門(mén)診護士心得體會(huì )
從某件事情上得到收獲以后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?下面是小編精心整理的門(mén)診護士心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
門(mén)診護士心得體會(huì )1
門(mén)診是接觸患者最多的科室,門(mén)診的服務(wù)常常代表著(zhù)整個(gè)醫院的形象,作為一名門(mén)診護士不僅要有扎實(shí)的理論基礎,還要有勇于實(shí)踐的精神,同時(shí)門(mén)診是全院人流量最多的地方,也是接待患者的第一站,這也要求我們有一顆八面玲瓏的心,只有這樣才能真正做到臨危不亂,有條不紊的處理各類(lèi)突發(fā)事件。
在門(mén)診工作期間,我積極主動(dòng)學(xué)習相關(guān)理論知識,遵守急診各項規章制度,熟練掌握各項門(mén)診診護理操作技能,認真完成各項護理工作,細心聽(tīng)取各位老師的教誨,努力完善自己的.不足之處。在門(mén)診輪轉的這半年期間,我重點(diǎn)學(xué)習了門(mén)診采血室的相關(guān)工作、呼吸科的相關(guān)工作、消化科的相關(guān)工作及普外科的相關(guān)工作。抽血工作是門(mén)診工作的重要組成部分。熟悉了解抽血的整個(gè)流程,同時(shí)也要練掌握各項化驗項目。抽血時(shí)扎止血帶的部位,消毒的范圍,進(jìn)針的角度,采血及化驗的注意事項,這些都是本次門(mén)診工作的成果。呼吸科則重點(diǎn)學(xué)習了如何對患者進(jìn)行正確的健康宣教,比如如何正確有效的進(jìn)行肺功能測試、如何指導患者進(jìn)行霧化吸入治療、如何教導患者正確使用各類(lèi)藥物及如何勸誡患者戒煙等,對這些知識的掌握不僅僅是豐富了我的理論儲備,更是指導了我如何耐心、細心的好護士。而消化科及普外科的實(shí)習經(jīng)歷則更多的鍛煉了我的操作技能,在普外及消化科實(shí)習期間我掌握了導尿、灌腸、插胃管等各種治療及護理,同時(shí)也包括了壓瘡的護理、口腔護理、會(huì )陰護理及各種引流管的護理等,這些經(jīng)歷都為我日后的職業(yè)生涯奠定了堅實(shí)的基礎。
總之,我堅信“艱難困苦,玉汝于成”,在門(mén)診工作的這半年期間我經(jīng)歷過(guò)困苦也收獲過(guò)成果,我堅信在以后的學(xué)習及工作中我會(huì )更加嚴格的要求自己,成為一名真正無(wú)愧于心的“南丁格爾”。
門(mén)診護士心得體會(huì )2
20xx年,我院的醫務(wù)部本著(zhù)以病人為中心的出發(fā)點(diǎn),在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,實(shí)時(shí)的保證了醫療質(zhì)量和醫療安全,其中分娩人數較上一年相比上升了35.99%;婦科門(mén)診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩步提升,各個(gè)科室成績(jì)不斷的上升。
這正是我院開(kāi)院以來(lái)最想看到的景象,醫院的醫務(wù)人員、外營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中出現的問(wèn)題,我院定期的會(huì )請外院專(zhuān)家進(jìn)行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發(fā)現問(wèn)題就可以立即的解決。
另外,我院的各個(gè)領(lǐng)導走出了院門(mén),來(lái)到了x地區的各個(gè)企業(yè)、社區、學(xué)校等進(jìn)行保健知識講座,場(chǎng)場(chǎng)都受到了當地人員的好評與贊揚,受益人數高達3000人次。同時(shí),我院以尊重病人、理解病人、保護病人的.切身利益為出發(fā)點(diǎn),提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自20xx年初獲批x市醫保標準后,7月獲批婦科內鏡資質(zhì)準入,8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫院稱(chēng)號,12月通過(guò)了JCI認證。據統計,全年完成指標監測104項,其中醫療29項,護理18項,行政57項。
與此同時(shí),我院并與x市x附屬醫院建立了醫療協(xié)作的關(guān)系,由x院派遣高級職稱(chēng)醫生出任科室主任,以借鑒公立醫院的成功經(jīng)驗,提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導表示,在20xx年,我院將以建立全院醫療品質(zhì)、醫療安全管理體系為基礎,優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會(huì );監督臨床指南的使用;同時(shí)更新國際醫療信息等各方面為工作重點(diǎn)。
省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程“示范醫院“在我院護理部護士的辛勤付出下,使我院在20xx年成為了x省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程“示范醫院“,期間,我院開(kāi)展的“門(mén)診親情服務(wù)“、“一對一床旁護理及產(chǎn)后回訪(fǎng)活動(dòng)“隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外,我院為了及時(shí)的了解客戶(hù)的一件以及建議,護理部堅持病區、病人的滿(mǎn)意度調查,同時(shí)也取得了良好的反饋。
與此同時(shí),院里決定授予x先生為終身榮譽(yù)院長(cháng),xx女士為榮譽(yù)顧問(wèn),并且為我院杰出表現的員工頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人表彰。
回顧20xx年,這是xx充滿(mǎn)榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過(guò)了代表著(zhù)世界醫院服務(wù)和醫院管理水平的JCI認證,成為大陸首家取得國際認證資質(zhì)的本土私立醫院。同時(shí),這不光是一種肯定,更是一種激勵,激勵著(zhù)xx在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
