市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì )(錦集15篇)
從某件事情上得到收獲以后,往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì )1
在大二下學(xué)期我學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,在沒(méi)有學(xué)習之前,我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解應該就是銷(xiāo)售員賣(mài)東西,沒(méi)那么大的興趣,而當第一節課老師在自我介紹時(shí),發(fā)現他竟然跟我是老鄉,當時(shí)激動(dòng)壞了,瞬間便提起興趣,在以后的課堂我都認真聽(tīng)講。
老師給我們講解了關(guān)于課程的含義后,我才發(fā)現我之前對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念理解的膚淺,其實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不只是賣(mài)賣(mài)東西那么簡(jiǎn)單,他是創(chuàng )造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場(chǎng)機會(huì )分析、市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)組合、確定營(yíng)銷(xiāo)計劃、產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理以及售后服務(wù)、信息反饋等等。通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習,老師的認真講解,我發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程是很有意思的,發(fā)現了我們日常生活中滲透了很多營(yíng)銷(xiāo)的道理,也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的。很多人都把營(yíng)銷(xiāo)等同于我們日常生活中簡(jiǎn)單的推銷(xiāo),我認為那是不對的,事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不等于推銷(xiāo),推銷(xiāo)僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分。營(yíng)銷(xiāo)應該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開(kāi)始了。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)首先要確定哪里有市場(chǎng),市場(chǎng)規模如何,有哪些細分市場(chǎng),消費者的偏好和購買(mǎi)習慣如何等問(wèn)題。然后營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開(kāi)發(fā)部門(mén),讓研究開(kāi)發(fā)部門(mén)設計出符合市場(chǎng)需求的的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設計定價(jià),分銷(xiāo)和促銷(xiāo)計劃,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費者滿(mǎn)意。所以說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,它應該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。營(yíng)銷(xiāo)的目標是實(shí)現雙贏(yíng),而推銷(xiāo)更多的是把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去!雙贏(yíng)是買(mǎi)賣(mài)雙方都愿意并且樂(lè )意接受的,故而是具有廣泛的社會(huì )價(jià)值的。我們通常只關(guān)心自己有沒(méi)有虧本,而并不在乎賣(mài)方是否獲得利益,是否合乎我們大家的要求,這便是買(mǎi)賣(mài)存在的根本價(jià)值。做生意很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題,使已有的東西的價(jià)值得到限度的發(fā)揮!營(yíng)銷(xiāo)就是實(shí)現這個(gè)目標的重要手段之一
其中讓我印象深刻的有以下幾點(diǎn):
1。市場(chǎng)的三要素:人口、購買(mǎi)力、購買(mǎi)欲望;
2。企業(yè)存在的目的是創(chuàng )造顧客并保有價(jià)值;
3。營(yíng)銷(xiāo)的四要素:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo);
4。swot分析法,用來(lái)確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )和威脅,從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環(huán)境有機結合。
我對swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn),我們比其他的高校出來(lái)的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢,我們與自我的`同學(xué)相比呢等等,這些問(wèn)題對于我們而言,都是十分現實(shí)的。在不久的將來(lái),我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來(lái)的畢業(yè)優(yōu)劣勢就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,那么就此刻而言我們還有時(shí)光,還有機會(huì )去發(fā)揚我們的優(yōu)點(diǎn),去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。
通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習,我學(xué)到了很多東西,老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì )了我大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有了一定程度的認識和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書(shū)本以及生活實(shí)踐中學(xué)習更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識,以加深自己對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì )2
本學(xué)期有幸學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個(gè)專(zhuān)業(yè),可是后來(lái)卻沒(méi)有被錄取,說(shuō)真的,那個(gè)時(shí)候填報這個(gè)專(zhuān)業(yè)時(shí),我并不是很了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),只是粗略的知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可能與銷(xiāo)售有關(guān)。經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的學(xué)習,我對市場(chǎng)有了初步的了解。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)以經(jīng)濟學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現代科學(xué)技術(shù)為基礎,研究以滿(mǎn)足消費者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規律的綜合性應用科學(xué)。同時(shí)我也明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指以人類(lèi)各種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現實(shí)交換的一系列活動(dòng)和過(guò)程。
學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段也就運而生,在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長(cháng)足的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現已成為一門(mén)獨立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過(guò)學(xué)習我意識到營(yíng)銷(xiāo)已影響到社會(huì )市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說(shuō),我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的每一個(gè)角落。
半個(gè)學(xué)期的學(xué)習后,我不僅對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經(jīng)常提到的梁穩根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間有著(zhù)密切的關(guān)系。
大學(xué)四年,已經(jīng)過(guò)去了兩年多了。大一人是茫然的,沒(méi)有目標也就沒(méi)有動(dòng)力去學(xué)習,恍恍惚惚的過(guò)了一年。大二,我給自己定了目標,但卻沒(méi)有全身心的投入,學(xué)習的效果也不好。大三,現在的大三生活,我給自己定了明確的目標,而且也在努力的充滿(mǎn)信心的去實(shí)現。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會(huì )沿著(zhù)制定的目標和宗旨去努力做的更好。
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是實(shí)用性較強的一門(mén)學(xué)科,它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)環(huán)境、消費者市場(chǎng)以及消費者購買(mǎi)行為等各方面。我們學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,無(wú)論是作為賣(mài)家還是買(mǎi)家,都可以在現實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng )業(yè)的同學(xué),從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中都可以學(xué)到很多知識,即使是理論上的,但學(xué)好理論知識可以運用于實(shí)踐。
