創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范例[15篇]
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家整理的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),希望對大家有所幫助。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
宏觀(guān)環(huán)境分析
人口方面:我國是一個(gè)擁有十四億人口的國家,并且人口還在保持增長(cháng),預計將來(lái)可能達到十六億,國內消費人口極大。
經(jīng)濟方面:我國經(jīng)濟正在復蘇和較快發(fā)展,經(jīng)濟有可能迎來(lái)飛速發(fā)展,居民的收入不斷的增加,消費能力與日俱增,享受性支出迅速提高,潛在消費人口將無(wú)法估量。我國居民受西方文化的影響,追求時(shí)尚和個(gè)性,我工作室的業(yè)務(wù)正好迎合了這一點(diǎn)。
政治法律方面:政策扶持 文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)春天來(lái)臨
國家“十一五”規劃已經(jīng)把創(chuàng )意文化產(chǎn)業(yè)作為調整經(jīng)濟結構的重要舉措,從中央到地方出臺了一系列鼓勵創(chuàng )意文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施。文化部明確提出在五年內文化產(chǎn)業(yè)要實(shí)現年均15%的增長(cháng)。北京、上海、浙江、廣東、云南、重慶、四川、河南、山西等諸多省、市提出建設文化大省、文化強省的目標,在規劃中都提出文化產(chǎn)業(yè)要高于GDP的增長(cháng)速度。
綜上所述,創(chuàng )意的市場(chǎng)永不會(huì )萎縮,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展的宏觀(guān)環(huán)境良好。
消費群體定位及分析
因我們工作室走的是“時(shí)尚”“健康”路線(xiàn),所以訴求對象定為15—30歲的年輕大眾,主要以在校學(xué)生為主。
大學(xué)生(約占消費人群的 60 %)
心理分析: 大學(xué)是現代大學(xué)生娛樂(lè )休閑日趨時(shí)尚,展現自我個(gè)性的文化心理需求。 購買(mǎi)分析:大學(xué)生有一定的經(jīng)濟消費能力。
中小學(xué)生(約占消費人群的 15 %)
心理分析:此年齡段的學(xué)生好玩,對新奇的東西有濃厚的'興趣。
購買(mǎi)分析:創(chuàng )意益智游戲有利于培養孩子的動(dòng)手能力,家長(cháng)支持購買(mǎi)。
上班族(約占消費人群的 20 %)
心理分析:獵奇,為了放松身心,人際交往的需要。
購買(mǎi)分析:創(chuàng )意桌游有一定收藏性,贈送親友,紀念收藏。
藝術(shù)院校的學(xué)生(約占消費人群的 4 %)
國外消費者(約占消費人群的 1 %)
總結:我工作室的產(chǎn)品和服務(wù)可以在很大程度上滿(mǎn)足消費的獵奇、追求個(gè)性,尋求 輕松愉悅氛圍的心理。
估計市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額
“桌上游戲”一經(jīng)經(jīng)營(yíng),應該能迅速打開(kāi)市場(chǎng),顧客對這種類(lèi)似的桌上游戲并不陌生,所以不存在難以接受的困難。而我們工作室不僅集合各個(gè)不同作坊的項目和優(yōu)點(diǎn),還有自己的特色和新項目,一定會(huì )讓顧客眼前一亮。我們預計,工作室在新上市之初能占到本地市場(chǎng)份額的三次左右。銷(xiāo)售額應該也比較樂(lè )觀(guān)。
現處生命周期的階段分析
據調查,中國禮品市場(chǎng)1805億元,一個(gè)10萬(wàn)人口的小縣城就蘊藏著(zhù)千萬(wàn)市場(chǎng);還有2800億元的情侶禮品市場(chǎng);3800億元的益智產(chǎn)品市場(chǎng);1200億元的卡通動(dòng)漫市場(chǎng);再加上個(gè)
性數碼、喜慶用品、飾品、鮮花、學(xué)生用品所以市場(chǎng)容量加起來(lái),那就是一個(gè)數不清的巨大天文數字。我們工作室將這些項目濃和整索,通過(guò)創(chuàng )意個(gè)性創(chuàng )意的理念創(chuàng )業(yè),何愁沒(méi)有市場(chǎng)?
社會(huì )經(jīng)濟高速發(fā)展,人們物質(zhì)生活得到了極大的豐富,精神生活也提出了更高的要求,特別近兩年創(chuàng )意設計如雨后春筍般的發(fā)展起來(lái),市場(chǎng)也越做越大。從目前的發(fā)展來(lái)看,創(chuàng )意桌上游戲的市場(chǎng)價(jià)值越來(lái)越大,其應用領(lǐng)域、工藝開(kāi)發(fā)范圍也越來(lái)越廣。但是像我們工作室這種全面綜合性的創(chuàng )意桌上游戲卻不多,處在初步發(fā)展階段,所以說(shuō)它的前景很大,充滿(mǎn)了機遇與挑戰。
未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展趨勢
隨著(zhù)我們“奔騰夢(mèng)工場(chǎng)”的發(fā)展與顧客群的壯大,我們會(huì )開(kāi)始發(fā)展自己的加盟店、連鎖店。另一方面,市場(chǎng)上應該也會(huì )有與我們工作室類(lèi)似的綜合性創(chuàng )意桌上游戲,它們必不可少的會(huì )占據我們一些顧客與市場(chǎng)。我們工作室的目標是在四年之內,以良好的經(jīng)營(yíng)和管理,新穎與吸引人的商品招攬更多顧客,做到全國本行業(yè)的第一。
國家經(jīng)濟的發(fā)展,使人們的生活水平不斷提高,物質(zhì)文明正在逐年上升導致人們越來(lái)越看重在精神上的陶冶情操。桌上游戲行業(yè)為現代人提供了一種減壓、放松的方式。其次,禮物的種類(lèi)越來(lái)越多,一般的式樣已經(jīng)滿(mǎn)足不了人們的需求。游戲新穎、獨特,富含心意。因此其發(fā)展潛力巨大。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
一,商業(yè)計劃
如何有針對性的寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū),是創(chuàng )業(yè)者計劃創(chuàng )建的業(yè)務(wù)的書(shū)面總結。它用于描述與擬議業(yè)務(wù)相關(guān)的內部和外部環(huán)境條件和基本特征,并為業(yè)務(wù)發(fā)展提供指標圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展的標準。
通常,商業(yè)計劃是營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等功能計劃的整合。
寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)要考慮的問(wèn)題;
(1)注重產(chǎn)品
(2)敢于競爭
(3)了解市場(chǎng)
(4)指明行動(dòng)過(guò)程
(5)展示你的管理團隊
(6)優(yōu)秀計劃總結
二、經(jīng)營(yíng)計劃的內容
一般來(lái)說(shuō),創(chuàng )業(yè)計劃應包括創(chuàng )業(yè)的類(lèi)型、資本規劃和資金來(lái)源、總資本的分配比例、階段目標、財務(wù)估算、營(yíng)銷(xiāo)策略、可能的風(fēng)險評估、創(chuàng )業(yè)動(dòng)機、股東名冊、預定員工人數,具體內容一般包括以下十一個(gè)方面:
(a)封面
封面的設計要有美感和藝術(shù)性,好的封面會(huì )讓讀者產(chǎn)生第一印象,形成良好的第一印象。
(2)計劃概要
是濃縮商業(yè)計劃書(shū)的精髓。計劃總結涵蓋了計劃的要點(diǎn),以便一目了然,讓讀者在最短的時(shí)間內審閱計劃并做出判斷。
計劃概要一般包括以下標簽:創(chuàng )業(yè)故事和創(chuàng )業(yè)信息
公司介紹;
管理者及其組織;
主要產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)范圍;
市場(chǎng)概況;
營(yíng)銷(xiāo)策略;
銷(xiāo)售計劃;
生產(chǎn)管理計劃;
財務(wù)規劃;
資金需求等。
要盡可能的簡(jiǎn)潔生動(dòng),特別是要說(shuō)明自身企業(yè)的差異和成功的市場(chǎng)因素。
(3)企業(yè)介紹
這一部分的目的不是描述整個(gè)計劃,也不是提供另一個(gè)總結,而是介紹你的公司,所以重點(diǎn)是你的公司理念以及如何制定公司的戰略目標。
(4)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,要正確評價(jià)所選行業(yè)的基本特征、競爭現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問(wèn)題:
(1)行業(yè)發(fā)展水平如何?目前的發(fā)展趨勢如何?
(2)創(chuàng )新和技術(shù)進(jìn)步在這個(gè)行業(yè)中起什么作用?
(3)行業(yè)總銷(xiāo)量是多少?總收入是多少?發(fā)展趨勢如何?
(4)價(jià)格走勢如何?
(5)經(jīng)濟發(fā)展對這個(gè)行業(yè)有什么影響?政府如何影響行業(yè)?
(6)什么因素決定其發(fā)展?
(7)競爭的本質(zhì)是什么?你會(huì )采取什么樣的策略?
(8)進(jìn)入行業(yè)有哪些障礙?你會(huì )如何克服?這個(gè)行業(yè)的典型回報率是多少?
(5)產(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品介紹應包括以下內容:產(chǎn)品的概念、性能和特點(diǎn);主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力;產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程;開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的計劃和成本分析;產(chǎn)品的
市場(chǎng)前景預測;產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,創(chuàng )業(yè)者要對產(chǎn)品(服務(wù))做詳細的描述,描述要準確易懂,讓非專(zhuān)業(yè)投資者也能看懂。產(chǎn)品介紹一般要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
(6)人員和組織結構
在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中,有人力資源管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、活動(dòng)管理、產(chǎn)品管理等,其中人力資源管理是一個(gè)非常重要的環(huán)節。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng )造性決定的。企業(yè)應該遵循科學(xué)的原則和方法來(lái)管理好這一資源。
在商業(yè)計劃書(shū)中,需要明確主要管理人員,介紹他們的能力,他們在企業(yè)中的職責和責任,他們過(guò)去詳細的經(jīng)歷和背景。另外,在商業(yè)計劃書(shū)的這一部分,要對公司架構做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,包括:公司的組織架構圖;各部門(mén)的職能和職責;各部門(mén)負責人及關(guān)鍵成員;公司的薪酬制度;公司股東名單,包括股票期權、比例和特權;公司董事會(huì )成員;董事背景資料。
經(jīng)驗和過(guò)去的成功比學(xué)位更有說(shuō)服力。如果你要把一個(gè)特別重要的職位留給一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗的人,你必須給出充分的理由。
(7)市場(chǎng)預測
應該包括以下標簽:創(chuàng )業(yè)故事,創(chuàng )業(yè)信息
1.預測需求;
2.市場(chǎng)預測市場(chǎng)狀況概述;
3.競爭對手概述;
4.目標客戶(hù)和目標市場(chǎng);
5.該企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。
(8)營(yíng)銷(xiāo)策略
對市場(chǎng)錯誤的理解是企業(yè)失敗的最重要原因之一。
在商業(yè)計劃中,營(yíng)銷(xiāo)策略應包括以下內容:商業(yè)故事和商業(yè)信息
(1)市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇;
(2)營(yíng)銷(xiāo)團隊和管理;
(3)推廣計劃
策劃和廣告策略;
(4)價(jià)格決策。
(9)制造計劃
商業(yè)計劃中的制造計劃應包括以下標簽:商業(yè)故事和商業(yè)信息
1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設備狀況;
2.新產(chǎn)品生產(chǎn)計劃;
3.技術(shù)升級和設備更新的要求;
4.質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
(十)財務(wù)規劃
財務(wù)規劃一般包括以下幾個(gè)tag:創(chuàng )業(yè)故事和創(chuàng )業(yè)信息
重點(diǎn)是現金流量表、資產(chǎn)負債表和損益表的編制。
流動(dòng)性是企業(yè)的生命線(xiàn)。所以一個(gè)企業(yè)在創(chuàng )業(yè)或者擴張的時(shí)候,需要提前有一個(gè)周密的計劃,在過(guò)程中有嚴格的控制。
利潤表反映企業(yè)的盈利能力,是企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后的經(jīng)營(yíng)成果;資產(chǎn)負債表反映了企業(yè)在某一時(shí)刻的狀況。投資者可以使用從資產(chǎn)負債表中的數據獲得的比率指數來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和可能的投資回報。
Xi。風(fēng)險和風(fēng)險管理
(1)貴公司在市場(chǎng)、競爭、技術(shù)方面的基本風(fēng)險是什么?
(2)你打算如何應對這些風(fēng)險?
(3)在你看來(lái),你在公司還有哪些額外的機會(huì )?
(4)如何基于你的資本進(jìn)行擴張?
(5)在最好和最壞的情況下,你的五年計劃表現如何?
如果你的估計不那么準確,你應該估計一下你的誤差范圍有多大。如果可能,設置你的關(guān)鍵參數最好和最差。
第三,商業(yè)計劃的準備步驟
編制商業(yè)計劃書(shū)是一個(gè)對項目的未來(lái)進(jìn)行展望,仔細探索合理的思路,確認實(shí)施項目所需的必要資源,然后尋求必要支持的過(guò)程。
需要注意的是,任何創(chuàng )業(yè)計劃都不應該完全包含上述大綱的所有內容。不同的創(chuàng )業(yè)內容各不相同。
第一階段:體驗學(xué)習
第二階段:創(chuàng )業(yè)構想
第三階段:市場(chǎng)研究
第四階段:起草計劃
創(chuàng )業(yè)計劃全文
寫(xiě)全文,加封面,提取整個(gè)創(chuàng )業(yè)重點(diǎn),寫(xiě)總結,然后按以下順序排列全套創(chuàng )業(yè)方案:
(1)市場(chǎng)機會(huì )和策略;
(2)經(jīng)營(yíng)管理;
(3)管理團隊;
(4)財務(wù)預算;
(5)其他與受眾有直接關(guān)系的;信息和資料,比如企業(yè)創(chuàng )始人、潛在投資者,甚至家庭成員和配偶。
第五階段:最終修復
裝飾舞臺
首先,根據你的報告,把最重要的事情做成1 —2頁(yè)總結,放前面。其次,檢查,不要犯錯別字等錯誤,否則別人會(huì )懷疑你做事是否嚴謹。最后,設計一個(gè)漂亮的封面,編一個(gè)目錄和頁(yè)碼,然后打印裝訂成冊。
第六階段:檢查
可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行檢查:
(1)你的商業(yè)計劃是否表明你有管理公司的經(jīng)驗?