門(mén)診護士心得體會(huì )3
隨著(zhù)醫療條件的不斷改善和人們對健康意識的提高,門(mén)診輸液服務(wù)在現代社會(huì )中變得越來(lái)越常見(jiàn)。作為門(mén)診輸液的主要執行者,門(mén)診輸液護士扮演著(zhù)至關(guān)重要的角色。本文將從個(gè)人的角度出發(fā),分享我在門(mén)診輸液工作中所獲得的心得體會(huì )。
首先,門(mén)診輸液護士需要具備專(zhuān)業(yè)的知識與技能。在我接受相關(guān)培訓后,我深刻認識到門(mén)診輸液護士需要精通液體輸注原理、輸液設備的使用和維護以及藥物的劑量計算等方面的知識。只有掌握了這些基礎知識,我們才能準確地完成輸液的操作,確;颊甙踩。此外,門(mén)診輸液護士還應具備良好的溝通技巧和耐心。每個(gè)患者都有自己的病情和需求,面對不同的人和事,我們需要善于傾聽(tīng),與患者建立起良好的溝通與信任關(guān)系,以便更好地為他們提供服務(wù)。
其次,門(mén)診輸液護士需要具備高度的責任心與敬業(yè)精神。在輸液過(guò)程中,任何細微的失誤都可能造成嚴重的后果。因此,我們必須時(shí)刻保持高度的警惕,對每個(gè)細節都要非常認真。在每天的`工作中,我時(shí)刻提醒自己要對患者肩負起責任,保證每一位患者的輸液過(guò)程安全可靠。同時(shí),門(mén)診輸液護士也需要擁有極高的工作熱情和奉獻精神。在工作中,我們常常需要連續工作數小時(shí),面對大量的患者和工作任務(wù),忙碌的時(shí)間會(huì )讓我們感到疲憊不堪,但是我們依然要堅持以患者為中心,把患者的需求和利益放在第一位,盡心盡力地為他們服務(wù)。
第三,門(mén)診輸液護士需要具備良好的團隊合作能力。門(mén)診輸液服務(wù)通常涉及到多個(gè)環(huán)節,包括醫生診斷、護士輸液、藥師調配等,完成一次輸液需要醫院的多個(gè)職能部門(mén)的協(xié)調合作。作為門(mén)診輸液護士,我們需要與其他職業(yè)團隊進(jìn)行緊密的溝通與合作,共同協(xié)調好每一個(gè)環(huán)節,確保整個(gè)過(guò)程的順利進(jìn)行。在團隊中,我們需要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,積極參與討論和決策,同時(shí)也要善于傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),以達到團隊共同努力的目標。
第四,門(mén)診輸液護士需要保持持續學(xué)習的態(tài)度。在醫學(xué)領(lǐng)域,科技的日新月異和醫學(xué)知識的不斷更新,使我們需要不斷學(xué)習、更新自己的專(zhuān)業(yè)知識。作為門(mén)診輸液護士,我們需要積極參加各種培訓和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),了解最新的研究成果和臨床實(shí)踐,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。只有不斷學(xué)習和提升自己,我們才能更好地適應和應對不斷變化的醫療環(huán)境和患者需求。
最后,門(mén)診輸液護士需要保持積極向上的心態(tài)。作為門(mén)診輸液護士,我們經(jīng)常接觸到一些患者帶有負面情緒的情況,如疼痛、不適等。我們要以積極的心態(tài)去面對挑戰和困難,給予患者更多的關(guān)心和支持。同時(shí),我們還要保持良好的職業(yè)道德和倫理標準,在處理工作中的各種困難和矛盾時(shí),堅持以患者的利益為出發(fā)點(diǎn),不僅要關(guān)心他們的生理需求,更要關(guān)心他們的心理和精神健康,給予他們溫暖和安慰。
總之,作為門(mén)診輸液護士,我們需要具備專(zhuān)業(yè)知識與技能、高度的責任心與敬業(yè)精神、良好的團隊合作能力、持續學(xué)習的態(tài)度和積極向上的心態(tài)。通過(guò)不斷實(shí)踐和學(xué)習,我深刻認識到門(mén)診輸液護士的重要性和責任,也意識到在這個(gè)職業(yè)中我可以為患者做出很大的貢獻。我會(huì )一直努力提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更加安全、舒適和貼心的門(mén)診輸液服務(wù)。
門(mén)診護士心得體會(huì )4
每天早晨7:40準時(shí)站到導診臺,擦拭臺面,擺上當日出診醫生護士的工裝照,擺好病歷,準備好門(mén)診病人登記簿,站立,面帶微笑,迎接病人的咨詢(xún)和掛號填寫(xiě)病歷,這基本就是導診每天工作的流程,看似很簡(jiǎn)單也很單調,但隨著(zhù)我對導診工作的慢慢了解和親身體會(huì ),越來(lái)越感覺(jué)到導診工作的重要性和關(guān)鍵性,也慢慢有點(diǎn)心得體會(huì )。
這周四我上導診,犯了一個(gè)不小的錯誤,讓我這幾天一直在反思。早上一大早,有人就來(lái)咨詢(xún)掛號準備做準分子的,我向他介紹了我們醫院的手術(shù)情況以及優(yōu)惠政策,后來(lái)他們問(wèn)了我一句“醫院是不是一家?”我沒(méi)多想,實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)不是一家,后來(lái)他們拿了一張優(yōu)惠券給我看,我當時(shí)想的是他們是和別人約好的,古人尚以信立于市,就好心的給他們指了去別處的道。當時(shí)一點(diǎn)也沒(méi)有意識到我是在犯了一個(gè)錯誤,直到快下班時(shí)代主任去問(wèn)誰(shuí)上的導診,早上我指道的那個(gè)病人本來(lái)也是和我們醫院預約的卻被我指道去了別處,我才意識到自己犯了一個(gè)錯誤。這幾天一直在反思,代主任沒(méi)有批評我,好意的說(shuō)我是太實(shí)誠,但我感覺(jué)是自己太傻,太不夠靈活,還是工作能力不夠。當時(shí)只想著(zhù)干工作要誠信,但誠信也是有原則的,如果當時(shí)我把他們留下在我們醫院做,我們會(huì )給予他們更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一切都應該以病人為中心,這才是我們工作的`重心!這樣既服務(wù)了病人,也顧全到醫院的利益,讓我們市場(chǎng)部的前期工作沒(méi)有枉做。
從上面這個(gè)例子,我首先要感謝領(lǐng)導對我工作失職的大度,更重要的是從中汲取教訓,以后在導診工作中要做到熱情、靈活,要不斷完善經(jīng)驗,真正的做好導診工作!