例如現在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì )自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯堂前擺擺攤,有時(shí)也會(huì )有同學(xué)上門(mén)推銷(xiāo)手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢(qián),但至少可以看出現在的學(xué)生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng )業(yè)打下基礎,也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》,這門(mén)課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時(shí)候,李老師提出要我們班用一本平時(shí)同學(xué)畢業(yè)時(shí)寫(xiě)的“紀念冊”來(lái)作“點(diǎn)名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時(shí),我就感覺(jué)李老師與其他老師不同,當然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。
我認為大學(xué)的師生情似乎很淡,有的老師教了一個(gè)學(xué)期,可能學(xué)生對老師沒(méi)什么深的印象,而老師對學(xué)生更沒(méi)印象,因為老師教的不只一個(gè)學(xué)生而是一個(gè)班、兩個(gè)班,要記住每個(gè)學(xué)生的姓名、每個(gè)學(xué)生的樣子,那也許是有點(diǎn)難的。但李老師的“點(diǎn)名冊”卻不一樣,可以用來(lái)記住學(xué)生的名字,可以從照片上看出學(xué)生大致外貌,也可以從學(xué)生的簡(jiǎn)歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。而且在以后,當李老師想起07公管班時(shí),還可以拿出那本冊子來(lái)翻看一下?傊,我覺(jué)得老師特別明智,做出了不一般的舉動(dòng)。
在課堂上,我從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到無(wú)聊,因為李老師不是單純的講述書(shū)本上那些有點(diǎn)枯燥的理論知識,而是結合生活中的時(shí)事、事例等講的生動(dòng)具體。偶爾李老師也會(huì )提問(wèn)叫我們回答,我覺(jué)得這樣很好,加強了師生之間的互動(dòng),可以使我們在上課的時(shí)候提高警惕性,少開(kāi)思想小差。在這方面,我覺(jué)得李老師做的很好,不會(huì )像有些老師自己一味的在上面講,一節課45分鐘老師不停的講,下面的學(xué)生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問(wèn)題都聽(tīng)似簡(jiǎn)單,但當要我們自己組織語(yǔ)言來(lái)回答時(shí),就有點(diǎn)不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問(wèn)我們“什么是黑與白?”這個(gè)聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,叫我回答,我卻有點(diǎn)為難。但是提過(guò)的問(wèn)題會(huì )給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。
在學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)通論》的同時(shí),我不僅僅是學(xué)到了書(shū)本上的.知識,從李老師的授課中,我也學(xué)到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會(huì )需要才做!薄氨M可能的留下一絲痕跡!边@兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書(shū),幾乎沒(méi)有為社會(huì )做什么貢獻,當然我知道讀書(shū)也是在為以后的工作以致于為社會(huì )貢獻打基礎。
如果你是銷(xiāo)售者,在學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后,也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力,結合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對市場(chǎng)的現實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而當我們作為一個(gè)消費者去購物時(shí),有時(shí)會(huì )遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買(mǎi)不買(mǎi),不買(mǎi)覺(jué)得有點(diǎn)可惜,買(mǎi)了又覺(jué)得好像有點(diǎn)無(wú)所用處,怕買(mǎi)回去后后悔,也許心就動(dòng)搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經(jīng)就有過(guò)這樣,看到一件東西覺(jué)得不不錯,可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過(guò)賣(mài)家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動(dòng)搖了,后來(lái)發(fā)現買(mǎi)了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后,我們可以對自己的這種心理做個(gè)判斷,關(guān)于消費者市場(chǎng)和消費者購買(mǎi)行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng)。當我們了解了消費者的種種購買(mǎi)行為和心理以后,我們就會(huì )為自己作出一個(gè)明智的選擇。
結合書(shū)本和資料我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的昨天今天以及將來(lái)有了初步了解和預測,相信隨著(zhù)世界市場(chǎng)經(jīng)濟的持續發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也將不斷變化更新,以后會(huì )出現更多的營(yíng)銷(xiāo)模式和手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科將不斷完善,適應并促進(jìn)世界的發(fā)展。
通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習使我更加了解社會(huì ),了解經(jīng)濟,了解市場(chǎng),為我們以后更快更好的適應社會(huì )奠定了良好基礎。今年我已經(jīng)大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而現在的大學(xué)生就業(yè)壓力非常大,我也許會(huì )遇到很多挫折,但是現在在學(xué)樣能做好的就是珍惜時(shí)間,努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識和技能,爭取找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自己有美好的未來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì )3
一個(gè)學(xué)期很快就要過(guò)去了,在這個(gè)學(xué)期,我學(xué)習了一門(mén)重要的課程,那就是《現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》。
在選擇這樣一個(gè)專(zhuān)業(yè)之前我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不熟悉,甚至可以說(shuō)是非常陌生,我和很多人一樣,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的籠統概念就是:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是銷(xiāo)售東西.
但現在可不一樣了,經(jīng)過(guò)老師的解說(shuō)以及更多書(shū)本的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)科學(xué),它不再是一門(mén)新興的應用型學(xué)科,它的哲理已滲透到人們的各項活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟活動(dòng)與非經(jīng)濟活動(dòng).在人們經(jīng)濟生活,社會(huì )生活中得到廣泛的應用.而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)本身理念也是動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng )新的,以適應知識經(jīng)濟,信息經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的全面挑戰.
通過(guò)老師留下的作業(yè),我對營(yíng)銷(xiāo)的情懷和營(yíng)銷(xiāo)技巧有了更深的理解。
但是相比鉆研市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的各個(gè)理念,我個(gè)人是更愿意從事實(shí)踐活動(dòng)的一開(kāi)始我總以為實(shí)踐跟理論之間是不會(huì )有多大的關(guān)系的,所以我不喜歡繁瑣且繞口的各個(gè)概念或概述,我更想立刻就投身于商業(yè)大海之中,感受并且參與到那種激烈的競爭中.
但經(jīng)過(guò)老師留的作業(yè)在自己調查相關(guān)資料以后,我才發(fā)覺(jué)自己很愚蠢,真的是"不知所謂",營(yíng)銷(xiāo)這件事根本沒(méi)有自己想的那么簡(jiǎn)單,讓我明白想要做好并不是意見(jiàn)容易的事情沒(méi)有強有力的后盾支撐的自己是很難在競爭壓力如此繁重的環(huán)境中生存,除非是象是中樂(lè )透那般幸運.可惜我沒(méi)有,所以扎扎實(shí)實(shí)地掌握好理念方面的`知識,踏穩每一步,才有可能在實(shí)踐經(jīng)營(yíng)方面有所斬獲.
我一直覺(jué)得菲利普`科特勒的一句話(huà)很哲學(xué). "優(yōu)秀的企業(yè)滿(mǎn)足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng )造市場(chǎng)".
我相信學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的更多理念會(huì )有利于我在實(shí)踐上的成功,我不只想達到優(yōu)秀,我的目標是杰出.
