《京瓷哲學(xué)》感悟心得
無(wú)論在學(xué)習、工作或是生活中，我們時(shí)常會(huì )因某些事或人產(chǎn)生新的想法，這時(shí)，就可以把它們都記錄在文章里。那么問(wèn)題來(lái)了，你會(huì )寫(xiě)感悟的文章嗎？下面是小編整理的《京瓷哲學(xué)》感悟心得，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
《京瓷哲學(xué)》感悟心得1
京瓷哲學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，稻盛先生用他的理念讓京瓷、KDDI和日本航空聞名于世，并且京瓷、KDDI都進(jìn)入世界500強，讓人嘆為觀(guān)止�！毒┐烧軐W(xué)》又是一位良師益友，稻盛先生的理念為我們答疑解惑，如何度過(guò)美好的人生，如何經(jīng)營(yíng)------總之，這些都是他嘔心瀝血累積經(jīng)驗所得。讀過(guò)后，時(shí)而如沐浴春風(fēng)，時(shí)而醍醐灌頂，讓人獲益匪淺。
說(shuō)實(shí)話(huà)，稻盛先生闡述了諸多道理，有的我不能完全深刻理解，他站在企業(yè)家的高度，我站在員工的角度。我想分享的是，作為一名銷(xiāo)售，我從書(shū)中領(lǐng)悟到的銷(xiāo)售應具備的素養。
01擁有美好的心靈
我理解就是積極的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，感染你身邊的人，具備和諧、真誠、謙虛、感恩、樂(lè )觀(guān)的心靈。如果一個(gè)人卑鄙、狂妄自大、憤世嫉俗、悲觀(guān)，他的人生將會(huì )是灰暗抑郁的。因為思維方式?jīng)Q定了行為處事，消極的態(tài)度將會(huì )影響人際關(guān)系，工作結果，沒(méi)有人愿意和這樣的人在一起，客戶(hù)更加不喜歡。
這一點(diǎn)我深有體會(huì )，我曾經(jīng)拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)遇到一件事。那是一位剛剛調到新部門(mén)的領(lǐng)導，由于原來(lái)的職員有的是在該部門(mén)很多年的老油條，“資歷深厚”很難溝通，可以用狂妄來(lái)形容他們，壓根不買(mǎi)新領(lǐng)導的面子。新領(lǐng)導安排工作給他們的時(shí)候，矛盾顯現，他們不服從安排，沒(méi)有人愿意執行工作。而我作為旁觀(guān)者看出了這一幕，我知道這位領(lǐng)導此刻的心情肯定很糟糕。我來(lái)到他的辦公室，看出來(lái)他還沒(méi)有消氣，我安慰他不要和他們一般見(jiàn)識，相信他能夠處理好這些工作，能夠應付這些人。原本我和領(lǐng)導沒(méi)有那么熟，可以冷漠的離開(kāi)，但是我出自本心的關(guān)心讓他感受到我的.真誠，那之后領(lǐng)導對我很關(guān)照。至今他還會(huì )提起此事，而我當時(shí)什么都沒(méi)想，沒(méi)想到會(huì )給他這么大的鼓舞，我意識到為人善良的心靈如此重要，無(wú)論是在生活中，還是工作中。
02精益求精的精神必不可少
勤勞勇敢、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地這些品質(zhì)都是不可或缺的素養，從小我們就在書(shū)本上學(xué)習這些大道理，能夠促進(jìn)我們更好的工作生活，適應社會(huì )，戰勝困難，樹(shù)立信心。當然，金無(wú)足赤人無(wú)完人，有些品質(zhì)是需要有意識的培養而后天形成習慣。
比如，完美主義精神，什么是完美，同樣一件工作，給兩個(gè)人做，在完美程度上會(huì )有差異，在對比之下，更容易理解。完美主義者會(huì )更加注意細節，而太粗心容易忽略很多，甚至是草草敷衍工作，對付的心態(tài)。曾看過(guò)的一個(gè)微信小視頻，講的就是兩個(gè)職員，一個(gè)資歷久一些，一個(gè)是短一些，領(lǐng)導提拔了后者，前者不服氣，領(lǐng)導說(shuō)，我安排給你一個(gè)工作，同時(shí)安排給他一個(gè)工作，有一批客戶(hù)要來(lái)公司參觀(guān)你去落實(shí)一下，你們同時(shí)反饋給我。最后的結果可想而知，追求完美的后來(lái)者，注意細節，做事認真，考慮周到全面，想到了各種結果方案，順利晉升。資歷久的人也無(wú)話(huà)可說(shuō)，你付出了多少，回報也會(huì )同等的給予你。機會(huì )是留給有準備的人，或者應該說(shuō)是就給具備某些優(yōu)秀素養的人。
再比如，自我燃燒，稻盛先生提出來(lái)，企業(yè)需要自我燃燒的人才，我們要有意識去培養自己，選自己喜歡的職業(yè)更加有利于培養，愛(ài)上自己的工作才不覺(jué)辛苦，全身心的投入并且取得成功，必然會(huì )產(chǎn)生成就感，如此反復的成就感會(huì )讓你愛(ài)上工作。同時(shí)堅信自身蘊藏著(zhù)無(wú)限的能力，別人能做的我也能做，如果我們不比別人聰明，那么笨鳥(niǎo)先飛，無(wú)可厚非，我們可以通過(guò)積累平凡的努力使自己獲得無(wú)限的進(jìn)步。像稻盛先生一樣，要給自己一個(gè)目標，今天要比昨天好，明天要比今天好，后天要比明天好，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，量的積累會(huì )達到質(zhì)的變化。稻盛先生讓我們從潛意識里自我激勵，深入人心，加上不斷積累工作經(jīng)驗，細心學(xué)習，爭取創(chuàng )新，反省總結，我們就會(huì )有所成就收獲。
同時(shí)，精益求精要求我們工作細致到量，每月，每周，每天。銷(xiāo)售除了做業(yè)績(jì)還有一點(diǎn)就是回款，要做到每單心里有數，虧本的買(mǎi)賣(mài)可以舍棄不做，沒(méi)有必要接增加工作量又降低毛利率的業(yè)務(wù)。在無(wú)比大的競爭和價(jià)格戰之下，我們要想方設法做優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)，另辟蹊徑�？傊�，迎合公司發(fā)展需要，需要利潤最大化的時(shí)候我們就要做利潤高的業(yè)務(wù)，并且在力所能及的方面以身作則降低費用。
03統一方向，形成合力
認同公司文化，跟隨公司，共同進(jìn)步。例如，公司在倡導阿米巴經(jīng)營(yíng)，那么無(wú)論經(jīng)營(yíng)本身是否完全適應不同的企業(yè)，也許會(huì )遇到問(wèn)題，我覺(jué)得首先要認同他，畢竟是那么多企業(yè)家奉行的道理，領(lǐng)導也是經(jīng)過(guò)深思熟慮才執行。要相信即使有些小的問(wèn)題，也會(huì )在實(shí)施過(guò)程中慢慢改善。而不是不接受，不去適應，小我要跟隨大平臺的步伐才會(huì )長(cháng)足發(fā)展。阿米巴經(jīng)營(yíng)后，每個(gè)部門(mén)都有新的變化，工作或者多了或者少了，我們都在學(xué)習進(jìn)步，為銷(xiāo)售最大化，費用最小化做貢獻。我們意識到自身創(chuàng )造價(jià)值的重要性，首先要能養得起自己，與此同時(shí)為公司貢獻利潤，提升了每個(gè)人的責任感。稻盛先生的阿米巴經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，全員參與經(jīng)營(yíng)，匯聚凝聚力的企業(yè)，會(huì )創(chuàng )造出驚人的成果。利他之心，將會(huì )使企業(yè)得到發(fā)展，使個(gè)人得到物質(zhì)和精神的雙重收獲。
最后，引用稻盛先生的哲理，人生.工作結果=思維方式*熱情*能力。希望每一個(gè)人能夠結合自己的工作，善于總結，積累經(jīng)驗，趨利避害，成就自己，無(wú)悔人生。
《京瓷哲學(xué)》感悟心得2
唯天下至誠，為能盡其性；能盡其性，則能盡之性；能盡人之性，則能盡物之性；能盡物之性，則可以贊天地之化育；可以贊天地之化育，則可以與天地參矣。
人生是一場(chǎng)馬拉松，是一場(chǎng)曲折的挑戰，成功與否要看你的思想和行為，所謂知行合一。