門(mén)診護士工作心得體會(huì )時(shí)光流逝,一晃而過(guò),F在距離我來(lái)到醫院的時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一年;厥走@一年的工作時(shí)間,感覺(jué)過(guò)的非?,也感覺(jué)過(guò)的非常的充實(shí)。以前在學(xué)校的時(shí)候我總覺(jué)得一天的時(shí)間,過(guò)得特別的慢。但是現在再來(lái)到醫院以后,我就感覺(jué)一天的時(shí)間怎么都不夠用?赡苁且驗樯习嗔撕蜕蠈W(xué)不一樣。也可能是因為我對這份工作的熱愛(ài)和投入。所以我才覺(jué)得時(shí)間不夠用。
來(lái)到門(mén)診工作了一年,得到了很多鍛煉,也得到了很多的心得體會(huì )。
首先得到的第一條心得是,我認為作為一名門(mén)診的護士必須要具備良好的職業(yè)操守和基本的職業(yè)素養。我覺(jué)得這不僅是我們門(mén)診護士需要具備的,也是我們每一個(gè)參加社會(huì )工作的人員都需要具備的。我覺(jué)得擁有一個(gè)好的職業(yè)操守和基本職業(yè)素養,需要我們在工作中做到擁有良好的道德品質(zhì)和社會(huì )意識。一是有責任心,因為對自己的工作負責是一個(gè)職員最基本道德修養。二是要懂得尊重他人,懂得尊重自己,懂得厚道。這些都是職業(yè)的修養方面。其次還需要我們能夠做到熱愛(ài)自己的工作,熱愛(ài)自己的企業(yè)。做到干一行愛(ài)一行,不要整天朝三暮四的。最后做到認真努力工作,一絲不茍,這是對職業(yè)最大的尊敬。
我相信做到這些并不難,只要我們愿意做肯去做,就一定能夠實(shí)現的。特別是我們這些奮戰在一線(xiàn)的醫護人員們,一定要做到以上的這些職業(yè)操守,才能夠對得起我們這個(gè)崗位的工作,才能對得起病人和家屬們給予我們的期望和信任。
其次,我得到的第2條心得是,作為一名門(mén)診護士,我一定要膽大心細。面對多么嚇人的場(chǎng)景,面對多么可怕的疾病,面對各種突發(fā)的意外情況。我們都不能夠退縮和害怕,而是要頂著(zhù)壓力不斷向前進(jìn)。我們要相信在我們的背后永遠有著(zhù)無(wú)數雙手在支撐著(zhù)我們,我們要清楚病人在等著(zhù)我們,這個(gè)社會(huì )需要我們。而我們所做的一切都是都是為了能夠看到更多的病人得到康復和治療出院。
門(mén)診護士心得體會(huì )5
經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的護士工作,也是對這份工作有了自己的看法和見(jiàn)解,在們上班的時(shí)候,肯定要清晰的知道,門(mén)診不比醫院其他科室,這可以說(shuō)是接觸患者最多的.一個(gè)部門(mén),小到感冒發(fā)燒,大到預約手術(shù),都會(huì )先經(jīng)過(guò)們門(mén)診部,所以說(shuō)們護士每天記錄的東西特別多,假如要保證們上班正常進(jìn)行,就不要按時(shí)踩點(diǎn)上班,肯定要做到提前上班,跟上一崗的護士交接好工作。
這樣才不會(huì )耽擱自己的正常工作,現在許多的門(mén)診護士就是還沒(méi)意識到這點(diǎn),自己常常交接工作的時(shí)候,就有工作需要忙,導致醫療用品以及藥物的數目清點(diǎn)沒(méi)方法準時(shí)的完成,這都是非常需要留意的事情。
門(mén)診護士心得體會(huì )6
門(mén)診是醫院的重要組成部分,是醫院的前沿陣地,是醫院面向社會(huì )的窗口。做好門(mén)診輸液護理工作對于提高醫院服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要。這就要求護理人員不僅要具備豐富的臨床經(jīng)驗、精湛的技術(shù)、準確的判斷力、敏銳的觀(guān)察力,而且要有全面的知識和發(fā)現問(wèn)題、處理分析問(wèn)題的能力。
1門(mén)診輸液護理工作的注意事項
1。1門(mén)診輸液工作量大,易發(fā)生醫患糾紛
在門(mén)診輸液護理過(guò)程中,護理人員工作強度大、節奏快,重復勞動(dòng)多,易產(chǎn)生煩躁不滿(mǎn)情緒,有時(shí)只注意護理技術(shù)的操作,而忽略了與患者及家屬溝通交流,往往無(wú)意間一句話(huà)、一個(gè)細微動(dòng)作都容易產(chǎn)生誤解引發(fā)患者與護士間的沖突。另外,部分患者對護士的穿刺技術(shù)要求高,做不到“一針見(jiàn)血”也容易引發(fā)糾紛。
1。2門(mén)診患者病情復雜,易發(fā)生各種不良反應
門(mén)診輸液過(guò)程中有些藥品名稱(chēng)復雜,同一種藥物有不同的商品名,劑量各不相同,很容易引起患者出現不良反應,加之部分患者醫學(xué)知識缺乏,輸液過(guò)程中等候時(shí)間稍長(cháng),容易忽視醫囑,不遵守藥物過(guò)敏試驗規定,擅自離開(kāi)觀(guān)察區,或擅自調節藥物滴速,易引起各種不良反應。
1。3門(mén)診輸液環(huán)境復雜,易造成交叉感染門(mén)診治療時(shí)間相對集中,患者病情復雜多樣,患者人數眾多、年齡跨度大、健康基礎各不相同,患者對醫學(xué)知識、保健知識的了解程度參差不齊,這樣的環(huán)境極易造成交叉感染。
2門(mén)診輸液護理的工作體會(huì )
2。1門(mén)診護士要具備較高的素質(zhì)
儀表端莊,舉止得當,要具備崇高的醫療職業(yè)道德,在工作過(guò)程中還要有愛(ài)心、有同情心和強烈的責任心,同時(shí)還要具備扎實(shí)的理論基礎,工作中遇到自己不能處理的問(wèn)題虛心向同事或領(lǐng)導請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,及時(shí)準確解答患者及家屬的相關(guān)疑問(wèn),通過(guò)交流與溝通與患者建立起良好的護患關(guān)系,確保護理工作的圓滿(mǎn)完成,提高病人的滿(mǎn)意率。
2。2門(mén)診護士要嚴格遵守無(wú)菌原則在操作過(guò)程中按照門(mén)診輸液的要求仔細做好“三查七對”,在輸液任務(wù)繁重時(shí),做到情緒穩定,忙而不亂,不能心存僥幸,要認真做好每一個(gè)環(huán)節、每一件事。
2。3門(mén)診護士要加強巡視
護士的工作很繁雜,在工作時(shí)要做到統籌安排,爭取巡視一趟兼顧幾項護理操作,達到事半功倍的效果。對于門(mén)診病人,護士不單是治療護理,而應細致觀(guān)察病情變化、輸液反應和輸液故障等,要做到多巡視、多詢(xún)問(wèn)。平時(shí)積極協(xié)同醫生做好各類(lèi)搶救工作,不斷積累各種急救經(jīng)驗,便于巡視過(guò)程中遇到緊急情況立即采取有效措施,如:關(guān)掉輸液器、給予一定濃度的氧氣、合適的體位、抗過(guò)敏藥、強心藥等,為患者贏(yíng)得寶貴的搶救時(shí)間。
2。4門(mén)診護士要掌握一定的工作方法和技巧
門(mén)診護士在護理工作過(guò)程中要始終保持良好的精神狀態(tài)和穩定的`心理情緒,同時(shí)要掌握一定的工作方法和技巧。門(mén)診患者形形色色,針對個(gè)別患者的誤解和刁難,千萬(wàn)不要當面頂撞。首先在心中反省自己,是不是自己某個(gè)環(huán)節做得不到位,然后耐心地做好宣傳解釋工作,使他們明白操作的工作流程、醫院的規章制度,理解護士的用意,并支持我們的工作,盡量將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài);若遇到百般刁難者,應及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導反映情況,本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度,協(xié)調處理相關(guān)事宜,盡量讓患者及家屬滿(mǎn)意。