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是現在社會(huì )的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習的,現在社會(huì )競爭大,挑戰大,風(fēng)險大,這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會(huì )需要,我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習,我希望將來(lái)做一個(gè)設計師,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也!薄蛾套哟呵铩。
下面僅就我談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認識,以便共同學(xué)習和交流。
1、增強自信,對于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準備的情況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí),首先會(huì )感到擔心和失望,進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,當然更不會(huì )接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,充滿(mǎn)信心,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當,容易取得客戶(hù)信任。
2、銷(xiāo)售人員要做到“知己”,才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識。
3、價(jià)格是否適中或者說(shuō)是否在消費這的可接受范圍內,極大的影響著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否。雖然現在的居民的購買(mǎi)力水平提高,但較高的價(jià)格依然會(huì )制約產(chǎn)品的售出。我們國家現在的市場(chǎng),借用劉老師的一句話(huà)說(shuō)就是“有錢(qián)的人已經(jīng)擁有了,想買(mǎi)的人沒(méi)有錢(qián)!蓖瑯拥牡纳唐,在較低的價(jià)格下出售相比于高價(jià)格出售,更能刺激購買(mǎi)的者的購買(mǎi)欲望,這能夠行之有效的開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng),刺激購買(mǎi)欲望。但是商品的最終的定價(jià)還是應該綜合各項成本以后,根據銷(xiāo)售情況及競爭商品(替代品)的價(jià)格來(lái)全面制定。
上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課很有趣,老師也有趣兒,會(huì )讓我們做一些市場(chǎng)調查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì )篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演變與發(fā)展,可歸納為六種,即生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、客戶(hù)觀(guān)念和社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中,它們相互促進(jìn),共同發(fā)展。接下來(lái)一一介紹這六種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
生產(chǎn)觀(guān)念是指導銷(xiāo)售者行為的最古老的觀(guān)念之一。消費者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率,擴大生產(chǎn),降低成本以擴展市場(chǎng)。
產(chǎn)品觀(guān)念。消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也受產(chǎn)品觀(guān)念支配。
推銷(xiāo)觀(guān)念。消費者通常表現出一種購買(mǎi)惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷(xiāo)和大力促銷(xiāo),以刺激消費者大量購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品。推銷(xiāo)觀(guān)念在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下大量用于推銷(xiāo)那些非渴求物品,即購買(mǎi)者一般不會(huì )想到要去購買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是作為對上述諸觀(guān)念的挑戰而出現的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。認為實(shí)現企業(yè)各項目標的關(guān)鍵,在于正確確定目標市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競爭者更有效地滿(mǎn)足目標市場(chǎng)的需要和欲望。
客戶(hù)觀(guān)念。隨著(zhù)現代營(yíng)銷(xiāo)戰略由產(chǎn)品導向轉變?yōu)榭蛻?hù)導向,客戶(hù)需求及其滿(mǎn)意度逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)戰略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過(guò)卓有成效的方式,準確地了解和滿(mǎn)足客戶(hù)需求,進(jìn)而實(shí)現企業(yè)目標。為了適應不斷變化的市場(chǎng)需求,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略應以客戶(hù)為中心,并必須及時(shí)調整。
社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的修改和補充。認為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會(huì )福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場(chǎng)提供能夠滿(mǎn)足其需要、欲望和利益的'物品或服務(wù)。社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),要統籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿(mǎn)足和社會(huì )利益。
一種觀(guān)念的養成是需要時(shí)間和精心培養的。以上簡(jiǎn)要地介紹了六種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不光要學(xué)好各種營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)細分、價(jià)格競爭及促銷(xiāo)策略……還要重塑先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,并將其融入營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐之中。因為它是營(yíng)銷(xiāo)的靈魂和內核。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是門(mén)應用性很強的學(xué)科,在牢固樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的同時(shí),還要加強社會(huì )實(shí)踐能力的培養。對于那些有志于從事?tīng)I銷(xiāo)工作的人,應該將其營(yíng)銷(xiāo)理念深深地根植于腦海中,并在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中,做出更加出色的成績(jì)!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì )5
我不是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的,初涉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在我大一下學(xué)期。本人到圖書(shū)館借了一本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的書(shū),看過(guò)了之后略有所悟,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課。很慶幸的是我的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的導師是一位經(jīng)驗豐富、美麗、專(zhuān)業(yè)的一位女士。
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng )造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足其需求和欲望的一種社會(huì )和管理的過(guò)程,在這個(gè)核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產(chǎn)品或提供物,價(jià)值和滿(mǎn)意,交換和交易,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò ),市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)者等一系列的概念。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念的最終目標是要達到社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),所謂社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念:對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的修改和補充。它產(chǎn)生于20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增多、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動(dòng)盛行的新形勢下。因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念回避了消費者需要、消費者利益和長(cháng)期社會(huì )福利之間隱含著(zhù)沖突的現實(shí)。社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念認為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標市場(chǎng)的需要、欲望和利益,并以保護或提升消費者和社會(huì )福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場(chǎng)提供能滿(mǎn)足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),要統籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿(mǎn)足和社會(huì )利益。
