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信用社合規建設心得體會(huì )
我們有一些啟發(fā)后,馬上將其記錄下來(lái),這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的信用社合規建設心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
信用社合規建設心得體會(huì )1
文化是人類(lèi)認識自然與社會(huì )過(guò)程中,逐漸形成并不斷強化的文明與進(jìn)步的成果,是符合某種規則的狀態(tài)和習性。農村信用社合規文化是農村信用社存在的,得到單位和員工充分理解、信任并自覺(jué)習慣遵循規則體系的狀態(tài)。目前,合規文化建設在農村信用社已經(jīng)引起重視,開(kāi)始通過(guò)嚴肅查處違規人員、探究違規本源,來(lái)推進(jìn)合規文化建設。但由于種種原因,農村信用社在合規文化建設中還不同程度的存在問(wèn)題多,方法少,效果差。
。ㄒ唬﹥韧獠亢弦幁h(huán)境欠佳。
改革開(kāi)放以來(lái),我國確定了依法治國的方針,各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)的法治進(jìn)程不斷推進(jìn)。然而,從整體上看,仍然處于建設社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的初級階段,處于法治轉型、經(jīng)濟轉型和文化轉型時(shí)期。各種文化思潮沖擊,對權力的有效制約不到位,管理行為不規范,法律制度規章不適應社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,條文過(guò)粗,含義不明、相互打架,執法不公正等法治環(huán)境有待不斷改善,潛規則現象仍然比較突出。面臨不守規矩者得益,合規者喪失機會(huì )被淘汰等現實(shí),一方面,不得已在計算違規成本后主動(dòng)違規,另一方面尋求途徑變通。這種外部環(huán)境下,農村信用社的合規文化建設在觀(guān)念、認識上也受到了沖擊和制約。
同樣,在信用社內部無(wú)論是干部,還是員工,無(wú)論在思維。
觀(guān)念方面,還是在現實(shí)面前,都受到各種因素的`制約、誘惑。一方面,對合規經(jīng)營(yíng)的底氣不足,出現情緒性的反復波動(dòng),另一方面,不得已做出一些臨時(shí)性的不合規的變通選擇,存在內環(huán)境逼迫違規的狀況。
。ǘ┲贫润w系不嚴密。
自行社脫鉤以來(lái),信用社在業(yè)務(wù)運行、管理制度方面不斷推出了各種管理辦法、規定、補充規定、工作制度、通知等,可以說(shuō)“現在不是沒(méi)有制度,而是文件制度太多的問(wèn)題”,但制度體系不嚴密,使合規文化的根基缺乏科學(xué)支撐,影響了農村信用社的合規文化建設。主要表現在:
1、缺乏系統思維的指引。一是“亡羊補牢”現象突出,制度跟在現實(shí)的后面,前瞻性、預見(jiàn)性不強。二是制度之間的不銜接,存在空擋或斷檔。三是規定過(guò)粗,可操作性不強。四是部門(mén)立規不規范,體例結構差異大。五是沒(méi)有制度整體結構、層次構架的概念,隨意性比較大。
2、對制度研究、草擬、論證的人力、財力投入保障不足,立規的程序不規范。存在一人單打獨拼草擬,象征性征求意見(jiàn),沒(méi)有能夠充分集中各方面的集體智慧。
3、存在定義不準確,嚴密性差,文字表述存在歧義,制度規范不完整。
4、專(zhuān)業(yè)化統領(lǐng)程度不夠,制度的審查不足,沒(méi)有制度本身的制度標準。
目前,農村信用社對合規文化建設的重視程度不夠,合規文化建設還處于低層次階段。一是沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的研究人員、研究隊伍;二是沒(méi)有系統的合規文化建設規劃;三是沒(méi)有明確的合規文化建設目標;四是沒(méi)有對農村信用社合規文化建設進(jìn)行深入、系統的研究。
農村信用社可組建專(zhuān)門(mén)的合規文化建設研究隊伍,確定研究課題,打造符合我省農村信用社實(shí)際的合規文化,制定合規文化建設規劃,明確合規文化建設目標,推進(jìn)合規文化系統化建設進(jìn)程,從而為整個(gè)行業(yè)的平穩過(guò)渡、改革發(fā)展而保駕護航。
信用社合規建設心得體會(huì )2
近年來(lái),信用社作為一種新型金融機構,受到越來(lái)越多人的關(guān)注和信賴(lài)。然而,如何在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,成為大家共同面臨的問(wèn)題。我所在的信用社,在家風(fēng)建設方面取得了一定的成效,通過(guò)總結和實(shí)踐,我有了一些心得體會(huì )。本文將從加強文化建設、注重員工培訓、營(yíng)造和諧工作氛圍、構建自主管理機制和與客戶(hù)建立親密關(guān)系五個(gè)方面來(lái)探討信用社的家風(fēng)建設心得。
第一,加強文化建設。信用社是一個(gè)普通金融機構與不同尋常之處在于信用社有著(zhù)濃厚的地域文化氛圍。我們通過(guò)不斷組織內部的文化活動(dòng),豐富員工的文化生活,培養了愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)社會(huì ),兢兢業(yè)業(yè),積極向上的家風(fēng)。此外,信用社還注重文化傳承,每天開(kāi)展文化講堂,以傳統文化為依托,通過(guò)講解與分析文化內涵和意義,引導員工向上進(jìn)取,努力提升自己。