(2)你的.經(jīng)營(yíng)計劃是否表明你有償還貸款的能力。
(3)你的商業(yè)計劃是否表明你已經(jīng)進(jìn)行了完整的市場(chǎng)分析?
(4)你的商業(yè)計劃是否容易被投資者理解。商業(yè)計劃書(shū)應提供索引和目錄,以便投資者可以輕松訪(fǎng)問(wèn)各個(gè)章節。它還應該確保目錄中的信息流是符合邏輯和現實(shí)的。
(5)你的商業(yè)計劃書(shū)中是否有計劃概要,放在最前面。計劃概要相當于公司商業(yè)計劃書(shū)的封面,投資人會(huì )先看。為了保持投資者的興趣,計劃總結應該引人入勝。
(6)你的商業(yè)計劃語(yǔ)法正確嗎?
(7)你的商業(yè)計劃書(shū)能否打消投資者對產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮?
如果需要,可以準備一個(gè)產(chǎn)品模型。
寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū),首先需要6C規范。
首先是概念。就是讓別人知道你想賣(mài)什么。
第二是客戶(hù)?蛻(hù)范圍要明確。比如,如果所有女性都是顧客,那么50歲以上5歲以下的女性也是你的顧客嗎?
第三是競爭對手。需要問(wèn)一下,你的東西賣(mài)了沒(méi)有,有沒(méi)有替代品,競爭對手和你的關(guān)系是直接的還是間接的等等。
第四是能力。你明白你想賣(mài)什么嗎?比如開(kāi)餐廳,師傅不做,找不到人,會(huì )做飯嗎?如果你沒(méi)有這個(gè)能力,至少合伙人應該有能力做到,否則也應該有欣賞的能力,否則最好不要做。
第五是資本。資本可以是現金、有形或無(wú)形資產(chǎn)。要清楚資金在哪里,有多少,有多少,能借多少。
最后,延續(持續經(jīng)營(yíng))。做好工作的時(shí)候,未來(lái)的打算是什么?
一般來(lái)說(shuō),商業(yè)計劃有三個(gè)部分。第一部分是業(yè)務(wù)本體,是業(yè)務(wù)的主要內容。第二部分是財務(wù)數據,比如營(yíng)業(yè)額,成本,利潤,未來(lái)需要多少資金周轉。第三部分是補充文件,比如是否有專(zhuān)利證書(shū)、專(zhuān)業(yè)許可或證書(shū),或者意向書(shū)或推薦信。
商業(yè)計劃書(shū)十章
通常一份商業(yè)計劃書(shū)前面需要一頁(yè)的總結,后面是商業(yè)計劃書(shū)的具體章節,一般分為十章。
第一章:業(yè)務(wù)描述。需要描述進(jìn)入什么行業(yè),銷(xiāo)售什么產(chǎn)品(或服務(wù)),主要客戶(hù)是誰(shuí),行業(yè)的生命周期屬于萌芽、成長(cháng)、成熟還是衰退階段,企業(yè)是否應該采取獨資、合伙或公司的形式,計劃什么時(shí)候開(kāi)業(yè),營(yíng)業(yè)時(shí)間多長(cháng)。
第2章:產(chǎn)品/服務(wù)。有必要描述一下你的產(chǎn)品和服務(wù)是什么,它們的特點(diǎn)是什么,你的產(chǎn)品和競爭對手有什么區別,如果不是特別的,為什么客戶(hù)想要它們。
第三章:市場(chǎng)需要先定義目標市場(chǎng)在哪里,是現有市場(chǎng)去嘗試現有客戶(hù)還是在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。不同的市場(chǎng),不同的客戶(hù)有不同的營(yíng)銷(xiāo)方式。確定目標后,決定如何上市,推廣和定價(jià),做好預算。
第四章:位置。一般公司可能對選址影響不大,但是如果要開(kāi)店的話(huà),店面的選址很重要。
第五章:競爭。競爭分析要做到以下三點(diǎn):1。創(chuàng )業(yè)或進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí);2.當一個(gè)新的競爭對手進(jìn)入他經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)時(shí);3.隨時(shí)隨地做競爭分析最省力。競爭分析可以從五個(gè)方向來(lái)做:最接近的五個(gè)競爭者是誰(shuí);他們的生意怎么樣;他們與這項業(yè)務(wù)的相似程度;向他們學(xué)習什么;如何做得比他們更好。
第六章:管理。中小企業(yè)的失敗98%來(lái)自于管理的缺失,其中45%是由于管理缺乏競爭力,目前沒(méi)有明確的解決方案。
第七章:人員。
需要考慮目前、半年內以及未來(lái)三年內的人員需求,具體考慮哪些專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,全職還是兼職,薪資如何計算,需要的人員成本等。
第八章:金融需求與應用?紤]融資資金的使用、營(yíng)運資金周轉等。,并預測未來(lái)三年的利潤表、資產(chǎn)負債表和現金流量表。
第九章:風(fēng)險。不是有競爭,是有風(fēng)險。風(fēng)險可能是進(jìn)出口匯兌風(fēng)險、餐館火災風(fēng)險等。,并注意風(fēng)險來(lái)臨時(shí)如何應對。
第十章:成長(cháng)與發(fā)展。接下來(lái)會(huì )發(fā)生什么?三年后會(huì )發(fā)生什么?商業(yè)計劃書(shū)中也提到了這一點(diǎn)。企業(yè)要能持續經(jīng)營(yíng),所以在規劃上要多元化、全球化。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3
一、計劃摘要:
1、計劃摘要
。1)本店屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱(chēng)為“食尚餐飲公司”,是個(gè)人獨資企業(yè)。主要為人們提供中式早餐、西式早餐、漢堡、面包已及飯菜等各種主食。
。2)本店打算開(kāi)在繁華市區,開(kāi)創(chuàng )期是一家中檔餐飲店,未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞、德克士那樣的餐飲連鎖店。
。3)本店需創(chuàng )業(yè)資金20萬(wàn)元
由于地理位置處于繁華市區,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開(kāi)業(yè),想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在繁華市區站穩腳跟,1年內收回本錢(qián)。長(cháng)期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的餐飲連鎖公司,在眾多餐飲行業(yè)品牌中闖出一片屬于自己的天地,并成蛋餐飲行業(yè)的著(zhù)名品牌。
2、營(yíng)銷(xiāo)計劃
。1)本餐廳開(kāi)業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶(hù)群是針對學(xué)生、兒童以及家庭的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
。2)本餐廳采取點(diǎn)餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且產(chǎn)品的量一定要足,相對競爭者要做的更好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,而且是以中等的價(jià)格吃飽,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳在節假日以及特殊節日,將推出各種套餐。(比如:在情人節的時(shí)候推出情侶套餐等)。
。3)餐廳使用可重復使用的餐盤(pán),即節約又環(huán)保,而廢棄物也規定專(zhuān)門(mén)的回收站回收,可以與回收站聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
。4)暑假期間客源會(huì )驟增,畢竟學(xué)生都放假了、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取增加生產(chǎn)量,加強服務(wù)重點(diǎn)等方式,以增加長(cháng)期客源。
。5)市場(chǎng)經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(cháng)遠的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)行分析,并制作出長(cháng)期的計劃,每過(guò)一個(gè)階段就該對經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩定后,可以考慮擴大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,可以往專(zhuān)為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(cháng)遠的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
3、本餐廳的設計標準及目標市場(chǎng)定位。
餐廳管理人員應從本餐廳的實(shí)際出發(fā),根據設計的標準,參照國家行業(yè)標準制作清單,同時(shí)還應根據本餐廳的目標市場(chǎng)定位情況,考慮目標客源市場(chǎng)對餐廳用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛(ài),以及在消費時(shí)的一些行為習慣。
二、公司介紹:
1、公司宗旨 食尚餐飲公司主要以一流的服務(wù)、特別的食品為特點(diǎn),旨在通過(guò)公司專(zhuān)業(yè)、真誠的服務(wù)態(tài)度來(lái)建立顧客與市場(chǎng)的最佳溝通渠道,把顧客吸引住,真正成為食尚的客源。
2、經(jīng)營(yíng)目標
在經(jīng)營(yíng)初期,我們的目標是進(jìn)入市場(chǎng),在市場(chǎng)站穩,在逐步深入,占據更多的市場(chǎng)。
3、產(chǎn)品優(yōu)勢
主食部分以及甜點(diǎn)飲料品種繁多,可供顧客選擇的空間大,又是快餐,在時(shí)間緊迫的現今社會(huì ),追求的就是快節奏,所以食尚迎合了大部分消費者的需求。
4、外送服務(wù)
食尚可以提供外送等服務(wù),讓顧客足不出戶(hù)就可以品嘗到食尚的產(chǎn)品。
三、戰略規劃:
很多人認為,一個(gè)企業(yè)能否成功,主要取決于機會(huì ),或者說(shuō)是幸運,但為什么有些企業(yè)總是與機會(huì )失之交臂,而另外一些企業(yè)能發(fā)現機會(huì )、抓住機會(huì )從而利用機會(huì )取得成功?誠然,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jì)將近的因素非常之多,但從長(cháng)期的角度來(lái)看,企業(yè)能否成功關(guān)鍵在于能否制定一個(gè)適合自身實(shí)力和環(huán)境要求的戰略,并有效地加以實(shí)施。隨著(zhù)世界經(jīng)濟全球化和一體化過(guò)程的加快和伴之而來(lái)的國際競爭的加劇,這一特點(diǎn)也越來(lái)越明顯。我們認為,餐飲行業(yè)在中國的成功是建立在其專(zhuān)業(yè)地戰略分析、科學(xué)地戰略選擇和有效地戰略實(shí)施基礎上。
1、 進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機及選址的正確性
無(wú)錫是中國地區相對繁華的一個(gè)地區;無(wú)錫的外來(lái)人口數量眾多,有潛在的顧客群體;無(wú)錫還是比較出名的旅游勝地,是眾多人口的聚集地。所有這些因素都造成人口大量涌入和人民智力啟蒙,這對食尚的人民幣銷(xiāo)售部分是極為重要的;這樣將會(huì )有一個(gè)穩定的外匯收入;無(wú)錫是食尚餐飲公司的總部,是發(fā)源地,這將有助于今后往其他城市的'進(jìn)一步發(fā)展。 食尚通過(guò)把降低風(fēng)險的可能性與通過(guò)投資可能得到的潛在的收益加以比較,且考慮到當時(shí)在我國的餐飲行業(yè)已經(jīng)比較熱門(mén)了,所以這對食尚是一個(gè)不利的方面,但正因為他的熱門(mén),我們才更容易進(jìn)入市場(chǎng),相當于已經(jīng)打開(kāi)了一扇門(mén),我沒(méi)有道理不進(jìn)去。把無(wú)錫作為食尚進(jìn)入中國市場(chǎng)的首選城市為食尚在中國的成功奠定堅實(shí)的基礎。
2、中國特色和西方文化相結合戰略的制定
在如此競爭激烈的快餐服務(wù)業(yè),究竟怎樣才能使得食尚能始終保持強勁的發(fā)展勢頭呢?我們認為,是其在進(jìn)入市場(chǎng)的不同發(fā)展階段,制定了既符合組織文化又符合戰略邏輯的戰略。 在國際發(fā)展如此迅速的情況下,中國已經(jīng)逐漸的接受不同國家的文化以及飲食習慣,所以將西方的餐飲文化溶入到中國特色的餐飲文化中不失為一個(gè)好方法。
。1)以其統一標識、統一服裝、統一配送方式的全新連鎖經(jīng)營(yíng)模式,并最終依靠其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、快捷親切的服務(wù)、清潔衛生的餐飲環(huán)境確立了其在市場(chǎng)的地位。
。2) 一直堅持做到員工100%的本地化并不斷投入資金人力進(jìn)行多方面各層次的培訓。從餐廳服務(wù)員、餐廳經(jīng)理到公司職能部門(mén)的管理人員,公司都按照其工作的性質(zhì)要求, 安排科學(xué)嚴格的培訓計劃。為使管理層員工達到專(zhuān)業(yè)的快餐經(jīng)營(yíng)管理水準,食尚將建立適用于餐廳管理的專(zhuān)業(yè)訓練基地——教育發(fā)展中心。
。3)食尚“以速度為本”的快餐業(yè)企業(yè)精神使其特別注重發(fā)揮團隊精神,依靠其團隊合作達到的高效率,從而保證了營(yíng)業(yè)高峰期服務(wù)的正確和迅速。使其形成了高效靈活、完善先進(jìn)的管理激勵機制其團隊合作精神和出色的管理水平將是食尚立足于市場(chǎng)的秘訣。
。4)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在食尚,你得到的服務(wù)會(huì )比你原來(lái)希望得到的服務(wù)要多。食尚的宗旨是顧客至上、顧客就是上帝,這樣的宗旨會(huì )使每一位來(lái)就餐的顧客,無(wú)論是大人還是小孩,都會(huì )有一種賓至如歸的感覺(jué)。
。5)食尚將定時(shí)推出新的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足顧客的各項需求。
四、創(chuàng )業(yè)組織:
1、餐廳經(jīng)理1名,3000/月+滿(mǎn)勤獎
2、收銀員3名,20xx/月+滿(mǎn)勤獎
3、廚師3名,20xx/月+滿(mǎn)勤獎
4、服務(wù)生3名,20xx/月+滿(mǎn)勤獎
5、銷(xiāo)售員1名,20xx/月+滿(mǎn)勤獎
注:工作人員均以大專(zhuān)學(xué)歷為標準,其中服務(wù)員要會(huì )基本的英語(yǔ)口語(yǔ)。
五、產(chǎn)品服務(wù):
1、店內布局
簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),顧客普遍比較喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,所以餐廳的衛生和環(huán)境以及令人滿(mǎn)意的服務(wù)將是本店的一大特色。另外餐廳在營(yíng)業(yè)期間會(huì )播放一些舒緩的音樂(lè ),給顧客一個(gè)舒適的就餐環(huán)境。
2、服務(wù)
(1)制服統一
餐廳服務(wù)員要求統一著(zhù)裝,制服上身為白色襯衫、領(lǐng)結,下身黑色褲子,外圍紫色花邊圍裙。
(2)具體服務(wù)要求
服裝統一,時(shí)刻保持整潔、統一。 微笑服務(wù), 對顧客要熱情、 態(tài)度友好, 盡量滿(mǎn)足顧客需求, 使用 “歡迎光臨” 、 “請慢用” 、 “謝謝惠顧” 、 “請慢走,下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ)。 工作期間員工之間禁止聊天、打鬧,說(shuō)話(huà)不得大聲喧嘩。 每人一本意見(jiàn)薄, 顧客消費結束后要咨詢(xún)顧客意見(jiàn), 對顧客提出任何意見(jiàn)要 及時(shí)反饋給店長(cháng)。(3)服務(wù)100
具有強烈的自我責任心和服務(wù)意識,為了讓顧客滿(mǎn)意,堅持不懈地克服工作中遇到任何挫折困難和壓力。
3、產(chǎn)品的研究?