中國現在還處在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的'前幾個(gè)階段,要想達到社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念可能還需要走很長(cháng)的一段路。
營(yíng)銷(xiāo)是生產(chǎn)能銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷(xiāo),推銷(xiāo)時(shí)銷(xiāo)售能生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。
通過(guò)對這門(mén)學(xué)科的學(xué)習,我相信我會(huì )在以后的成功之路上受用。
導師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,若能多收集些新編案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會(huì )更能使很多同學(xué)感興趣,十分感謝。
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時(shí)光荏苒,選修課接近尾聲,營(yíng)銷(xiāo)課也接近尾聲。通過(guò)學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程,我學(xué)到了很多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識。同時(shí),在李老師的悉心教導下,我學(xué)到了營(yíng)銷(xiāo)人的獨特魅力,知道了營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)非常全能的學(xué)科。我們在生活中隨時(shí)隨地都能感受到營(yíng)銷(xiāo)的氛圍。
我們在沒(méi)有接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程之前,根本不知道什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),直到選修了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,我們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是一竅不通。營(yíng)銷(xiāo)是一種組織功能和程序,旨在為客戶(hù)創(chuàng )造、交流和傳遞價(jià)值,并管理客戶(hù)關(guān)系,以使組織及其利益相關(guān)者受益。菲利普·科特勒的定義強調了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值取向:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng )造、提供銷(xiāo)售和與他人交換價(jià)值來(lái)獲得他們所需要和想要的東西的社會(huì )和管理過(guò)程。格隆洛斯給出的定義強調了營(yíng)銷(xiāo)的目的:營(yíng)銷(xiāo)是在一種利益關(guān)系下,通過(guò)相互交換和承諾,建立、維持和鞏固與消費者和其他參與者的關(guān)系,從而實(shí)現各方的目標。
營(yíng)銷(xiāo)課上,李老師給我們講了營(yíng)銷(xiāo)人員應該具備的能力,營(yíng)銷(xiāo)人員的心理素質(zhì),營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)職能,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,營(yíng)銷(xiāo)研究與預測等模塊。
營(yíng)銷(xiāo)人應具備的能力有:學(xué)習能力、宣講溝通能力、銷(xiāo)售能力等。而且學(xué)習能力還包括公司的.自料學(xué)習、公司的各項培訓、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營(yíng)銷(xiāo)人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強的意志、良好的心態(tài)、強烈的責任等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng )新,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并等于推銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標是減少推銷(xiāo),甚至使推銷(xiāo)成為多余。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標事項的外部條件。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括:微觀(guān)環(huán)境和宏觀(guān)環(huán)境。微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形成協(xié)助、競爭、服務(wù)、監督的關(guān)系;宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研與預測是指運用科學(xué)的方法系統地、客觀(guān)地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各方面的信息,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理者制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供重要的依據。與狹義的市場(chǎng)調查不同,它是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)全過(guò)程的分析和研究。
這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習收獲遠不止這些,以上例子只是我的一部分經(jīng)歷。通過(guò)這次學(xué)習,我真的學(xué)到了很多知識。雖然時(shí)間很短,但是收獲很大。非常感謝李朝春老師的悉心教導。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(Marketing)就是辨別并滿(mǎn)足人類(lèi)和社會(huì )的需要。對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最簡(jiǎn)潔的定義,就是滿(mǎn)足別人并獲得利潤。
美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下了一個(gè)定義,認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項有組織的活動(dòng),包括創(chuàng )造、溝通和交付顧客價(jià)值和管理顧客關(guān)系的一系列過(guò)程,從而使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益。
營(yíng)銷(xiāo)管理(marketing management)是藝術(shù)和科學(xué)的結合選擇目標市場(chǎng),并通過(guò)創(chuàng )造、交付和傳播優(yōu)質(zhì)的顧客價(jià)值來(lái)獲得顧客、挽留顧客和提升顧客的科學(xué)和藝術(shù)
營(yíng)銷(xiāo)的對象:十大類(lèi)產(chǎn)品有形的商品、服務(wù)、節事、體驗、人物、場(chǎng)所、產(chǎn)權、組織、信息和創(chuàng )意。
八種需求:負需求、無(wú)需求、潛在需求、下降需求、不規則需求、充分需求、過(guò)度需求、不健康需求市場(chǎng):對特定或一類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行交易的買(mǎi)方與專(zhuān)訪(fǎng)的集合主要的.顧客市場(chǎng):消費者市場(chǎng)、組織市場(chǎng)、全球市場(chǎng)、非營(yíng)利組織和政府市場(chǎng)首席營(yíng)銷(xiāo)官是組織內部領(lǐng)導營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的領(lǐng)導人,五大職能:
1、強化品牌優(yōu)勢;
2、測量營(yíng)銷(xiāo)效果;
3、根據顧客需要推動(dòng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā);
4、搜集富有價(jià)值的顧客意見(jiàn);
5、充分運用新的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù);
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的核心概念:
需要、欲望和需求
需要(needs)是人類(lèi)最基本的要求。當存在具體的商品來(lái)滿(mǎn)足需要的時(shí)候,需要就轉變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會(huì )所制約的。需求(demands)是有支付能力購買(mǎi)具體的商品來(lái)得到滿(mǎn)足的欲望。
目標市場(chǎng)、市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細分
