《影響力》的讀后感
認真品味一部名著(zhù)后,大家一定對生活有了新的感悟和看法,此時(shí)需要認真地做好記錄,寫(xiě)寫(xiě)讀后感了。千萬(wàn)不能認為讀后感隨便應付就可以,以下是小編收集整理的《影響力》的讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
《影響力》的讀后感1
沒(méi)有影響力,就沒(méi)有追隨力。在還沒(méi)接觸《影響力》這本書(shū)之前,我對于影響力的理解是:用自己的優(yōu)勢去影響他人,進(jìn)而改變他人;然而,《影響力》告訴我,影響力是一種獨特的魅力,一種無(wú)形的力量。擁有影響力的人,往往也是社會(huì )中最具成功因素的人士。書(shū)中揭示了影響力對人們工作、生活、家庭、婚姻等方面的重要意義和作用。同時(shí),通過(guò)大量精當的實(shí)例和簡(jiǎn)明實(shí)用的理論,詳細而具體的闡述了政治,經(jīng)濟管理,行政,職場(chǎng)等不同領(lǐng)域和不同層次的人們提高自身影響力的途經(jīng)和方法。下面僅從幾方面淺談我的閱讀心得。影響力的進(jìn)階—人際關(guān)系處理藝術(shù)。在人際交往中,人與人之間不僅僅是溝通與交流,有的時(shí)候就是意志力與意志力的一種對抗,不是你影響別人,就是別人來(lái)影響你。的確,每個(gè)人都渴望擁有影響力,因為影響力是一種獨特的魅力,時(shí)時(shí)刻刻影響著(zhù)周?chē)娜,并且給予對方一種神奇的力量。與權力不同,它不是強制性的,是一個(gè)微妙的過(guò)程。是以一種潛意識的方式來(lái)影響他人的行為、信念和態(tài)度。就假如,你是一名推銷(xiāo)員,想賣(mài)出更多的產(chǎn)品,你要能夠影響你的顧客;你是一名經(jīng)理,你的成功取決于你對下屬的影響力;你是教練,你只有靠影響力才能建立一支常勝的隊伍;你想要建立美滿(mǎn)的家庭,你就必須要能夠正面的影響你的孩子。人是社會(huì )的,每個(gè)人都是社會(huì )中的一員。天下如果有飛不起來(lái)的氣球,那是因為它沒(méi)有被打氣;天下如果有一輩子都不走運的人,那是因為他沒(méi)有足夠的人脈基金!生命中,尤其是在競爭日益激烈的時(shí)代,在不斷變化的環(huán)境中,如果沒(méi)有一個(gè)貴人的出現,那將會(huì )是艱辛而沒(méi)有收獲的。能夠對你有所幫助的人,并不是毫無(wú)機緣的就會(huì )出現。人脈資源網(wǎng)絡(luò )的建設需要你用心地尋找和發(fā)現,需要你積極主動(dòng)地投入和參與。領(lǐng)導者的影響力—打造威信的.光環(huán)作為領(lǐng)導者,除了擁有權力之外,必須注意提高自己的魅力,才能產(chǎn)生廣泛的影響力。同是領(lǐng)導講話(huà),有的人說(shuō)話(huà)分量重,有的人講話(huà)分量輕,這種差異,除了講話(huà)者本人的身份之外,講話(huà)的方式也十分重要。領(lǐng)導者和下屬講話(huà),即是設法去造成影響。假如你是領(lǐng)導,一般說(shuō)來(lái),下屬們惹惱你的行為不但令你心煩,而且還會(huì )影響你和下屬的溝通交流。例如,你想要和一個(gè)聰明伶俐而又頗具口才的下屬談話(huà),結果正好給了他和你激烈爭論的機會(huì )。同樣道理,那些缺乏自信的下屬則會(huì )對你報以一篇喋喋不休的自憐告白。然而你不了解什么東西對于下屬來(lái)說(shuō)的重要的,那么你又怎么能夠向他們施加影響呢?
《影響力》告訴我們,作為一名成功的領(lǐng)導,必須設法去理解下屬們關(guān)心些什么,在乎些什么,進(jìn)而用行動(dòng),用言語(yǔ)去影響他們。影響力的高度—第一印象人們常說(shuō):“不要以書(shū)的封面來(lái)判斷其內容!钡,全世界的人都是首先以書(shū)的封面來(lái)判斷其內容,包括你和我。我們不可能讀完一本書(shū)之后再決定要不要買(mǎi)它。人際間的第一印象也是如此,往往幾分鐘就會(huì )形成偏見(jiàn)。我們常聽(tīng)人講:“一看就知道他是個(gè)……的人”這就是第一印象。人們的第一印象的形成是非常短暫的,有人認為是在見(jiàn)面的前40秒鐘形成的,有人甚至認為只有2秒鐘。在現實(shí)生活中,有時(shí)就是這短短的幾秒鐘就能決定一個(gè)人的命運。因為在生活節奏如同飛快奔馳的列車(chē)的現代化社會(huì ),很少有人會(huì )愿意花更多時(shí)間去了解,證實(shí)一個(gè)留給他不美好的第一印象的人。第一印象在人的社會(huì )影響力中起著(zhù)太大的作用,但常常被人們忽視,如果你不想丟失成功的機會(huì ),別忘記第一印象的作用。善用你的影響力,使你更有魅力;運用你的影響力,使你擁有權力;尋找你的影響力,讓你展現實(shí)力;控制你的影響力,讓你隨心所欲。
《影響力》的讀后感2
知道有《影響力》這本書(shū)時(shí),起初我以為它是一本講有關(guān)于個(gè)人魅力或個(gè)人人格對他人的影響的書(shū)籍,但是當我拿到這本書(shū)后,我發(fā)現它本非我當初所想像的那樣,通過(guò)慢慢閱讀后,我發(fā)現《影響力》這本書(shū)主要內容是講一些出現于商業(yè)活動(dòng)和社會(huì )交際中有趣的現象,并作舉例和加以分析,發(fā)現事實(shí)上很多人都成了影響力的受害者,當然也有些人是影響力的受益者,因為他們早就了解了影響力的魅力,并且運用了一種或者多種影響力,從而達到自己的目標。什么是影響力?就是抓住人的心理特點(diǎn)說(shuō)服別人,使人順從,從而達到自己的目的。本書(shū)列舉了六種影響力:
1、互惠;
2、承諾和一致;
3、社會(huì )認同;
4、喜好;
5、權威;
6、短缺;其實(shí)我覺(jué)得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到,比如:同情。書(shū)中用了大量的實(shí)驗和案例來(lái)分析這六種影響力,其實(shí)在日常的生活、學(xué)習和工作中,我們也頻繁地接觸到影響力。因為老師的緣故,起初我是帶著(zhù)好奇來(lái)閱讀者本書(shū)的,但后來(lái)我卻發(fā)現自己卻被這本書(shū)所深深迷住?赐赀@本書(shū),我基本了解到影響力體現在以下幾個(gè)方面:
1、互惠:互惠原理指的是,一旦你接受了別人的恩惠,就會(huì )想以同樣的方式去回報對方,而不會(huì )無(wú)動(dòng)于衷,更不能以怨報德。如果不能以同樣的方式回報對方,心理上就會(huì )有一種負債感,或者就會(huì )得出一個(gè)結論:對方真是個(gè)好人呀,而且隨著(zhù)時(shí)間的推移,這種負債感或結論會(huì )越來(lái)越深刻。那么,一旦某天,對方需要你回報的時(shí)候,即使遠遠超越了當初他給你的恩惠,你也同樣樂(lè )意付出。這就可以解釋為什么“滴水之恩,當涌泉相報”了。
2、承諾和一致:陳安之的成功秘訣中有一條:在公眾面前許下承諾。承諾是指導一個(gè)人行為的航標。如果一個(gè)人的行為違背了自己承諾,他就會(huì )產(chǎn)生很大的心理壓力,通常這種情況下,會(huì )跟自己找一個(gè)平衡點(diǎn)。
3、社會(huì )認同:如果一個(gè)交警闖紅燈,估計后面所有過(guò)馬路的人都會(huì )跟著(zhù)闖紅燈,但是如果一個(gè)渾身充滿(mǎn)叛逆氣息的小青年闖紅燈,會(huì )有幾個(gè)人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會(huì )認同原理的影響力。被社會(huì )所認同的,就意味著(zhù)是正確的。
4、喜好:人往往會(huì )答應自己認識和喜愛(ài)的人提出的.要求。
5、權威:因為專(zhuān)業(yè),所以權威。因為不專(zhuān)業(yè),所以要相信權威。
6、短缺:商場(chǎng)打折促銷(xiāo)的時(shí)候,某種商品每人限購四套和每人限購兩套,哪一種更讓有購買(mǎi)欲?事實(shí)證明,一個(gè)人害怕失去某種東西比希望得到同等價(jià)值東西的心理更加強烈。
7、同情:看看街邊的職業(yè)乞丐,是否正是利用了這種影響力呢?