為吸引顧客,本餐廳會(huì )通過(guò)不斷地嘗試來(lái)研發(fā)新品種產(chǎn)品,新品種產(chǎn)品會(huì )成為本周的推薦產(chǎn)品,在推出的前一周會(huì )特價(jià)銷(xiāo)售,如果反響好的話(huà)會(huì )成為本店特色產(chǎn)品。為了不被認同而被超越,我們會(huì )不斷地推出新產(chǎn)品、節日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節:推出情侶套餐,光棍節:推出單身套餐。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無(wú)形的品牌資產(chǎn)。
六、市場(chǎng)預測:
需求在現階段還處以較大階段,在未來(lái)有增長(cháng)的趨勢,F階段競爭者大多都不具特色。少數具有特色的企業(yè)又沒(méi)有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng )建特色,以獨特方式吸引人群。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,要及時(shí)地借鑒。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)4
一、商機及產(chǎn)品介紹
這是一個(gè)信息年代,而按照淘寶對外公布的數據,20xx年淘寶成交額超過(guò)4000億元,而到20xx年馬云公布流動(dòng)資金已達1萬(wàn)億,目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元,這更加給力人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的機會(huì ),優(yōu)秀的平臺,必定會(huì )造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實(shí)體店的模式又適合進(jìn)貨和喜歡逛街類(lèi)的消費群體,結合了廣大消費群體需求。
二、環(huán)境分析
1.實(shí)體店的優(yōu)勢:不僅滿(mǎn)足對個(gè)別地區人的需求,而且對了解潮流趨勢,了解消費需求都有現實(shí)的意義。
2.網(wǎng)店優(yōu)勢:買(mǎi)一件應季的衣服,采用傳統的途徑解決問(wèn)題,需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間,到商場(chǎng)逛、挑、試。從各個(gè)方面來(lái)說(shuō),買(mǎi)一件衣服所化的除了標價(jià)之外,還要花費時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力,相對于網(wǎng)購,可以通過(guò)半個(gè)多小時(shí)的挑選,其余的成本都節省了,價(jià)格相對來(lái)說(shuō)也會(huì )比商城的優(yōu)惠?芍^既省時(shí)間,又省金錢(qián)。
三、綜合分析
1.目標市場(chǎng):男性消費者,雖說(shuō)女性是服裝行業(yè)的主流市場(chǎng)。但是相比較女性而言,男性市場(chǎng)的消費力更加大于女性,男性通常在購買(mǎi)衣服時(shí)很少會(huì )還價(jià),經(jīng)常挑選等習慣,而男性更加注重自身形象,對穿著(zhù)將就,能保證質(zhì),而女性通常以低價(jià)的廉價(jià)貨品居多,難以做到中端,高端。如果將實(shí)際購買(mǎi)者和購買(mǎi)決策者的數量統計出來(lái),男性這個(gè)比率將會(huì )更高,所以我把18~35歲的消費者作為我的最大客戶(hù)群。
2.產(chǎn)品消費群體、方式的因素分析:隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物,網(wǎng)上購物可以節省購物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。網(wǎng)店的信譽(yù)是最重要的,不論實(shí)體店還是網(wǎng)店,信譽(yù)是首位,因此我的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店與網(wǎng)店結合起來(lái)運營(yíng)。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃
1.銷(xiāo)售政策的制定:實(shí)體店營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)結合
2.銷(xiāo)售渠道和售后服務(wù):網(wǎng)上銷(xiāo)售和實(shí)體店銷(xiāo)售,專(zhuān)注服務(wù)從前期店面選擇到店面設計,幫助進(jìn)行合理配貨,全方位服務(wù)模式。
。1)實(shí)體店將選擇城郊,因為啟動(dòng)資金僅10萬(wàn)元,城郊的門(mén)面租金相對較低些。
。2)網(wǎng)店營(yíng)業(yè)期間,需要結合物流公司。
3.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:各級資格認定標準政策
付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款、信用卡支付
貨運方式:快遞
4.促銷(xiāo)
。1)主要促銷(xiāo)方式:滿(mǎn)就送,折扣優(yōu)惠,買(mǎi)一送一,送小
禮物等,全場(chǎng)包郵(目前淘寶大多是不免運費的,而我們實(shí)施全場(chǎng)包郵,也相比較是我們的小優(yōu)勢)
。2)付款方式:支付寶五、營(yíng)銷(xiāo)組合服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何,和商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系,要做好一家服裝店,除了要有良好的銷(xiāo)售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)事要懂進(jìn)貨。這其中包含了很對,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對的消費群體,消費者的喜好、身材特點(diǎn),要會(huì )淘貨。對于剛著(zhù)手于服裝行業(yè),這還需要時(shí)間和經(jīng)驗的不斷積累。服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年5至8月和10月至次年的春節,這是消費流動(dòng)最強的季節斷。
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)措施:
(1)折價(jià)促銷(xiāo):由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面,直觀(guān)的印象,也不可試用,再加上配送成本和付款方式和復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降,采用醒目的折價(jià)促銷(xiāo)可促使消費購物嘗試并作出購買(mǎi)決定。
(2)贈品促銷(xiāo):贈品促銷(xiāo)和有點(diǎn)事可以提升你的知名度,可以鼓勵人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠。期間,可以通過(guò)消費者索取贈品的熱情程度分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本省的反應情況等。
(3)多余其他網(wǎng)店交流:朋友多了,路也就多了,在網(wǎng)上多個(gè)連接就多個(gè)窗口,大家通過(guò)交換店鋪連接,可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò ),能增進(jìn)彼此的影響力,尤其是當有人上了首頁(yè)推薦的時(shí)候,你的
點(diǎn)擊率也會(huì )不斷增高。
(4)限期供應:限期供應對消費者總是具有誘惑,像“特價(jià)最后三天”這樣的`促銷(xiāo)口號,實(shí)物促銷(xiāo)要真實(shí),否則最終失去消費者信任。
(5)其它宣傳方式:消費范圍可深入到貼吧、論壇、QQ群
五、經(jīng)營(yíng)管理
。ㄒ唬┑刂愤x擇
1、區域選為商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區。
2、在商業(yè)街、居民區附近開(kāi)店,人流量大,各年齡層和社會(huì )階層的人都有,對于服裝服飾款式或類(lèi)型的選擇比較容易。同類(lèi)店鋪聚集,經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機會(huì )就越多,因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。
。ǘ┥唐愤x擇:商品面向的是男性消費群體,年齡階段為18~35歲,要求符合大多數消費者的需求,服裝樣式多樣、時(shí)尚、多為外貿服飾。流行元素要強,融入青年群體的消費動(dòng)向,以男性化和中性的衣服相互搭配。
。ㄈ﹩T工選擇:店內需要一名營(yíng)業(yè)員,年齡與我相仿,要求講普通話(huà),氣質(zhì)佳,身材適中,懂銷(xiāo)售,有以顧客為主的思想,有愛(ài)心。待客須熱情、認真、面帶微笑。
。ㄋ模┤粘9ぷ鳎籂I(yíng)業(yè)時(shí)間為10:00—21:30,午飯時(shí)間為40分,衛生早晚各一次,保持室內干凈整潔,使用空氣清潔劑,兩周一次大掃除。工作中要求每天盤(pán)點(diǎn)貨物,交接,做賬,情況符合當天銷(xiāo)售業(yè)績(jì)才下班。
六、財務(wù)管理
1、門(mén)面轉讓費約為30000
2、房屋租金為房租4000/月
3、裝修費折合約40000元
4、裝飾物及貨架約20xx元
5、電腦及防盜設備約5000元
6、首次衣服貨款定位為10000元
7、員工工資1200+提成,補貼,獎金另算。
8、網(wǎng)店押金1000,店鋪裝修20xx,運營(yíng)預算6000
8、共計約100000人民幣。管理中用excel記錄日常出賬和進(jìn)賬。
七、風(fēng)險管理
1.資金流動(dòng):經(jīng)營(yíng)中,不免出現些不可預計的事情,其中可能會(huì )積壓商品商品不能及時(shí)賣(mài)出而得不到貨款。
2.貨物流動(dòng):貨款的不寬裕會(huì )導致不能購買(mǎi)新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買(mǎi)欲望。
3.進(jìn)貨風(fēng)險:貨源過(guò)于單一,批發(fā)貨物時(shí)出現質(zhì)量問(wèn)題,預測失誤,超出預算,運貨成本及不確定性風(fēng)險
八、項目啟動(dòng)計劃
(一)店面的規劃
1、店面的選址:對日后店面的運營(yíng)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面,最好是交通發(fā)達,人口密集,固定人都多,地塊成熟,消費力旺盛。消費品為中低檔符合大多數市場(chǎng)需求。
2、店面的裝潢:關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。所以,我在裝潢前要請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等。這期間要說(shuō)清楚自己想要的裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì )比較貼近自己的想法。
(二)選貨及進(jìn)貨的渠道
1.選貨及進(jìn)貨:選樣、款式、品牌、數量:品牌以雜牌為主,以外貿貨為主,進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量、制定進(jìn)貨計劃,進(jìn)貨過(guò)程中在根據實(shí)際情況作出調整。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上看一看、然后想一想,消費品要調動(dòng)顧客的選擇性。少進(jìn)適銷(xiāo),然后再適量進(jìn)貨。進(jìn)貨時(shí)間安排在每周的周三,這樣確定每個(gè)周末店里會(huì )有新品到貨。
一、進(jìn)貨渠道:
阿里巴巴、福建石獅、廣東外貿服飾,杭州四季青
二、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
。1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔,
。2)服務(wù):練訓營(yíng)業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)
宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣,顧客買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度。
。3)把品牌形象深入到每個(gè)人心中,提高品牌知名度。
三、預計盈利
以往常買(mǎi)衣服的經(jīng)驗中,服飾的利潤基本保持1/2倍貨大于1/2倍,項目計劃也準備按照這種盈利模式進(jìn)行定價(jià)。
總結:創(chuàng )業(yè)引領(lǐng)了就業(yè)形式,探討了生涯規劃。最終就是人與人之間人性的對話(huà)。俗話(huà)說(shuō):上山要知山性,下海要懂水性,與人打交道當然要了解人性。服裝行業(yè)是主流,市場(chǎng)前景很大,消費者的衣食住行依舊盛行,商場(chǎng)的形式也越來(lái)越龐大,男性審美觀(guān)也隨著(zhù)雜志、書(shū)刊上升了層次,品味。所以奔著(zhù)一個(gè)目標,總有機遇讓自己提高一個(gè)高度。關(guān)注前沿,關(guān)注走向,引領(lǐng)時(shí)尚,走進(jìn)服裝。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)5
一、概述
經(jīng)過(guò)仔細考慮,我決定以服裝行業(yè)作為自己的創(chuàng )業(yè)選擇。首先,我覺(jué)得經(jīng)營(yíng)服裝店有兩大優(yōu)勢:1.衣服乃日常所需,有廣大的市場(chǎng)前景2.服裝行業(yè)便于倔起,利于把握生存原則。所經(jīng)營(yíng)服裝店以經(jīng)營(yíng)18-28歲的青年服裝為主,因該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性,且該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很強的購買(mǎi)欲望,而且時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。店鋪的開(kāi)發(fā)對于服裝專(zhuān)賣(mài)店的成功經(jīng)營(yíng)所具有的非常大的影響,全方位地思考和制定開(kāi)店的策略,是我必須做的。以最有效的方式制定和執行開(kāi)店規劃,包括市場(chǎng)分析、商圈調查、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和開(kāi)張等。所有的配備、裝置和貨品也都應該在規定的時(shí)間內準備完畢,以便在最短時(shí)間內獲得較高的收獲。
二、市場(chǎng)分析
1、店址的選取雖然不是服裝店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提,但仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。店址要選擇繁華地段,把握“客流”就是“錢(qián)流”原則,在車(chē)水**、人流量大的熱鬧地段開(kāi)店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因為川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿(mǎn)足消費者的需求,就一定會(huì )有良好的業(yè)績(jì)。
店址的選擇應按以下標準:
、、商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區一般指商業(yè)中心、鬧市區。
、、人口密度高。在商業(yè)街、居民區附近開(kāi)店,人流量大,各年齡層和社會(huì )階層的人都有,對于服裝服飾款式或類(lèi)型的選擇比較容易。
、、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
、、交通便利。一般來(lái)說(shuō),交通便利的話(huà),客流量自然增大。
、、人流聚集或聚會(huì )較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場(chǎng)后會(huì )順便到附近的街店轉一轉。
、、同類(lèi)店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機會(huì )就越多,因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。
還要注意因行制宜。營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與營(yíng)業(yè)內容及潛在客戶(hù)群息息相關(guān),各行各業(yè)均有不同的特性和消費對象,黃金地段并不就是唯一的選擇,有的店鋪開(kāi)在鬧市區生意并不如開(kāi)在相對偏僻一些的特定區域,例如賣(mài)油鹽醬醋的小店,開(kāi)在居民區內生意肯定要比開(kāi)在鬧市區好;又如文具用品店,開(kāi)在黃金地段也顯然不如開(kāi)在文教區理想。所以一定要根據不同的經(jīng)營(yíng)行業(yè)和項目來(lái)確定最佳的開(kāi)店地點(diǎn),要選擇合適的店面,并不是越熱鬧的地方越好,關(guān)鍵是要因行制宜。
2、考慮服裝店為新店,為減少租金,減少費用,店面大小應適中。
3、必須經(jīng)營(yíng)一家綜合店,因現代社會(huì )專(zhuān)賣(mài)單一品牌風(fēng)險較大,而且單一產(chǎn)品活力不高,因此經(jīng)營(yíng)要含蓋二線(xiàn)、三線(xiàn)品牌以及配飾等。
4、同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的情況、商品的價(jià)格水平?疾焱坏囟瓮(lèi)商店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況,而考察他們的商品價(jià)格水平,是為了據此確定自己今后的商品價(jià)位。這些都是十分必要的。三、服裝店的管理
為規范專(zhuān)賣(mài)店管理,體現專(zhuān)賣(mài)店品牌形象,特制定以下管理制度:
1、導購需按店規穿著(zhù)導購服裝。
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營(yíng)業(yè)時(shí)間內保持店里、店外干凈衛生。
3、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調換一次。
4、待客須熱情、仔細、認真、面帶微笑。
5、每天須盤(pán)點(diǎn)貨物,若出現貨品及促銷(xiāo)品缺欠,由導購共同負擔,貨品按零售價(jià)賠償,導購移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現欠缺及假幣,由導購承擔。
6、若導購辭職,須提前一個(gè)月告知,同意后方可辭職。
7、顧客臨近店里,首先致問(wèn)候語(yǔ)“歡迎光臨!”