稻盛和夫先生的《京瓷哲學(xué)》講述了很多的哲理其中囊括了博愛(ài)精神、精益求精、完美主義、熱愛(ài)工作等，全方位的闡述了在企業(yè)中、工作中的各種從前、現在和將來(lái)都會(huì )切實(shí)面對的問(wèn)題，零零總總非常詳細。而讓我感觸最深的還是先生在書(shū)本中隱隱透露的對于正在前進(jìn)的我們的鞭策和關(guān)愛(ài)。
作為一名業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，每個(gè)人都擁有自己的一整套體系即所謂業(yè)務(wù)方式，這就如同我們給自己定位的角色一樣。其實(shí)每個(gè)人的角色都是有自己獨特的優(yōu)點(diǎn)自然也存在相應的缺點(diǎn)，在業(yè)務(wù)中我們很多時(shí)候會(huì )固執的堅持"我認為"這個(gè)觀(guān)點(diǎn)。不管是博愛(ài)、精益、完美必須要掌握尺度，不能以激進(jìn)的方式去處理業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。寬容過(guò)度是懦弱，自信過(guò)度是驕傲。這兩種情緒的極致發(fā)揮都會(huì )影響到業(yè)務(wù)員的正常工作，以點(diǎn)蓋面，以篇蓋全從而遮蔽了雙目。
其實(shí)業(yè)務(wù)的本質(zhì)就是訂單，產(chǎn)品從簽訂到結束就像孕育一個(gè)新的生命，每一個(gè)環(huán)節都要小心翼翼的呵護用心培養，才能達到最終成功的結果。前期準備工作要做足即所謂提前準備計劃，中期關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)便是精益求精，后期車(chē)輛提取上牌妥善處理就能達到完美。這種良性循環(huán)的開(kāi)始便是你在市場(chǎng)中不斷贏(yíng)得口碑的積累，那么訂單便會(huì )接踵而至。
以上做闡述的觀(guān)點(diǎn)看起來(lái)有些空虛，那么我們來(lái)說(shuō)點(diǎn)實(shí)在的'。
首先是勤奮，業(yè)務(wù)訂單就是賽跑，和同行競爭和同事也存在競爭。所以真實(shí)的有效的方法就是"動(dòng)起來(lái)"，這一點(diǎn)上沒(méi)有捷徑。
其次是規劃，合理的規劃市場(chǎng)和日常處理的瑣事是必須要做的。有一段時(shí)間規劃的混亂讓我深受其害，每天都感覺(jué)很忙忙到?jīng)]有時(shí)間吃飯疲于奔命。然而月底的時(shí)候面對著(zhù)電腦寫(xiě)工作總結的時(shí)候確沒(méi)有幾樣能拿得出手的事情供領(lǐng)導檢查，所以在規劃工作上實(shí)在是一件不得小覷的大事。
最后是變通，或許這和規劃有些矛盾，事實(shí)上的確是有的。原本計劃好要做的事情突然被某一件或者某幾件事情打斷，有得時(shí)候的確讓我不知所措，再次陷入了計劃紊亂的狀態(tài)，直到領(lǐng)導對我說(shuō)了四個(gè)字"輕重緩急"我才茅塞頓開(kāi)。倘若突發(fā)事件緊急重要的超過(guò)了規劃項目，可以適當的調節相對不是很急的事情。若是突發(fā)事件沒(méi)有超過(guò)規劃項目的重要性可以依然按照規劃走下去。
市場(chǎng)是一個(gè)熔爐，我們要時(shí)刻追求做到更多，更好、更強。爭取主導并影響市場(chǎng)，不能撲在自己的獎杯上洋洋自得，也不能因為一時(shí)的低谷自暴自棄，正確樹(shù)立好自己的態(tài)度。發(fā)揮狼性的優(yōu)勢避開(kāi)短板，就一定能成為市場(chǎng)的主角，塑造一個(gè)完美的哈姆雷特。最后我突然想到一句小品中非常胡扯而又不太胡扯的話(huà)勉勵一下自己。
角色不重要，關(guān)鍵是得會(huì )搶?xiě)颉?/p>
《京瓷哲學(xué)》感悟心得3
重讀稻盛和夫先生的京瓷哲學(xué)，感受和收獲都頗多。書(shū)中講述了很多的哲理，囊括了博愛(ài)精神、精益求精、完美主義、熱愛(ài)工作等�？此聘呱�，實(shí)際上非常落地，工作中生活中時(shí)時(shí)都要用到。
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從小我們就被教育要做一個(gè)好人，要有一顆善良的心，要努力，要上進(jìn)。但如果有人問(wèn)我為什么要這樣做，除了回答“這不是應該的嗎”或類(lèi)似的說(shuō)法外真的不知道再如何去詮釋。直到我看到“與宇宙的意志相協(xié)調"這句話(huà)。
宇宙至今還在不斷擴張，它不會(huì )停止片刻，不會(huì )安于現狀，它不斷的推進(jìn)萬(wàn)事萬(wàn)物向前發(fā)展進(jìn)化。人類(lèi)作為組成宇宙的一部分，當然要與宇宙的意志相協(xié)調，只有這樣我們的人生才會(huì )充滿(mǎn)光明，所以反省自己的心性是否能與宇宙的意志相協(xié)調至關(guān)重要。
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"在人的行為中，最值得敬佩的，最為美好的便是利他行為"。我十分贊同這句話(huà)。人類(lèi)由于肉身的存在，使的我們在大多情況下都是為自己著(zhù)想的，我相信我們中大多數人小時(shí)候做好事學(xué)雷鋒也大多是為了老師或父母的夸獎，長(cháng)大后做好事一是因為道德的約束，二是為了一些社會(huì )效應，說(shuō)白了還是為了自己。但不可否認還是有的人是因為真的'是修養高心靈美，以利他行為作為自己幸福的源泉。
在我看來(lái)，無(wú)論處于什么樣的原因（當然一些虛假或犯罪的情況以及危機社會(huì )和諧的情況除外），只要一個(gè)人的利他行為真的能幫助別人或者能引起社會(huì )上某種和諧的效應我們就應該提倡。
�。ㄈ┙�(jīng)營(yíng)人心，而非管理人事
稻盛和夫先生為他的經(jīng)營(yíng)理念取名為“阿米巴經(jīng)營(yíng)”，而非“阿米巴管理”。兩字之差背后卻蘊藏著(zhù)深厚的含義。管理是員工被動(dòng)執行的思想，經(jīng)營(yíng)是全員主動(dòng)思考、主動(dòng)創(chuàng )造的思想。所以這不僅僅只是字面差異，所隱含的是思想的差異。管理蘊含著(zhù)被動(dòng)、強迫的含義，而經(jīng)營(yíng)是主動(dòng)參與、共同做好一件事情的含義。既然取名為經(jīng)營(yíng)，便是希望達到全員發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性共同參與經(jīng)營(yíng)的目的，那前提就必須是要經(jīng)營(yíng)人心，充分重視人在企業(yè)運營(yíng)中的作用。
《京瓷哲學(xué)》匯集了稻盛和夫先生多年經(jīng)營(yíng)實(shí)踐和人生感悟的精華，非一時(shí)便能領(lǐng)悟透徹，需不斷參悟書(shū)中之精華，提升自身。
《京瓷哲學(xué)》感悟心得4
日常工作中，提高成本核算意識。
原文摘錄：日常工作中，要以成本意識來(lái)處理一切事務(wù)，收支平衡是成本思維的目的，如果工作中不考慮花費和成本，企業(yè)經(jīng)營(yíng)勢必無(wú)法順利開(kāi)展，作為管理者在平時(shí)養成以成本意識瞬時(shí)思考的習慣，經(jīng)營(yíng)能力與茫然旁觀(guān)者相比自然拉開(kāi)巨大差距。
感受：
現在大家都在通過(guò)各種渠道反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，利潤下降、成本上升，財務(wù)成本上升，日常管理能夠掛鉤解決的主要是各類(lèi)成本上升。
成本的組成有多種，產(chǎn)品物料成本受外部因素和采購供應鏈談判因素影響，人工成本受社會(huì )招聘以及加薪因素影響，財務(wù)成本受銷(xiāo)售回款慢和銀行融資利率上漲影響。外部因素日常管理受客觀(guān)影響很難解決，但是要在日常管理過(guò)程中想方設法降低各種各樣的成本，從而保證相應的利潤，企業(yè)經(jīng)營(yíng)才能順利開(kāi)展下去。
現狀：