《影響力》書(shū)中舉了很多現實(shí)中常見(jiàn)關(guān)于影響力的案例,在看了這些案例后,我腦海里的第一件想到的事是:把這些知識運用于營(yíng)銷(xiāo)當中,這可能與我的學(xué)習的專(zhuān)業(yè)有關(guān)吧。
通過(guò)對影響力的了解,可以更加清晰地認識某些行為,就可以通過(guò)對消費者行為的了解,在營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)現機會(huì ),把握機會(huì ),把影響力運用于實(shí)際之中。所以對于銷(xiāo)售員來(lái)講,這也是一本銷(xiāo)售心理學(xué)的教材,若能深刻地學(xué)習并加以利用,將其發(fā)揮到極致,必能對贏(yíng)得訂單有很大的幫助。
《影響力》的讀后感3
《影響力》一書(shū)從互惠,承諾和一樣,社會(huì )認同,喜好,權威和稀缺六個(gè)原則全面闡述了人的社會(huì )心理行徑,從而為我們平常的一些“一按就播放”的無(wú)意識行為和買(mǎi)賣(mài)博弈,政商常用伎倆等行為作了很好的闡述。以下我分別從這六個(gè)原則來(lái)陳述自己的學(xué)習心得!
一、互惠原則
“受人滴水之恩,當以涌泉相報”,可以說(shuō)古今中外這種盡量以類(lèi)似的方式報答他人為我們所做的一切的觀(guān)念已深深的銘刻在我們的潛意識里。甚至中國儒教提倡的以德報怨更是深化了這種意識!當然好的傳統美德,仍需接著(zhù)發(fā)揚光大。不過(guò)水能載舟亦能覆舟,這一有效武器可以被別人加以利用,用于商道政道。若在不損害他人利益的狀況下不失為一種為自己謀取利益的好方法!
互惠原理適用于強加的恩惠,一個(gè)人靠著(zhù)硬塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感,甚至可以觸發(fā)不對等交換,因為虧欠感讓人掛懷而且違反互惠原理,接受而試圖不回報他人善舉的人是不受社會(huì )群體歡迎的!這很簡(jiǎn)潔給人貪得無(wú)厭的機會(huì )!現在“服務(wù)至上”,這背后就是運用了“互惠原理”人類(lèi)這一感性的情愫,以至于最終都不好意思拒絕商家舉薦的東西和服務(wù)了。
每個(gè)人都是消費者,作為一個(gè)理性的消費者,有時(shí)候也要懂得拒確定自己無(wú)關(guān)緊要的東西和服務(wù),堅決地說(shuō)“不”.要做到這一點(diǎn)必需做到倘如別人的提議我們的確贊同就不妨接受它;倘如這一提議別有企圖就束之高閣。特別是面對互惠式讓步時(shí),別人一起先可能對你提出一個(gè)你無(wú)法接受的請求,當你拒絕時(shí)他再提出一個(gè)小的請求,你會(huì )因為之前的拒絕而感到有所虧欠,轉而從不聽(tīng)從變成了聽(tīng)從,須謹防這樣的坑!不過(guò)大部分人對這些沒(méi)有免疫力,有時(shí)加以利用可以成就自己的愿望!
二、承諾和一樣
“言而不信不知其可也”,言行一樣大多跟特性堅毅,智力出眾掛鉤,它是邏輯性、穩定性和懇切感的核心,反之則被看成是腦筋混亂、表里不一,甚至是精神有毛病的。承諾和一樣原理認為,一旦做出選擇或實(shí)行某種立場(chǎng),我們就會(huì )馬上遇到來(lái)自?xún)刃暮屯鈦?lái)壓力使我們的言行與它保持一樣。在這樣的壓力下我們會(huì )想方設法以行動(dòng)證明之前的確定是正確的。正如之前在電視劇中出現的場(chǎng)景一樣,經(jīng)常會(huì )看到女主角要求男主角對天發(fā)誓,這樣雖然在觀(guān)眾看來(lái)很可笑,但是當你身處發(fā)誓一方的立場(chǎng)時(shí)就會(huì )有完全不同的感受。因為人人都有一種言行一樣的愿望。
當我們一旦做出艱難的選擇,我們自然就會(huì )去捍衛這種選擇,堅信自己的選擇是正確的,也為向大家證明自己做的沒(méi)錯。所以有時(shí)候重要的并不是選擇本身,而是你為了這份選擇而去奮斗并最終取得的成果。人具有惰性,在面對選擇時(shí)經(jīng)常像鴕鳥(niǎo)一樣想盡快把腦袋埋進(jìn)土里,再也不動(dòng)腦筋了。所以人們這種堅決果斷的機械反應常常為某些人所利用,他們可以慢慢從你身邊的人入手,讓你做出對他們的承諾,再以他們的需求來(lái)向你們索取利益。
承諾可以變更一個(gè)人,我們可以用筆寫(xiě)下甚至向眾人承諾的方式來(lái)逼著(zhù)自己完成“不行能的任務(wù)”,比如戒煙戒酒等。承諾會(huì )影響行為,相反行為也會(huì )影響承諾,為一個(gè)承諾付出的努力越多,對承諾者的影響也就越大。就比如書(shū)中講到的美國學(xué)生加入學(xué)校兄弟會(huì )所須要的地獄周式的嚴苛入會(huì )儀式。雖然受到社會(huì )輿論的廣泛詬病但還是深得會(huì )員的認同。能夠成功入會(huì )的學(xué)生對兄弟會(huì )有著(zhù)深深的認同感和惺惺相惜感。終歸費盡周折才得到某樣東西的人,比輕輕松松就得到的人,對這件東西往往更為珍視!所以想想有些公司聘請弄那么多聘請環(huán)節和花樣也是很好地運用了這個(gè)道理,讓新進(jìn)員工更具凝合力和珍惜來(lái)之不易的東西!
三、社會(huì )認同
“真理往往駕馭在少數人手中”,因為對多數人來(lái)說(shuō),很多看法都是人云亦云,抱著(zhù)從眾心理把跟自己相像人的看法作為自己的看法而沒(méi)有深化的去思索,而那些另類(lèi)卻很簡(jiǎn)潔受到排擠,他們因為能看透真相而別出心裁,這也成為了招封殺的理由!社會(huì )認同原理認為,在推斷何為正確時(shí),我們會(huì )依據別人的看法行事,尤其當我們在特定情形下推斷某一行為是否正確時(shí)。假如看到別人在某種場(chǎng)合做某件事,我們就會(huì )判定這樣做是有道理的。
現在社會(huì )上很多別人有難無(wú)人幫忙甚至圍觀(guān)的事務(wù)都是因為大家在不確定性的環(huán)境下,特別是在生疏人堆里,由于人多而使責任分散,大家見(jiàn)機行事,都不想做出頭鳥(niǎo)而導致多元無(wú)知效應,最終落得見(jiàn)死不救的悲劇。向相像的人看齊造就了著(zhù)名的“維特效應”(“維特效應”指1774年德國大文豪歌德發(fā)表了一部小說(shuō),名叫《少年維特之苦惱》,該小說(shuō)講的是一個(gè)青年失戀而自殺的故事。小說(shuō)發(fā)表后,造成極大的轟動(dòng),不但使歌德名聲在歐洲大噪,而且在整個(gè)歐洲引發(fā)了仿照維特自殺的風(fēng)潮,“維特效應”因此得名。),這是社會(huì )認同原理的一個(gè)病態(tài)例證。這些人依據其他陷入逆境的人如何行動(dòng)而確定自己怎么做。這也是導致自殺事務(wù)遭媒體曝光后,死亡事務(wù)增加的緣由。包括搞笑片的“罐頭笑聲”,選秀節目可以買(mǎi)到的“煽情”觀(guān)眾都是社會(huì )認同原理的體現。
弄清楚原理后,我們可以反過(guò)來(lái)為之所用。比如當自己遇到困難時(shí)可以直呼某個(gè)人幫忙,這樣可以削減不確定性,為自己贏(yíng)得時(shí)間!基于交通自殺事故曝光后,我們可以變更自己的出行方式,讓自己乘坐的交通工具跟當地自殺人的交通工具不一樣。領(lǐng)導要擅長(cháng)支配群體內部條件等。
四、喜好
“愛(ài)屋及烏”,現在很多公司借助遮天蔽日的名人營(yíng)銷(xiāo)而賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。我們大多數人總是更簡(jiǎn)潔答應自己相識和寵愛(ài)的人所提出的的要求,對于這一點(diǎn),生怕不會(huì )有人感到驚異。令人驚異的是,有些我們完全不相識的人卻想出了上百種方法利用這條簡(jiǎn)潔的原理,讓我們聽(tīng)從他們的要求。
在確定是否購買(mǎi)該產(chǎn)品時(shí),社會(huì )紐帶的影響要比消費者對產(chǎn)品本身好惡強兩倍!服務(wù)的宗旨就是讓消費者寵愛(ài)上你這個(gè)人,而不只是產(chǎn)品本身,這是粉絲經(jīng)濟和發(fā)燒營(yíng)銷(xiāo)的`根本。當然讓人寵愛(ài)你的理由有很多,比如說(shuō)外表魅力,與他人的相像性,擅長(cháng)恭維,接觸與合作等。探討表明我們會(huì )自動(dòng)給長(cháng)得好看的人添加一些正面的特點(diǎn),比如有才華,和善,懇切和聰慧等。我們也總寵愛(ài)與自己相像的人。不管相像之處是在觀(guān)點(diǎn)、特性、背景還是生活方式上,我們會(huì )下意識地向相像的人做出正面的回應。有時(shí)甚至夸張到我們在不相識選舉人時(shí)會(huì )選擇名字熟悉的人。
同樣的,依據條件反射和關(guān)聯(lián)原理,愛(ài)屋及烏的反面是糟糕的消息會(huì )讓報信人也染上不祥。人總是自然而然地厭煩帶來(lái)壞消息的人,哪怕報消息跟壞消息一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有。天氣預報員就經(jīng)常成了氣候改變莫測的替罪羊。
包括飯桌談生意,體育粉絲關(guān)聯(lián),把自己的形象跟某些光彩的事跡地方相連等都是希望借助這種主動(dòng)的聯(lián)系來(lái)提高自己的公共形象,進(jìn)而達成自己的目的!敖煺叱,近墨者黑”、“物以類(lèi)聚,人以群分”,盡量讓身邊正能量的東西多起來(lái),因為大家都有趨利避害的本能。
五、權威
“跟著(zhù)權威走”,權威所具有的強大力氣會(huì )影響我們的行為,即使是具有獨立思索的成年人也會(huì )為了聽(tīng)從權威的叮囑作出一些完全丟失理智的事情來(lái)。權威可以從一個(gè)人的頭銜,衣著(zhù),身份標記如名車(chē)名牌等來(lái)展示。終歸,聽(tīng)從權威人物的叮囑,總是能給我們帶來(lái)一些實(shí)際的好處。很多狀況下,只要有正統的權威說(shuō)了話(huà),其他原來(lái)應當考慮的事情就變得不相關(guān)了。
文中講到一位教授去酒吧餐館和生疏人閑聊,每當他一說(shuō)自己是教授,人際溝通的氣氛立即就變了。前半個(gè)小時(shí)風(fēng)趣自然的聊友就像換了個(gè)人:他們對他畢恭畢敬,言聽(tīng)計從,乏味透頂。他的看法,從前可能引出一場(chǎng)激烈的探討,現在卻只能帶來(lái)一串文縐縐的附和。的確頭銜除了能讓生疏人表現得更敬重,還能讓有頭銜的那個(gè)人在旁人眼里顯得更高大。這也是喜好原理的體現吧,頭銜越大感覺(jué)長(cháng)得越高大威猛。也難怪那些行騙之人總是把自己裝扮的很干凈和得體!