四、人力規劃
計劃雇傭三個(gè)人,最好是兩個(gè)小姑娘,主要負責接待顧客,兩人輪班。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,而我本人基本上一直要在店里看著(zhù)的,除了進(jìn)貨或者其他重要的事,另外用提成來(lái)提高她們銷(xiāo)售積極性。這是初步的規劃,會(huì )根據需要另行變動(dòng)。
五、風(fēng)險分析
市場(chǎng)與競爭風(fēng)險對于剛進(jìn)入市場(chǎng)的我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑面臨著(zhù)巨大的市場(chǎng)與競爭風(fēng)險。
、佼a(chǎn)品宣傳力度不夠,會(huì )導致產(chǎn)品的銷(xiāo)售額不夠高,進(jìn)而直接影響銷(xiāo)售收入及整個(gè)店面的運營(yíng)。
、诂F有的市場(chǎng)競爭激烈,如果我們的產(chǎn)品策略及促銷(xiāo)手段不能吸引消費者,很可能在還未能進(jìn)入市場(chǎng)之前就被市場(chǎng)淘汰。
、塾捎趧傞_(kāi)業(yè),在貨物的'采購渠道上可能不夠完善,導致供求不一致。
針對這些問(wèn)題,會(huì )一一做出相應的措施來(lái)使這些改善出現的問(wèn)題,爭取在最短時(shí)間內解決這些問(wèn)題。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、銷(xiāo)售對象
考慮對象以青年為主,再考慮到剛剛開(kāi)業(yè),資金規模不大,因此款式上應注意斯文、時(shí)尚、新穎,不能過(guò)于前衛、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。
2、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)傳單。
3、衣服的陳列
做服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子,又想配上上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣三,長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
4、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔
5、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節做成標準化,以備日后發(fā)展連鎖
6、服務(wù):訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),長(cháng)此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
7、方法:
。1)初次來(lái)店的驚喜
、倜赓M贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長(cháng)期顧客表(做客戶(hù)數據庫)。
。2)增加其下次來(lái)店的可能性
、賯鬟_每周都有新貨上架的信息。
、诶妙櫩蛿祿䦷,以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等。
。3)滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)
、俑嬷櫩土看髨F購,即可優(yōu)惠,如:一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡。
、诮榻B新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。
。4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品一律八折優(yōu)惠",也可以采用買(mǎi)一送一的策略這些招牌通常能抓住女性顧客的心。
。5)一年中做幾次短期促銷(xiāo),售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷(xiāo)貨物低價(jià)一起處理!如五一,十一,等最佳時(shí)間。
七、前期投入資金
投資金額分析,及每月費用分析:
初期費用粗算
1、房租:5000/月,
2、裝修費:3000
3、第一次衣服貨款:8000元
4、其他費用:1000元
5、員工工資可以在第一月底結,不用算在初期費用里面
6、不可預計費用:15000元
7、門(mén)面轉讓費:15000元
共計:47000元
經(jīng)過(guò)仔細估算,服裝店的初期投資大概需要5萬(wàn)元。這是我的服裝店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),就現在來(lái)看,服裝業(yè)利潤還是很大的,我會(huì )根據自己的計劃努力?偠灾覍ψ约旱挠媱澓苡行判,也對服裝行業(yè)的前景有很大信心。我堅信通過(guò)自己的努力奮斗必將實(shí)現自己人生目標以及人生身價(jià)值。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)6
一、公司簡(jiǎn)介
公司名稱(chēng):愛(ài)尚美甲店
公司宗旨:滿(mǎn)足愛(ài)美需求 打造一流服務(wù)
二、產(chǎn)品描述
本美甲店為您提供自然甲修護 ,手繪甲 ,貼片甲 ,光療甲 ,彩繪等專(zhuān)業(yè)美甲服務(wù)。
三、環(huán)境分析
經(jīng)濟環(huán)境:現在的年輕女性,不僅注重衣著(zhù),對指甲這樣的細節也很講究。對于美甲的要求也從原來(lái)的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無(wú)論是朋友聚會(huì )還是走親訪(fǎng)友,美甲都是不可或缺的一項工程。投資規模小、收回投資快、利潤比例高、可永續經(jīng)營(yíng)這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無(wú)可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環(huán)境:愛(ài)尚美甲店位于河南財經(jīng)政法大學(xué)新校區教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫(xiě)真店為主,主要客戶(hù)都是大學(xué)生,特別是愛(ài)美的時(shí)尚女生。美甲店定位標準為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現時(shí)尚與品質(zhì)。
四、行業(yè)分析
。1)目標顧客描述 :
一般來(lái)說(shuō),是針對正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性,特別是對新鮮事物充滿(mǎn)興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍 。
。2)替代品的威脅:
涂抹類(lèi)產(chǎn)品,如甲油、UV 油等的使用;描繪類(lèi),如美容院、美甲店的手工 描繪指甲等;電腦繪制類(lèi),如應用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
。3)供應商討價(jià)還價(jià)能力:
采取網(wǎng)購形式,幾乎無(wú)討價(jià)還價(jià)空間。選擇性?xún)r(jià)比高,信用較好,評價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購買(mǎi)。
。4)購買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力:
由于大學(xué)生沒(méi)有收入來(lái)源,用錢(qián)相對來(lái)說(shuō)較為節省,因此討價(jià)還價(jià)能力較強,為此我們決定采取免還價(jià),套餐使用形式進(jìn)行銷(xiāo)售。
。5)現有競爭者的威脅:
競爭對手數量:兩家
競爭對手的主要優(yōu)勢:1. 開(kāi)店時(shí)間比較早,提前占領(lǐng)市場(chǎng) 2. 有美甲的經(jīng)驗 3. 技術(shù)嫻熟
競爭對手的主要劣勢: 1. 店面小,環(huán)境不夠干凈整潔 2. 服務(wù)態(tài)度較差,不夠認真
3.老板與顧客有年齡差距,無(wú)太多共同話(huà)題
本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:
1. 美甲材料及器材質(zhì)量好
2. 有一定的`經(jīng)驗
3. 服務(wù)熱情周到,態(tài)度好
4. 地理位置優(yōu)越,有大量的客源
5.性?xún)r(jià)比高,與顧客有共同話(huà)題
本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:
美甲操作技術(shù)不夠熟練
2. 經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗不足
五、行業(yè)市場(chǎng)競爭程度
市場(chǎng)類(lèi)型:完全競爭型
六、消費者分析
消費者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì )注意這樣幾點(diǎn):
。1)看美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平;(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
。3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
。5)看美甲效果的性?xún)r(jià)比
消費者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求:
。1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升;
。2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
。3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
。4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
。1)通過(guò)自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;
。2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分;
。3)通過(guò)朋友同學(xué)介紹而接受的又占一部分;
。4)通過(guò)美甲宣傳,廣告得知。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
定位策略:
1.美甲定價(jià):
。1)基本護理(護甲油) 10元 (2)普通涂顏色 15元(3)OPI涂顏色 20元 (4)全貼片 35元( 5)半貼片45元(6)水晶指甲80元(7)光療甲100
2.會(huì )員卡
。1)會(huì )員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)
。2)會(huì )員金卡:一次性充值300 元(享受8.5折優(yōu)惠)
。3)會(huì )員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)
市場(chǎng)溝通 :
美甲業(yè)屬于低無(wú)形性、高不穩定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲存和運輸,這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現在市場(chǎng)上。服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應曲線(xiàn)通常是一條直線(xiàn)。但是,顧客對服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異,如何面對需求波動(dòng),是美甲業(yè)經(jīng)營(yíng)者最棘手的問(wèn)題。 美甲店投資少,見(jiàn)效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項目多。消費人群多,特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費對象。
本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價(jià)格低。側重的是價(jià)格與服務(wù)。以?xún)r(jià)格來(lái)吸引客人,以服務(wù)來(lái)留住客人。再加上我們良好的形象,我們華麗的美甲設計。給店錦上添花。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)7
一、創(chuàng )業(yè)項目概括
摘要:大學(xué)三年漫長(cháng)卻又覺(jué)得短暫,忙忙碌碌或者悠閑自在的你,有沒(méi)有為自己留下一些難以磨滅的回憶,身旁那些熟悉的面孔,總有一天會(huì )離你遠去。何不趁現在記錄你們的快樂(lè )時(shí)光,等到遠隔千里時(shí),可以拿出這份回憶,回味大學(xué)這段美好的時(shí)光。大學(xué)生創(chuàng )業(yè)已經(jīng)星火燎原,再不創(chuàng )業(yè)我們就老了!