社會(huì )在前進(jìn),醫療在發(fā)展,新時(shí)代的護士不能僅滿(mǎn)足于現況,要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習新知識、新技能、新理念,將先進(jìn)的管理方法和自己的本職工作緊密聯(lián)系起來(lái),充分體現以病人為中心的現代護理要求,真正讓患者受益。
門(mén)診護士心得體會(huì )7
中醫門(mén)診護士是醫院中一群重要的醫療人員,他們的工作是為來(lái)就診的患者進(jìn)行初始詢(xún)問(wèn)和康復跟蹤等服務(wù)。在我的工作經(jīng)歷中,我感到中醫護士的工作既充滿(mǎn)挑戰性又充滿(mǎn)意義。下面我將分享我在這一職業(yè)領(lǐng)域中的經(jīng)驗和體驗。
第二段:了解和照顧患者。
作為中醫護士,我們必須要了解患者的情況和病史,根據癥狀為患者做出準確的診斷,并為其制定個(gè)性化康復方案。通常,我們的病例都是由醫生或其他醫院工作人員轉給我們的,這就需要我們快速、準確地做出判斷和推斷,以便迅速給患者提供最好的服務(wù)。此外,中醫護士還需耐心地照顧患者,給予患者安全感和耐心的傾聽(tīng)及解決問(wèn)題的服務(wù)。
第三段:協(xié)調好醫生和護士之間的工作。
中醫護士與其他醫療人員團隊緊密合作,與醫生和其他護士溝通和協(xié)調。由于中醫護士掌握所有與患者直接互動(dòng)和服務(wù)所需的信息,所以我們在與醫生和其他醫務(wù)人員交流時(shí)要特別明確。我們需要根據患者的.情況,向醫生和其他護士提供必要的信息,以便他們更好地為患者提供服務(wù)。同時(shí),我們有時(shí)需要向醫療團隊提供最新的患者狀況,監測康復情況,以便醫生和護士能夠及時(shí)地了解問(wèn)題。
第四段:維護醫院秩序。
中醫門(mén)診護士還需要維護醫院秩序,確保使用診室、診所和其他治療設施的順暢。我們需要保持設施干凈和有條理,并且及時(shí)處理廢棄物和其他垃圾。此外,我們需要負責嚴格遵守醫院規定和操作程序,保持診室的安全和安寧,確保符合必要的健康和衛生標準。
第五段:總結與未來(lái)計劃。
作為一名中醫護士,我的工作除了要確保根據癥狀進(jìn)行準確的診斷和制定方案,還需要與其他醫療團隊協(xié)調合作,維護良好的治療環(huán)境。盡管這份工作有時(shí)需要處理急情,需要頭腦冷靜和處置得當,但我認為這份工作異常充實(shí)和值得。未來(lái),我希望不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能,增強自己的信心和洞察力。我相信只要不斷地積累經(jīng)驗,完善自己的技能,就能更好地為病患者提供手術(shù)服務(wù),讓他們早日康復。
門(mén)診護士心得體會(huì )8
門(mén)診輸液護士是醫院中非常重要的一環(huán),他們承擔著(zhù)輸液治療的任務(wù)。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗,我深感門(mén)診輸液護士的工作不僅僅是簡(jiǎn)單的輸液操作,更是需要具備一定的技能和溝通能力。以下是我在門(mén)診輸液工作中的一些心得體會(huì )。
段落。
首先,作為門(mén)診輸液護士,我們需要具備良好的溝通能力。與每一位患者的溝通是治療的第一步。有些患者可能對輸液治療感到緊張或害怕,我們需要以親切和耐心的態(tài)度與他們交流,解釋治療的流程和效果,以幫助他們消除對治療的顧慮,并確保治療過(guò)程的順利進(jìn)行。
其次,我們需要熟悉各種不同的輸液設備和器材的使用方法。不同的病情需要不同的治療方案,對于各種輸液器材,我們需要了解其使用途徑、注意事項以及故障處理辦法。只有熟悉這些知識才能在工作中有效地處理問(wèn)題,并確;颊叩陌踩。
接著(zhù),門(mén)診輸液護士需要具備豐富的護理知識。除了熟悉輸液器材的使用外,我們還需要掌握患者不同病情的護理知識。對于一些慢性病患者,我們需要了解他們的病情和治療方案,以便在治療過(guò)程中對他們進(jìn)行全方位的護理。此外,門(mén)診輸液護士還需要了解各種不同藥物的特點(diǎn)及其可能出現的副作用,以及如何處理不同的藥物不良反應。
再次,門(mén)診輸液護士需要具備良好的團隊合作精神。在門(mén)診輸液的工作過(guò)程中,我們常常需要與其他科室的醫生、護士和藥師進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。比如,在患者需要特殊藥物治療時(shí),我們需要與藥師及時(shí)溝通,了解藥物的'使用方法以及可能出現的不良反應,以保證患者的安全。
最后,門(mén)診輸液護士需要具備高度的責任心和應變能力。門(mén)診輸液護士的工作環(huán)境往往比較復雜,常常會(huì )遇到一些緊急情況,比如患者發(fā)生過(guò)敏反應或輸液設備故障等。在這些情況下,我們需要迅速應對并采取相應的措施,以保證患者的安全和治療的順利進(jìn)行。
結論。
通過(guò)門(mén)診輸液護士的工作經(jīng)驗,我深感這個(gè)職業(yè)的重要性和艱辛。我們需要具備良好的溝通能力、熟悉各種輸液設備的使用、了解患者病情的護理知識、具備團隊合作精神,以及高度的責任心和應變能力。只有這樣,我們才能在門(mén)診輸液護理工作中發(fā)揮出最大的作用,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,我將繼續不斷學(xué)習和探索,提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,為患者的康復做出更大的貢獻。
門(mén)診護士心得體會(huì )9
來(lái)到門(mén)診工作了一年,得到了很多鍛煉,也得到了很多的心得體會(huì )。
首先得到的第一條心得是,我認為作為一名門(mén)診的護士必須要具備良好的職業(yè)操守和基本的職業(yè)素養。我覺(jué)得這不僅是我們門(mén)診護士需要具備的,也是我們每一個(gè)參加社會(huì )工作的人員都需要具備的。我覺(jué)得擁有一個(gè)好的職業(yè)操守和基本職業(yè)素養,需要我們在工作中做到擁有良好的道德品質(zhì)和社會(huì )意識。一是有責任心,因為對自己的工作負責是一個(gè)職員最基本道德修養。二是要懂得尊重他人,懂得尊重自己,懂得厚道。這些都是職業(yè)的修養方面。其次還需要我們能夠做到熱愛(ài)自己的工作,熱愛(ài)自己的企業(yè)。做到干一行愛(ài)一行,不要整天朝三暮四的。最后做到認真努力工作,一絲不茍,這是對職業(yè)最大的尊敬。
我相信做到這些并不難,只要我們愿意做肯去做,就一定能夠實(shí)現的。特別是我們這些奮戰在一線(xiàn)的醫護人員們,一定要做到以上的這些職業(yè)操守,才能夠對得起我們這個(gè)崗位的工作,才能對得起病人和家屬們給予我們的期望和信任。