第二,注重員工培訓。信用社作為金融機構,要做到專(zhuān)業(yè)、精準、高效的服務(wù),員工是最基礎的保障。我們注重員工的培訓,通過(guò)組織各類(lèi)培訓班、講座等方式,提供專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓,不斷強化員工的財務(wù)知識和風(fēng)險防控意識。同時(shí),還建立了員工評優(yōu)和培訓資金激勵機制,鼓勵員工不斷學(xué)習和提升自己。
第三,營(yíng)造和諧工作氛圍。和諧的'工作氛圍是信用社健康發(fā)展的重要保障。我們注重打造一個(gè)積極向上、互相尊重和信任的團隊,通過(guò)定期組織團隊建設活動(dòng),增強團隊凝聚力和協(xié)作能力。此外,信用社還采取開(kāi)放式管理,鼓勵員工提出自己的建議和意見(jiàn),使每個(gè)員工都能參與到?jīng)Q策過(guò)程中,增強員工的歸屬感和榮譽(yù)感。
第四,構建自主管理機制。信用社注重引導員工自主管理,通過(guò)制定明確的崗位職責和工作流程,提高效率和質(zhì)量。我們還建立了績(jì)效考核制度,明確員工的工作目標和考核標準,激勵員工創(chuàng )新和提升效能。此外,信用社還開(kāi)展了各類(lèi)競賽和展示活動(dòng),以展示員工優(yōu)秀的業(yè)績(jì)和創(chuàng )造力,激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
第五,與客戶(hù)建立親密關(guān)系。信用社的發(fā)展離不開(kāi)客戶(hù)的支持和信任。我們注重與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、送賀卡等方式,向客戶(hù)表達我們的關(guān)懷和感激之情。此外,信用社還采取多樣化的產(chǎn)品和服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)不同需求。我們積極尋求客戶(hù)的反饋和建議,針對客戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,使客戶(hù)得到更好的體驗和服務(wù)。
綜上所述,家風(fēng)建設是信用社健康發(fā)展的基石。通過(guò)加強文化建設、注重員工培訓、營(yíng)造和諧工作氛圍、構建自主管理機制和與客戶(hù)建立親密關(guān)系,可以提升團隊的凝聚力和競爭力,進(jìn)而取得更好的發(fā)展。信用社要不斷總結和創(chuàng )新,不斷提升自己的家風(fēng)建設水平,為金融行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社合規建設心得體會(huì )3
最近,我縣聯(lián)社按照區聯(lián)社《xx年xx農村信用社合規建設工作意見(jiàn)》xxx號文件精神。為認真貫徹落實(shí)銀監會(huì )各項合規管理要求努力營(yíng)造“合規人人有責”的文化氛圍,提高合規管理理念。和制度執行力。確保我縣農村信用社持續穩定健康發(fā)展,開(kāi)展此次依法合規經(jīng)營(yíng)教育活動(dòng)。這此活動(dòng)學(xué)習了《xx農村信用社儲蓄業(yè)務(wù)管理暫行辦法》及《廣西農村信用社員工違法違規行為處理辦法》等等。通過(guò)認真學(xué)習,對依法合規經(jīng)營(yíng)有了更深一層的認識,現就此次學(xué)習活動(dòng)幾個(gè)理性的認識。
一,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)禮奉獻。
愛(ài)崗敬業(yè),是各行各業(yè)中最普遍的奉獻精神,我們信用社要發(fā)展要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位員工的無(wú)私奉獻精神是不行的。作為信用社的一名員工,為信用社的前途和發(fā)展,做一名愛(ài)崗敬業(yè)的員工。自參加工作以來(lái),我一直從事這項職業(yè)也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),在工作中不斷加強學(xué)習,時(shí)刻按照職業(yè)規范去要求自己努力工作。
二,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提升合規操作意識。
“沒(méi)有規矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù)。是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。加強合規操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話(huà),各項規章制度的.建立不是憑空想象出來(lái)的產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶(hù)的權益能力。
三,增強規章制度的執行與監督防范案件發(fā)生意識。