本項目計劃開(kāi)一家名為“樂(lè )享戶(hù)外服務(wù)有限公司”,創(chuàng )立于20xx年,是一家專(zhuān)業(yè)的戶(hù)外拓展公司,公司經(jīng)營(yíng)范圍主要包括:公司主要服務(wù)于中小企業(yè)和院校班級,提供戶(hù)外出行策劃,有統一舒適的車(chē)隊接送,公司還提供燒烤,燒菜,戶(hù)外露營(yíng),劃船,撕名牌,拔河比賽等豐富多彩的活動(dòng)。更重要的是,我們有專(zhuān)業(yè)的攝像師全程攝影跟拍,還有后期的視頻制作,視頻會(huì )傳到優(yōu)酷網(wǎng),為每一個(gè)班集體留下美好的回憶。我們還會(huì )為每一位同學(xué)購買(mǎi)出戶(hù)外行出行保險,保證每位同學(xué)的利益和安全。公司以“責誠至上,用心服務(wù)”為核心價(jià)值,一切以客戶(hù)需求為中心,希望通過(guò)專(zhuān)業(yè)的策劃團隊和不懈努力,為中小企業(yè)和院校班級打造團結互助有凝聚力懂得付出的集體。
公司公司成立以來(lái),樂(lè )享一直秉承用戶(hù)體驗為核心。為專(zhuān)注中小企業(yè)和院校班級共建團結互助,有凝聚力的集體及遠離喧囂都市,體驗戶(hù)外生活提供了優(yōu)質(zhì)的條件和優(yōu)惠服務(wù)。樂(lè )享通過(guò)組織兩次戶(hù)外拓展活動(dòng),以用心的服務(wù)贏(yíng)得了班級的信賴(lài)和好評。公司不僅僅提供專(zhuān)業(yè)的戶(hù)外體驗服務(wù),同時(shí)還有專(zhuān)業(yè)的視頻制作團隊,為企業(yè)、班級留下長(cháng)久、清晰的回憶。我們相信,通過(guò)我們不斷的努力和追求,一定能夠為中小企業(yè)和院校班級提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
項目投資:所需的設備包括:一個(gè)大鼓,撕名牌道具,橫幅,辦公室的花,一套茶具,兩臺專(zhuān)業(yè)級攝像機、三腳架,一臺電腦等,初步投資10萬(wàn)元。 場(chǎng)地選擇:場(chǎng)地有三疊泉那邊憶水山戀和翠竹山莊。
類(lèi)型:服務(wù)類(lèi)型
二、發(fā)展前景
近年來(lái),針對大學(xué)生身體機能急劇下降,以及大學(xué)生素質(zhì)文明教育未得到健康發(fā)展。對此,國家出臺一些政策,國家對大學(xué)生素質(zhì)拓展活動(dòng)大力支持,支持大學(xué)生開(kāi)展素質(zhì)拓展活動(dòng)培訓,學(xué)校也響應國家政策組織了素質(zhì)拓展委員會(huì ),大力支
持大學(xué)生素質(zhì)拓展培訓。但是,僅僅通過(guò)組織學(xué)生聽(tīng)講座,學(xué)校偶爾組織素質(zhì)拓展活動(dòng),比如三人四足游戲、去農家樂(lè )、去敬老院,不能讓每個(gè)人參與其中,便只能起到形式作用。所以,我們樂(lè )享戶(hù)外拓展培訓能夠讓每個(gè)人參與其中,并且能夠提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力,加強戶(hù)外生存的本領(lǐng),增強自信心,認識到群體的作用,增進(jìn)對集體的參與意識和責任感,增強與他人的溝通能力,學(xué)會(huì )欣賞他人和關(guān)心他人。
三、公司簡(jiǎn)介
公司目前主要針對的是大學(xué)生。公司地址為九江職業(yè)技術(shù)學(xué)院馨園三樓309辦公室,公司面積約為40平方米。主要提供:公司主要服務(wù)于中小企業(yè)和院校班級,提供戶(hù)外出行組織與策劃,有統一舒適的車(chē)隊接送,公司還提供燒烤,燒菜,戶(hù)外露營(yíng),劃船,撕名牌,拔河比賽等豐富多彩的活動(dòng)。更重要的是,我們有專(zhuān)業(yè)的攝像師全程攝影跟拍,還有后期的視頻制作,視頻會(huì )傳到優(yōu)酷網(wǎng),為每一個(gè)班集體留下美好的回憶。
四、經(jīng)營(yíng)策略
廣告宣傳
公司開(kāi)業(yè)以來(lái),主要進(jìn)行的是廣告宣傳。因為主要客戶(hù)群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。還有一個(gè)方法,可以通過(guò)我們的人脈圈去進(jìn)行宣傳。 前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。主要通過(guò)發(fā)放傳單進(jìn)行宣傳,宣傳單上要主要突出公司的特色和服務(wù)對象。以便更好地了解我們公司的產(chǎn)品。
后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)?蓞⑴c學(xué)生社團活動(dòng),與一些社團進(jìn)行合作,幫助其進(jìn)行宣傳也提高公司的影響力。這是一種共贏(yíng)的合作,對雙方的工作起著(zhù)一定的推動(dòng)作用?梢哉f(shuō)后期就是留住一些老顧客,和各社團打好關(guān)系。
定價(jià)策略:學(xué)校都是學(xué)生,很多同學(xué)考慮最多的還是經(jīng)濟因素。所以我們定的價(jià)格相對要便宜一些,這樣才能被同學(xué)們所接受。30人以?xún),價(jià)格在3000.31-40人,價(jià)格為3500.41-50人,價(jià)格為4000人。50-60人,價(jià)格為4200-4500左右。
這些都只是初步的定價(jià),在實(shí)行之前要進(jìn)行具體的調查,找到合適的價(jià)位點(diǎn)。在保證學(xué)生接受的同時(shí)又能帶來(lái)的一定的收益。當我們做的更加專(zhuān)業(yè)化時(shí),投資成本更低,可以繼續調低一下價(jià)格,滿(mǎn)足更多同學(xué)的需求,實(shí)現共贏(yíng)。
長(cháng)期規劃分析
市場(chǎng)經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(cháng)遠的眼光看待一個(gè)公司的發(fā)展,于是可根據PDCA循環(huán)(即戴明環(huán)),進(jìn)行分析,并制作出長(cháng)期的計劃,每過(guò)一個(gè)階段就該對經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩定后,可以考慮擴大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,把目標投向社會(huì )。公司也是要求專(zhuān)業(yè)技術(shù)比較強的同學(xué)加入才可以帶動(dòng),可以為同學(xué)提供勤工儉學(xué)崗位,培養同學(xué)們的做業(yè)務(wù)能力和鍛煉自己的交際能力。薄利多銷(xiāo),我覺(jué)得只要在保證本店盈利的情況下,降低一下價(jià)格也是可行的。也可以為一些同學(xué)提供鍛煉的場(chǎng)所。
五、管理結構
總經(jīng)理一名,市場(chǎng)部總監一名,財務(wù)部總監一名,策劃部部長(cháng)一名, 拍攝和后期制作2名,業(yè)務(wù)員兩名。
另外需要強調的是業(yè)務(wù)員的綜合能力要強,服從安排,認真完成分布的任務(wù)。公司注重人員的合作,大家互相交流經(jīng)驗,共同進(jìn)步。在工作的同時(shí)培養實(shí)習人員,作為后備資源壯大公司的力量。
雖然有著(zhù)不同的分工,應努力使得每個(gè)成員有著(zhù)對公司負責的態(tài)度,每個(gè)成員都是這個(gè)小家的一部分,這種凝聚力對公司來(lái)說(shuō)很重要。我認為只有人與人之間有著(zhù)深厚的友誼,有著(zhù)共同奉獻的對象,這樣的一個(gè)團體才會(huì )壯大起來(lái)。
六、市場(chǎng)發(fā)展分析
市場(chǎng)分析:首先需要進(jìn)行一個(gè)市場(chǎng)調查,綜合各個(gè)方面的因素去考慮此項計劃的可行性。我們可以分組調查不同年級不同班級的同學(xué),通過(guò)他們有意愿需要公司這方面的業(yè)務(wù),以及他們所能接受的.價(jià)位,對活動(dòng)的要求等等。綜合多方面的因素,制定詳細的運營(yíng)計劃,在把價(jià)格控制在一定范圍之內后,滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
客源對我們來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,制約公司發(fā)展最大的就是拉業(yè)務(wù)的個(gè)人能力問(wèn)題。除此之外,像價(jià)位的制定,活動(dòng)策劃的完善等等,這些都是制約發(fā)展的因素。在不同的時(shí)期,要制定相應的計劃,保證每一步走好,才是公司的生存之道。
優(yōu)勢和劣勢分析:
優(yōu)勢:公司發(fā)展,對我們最大的優(yōu)勢就是:我們是面對九江所有大學(xué)生,可想而知市場(chǎng)多大。打造屬于你們自己的回憶,讓一個(gè)班集體更加團結具有凝聚力、執行力和責任感。我
相信任何一個(gè)班級班干,都想本班非常團結,做任何事都能積極配合完成,這樣的話(huà)班干做任何事都能一步到位,非常輕松和具有親和力!
劣勢:由于剛起步,公司的規模較小,人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而學(xué)校很多班級都不知道我們做的項目,所以市場(chǎng)未打開(kāi);另一方面,因為學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì )驟降。另一方面,九江天氣變化無(wú)常,陰雨天氣較多,受天氣影響比較大。
七、風(fēng)險與規避
外部風(fēng)險:目前九江還沒(méi)有其他戶(hù)外拓展公司,但是一旦成立了,便是我們的競爭對手,也不可小覷。
內部風(fēng)險:我們公司剛剛成立,經(jīng)驗不足,策劃方案不夠完善。這要求我們不斷完善自己,提高自身綜合素質(zhì)和綜合能力,公司各項制度和章程需要不夠完善。建立現代企業(yè)制度,完善公司經(jīng)營(yíng)機制和內部管理關(guān)系!
措施: 有些坎坷是創(chuàng )業(yè)起步時(shí)都必須面對的,既然無(wú)法逃避,我們就欣然接受。只有經(jīng)過(guò)磨礪的企業(yè)才能走的更遠。上述許多風(fēng)險都是會(huì )遇到的,但也有些是我們所無(wú)法估測的風(fēng)險。面對這些將要面對的坎坷,我們所要做的有很多。首先要培養優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,完成公司的正常工作;我們還要和學(xué)校各個(gè)社團打好關(guān)系,取得他們的支持和信任;在取得一定成果后資金的循環(huán)利用,我的建議是尋找更多的場(chǎng)地,組織更多有益于素質(zhì)拓展培訓的活動(dòng);承接校外中小企業(yè)戶(hù)外拓展培訓業(yè)務(wù),也是為增加創(chuàng )業(yè)的收入,更可以鍛煉成員的能力;最后擴大經(jīng)營(yíng)范圍,可以適當增加一些其他業(yè)務(wù)的推廣,以及許多同學(xué)喜歡的租帳篷、租燒烤架等等。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)8
一 茶樓摘要:
我國是一個(gè)茶葉大國。將茶樓安排在繁華的市區中心,讓喧鬧繁華的城市間有一個(gè)安逸的、幽雅的,氣氛幾乎自然地傾向休閑、雅致、豁達的風(fēng)格。
二、經(jīng)營(yíng)指南
喝茶的本性是安逸的、幽雅的`,茶樓的氣氛幾乎自然地傾向休閑、雅致、豁達的風(fēng)格,所以茶樓必須是精致而典雅的場(chǎng)所。這樣的場(chǎng)所符合休閑娛樂(lè )的心情外這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關(guān)的茶具、茶書(shū)要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
三、 茶樓業(yè)務(wù)描述:
以人人平等為宗旨,我茶樓氣氛一定要安逸。人群從公司大老板到學(xué)生。從少年到老年。我茶樓既可以是學(xué)習看書(shū)的場(chǎng)所,也可以是商場(chǎng)業(yè)務(wù)交談場(chǎng)所。為了避免別人的打擾,我會(huì )增加包廂的數量,每個(gè)包廂氣氛一定要幽雅,安逸。
四,營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)
1、具有吸引力的儀表:著(zhù)裝整齊干凈,款式適時(shí)、美觀(guān)大方、表情樸實(shí)坦誠。
2,具有對品茶深有研究的人員優(yōu)先錄用,以便為一些品茶高的人服務(wù)。
五,目標定位
1.面對競爭我必須發(fā)揚我公司的優(yōu)點(diǎn),定期派我公司的員工到各國好的茶館吸取經(jīng)驗。我公司人員必須相處融洽,以為客人服務(wù)為宗旨。管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。
2、為打好我公司的名聲,我決定花一部分基金在廣告上,如街邊路牌標志,我還決定成立我的小蜜蜂團隊。就是逢節日高活動(dòng),以及與一些高級公司聯(lián)系,給她們一些優(yōu)惠劵,提高我茶樓的名聲。為我茶樓進(jìn)一步提供客源。
2、“從前……”茶館創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)
項目名稱(chēng) “從前……”茶館創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)
團隊名稱(chēng) “從前……”茶館創(chuàng )業(yè)小組
所屬高校 xxx
團隊介紹
小組成員分別來(lái)自國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)和裝潢專(zhuān)業(yè),興趣相投,一拍即合。在合作過(guò)程中充分發(fā)揮每個(gè)人專(zhuān)業(yè)特長(cháng),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)計劃,室內3D效果圖制作等方面各顯其能。
最新茶葉店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)優(yōu)秀范文【2】
合理的選址:商業(yè)經(jīng)營(yíng)最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個(gè)方面有沒(méi)商業(yè)氛圍,這種商業(yè)氛圍對我們所經(jīng)營(yíng)的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經(jīng)營(yíng)的方面有沒(méi)顧客流這些顧客是否有購買(mǎi)我們商品的心理動(dòng)機。
茶葉作為一種特殊商品,除啦它的飲用保健功能,還能體現它的文化藝術(shù)價(jià)值,它能使人清心、雅凈、歸自然——茶葉店的選擇要根據茶葉的特性,歸納起來(lái)通常有下列地段:
1、 繁華商業(yè)中心:這些地區商業(yè)氛圍濃,客流量大,購物層次復雜,購買(mǎi)頻率高,消費者大多有較強的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn),但房?jì)r(jià)或租金的費用比較高,競爭尤為激烈,因此進(jìn)入前須經(jīng)仔細考慮,分析自己的人力、財力、物力是否具備,如若有條件,進(jìn)軍“商業(yè)中心”當然正確,何謂搶占“制高點(diǎn)”呢!但實(shí)力不具備,千萬(wàn)不能冒然行事,這些方面要求茶葉品位高幾個(gè),要留意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉相關(guān)的茶具、茶書(shū)要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、 賓館飯店群附近:賓館飯店是商旅居住的方面,他們大多不帶茶葉,隨時(shí)購買(mǎi),而且,為啦走親訪(fǎng)友,捎一點(diǎn)茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來(lái)泡茶”是中國人的傳統禮節。賓館飯店群旁開(kāi)茶店,是比較劃得來(lái)的,房租不宜過(guò)高,同時(shí)還能夠租用賓館飯店的經(jīng)營(yíng)大廳,從增高格調并能夠與茶藝結合起來(lái)。
3、 交通大道:這些方面人口流動(dòng)量大,主要是能吸引顧客,因此這些方面注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價(jià)格要優(yōu)惠,適合幾個(gè)字號較老的,無(wú)形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入,剛剛入門(mén)的客商最好不要盲目開(kāi)立茶店。
4、 居民區:茶葉是居民消費的必需品,選擇居民區通常風(fēng)險較小,但同時(shí)針對不同居民層次茶店經(jīng)營(yíng)風(fēng)格也不盡一樣。
a、 老區:這些居民區帶有古樸的中國特色,有勤勞、簡(jiǎn)樸的美德,茶葉不能過(guò)于高檔,偏向于中低檔,追求利潤要低,營(yíng)業(yè)員要靈活,注重人緣,茶葉質(zhì)量一定要穩定,信譽(yù)要好。
b、 新區:這類(lèi)居民消費較超前,且物質(zhì)財富和精神文明相對增高,要求經(jīng)營(yíng)者茶葉品種檔次略微偏高幾個(gè),品種豐富幾個(gè),新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。
c、 高檔物業(yè)區:這類(lèi)人群是改革開(kāi)放先富起來(lái)的人,他們生活程度高、節奏快,這個(gè)地段開(kāi)茶葉店,品位應偏高一點(diǎn),價(jià)格也應高一點(diǎn),要求營(yíng)業(yè)員素質(zhì)更佳,包裝應精致,茶葉包裝時(shí)速度要快,同時(shí)可多上幾個(gè)高檔禮品、高檔茶具,營(yíng)業(yè)時(shí)間放長(cháng)幾個(gè)。
d、 行業(yè)住區:現在一些城市,形成一種行業(yè)區,如離退休老干部區、教師區、明星區。茶葉經(jīng)營(yíng)者要根據不同人群的特性,采取不同的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。
e、 集貿市場(chǎng):這些方面客流量大,但消費者大多數是購物好手,要求茶葉價(jià)格實(shí)惠,能夠經(jīng)常采取優(yōu)惠形式來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
f、 學(xué)校附近:主要是以知識型分子為主要顧客,門(mén)面不要過(guò)于豪華,品種要多幾個(gè),標價(jià)一定要偏低,營(yíng)業(yè)員茶葉知識要豐富。
其他還有幾個(gè)方面:如旅游景點(diǎn),不適應大規模經(jīng)營(yíng),適當經(jīng)營(yíng)幾個(gè)紀念性包裝茶等。
二、茶店裝飾:茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽,內裝飾主要是能激起顧客的購買(mǎi)動(dòng)機。
外裝飾有下列一些要素:
1、 外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點(diǎn)。
2、 招牌:招牌是永久性的廣告,要激發(fā)消費者的好奇心,引起消費者的留意,便于消費者記憶,同時(shí)也能體現茶店的格調,通常茶店大都采取傳統風(fēng)格,長(cháng)方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點(diǎn)名,請名人書(shū)寫(xiě),雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆涂成木質(zhì)本色,用名人題的字,雕刻后,涂成綠色,古樸典雅:再者能夠用現代裝飾資料做成大的內裝通明燈光,外面用醒目大字,構成現代氣息的招牌,詳細則根據你所經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所而定。
3、 對聯(lián):如果用一副好的對聯(lián),則更能體現茶店的文化與藝術(shù)氣息。
4、 櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費者的購買(mǎi)欲,櫥窗盡可能設計大幾個(gè),里面能夠擺幾個(gè)具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放幾個(gè)茶具,能夠將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換一些品種,櫥窗內燈光要亮幾個(gè),擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫(huà),且不斷的變動(dòng)。
5、 店門(mén):茶葉店的店門(mén)盡可能留大幾個(gè),采光要好一點(diǎn),同時(shí)要考慮到安全性。
6、 外部燈光:茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。
7、 店名:茶店的命名主要是體現經(jīng)營(yíng)者的個(gè)性與茶文化和諧的統一,起好一名字是關(guān)鍵,可利用傳統的老字號,也能夠按照茶葉的特點(diǎn)結合經(jīng)營(yíng)者的思維,或請茶文化專(zhuān)家起一個(gè)好名字,如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿(mǎn)堂香茶莊”、“仙山茶行”、“綠茶世界”、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯的字號。
內裝飾的一些要素:
1、 貨架柜臺主要是大方的題,線(xiàn)條流暢,通常應采用木質(zhì),能夠漆成仿紅木,也能夠用清漆做成木本色,這樣能體現余茶葉和諧的統一,同時(shí)能夠做一些多寶格何一個(gè)小書(shū)柜,以便擺茶具和茶書(shū)用,有條件能夠擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。
2、 墻面:茶店的墻面應素雅,通常用木質(zhì)裝飾板,漆成原色為好,同時(shí)合理的配合茶字畫(huà)或介紹相關(guān)茶葉知識的宣傳資料。
3、 地面:地面主要保持干凈、整潔,用大理石、水磨石,也能夠用地紙,如若鋪地毯最好用綠色或灰色,千萬(wàn)不能用刺眼的色調。
4、 燈光:頂部燈光一定要明亮,通常用電子日光燈,越亮越好,柜臺、貨架最好也配上綠色燈管,不能用紅色燈光。
5、 點(diǎn)綴:店內點(diǎn)綴很首要,能夠適當放幾個(gè)花草、盆景或大紫砂、瓷瓶,關(guān)鍵根據不同茶店的特點(diǎn),采取不同的創(chuàng )意,達到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,切不可盲目堆砌。
內裝飾的布局結構與交易、休閑,外部環(huán)境一定要協(xié)調一致,給人以整齊、高雅、舒心的感覺(jué)。
三、豐富的茶葉知識:作為一個(gè)茶葉經(jīng)營(yíng)者,首先需要的是控制豐富的茶葉知識,簡(jiǎn)單的茶葉栽培知識,茶葉的產(chǎn)地、茶葉的種類(lèi)、茶葉的加工,各種茶生長(cháng)在什末方面?方面名茶的來(lái)歷,茶葉質(zhì)量的鑒別,茶葉價(jià)格的變動(dòng),茶藝、茶道、茶文化及與茶相關(guān)的茶具知識等。同時(shí),不斷啦解市場(chǎng)的要求,控制茶葉消費的變化,更新經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,預測茶葉消費的變化趨勢。
四、嚴把質(zhì)量關(guān):商品質(zhì)量是決定一個(gè)商店經(jīng)營(yíng)好壞的首要因素,茶葉尤其如此,故此在進(jìn)茶時(shí),千萬(wàn)不能講人情,一定要嚴把質(zhì)量關(guān),看外形、聞香度、測水分、開(kāi)湯、品滋味、看葉底、評價(jià)格,一絲不茍,如若有條件的能夠用先進(jìn)的檢測設備,如若自己把握不定,能夠向幾個(gè)專(zhuān)職技術(shù)人員請教,同時(shí)要求供貨商有三證(營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證、商品檢驗合格證)進(jìn)包裝茶要啦解對方有沒(méi)分裝廠(chǎng),且手續是否完備(分裝資格、商品條碼、產(chǎn)地、出廠(chǎng)日期、保質(zhì)期),并拆開(kāi)一兩盒(袋)看看品質(zhì)是否相符,千萬(wàn)不能圖省事,圖便宜,輕易相信人,最好選擇有規模、有實(shí)力、有無(wú)形資產(chǎn)的供貨商。
五、進(jìn)貨的科學(xué)性:茶葉的季節性特別強,儲存極為嚴格,種類(lèi)繁多,這就要求經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí)要有清楚靈活的頭腦,千萬(wàn)不要圖省事一下進(jìn)許多貨,一定要根據你經(jīng)營(yíng)規模的大小,上年度的`銷(xiāo)售量,啦解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),預測當年的銷(xiāo)售情況,適當進(jìn)貨,對高檔名優(yōu)茶更要謹慎從事,不要圖高利潤一下進(jìn)許多,采取賣(mài)多少進(jìn)多少,少進(jìn)勤進(jìn),否則你辛苦一年,積壓一大批茶葉,陳茶的貶值確實(shí)令人寒心,新進(jìn)茶葉行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者更要小心從事,多問(wèn)幾個(gè)行家,多跑幾趟路,因為,你更賠不起。
作為零售商對批發(fā)商、廠(chǎng)家要建立信息檔案,以便缺貨時(shí)及時(shí)聯(lián)系,這樣就避免啦缺貨與積壓的矛盾。
六、品種要齊全:消費者對茶葉的要求五花八門(mén),作為經(jīng)營(yíng)者一定要適應市場(chǎng)需求,盡可能達到品種齊全,確信自己經(jīng)營(yíng)的主品種外,不能拒絕其他品種,不要自我封閉,應有寬容的胸懷,接納新品種,一些冷門(mén)貨能夠少進(jìn)一點(diǎn),留下供貨者的通訊地址,以備急用。
七、了解經(jīng)營(yíng)地區消費者口味:對茶葉的好壞如否最終決定權在消費者,對經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)關(guān)鍵是要根據消費者口味供貨,不同的地區消費者口味也不同,如北方喜歡花茶,南方喜歡綠茶,西北喜愛(ài)轉茶。各個(gè)地區的每個(gè)區域又不一樣,以北京為例,東城區喜愛(ài)味濃、湯濃、香濃,海淀喜愛(ài)味稍淡幾個(gè),湯黃而亮,郊區則喜愛(ài)苦澀味重一點(diǎn),耐泡就行,這樣就要求經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常去調查研究,與消費者廣泛接觸,針對需求,更新口味。
八、定價(jià)合理化:茶葉的銷(xiāo)售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題前期價(jià)格太高,通過(guò)媒介作用,消費者“望茶止步”,F在由于競爭激烈,許多人又賣(mài)得太低,有的甚至低于成本價(jià),引起惡性競爭。我認為保持好的質(zhì)量同時(shí),一定要有合理的定價(jià),首先確信你的進(jìn)貨成本價(jià),在計算出你的經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤,參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格,既不能牟取暴利,也不要低價(jià)競爭,當然名優(yōu)茶、特種工藝茶,由于它們的特定藝術(shù)價(jià)值定價(jià)高幾個(gè),我認為是應的。
九、商品全方位立體結構:商品立體結構與品種齊全是有區別的,一是在品種齊全的基礎上增加茶葉不同等級,如“黃山毛峰”有明前特級、特級、一級等;“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經(jīng)營(yíng)茶葉同時(shí)經(jīng)營(yíng)與茶葉相關(guān)的商品,如茶具、茶書(shū)、茶點(diǎn)、茶水、茶保健品、茶字、茶畫(huà)及文房四寶,茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等,而紫砂有高、中、低,有套壺、單壺、怪壺,有黑泥、白泥、紅泥等,茶點(diǎn)有瓜子、開(kāi)心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲存,如花茶錫箔袋包裝,綠茶能夠放在冰柜里保鮮出售等,茶葉的主體結構要根據不同地區不同消費者而定,須經(jīng)市場(chǎng)調查,不能盲目模仿,盲目拼湊。
十、商品陳列有序:商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺(jué)。種類(lèi)不同的茶葉及與茶相關(guān)的商品一定要合理的陳列,首先是分類(lèi),如花茶區、綠茶區、紅茶區、保健茶區、極品茶區、茶具區,再次是檔次,是消費者一目啦然,最好在各個(gè)區內放上茶葉的簡(jiǎn)介(產(chǎn)地、品位、特點(diǎn)等)然后是整體的布局,要根據你經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的整體環(huán)境,將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來(lái),使陳列的商品協(xié)調一致,構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫(huà)面,給顧客一種流連忘返的感覺(jué),同時(shí)體現井然有序,繁多而不亂。
十一、有條件的茶店能夠與品茶、茶店、茶藝連為一體:如果你的茶店面積允許,經(jīng)濟實(shí)力跟得上,最好與品茶、茶點(diǎn)、茶藝連為一體,一家很別致的茶店連上一個(gè)別有風(fēng)味的小茶館,茶館內環(huán)境優(yōu)雅,墻上掛幾幅字畫(huà),室內擺上幾盆盆景,原質(zhì)的木桌、木椅,桌上一套精致的茶具,及碟精美的茶點(diǎn)心,加上身著(zhù)合適服裝的招待小姐、先生,定時(shí)來(lái)幾場(chǎng)茶藝表演,也可長(cháng)期表演,或設立古箏、古琴演奏古曲名曲,別有一番情調,收費不要太高,更不能附帶酒類(lèi)、煙類(lèi),這樣顧客在品茗之后,購買(mǎi)欲望大增,何樂(lè )而不為呢?