其次,我得到的第2條心得是,作為一名門(mén)診護士,我一定要膽大心細。面對多么嚇人的場(chǎng)景,面對多么可怕的疾病,面對各種突發(fā)的意外情況。我們都不能夠退縮和害怕,而是要頂著(zhù)壓力不斷向前進(jìn)。我們要相信在我們的背后永遠有著(zhù)無(wú)數雙手在支撐著(zhù)我們,我們要清楚病人在等著(zhù)我們,這個(gè)社會(huì )需要我們。而我們所做的一切都是都是為了能夠看到更多的病人得到康復和治療出院。
在門(mén)診的工作,讓我也是有挺多的收獲,通過(guò)這幾個(gè)月的工作,我也是認識到自己對于門(mén)診有了更深入的理解,同時(shí)做好了自己的工作,也是讓自己有了一些進(jìn)步,作為門(mén)診護士,我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會(huì )。
剛進(jìn)入門(mén)診的時(shí)候,我感覺(jué)自己忙的暈頭轉向的,雖然也是有同事帶了我,但是她也是有自己的工作要去忙,所以開(kāi)始的階段我工作也是很艱難,一些患者的詢(xún)問(wèn),我也是忙了這頭,那邊又耽擱了,還好門(mén)診的護士是夠用的,所以我剛來(lái)的時(shí)候還勉強可以應付,但是我也是知道,不可能一直都是這樣子,我也是要努力的去適應,下班之后,我也是整理一天的工作,發(fā)現很多的問(wèn)題,其實(shí)完全整理下,下次和患者去溝通,去處理的時(shí)候,能更加的從容,而且很多的方面并不需要自己那么的慌亂,急忙,有條不紊的去處理,完全是夠了的,特別是我們門(mén)診雖然接待的病患多,而且也是有一些特殊的情況,但是并沒(méi)有像住院部那么辛苦或者急診部那么匆忙,其實(shí)還是可以稍微從容的去處理,和患者打好交道,認真的溝通,耐心的去做好服務(wù)就好。
漸漸當我能把工作給做好之后,我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式,同時(shí)也是和同事去溝通,怎么樣來(lái)做能做得更好一些,患者的很多問(wèn)題,其實(shí)我們也是可以去幫忙解決的,可以減少很多的重復性工作,只要我們門(mén)診的護士做好了,其實(shí)也是不會(huì )顯得亂糟糟的,雖然有時(shí)候的`確人是比較的多,但是只要按照規則去處理好了,也是沒(méi)有太多的問(wèn)題。同時(shí)我也是積極的去學(xué)習,不斷的請教同事,同時(shí)一些培訓我也是認真的去參加,增強自己的護理水平,雖然目前是門(mén)診的護士,但是我也是希望自己能學(xué)到更多,去到更好的崗位,來(lái)作出自己更多的一些貢獻。而今試用期也是快要結束了,在這段日子的工作,也是讓我更加理解了護士這個(gè)崗位,知道如何去做好工作。
在今后的日子里,我也是要繼續的把護士工作給做好了,同時(shí)自己也是要進(jìn)一步的多去學(xué)習,多去提升自己的工作能力,讓自己能做得更好一些,特別是門(mén)診面對不同的患者,其實(shí)也是一個(gè)很好的機會(huì ),只要自己是把握住的,能學(xué)的方面還是有很多的,也是自己要努力的去做好該做的工作。
門(mén)診護士心得體會(huì )10
這是一個(gè)關(guān)于門(mén)診采血護士心得體會(huì )的文章,它將采集、培訓、經(jīng)驗分享和創(chuàng )新實(shí)踐等方面的經(jīng)驗進(jìn)行了探討。在這篇文章中,你將看到我們的護士如何對患者進(jìn)行采血,如何處理特殊情況以及如何不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養。
1.采集。
我們的門(mén)診采血護士擁有豐富的采集經(jīng)驗,能夠運用積累的技巧快速完成采血工作。但是,對于新手護士來(lái)說(shuō),在快速采集的同時(shí)要確保采集的準確性和患者舒適度并不是那么容易。我們鼓勵新手護士在工作中耐心觀(guān)察、學(xué)習,熟練掌握操作技巧,才能讓自己日漸成長(cháng)為一名優(yōu)秀的護士。
2.培訓。
為了提高護士的采血技能和專(zhuān)業(yè)素養,我們定期組織培訓課程,包括護士技能培訓、服務(wù)態(tài)度培訓、新型診療設備操作培訓等。通過(guò)課程的學(xué)習,護士們能夠掌握最新的專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的服務(wù)技能和素養,以更好地為患者提供貼心的服務(wù)。
3.經(jīng)驗分享。
門(mén)診采血工作中可能會(huì )遇到一些特殊的'情況,例如體弱多病、心理壓力大等,這些情況很容易造成患者的緊張和抗拒,導致采集失敗。針對這種情況,我們鼓勵護士之間進(jìn)行經(jīng)驗分享,幫助新手護士更好地應對這些情況。通過(guò)分享工作經(jīng)驗和心得體會(huì ),護士們可以共同進(jìn)步,增強團隊協(xié)作能力,提升工作效率。
4.創(chuàng )新實(shí)踐。
在門(mén)診采血工作中,我們注重創(chuàng )新實(shí)踐,探索新型采血技術(shù)和設備。例如,我們采用了眾多可穿戴設備,幫助患者測量生命體征、采集生物數據,實(shí)現科學(xué)化的診療服務(wù)。此外,我們還在護理過(guò)程中運用疼痛管理、安慰療法等多種方法,幫助患者減輕痛苦,緩解壓力,提高采血服務(wù)的滿(mǎn)意度和質(zhì)量。
5.總結與展望。
作為門(mén)診采血護士,我們需要保持敬業(yè)精神,時(shí)刻關(guān)注患者的健康狀況和需求,用心、用技術(shù)和方法來(lái)為他們提供高質(zhì)量的服務(wù),不斷探索和創(chuàng )新,在提高自身專(zhuān)業(yè)素養的同時(shí),為門(mén)診服務(wù)的發(fā)展貢獻我們的力量。我們相信,在努力探索中,我們的未來(lái)一定會(huì )更加美好。
門(mén)診護士心得體會(huì )11
門(mén)診是醫院的重要組成部分,是醫院的前沿陣地,是醫院面向社會(huì )的窗口。做好門(mén)診輸液護理工作對于提高醫院服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要。這就要求護理人員不僅要具備豐富的臨床經(jīng)驗、精湛的技術(shù)、準確的判斷力、敏銳的觀(guān)察力,而且要有全面的知識和發(fā)現問(wèn)題、處理分析問(wèn)題的能力。
1 門(mén)診輸液護理工作的注意事項
1.1 門(mén)診輸液工作量大,易發(fā)生醫患糾紛
在門(mén)診輸液護理過(guò)程中,護理人員工作強度大、節奏快,重復勞動(dòng)多,易產(chǎn)生煩躁不滿(mǎn)情緒,有時(shí)只注意護理技術(shù)的操作,而忽略了與患者及家屬溝通交流,往往無(wú)意間一句話(huà)、一個(gè)細微動(dòng)作都容易產(chǎn)生誤解引發(fā)患者與護士間的沖突。另外,部分患者對護士的穿刺技術(shù)要求高,做不到“一針見(jiàn)血”也容易引發(fā)糾紛。
1.2 門(mén)診患者病情復雜,易發(fā)生各種不良反應
門(mén)診輸液過(guò)程中有些藥品名稱(chēng)復雜,同一種藥物有不同的商品名,劑量各不相同,很容易引起患者出現不良反應,加之部分患者醫學(xué)知識缺乏,輸液過(guò)程中等候時(shí)間稍長(cháng),容易忽視醫囑,不遵守藥物過(guò)敏試驗規定,擅自離開(kāi)觀(guān)察區,或擅自調節藥物滴速,易引起各種不良反應。
1.3 門(mén)診輸液環(huán)境復雜,易造成交叉感染
門(mén)診治療時(shí)間相對集中,患者病情復雜多樣,患者人數眾多、年齡跨度大、健康基礎各不相同,患者對醫學(xué)知識、保健知識的了解程度參差不齊,這樣的`環(huán)境極易造成交叉感染。