信用社號稱(chēng)三鐵“鐵制度,鐵算盤(pán),鐵賬本”,正因為有了這三鐵信用社在百姓心中,才是值得信賴(lài)的。有規不遵有章不循,是各個(gè)行業(yè)之大忌。車(chē)行千里始有道。就一線(xiàn)柜員而言從內部講要做到從我做起正確辦理每一筆業(yè)務(wù)認真審核每張票據,做好相互制約相互監督。不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持致始致終地按規章制度其事。我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來(lái),金融系流發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重的損害了信用社的社會(huì )信譽(yù),應采取相應措施。正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,堅持經(jīng)常的案例警示教育。自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。使各崗位人員真正做到明確職責,細制度,嚴操作。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。通過(guò)這次依法合規經(jīng)營(yíng)教育活動(dòng),我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準。增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識,通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求。逐步確立“全員合規,全程合規,主動(dòng)合規,合規創(chuàng )造價(jià)值”的合規管理理念。不斷提升我縣信用社案件防控工作水平,確保我縣農村信用社持續穩定健康發(fā)展。
信用社合規建設心得體會(huì )4
工行開(kāi)展以“弘揚優(yōu)良作風(fēng),促進(jìn)依法合規,共建廉潔銀行”為主題的專(zhuān)項學(xué)習,我認真學(xué)習了相關(guān)篇目,我深刻的認識到,合規是在特定的歷史時(shí)期形成具有中國銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應的治理制度和組織形式。下面,作為基層網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,就這次學(xué)習的收獲,我談點(diǎn)我的體會(huì ):
加強合規的主要目的,是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實(shí)現企業(yè)效益的最大化。簡(jiǎn)而言之,要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(cháng)而忽視風(fēng)險防范。工行深刻的`認識到這一點(diǎn),并且緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節,經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規章制度的學(xué)習,有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強依法合規經(jīng)營(yíng)的意識。我們網(wǎng)點(diǎn)對于工作中遇到的案例,善于檢討反省,利用身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現身說(shuō)法,使自己印象深刻,且使每位同事始終保持清醒頭腦,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
論、經(jīng)濟金融、法律法規等方方面面知識的學(xué)習,關(guān)注熱點(diǎn)時(shí)事,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒。
我們是合規建設的主體,又是合規的實(shí)踐者和創(chuàng )造者,沒(méi)有我們廣大員工的積極參與,合規文化建設無(wú)從談起,我們在日常工作中,相互監督,相互學(xué)習。
信用社合規建設心得體會(huì )5
俗話(huà)說(shuō):無(wú)規矩不成方圓。的確,做人要遵紀守法,做任何事都要有一定的規矩、規則,否則無(wú)法成功。然而,農信社的發(fā)展離不開(kāi)合規文化的建設!昂弦帯笔鞘裁?意思就是要遵紀守法,按規矩辦理,做正確的事。
在當今社會(huì ),風(fēng)險管理正日益成為銀行的核心競爭力,要使風(fēng)險管理機制有效發(fā)揮作用,必須有良好的合規文化。才能使政策和制度得以貫徹落實(shí),讓每一位員工發(fā)揮風(fēng)險管理的能動(dòng)作用,使合規文化建設成為自發(fā)、自覺(jué)和自愿的行動(dòng)。合規是信合穩健運行的內在要求。
一、目前,銀行系統里出現較多的風(fēng)險應該是操作風(fēng)險。因此我們必須加強基礎管理、強化內部控制。我社自20xx年開(kāi)始重新建立了合規風(fēng)險部門(mén),兩年多的時(shí)間,不斷更新建立了一系列業(yè)務(wù)管理辦法與操作規程,并設立了合規風(fēng)險經(jīng)理,確保我行經(jīng)營(yíng)管理能夠合規運行。但就現在我社的合規建設來(lái)看,存在一定的漏洞:
。ㄒ唬﹥瓤刂贫戎萍s對象只是部分人。我社內控制度主要針對業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,對管理者缺乏一定的約束力,造成一定的控制盲點(diǎn),然而從近幾年發(fā)生的金融案件來(lái)看,案發(fā)的主因是對管理者制約不嚴、監督失控。