日常工作中，在車(chē)間看到不少一線(xiàn)員工白天干活時(shí)從車(chē)間一頭晃晃悠悠走到另一頭，詢(xún)問(wèn)原因是干活時(shí)缺少物料，去倉庫尋找物料，還有些人停工等料，但是，有時(shí)晚上，不少人卻在深夜加班干活�，F在，企業(yè)成本不斷上升，其中上升最快的是人工成本，如何有效提高人效，在車(chē)間管理和生產(chǎn)排產(chǎn)方面減少人工浪費，是我們要解決的問(wèn)題。
對策：
公司高層意識到必須降低成本，加強5S管理和精益生產(chǎn)。其實(shí)精益生產(chǎn)的核心就是減少各種各樣的浪費，其中一種現象如上面提到的車(chē)間員工的時(shí)間浪費，可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)的.配料人員對車(chē)間項目物料進(jìn)行日常高頻次的配送，確�，F場(chǎng)生產(chǎn)相關(guān)物料的供給是及時(shí)有效的，一線(xiàn)干活員工對倉庫物料不熟悉，浪費時(shí)間去尋找，不如讓熟悉的人員主動(dòng)配送到位。晚上加班就是白天時(shí)間浪費、無(wú)效率引起的。員工勞累，一級巴還要額外付出員工薪酬，此乃雙重浪費（最關(guān)鍵的是，這種情況長(cháng)期持續下去，會(huì )讓員工不滿(mǎn)情緒積累爆發(fā)，導致員工離職帶來(lái)的隱患，又增加了成本）。
提高人效，還可以合理利用工具，減少員工體力勞動(dòng)強度和提升勞動(dòng)效率，電動(dòng)和氣動(dòng)工具比手動(dòng)要快的多，可以效率增加幾倍，而且穩定可靠。
流水線(xiàn)的生產(chǎn)也能提高效率，但是流水線(xiàn)需要訂單穩定才能保證效率。在訂單不足的情況下，專(zhuān)人專(zhuān)崗，多工位，并不能體現高效。反而合理劃分工序，一人多專(zhuān)，能減少浪費，并且流水線(xiàn)作業(yè)需要對28柜外殼提出分體安裝的工藝要求。目前，中置柜巴28柜殼體是外購的，無(wú)法實(shí)現這個(gè)功能。
《京瓷哲學(xué)》感悟心得5
《京瓷哲學(xué)》第二章經(jīng)營(yíng)要訣中作者主要闡述公司在初創(chuàng )時(shí)，作為一名經(jīng)營(yíng)者在面對壓力、困惑和迷惘時(shí)想出的各種應對思路和措施。這些想法在當時(shí)行之有效，在現在也同樣適用。
雖然合縱經(jīng)過(guò)了二十多年的發(fā)展，早已度過(guò)了創(chuàng )業(yè)期，但處于現在這個(gè)“VUCA”時(shí)代，公司的經(jīng)營(yíng)者們必須要有二次創(chuàng )業(yè)的意識及魄力，公司只有不斷發(fā)展，不斷壯大，才不會(huì )被這個(gè)時(shí)代所拋棄，在這個(gè)平臺上的經(jīng)營(yíng)者們才有機會(huì )發(fā)揮出更大的價(jià)值。
想要做好經(jīng)營(yíng)，對外、對內兩手都要抓，兩手都要硬。
對外客戶(hù)至上：
對外必須要做好客戶(hù)管理，客戶(hù)至上的理念要深入人心。想客戶(hù)所想，思客戶(hù)所思，才能獲得客戶(hù)的.信賴(lài)。只有客戶(hù)的信賴(lài)，訂單才會(huì )源源不斷地流入公司；只有客戶(hù)的信賴(lài)，才能在符合規則的基礎上合理獲取利潤，確保公司長(cháng)期穩定的發(fā)展。
對內統一思想：
對內必須要統一團隊的思想意識。用“老板”思維思考問(wèn)題，所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全員參與，激發(fā)各成員潛力，并定期公開(kāi)展示經(jīng)營(yíng)成果。團隊成員要有統一的目標，并能夠為實(shí)現這個(gè)目標全力以赴，只有形成合力，才能夠實(shí)現目標，突破目標。
團隊成員要取長(cháng)補短，相互支撐，形成相互信賴(lài)的工作氛圍，但這并不代表著(zhù)不創(chuàng )造價(jià)值的人可以生存。團隊組織結構并不是以資歷來(lái)決定誰(shuí)在什么位置，而是以實(shí)力來(lái)決定誰(shuí)在什么位置。這樣才能夠實(shí)現公司制定的長(cháng)期、中期、短期目標。
提供滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化產(chǎn)品：
有了客戶(hù)、有了組織的支撐還遠遠不夠，還需要有滿(mǎn)足客戶(hù)需求的個(gè)性化產(chǎn)品，這需要我們自己不僅要有站在客戶(hù)角度和公司層面的思考能力、創(chuàng )新能力，還要有實(shí)現這種想法的實(shí)踐能力。獨立思考，親身實(shí)踐，做出有自己鮮明烙印的產(chǎn)品，并不斷將這種個(gè)性拓展、系列化。通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)的不斷探索、積累，我們還可以將成功的產(chǎn)品經(jīng)驗復制到新的個(gè)性化產(chǎn)品上，進(jìn)而繼續拓展，夯實(shí)產(chǎn)品實(shí)力，形成強有力的市場(chǎng)競爭力。
我們不僅要抬頭看天，還要低頭看路。再高的山也是需要一步一步的爬上去，不積跬步無(wú)以至千里，我們需要高的目標，需要長(cháng)遠的規劃，更需要的是一步一個(gè)腳印，通過(guò)不斷積累，目標終究會(huì )實(shí)現。
《京瓷哲學(xué)》感悟心得6
學(xué)以致用才能更好的開(kāi)展日常工作，比如說(shuō)要把事情簡(jiǎn)單化。日常工作中我們往往有一種傾向，就是把事情考慮得過(guò)于復雜。例如我本人從大學(xué)畢業(yè)到現在才兩年多的時(shí)間，時(shí)常會(huì )感覺(jué)自己身體狀況不如從前了，有一種“人到中年不由己，保溫杯里泡枸杞”的辛酸和無(wú)奈�？倳�(huì )想到自己是不是感染了病或者其它的問(wèn)題，但后來(lái)簡(jiǎn)單一想，原來(lái)是自己每天缺乏鍛煉，大魚(yú)大肉吃多長(cháng)胖了的緣故。所以為了把握事情的本質(zhì)，有必要把復雜現象簡(jiǎn)單化，把事情看得越簡(jiǎn)單，別胡思亂想，就會(huì )越接近事情本來(lái)的面目。想要培養這種化繁為簡(jiǎn)的能力，就需要做到禪定和靜心，倘若心境雜亂自然無(wú)法把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。反之，如坐禪般靜心寧氣，便能以平常心看待事物，從而做到“真髓自見(jiàn)”。
歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢。節儉是中華民族的傳統美德。以節儉為本，也是京瓷哲學(xué)的根基。在日常工作中，我們也要時(shí)刻做到節儉。例如召開(kāi)推廣會(huì )，給客戶(hù)贈送紀念品等我們會(huì )把經(jīng)費控制住。在客戶(hù)卸料過(guò)程中偶爾會(huì )把袋子劃破，飼料會(huì )灑出來(lái)掉在車(chē)上，這時(shí)，我們便會(huì )幫助收拾好。因為要知道，每一斤飼料都是我們大北農人辛勤勞動(dòng)的結晶，而且這一斤飼料是一只羊兩天的.需要量。這樣不僅可以做到節儉，而且更能加深與客戶(hù)之間的客情關(guān)系。以節儉為本的思維方式不僅是做人和中小企業(yè)成長(cháng)發(fā)展的先決條件，也是企業(yè)保持基業(yè)長(cháng)青的必要前提，希望大家勿忘初心，保持勤儉節約的美德。
《京瓷哲學(xué)》感悟心得7
唯天下至誠,為能盡其性；能盡其性,則能盡之性；能盡人之性,則能盡物之性；能盡物之性,則可以贊天地之化育；可以贊天地之化育,則可以與天地參矣.
人生是一場(chǎng)馬拉松,是一場(chǎng)曲折的挑戰,成功與否要看你的思想和行為,所謂知行合一.
稻盛和夫先生的《京瓷哲學(xué)》講述了很多的哲理其中囊括了博愛(ài)精神、精益求精、完美主義、熱愛(ài)工作等,全方位的闡述了在企業(yè)中、工作中的各種從前、現在和將來(lái)都會(huì )切實(shí)面對的問(wèn)題,零零總總非常詳細.而讓我感觸最深的還是先生在書(shū)本中隱隱透露的對于正在前進(jìn)的我們的鞭策和關(guān)愛(ài).