因此,要辨別真正的權威,不要被外在的這些蒙蔽了雙眼,要學(xué)會(huì )以學(xué)問(wèn)辨學(xué)問(wèn),通過(guò)自己實(shí)踐檢驗來(lái)看清本質(zhì),況且現在很多磚家經(jīng)常被拍磚!在還沒(méi)確定事情真相之前不要盲目跟風(fēng)!
六、稀缺
“機會(huì )越少見(jiàn),價(jià)值似乎就越高”的稀缺原理睬對我們行為的方方面面造成影響,對失去某種東西的恐驚似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。倘如瑕疵把一樣東西變得稀缺了,垃圾也能化身成值錢(qián)的珍寶。
商家很會(huì )玩弄這種手法,經(jīng)常人為地制造缺貨的現象制造稀缺騙局來(lái)使消費者入網(wǎng)。什么大甩賣(mài)之類(lèi)的很多都是噱頭而已!究其深層緣由,“物以稀為貴”的原理背后是人們自由選擇權的削減。人類(lèi)追求自由有很久的歷史了,當很多事物還在的時(shí)候并不會(huì )去珍惜,只有失去了才覺(jué)得寶貴!最能說(shuō)明這一原理的是經(jīng)典的“羅密歐與朱麗葉效應”.這對年輕人感情和行為的猛烈程度令人迷惑不解!假如聽(tīng)憑這對青年男女自由戀愛(ài),他們的濃情蜜意說(shuō)不定只是初戀時(shí)短暫的沖動(dòng)罷了。正是兩個(gè)家族設置的浩大障礙激發(fā)了他們猛烈的逆反心理和對即將失去的愛(ài)情的追求,自由愛(ài)情變得稀缺使情侶雙方覺(jué)得彼此更加相愛(ài),更想結婚了。這同時(shí)也有承諾和一樣原理的體現!每當有東西獲得起來(lái)比從前難,我們擁有它的自由受了限制,我們就更加地想要得到它。因此想讓信息變得寶貴,不愿定非要封殺它,只要把它變得稀缺就行了。這也是人們對得不到的信息變得更接受和包涵的緣由,或許這也是很多色情信息屢禁不止的緣由吧。
為了避開(kāi)在賣(mài)場(chǎng)或者在拍賣(mài)會(huì )上頭腦發(fā)熱,我們必需做到一旦在聽(tīng)從環(huán)境下體驗到高漲的心情,我們就可以提示自己:說(shuō)不定有人在玩弄稀缺的手法,必需謹慎行事。我們務(wù)必記。合∪钡臇|西并不因犯難以弄到手,就變得更好吃、更好聽(tīng)、更好看、更好用了。
總體讀下來(lái),感覺(jué)真的是“世事洞察皆學(xué)問(wèn)”,跟《牛奶可樂(lè )經(jīng)濟學(xué)》有異曲同工之妙,還須要自己對身邊的世界多思索和視察,做一個(gè)理性的人!
《影響力》的讀后感4
《權力與影響力》是美國的約翰P·科特先生所寫(xiě)的一部管理學(xué)著(zhù)作,中間寫(xiě)出了一個(gè)人在步入領(lǐng)導周期后的職業(yè)生涯初期,職業(yè)生涯中期,職業(yè)生涯晚期所面臨的各個(gè)不同的問(wèn)題及解決方法。簡(jiǎn)而言之就是:
1、在職業(yè)生涯初期應當建立適當的權力基礎;
2、在職業(yè)生涯中期應當善用而不濫用權利;
3、職業(yè)生涯晚期應當大方讓權。
而在我看來(lái)科特先生所倡導的三個(gè)階段對我的啟示非常深刻?铺叵壬摃(shū)并沒(méi)有長(cháng)篇大論的寫(xiě)那些管理學(xué)的理論知識,而是從一個(gè)個(gè)人的角度來(lái)出發(fā),寫(xiě)一個(gè)人應當在職場(chǎng)生涯中的三個(gè)階段應當怎樣去做。而在該書(shū)的每一個(gè)章節都貫穿著(zhù)一個(gè)明確的觀(guān)點(diǎn):那些領(lǐng)導者和即將走上領(lǐng)導崗位的人,如果他們能夠對自己的工作進(jìn)行深入的思考并且改變目前的工作方式,那么他們的工作將會(huì )更加富有成效。
而在在讀完該書(shū)后最深刻的三點(diǎn)反思在于,我認為在讀完該書(shū)后同時(shí)結合邢以群教授所教授的'知識,正好有機的結合起來(lái)。首先從基層管理者談起,他們是直接監督現場(chǎng)作業(yè)的人員,要保證完成任務(wù)。而在此時(shí),他們身處基層,應當利用自己的資源,同時(shí)搭建人脈關(guān)系,建立起屬于自己的權力基礎,以備后來(lái)之時(shí)來(lái)使用,同時(shí)相當于鋪建好自己未來(lái)向上晉升的階梯。同時(shí)也應當避免根據自己的判斷做事,否則會(huì )影響到未來(lái)的職業(yè)生涯。之后來(lái)談一下在職業(yè)生涯的中期,此時(shí)大概就做到了企業(yè)中的中層管理者。在這個(gè)階段最應當做到的是承上啟下,根據上級指示,指揮基層管理者創(chuàng )造性開(kāi)展工作。而在此時(shí),他們應當小心的使用權力,既不能不用也不能濫用。濫用會(huì )導致下級對自己的反感和上級對自己的戒備。同時(shí)應當防止自己僅僅停留于上傳下達的工作,如若如此則將永遠達不到晉升。最后說(shuō)一下高層管理者,一般做到這一步也到達了職業(yè)生涯的晚期,他們應當對組織負全責,主要負責創(chuàng )造環(huán)境和重大問(wèn)題的決策。在此時(shí)應當會(huì )大方的讓權,不應當犯越級指揮和事必躬親的錯誤。否則對于一個(gè)高層管理者會(huì )十分的勞累。大方讓權會(huì )增進(jìn)自己和下屬之間的信任度同時(shí)也會(huì )使得自己更為輕松一些。
這就是我讀完約翰P·科特先生的《權力與影響力》后的感受,感覺(jué)對自己日后的生活和工作都會(huì )有很深的幫助。
《影響力》的讀后感5
《影響力》一書(shū)的作者是羅伯特·西奧迪尼博士,他是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著(zhù)名教授,在實(shí)驗社會(huì )心理學(xué)方面有著(zhù)多年的研究和實(shí)踐。他對影響力的研究,側重心理和思維方式的剖析,對一些思維局限、觀(guān)察社會(huì )的角度進(jìn)行了研究,對人們經(jīng)常做出的違背內心真實(shí)想法的行為進(jìn)行了解釋?zhuān)偌又恼Z(yǔ)言邏輯嚴謹,思辨性強,切中肯綮,為我們呈現了一部令人醍醐灌頂的扛鼎之作!