市場(chǎng)細分:營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)分析顧客的人口統計信息、心理特征信息和行為差異信息,識別出具有不同產(chǎn)品與服務(wù)需求的不同顧客群體。進(jìn)行市場(chǎng)細分之后,分析判斷哪個(gè)細分市場(chǎng)上存在最大的市場(chǎng)機會(huì ),即選擇自己的目標市場(chǎng)。然后,企業(yè)需要針對自己所選擇的每個(gè)細分市場(chǎng)開(kāi)發(fā)特定的市場(chǎng)供應物,并使目標市場(chǎng)認可該提供物能夠為他們帶來(lái)某些核心利益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括任務(wù)環(huán)境和宏觀(guān)環(huán)境兩大類(lèi)。任務(wù)環(huán)境(task environment)從事產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)的組織或個(gè)體、具體包括生產(chǎn)、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)的組織或個(gè)體,具體包括生產(chǎn)企業(yè)、供應商、分銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商和目標顧客。宏觀(guān)環(huán)境(broad environment)主要包括六類(lèi)環(huán)境因素,分別是人口統計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境和社會(huì )文化環(huán)境。
全面營(yíng)銷(xiāo)(holistic marketing)觀(guān)念以開(kāi)發(fā)、設計和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計劃、過(guò)程及活動(dòng)為基礎,嘗試認識上述營(yíng)銷(xiāo)計劃、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的廣度和彼此之間的相互依賴(lài)性,認為在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中每個(gè)細節都是特別重要的,采納廣泛的、整合的視角不可或缺。
全面營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)關(guān)鍵要素:關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、內部營(yíng)銷(xiāo)和績(jì)效營(yíng)銷(xiāo)。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是要與關(guān)鍵的利益相關(guān)者建立起彼此滿(mǎn)意的長(cháng)期關(guān)系,以便贏(yíng)得和維持商業(yè)業(yè)務(wù)。
其中四個(gè)關(guān)鍵的利益相關(guān)者:顧客、員工、營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴(渠道、供應商、分銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營(yíng)銷(xiāo)者應該尊重利益相關(guān)者的需求,使各個(gè)利益相關(guān)者可以各取所需,并制定出可以平衡關(guān)鍵利益相關(guān)者收益的政策和戰略。為了與這些利益相關(guān)者形成密切的關(guān)系,就必須了解它們的能力、資源、需要、目標和欲望。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的最終結果,就是要建立起獨特的公司資產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )(marketing network)。
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這個(gè)學(xué)期我有幸學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,在沒(méi)有學(xué)習之前,我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解就是買(mǎi)賣(mài)東西而已,直到老師為我講解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的含義后,我才發(fā)現我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理解是多么的膚淺,特別是對畜產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方面,不只是買(mǎi)賣(mài)東西這么簡(jiǎn)單,他是創(chuàng )造、溝通與傳遞信息服務(wù)給客顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場(chǎng)機會(huì )分析,市場(chǎng)細分,目標市場(chǎng)選擇,市場(chǎng)定位,營(yíng)銷(xiāo)組合,確定營(yíng)銷(xiāo)計劃,產(chǎn)品生產(chǎn),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理及售后服務(wù),信息反饋等。
在我們這個(gè)星期的學(xué)習中,我們著(zhù)重學(xué)習了畜產(chǎn)品市場(chǎng)商機把握能力的培養,市場(chǎng)細分、選擇、定位的培養,營(yíng)銷(xiāo)組合能力、營(yíng)銷(xiāo)策略與整合營(yíng)銷(xiāo)能力的培養,通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習及老師的講解案例的'分析,我發(fā)現畜產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)是很有意思的,也知道我了我們熟悉的品牌是怎樣為人所知的,學(xué)習了很多專(zhuān)業(yè)的知識及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),其中的策略和能力的培養使我受益匪淺,有產(chǎn)品策略、品牌策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)渠道策略,以及推銷(xiāo)能力、公關(guān)能力、廣告能力及銷(xiāo)售促進(jìn)能力,這些知識讓我了解到怎樣發(fā)現市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、怎樣對產(chǎn)品進(jìn)行定位、定價(jià),怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為人所熟知,怎樣進(jìn)行有效的銷(xiāo)售方式。雖然在理論上學(xué)習了這么多知識,但如果要做一名合格的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,還需要具備很多自身的必要條件。
一是強烈的自信心;
二是勇敢;
三是強烈的企圖心;
四是對產(chǎn)品有十足的信息和相關(guān)知識;
五是著(zhù)重個(gè)人的成長(cháng),不斷的學(xué)習和反復的學(xué)習,可以大幅度的減少錯誤和縮短時(shí)間;
六是高度的熱情和服務(wù)心;
七是非凡的親和力;
八是對后果自我負責,對自己負責;
九是明確的目標和計劃;
十是善于利用潛意識的力量。通過(guò)這些了解,我發(fā)現我對畜產(chǎn)品的市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)方式還不是十分的了解和掌握,還有很多很長(cháng)的距離要走。
我相信通過(guò)對蓄產(chǎn)品市場(chǎng)的了解和營(yíng)銷(xiāo)方式方法的學(xué)習,對我以后工作有很大的幫助和支持,我會(huì )利用我學(xué)到的知識運用在我的日常生活及工作中,把知識應用與實(shí)踐才是真正的硬道理。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是此刻社會(huì )的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習的,此刻社會(huì )競爭大,挑戰大,風(fēng)險大,這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會(huì )需要,我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習,我期望將來(lái)做一個(gè)設計師,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
學(xué)校里,很多同學(xué)都在努力學(xué)習,在外做兼職,一邊學(xué)習,一邊實(shí)踐,生活充實(shí)而完美,我也有在外做兼職,說(shuō)實(shí)話(huà),辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個(gè)人才會(huì )有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時(shí)我覺(jué)得十分難,很累的一天,沒(méi)有工資,因為剛開(kāi)始要被淘汰,我說(shuō)不要工資,所以留下,跟同學(xué)們一塊做,最后就應說(shuō)還算完成任務(wù),當然,我朋友們的幫忙必不可少,他們都很棒。之后我之后做了一些兼職,但都沒(méi)第一次累,比起以前,我此刻好很多。不會(huì )害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會(huì )有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺(jué)得又能掙錢(qián)又能鍛煉自我,而且還覺(jué)得挺有意思,在做兼職時(shí),我覺(jué)得十分充實(shí),以后工作了,我相信我也能一樣過(guò)的充實(shí)而完美,這一點(diǎn)我始終相信。
第一次接觸順這門(mén)課程。老師走進(jìn)教室,給我講了為什么要學(xué)這門(mén)課程,學(xué)好這門(mén)課程的實(shí)用性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現管理理論基礎上的應用科學(xué)。在這個(gè)充滿(mǎn)機會(huì )和競爭風(fēng)險的時(shí)代,全面、系統地學(xué)習和掌握現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論、方法對于經(jīng)濟和管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生及其他有志開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)與事業(yè)的人來(lái)說(shuō),實(shí)在是太重要了。這位老師講課講得十分的激情,讓我這個(gè)不怎樣愛(ài)學(xué)習的人,聽(tīng)得都津津有味,感覺(jué)到這門(mén)課程對我以后的工作有很大幫忙。不但用故事講解實(shí)例,而且還用我們生活中常遇到的問(wèn)題做實(shí)例提問(wèn)。聽(tīng)完這課我感覺(jué)我從中學(xué)到的知識是無(wú)法用語(yǔ)言就能道得清的,我為自我重新設定了人生的目標……
