到節能、節地、節水、節材、保護環(huán)境和減少污染，努力為棚改群眾創(chuàng )造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、社會(huì )安全、文明進(jìn)步、生活舒適、經(jīng)濟和諧的宜居社區。

　　二、賀家行社區棚改項目出現質(zhì)量問(wèn)題報修情況

　　通過(guò)調查統計，20xx年1月-12月賀家行社區18棟住宅樓出現質(zhì)量問(wèn)題報修3393次（存在因維修不及時(shí)或多次維修未維修徹底造成同一問(wèn)題多次報修的情況），其中墻面、墻體裂縫不平尺寸誤差類(lèi)問(wèn)題報修225次，防水問(wèn)題報修521次，水電暖類(lèi)問(wèn)題報修1078次，門(mén)窗玻璃問(wèn)題報修552次，瓷磚問(wèn)題報修445次，其他問(wèn)題報修452次。

　　20xx年1月至今，賀家行社區出現質(zhì)量問(wèn)題

　　三、出現房屋質(zhì)量問(wèn)題原因分析

　　通過(guò)以上統計的數據可以看出，賀家行社區的質(zhì)量問(wèn)題主要出現在水電暖、門(mén)窗玻璃及防水方面。其中水電暖問(wèn)題主要表現在水管漏水（例）、地暖不熱（例）、門(mén)窗玻璃問(wèn)題主要表現在窗戶(hù)玻璃破損（例）

　　房屋建筑工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題，是由于諸多因素混生互動(dòng)、惡性循環(huán)、相互影響的結果。探究其原因，主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、工程施工質(zhì)量管理方面

　　目前建筑工程的施工仍然是以手工操作為主，工程施工過(guò)程中同時(shí)進(jìn)行操作的專(zhuān)業(yè)工程多、使用的建筑材料、建筑構配件規格品種繁雜；工種間的相互配合情況、操作人員的素質(zhì)和責任心；工程質(zhì)量管理制度是否健全、是否認真執行各種技術(shù)規范和規程、是否按建筑工程施工質(zhì)量驗收規范規定的責任、程序、方法進(jìn)行嚴格的驗收等，都是引起工程質(zhì)量問(wèn)題的因素。

　　在賀家行的施工過(guò)程中，各工種之間的協(xié)調配合不好，專(zhuān)業(yè)工種之間各自為政的進(jìn)行施工，結果相互干擾、相互破壞，影響了工程質(zhì)量。例如賀家行住宅樓主體施工結束后，水、電等其它專(zhuān)業(yè)隊伍才開(kāi)始進(jìn)行施工，部分施工人員在承重墻、梁、板、柱上隨意鑿溝開(kāi)洞，成為墻面裂縫、滲漏的質(zhì)量隱患。由于弱電工程的設計往往與主體結構施工不同步，有的在裝飾工程已經(jīng)大部分完成后才進(jìn)行施工，因此容易出現管道穿墻處滲漏。

　　2.材料選用方面

　　因材料選用方面的缺陷而造成的質(zhì)量問(wèn)題也比較常見(jiàn)。例如水泥的選用，碎石的粒度大小，抹灰用砂含泥量的控制等，都對工程質(zhì)量有舉足輕重的影響。再如內墻裝飾涂料如果質(zhì)量不過(guò)關(guān)，在很短的時(shí)間內就出現變色、脫皮等情況。

　　2、現場(chǎng)監管不到位

　　施工現場(chǎng)監理行為不到位是造成質(zhì)量問(wèn)題的另一個(gè)重要原因�，F場(chǎng)監理質(zhì)量控制體系不健全，個(gè)別監理人員對材料、構配件、設備投人使用或安裝前未進(jìn)行嚴格審查，沒(méi)有嚴格執行見(jiàn)證取樣制度。有的項目監理機構甚至未按規定程序組織檢驗批、分項、分部工程的質(zhì)量驗收，就進(jìn)入下道工序施工，許多質(zhì)量隱患得不到及時(shí)解決。

　　四、對策與建議

　　在建筑工程中，大多都或多或少的質(zhì)量通病問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在，帶有一定的普遍性和共性，這些問(wèn)題在不同程度上都危害著(zhù)建筑工程，也給用戶(hù)造成一定的困擾和維修方面的額外支出，因此，如何防治這些通病的發(fā)生，以及做到及時(shí)地采取一些措施，顯得十分必要。以下是幾點(diǎn)防治策略及措施：

　　(1)正確認識建筑工程所存在的質(zhì)量通病

　　建筑工程質(zhì)量通病可分為陳舊性質(zhì)量通病和新生性質(zhì)量通病，對于陳舊性質(zhì)量通病而言，就是指那些陳年累月積累下來(lái)并一直存在的無(wú)法完全克服的質(zhì)量問(wèn)題，比如水泥地面空鼓、裂縫、起皮，墻面脫皮、開(kāi)裂，屋面滲水，門(mén)窗開(kāi)縫較大，下水道容易堵塞等等;新生性質(zhì)量通病，主要指的是伴隨著(zhù)建筑技術(shù)的發(fā)展，一些新工藝的推廣應用導致的一些質(zhì)量問(wèn)題，比如，在纖維石膏板吊頂過(guò)程中，板縫有裂縫情況，在裝配式建筑工程中，有板接縫處有滲漏等現象，在預應力管樁工程施工中，表層土體受到擠壓而出現的橡皮泥現象等。因此，針對以上種種現象，應該有深刻的認識，并應該有相應的策略和措施進(jìn)行防治，因為這些都是司空見(jiàn)慣的質(zhì)量問(wèn)題，因此，在建筑工程施工過(guò)程中，多加注意就能減少或者避免這些通病的發(fā)生。

　　(2)消除因設計不當產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題

　　在工程質(zhì)量問(wèn)題中,有一部分是由于設計欠周而造成的。因此,設計單位及設計人員應對其進(jìn)行認真研究,合理改進(jìn)設計方案。當施工圖完成之后,應向施工人員做好技術(shù)交底工作,并聽(tīng)取他們的意見(jiàn),修改設計中欠周之處。為使設計切合實(shí)際和避免差錯,設計人員不僅要經(jīng)常去現場(chǎng)了解施工情況,積累設計經(jīng)驗,還要學(xué)習有關(guān)施工驗收規范及質(zhì)量檢驗評定標準。設計人員還應考慮用戶(hù)投資的綜合效益,如果周到細致、科學(xué)合理設計方案,并結合施工實(shí)踐加強現場(chǎng)指導和現場(chǎng)配合,就可以有效地減少質(zhì)量問(wèn)題。

　　(3)發(fā)揮監理作用降低質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生率

　　監理的獨立性有利于公正地進(jìn)行質(zhì)量監理,通過(guò)對工程的關(guān)鍵工序和隱蔽部位實(shí)行跟蹤監理,能夠確保工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。但目前的問(wèn)題是,監理的作用往往被忽視有的基于降低工程管理成本的考慮,視質(zhì)量監理為多此一舉,將其置于可有可無(wú)的地位有的出于工程進(jìn)度,想方設法消減工程監理的控制環(huán)節。這些做法往往使質(zhì)量問(wèn)題得以暢通無(wú)阻,處于失控狀態(tài)最終既節省不了成本、加快不了進(jìn)度,還給工程質(zhì)量埋下危險的隱患。

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