作為一名業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),每個(gè)人都擁有自己的一整套體系即所謂業(yè)務(wù)方式,這就如同我們給自己定位的角色一樣.其實(shí)每個(gè)人的`角色都是有自己獨特的優(yōu)點(diǎn)自然也存在相應的缺點(diǎn),在業(yè)務(wù)中我們很多時(shí)候會(huì )固執的堅持"我認為"這個(gè)觀(guān)點(diǎn).不管是博愛(ài)、精益、完美必須要掌握尺度,不能以激進(jìn)的方式去處理業(yè)務(wù)開(kāi)展工作.寬容過(guò)度是懦弱,自信過(guò)度是驕傲.這兩種情緒的極致發(fā)揮都會(huì )影響到業(yè)務(wù)員的正常工作,以點(diǎn)蓋面,以篇蓋全從而遮蔽了雙目.
其實(shí)業(yè)務(wù)的本質(zhì)就是訂單,產(chǎn)品從簽訂到結束就像孕育一個(gè)新的生命,每一個(gè)環(huán)節都要小心翼翼的呵護用心培養,才能達到最終成功的結果.前期準備工作要做足即所謂提前準備計劃,中期關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)便是精益求精,后期車(chē)輛提取上牌妥善處理就能達到完美.這種良性循環(huán)的開(kāi)始便是你在市場(chǎng)中不斷贏(yíng)得口碑的積累,那么訂單便會(huì )接踵而至.
《京瓷哲學(xué)》感悟心得8
“貫徹現場(chǎng)主義”，產(chǎn)品制造的原點(diǎn)在生產(chǎn)現場(chǎng)，銷(xiāo)售的原點(diǎn)是同客戶(hù)接觸。出現問(wèn)題時(shí)，首先要回到現場(chǎng)。脫離現場(chǎng)，在辦公室旁煞費苦心，空談理論，絕對解決不了問(wèn)題。人們常說(shuō)“現場(chǎng)是座寶山”，現場(chǎng)蘊含著(zhù)第一手信息，市場(chǎng)養殖模式的改變，從以前的精養鯉魚(yú)到套養草魚(yú)，從投喂模式的改變，沉性飼料轉變浮性飼料，從競友的產(chǎn)品升級，只有掌握市場(chǎng)第一手客戶(hù)需求信息，并且及時(shí)調整自身產(chǎn)品結構，充分與市場(chǎng)接軌，才能走在行業(yè)的前列。
“重視經(jīng)驗，制造完美無(wú)瑕的產(chǎn)品”，看上去好像是給制造者說(shuō)的，但是好產(chǎn)品的設計來(lái)源于基層養殖模式以及行業(yè)變化的趨勢，只要設計者心地細膩，心系養殖動(dòng)物，必定會(huì )設計出完美無(wú)瑕的產(chǎn)品。
“貫徹一一對應的'原則”，不僅僅體現在與客戶(hù)簽寫(xiě)對賬單那么簡(jiǎn)單，就像我們每月差旅費的填報，票據的合理，都會(huì )體現出財務(wù)制度的嚴謹，你必須按照公司財務(wù)要求，做到一一對應，才能通過(guò)一級一級的嚴格審批。所以，每月的差旅填報工作也是一種工作態(tài)度的體現。還有就是我們在市場(chǎng)中，協(xié)助合作伙伴做好資金規劃以及賬務(wù)票據的處理，也是對合作關(guān)系的一種鞏固。
《京瓷哲學(xué)》感悟心得9
稻盛和夫，作為世界公認的成功企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)奇才，能將他畢生的想法、做法匯集成冊，無(wú)疑是每一個(gè)獲閱者的幸運和福報。很感謝公司組織的培訓學(xué)習，讓我也成為了幸運者中的一個(gè)。在字字珠璣的閱讀中，自然而然地便聯(lián)想到了自己平常的生活和工作，不自覺(jué)地就進(jìn)行著(zhù)對比和分析，契合的地方、不符合的地方以及各自的思想原因，感覺(jué)對自己的以往是一種檢閱，對自己的現在是一種洗禮，對自己的將來(lái)是一種指導�，F在，我就以《京瓷哲學(xué)》第2章經(jīng)營(yíng)要訣的閱讀感受為例，向大家分享一下我的感悟。
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以心為本的經(jīng)營(yíng)：為了公司的發(fā)展，每個(gè)人都竭盡全力。經(jīng)營(yíng)者也不負眾望，拼命工作。員工們相互信任，不貪圖私利私欲。大家都以在這個(gè)公司工作為榮，盼公司發(fā)展壯大。用京瓷公司從無(wú)到有的事實(shí)，闡明“以心為本”讓員工齊心協(xié)力、團結奮斗，才是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的支柱。
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合縱一直重視企業(yè)文化的建設和宣貫，就是異曲同工的“以心為本的經(jīng)營(yíng)”。讓大家的思想意識，都統一到如何實(shí)現工作目標這一大方向來(lái)。跟我們平時(shí)在工作中所說(shuō)的要同心同德、風(fēng)雨兼程，都是契合的。讀后更加意識到將這些根植于每一個(gè)成員心中的重要性和意義，比人心更堅固的東西并不存在，心在一起才最有戰斗力。
- 02 -
光明正大地追求利潤：追求利潤是企業(yè)的生存之道。在自由經(jīng)濟的市場(chǎng)環(huán)境中，由競爭結果決定的價(jià)格就是合理的價(jià)格，以這個(gè)價(jià)格賺得的利潤，就是正當的利潤。推進(jìn)合理化，提高附加值，才能增加利潤。不管在什么領(lǐng)域，勢必都要面對嚴酷的競爭，任由市場(chǎng)行使定價(jià)權。
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該篇的觀(guān)點(diǎn)，對以研發(fā)、制造、銷(xiāo)售于一體的合縱人來(lái)說(shuō)體會(huì )更深。競爭結果決定的價(jià)格就是合理的價(jià)格，蘊含了多少的內容和必須：市場(chǎng)需求的準確把握以及材料成本、制造成本、物流成本等的質(zhì)量管控的PK，就是價(jià)格的PK。要想價(jià)格合理、有競爭力，各種質(zhì)量的管控就必須達到一定的標準，因為價(jià)格是市場(chǎng)決定的、是競爭對手裁判的。只有我們每一個(gè)環(huán)節上的人都意識到這一點(diǎn)，并在自己的職責范圍內把好關(guān)，才能讓我們的產(chǎn)品價(jià)格合理，有競爭力、有利潤。
- 03 -
遵循原理原則：公司的經(jīng)營(yíng)應該合乎情理，遵循道德。所有的事情，都應該是在遵循原理原則的前提下做出決斷的。企業(yè)家做判斷時(shí)，必須遵守普遍性的道德準則，把“作為人，何謂正確?”作為判斷基準。
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“沒(méi)有規矩，不成方圓”。同樣的一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，也必須建立一套完善的“規矩”，作為員工說(shuō)話(huà)、行事的準則。所以，公司應運而生的制定了各種規章制度和考核辦法，而且合縱人很幸運，因為我們的老板劉澤剛先生就是一個(gè)遵循普遍性道德準則的人，老祖先最質(zhì)樸的真善美觀(guān)念一直在指引他如何帶領(lǐng)我們拼搏，也讓客戶(hù)感受到合縱是一個(gè)可靠的、有原則的企業(yè)。
- 04 -
貫徹顧客至上主義：經(jīng)商的根本就是“無(wú)論如何都要取悅客戶(hù)”，極度重視技術(shù)研發(fā)，不斷創(chuàng )造出客戶(hù)期待的有價(jià)值的產(chǎn)品，全方位地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。企業(yè)持續的盈利和不斷的發(fā)展，是顧客至上主義的成果，也是努力取悅客戶(hù)的回報。
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合縱的研發(fā)中心是北京市級(省部級)技術(shù)中心，每年都重金投入各項研發(fā)。產(chǎn)品銷(xiāo)售秉承“讓利不讓市場(chǎng)”的真誠意愿，始終重視售前、售中、售后各個(gè)階段的相關(guān)服務(wù)，把客戶(hù)的購買(mǎi)體驗及滿(mǎn)意度作為衡量標準。有力踐行了顧客至上的宗旨，這應該就是公司能夠不斷持續發(fā)展壯大的一個(gè)根本原因。
- 05 -
以大家族主義開(kāi)展經(jīng)營(yíng)：不要把企業(yè)的人際關(guān)系視為利益相反的勞資關(guān)系，而應該在公司內構建父母孩子、兄弟姐妹般的和諧關(guān)系。以大家族主義開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，使公司上下團結一致、互幫互助，但要注意避免對員工的盲目嬌慣。
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合縱互賞、團結的企業(yè)文化和傳幫帶的協(xié)作模式，在一定程度上決定了人員之間是互幫互助的關(guān)系，績(jì)效的考核辦法又讓大家成了榮辱與共的利益共同體，既推行了大家族主義，又極大程度的避免了盲目嬌縱。當然在和諧程度上還有很大的提升空間，需要我們都做有心人，把同事當父母孩子、兄弟姐妹來(lái)對待，為公司大家族的和諧發(fā)展獻出自己滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。