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,科學(xué)的進(jìn)步,人們的生活水平也不斷提高,買(mǎi)車(chē)的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來(lái)越多,隨之而來(lái)的是我們的環(huán)境也變得越來(lái)越暗淡,其中夾雜著(zhù)越來(lái)越多對人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車(chē)一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來(lái),氣候變暖已成為人類(lèi)的'一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類(lèi)的生存帶來(lái)了嚴峻的挑戰。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環(huán)境是我們當前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識,我們的家園才會(huì )得以保存,而我們公司經(jīng)過(guò)研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過(guò)凈化設備的過(guò)濾后將有害氣體及汽車(chē)排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收,大大降低了汽車(chē)尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng )造一個(gè)綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結,在這次學(xué)習中,過(guò)程是辛苦的但結果是幸福的。
總之,這次的學(xué)習,把書(shū)面上的知識運用到了實(shí)際,這樣不僅僅加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)潛力。在以后的學(xué)習過(guò)程中,我會(huì )更加注重自我的操作潛力和應變潛力,多與這個(gè)社會(huì )進(jìn)行接觸,讓自我更早適應這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來(lái),能夠打造一片屬于自我的天地。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話(huà)說(shuō)明了成功是需要一種精神的。
銷(xiāo)售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會(huì )走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(cháng)又艱辛的路,不但要持續沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課很搞笑,老師也搞笑兒,給我們舉了很多實(shí)例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很用心努力,我也不能落單,為完美的明天努力奮斗,奮斗!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì )10
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)現代經(jīng)濟運行的先行學(xué)科。我國現正處于從計劃經(jīng)濟急速進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟的運行過(guò)程中。所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來(lái)說(shuō)是一片工作學(xué)習生活的真空區,通過(guò)此次學(xué)習才有了一點(diǎn)感受特表述如下:
就我自己而言對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解就是,作為一名服務(wù)者如何盡可能多的了解客戶(hù)的需求并把客戶(hù)的這些需求作為一種工作目標去努力實(shí)現。以期實(shí)現客戶(hù)需求的最大滿(mǎn)足、公司利益的最大實(shí)現、員工薪水的快速提高、社會(huì )效益與經(jīng)濟效益共同發(fā)展。
以上所述具體來(lái)講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是圍繞客戶(hù)需求實(shí)現能源與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶(hù)服務(wù)、需求側管理、相關(guān)的法律援助、服務(wù)所需的技巧和手段、營(yíng)銷(xiāo)人員的工作素質(zhì)、規范的行業(yè)標準、無(wú)遺漏的客戶(hù)需求滿(mǎn)意度統計、客戶(hù)的心理需求、完善的企業(yè)形象等。
作為一名基層的營(yíng)銷(xiāo)人員,站在客戶(hù)的.角度。我肯定希望有一個(gè)了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來(lái)幫助我的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。舉例來(lái)說(shuō)如果我是一家高耗能的企業(yè)如:碳化硅廠(chǎng)、水泥廠(chǎng)、化肥廠(chǎng)等。那么我肯定有自己的生產(chǎn)特點(diǎn),如何在我的生產(chǎn)周期內與供電企業(yè)達成生產(chǎn)合作的默契。這一需求就要求我們營(yíng)銷(xiāo)人員認真的去了解,提出合理的方案。使生產(chǎn)企業(yè)得到充足的能源而我們的供電網(wǎng)絡(luò )又能降低高峰負荷壓力。
再如我是一個(gè)普通的照明用戶(hù)什么時(shí)候用電是最便宜的呢?我們的營(yíng)銷(xiāo)人員是否能及時(shí)的做好市場(chǎng)調查利用客戶(hù)的這一心理需求,引導客戶(hù)的用電習慣。達到成功移峰填谷、降低高峰負荷、節約能源提高企業(yè)自身經(jīng)濟效益的目的呢? 總之一句話(huà),就是一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員能否實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)結合起來(lái),實(shí)現共同利益的最大提高。
在這一目標驅動(dòng)下,首先我們的企業(yè)要有一個(gè)良好的社會(huì )形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì),它包括此次培訓所學(xué)到的客戶(hù)服務(wù)知識,法律法規知識、需求側管理知識及相關(guān)的行業(yè)素養知識使我們的員工都盡可能發(fā)現客戶(hù)每一個(gè)細小的需求(注:溫州人因發(fā)現歐元紙張比原來(lái)歐洲國家鈔票的紙張大,而做出了相應的錢(qián)包賺到了大量的外匯。這就是一個(gè)細小的需求帶來(lái)的經(jīng)濟效益。)我相信我們的員工每一個(gè)細小發(fā)現都會(huì )成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。 最后我想說(shuō)只要我們的公司有一個(gè)好的工作氛圍,我們的部門(mén)繼續發(fā)揚團結合作的精神,我們的員工都有企業(yè)主人翁的自豪感。那么實(shí)現我們的目標美好的電力家園將不再是夢(mèng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì )11
這是一個(gè)艱辛的過(guò)程,不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái),人生何嘗又不是一條漫長(cháng)的道路?!會(huì )有艱難困苦崎嶇坎坷,然而-----途中總會(huì )有許多驛站,這每個(gè)驛站讓我們適時(shí)休息和調整一下疲憊的身心,讓我們煥然一新迎上一個(gè)新的征程,滿(mǎn)懷著(zhù)對未來(lái)的一種美好希望!
在此我首先要感謝-----張曉嵐營(yíng)銷(xiāo)策劃中心公司-----張曉嵐老師給了我這次尤為珍貴機會(huì )-----使我來(lái)到這里得以深入學(xué)習,十五天的學(xué)習工作時(shí)間雖然為期很短,但卻給我帶來(lái)了很多感受是我也一時(shí)難以言盡的,從中使我受益匪淺。記得在11月2日馬震策劃培訓學(xué)習時(shí),聽(tīng)到“馬震是誰(shuí)?我要干什么?如何干好?……”這樣的`問(wèn)題,一時(shí)間我才恍然大悟,才明白在工作中我們應該如何打下基礎和進(jìn)一步開(kāi)展工作! 與團隊的摩合中,我也終于體會(huì )到人與人之間的溝通,同事之間的交流的重要性,在工作中我的職位是平面設計,我想明白了要把平面發(fā)展工作做得更好,需要的是責任心,有創(chuàng )新意識,有敏感度,除了經(jīng)驗的積累外,最重要的就是不斷吸取新知識的學(xué)習,在工作學(xué)習中向他人學(xué)習如何更好地工作,吸取他們好的經(jīng)驗------最終形成自己獨特而有效的工作方式,并不斷地尋求提高和改進(jìn)!
短短期間,我可以感知到張曉嵐老師的博大精深,相反,我自己卻胸無(wú)成竹空空如也 張曉嵐老師的身上有一個(gè)非常值得我們學(xué)習借鑒的地方,我明白了學(xué)習的心態(tài)、學(xué)習的能力、學(xué)習方法等等,在這里我想談的是學(xué)習的方法,正確方法是成功的指引,擁有正確的方法對于學(xué)習而言是非常重要的,這里我對照自己目前的學(xué)習狀況略微談一下-----我想這個(gè)學(xué)習方法,不僅對于我們如何學(xué)習很重要,而且,對于我們以后如何更好地從事工作也尤為重要,正如一把鎖子只有找到了恰當鑰匙我們才會(huì )迎刃而解。所以在這里我尤為感謝的是,張曉嵐老師和諸位伙伴在短短的時(shí)間內就給予了我這樣一把鑰匙,在此我再次感謝張老師和各位同伴對于我的鼓勵和啟示!