全書(shū)共講了六個(gè)影響人類(lèi)行為的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會(huì )認同”、“喜好”、“權威”和“稀缺”。這幾種武器都指向了我們很容易受影響且不易察覺(jué)的弱點(diǎn),而且通常是我們犯下愚蠢錯誤的罪魁禍首。就拿社會(huì )認同來(lái)說(shuō)吧,古語(yǔ)言:“三人成虎”、“眾口礫金”,很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所做出的,而是從社會(huì )大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。這種隨波逐流的心理使我們失去了自身應有的自我認知和判斷力,往往做出一個(gè)可能不太合理,卻滿(mǎn)足了自身追求社會(huì )認同感的需求的選擇。再者,承諾和一致原理也讓人深思:一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場(chǎng),就會(huì )面對來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。例如賽馬場(chǎng)上的賭客,一旦下了注,對自己挑中的賽馬就信心大增起來(lái);一投完選票,選民們往往就會(huì )更相信他們的候選人一定能夠當選。和社會(huì )認同原理一樣,我們經(jīng)常會(huì )由此做一些違背自己意愿的事情。一旦我們在內心不堅定的`情況下選擇了某種東西,就會(huì )形成一套自我支持的系統,于是執著(zhù)地要自己相信,我的選擇是對的,哪怕我自己也不確定?赐赀@一章節之后,不知道是一種收獲還是一種干擾,回想自己過(guò)去和現在的一些選擇,是否也有因為自己不理性的想法和有限的閱歷知識而下過(guò)篤定要贏(yíng)的“注”呢?
在書(shū)中,作者正是從這些不易察覺(jué)的非理性選擇入手,抽絲剝繭,一步步帶我們認識到影響力的奇妙之處,讓我們慢慢看到何以被他人輕易影響說(shuō)出“是”這個(gè)字的。其實(shí),受人影響本身并沒(méi)有什么不對,關(guān)鍵在于別人是否通過(guò)這一影響向你推銷(xiāo)了你不想接受的東西,若是這樣,你就得想法避免這一影響。但作者似乎并沒(méi)有告訴我們可具操作性的方法去應對。就如同中國古典哲學(xué)思維所講:以無(wú)招勝有招、大道至簡(jiǎn)。作者要表達的真正的影響力恰恰在于是“授人以漁”,而非“授人以魚(yú)”。當我們認知和洞察出了這種影響的存在,我們就完全可以利用這種影響力,靠著(zhù)日積月累的個(gè)人素質(zhì)和對社會(huì )的細微洞察能力,顯現出恰當的判斷,作出自己獨立的決定,做到運籌帷幄,決勝千里。
其實(shí),互惠、喜好等影響因素都是一把雙刃劍,怎么利用是關(guān)鍵,被好心的人用了是福祉,被心存不善的人利用了則會(huì )讓很多人成為冤大頭。如互惠原則,也就是我們所說(shuō)的“將欲取之,必固與之”,但是若為了不虧欠、避免受騙而一味拒絕他人的恩惠和妥協(xié),那我們會(huì )活的很累,也可能會(huì )傷害到真正給予我們幫助的人。所以我們不能回避這些影響力,我們完全可以站在無(wú)損害他人利益而塑造自身影響力的角度去提升這方面的能力,甚至達到雙贏(yíng)。正如孔子所言:“不逆詐,不億不信,抑亦先覺(jué)者,是賢乎!”要做到先知先覺(jué)很難,但是學(xué)會(huì )思考自己,理解他人,見(jiàn)微知著(zhù)確是應該做到的。
聯(lián)系自身,作為服務(wù)型窗口部門(mén)——綜合辦公室的一員,更應該提高對影響力的認識。因為在日常生活中,很多影響我們判斷的小事,我們忽略了,受騙了,影響并不大,只要有阿Q精神放平心態(tài)就是了,但是隨著(zhù)利益群體的擴大,不再是個(gè)人之間,而是涉及集體之間,單位之間,甚至國家之間的利益時(shí),影響決策人的判斷的這幾種武器就有了很大的殺傷力,絕不可小覷。為此,我們要學(xué)會(huì )思考,見(jiàn)微知著(zhù),提高影響力,既要腳踏踏實(shí)實(shí)地向前進(jìn),也要抬頭仰望星空的真正位置!
《影響力》的讀后感6
《影響力的本質(zhì)》帶給了我們巨大的信心和力量,甚至影響了我們的行為和生活態(tài)度。這本書(shū)使我對生活的態(tài)度有了改變,對人和事有了更深的看法和理解,為人處世的技巧;讓別人喜歡你的六種方法;讓別人贊同你的十二種方法;改變人而不引起反感的九種方法,等等。這些可以使自己能夠更快的成熟,更快的適應和融入社會(huì )。
人的一生不可能一直都是一帆風(fēng)順,卡耐基遭受的一生也遭遇了不少的挫折,小時(shí)候生活充滿(mǎn)辛酸和貧苦,家中因為洪水而沒(méi)了豐收不得不遷移,母親過(guò)世的打擊,失戀的痛苦,貧困受到嘲笑的自卑……但是他并沒(méi)有向挫折低頭,也正是他頑強不息的奮斗精神,使他的人生出現了轉機。
自己的童年與他相比才知道什么叫幸運,可自己卻不知道珍惜。常想我們也要創(chuàng )業(yè),要有好的環(huán)境要有足夠多的資金,要有良好的機遇,這些完美的景遇想必不會(huì )出現?突鲃(dòng)開(kāi)辦演講培訓班是種對事業(yè)的熱愛(ài),并沒(méi)有純碎為來(lái)賺錢(qián)更希望能夠幫助更多人能夠通過(guò)演講培訓后擁有更好的發(fā)展優(yōu)勢。演講培訓不斷擴展后遭到諸多非難,人們的批評和懷疑沒(méi)有阻止卡耐基前進(jìn)的步伐,影響力的不斷擴大甚至引起了總統的關(guān)注。
不管你是個(gè)怎樣偉大的人,你真正的生活都離不開(kāi)朋友的支持,成功的背后是許多的辛酸痛楚的總結?突腥齻(gè)摯友幫助他支持他令他的事業(yè)達到了頂峰,他的命運和林肯極為相似,所以他寫(xiě)了一本關(guān)于林肯一生的書(shū)籍。林肯是他的榜樣,那我們的'榜樣又是什么?也許我們在確立了理想的同時(shí)也該以哪位偉人為榜樣。當然朋友也是很重要的,沒(méi)有朋友的人是最孤獨的,無(wú)論快樂(lè )與否我們都希望有一些支持我們、理解我們的朋友在身邊分享一切的喜與樂(lè )。
而戀愛(ài)和婚姻也是卡耐基一生重大的挫折。他曾幾度失戀,幾度傷心欲絕。第一次婚姻的失敗,幾乎摧毀了卡耐基,還好有了第二次美滿(mǎn)的婚姻,讓卡耐基從自己的失敗教訓中總結出婚姻融洽的原則,而夫人的鼓勵和支持,卡耐基的事業(yè)也再次攀上高峰,奠定了國際級演講大師,人際關(guān)系大師的地位。
人世滄桑,我們所需要的是氣魄和膽識,勇氣和信心去戰勝一切困難。
《影響力》的讀后感7
聽(tīng)了孫老師的講座,買(mǎi)了本《影響力》看看。雖然我不是銷(xiāo)售人員,但是一向都對銷(xiāo)售工作感興趣,所以對此類(lèi)書(shū)感興趣?戳酥,果然收益很多。
可能書(shū)中說(shuō)得我們平時(shí)都遇到過(guò),但是沒(méi)有這樣系統的總結和歸納。也沒(méi)有作者看的透徹?戳酥,發(fā)現我們在平時(shí)與人接觸中,很多行為是書(shū)中講到的。有些資料還是我們沒(méi)有發(fā)現的,如果不讀此書(shū),可能還被蒙在鼓里。不明白自己被別人算計,還以為他們?yōu)樽约褐?zhù)想,關(guān)心自己,F實(shí)是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們在被別人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開(kāi),對我們自己來(lái)說(shuō)也是一種成熟的表現。
透過(guò)看這本書(shū),,也讓我學(xué)會(huì )了一些銷(xiāo)售方面的有效的銷(xiāo)售技巧。開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了知識。對銷(xiāo)售有了新的概念。感覺(jué)自己對銷(xiāo)售的技巧太欠缺了,所以還期望透過(guò)一年的時(shí)間將孫老師說(shuō)得這剩余的四本書(shū)都看完來(lái)提高自己。書(shū)中的一些經(jīng)典的案例,更起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的.作用。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書(shū),好多商家的奇招我們可能還會(huì )被蒙騙。從這章發(fā)現人性的弱點(diǎn),思想變化,太容易被影響。那里面的例子我也很喜歡,因為很生動(dòng)。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會(huì )最深的原則,也是我們在生活中做得最多的,反而被商家和銷(xiāo)售人員利用。
社會(huì )認同——這章讓我大開(kāi)眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因為沒(méi)遇到此時(shí)沒(méi)有體會(huì ),但透過(guò)書(shū)中描述,增長(cháng)了知識,學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
喜好、權威——這也是生活中體會(huì )深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
透過(guò)這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著(zhù)我們的行為和思維方式。
我只是說(shuō)了一些這本書(shū)的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)也有?赡芡鈬说乃悸废敕ㄓ械暮臀覀冞是有必須差別,再加上翻譯過(guò)來(lái)的文章,就有些不貼合國情。還有些部分有點(diǎn)重復,反而就應細的部分沒(méi)有詳細講。我覺(jué)得尤其是例子就應多一些,因為這樣會(huì )更生動(dòng)具體,比起抽象的文章來(lái)說(shuō)要好得多。
但是要是銷(xiāo)售和商家看到了這本書(shū)也會(huì )提升自己,就會(huì )衍生出其他影響力的方法。
我覺(jué)得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個(gè)人都太累了,每一天都處在爾虞我詐之中,所以外國人來(lái)中國就會(huì )不適應,說(shuō)中國人太會(huì )玩心眼。這樣的結果是社會(huì )造成的。所以也會(huì )影響著(zhù)大家。