。ǘ﹥瓤刂贫仍O計偏離業(yè)務(wù)實(shí)際。制度設計部門(mén)片面追求制度本身的“完美”,往往偏離實(shí)際,導致一些內控制度在前臺辦理業(yè)務(wù)時(shí)難以操作,存在一定的缺陷,如信貸業(yè)務(wù)的合同設計,容易給不良動(dòng)機者鉆空子。
。ㄈ﹥瓤貦C制體制建設不足。各部門(mén)在制定規章制度的同時(shí)基本沒(méi)有考慮與其他總站的銜接情況和具體操作部門(mén)的實(shí)際執行情況,導致規章制度在制定時(shí)就不完善。內控制度只是定規章、發(fā)文件,并沒(méi)有真正落實(shí)到位。員工的執行力比較弱,內控制度意識淡薄,有些員工辦理業(yè)務(wù)授權時(shí)只是流于形式,并無(wú)認真實(shí)行監督權。遇到具體問(wèn)題,不講原則,缺乏一定激勵機制,獎懲制度也無(wú)法建立,從而內控制度執行自然無(wú)法到位。
二、既然我們的合規文化建設不夠完善,我們就更應該加強合規理念培養,加強合規文化建設。做到以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┘訌姽芾,控制風(fēng)險,形成一整套操作性較強的合規風(fēng)險控制文件。
按照風(fēng)險可控的程序來(lái)分,銀行面臨時(shí)的金融風(fēng)險可分為完全不可控風(fēng)險、部分可控風(fēng)險、基本可控風(fēng)險,銀行控制風(fēng)險有效性最大的應是控制部分可控風(fēng)險,有效地防范信用社辦理業(yè)務(wù)中因技術(shù)設備出現問(wèn)題或操作人員、管理人員的失誤。商業(yè)銀行所遵循的原則是“防范風(fēng)險、穩健經(jīng)營(yíng)”兩者目標一致,措施相似。結合我們的實(shí)際情況形成一套操作性強、標準化的合規風(fēng)險控制文件。促使全社人員加強文件的學(xué)習,執行到位,形成有關(guān)記錄,使全行的各類(lèi)人員、各項業(yè)務(wù)按照統一的標準在受控條件下進(jìn)行,進(jìn)而提升我社的.合規文化建設。
。ǘ┙⒂行У募顧C制,切實(shí)落實(shí)問(wèn)責制,做到獎懲分明。
我們在工作中應該做到獎懲分明,對一些積極向上、合規辦事、業(yè)務(wù)擴展性強的員工給予獎勵,懲罰不合規辦事者,當然業(yè)績(jì)也是一項重要考核,業(yè)績(jì)好的員工更應該給予支持和獎勵,從而達到合規性與業(yè)績(jì)上的一種相對平衡。我們在平時(shí)辦理柜臺業(yè)務(wù)時(shí)應該注意這樣一個(gè)問(wèn)題:客戶(hù)大額取款時(shí)并沒(méi)帶上身份證,代理人也沒(méi)本人的身份證,或者是查詢(xún)客戶(hù)的存款信息資料。這樣的問(wèn)題只要我們面帶微笑,要求其帶上身份證,如此做法就降低了操作風(fēng)險。我們把“合規”作為工作中的行為準則,自覺(jué)行動(dòng),法律、規則就會(huì )得到遵守和落實(shí)。由于合規文化體現在每位員工對合規理念的認知及其日常的行為規范和準則,因此需要管理層在全社推行誠實(shí)與正直的價(jià)值觀(guān)念,還需要制定和執行清晰的員工行為準則和規范。
。ㄈ┘訌娦庞蒙鐦I(yè)務(wù)知識學(xué)習,進(jìn)而提高合規管理水平。
平時(shí)我們要積極地學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識,多充電,不論是貸款還是柜臺業(yè)務(wù)知識,都一樣要了解辦理業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)風(fēng)險點(diǎn)。一個(gè)完整的風(fēng)險管理架構,不只是靠董事會(huì )、高級管理層、業(yè)務(wù)職能部門(mén)的管理,也不能單依賴(lài)先進(jìn)的風(fēng)險管理信息管理系統,而風(fēng)險更不是一個(gè)部門(mén)合規就能完全控制的,它需要銀行各基層員工全員參與,更需要全體員工找準目標,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),尋求合規管理的正確做法。從自身做起,以合規制度為標準,指導性開(kāi)展工作安排,并準確識別各類(lèi)風(fēng)險,確保自己的工作無(wú)差錯、無(wú)事故、無(wú)損失、不違規,而且在工作中互相監督,杜絕以人情代替制度的做法。規章制度也并不是完全制約我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,它其實(shí)也是在此基礎上去發(fā)展的,按章辦事,同時(shí)也是在保護我們自己和客戶(hù)的利益。再次證實(shí)了“無(wú)規矩不成方圓”這道理。
總之,當我們耐心細致地為客戶(hù)辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí),當我們仔細核對授權業(yè)務(wù)的各項要素時(shí),當我們認真錄入事后監督的每筆業(yè)務(wù)時(shí),當我們認真做貸前調查工作時(shí)……我們都是在履行合規做法。合規文化建設工作與各個(gè)工作環(huán)節和每個(gè)員工都息息相關(guān)。只要我們把“合規”意識貫徹到每個(gè)員工思想里,具體落實(shí)在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,最終會(huì )形成良好的合規文化。
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