- 06 -
貫徹實(shí)力主義：不能一味的選拔年長(cháng)或在職時(shí)間長(cháng)的員工為管理者，必須選拔工作能力優(yōu)秀并受人尊敬和信賴(lài)的員工。只有符合這種要求的人，才能帶領(lǐng)大家邁向事業(yè)的成功，進(jìn)而追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福。
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跟我們說(shuō)的德藝雙馨“能者上”比較吻合。理論上，應該選拔品德和能力優(yōu)于他人的員工為管理者。但現實(shí)中，往往沒(méi)有那么明顯的.可選對象，常常都是在推測一個(gè)員工可能優(yōu)秀的情況下，就提拔他并給予一定的權利和地位，形成了先給予再考核。真合適了還好，不合適的起不到想要的作用不說(shuō)，還破壞了健康的組織氛圍�！毒┐烧軐W(xué)》告訴我們，還是要堅持以德為先、用能力說(shuō)話(huà)的選拔標準。公司近幾年發(fā)展迅猛，給廣大員工提供的晉升機會(huì )比較多，還定期組織各種培訓學(xué)習，既給職務(wù)又教導如何勝任和履行好職務(wù)，“扶上馬，還送一程”的在崗培訓培養，是我們難得的人生機遇，必須好好珍惜和把握，讓自己真正成為一個(gè)能力優(yōu)秀的、德能配位的、受人尊敬的經(jīng)營(yíng)型管理人。
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重視伙伴關(guān)系：京瓷推崇的同事關(guān)系，不是經(jīng)營(yíng)者與員工之間的那種縱向的從屬關(guān)系，不是通常那種基于權力或權威的上下級關(guān)系，而是橫向的志同道合的伙伴關(guān)系，大家朝著(zhù)一個(gè)目標一起努力，為實(shí)現共同的理想團結奮斗，使企業(yè)的持續盈利和不斷發(fā)展成為可能。
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曾幾何時(shí)，我一度懷疑自己遇人就求好的心理是一種幼稚，懷疑跟同事談情誼是一種奢侈，但《京瓷哲學(xué)》告訴我這些是對的，應該堅持。那么，讓我質(zhì)疑自己的只是個(gè)別不對的人，不是這種思想觀(guān)念本身的不對。我想我需要注意的是伙伴是有選擇性的，而不是普遍性的，我應該繼續堅持這種追求。
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全員參與經(jīng)營(yíng)：全員參與，讓每名員工感受到自己是被企業(yè)所需要的一份子，激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性，讓勞資雙方思想一致。群策群力的讓每一個(gè)人都共同參與經(jīng)營(yíng)，提升他們的責任心和使命感，不管看似多么微小的事，都能有意地傾注注意力，讓勞資雙方都在水準較高的同一境界，有效避免勞資糾紛的同時(shí)，也讓企業(yè)做大做強成為可能。
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公司今年推行阿米巴經(jīng)營(yíng)模式，讓我們逐步實(shí)現從管理者向經(jīng)營(yíng)者的轉變，既是公司發(fā)展壯大的經(jīng)營(yíng)需要，也是個(gè)人能跟上公司發(fā)展節奏的成長(cháng)需要。我們一定要認真對待每一次的學(xué)習交流機會(huì )，把握好自我提升的機遇，讓自己成為公司所需要的人，實(shí)現個(gè)人和企業(yè)的共同成長(cháng)。
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統一方向，形成合力：“思維方式”是經(jīng)營(yíng)中最為關(guān)鍵的因素，讓全體員工參與經(jīng)營(yíng)時(shí)，首先必須讓他們對企業(yè)的前進(jìn)方向和目標具有統一的認識，向他們灌輸公司的思維方式和發(fā)展目標，讓他們接受并實(shí)踐企業(yè)的理念。為此，要堅持做員工的思想工作，辭退與公司矢量不一致的人，避免其對周?chē)嗽斐韶撁嬗绊�。把每個(gè)人的力量凝聚到同一個(gè)方向，形成公司的合力，產(chǎn)生成倍的力量，創(chuàng )造出驚人的成果。
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我們平常所說(shuō)的“團結就是力量”、“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”詮釋的就是統一思想、團結一致的意義。所以，我們要注意學(xué)習和調整自己的思維方式，讓自己成為一個(gè)跟公司矢量一致的人，滿(mǎn)滿(mǎn)正能量的發(fā)揮好自己的作用，為公司這艘大船的揚帆遠航貢獻自己應有的力量。世界很遠，雖遠必至!
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重視獨創(chuàng )性：企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有范本可循，用無(wú)論如何也要成功的強烈使命感，以“生死存亡”的極限狀態(tài)思考和研發(fā)，每天堅持不懈的創(chuàng )意積累，不模仿別人，自己獨立思考和親身實(shí)踐，不斷挑戰“不可能完成的任務(wù)”，才能獲得獨創(chuàng )性，最終促成偉大技術(shù)的誕生。
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文中還介紹了“泥繩式經(jīng)營(yíng)”的方式，只在必要時(shí)購入必要量、杜絕無(wú)用庫存等。讓我對公司研發(fā)管理、庫存管理方面的問(wèn)題，又有了新的理解和認識，祈盼相關(guān)部門(mén)的同事能像文中所倡導的那樣投入和執著(zhù)，讓公司的相關(guān)能力持續提升，為公司的迅猛發(fā)展提供保障。
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玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)：領(lǐng)導的統率力是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，光明正大的作風(fēng)是企業(yè)家的威信與魄力之源，企業(yè)必須采取玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)，以信賴(lài)關(guān)系為基礎開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，讓員工能把全部精力投入到工作中去。同時(shí)，企業(yè)家就成了最吃虧的人，他風(fēng)險最大，卻按規定拿死工資，甘于奉獻，不惜犧牲個(gè)人利益，成為守護社會(huì )正義的基石。
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公司今年實(shí)施阿米巴制度，從指標、費用的預算，到經(jīng)營(yíng)數據的分析，很大程度上實(shí)現玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)了。閱讀《京瓷哲學(xué)》后，讓我對公司這些做法的初衷和意義，又有了更深刻的理解和體會(huì )，同時(shí)也對老板們的不易和付出有了更清晰的認識。感恩老板、感恩同事們，讓我們一起加油和努力，早日實(shí)現我們共同的夢(mèng)想，讓合縱科技成為一個(gè)響當當的民族品牌。
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樹(shù)立高目標：只有設定高目標的人，才能取得偉大的成功。只有胸懷大志、樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗、描繪宏偉的藍圖、樹(shù)立遠大的目標，才能成就難以想象的偉大事業(yè)�！爸泵娆F實(shí)，認真對待每天的工作，便是追夢(mèng)方式”，“成就正是高的目標加上一步一個(gè)腳印的努力的結果”，要讓員工“把每天的努力付諸工作，把高目標留在自己心中”�！耙徊揭粋�(gè)腳印“和”樹(shù)立高目標”水乳交融、缺一不可。只有在樹(shù)立高目標的同時(shí)，堅持一步一個(gè)腳印的努力，才能最終邁向成功，實(shí)現夢(mèng)想。
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不積跬步無(wú)以至千里。再高遠的夢(mèng)想，也要每天堅持前進(jìn)，只有堅持不懈，才能在不知不覺(jué)中真的取得驚人的成績(jì)。堅持就是勝利，公司已經(jīng)為我們設定了遠大的目標，我們只要朝著(zhù)這個(gè)目標全神貫注、全力以赴，就能走向成功，成就難以想象的偉大事業(yè)，成為一家受人尊敬的國際化公司!