《影響力》的讀后感8
全書(shū)一共分析了影響力的6個(gè)要素:
第一,互惠:互惠的道理其實(shí)就是用相對自己較小的付出去換取相對對自己較大的回報,是給予和索取的`過(guò)程。
第二,承諾和一致:這個(gè)比較有意思的,一旦人們做出了某個(gè)決定或選擇了某種立場(chǎng),就會(huì )面對來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。
第三,社會(huì )認同:這個(gè)觀(guān)點(diǎn)其實(shí)也比較好理解,多數人都有從眾心理,這個(gè)就是利用人們掌握信息的不確定性,以及社會(huì )中相似性的案例情勢來(lái)加以影響。
第四,喜好:這個(gè)大家都懂,投其所好最為受用的影響力因素。
第五,權威:這個(gè)也是非常高效的影響力手段,利用專(zhuān)業(yè)化表述和專(zhuān)家權威形象加以說(shuō)服。
第六,短缺:資源的稀缺性在很大程度上影響著(zhù)人們的判斷趨勢。
《影響力》的讀后感9
影響力承諾是由喬治亞洲編寫(xiě)的一本暢銷(xiāo)自助書(shū)籍。這本書(shū)以有趣的方式探討了如何在人際關(guān)系中建立和利用影響力。在閱讀這本書(shū)后,我對如何提升自己的影響力有了更深入的理解,并且受益匪淺。
首先,在書(shū)中我學(xué)到了影響力的本質(zhì)是與他人建立信任。通過(guò)與他人建立真誠的聯(lián)系和關(guān)系,我們可以獲得更大的影響力。這種信任是在長(cháng)期的個(gè)人關(guān)系中建立起來(lái)的,并且需要付出時(shí)間和努力。在過(guò)去,我常常關(guān)注短期的目標和成果,而缺乏與他人建立深入聯(lián)系的耐心。然而,現在我意識到了建立信任的重要性,并且將其視為提升自己影響力的關(guān)鍵因素。
其次,在書(shū)中喬治亞洲提到了影響力的另一個(gè)重要因素是說(shuō)服力。他強調了我們在與他人交流時(shí)如何運用說(shuō)服技巧使對方接受我們的觀(guān)點(diǎn)。這包括傾聽(tīng)他人的聲音,尊重他人的意見(jiàn),并且通過(guò)提供事實(shí)和邏輯來(lái)支持自己的觀(guān)點(diǎn)。這種說(shuō)服力的技巧可以幫助我們在協(xié)商、合作以及解決沖突時(shí)更加成功。在我讀完書(shū)后,我開(kāi)始更加注重與他人的溝通,努力運用這些技巧來(lái)提高說(shuō)服力。我發(fā)現,通過(guò)傾聽(tīng)和尊重他人的觀(guān)點(diǎn),我可以更好地與他們達成共識和合作。
另外,影響力承諾這本書(shū)還介紹了領(lǐng)導力與影響力之間的關(guān)系。喬治亞洲指出,領(lǐng)導力與影響力是相輔相成的,并且一個(gè)成功的領(lǐng)導者應該具備有效的影響力。這使我重新思考了領(lǐng)導力的概念,并且明白了一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導者所需要具備的品質(zhì)。通過(guò)書(shū)中的案例和分析,我深刻理解到領(lǐng)導力不僅僅是指揮他人去完成任務(wù),而是通過(guò)自己的言行和影響力來(lái)激勵他人。這對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一次重要的領(lǐng)悟,使我明確了在成為一個(gè)更好的領(lǐng)導者的過(guò)程中需要發(fā)展自己的影響力。
除此之外,喬治亞洲還提到影響力的作用不僅僅在于人際關(guān)系,也可以擴展到我們的工作場(chǎng)所。在現代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,擁有足夠的影響力和人脈關(guān)系是一個(gè)成功的關(guān)鍵。通過(guò)書(shū)中的案例,我認識到我自己在工作中對于建立影響力還有很大的`提升空間。因此,我開(kāi)始更加積極地與同事合作,主動(dòng)參與一些團隊項目,并且遵循書(shū)中的建議——與他人建立互相支持的關(guān)系。這種積極的行為不僅提升了我的工作效率,也提高了我的職業(yè)發(fā)展機會(huì )。
最后,影響力承諾這本書(shū)讓我明白了影響力不是一種單純的行為,而是一種態(tài)度和信念的體現。通過(guò)書(shū)中的真實(shí)故事和個(gè)人經(jīng)歷,我了解到成功的影響者不僅具備技巧和知識,更重要的是他們對于自身的價(jià)值觀(guān)和目標有清晰的認識。因此,我開(kāi)始反思自己的價(jià)值觀(guān)和目標,并時(shí)常提醒自己要以積極的態(tài)度去影響他人。
綜上所述,喬治亞洲的影響力承諾這本書(shū)在教會(huì )我如何建立和利用影響力方面給了我很多啟示。通過(guò)與他人建立深入連接,運用說(shuō)服技巧,發(fā)展領(lǐng)導力,提升工作影響力以及保持積極的態(tài)度,我相信我可以在人際關(guān)系和職業(yè)生涯中取得更多的成功。這本書(shū)是一本具有極大啟示性的自助讀物,我會(huì )將其中的建議付諸實(shí)踐,以期能夠提高自己的影響力。
《影響力》的讀后感10
一次偶然的機會(huì )下,我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書(shū),讀完以后覺(jué)得十分震撼,早就知道這種學(xué)術(shù)性書(shū)籍看起來(lái)會(huì )比較枯燥,但這本書(shū)已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷(xiāo),我還是決定仔細體會(huì )一下作者的觀(guān)點(diǎn),讀完以后發(fā)現里面的每一個(gè)觀(guān)點(diǎn)都是指向了人們非理性的弱點(diǎn),而這些正是容易被我們所忽視的。
羅伯特·西奧迪尼是一位著(zhù)名的社會(huì )心理學(xué)家,他的一生都在研究影響力,在書(shū)中他提到影響力的夠成分為權力性影響力和非權力性影響力。這本書(shū)也是他的畢生心血之作,整本書(shū)由7個(gè)部分組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威、稀缺,每一部分,我都有對工作上的感悟。
影響力的武器。人們會(huì )不自覺(jué)地做出一些模式化的自動(dòng)行為,由于從小到大的生活經(jīng)驗會(huì )讓我們對事物進(jìn)行條件反射的歸類(lèi),一些人喜歡收益率較高時(shí)間短的理財產(chǎn)品,但一些人又偏向于風(fēng)險低的長(cháng)期理財產(chǎn)品。因此,我們可以利用這一點(diǎn),為客戶(hù)推薦一些適合自己的理財產(chǎn)品。
互惠。其實(shí)互惠原理在生活中并不鮮見(jiàn),自古以來(lái),中國人就有滴水之恩當涌泉相報的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來(lái),這也是一種影響力。當我們與客戶(hù)之間存在互惠的時(shí)候,關(guān)系才會(huì )維持的更長(cháng)久。
承諾和一致。我們必須要做到言行一致,學(xué)會(huì )為自己的語(yǔ)言買(mǎi)單,絕不假大空,實(shí)事求是給客戶(hù)分析每款理財產(chǎn)品的優(yōu)劣,讓客戶(hù)可以根據自己的需求選擇適合自己的理財產(chǎn)品,但凡是答應客戶(hù)的,都一定要全力以赴的完成。
社會(huì )認同。人們在判斷一件事情的時(shí)候,通常會(huì )以大眾的普遍選擇出發(fā),我們可以給客戶(hù)推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷(xiāo)售比較快的理財產(chǎn)品,用實(shí)際例子給客戶(hù)分析理財產(chǎn)品的好處,影響消費者的購買(mǎi)傾向。
喜好。一般來(lái)說(shuō)人們更容易接受自己喜歡的人提出來(lái)的要求,而我們對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的`形象氣質(zhì),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,給客戶(hù)留下良好的第一印象,拉近與客戶(hù)之間的距離。
權威。具有權威性的東西更讓人有實(shí)施的動(dòng)力,當我們想給客戶(hù)表達理財產(chǎn)品的時(shí)候,可以利用一些國家政策或者國企央企這種實(shí)力擔保方之類(lèi)的具有權威性的內容,增加客戶(hù)的信任度,加大投資者信心。
稀缺。當某一樣東西稀缺的時(shí)候,會(huì )顯得更加珍貴,更會(huì )燃起人們的擁有欲望,從經(jīng)濟學(xué)角度來(lái)說(shuō)就是“物以稀為貴”,對失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。一款收益較高并且即將售罄的理財產(chǎn)品,更能激發(fā)起客戶(hù)的購買(mǎi)欲望。
這本書(shū)給了我很大的啟發(fā),要想做好這份工作,為客戶(hù)推廣理財產(chǎn)品,就要學(xué)會(huì )抓住客戶(hù)的心理和購買(mǎi)傾向,給客戶(hù)提供出更優(yōu)質(zhì)的理財產(chǎn)品和更詳細的解說(shuō),讓客戶(hù)看到我們的專(zhuān)業(yè)度,這樣才能更加的信任我們,購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
影響力讀后感7
《先發(fā)影響力》的作者是西奧迪尼,他有一本書(shū)叫做《影響力》。專(zhuān)門(mén)研究怎么影響他人的教授,用了幾十年的時(shí)間就研究這一件事情:如何在他人的腦海當中植入一個(gè)開(kāi)關(guān),讓別人不知不覺(jué)當中就能夠接納你的意見(jiàn)或者建議。
本書(shū)的英文名是:Pre-suasion把Per改為pre就是預說(shuō)服,本書(shū)的中文直譯應該是預說(shuō)服,與《影響力》書(shū)名也有一個(gè)承接。
什么叫預說(shuō)服?