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通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習讓我認識到倘若作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是在營(yíng)銷(xiāo)自己,營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著(zhù)去欺騙你客戶(hù),客戶(hù)可能會(huì )因為相信你而上一當,但是他絕對不會(huì )上二次當,你可能會(huì )因此失去更多的客戶(hù)和機會(huì ),誠信對于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說(shuō)過(guò)的話(huà)負責任,誠信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷(xiāo)者要和自己的客戶(hù)真心的交朋友,多了解客戶(hù)的需要,多站在客戶(hù)角度去考慮問(wèn)題,產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營(yíng)銷(xiāo)者的一言一行,時(shí)時(shí)刻刻影響著(zhù)客戶(hù)對自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤(pán)皆輸,做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的.在這上面有最全面的體現,做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的,是體力與腦力的共同結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì )。守時(shí)對營(yíng)銷(xiāo)者至關(guān)重要,與客戶(hù)約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達,無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶(hù)遲到的原因并致歉。營(yíng)銷(xiāo)者一定要學(xué)會(huì )微笑,對自己微笑,對客戶(hù)微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候,對他微笑,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì )大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶(hù)不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷(xiāo)者日積月累起來(lái)的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,會(huì )看見(jiàn)曙光的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即滿(mǎn)足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足顧客需求,滿(mǎn)足顧客需求,使我更加認真學(xué)習書(shū)中營(yíng)銷(xiāo)策略,其中競爭性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷(xiāo)渠道策略,促銷(xiāo)策略,服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等,以備充分滿(mǎn)足顧客需要。
我一直覺(jué)得菲利普科特勒的一句話(huà)很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿(mǎn)足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng )造市場(chǎng).我相信學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的更多理念會(huì )有利于我在實(shí)踐上的成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習心得體會(huì )心得體會(huì )。
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金秋10月,伴著(zhù)陣陣秋風(fēng),我來(lái)到了中國傳媒大學(xué)鳳凰學(xué)院來(lái)學(xué)習影視項目管理專(zhuān)業(yè)的研修班,能得到這次難得的機會(huì ),還要感謝省廣電局的領(lǐng)導的厚愛(ài),在這里我深表感謝。下面就來(lái)簡(jiǎn)單敘述一下我這段時(shí)間的收獲,請各位指正。
首先中國傳媒大學(xué)鳳凰學(xué)院的名氣還是很大的`,在社會(huì )上可信度是很高的,一邊是中國傳媒大學(xué),一邊是鳳凰衛視,無(wú)論是在學(xué)術(shù)界還是媒體行業(yè)這都是兩塊金字招牌。
另一方面,中國傳媒大學(xué)鳳凰學(xué)院的師資力量是比較強大的,在學(xué)術(shù)研究上,有中國傳媒大學(xué)做后盾,在影視項目管理專(zhuān)業(yè)這個(gè)領(lǐng)域,不僅是在國內而且中國傳媒大學(xué)也比較注重國際領(lǐng)域的行業(yè)動(dòng)向。在實(shí)踐經(jīng)驗上,有鳳凰衛視做項目支撐,鳳凰衛視的一些高管經(jīng)常來(lái)學(xué)校親自授課,分析目前國內發(fā)展的最新形式,以及預測未來(lái)的行業(yè)走向等等。
最后來(lái)中國傳媒大學(xué)鳳凰學(xué)院學(xué)習讓我感覺(jué)收獲最大的就是結識了一幫朋友,而且大多數都是這個(gè)行業(yè)的精英人士,我們利用課余時(shí)間來(lái)討論問(wèn)題,不僅僅解決的以前一些工作當中的難題,而且彼此之間也建立了深厚的友誼。
總之,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我收獲頗豐,感覺(jué)這次學(xué)習,還是很有價(jià)值的。
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這幾天段時(shí)間對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的培訓,可貴給我留下了無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì ),通過(guò)培訓,讓我真正明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念是指企業(yè)為滿(mǎn)足消費者或用戶(hù)的需求整個(gè)市場(chǎng)而提供商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷(xiāo)公益活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多女孩子認為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西,其實(shí)不然,營(yíng)銷(xiāo)在廣告投放我們的婚姻生活當中無(wú)處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是課稅關(guān)系的發(fā)生。
培訓了一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),接觸后才發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)潛力是一門(mén)很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場(chǎng),了解消費者的需求,根據消費者的融資需求資金需求采購商品,制定隨心所欲銷(xiāo)售計劃并輕而易舉的銷(xiāo)售出去,這一過(guò)程其實(shí)很不容易,如果前一晚少了幾分鐘的準備,銷(xiāo)售隔天就多了幾小時(shí)的當天麻煩,通過(guò)此次實(shí)訓,感觸頗多,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注重實(shí)踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)顧不上的,我們也明白了無(wú)論后才做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身視聽(tīng)享受后,感觸才會(huì )更深,下一次也才會(huì )再說(shuō)得更好,還有就是在銷(xiāo)售中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢(qián)。
而個(gè)人對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作出這樣的'概括:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是指企業(yè)通過(guò)一定的商品交換形式,滿(mǎn)足消費者的消費需求和_,獲得企業(yè)利潤而有地組織的綜合性的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng),貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及一條龍。
而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略目標是指基于如上所述企業(yè)既定的戰略目標,向海外市場(chǎng)轉化過(guò)程中的必須要關(guān)注的“客戶(hù)需求的確定、市場(chǎng)機會(huì )的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場(chǎng)競爭因素的需要考慮、可能存在的問(wèn)題預測、團隊的培養各種因素和提升等項目管理因素,最終確定出增長(cháng)型、防御型、扭轉型、復合型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,作為指導企業(yè)將既定戰略向市場(chǎng)轉化的方向和準則。
那么一個(gè)企業(yè)制定本狀況企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的條件或者步驟是什么呢?一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、方針、企業(yè)戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標等是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的前提條件,是須要適應或服從的。一般是既定的,像市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首要目標也許尚未定好,但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定過(guò)程中首先要戰略方向指明的就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。
確定前提條件時(shí)必須考慮與整體戰略的聯(lián)系,而使企業(yè)目標與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、客戶(hù)對市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適應。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標應包括:量的目標,如銷(xiāo)售量、利潤額、市場(chǎng)占有率等;質(zhì)的目標:如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場(chǎng)開(kāi)拓,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售,現有產(chǎn)品的促銷(xiāo)等。