十二、搞好店內衛生與周?chē)h(huán)境:茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內衛生很首要,店堂一定要干凈,柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點(diǎn)灰塵,周?chē)h(huán)境要特別留意,看一看有沒(méi)異味的物體在附近,如香水、酒類(lèi)等?纯粗?chē)袥](méi)污染源,千萬(wàn)不要在飯店做飯。在同一茶店內,綠茶與花茶要分開(kāi),綠茶要封閉好,不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質(zhì),名優(yōu)茶更應留意,與茶不能混在一起的商品千萬(wàn)不能放在茶店經(jīng)營(yíng),如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源,千萬(wàn)不能再出售,換上好的茶葉,重新上貨以免因小失大,損害茶店的無(wú)形資產(chǎn)。
十三、增高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì):一個(gè)茶店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵是營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),營(yíng)業(yè)員是茶店的眼睛,增高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開(kāi)好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節。作為一個(gè)茶店營(yíng)業(yè)員,首先要有好的文化素質(zhì),最好會(huì )一兩門(mén)外語(yǔ),要控制相關(guān)茶葉的專(zhuān)業(yè)知識,包含茶葉的種類(lèi)、產(chǎn)地、質(zhì)量標準、特點(diǎn)、沖泡辦法、儲存辦法等。同時(shí)還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到茶店是否可以產(chǎn)生效益的關(guān)鍵,通常應具備下列專(zhuān)業(yè)素質(zhì):
1、 具有吸引力的儀表:著(zhù)裝整齊干凈,款式適時(shí)、美觀(guān)大方、表情樸實(shí)坦誠,既不可強作笑臉也不要呆板無(wú)表情。舉止風(fēng)度親切、自然、熱情,不披頭散發(fā)、不染彩色頭發(fā)、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體,不可矯揉造作。
2、 敏銳的觀(guān)察力褐判斷力:營(yíng)業(yè)員一定“察言觀(guān)色”的功能,通過(guò)對顧客外表的身份,針對不同的顧客,推薦不同的茶葉,這樣成交率肯定較高。
3、 較為靈活準確的反應能力:因為顧客層次不同,要求也就不同,這樣就要求營(yíng)業(yè)員的反應能力,針對不同顧客的不同要求,迅速作出反應,理解和領(lǐng)會(huì )顧客的購買(mǎi)意圖,并迅速給予答復或提供服務(wù),有人總結出服務(wù)接待的辦法為“接一、問(wèn)二、聯(lián)系三”已是靈活反應的詳細表現。
4、 較出色的語(yǔ)言表達能力:語(yǔ)言是交際的工具,是提供信息交流感情的首要手段,語(yǔ)言表達對營(yíng)業(yè)十分首要,直接關(guān)系到茶店的效益,應講普通話(huà),不能用服務(wù)忌語(yǔ),講話(huà)要適中,應控制好語(yǔ)氣,親切自然、禮貌誠懇,對人的稱(chēng)呼要得體,針對不同顧客應用不同的禮貌語(yǔ)言,靈活控制。
5、 較強的自我掌握能力:因為營(yíng)業(yè)員工作環(huán)境單調,顧客性格各異,這就要求營(yíng)業(yè)員掌握好情緒,不論顧客多末挑剔,你都要保持一個(gè)良好的心態(tài),百問(wèn)不厭、耐心解答,遇到不講理的顧客你千萬(wàn)不要發(fā)火,要耐心解釋!邦櫩湍蔷蜕系邸闭垹I(yíng)業(yè)員牢牢記住。
6、 具備一定的財務(wù)知識:營(yíng)業(yè)員要有一定的財務(wù)知識,包含對假幣、外幣、各種支票的識別能力,及發(fā)票的正確填寫(xiě)。作為茶葉營(yíng)業(yè)員還應具備各種包裝能力,袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。
總之,一個(gè)茶店營(yíng)業(yè)人員一定具備良好的心理素質(zhì)、商業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識和高超的交際接待能力。茶店營(yíng)業(yè)員的首要性大多度經(jīng)營(yíng)者心領(lǐng)神會(huì ),望大家一定要不惜代價(jià),對你的俄營(yíng)業(yè)員實(shí)行專(zhuān)業(yè)培訓!澳サ恫徽`砍柴工”,這一點(diǎn)不能疏忽,不然花費“巨資”開(kāi)一個(gè)茶葉店,就因為營(yíng)業(yè)員素質(zhì)茶差而虧本,是在不合算。
十四、建立規范的財務(wù)制度:經(jīng)營(yíng)一定建立規范的財務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí),都要做進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫存、優(yōu)惠、報損現金賬目,月末盤(pán)點(diǎn),毫不留情。
十五、建立嚴格的營(yíng)業(yè)制度:作為經(jīng)營(yíng)者一定要制定營(yíng)業(yè)制度,否則,管理就會(huì )混亂,下列是“北京信裕泰茶莊“營(yíng)業(yè)制度,僅供參考。
(一) 早上8:00準時(shí)上崗搞好店內衛生,保持柜臺整齊干凈,做好營(yíng)業(yè)準備。
(二) 8:30分準時(shí)開(kāi)業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。
(三) 營(yíng)業(yè)進(jìn)程中做到:
1、 微笑服務(wù)、舉止端莊;
2、 售貨時(shí)做到準斤足兩,計價(jià)無(wú)誤,收款準確,唱收唱付,百問(wèn)不厭,百拿不厭;
3、 交遞商品時(shí),文明禮貌,不摔不扔商品;
4、 遇到無(wú)理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說(shuō)明,熱情接待每一位顧客。
(四)下班后,要有兩人清理現金,封款上交,清潔營(yíng)業(yè)工具,整理上貨,打掃貨架衛生。
(五)認真執行柜臺“十個(gè)不準”和“六個(gè)一樣”。
十個(gè)不準即:
1、 不準在柜臺內吃東西;
2、 不準在柜臺內聊天、嬉笑、打鬧;
3、 不準因上貨、結賬、點(diǎn)款而不理睬顧客;
4、 不準在柜臺上座著(zhù)接待客人;
5、 不準與客人發(fā)生爭吵、辱罵、毆打;
6、 不準在柜臺會(huì )客,存放私人物品、做任何私事;
7、 不準烤火價(jià)、趴貨臺;
8、 不準挪用商品銷(xiāo)售款;
9、 不準擅自離開(kāi)工作崗位;
10、不準私自對顧客優(yōu)惠或私分贈品。
六個(gè)一樣:
1、 生人、熟人一樣;
2、 大人、小孩一樣;
3、 買(mǎi)和不買(mǎi)一樣;
4、 忙和閑一樣;
5、 買(mǎi)商品和退商品一樣;
6、 通常顧客和個(gè)別顧客一樣。
制度制定好啦,不能視為方式,一定長(cháng)期的嚴格執行。
十六、做好售后服務(wù)工作:營(yíng)業(yè)員在成交進(jìn)程中,肯定要做好售前、售中服務(wù),這是理所當然,但成交以后,顧客已付款,售后服務(wù)尤為首要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門(mén),給顧客留下一個(gè)好印象,同時(shí),一些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換,不能找出半點(diǎn)理由拒絕,同時(shí),應建立顧客檔案,多聽(tīng)一聽(tīng)顧客的意見(jiàn)。
十七、做好廣告、促銷(xiāo)工作:廣告、促銷(xiāo)對商家的首要性是眾所周知的,有條件的茶店,完全能夠利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制幾個(gè)小廣告進(jìn)行宣傳。促銷(xiāo)應多做,方式多樣,能夠優(yōu)惠,也能夠按購買(mǎi)的金額贈送幾個(gè)與茶相關(guān)的禮品,如茶具、茶書(shū)等,不論廣告也好,促銷(xiāo)也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
十八、做好長(cháng)期作戰的準備:茶葉作為一種特殊的消費品和藝術(shù)品,顧客對其口感、滋味、內質(zhì)、品位要一個(gè)相當的時(shí)間接受和評定進(jìn)程,這樣,就要求經(jīng)營(yíng)者要有耐心,不要開(kāi)張一些月或一年掙不到錢(qián)就不相干啦,要不斷的進(jìn)行宣傳,同時(shí)針對顧客的要求不斷改善,雖然開(kāi)個(gè)茶葉店沒(méi)八年抗戰那樣“論持久戰”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經(jīng)營(yíng)難以走出的誤區。
十九、逐步走向連鎖化:因現代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越規范,利潤越來(lái)越平均,如若你所經(jīng)營(yíng)一、二各茶店效益不錯,同時(shí),又積累啦許多無(wú)形資產(chǎn),千萬(wàn)不能就地踏步,更不能把掙來(lái)的錢(qián)消費掉,應總結成功的經(jīng)驗,培訓人才,把你的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)在逐步穩健的基礎上進(jìn)行同步擴張,走向連鎖化。這樣,能夠節約成本,有利競爭,在茶葉屆立于不敗之地。開(kāi)設連鎖首先能夠建立配貨中心,建立健全各項規章制度,選拔人才,對你已經(jīng)經(jīng)營(yíng)好的點(diǎn)進(jìn)行復制,這樣,你的企業(yè)就會(huì )不斷發(fā)展、壯大。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)9
一、目標顧客
光顧酒吧的多數是年輕人,20—40歲的顧客不等,也有很多年輕人喜組隊光顧,周邊湖泉彎Ⅰ號有電影院,水療會(huì )所,摩登一號和游戲室及各種食肆,差的就是年輕人和驢友聚集在一起聊天的場(chǎng)所,而我們的酒吧將和鄉村接軌,讓70,80年代的人懷念,讓90后的`顧客感受沒(méi)有感受過(guò)的年代鄉村特色,而且現在很多從外地慕名而來(lái)的游客也很多,酒吧在這里也會(huì )吸引更多的顧客。
二、地點(diǎn)選擇
酒吧選擇在湖泉灣I號商業(yè)步行街經(jīng)營(yíng),面積以200平米左右最為合適,因為現在彌勒人消費會(huì )選擇比較好的環(huán)境和地點(diǎn),湖泉彎Ⅰ號聚集了包括電影院、水療會(huì )所、摩登一號、南城酒吧、各種小吃店等,以生活、休閑、娛樂(lè )、度假為一體的綜合商業(yè)街。
三、酒吧特色
酒吧會(huì )采用青磚和琉璃作為一種混搭,地板用青磚來(lái)做,可以體現出一種年代感,墻體懷舊的暗紅色或者淡黃色,一部分會(huì )讓墻畫(huà)師傅來(lái)幫畫(huà)一些彌勒祭火和可邑村的一些傳統的壁畫(huà)來(lái)作為修飾,首先得讓顧客眼前一亮,進(jìn)門(mén)地方做塊小時(shí)候讀書(shū)時(shí)候的黑板,在顯眼處,可為顧客提供一些彌勒的資訊或者自駕游的線(xiàn)路和驢友組隊的消息,桌椅有舒適的沙發(fā),也有榻榻米式樣的老式桌椅,讓顧客感覺(jué)到放松。酒吧里面的擺設可以有些農村里面的存水的大石缸,喂馬的馬槽用來(lái)種花等等,我們也可以選擇在各種節假日白天也營(yíng)業(yè),讓平時(shí)忙碌的和好久不見(jiàn)的朋友在酒吧得到放松,現在很多酒吧都是油炸類(lèi)食品,吃了比較上火,我們這里將會(huì )提供各種鹵味的食品,讓顧客在小吃上多一種選擇。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)10
一、公司概況
本公司是果樹(shù)盆景的零售商兼批發(fā)商。主要針對的目標客戶(hù)群是都市居民。我們的主營(yíng)產(chǎn)品就是果樹(shù)盆景,比如櫻桃盆景、葡萄盆景、橘子盆景等一系列日常生活中經(jīng)?匆(jiàn)的水果。我們實(shí)行的是一條龍服務(wù),不管是種子式盆景、幼苗盆景還是已成熟的果樹(shù)盆景,還是和果樹(shù)配套的土壤、肥料和營(yíng)養液,我們都出售,以及將成熟果實(shí)制作成紀念品,還有專(zhuān)門(mén)的種植培訓也都在我們的服務(wù)范圍。
二、市場(chǎng)分析
1、機會(huì )分析:當今社會(huì )的人,尤其是生活在大都市的人,對于經(jīng)常出現的水果的認識僅限于書(shū)本知識,至于它們的生長(cháng)過(guò)程并不了解,再加之現在的家庭對綠色的追求以及對室內空氣質(zhì)量的高標準。對于這種種的需求,我們公司推出果樹(shù)盆景,以滿(mǎn)足有此類(lèi)需求的消費者。
根據市場(chǎng)調查可以知道超過(guò)一半的人群比較向往田園生活,而他們中的大多數人都是常年生活在大城市。我們的產(chǎn)品的出現無(wú)論在哪個(gè)方面都在一定程度上滿(mǎn)足了這些人的這種親近田園自然的愿望。同時(shí),隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,大都市的耕地面積也在不斷減少。這就意味著(zhù)大都市的孩子越來(lái)越難看到一個(gè)水果樹(shù)是怎樣開(kāi)花長(cháng)成碩大的果實(shí)的,不了解這個(gè)過(guò)程是怎樣的,缺乏一定的自然科學(xué)知識。果樹(shù)盆景能讓孩子增加觀(guān)察能力,對教育有很好的幫助作用。
2、優(yōu)勢分析:在國內的一些一線(xiàn)城市已經(jīng)成功的推出果樹(shù)盆景這種商業(yè)模式,有了成功的典范就不用擔心會(huì )是首當其沖的那一個(gè)。還有到現在為止四川果樹(shù)盆景市場(chǎng)比較少,所以我們的競爭者不是特別多,這也說(shuō)明我們的市場(chǎng)是很大的。
3、劣勢分析:果樹(shù)盆景目前還不是被太多人知曉,我們需要一定的宣傳期。而且由于我們公司還處于初級階段,由于資金和技術(shù)的不足,我們現在還無(wú)法自行生產(chǎn)和培育所有種類(lèi)的果樹(shù)幼苗。所以我們現在的種子主要是面向已成功的果樹(shù)盆景商購買(mǎi)。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、低價(jià)戰略:根據市場(chǎng)調查,我們將果樹(shù)定價(jià)在中低,將果實(shí)裝飾品定價(jià)為中。以消費者能承受的價(jià)格推出我們的產(chǎn)品,以吸引消費者,刺激消費者的購買(mǎi)欲望。
2、廣告戰略:在初期我們必須得一炮打響名聲,加強廣告宣傳。廣告宣傳以傳單形式進(jìn)行,還可以制作一些小資料扇,在扇的兩面各印上一副好看的盆景圖案。也可在長(cháng)沙公交車(chē)上的`移動(dòng)電視上播出廣告。
3、優(yōu)惠戰略:在公司運營(yíng)初期我們會(huì )實(shí)行一系列的優(yōu)惠,比如買(mǎi)二送一或打折等活動(dòng)。
4、精美包裝戰略:將裝果樹(shù)的器皿弄的美觀(guān)、時(shí)尚和充滿(mǎn)藝術(shù)氣息,根據不同的客戶(hù)要求制定不同的器皿。比如有人偏愛(ài)美觀(guān)型的,有人喜歡藝術(shù)氣息濃厚點(diǎn)的,我們根據這些將器皿分為現代時(shí)尚器皿和復古田園器皿。
5、長(cháng)遠戰略:市場(chǎng)經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(cháng)遠的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)行分析,并制作出長(cháng)期的計劃,每過(guò)一個(gè)階段就該對經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結,并做出下一步計劃。在經(jīng)營(yíng)穩定后,可以考慮擴大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,總之,要以長(cháng)遠的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
四、公司目標
近期目標:運用各種銷(xiāo)售和管理手法,盡可能的將公司運營(yíng)下去,并讓顧客對我們的產(chǎn)品有很好的認知度和信賴(lài)感。
長(cháng)遠目標:做到擁有自己的獨特產(chǎn)品和特色,做四川第一家果樹(shù)盆景連鎖企業(yè)。
五、公司管理結構
總經(jīng)理一名,其職務(wù)是負責整個(gè)公司的規劃決策和公司的財務(wù)工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理二名,其職責是聯(lián)系業(yè)務(wù)以及規劃銷(xiāo)售方案。
技術(shù)人員三名,其職責是處理花卉種植的技術(shù)問(wèn)題。
售后服務(wù)一名,負責對售后信息收集及處理售后出現的事宜。
六、財務(wù)狀況分析
1、初級階段的成本:場(chǎng)地租賃費用,裝修費,營(yíng)業(yè)執照及相關(guān)證件費用,廣告宣傳費,營(yíng)運成本和基本設施費等。
2、運營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購費用,場(chǎng)地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本折舊費,雜項開(kāi)支等。
3、據計算可初步得出公司開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需30000元(場(chǎng)地租賃費用1500元,證件的申領(lǐng)費用600元,場(chǎng)地裝修費用3000元,廣告費5000,基本設施費用等2500元,流動(dòng)資金5000元資金,營(yíng)運成本10000)?捎懈改柑峁50%,自己積蓄20%,找朋友借30%。
4、每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析:據預算分析及調查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1000元,收益率30%,毛利潤300元。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)11
一.公司宗旨:新穎時(shí)尚 浪漫溫馨
名稱(chēng):飾品小屋
經(jīng)營(yíng)策略:
1.合消費者心理,比如現在非常流行的日韓風(fēng)格,情侶系列,充滿(mǎn)野性張 力或與眾不同的飾品....