作者有一個(gè)做銷(xiāo)售的朋友,每次銷(xiāo)售幾乎都能成交,而且很厲害,都是那種大單。作者覺(jué)得很奇怪,他是怎么做到的呢?作者與他一起去拜訪(fǎng)了幾個(gè)客戶(hù),發(fā)現這位朋友在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),開(kāi)始之前突然會(huì )說(shuō):”我的筆記本落在車(chē)上了,麻煩你讓我去取一下!币驗橐唛T(mén)禁,客戶(hù)只好把鑰匙給他。有時(shí)候是文件夾,有時(shí)候是其他東西,每次都同客戶(hù)說(shuō)他有東西落在車(chē)上。然后那些不同的客戶(hù)就會(huì )給他一個(gè)鑰匙,讓他自己出門(mén)去拿。
西奧迪尼感到很疑惑,為什么每次都要丟三落四的呢?后來(lái)就問(wèn)這個(gè)朋友說(shuō):“我已經(jīng)發(fā)現了你有這個(gè)習慣,我相信這個(gè)肯定是刻意安排,否則的話(huà)你不可能每次都忘東西,請你告訴我,為什么這樣安排?”朋友不愿意說(shuō),這可是銷(xiāo)售的秘籍,可是后來(lái)被問(wèn)急了,說(shuō):”好吧!你會(huì )讓一個(gè)什么樣的人在你的辦公室拿著(zhù)鑰匙走來(lái)走去?只有熟悉的、信任的人,你才能夠把鑰匙交給他,盡管是第一次見(jiàn)面,但是我用了這么一個(gè)小小的技術(shù)讓他把我在腦海中預設為熟悉的人!
這就是預說(shuō)服,預先說(shuō)服你,我們是熟悉的人,讓你信任我、相信我,后面成交的機率也隨之大了起來(lái)。很多做銷(xiāo)售的人,一上來(lái)就給人推銷(xiāo)產(chǎn)品如何好、如何有作用,或者會(huì )說(shuō)你不用我們的產(chǎn)品是你的損失哦,這樣就沒(méi)有給你的客戶(hù)預說(shuō)服。
關(guān)于“證明”
人是一種感性的動(dòng)物,我們人整天大部份時(shí)間處在非理性的狀況之下,理性的思考少之又少,《思考的快與慢》說(shuō)到:我們得知道人的非理性,才能夠準確地掌控怎樣去表達才能變得更加有效。
先發(fā)影響力的核心:
1.注意力:
正向檢驗策略,我們的頭腦證實(shí)容易,證偽困難,就是我們聽(tīng)到別人說(shuō)一件事的時(shí)候,我們習慣性地首先去想的就是好像有過(guò),所以會(huì )覺(jué)得都對(比如說(shuō)去算命,算命先生說(shuō)的每句都好想符合)我們很少去想他哪兒不對,想他哪兒不對這件事情繞了個(gè)彎,很多人的大腦不愿意想這樣的事。
2.聯(lián)想:
人腦特別喜歡聯(lián)想,有時(shí)候一個(gè)美好的比喻會(huì )拯救一個(gè)品牌,原因是他給你帶來(lái)了一個(gè)非常正確的聯(lián)想方式。不同的比喻會(huì )帶來(lái)截然不同的解決方案。
當有人把犯罪比喻成猛獸時(shí),人們的建議是修建更多的監獄把猛獸關(guān)起來(lái)。當比喻成病毒時(shí),人們的建議是要治病,注意教育,要讓更多的孩子接受教育。
有一個(gè)哲學(xué)家說(shuō)過(guò):當你想說(shuō)服別人的時(shí)候,最重要的不是理由而是措辭,你的措辭決定著(zhù)對方能不能接受你的意見(jiàn)。
《影響力》的讀后感11
《影響力》的作者是美國亞利桑那州立大學(xué)的一名實(shí)驗社會(huì )心理學(xué)家:羅伯特.西奧迪尼(RobertB.Cialdini)教授,他的研究領(lǐng)域為順從心理學(xué)。在書(shū)中,羅伯特教授通過(guò)大量的實(shí)驗結果和嚴謹的邏輯推理,為我們展示了蘊涵在商業(yè)現象背后的六條基礎心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威以及短缺。
一:互惠
中國有句俗話(huà):吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短;セ莸牡览砥鋵(shí)就是通過(guò)人際交往中的“給予-索取-再給予-再索取”的模式,用相對自己較小的付出,換取相對較大的匯報。在社會(huì )總體資源(關(guān)系、聲譽(yù)、時(shí)間、金錢(qián))的交換和重組中,有計劃地實(shí)現自身交際網(wǎng)絡(luò )的延伸和資源水平的提升。
在商業(yè)實(shí)戰中,對方可能先提出一個(gè)比較大的、極有可能會(huì )被拒絕的請求,然后,當這個(gè)請求被拒絕后,他可能會(huì )再提出一個(gè)小一些的、他真正感興趣的請求,因為他覺(jué)得,第一個(gè)請求被拒絕后,你會(huì )有負疚感,做為補償,你可能就會(huì )答應他的第二個(gè)請求。同理可得,產(chǎn)品的“免費試用”也是為了通過(guò)消費者的愧疚感;推銷(xiāo)員對客戶(hù)慷慨的贊美也是同樣的道理!
二:承諾和一致
信守承諾和保持一致往往被認為是優(yōu)良的個(gè)人品質(zhì),也常常被“別有用心”的商家利用。當一個(gè)承諾具有主動(dòng)性、公開(kāi)性且需要付出更多的努力才能做到時(shí),人們更愿意努力維護先前建立的自我形象,也就改變了自己的行為。
汽車(chē)銷(xiāo)售員往往先向客戶(hù)報一個(gè)總體的低價(jià),在你表示出購買(mǎi)意愿后,他會(huì )發(fā)現自己犯了一個(gè)“錯誤”:忘了把一個(gè)主要部件的錢(qián)算進(jìn)去。由于部件的價(jià)格相對汽車(chē)來(lái)說(shuō)微不足道,你會(huì )慨然應允,但就在你計劃將車(chē)開(kāi)走的一霎那,他又發(fā)現有些費用因為疏忽而忘記加進(jìn)去了,這就是書(shū)中所舉的例子,但是在商業(yè)中卻屢見(jiàn)不鮮。
這也告訴我們,在商業(yè)實(shí)戰中,應該促使消費者建立對品牌或公司的喜好,哪怕這種喜好是微不足道的。因為一旦建立這種喜好,消費者就會(huì )在這個(gè)方向上憑借慣性越走越遠,最終達到商家的目的。同樣,在公司內部管理上,也可以讓自己的員工將工作計劃和目標寫(xiě)下來(lái),并掛在顯眼的位置上來(lái)約束員工!
三:社會(huì )認同
我們處在一個(gè)信息爆炸的社會(huì )里,每天接觸太多的信息,需要做很多的決策,很多時(shí)候無(wú)法對整個(gè)局勢進(jìn)行周密的分析,因而越來(lái)越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上,如社會(huì )大眾對這個(gè)事物的判斷來(lái)進(jìn)行決策,但這種思維的惰性也成就了廣大的銷(xiāo)售們。
這一點(diǎn)的重要之處在于要有不確定性和相似性。不確定性是指對自己該怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行為來(lái)決定自己應該怎么做;相似性是指我們往往會(huì )仿效那些與我們類(lèi)似的人,而不是與我們不同的人。
在商業(yè)實(shí)戰中,國內很多大眾消費品,如移動(dòng)公司,就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫(huà)面在電視上出現呢?既因為它代表了多數人社會(huì )性的認同,也因為在那樣的畫(huà)面中,我們每個(gè)人都能找到一個(gè)自己的影子。
四:喜好
人以類(lèi)聚,物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。
要點(diǎn)是刻意建立好感時(shí)應該在時(shí)間上遠離現實(shí)的利用(如在贊美別人之后,緊接著(zhù)提出一個(gè)要求),而不必擔心遠離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點(diǎn)),當然,適度的策劃和針對不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人和人的接觸并不能必然帶來(lái)喜好,有時(shí)甚至是產(chǎn)生更多的沖突,只有接觸并合作,最好是為著(zhù)同一個(gè)目標的合作,才能真正建立喜好。
五:權威
人們思維的`惰性還表現在決策時(shí),對權威意見(jiàn)的順從。書(shū)中提到的電擊實(shí)驗非常引人思考,一群本性并非邪惡的人因為對權威的過(guò)度倚賴(lài),做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進(jìn)一步指出,“即使是具有獨立思考能力的成年人也會(huì )為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來(lái)”。甚至有時(shí)僅僅是因為一個(gè)人具有某項權威的象征,如穿了權威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會(huì )對其畢恭畢敬。聯(lián)想到昆明火車(chē)站事件當中對于男性親戚無(wú)條件順從的那位未成年小姑娘,我們就可以感受到這一點(diǎn)!