2 門(mén)診輸液護理的
2.1 門(mén)診護士要具備較高的素質(zhì)
儀表端莊,舉止得當,要具備崇高的醫療職業(yè)道德,在工作過(guò)程中還要有愛(ài)心、有同情心和強烈的責任心,同時(shí)還要具備扎實(shí)的理論基礎,工作中遇到自己不能處理的問(wèn)題虛心向同事或領(lǐng)導請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,及時(shí)準確解答患者及家屬的相關(guān)疑問(wèn),通過(guò)交流與溝通與患者建立起良好的護患關(guān)系,確保護理工作的圓滿(mǎn)完成,提高病人的滿(mǎn)意率。
2.2 門(mén)診護士要嚴格遵守無(wú)菌原則
在操作過(guò)程中按照門(mén)診輸液的要求仔細做好“三查七對”,在輸液任務(wù)繁重時(shí),做到情緒穩定,忙而不亂,不能心存僥幸,要認真做好每一個(gè)環(huán)節、每一件事。
2.3 門(mén)診護士要加強巡視
護士的工作很繁雜,在工作時(shí)要做到統籌安排,爭取巡視一趟兼顧幾項護理操作,達到事半功倍的效果。對于門(mén)診病人,護士不單是治療護理,而應細致觀(guān)察病情變化、輸液反應和輸液故障等,要做到多巡視、多詢(xún)問(wèn)。平時(shí)積極協(xié)同醫生做好各類(lèi)搶救工作,不斷積累各種急救經(jīng)驗,便于巡視過(guò)程中遇到緊急情況立即采取有效措施,如:關(guān)掉輸液器、給予一定濃度的氧氣、合適的體位、抗過(guò)敏藥、強心藥等,為患者贏(yíng)得寶貴的搶救時(shí)間。
2.4 門(mén)診護士要掌握一定的工作方法和技巧
門(mén)診護士在護理工作過(guò)程中要始終保持良好的精神狀態(tài)和穩定的心理情緒,同時(shí)要掌握一定的工作方法和技巧。門(mén)診患者形形色色,針對個(gè)別患者的誤解和刁難,千萬(wàn)不要當面頂撞。首先在心中反省自己,是不是自己某個(gè)環(huán)節做得不到位,然后耐心地做好宣傳解釋工作,使他們明白操作的工作流程、醫院的,理解護士的用意,并支持我們的工作,盡量將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài);若遇到百般刁難者,應及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導反映情況,本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度,協(xié)調處理相關(guān)事宜,盡量讓患者及家屬滿(mǎn)意。
社會(huì )在前進(jìn),醫療在發(fā)展,新時(shí)代的護士不能僅滿(mǎn)足于現況,要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習新知識、新技能、新理念,將先進(jìn)的管理方法和自己的本職工作緊密聯(lián)系起來(lái),充分體現以病人為中心的現代護理要求,真正讓患者受益。
門(mén)診護士心得體會(huì )12
大學(xué)畢業(yè)之后我便來(lái)到了醫院,工作也有了很久了,但是自己一直也沒(méi)有好好的做一次關(guān)于自我的成長(cháng)總結。這次借著(zhù)這個(gè)機會(huì ),我想談一談自己在這份工作中的一些感悟,也想談一談關(guān)于這份事業(yè)的一些心得。希望它能夠給我今后的工作帶來(lái)一些啟發(fā)和便利。
以前學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的時(shí)候我父母非常的反對,我是家里的獨生女,父母都非常的寵愛(ài)我,從不讓我做一些粗活,所以我被保護的很好,但是漸漸的我也很反感這種巨嬰式的保護。所以當我提出這個(gè)想法時(shí),即使遭到了父母的反對,可我也依舊堅持了下去。我知道父母是因為這份事業(yè)太苦太累了一點(diǎn),擔心我承受不住。但是對于我自身來(lái)說(shuō),我認為這是我人生中的第一次挑戰,也是最值得期待的一次挑戰。所以我來(lái)到了醫院,我來(lái)到了這個(gè)崗位,披上了這一身白色長(cháng)袍,在護士的這份事業(yè)上堅守著(zhù)。
還記得剛剛來(lái)醫院的時(shí)候,我信心滿(mǎn)滿(mǎn),但是真正動(dòng)身起來(lái),才明白父母當初的初衷。做護士真的很累,有時(shí)候會(huì )經(jīng)歷很多的事情,那都是我以前不敢想的?粗(zhù)生老病死在我的眼前轉換,看著(zhù)離別或是重聚在我的面前反復,這對于我的內心來(lái)說(shuō),是一次巨大的.挑戰,而對我的成長(cháng)來(lái)說(shuō),則是一次重生和開(kāi)啟。做護士的第一步,則是心理上的關(guān)卡,而對于這一關(guān),我也已經(jīng)成功的邁過(guò)去了。當年那個(gè)打針還顫顫巍巍的女孩,現在已經(jīng)老練而成熟了,已經(jīng)有了一個(gè)護士姐姐的模樣。所以看著(zhù)自己的成長(cháng),我也是非常的欣慰和滿(mǎn)足,更是要感謝這段日子護士長(cháng)對我的照顧,如果不是大家都把我看做妹妹,細心的關(guān)照,我自己也不會(huì )這么順利的成長(cháng)起來(lái),所以這一切都是需要感恩的,也是需要去銘記的。
工作時(shí)間不長(cháng),可我對這份事業(yè)也有了很多目標,由近及遠,我會(huì )慢慢的一一的去實(shí)現,即使前方有一些不確定的因素,一些難以抗衡的難關(guān),我都會(huì )努力的堅持下去。我喜歡這一份讓人自豪的事業(yè),我也愿意在這個(gè)崗位上繼續扎守。我不會(huì )辜負護士長(cháng)對我的期望,也不會(huì )辜負父母對我的這一份包容,更不會(huì )辜負這份事業(yè)賜予我的責任和光榮。我會(huì )保持初心,勇敢往前,不負愛(ài)和責任。
門(mén)診護士工作心得體會(huì )2
手術(shù)病人的心理特點(diǎn)是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對每一個(gè)病人來(lái)說(shuō)是一種特殊的經(jīng)歷,病人進(jìn)手術(shù)室大多有無(wú)可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過(guò)程中,無(wú)論何種麻醉方式都會(huì )發(fā)生意外。導致心跳驟停是麻醉中最嚴重的一種麻醉意外,也是搶救中最難的一種麻醉意外。作者將xx年xx月~xx年x月對增強手術(shù)前的心理護理、術(shù)前病人的防視護理、配合麻醉意外的護理實(shí)行回顧性總結,并報告如下。
一、術(shù)前的心理護理
1、手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫護人手中”的心理,醫護人員的言行舉止會(huì )直接影響病人的情結。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。
2、持續學(xué)習新的的醫學(xué)理論技術(shù),總結經(jīng)驗,充實(shí)自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提升護士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護理