《京瓷哲學(xué)》感悟心得10
最近，在讀到稻盛和夫先生的《京瓷哲學(xué)》經(jīng)營(yíng)要訣之“樹(shù)立高目標”這一節時(shí)，感觸頗深。稻盛和夫先生作為一代經(jīng)營(yíng)大師，在本書(shū)中所闡述總結的觀(guān)點(diǎn)看上去都很普通，但細細體會(huì )之下都會(huì )觸人心懸，深富哲學(xué)真理。
在本節中，是以樹(shù)立高目標為主題，但更多的是闡述了稻盛和夫先生通過(guò)自己創(chuàng )業(yè)初期的經(jīng)歷感受，是如何在樹(shù)立高目標和著(zhù)眼現實(shí)兩個(gè)看似矛盾的觀(guān)點(diǎn)上找到了正確的成功方法。
從“原町第一”到“世界第一”
稻盛和夫先生從創(chuàng )業(yè)初期就設定的自己的高目標“世界第一”。這在當時(shí)只有不足百人，廠(chǎng)房都是租來(lái)的一個(gè)小企業(yè)來(lái)說(shuō)，絕對是一個(gè)非常之高的目標了，甚至可以說(shuō)是有些不切實(shí)際了。但是稻盛和夫先生就是堅定的堅持了自己的這個(gè)夢(mèng)想�？梢韵胂�，這在當時(shí)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，是要有多么大的信念才能夠堅持這個(gè)大多數人看上去都是“虛無(wú)縹緲”的目標。而稻盛和夫先生不僅堅持了自己的目標，還把這個(gè)目標不止一遍地告知他的同事，讓他們逐漸相信，自己的夢(mèng)想是可以實(shí)現的。
努力做好當前的工作
如果只是樹(shù)立一個(gè)遠大的目標是很容易的'，而要實(shí)現夢(mèng)想是無(wú)比艱難的，往往只有極少數的人做到了。稻盛和夫先生有了自己的遠大目標，為了實(shí)現這個(gè)目標，他所用的是看上去最最“普通”的方法，即“努力做好當前的工作”。
“早上第一個(gè)到公司，完成前一天剩下的工作，然后拼命努力地研制客戶(hù)要求的產(chǎn)品……因為沒(méi)有時(shí)間去思考將來(lái)，所以選擇認真的活在當下。在絕大多數時(shí)候，我都埋頭工作，努力度過(guò)充實(shí)的每一天�！�
這一段話(huà)直接呈現了稻盛和夫先生在創(chuàng )業(yè)初期的工作狀態(tài)。直面現實(shí)，認真對待每一天的工作。這往往是我們在追求夢(mèng)想的道路上最難持之以恒并堅持做到的，眼前的工作看上去與實(shí)現自己的夢(mèng)想遙不可及。讀后感·但是哪里的高樓都是一層一層蓋起來(lái)的，不努力的壘好最基礎每一塊磚，最基礎的每一層樓，又怎么可能建成高樓大廈呢？如果眼中只有高目標，就會(huì )忽視身邊現實(shí)，這就好比仰頭奔跑，可能會(huì )掉入溝渠。說(shuō)的就是這個(gè)道理。
世界雖遠 雖遠必至
讀到這里，我也自然的想到了我們合縱的發(fā)展歷程。10年前，我剛來(lái)合縱的時(shí)候，那時(shí)候我們的營(yíng)收大約1億元左右，聽(tīng)到領(lǐng)導們說(shuō)“我們幾年內會(huì )達到10個(gè)億營(yíng)收”。那個(gè)時(shí)候，很多人覺(jué)得更多是老板在“畫(huà)餅”，還是做好當下，努力完成今年的目標吧。但是，當連續幾年的經(jīng)營(yíng)目標都實(shí)現了的時(shí)候，我們看到10個(gè)億的目標真的實(shí)現了。董事長(cháng)劉澤剛說(shuō)合縱未來(lái)5年內要做到百億營(yíng)收，將合縱打造成一家值得尊敬的國際化公司，這是劉總創(chuàng )業(yè)時(shí)就已經(jīng)種下的夢(mèng)想�，F在我們深信不疑，因為我們看著(zhù)合縱一步一個(gè)腳印地實(shí)現了“原町第一”，那接下來(lái)“世界第一”的目標，通過(guò)我們“努力做好當下”也一定會(huì )實(shí)現！
最后，引用書(shū)中原文自勉，即把每天的努力付諸工作，把高目標留在自己心中。
《京瓷哲學(xué)》感悟心得11
在所有企業(yè)家當中，阿米巴經(jīng)營(yíng)的創(chuàng )造人稻盛和夫先生，無(wú)疑是個(gè)神一般的經(jīng)營(yíng)奇才。
稻盛和夫締造了兩家世界500強，更是在78歲高齡時(shí)成功拯救了日航，無(wú)一不是其《京瓷哲學(xué)》取得的經(jīng)營(yíng)之果。通過(guò)拜讀《京瓷哲學(xué)》，使我對“經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”有了更深的認識。下面我就結合自己的工作談幾點(diǎn)學(xué)習體會(huì )。
以心為本
稻盛和夫說(shuō)，人心易變，比人心更堅固的東西并不存在。
從我加入合縱以來(lái)，見(jiàn)證了公司銷(xiāo)售額從幾千萬(wàn)到近二十億的巨大飛躍。
大家都知道大多數公司的銷(xiāo)售隊伍的流動(dòng)率是非常高的，而合縱有近80%銷(xiāo)售骨干一直非常穩定，一直堅定地追隨著(zhù)公司，在公司十年以上的老員工比比皆是。無(wú)論是面對人工及材料成本的不斷上升，還是面對外部越發(fā)艱難的大環(huán)境，銷(xiāo)售隊伍都能齊心合力，上下一心，創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)的不可能，保持了連續數年較高的業(yè)績(jì)增長(cháng)率。
而縱觀(guān)公司全局，無(wú)論從產(chǎn)品種類(lèi)，人才隊伍，硬件設施，公司的規模都發(fā)生了翻天覆地的變化，合縱為什么能取得如此大的巨變?我認為正是稻盛和夫先生所說(shuō)的“以心為本”。
從新員工入職開(kāi)始，公司就非常重視讓大家學(xué)習和領(lǐng)悟企業(yè)愿景、使命、精神。在日常的工作當中，上到公司領(lǐng)導，下到同事之間，大家都是有勁一起使，努力向前沖。人心雖易變，但只要心靈相通，齊心協(xié)力，就可以毫無(wú)畏懼，披荊斬棘!
顧客至上
書(shū)中稻盛和夫談到了“顧客至上”主義，就這一點(diǎn)而言，我覺(jué)得是合縱一直以來(lái)最為看重的經(jīng)營(yíng)理念。這一理念，貫徹于各個(gè)部門(mén)的日常工作中。
多少次售后同事半夜不眠不休地倒車(chē)趕路，只為能準時(shí)到達指定現場(chǎng);
多少次事業(yè)部通宵達旦地加班加點(diǎn)，只為能信守承諾，按時(shí)交貨;
多少次銷(xiāo)售同事日夜兼程，輾轉于客戶(hù)、現場(chǎng)和后方，只為能準確了解客戶(hù)需求;
多少次司機班同事天不亮就出門(mén)，踏著(zhù)夜色才到家，只為能準時(shí)接送客戶(hù)，安全抵達。
今年實(shí)行阿米巴以來(lái)，各巴都是獨立核算，利潤考核。但即使是這樣，遇到問(wèn)題的時(shí)候，大家也都是秉承著(zhù)“先解決問(wèn)題，后內部結算”的原則，互相配合。
每一個(gè)合縱人都深深明白，客戶(hù)就是衣食父母，唯有全力滿(mǎn)足客戶(hù)需求，才能持續和不斷地發(fā)展。
利他之心
稻盛和夫提出：“作為人，何謂正確?我們對事情該怎樣進(jìn)行判斷?”
作為人，都有利己之心。但一味地利己而不顧他人能行得通嗎?能長(cháng)久嗎?