要點(diǎn)是裝扮成權威時(shí),最好能在開(kāi)始階段說(shuō)一些明顯違背自己利益的話(huà),如公司產(chǎn)品中無(wú)足輕重的缺點(diǎn),以充分建立權威客觀(guān)公正的形象,繼而再對產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)大書(shū)特書(shū)!
在商業(yè)實(shí)戰中,對于一些需要擁有相當的專(zhuān)業(yè)知識才能做出購買(mǎi)決策的產(chǎn)品,廣告宣傳就要請用權威人士,哪怕只是在電視劇中扮演過(guò)“專(zhuān)家”!
六:短缺
俗話(huà)說(shuō):物以稀為貴。從社會(huì )心理學(xué)的角度,人們對失去某樣東西或商品的短缺有種與生俱來(lái)的恐懼,往往愿意不加思索地用金錢(qián)去消除這種恐懼。人們的滿(mǎn)足感不是來(lái)自于對短缺商品的(使用)體驗,而是來(lái)自于對它名義上的占有。
要點(diǎn)是應把短缺分為不同的層次:短缺固然難受,先得到后失去的短缺更難受,因社會(huì )競爭而先得到后失去的短缺更是難受至極!從消費者體驗的角度,同樣的產(chǎn)品,消費者在短缺狀態(tài)下的消費體驗要好于供應充足時(shí),如果是供應由充足變?yōu)槎倘,消費者的體驗更加良好!
在閱讀這本書(shū)的過(guò)程中,不時(shí)能感受到商業(yè)技巧和商業(yè)道德的碰撞。如何來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題呢?正如書(shū)中的評論所說(shuō),技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來(lái)傷人,那么它就是兇器;如果用來(lái)切菜,那么它就是工具。
總之,人性的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都在這本書(shū)中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不屬于人性范疇的問(wèn)題,通過(guò)揭示和澄清,羅伯特教授為我們介紹了營(yíng)銷(xiāo)中的有關(guān)伎倆,作為銷(xiāo)售,如果能將其所用,必然會(huì )對我們的工作產(chǎn)生正面的影響!
《影響力》的讀后感12
最近有幸拜讀了膾炙人口的圖書(shū)《影響力》,感覺(jué)收獲很大。這是一本類(lèi)似于心理學(xué)的好書(shū),讓我頗有感觸的是一下幾點(diǎn):
1。當我們請別人幫助時(shí),如果能將出一個(gè)理由,那么我們得到別人幫助的可能性會(huì )大增。
2。當一個(gè)理財顧問(wèn)在試圖說(shuō)服一個(gè)比較保守的客戶(hù)做一些風(fēng)險較大的投資時(shí),你應該著(zhù)重告訴他,如果他不這么做,他會(huì )失去什么。
3。拒絕——退讓策略:當我的本意是想要一個(gè)小東西時(shí),我可以故意提出要一個(gè)大的,這樣在大東西遭到拒絕時(shí),得到小東西的成功率會(huì )大大提高。
4。即使是一些看起來(lái)微不足道的請求,我們也要保持警惕。答應這種小小的請求,不僅會(huì )使我們更愿意答應那些更大的,與之前小的請求無(wú)關(guān)的請求。
5。把東西寫(xiě)下來(lái),有一種神奇的`力量。很多大型企業(yè)會(huì )讓員工把他們的計劃以書(shū)面的形式寫(xiě)下來(lái),甚至還要公開(kāi)張貼在顯眼的位置,從而不斷的起到強化其動(dòng)機的作用。
6。喜好原理:將一群認識的人聚集到一起搞個(gè)活動(dòng),由已經(jīng)是我們銀行客戶(hù)的人想他的朋友推薦是最有效的MGM的方法,因為大部分人無(wú)法拒絕他喜歡的人。若在活動(dòng)現場(chǎng)可以給每個(gè)顧客一份小禮物,利用互惠心里,讓客戶(hù)感覺(jué)到欠我們人情,則更能促進(jìn)銷(xiāo)售的達成。當然,聚會(huì )要策劃得當,不容易被看出來(lái)才行。
7。只要有兩個(gè)人,總是可以創(chuàng )造出喜歡一個(gè)人,而討厭另一個(gè)人的情形。這樣,受歡迎的那個(gè)人就得到了機會(huì )。這同時(shí)運用了喜好原理和對比原理!昂镁、壞警察的例子”。
8。如果你有足夠的權威,同時(shí)可以獲得對方的信任時(shí),銷(xiāo)售業(yè)績(jì)會(huì )大增。而取得別人信任的方法通常就是讓他們感覺(jué)到你在為他著(zhù)想,或者讓他感覺(jué)到你在為他做一些違背自己利益的事(當然,這都是無(wú)關(guān)緊要的方面)。
《影響力》的讀后感13
《影響力》被某位我不曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)的著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家推薦為從事?tīng)I銷(xiāo)、銷(xiāo)售工作的人必讀的五本書(shū)之首,讀完之后,確實(shí)有一種茅塞頓開(kāi)、醍醐灌頂的感覺(jué)。原先,很多時(shí)候我們不是被別人算計了,而是被自己的思維局限或者是來(lái)自社會(huì )的強大影響力操作而做出了違背內心真實(shí)想法的決定。
一向對心理學(xué)和社會(huì )學(xué)感興趣,這本書(shū)用一種簡(jiǎn)單平實(shí)的語(yǔ)言和生動(dòng)又有說(shuō)明力的故事或者實(shí)驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒(méi)意識到的原理在生活中有著(zhù)多么巨大的影響力。
順從原理———機械反應與固定思維模式:當我們請別人幫忙時(shí),如果能夠講出一個(gè)理由,那我們得到別人幫忙的可能性就更大。
比較原理———經(jīng)?磭I吐劇的人總是覺(jué)得生活中的人長(cháng)得都難看。當你買(mǎi)下一大件昂貴的東西時(shí),總覺(jué)得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,有時(shí)候沖動(dòng)消費就是這樣產(chǎn)生的。
互惠———給別人一點(diǎn)好處,別人也會(huì )幫你。社會(huì )中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會(huì )不知不覺(jué)的做些自己原本不想做的事;セ菔且话央p刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會(huì )讓很多人成為冤大頭。我向來(lái)屬于被人騙了還不覺(jué)察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來(lái)平衡自己了。這個(gè)原理能夠很好的運用于買(mǎi)東西跟人砍價(jià)的狀況,尤其是金五星那種漫天亂要價(jià)的地方。先使勁兒砍,再適當讓步,買(mǎi)東西的人必須算但是賣(mài)東西的,但至少不會(huì )損失太多。
承諾和一致原理———一旦我們做出了某個(gè)決定,或選取了某種立場(chǎng),就會(huì )應對來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它持續一致。和社會(huì )認同原理一樣,我們常常會(huì )由此做一些違背自己意愿的事情。這個(gè)原理讓我最為之一驚,回想過(guò)去和此刻的一些選取,我明白了命運的推手其實(shí)是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說(shuō)就應改命運為運命,但多少人又有如此的潛力和資源呢一旦我們在內心不堅定的狀況下選取了某種東西,就會(huì )構成一套自我的支持系統,每個(gè)人都免不了有社會(huì )稱(chēng)許性,于是總是執著(zhù)的要自己相信,我的選取是對的,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來(lái)自自我內心的支持系統,自己欺騙自己的人是最無(wú)可救藥的?赐赀@一章之后,我開(kāi)始懷疑自己的很多選取和想法了,不明白這是一種收獲還是一種干擾,總之,認清內心的想法是最重要的。
社會(huì )認同原理的兩個(gè)前提:不確定性和相似性。對自己的不自信或是對狀況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著(zhù)相似稟賦、處境或經(jīng)歷的.人。其實(shí),大多數人也是都處在一種沒(méi)有安全感的狀態(tài)之中,隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展速度越來(lái)越快,五花八門(mén)的信息和誘惑充斥著(zhù)我們的雙眼。而這些信息抑或是選取在我們的內心里不停的盤(pán)旋,從一開(kāi)始,也許我們所聞所見(jiàn)就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們在龐雜的信息中持續一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,否則我們的決定要么是社會(huì )認同效應的產(chǎn)物,要么就是一個(gè)荒謬的決定。但是沒(méi)辦法,有時(shí)候,聽(tīng)不見(jiàn)自己的心聲時(shí),最好的選取就是盲從。只是,期望在我們某一刻猛然意識到自己的錯誤時(shí),我們還有足夠的時(shí)間和機會(huì )去挽回。