在提出企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略前一天時(shí),必須著(zhù)重考慮制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的內外環(huán)境,即主要是對宏觀(guān)經(jīng)濟運行環(huán)境、市場(chǎng)、行業(yè)、本企業(yè)狀況等需要進(jìn)行分析,以期準確、動(dòng)態(tài)地把握市場(chǎng)機會(huì )。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方針制定完成后戰略方向就是如何去實(shí)施,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略目標的制定和實(shí)施一般可以按這樣的流程來(lái)操作:
市場(chǎng)細分——選定目標市場(chǎng)——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合——實(shí)施計劃——組織實(shí)施——檢測評估。
實(shí)施計劃是為實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略而制定的計劃。戰略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進(jìn)行實(shí)施。具體內容包括:組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等。
另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)戰略的培訓,也或使我本人認清了思路,找準了切入點(diǎn),談試試自己的幾點(diǎn)認識:
1、任何一種產(chǎn)品設計產(chǎn)品與服務(wù)在推向市場(chǎng)之初,要有他的特色,就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)當中通常講的拉著(zhù)差異化道路,有差異化方能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類(lèi)品種相比,能有一個(gè)相對不錯的提示,我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨特之相信處,那么得到的不言而喻視覺(jué)效果也是顯而易見(jiàn)的。
2、專(zhuān)業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)全市多如牛毛。但大多數企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展絕不強大的主要原因,而作為消費者因為沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,所以如果專(zhuān)注做產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏(yíng)得消費者的有情。
3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰,打好這場(chǎng)心理戰,就要抓住經(jīng)銷(xiāo)商的心理,代理商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎??jì)r(jià)格難道就是促成合作的嗎?我看未必,真正有實(shí)力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注的往往沒(méi)有高度關(guān)注價(jià)格,而是企業(yè)的信譽(yù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)保護度,完善的以及相應的政策支持等。
4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要控管,招商的終極目標進(jìn)口商就是分銷(xiāo)商,沒(méi)有好的銷(xiāo)售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商再好的產(chǎn)品也賣(mài)不出去,所以定期的電話(huà)科燕鷗,就成了維系經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司,以便公司實(shí)時(shí)的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時(shí)公司也會(huì )將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷(xiāo)商,便于經(jīng)銷(xiāo)商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會(huì )加強消費者對產(chǎn)品的精確認知,什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的人群,消費需求從而構成強大的終端購買(mǎi)力。
總之,這次的培訓,以使我對重新認識市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識運用基礎知識到實(shí)際中,這樣不僅加深我們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且更能增強我們的營(yíng)銷(xiāo)生存能力。增長(cháng)理論知識,積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,接下來(lái)能夠讓我們更好地面對未來(lái),營(yíng)銷(xiāo)更美好的人生。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的心得體會(huì )15
自從選擇了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)以來(lái),我開(kāi)始了對這門(mén)學(xué)科的深入探索,并在學(xué)習的過(guò)程中收獲了諸多體會(huì )。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一門(mén)綜合性的學(xué)科,需要我們具備很多技能和素質(zhì)。在這篇文章中,我將分享我在學(xué)習過(guò)程中得到的心得體會(huì )。
首先,我的學(xué)習過(guò)程中,我深刻意識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),尤其在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,企業(yè)可以準確掌握市場(chǎng)需求,明確目標客戶(hù)群體,并為產(chǎn)品或服務(wù)定制精準的營(yíng)銷(xiāo)方案。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃還能幫助企業(yè)提高品牌知名度,增強市場(chǎng)競爭力。在學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了通過(guò)市場(chǎng)調研、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)推廣等手段,有效實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,使企業(yè)能夠在市場(chǎng)競爭中脫穎而出。
其次,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)科給我提供了很多實(shí)踐機會(huì )。課程中,我們需要參與各種實(shí)際案例的分析與解決方案的制定,這讓我真正了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的復雜性和實(shí)踐性。通過(guò)與同學(xué)的討論和老師的指導,我逐漸熟悉了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的步驟和方法,學(xué)會(huì )了如何分析市場(chǎng)、制定營(yíng)銷(xiāo)方案以及監測市場(chǎng)反饋。同時(shí),我還參與了一些實(shí)踐項目,如組織市場(chǎng)調研、開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)等,這些實(shí)踐經(jīng)驗讓我更加理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)際操作。
此外,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)科還培養了我的`團隊合作能力。在課程中,我們經(jīng)常需要組隊完成各種項目,這要求我們與隊友緊密配合,互相協(xié)調工作。通過(guò)團隊合作,我們能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(cháng),共同解決問(wèn)題,提高工作效率。與此同時(shí),團隊合作也讓我學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)和尊重他人意見(jiàn),培養了我的溝通與協(xié)調能力。這些能力對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作來(lái)說(shuō)是非常重要的,因為這個(gè)領(lǐng)域需要不同人才的協(xié)作和交流。
最后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)科還要求我們具備持續學(xué)習的能力。市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,新的市場(chǎng)趨勢和營(yíng)銷(xiāo)方法不斷涌現。為了跟上市場(chǎng)的步伐,我們必須保持學(xué)習的狀態(tài),不斷充實(shí)自己的知識儲備。學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,不僅僅是學(xué)習理論知識,更要關(guān)注實(shí)踐經(jīng)驗和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現閱讀市場(chǎng)案例和行業(yè)報告非常有益處,通過(guò)了解市場(chǎng)成功案例和失敗案例,我可以從中吸取經(jīng)驗教訓,提高自己的市場(chǎng)洞察力和應變能力。同時(shí),我也會(huì )定期參加行業(yè)培訓和學(xué)術(shù)研討會(huì ),不斷更新自己的知識結構,與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)人士交流和學(xué)習。
總結起來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)科的學(xué)習給了我很多寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。通過(guò)學(xué)習,我認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要性,掌握了實(shí)踐技能,并培養了團隊合作和持續學(xué)習的能力。這些都將對我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我相信,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃這個(gè)廣闊的領(lǐng)域里,不斷學(xué)習和努力進(jìn)取,我能夠取得更好的成績(jì),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
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