我們在日常工作當中，會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題。實(shí)行阿米巴以來(lái)，最現實(shí)的問(wèn)題就是與各事業(yè)部談交割價(jià)的.問(wèn)題，因為大家都以利潤為考核目標，追求利益最大化，我們在對待利益問(wèn)題做出怎樣的選擇，將直接影響到最后的結果。
我曾經(jīng)因為幾個(gè)合同的交割價(jià)跟事業(yè)部交涉數日僵持不下，各自站在自己的立場(chǎng)不顧對方，最后的結果是，大量的時(shí)間和精力全耗在內部扯皮上，不僅造成了同事之間的不信任，還延誤了交期，得罪了客戶(hù)。
后來(lái)我嘗試著(zhù)換個(gè)角度思考這個(gè)問(wèn)題。
第一、其實(shí)我們銷(xiāo)售在很大程度上依賴(lài)的就是后方，無(wú)論你簽了多少訂單，沒(méi)有后方交出合格的產(chǎn)品一切都是零。
第二、銷(xiāo)售和事業(yè)部不是對立的，目標應該是一致的。銷(xiāo)售不懂技術(shù)，事業(yè)部給予技術(shù)扶持，就能更好地優(yōu)化配置，降低成本，這樣以來(lái)無(wú)論是對銷(xiāo)售還是對事業(yè)部都是雙贏(yíng)的，只有前后方一起使勁，才能更好地把合同執行好。
后來(lái)，我嘗試著(zhù)換個(gè)角度跟事業(yè)部進(jìn)行溝通，跟事業(yè)部開(kāi)誠布公，坦誠相待，利潤分配上互相商量。如果有些合同利潤較高，也主動(dòng)讓一部分利給事業(yè)部，這樣不僅獲得了事業(yè)部的信任和支持，也使合同的執行非常順暢。
這也正是稻盛和夫所說(shuō)的，要以利他之心對事情做出判斷，這樣才能持續、長(cháng)久。
《京瓷哲學(xué)》是稻盛和夫先生對工作、對人生進(jìn)行不斷的自問(wèn)自答的過(guò)程中產(chǎn)生出來(lái)的。明確提出了用“哲學(xué)”來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，并且事實(shí)證明這個(gè)哲學(xué)不是抽象的、虛空的，而是京瓷、第二電電，還有日航實(shí)現業(yè)界神話(huà)的法寶。我有幸參與了公司組織的這次培訓，受益良多。在今后的工作中，我將繼續學(xué)習和領(lǐng)悟，相信一定能不斷成長(cháng)和進(jìn)步。
《京瓷哲學(xué)》感悟心得12
稻盛和夫先生的《京瓷哲學(xué)》講述了很多哲學(xué)道理，其中包括了提高心性、精益求精、完美主義、熱愛(ài)工作、經(jīng)營(yíng)要訣等，學(xué)習京瓷哲學(xué)之前，感覺(jué)哲學(xué)是與工作毫無(wú)關(guān)系的詞匯，通過(guò)學(xué)習才知道京瓷哲學(xué)的一切來(lái)源于生活，來(lái)源于工作的積累。正是因為稻盛和夫把人性和心性放在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與日常管理工作，才有了今天的京瓷，同時(shí)也證明了自己的人生價(jià)值觀(guān)。
他認為：人生工作的結果由“思維方式*熱情*能力”這個(gè)方程式?jīng)Q定。剛學(xué)習這個(gè)方程式時(shí)感覺(jué)離我們的實(shí)際生活很遠，在學(xué)習這個(gè)方程式時(shí)，發(fā)現身邊有好多這樣的人，他們畢業(yè)于名校，又有很高的情商，但工作的業(yè)績(jì)就是上不去，人生也不是一帆風(fēng)順。那證明他的思維方式出了問(wèn)題，思維方式就是我們的人生坐標，決定了人生前進(jìn)的.方向和最后的結果。相反，那些沒(méi)有很高的學(xué)歷，不怎么能說(shuō)會(huì )道，但是對工作的態(tài)度熱情很高，幾十年如一日的堅持著(zhù)自己的那份工作，把自己的工作做得有聲有色，在自我燃燒的同時(shí)帶動(dòng)周?chē)娜艘黄鹑紵�，同時(shí)也得到了領(lǐng)導和大家的認可，成為了我們學(xué)習的楷模。這是為什么呢？看起來(lái)沒(méi)有什么區別，但實(shí)際上他的人格與思維方式起了至關(guān)重要的作用。
“必須始終保持謙虛”也是稻盛和夫先生一直強調的條目，眾多事實(shí)證明在生活中，工作中真的是這樣的，我們只有保持一顆持久的謙虛之心，才能源源不斷的吸收更多的養分，給自己不斷的增添養分，給自己不斷的增加智慧，還要將自己所擁有的才能發(fā)揮出來(lái)，做到知行合一的目的。以前自己屬于慢熱型的不善勾通，算不上“不燃型”最多也是個(gè)“燃燒型”的人，十分以自我為中心，很少聽(tīng)取別人的建議。一直感覺(jué)不到那是一種驕傲自大的做法，通過(guò)讀完這篇文章后，認識到了之前那個(gè)驕傲自滿(mǎn)的自己，需要好好反��！以后要以“謙和之心”來(lái)要求自己，只有擁有謙虛之心才能換來(lái)幸福，還能凈化靈魂，才能在進(jìn)步的道路上越走越遠。
對我感觸最深的就是那篇“愛(ài)上工作”，人一輩子從事什么樣的工作有很多種原因，好多人的工作跟自己兒時(shí)夢(mèng)想都有天壤之別，盡管說(shuō)不清為何，但我覺(jué)得一切都是冥冥之中似有安排，我們應該迷戀工作、熱愛(ài)工作、擁抱工作，只要一心一意埋頭工作，自然而然就能獲得力量，就一定能做出成果，就會(huì )獲得巨大的成就感并產(chǎn)生自信，進(jìn)而萌生向下一個(gè)目標挑戰的欲望，在這樣反復過(guò)程中，你就會(huì )更加熱愛(ài)自己的工作，這樣的良性循環(huán)就開(kāi)始了，除此之外別無(wú)他法，只有用自己堅強的意志去喜歡工作，將工作融入到自己的生活中去，融入到自己靈魂中去，你的人生才能碩果累累。
《京瓷哲學(xué)》感悟心得13
通讀完《京瓷哲學(xué)》，仿佛經(jīng)歷了一次人生的成長(cháng)，所有條目，點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯聚成文，都是京瓷從小到大一步步發(fā)展的過(guò)程，回顧這個(gè)過(guò)程，貫穿于字里行間的，都是稻盛先生的創(chuàng )新。
所有的創(chuàng )新點(diǎn)滴可見(jiàn)。如：因為不懂管理，所以才有了集體決策，有了全體創(chuàng )業(yè)人員共同的公司；因為不懂復式記賬，才有了經(jīng)營(yíng)會(huì )計的產(chǎn)生；因為不知如何經(jīng)營(yíng)，才有了“作為人，何為正確”的靈魂拷問(wèn)；為了不讓員工犯錯和誤入歧途，才有了雙重確認的原則……
這種創(chuàng )新，正因應了稻盛先生的總結，當不行（不懂）的時(shí)候，才是工作的`開(kāi)始，也正是創(chuàng )新的開(kāi)始。細細思考，在這創(chuàng )新的背后，始終兩條主線(xiàn)交叉出現，相輔相成。這就是哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)。
稻盛先生從哲學(xué)的角度，經(jīng)營(yíng)人心，提出了心靈終極之問(wèn)�！白鳛槿�，何為正確？”，而不是“作為人，何為成功？”。通過(guò)正確的判斷，即大是大非的原則界定，發(fā)揚人的善意的一面，結合制度，管理人的“惡”的一面，這種哲學(xué)思維，貫穿于京瓷文化的方方面面。
在經(jīng)營(yíng)方面，稻盛先生在其哲學(xué)的指導下，力求簡(jiǎn)單，化繁為簡(jiǎn)，充分展現出了大師京瓷哲學(xué)這本書(shū)是京瓷員工內部交流的手冊，內容充實(shí)，它里面包含了京瓷從創(chuàng )業(yè)之初到成為世界領(lǐng)先企業(yè)所堅持的一貫作風(fēng)，它不僅僅是一本經(jīng)營(yíng)哲學(xué)書(shū)，更是一本做人之書(shū)。
我們要時(shí)刻保持樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的心態(tài)，我一直覺(jué)得我是一個(gè)活潑開(kāi)朗的人，但慢慢才發(fā)現我不是真正的樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，有時(shí)候我會(huì )在意別人的看法，有時(shí)候我會(huì )抱怨牢騷滿(mǎn)腹、有時(shí)候也會(huì )嫉妒別人，這些都是我之前不曾意識到的，原來(lái)我內心還是很多負面情緒的，但是現在的我慢慢的學(xué)習真正的樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，慢慢的去不理會(huì )他人的目光，學(xué)著(zhù)不抱怨、不發(fā)牢騷、不妒忌別人，真正的祝福別人，真正為他人著(zhù)想、懂得去感恩、感謝身邊所有的人。人生短暫，我們何苦要為難別人又為難自己呢。