作者在最后闡述避免受社會(huì )認同影響的兩種方法:環(huán)顧左右之后,別急著(zhù)往前沖,向前看;抬頭跑。這讓我想起了不明白出自誰(shuí)的一句話(huà):在埋頭苦干的同時(shí),別忘了抬頭看看方向是否是正確的,既要仰望星空,也要腳踏實(shí)地。我相信很多時(shí)候,從眾是人們所避免不了的狀況,但偶爾,在決定自己命運的選取面前,必須要找到一條適合自己的路。
《影響力》的讀后感14
吳維庫先生的《情商與影響力》近日讀畢,掩卷所感,相對于將此書(shū)理解為一般性社科學(xué)理論作品,本人更傾向于視之為平易近人的人文哲學(xué)叮嚀。書(shū)中所闡更接近于對萬(wàn)象人生的一種思辨和提煉,是就現今情商這個(gè)話(huà)題所生發(fā)的討論。綜觀(guān)各界成功人士,他們除了具有較高的“智商”外,更重要的是具有成熟而又豐富的“情商”。
情商既然如此重要,那么如何建立呢?它與智商之間又存在怎樣的聯(lián)系呢?作品中吳教授以各層面直接或間接的經(jīng)驗為背景,給大家提供了若干積極的意見(jiàn)和構想,透過(guò)書(shū)中力陳的各種觀(guān)點(diǎn),個(gè)人感覺(jué)作者的通篇行文均設立在一個(gè)潛在的前提之下——情商的形成與智商因素之間存在的微妙關(guān)系。
在讀到《情商修煉在于細節》這一篇時(shí),腦海里立即浮現出一個(gè)故事:一位年輕的應聘者向一家知名企業(yè)投了意向書(shū)和個(gè)人簡(jiǎn)歷,不久收到企業(yè)人力部的回復——很遺憾,您的專(zhuān)業(yè)條件與崗位不符,另外請注意簡(jiǎn)歷中的錯別字現象。第二天一早,這家企業(yè)的人力部便收到應聘者的回信,信中說(shuō)對于簡(jiǎn)歷中的錯別字現象非常抱歉,會(huì )立即改正,且向審閱人員的指正表示感謝。一周后,年輕人收到了企業(yè)的聘書(shū),入選理由只有四個(gè)字——情商過(guò)硬。我想,這位年輕人的情商多多少少帶有一種“天成”的意味,坦誠的態(tài)度里透著(zhù)對全部生活的認真和大氣。問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)。的確,態(tài)度是一個(gè)人日積月累的思維及意念的外部表現,源于一個(gè)人自始的價(jià)值觀(guān),這個(gè)年輕的應聘者向外部世界迸發(fā)出不可抗拒的影響力,其得來(lái)絕非朝夕之功。我想說(shuō)的是,縱深分析,我們能夠看到在這種情商的修行背后,其實(shí)也并行著(zhù)“大智慧”的修行,人們常說(shuō)的“看不看的透”,實(shí)際上指的就是這個(gè)對“大智慧”的修行,這首先需要你站到一個(gè)相當的高度上去,高度越高,智慧越大,你站得越高,問(wèn)題的根本矛盾就呈現得越清晰,分析起來(lái)也就越簡(jiǎn)單,方案也越明確,那么水到渠成,你的行為也就越具有巨大的影響力。
情與智的關(guān)系不由讓人想起道家的太極圖,相互衍生,一方達到滿(mǎn)盈之后又必然占有另一方當中的一個(gè)點(diǎn),就連我國的'智慧圖騰諸葛亮也無(wú)法游離于這個(gè)規則之外,傳說(shuō)鵝毛扇是妻子黃氏送給孔明的一件禮物,要其隨身攜帶,一則不忘夫妻恩愛(ài),二則對行軍作戰大有裨益,三則告誡他息怒。黃氏對諸葛亮說(shuō):“你與家父暢談天下大事的時(shí)候,當你說(shuō)到劉備先生想請你出山就眉飛色舞;但你每一次講到曹操,就眉頭深鎖,一講到孫權,就憂(yōu)戚于心。大丈夫做事情,一定要沉得住氣,我送你這把扇子,就是給你用來(lái)遮面的,擋住你的臉!睆倪@件事看來(lái),以韜略見(jiàn)長(cháng)的孔明比起夫人黃氏卻顯得略遜一籌。因此,諸葛亮出山之后,一直身不離八卦衣,手不離鵝毛扇。鵝毛扇對諸葛亮來(lái)說(shuō),是轉移情緒的道具。在這個(gè)例子中,我們看到,相比前面那位年輕的應聘者而言,孔明君情商的形成過(guò)程就與“智商”有著(zhù)更為緊密的聯(lián)系,夫人的善思與所提的意見(jiàn)皆透出了智商的顯著(zhù)功用;因為不進(jìn)行思辨,孔明忽略了自己“形于色”的缺陷,而通過(guò)思辨,夫人則提升了孔明的情商。
作者之所以強調情商的修煉在于細節,實(shí)際上也正暗合了“情”與“智”在個(gè)人現實(shí)生活中的契合關(guān)系,就個(gè)人而言,這部作品帶給我最大的收獲就在于它將日常生活和工作中存在的無(wú)數個(gè)“情商點(diǎn)”貫于一線(xiàn)并清晰地呈現出來(lái),使人能時(shí)刻將情商擺在顯要的位置,對其進(jìn)行思考,工作中不間斷預前暗示——對新的工作任務(wù)首先該樹(shù)立什么樣的心態(tài),都要具備哪些意志方面的因素,在哪些環(huán)節需要進(jìn)行積極的情緒轉移,如何在與經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導同事合作中更快的成長(cháng),如何通過(guò)努力建立這些因素,繼而又如何最大限度的發(fā)揮出這些因素在任務(wù)完成過(guò)程中的積極作用,以最終實(shí)現公司利益個(gè)人價(jià)值的最大化。這種暗示作為個(gè)人提升的過(guò)程,顯然大有裨益,但不難看出伴隨著(zhù)這個(gè)過(guò)程的完成,智商的光芒始終未湮,應該說(shuō)它扮演了時(shí)刻進(jìn)行的情商思辨的原動(dòng)力角色,正是積極的思考使我們敏感的發(fā)現了工作中潛藏的情商點(diǎn),并指導我們將其有策略的逐一達成。若想見(jiàn)到工作中“秋水共長(cháng)天一色”的好景象,首先要讓“情”、“智”璧合,脫離情,大智成詭;脫離智,大圣為庸。兩者結合不好,就連智者孔明也險些落入庸之陷阱。
無(wú)論古今典故還是個(gè)人體悟,帶給我們的收獲皆是“悟與思”對情商修煉過(guò)程的重要影響,若想通過(guò)情商的力量達到影響別人的效果,對智商的運用是不可或缺的,君不見(jiàn)凡不得人心者均為庸碌乏思之眾,而得道者皆為勤思勉行之人。因此,加強個(gè)人的情商修養,不能割裂其與智商間的聯(lián)系,而恰恰應該發(fā)揮兩者間潛在的辯證推動(dòng)作用。
《影響力》的讀后感15
影響力的幾個(gè)武器:互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威、稀缺。在日常生活和工作中我們總是無(wú)形地被影響也影響著(zhù)他人,也許我們不知道是什么概念,但是它們都大量地被實(shí)踐運用著(zhù)。
凡事皆有兩面性,書(shū)中關(guān)于影響力的幾個(gè)武器也一樣:如果我們的出發(fā)點(diǎn)是學(xué)習如何影響控制他人以利于自我,那影響力就變成了厚黑學(xué),我們可以套路別人一次兩次甚至三次,但久了總有失靈甚至反噬的時(shí)候。要知道凡事有度,過(guò),猶不及;如果我們是為了學(xué)習提升自我,學(xué)會(huì )更加理性地思考并嘗試改善一段關(guān)系,那這些影響力武器就能幫助我們更好地面對生活。很多人常犯的一個(gè)錯誤是把自己當作聰明人而把其他人都當作傻瓜,以為耍一些小聰明、小手段就能安身立命,到頭來(lái)反而聰明反被聰明誤。沒(méi)有大智慧不耍小聰明,始終覺(jué)得人與人之間難能可貴的是真誠坦蕩,我們真的學(xué)會(huì )了換位思考,能夠設身處地地為他人著(zhù)想,解決他人的痛點(diǎn)問(wèn)題自然能夠互惠互利。偉大的企業(yè)也好各行各業(yè)的翹楚也好,之所以能夠優(yōu)秀而富有影響力和感染力是因為他們都努力打造出了人無(wú)我有、人有我優(yōu)的核心競爭力,這是他們無(wú)可替代的秘訣,如果沒(méi)有實(shí)力和能力再多的技巧也只是曇花一現。個(gè)人所理解的影響力是內在魅力自然而然地散發(fā),不是刻意為之。一個(gè)層次的問(wèn)題通過(guò)同一層次是解決不了的'必須通過(guò)另一層次才能解決,所以當我們不斷提升自我、實(shí)現躍遷之后之前所面臨的問(wèn)題自然迎刃而解,我們的影響力自然也會(huì )隨著(zhù)個(gè)人躍遷而增強。對于容易受外界影響,個(gè)人覺(jué)得最有效的方法是提高自我的獨立思考能力,如果平時(shí)能夠做到獨立思考而不人云亦云,那么在外面對各種營(yíng)銷(xiāo)手段也不容易被套路,而且會(huì )跟作者一樣能夠“吃一塹,長(cháng)一智”掉的坑都成為學(xué)習成長(cháng)的墊腳石最后還出了書(shū),這也是一種境界了。
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