1、了解病人。術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂(yōu),提出各種問(wèn)題,并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿(mǎn)信心。
2、絕大部分患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預先實(shí)行訓練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合,提升麻醉成功率,保證手術(shù)的順利實(shí)行。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護理
1、常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
2、麻醉期間嚴密觀(guān)察病情,可早期發(fā)現,盡快實(shí)行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內有異物,協(xié)助麻醉醫師吸引清除,如果發(fā)現氣道堵塞,準備氣管切開(kāi)包,必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫師準備氣管插管時(shí),護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時(shí)用藥爭取時(shí)間。
3、如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,同時(shí)加快輸液速度,按醫囑準確無(wú)誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時(shí)多用心內直接注射,現主張靜脈注射及氣管給藥,起效時(shí)間及藥物效果與心內注射相同,避免心內注射對心肌損傷的不利因素,及早實(shí)行心肌監測,并向醫生準確提供各種數據。
門(mén)診護士心得體會(huì )13
,我院的醫務(wù)部本著(zhù)以病人為中心的出發(fā)點(diǎn),在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,實(shí)時(shí)的保證了醫療質(zhì)量和醫療安全,其中分娩人數較上一年相比上升了35.99%;婦科門(mén)診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;計劃生育科工作量同樣穩步提升,各個(gè)科室成績(jì)不斷的上升。
這正是我院開(kāi)院以來(lái)最想看到的景象,醫院的醫務(wù)人員、外營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中出現的問(wèn)題,我院定期的`會(huì )請外院專(zhuān)家進(jìn)行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺,一旦發(fā)現問(wèn)題就可以立即的解決。
另外,我院的各個(gè)領(lǐng)導走出了院門(mén),來(lái)到了x地區的各個(gè)企業(yè)、社區、學(xué)校等進(jìn)行保健知識講座,場(chǎng)場(chǎng)都受到了當地人員的好評與贊揚,受益人數高達3000人次。同時(shí),我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發(fā)點(diǎn),提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自初獲批x市醫保標準后,7月獲批婦科內鏡資質(zhì)準入,8月獲批國家二級婦產(chǎn)醫院稱(chēng)號,12月通過(guò)了JCI認證。據統計,全年完成指標監測104項,其中醫療29項,護理18項,行政57項。
與此同時(shí),我院并與x市x附屬醫院建立了醫療協(xié)作的關(guān)系,由x院派遣高級職稱(chēng)醫生出任科室主任,以借鑒公立醫院的成功經(jīng)驗,提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導表示,在,我院將以建立全院醫療品質(zhì)、醫療安全管理體系為基礎,優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會(huì );監督臨床指南的使用;同時(shí)更新國際醫療信息等各方面為工作重點(diǎn)。
省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程“示范醫院“在我院護理部護士的辛勤付出下,使我院在成為了x省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程“示范醫院“,期間,我院開(kāi)展的“門(mén)診親情服務(wù)“、“一對一床旁護理及產(chǎn)后回訪(fǎng)活動(dòng)“隨即在患者中受到了好評與贊揚。另外,我院為了及時(shí)的了解客戶(hù)的一件以及建議,護理部堅持病區、病人的滿(mǎn)意度調查,同時(shí)也取得了良好的反饋。
與此同時(shí),院里決定授予x先生為終身榮譽(yù)院長(cháng),xx女士為榮譽(yù)顧問(wèn),并且為我院杰出表現的員工頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人表彰。
回顧,這是xx充滿(mǎn)榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過(guò)了代表著(zhù)世界醫院服務(wù)和醫院管理水平的JCI認證,成為大陸首家取得國際認證資質(zhì)的本土私立醫院。同時(shí),這不光是一種肯定,更是一種激勵,激勵著(zhù)xx在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
門(mén)診護士心得體會(huì )14
隨著(zhù)現代護理學(xué)的發(fā)展,護理模式已由單一的以疾病為中心的功能制護理轉變?yōu)橐曰颊邽橹行牡恼w護理,對護士的要求也隨之提高。
1.要有高尚的道德素質(zhì)
道德素質(zhì)是素質(zhì)培養的核心,是其他一切素質(zhì)的基礎。主要要求護士首先要理解患者、尊重患者。在此基礎上護士還要了解患者的義務(wù),即提供與疾病有關(guān)情況和資料的義務(wù)、遵從醫囑配合治療的義務(wù)、遵守醫院有關(guān)規章、維護醫院秩序的義務(wù)等。門(mén)診護士只有了解患者的醫療權利和義務(wù),在接待患者、分流患者時(shí)才能做到說(shuō)話(huà)有理論、溝通有依據,患者才能信服,才能配合好分診工作。
2.要有良好的心理素質(zhì)
門(mén)診護士的心理素質(zhì)是指從事護理工作的心理能力的綜合表現,包括護士的認知能力、思維反應能力、注意力、記憶力、應變力以及情態(tài)、意志、氣質(zhì)、性格等。門(mén)診護士具備了良好的心理素質(zhì),才能與門(mén)診的各種性格患者的磨合,消除患者的煩躁與苦惱,同時(shí)要求護士不將生活里的不悅帶進(jìn)工作中。在工作中,要始終面帶微笑,落落大方的姿態(tài)對待患者,拉近護患之間的感情距離。
3.要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)