貫徹完美主義這一點(diǎn)自己做的也不夠，一直以來(lái)粗枝大葉、毛毛躁躁的，經(jīng)常只是追求完成工作，而沒(méi)有對自己更高的要求。以后生活中，要嚴格要求自己，爭取事事做到最好然后再爭取做到完美。
感謝三年來(lái)我的導師林老師能夠用稻盛先生的哲學(xué)指導我們，讓我在課題組這個(gè)小家庭里面找到了溫暖，得到了友誼。在這個(gè)小集體里，我們如兄弟姐妹一樣相處，我們一起徒步，一起吃火鍋、一起玩游戲等等，這一切都將成為我以后美好的回憶。
《京瓷哲學(xué)》感悟心得14
稻盛和夫通過(guò)《京瓷哲學(xué)》告訴我們，如何去做一個(gè)企業(yè)，需要把握做企業(yè)的核心理念和核心要素。核心理念即銷(xiāo)售最大化，利潤最大化，通過(guò)多個(gè)阿米巴累加成公司的銷(xiāo)售和利潤;核心要素即“人”和“事”的因素，確定好“做人”和“做事”的原則，并按原則執行，必然會(huì )馬到功成。道理很簡(jiǎn)單，即設定經(jīng)營(yíng)目標，目標分解，把握核心要素，按要求執行。
做人和做事的原則
把握核心要素，稻盛先生考慮很多，特別是“做人”和“做事”的原則上，做人應具有坦誠、感恩、和諧、謙虛、樂(lè )觀(guān)等品質(zhì);做事要為伙伴盡力、構筑信賴(lài)關(guān)系、貫徹完美主義、認真努力、腳踏實(shí)地、戒除私心等。
有了“做人”和“做事”的原則要求，在企業(yè)的環(huán)境里，就要求如何做出新的判斷，怎樣戰勝困難，結合“做人”、“做事”的原則，形成工作準則，才能做出正確的判斷，如利他、膽大心細、有意、公平、公私分明。對待工作中出現的困難，則需要有勇氣、斗志、開(kāi)拓精神、言行一致、有始有終的毅力。
如果人生是一場(chǎng)修行，自身的修行和在工作中的修行發(fā)生矛盾時(shí)，如何去解決，它會(huì )沖擊我們的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，會(huì )覺(jué)得很痛苦，需要思考人生。稻盛先生也給出自己的答案：人生.工作的.結果=思維方式x熱情x能力。認真過(guò)好每一天，有目標、有執行力、動(dòng)機至善、純粹之心、小善乃大惡等方式，并且不斷進(jìn)行反省，進(jìn)行糾錯。
經(jīng)營(yíng)十二條
與精益六西格瑪、5S管理相互滲透
稻盛先生修行的造詣是非常高的，并將此融入企業(yè)管理上，將“做人”和“做事”結合本土文化，形成獨特的企業(yè)文化，并因此獲得成功。做人、做事都有原則，且出現矛盾時(shí)，稻盛先生也給出合適的解決方式，理念已形成，那么在具體企業(yè)管理工作中，采用什么的方法呢?稻盛先生由此導出京瓷哲學(xué)的原則：
以心為本的經(jīng)營(yíng)、光明正大地追求利潤、遵循原理原則、貫徹顧客至上原則、貫徹實(shí)力主義、注重伙伴關(guān)系、全員參與經(jīng)營(yíng)、統一方向、形成合力、透明經(jīng)營(yíng)、樹(shù)立高目標等。這些原則與精益六西格瑪、5S中都有交集。
其中，遵循原理原則，體現體系中核心思想，即按言、行、書(shū)一致去做事;顧客至上原則是精益六西格瑪等基本原則之一。如果將5S日常的工作，放到阿米巴管理中，就是針對經(jīng)營(yíng)目標的每日或定期核查，日畢日清，發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行整改，并上升到素養層次去堅持去做;樹(shù)立高目標，根據企業(yè)狀況逐步提出“原町第一到世界第一”的目標，在精益六西格瑪、5S管理體系中都有目標分解及實(shí)現步驟等內容。
從經(jīng)營(yíng)角度看待管理
京瓷哲學(xué)從經(jīng)營(yíng)角度對交集內容進(jìn)行詮釋。除此外，稻盛先生將人的品質(zhì)、企業(yè)文化、日本文化融合于經(jīng)營(yíng)之中，形成獨有的京瓷原則，所有的經(jīng)營(yíng)必須合乎情理，遵循道德，并以財務(wù)角度出發(fā)，在經(jīng)營(yíng)中把財務(wù)核算提升到日常核算，也就是“一手理念，一手算盤(pán)”的經(jīng)營(yíng)思路，從經(jīng)營(yíng)角度看待管理，如以心為本的經(jīng)營(yíng)、光明正大地追求利潤等，都是京瓷哲學(xué)獨特的經(jīng)營(yíng)理念。
體系是基礎平臺，阿米巴是經(jīng)營(yíng)方法，精益六西格瑪、5S是管理方法，各種管理理念和經(jīng)營(yíng)思路融合在一起并不矛盾，而且相得益彰，當管理目標與經(jīng)營(yíng)目標發(fā)生矛盾時(shí)，京瓷哲學(xué)已經(jīng)給出解決問(wèn)題的原則，如在阿米巴出現責權不一致時(shí)，解決問(wèn)題的原則是誰(shuí)受益，誰(shuí)擔責，原則把握住，事情就明了。
京瓷哲學(xué)將人性與企業(yè)文化、企業(yè)利潤進(jìn)行融合，把握核心原則，按規則分解，按規則做事，就會(huì )成功，正所謂“大道至簡(jiǎn)，知易行難。知行合一,得道功成!”
《京瓷哲學(xué)》感悟心得15
我們往往有一種傾向，就是把事情考慮得過(guò)于復雜。但是，為了把握事物的本質(zhì)，有必要把復雜現象簡(jiǎn)單化。把事情看得越簡(jiǎn)單，就越接近事物的本來(lái)面目，也就是說(shuō)，越接近真理。例如，看起來(lái)很復雜的經(jīng)營(yíng)，說(shuō)到底，只不過(guò)是徹底追求“銷(xiāo)售最大化和經(jīng)費最小化”這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的原則而已。京瓷的“單位時(shí)間核算制度”，其基礎就是“把事情簡(jiǎn)單化”這種思維方式。所謂“把復雜的現象簡(jiǎn)單化”，其實(shí)就是探究其產(chǎn)生的本源。我記得剛開(kāi)始參加工作的時(shí)候，我對銷(xiāo)售一竅不通。即便是由有經(jīng)驗的人帶著(zhù)，也仍是一頭霧水。經(jīng)常心存疑惑，“例如，都請客戶(hù)吃了好幾頓飯了，可就是不用料。都給他很多優(yōu)惠了，可還是嫌貴。嘴上答應著(zhù)用料，可現實(shí)中就是不用料�！笨蛻�(hù)的表里不一，讓我很是困惑，我把我的想法告訴了我的`銷(xiāo)售經(jīng)理，銷(xiāo)售經(jīng)理指導我，不要只看表象，要看到問(wèn)題的本質(zhì)，這樣就容易想通客戶(hù)的做法了。
他的開(kāi)導一下子點(diǎn)醒了我，我忽然想起上學(xué)時(shí)學(xué)習馬哲的一條理論“透過(guò)現象看本質(zhì)”，表像總是能誤導我們的感官，只有發(fā)現事物內在的本質(zhì)，才能得出正確的結論。在我看來(lái)，“把復雜的現象簡(jiǎn)單化”是一種近乎直覺(jué)的分析能力。對于每天都可能面對各種復雜情況的業(yè)務(wù)人員而言，更是不可或缺�？v觀(guān)歷史上的發(fā)明家和科學(xué)家，往往都具備化繁為簡(jiǎn)的能力，比如我們熟悉的愛(ài)迪生。
但是，有的人卻喜歡把復雜的問(wèn)題進(jìn)一步復雜化。開(kāi)會(huì )時(shí)，他們會(huì )強調“我要講的內容非常復雜”，讓人很頭痛。我還發(fā)現，越是有學(xué)問(wèn)的人，似乎越是有這種傾向。如果簡(jiǎn)單說(shuō)明，就體現不出自己的高深，為了證明自己學(xué)識淵博，故意把話(huà)說(shuō)得錯綜復雜、晦澀難懂。在我看來(lái)，這樣的人往往自己也是一知半解，算不上有真才實(shí)學(xué)。只有把復雜事物解釋得淺顯易懂的人，才是真正的智者。因此，我一直不斷努力，試圖做到“把復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化”。
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