門(mén)診分診的特點(diǎn)是科目多、病種多,不具有多學(xué)科的知識是難以勝任的。這就要求護士不斷的學(xué)習新知識,除了學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識外,還必須學(xué)習心理學(xué)、行為醫學(xué)、社會(huì )醫學(xué)等邊緣學(xué)科的知識。因為醫學(xué)模式已由生物醫學(xué)向生物—心理—社會(huì )醫學(xué)模式轉變,不但病原體可以致病,不良的心理因素、社會(huì )環(huán)境同樣也可以致病。因此具備了這些知識,才可以在分診工作中做好患者的心理護理和行為護理。
4.要正確掌握溝通技巧
門(mén)診護士應該面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺(jué)親切、消除陌生感,增加對護士的`信任。護士與患者交談時(shí)所使用的語(yǔ)言應該是親切、柔和的,這樣會(huì )給患者帶來(lái)愉快感。針對不同的交談對象采用不同的語(yǔ)言表達方式,應有針對性的告知患者他們所需要了解的知識,以此增加患者的信任感。
5.要有敏銳的觀(guān)察、應變能力
在門(mén)診候診患者中,常有病情發(fā)生突然變化的患者,護士應具有敏銳的應變能力,認真觀(guān)察候診患者病情,注意患者的表情、體態(tài)、言語(yǔ)等,隨時(shí)發(fā)現病情變化,為患者贏(yíng)得搶救時(shí)間。
6.保持良好穩定的情緒
護士的情緒狀態(tài),對患者有著(zhù)直接的影響。一個(gè)具有良好情緒的護士,可以穩定患者的情緒,取得患者的主動(dòng)配合。門(mén)診護士應當加強心理控制,培養自制力,做到工作中不讓不愉快的事情影響自己的情緒,做到急事不慌、糾纏不怒,始終保持良好的情緒狀態(tài)?傊,門(mén)診護士不再是單純的叫號護士,而是醫院護理的重要一環(huán),是具體體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。門(mén)診門(mén)診護士只有不斷完善自己,提高自身素質(zhì),才能把本職工作做好。
門(mén)診護士心得體會(huì )15
在咱們xx醫院當一名門(mén)診護士已經(jīng)有數年的時(shí)間里,這幾年里,我見(jiàn)過(guò)不少事情的發(fā)生,無(wú)論是生死還是平常的小事,我都見(jiàn)過(guò),這讓我的心境其實(shí)也改變了不少,我再也不是當初那名啥事都要驚呼一下的小護士了,現在的我已經(jīng)成為了一名較為沉穩的護士了,遇事不慌其實(shí)也是我們這些門(mén)診護士工作的準則,為廣大群眾提供我們最真心的幫助更是我們的職責所在。
能成為一名護士是我的選擇,當初我在學(xué)校里面學(xué)的就是醫護專(zhuān)業(yè),畢了業(yè)之后自然就要去醫院實(shí)習,實(shí)習對于我們這些醫務(wù)工作者來(lái)言是一個(gè)很漫長(cháng)的過(guò)程,我們實(shí)習的時(shí)間少說(shuō)要半年,多則要幾年,這主要也是為了積累我們的工作經(jīng)驗,畢竟醫院可不是一個(gè)允許出差錯的地方,一旦出現一些問(wèn)題,哪怕問(wèn)題不大都可能引起嚴重的后果,這些后果可不是我們這些小護士能承擔的,所以在工作的時(shí)候保持好注意力集中,保持良好的心態(tài),不和病患發(fā)生爭論是我們把工作做好的前提。門(mén)診護士雖然對于專(zhuān)業(yè)技能的要求不是很高,但是每天的工作也不算輕松,有時(shí)候一站崗就要連續好幾個(gè)小時(shí),碰上了人多的話(huà)連休息的時(shí)間都沒(méi)有了。還記得我當初來(lái)醫院工作的時(shí)候,我是跟著(zhù)幾名老護士學(xué)習的,我所學(xué)的第一件事情就是如何調理好自己的心態(tài),也就是讓自己的狀態(tài)變得更好一點(diǎn),畢竟我們的主要工作是服務(wù)群眾,現在不少地方都會(huì )爆發(fā)出一些醫患矛盾,所以這個(gè)問(wèn)題一直都是被強調的,我自然也不希望自己和別人出現一些不和諧的事情。
護士工作給我的感受還是比較累的,一天的工作時(shí)間雖然不是很多,但是卻比較集中,而且在高峰期時(shí),我們這些門(mén)診護士都忙不過(guò)來(lái),另外工作的時(shí)間也不是固定的,有早班也有晚班,這樣一種輪班倒的工作制度雖然給我們的生活帶來(lái)了更多的選擇,但是也打亂了我們的作息時(shí)間,現在的我一到了晚上都有點(diǎn)睡不好了,誰(shuí)讓我選擇了護士這條道路了,既然已經(jīng)做了決定,那么我就要好好地走下去。盡管工作比較累人,但是幫助病人和病患家屬能讓我感受到一種滿(mǎn)足感,助人為樂(lè )在這里得到了很好的體現。在以后的日子里,我會(huì )繼續保持好專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,爭取給大家提供更好的服務(wù)!
時(shí)光流逝,一晃而過(guò),F在距離我來(lái)到醫院的時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一年;厥走@一年的工作時(shí)間,感覺(jué)過(guò)的非?,也感覺(jué)過(guò)的非常的充實(shí)。以前在學(xué)校的時(shí)候我總覺(jué)得一天的時(shí)間,過(guò)得特別的慢。但是現在再來(lái)到醫院以后,我就感覺(jué)一天的時(shí)間怎么都不夠用?赡苁且驗樯习嗔撕蜕蠈W(xué)不一樣。也可能是因為我對這份工作的.熱愛(ài)和投入。所以我才覺(jué)得時(shí)間不夠用。
來(lái)到門(mén)診工作了一年,得到了很多鍛煉,也得到了很多的心得體會(huì )。
首先得到的第一條心得是,我認為作為一名門(mén)診的護士必須要具備良好的職業(yè)操守和基本的職業(yè)素養。我覺(jué)得這不僅是我們門(mén)診護士需要具備的,也是我們每一個(gè)參加社會(huì )工作的人員都需要具備的。我覺(jué)得擁有一個(gè)好的職業(yè)操守和基本職業(yè)素養,需要我們在工作中做到擁有良好的道德品質(zhì)和社會(huì )意識。一是有責任心,因為對自己的工作負責是一個(gè)職員最基本道德修養。二是要懂得尊重他人,懂得尊重自己,懂得厚道。這些都是職業(yè)的修養方面。其次還需要我們能夠做到熱愛(ài)自己的工作,熱愛(ài)自己的企業(yè)。做到干一行愛(ài)一行,不要整天朝三暮四的。最后做到認真努力工作,一絲不茍,這是對職業(yè)最大的尊敬。
我相信做到這些并不難,只要我們愿意做肯去做,就一定能夠實(shí)現的。特別是我們這些奮戰在一線(xiàn)的醫護人員們,一定要做到以上的這些職業(yè)操守,才能夠對得起我們這個(gè)崗位的工作,才能對得起病人和家屬們給予我們的期望和信任。
其次,我得到的第2條心得是,作為一名門(mén)診護士,我一定要膽大心細。面對多么嚇人的場(chǎng)景,面對多么可怕的疾病,面對各種突發(fā)的意外情況。我們都不能夠退縮和害怕,而是要頂著(zhù)壓力不斷向前進(jìn)。我們要相信在我們的背后永遠有著(zhù)無(wú)數雙手在支撐著(zhù)我們,我們要清楚病人在等著(zhù)我們,這個(gè)社會(huì )需要我們。而我們所做的一切都是都是為了能夠看到更多的病人得到康復和治療出院。門(mén)診護士的工作心得體會(huì )
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