2.想要賺錢(qián),就要與眾不同,我們沒(méi)有MIX-box那樣充足的資金去做廣告,就要另辟蹊徑。例如DIY,Do it yuorself.它興起于近幾年,逐漸成為一種流行。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),DIY就是自己動(dòng)手,沒(méi)有性別、年齡的區別,每個(gè)人都可以自己做,利用DIY做出來(lái)的物品自有一份自在與舒適。而且,自己動(dòng)手做非常新穎,也很有新意。
3.開(kāi)店選址很重要,飾品店如何選址,飾品店選址要考慮哪些因素?這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很簡(jiǎn)單,答案就是人流以及消費能力。人流越大,消費能力越高,你的市場(chǎng)也就越大,但是由于中國的經(jīng)濟發(fā)展的太快,很多市價(jià)被高估,所以這種地段的租金以及轉讓費都是新開(kāi)店的人難以承受的。一般來(lái)說(shuō)有經(jīng)濟能力的首選:步行街、市中心街道、商場(chǎng)、大型購物超市里,人流是保證,越好的地方你的空間也就越大,這些店面一般都是可以讓你賺大錢(qián)的,當然風(fēng)險也高。
經(jīng)濟能力一般的首選:大學(xué)附近、大型小區附近、二、三級街道、盡量避開(kāi)中學(xué)、小學(xué),那不是開(kāi)飾品店的地方,消費能力有限的。同時(shí)大家要盡量避免和當地的批發(fā)市場(chǎng)相沖突,除非你有固定的良好貨源,有希望做批發(fā)。
面積:傳統意義上的飾品店20個(gè)平方是最合適的面積,也是現在門(mén)面中最多的面積,當然很多朋友選擇只賣(mài)項鏈或者只賣(mài)一類(lèi)商品,2-3個(gè)平方都夠了,但是如果面積再大,如30平方、40個(gè)平方,我個(gè)人覺(jué)得已經(jīng)超過(guò)了飾品店所能銷(xiāo)售的能力了,應該要搭配衣服、包包來(lái)賣(mài)了。飾品店選址沒(méi)有訣竅的,走的越多,看的門(mén)面越多,你成功的機會(huì )也就越大!同時(shí)我也希望剛開(kāi)始開(kāi)飾品店的朋友不要著(zhù)急,一定要細心觀(guān)察,因為選店址是最最重要的,良好的開(kāi)端讓你成功的幾率要大很多很多。一個(gè)好位置,不愁你的東西賣(mài)不掉。
4.店面設施:店面裝修重點(diǎn)突出商品個(gè)性。結合當今的潮流方向和產(chǎn)品定位,把鋪子的整體風(fēng)格定位為簡(jiǎn)約、質(zhì)樸。天花板采用灰藍色調,地板采用淺灰色調,再配置幾款白色的貨架,簡(jiǎn)約裝修與顏色鮮明的裝飾品相映成趣。店鋪的擺設力求個(gè)性,要給顧客留下深刻印象,把店鋪打扮成亮麗風(fēng)景,家居飾品店也應該給顧客留下溫馨、舒適的感覺(jué)。
二.產(chǎn)品
貨品講究“天下無(wú)雙” 發(fā)飾 耳環(huán) 項鏈 吊墜 毛衣鏈 胸針 手鏈 戒指 絲巾扣等,還可分為水晶類(lèi),塑料類(lèi),銀飾等,DIY布類(lèi)。
三.產(chǎn)品分析
(一)市場(chǎng)分析 目前,飾品連鎖店在我國還不是很多,很有市場(chǎng)潛力。成立或加盟飾品連鎖店是個(gè)不錯的主意,通常能獲得比其它產(chǎn)品的連鎖經(jīng)營(yíng)更高的投資回報。
(二)消費群類(lèi)型 1. 沖動(dòng)型購買(mǎi): 年輕女性很少有經(jīng)過(guò)時(shí)尚飾品店而不入者,有的`一逛就是好幾家。一個(gè)女孩子笑稱(chēng),看到這些小店,常不由自主就走了進(jìn)去,不管買(mǎi)不買(mǎi),都要過(guò)過(guò)眼癮。面對這些工藝精美、造型新穎的飾品,女孩們很難控制自己的購買(mǎi)欲!
難以控制的購買(mǎi)欲成就了空前巨大的購買(mǎi)力!
2.潮流式購買(mǎi): 時(shí)尚從出現到形成潮流,打開(kāi)無(wú)數女孩的錢(qián)包!因為對她們而言,時(shí)尚的缺失意味著(zhù)個(gè)性和品味的缺失,她們不能容忍“人新我舊”。潮流式購買(mǎi)必將帶來(lái)潮流般的財富!
3.消費更頻繁: 時(shí)尚與季節的更替,設計理念的更新以及“喜新厭舊”的心理,都要求女孩子的飾品消費必須常換常新,每季不只買(mǎi)一兩次,每次不只買(mǎi)一兩件,頻繁的購買(mǎi)必定讓飾品專(zhuān)營(yíng)店財源滾滾!
4.花錢(qián)更隨意: 購買(mǎi)飾品不需要特別的購買(mǎi)能力,只花很少的精力去比較和選擇,消費者的心理是“只要喜歡我就買(mǎi)”,價(jià)格適合的小飾品當然使女孩們該出手時(shí)就出手。
四.銷(xiāo)售及宣傳
將店開(kāi)在學(xué)校附近,可以請一部分學(xué)生來(lái)發(fā)傳單,也可以舉行小晚會(huì ),歌唱大賽等。開(kāi)業(yè)和節日時(shí)搞促銷(xiāo)。商品定價(jià)不能太貴,尤其在學(xué)校附近開(kāi)店,要迎合學(xué)生的消費水平。
飾品創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)二
據我國權威機構對中國女性飾品市場(chǎng)的調查顯示,目前我國女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%,而發(fā)達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據專(zhuān)家預計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長(cháng)率遞增,特別是在校學(xué)生,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展對飾品的需求越來(lái)越高,可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對比。就目前而言,可供消費者滿(mǎn)意的產(chǎn)品并不多,市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說(shuō)飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。
項目概述
個(gè)性飾品店起源于美國,流行于日本,意為風(fēng)格獨特、更具專(zhuān)業(yè)化、創(chuàng )意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天,個(gè)性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。由于學(xué)生對飾品的需求相對比較大,我們將會(huì )以出售學(xué)生飾品為主,提供各種各樣飾品以滿(mǎn)足學(xué)生的要求,以玩具和各種家居裝飾品為輔,提供各種玩具及有個(gè)性的裝飾品!
市場(chǎng)分析
中國是一個(gè)人口眾多的國家,隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展,人們對生活的要求也越來(lái)越高,特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學(xué)生對飾品的要求不再是好看,簡(jiǎn)單,便宜,更要求新穎。女孩都是愛(ài)漂亮的,大多數女孩都留著(zhù)飄逸的長(cháng)發(fā),頭花成了她們必需的飾品,大方美觀(guān)自然成了他們對飾品的最低要求。說(shuō)到玩具,每個(gè)小孩都有,大學(xué)生中大多數女孩都喜歡玩具,經(jīng)過(guò)調查,很多女生花費在飾品上的金錢(qián)是她們總花費的30%~40%,這是個(gè)很好的市場(chǎng)。
但由于飾品店很多,所以競爭也很大,所以我們必須提供最新奇的飾品,最具個(gè)性的飾品,和最好的服務(wù)才能在這個(gè)市場(chǎng)中得到發(fā)展,因此,我們提供學(xué)習自己做各種各樣飾品的機會(huì ),讓她們不僅飽眼福還能親身體驗做飾品,體驗其中的喜悅!
市場(chǎng)環(huán)境
網(wǎng)上開(kāi)店,好處多多,最主要的有以下幾個(gè)突出的優(yōu)勢:
1)從啟動(dòng)資金來(lái)看,傳統的地面開(kāi)店,門(mén)面租金加裝修費,還有首批進(jìn)貨資金,少說(shuō)也需要幾萬(wàn)元的啟動(dòng)資金。而網(wǎng)上開(kāi)店所需的啟動(dòng)資金卻少得多,按照我們的計劃,你只要有一臺可以上網(wǎng)的電腦和你的勤奮(是用來(lái)管理你自己的網(wǎng)站)您就可開(kāi)店營(yíng)業(yè)! 網(wǎng)上商店比同等規模的地面商店要低得多,在網(wǎng)上,您不用為增加營(yíng)業(yè)面積而增加租金,也不用為延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間而增加額外的費用。
2)從流動(dòng)資金來(lái)看,傳統商店的進(jìn)貨資金少則幾千元,多則數萬(wàn)元,而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,您完全可以在有了定單的情況下再去進(jìn)貨。
公司介紹
1、 公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標
本公司堅持誠信為本,顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì )時(shí)刻關(guān)注顧客需求,以公司網(wǎng)站為平臺,留意客戶(hù)反饋信息,為客戶(hù)提供各種咨詢(xún)服務(wù)。并以市場(chǎng)為導向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚,滿(mǎn)足人們追求個(gè)性、簡(jiǎn)潔、潮流的欲望?勘±噤N(xiāo),走經(jīng)營(yíng)流水,憑品質(zhì)和設計,賺客戶(hù)認可度,這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司成員的努力,我們的產(chǎn)品會(huì )贏(yíng)得良好的信譽(yù),在獲得豐厚利潤的同時(shí),也幫顧客創(chuàng )造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現公司與客戶(hù)的雙贏(yíng),這便是我們的目標!
2、 公司簡(jiǎn)介
1)公司名稱(chēng):霓裳飾品
(2)業(yè)務(wù)范圍:各種頭花,玩具,及家居飾品,如各式壁掛、花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫(huà)、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、 公司管理
1)管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導,要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習、成長(cháng),同時(shí)對經(jīng)營(yíng)過(guò)程徹底進(jìn)行再思考和再設計,以便在業(yè)績(jì)衡量標
準上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò )化層級管理體制,穩定和變化統一,一元化和多元化統一。
2)管理隊伍:以總經(jīng)理為管理中樞,下設產(chǎn)品服務(wù)總監,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監、網(wǎng)站技術(shù)主管,財務(wù)主管,飾品設計師等。
3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開(kāi)公司會(huì )議,各部門(mén)主管參加,共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問(wèn)題,總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權。公司管理在強調統一指揮和一定程度集權的同時(shí),也注重分權。工作單元內的一線(xiàn)人員,也就是各部門(mén)主管,有權在公司戰略參數的范圍內自主地處理可能出現的緊急情況。 市場(chǎng)與競爭
根據社會(huì )的發(fā)展,由于現今每個(gè)家庭大都只有一個(gè)小孩,理所當然這個(gè)小孩會(huì )的到大家的寵愛(ài),家長(cháng)之間也就因寵愛(ài)小孩而出現競爭,給小孩的各種玩具當然也會(huì )追求創(chuàng )新,所以本公司會(huì )推出最新玩具以求滿(mǎn)足家長(cháng)們的要求。對能夠自己支配金錢(qián)的學(xué)生來(lái)說(shuō),購買(mǎi)精美的飾品對他們來(lái)說(shuō)也是一種競爭,性?xún)r(jià)比比較高更能體現她們的追求,因此本公司將會(huì )有極大的市場(chǎng)。 現今大多數精品店都是門(mén)面店,為了賺取店面房租,很多店都會(huì )以抬高產(chǎn)品價(jià)格已達到獲取利潤,而本公司會(huì )將所有商品明碼標價(jià),由于本公司是網(wǎng)上店鋪,所以沒(méi)有店面費,商品的價(jià)格理所當然比市場(chǎng)上的價(jià)格要低,顧客通過(guò)在網(wǎng)上比較價(jià)格就可以決定是否值得在網(wǎng)上購買(mǎi),這便是本公司與其他市場(chǎng)店鋪在競爭方面所占的優(yōu)勢! 從網(wǎng)絡(luò )發(fā)展看,現今大多數家庭都有電腦,網(wǎng)上購物比去市場(chǎng)購物要方便得多,市場(chǎng)購物不但要考慮是否擁擠外,還要擔心是否會(huì )遇到小偷,使得根本就不能全身心的去挑選自己喜歡的物品,而本公司是網(wǎng)上購物公司,不會(huì )出現市場(chǎng)擁擠的現象,也不會(huì )擔心自己的錢(qián)包。
除此之外,本公司是貨到才付款,只有顧客滿(mǎn)意本公司的產(chǎn)品后才付款,使得顧客能夠更放心在本公司選購產(chǎn)品,而不必擔心會(huì )被欺騙。
市場(chǎng)及競爭分析
1、市場(chǎng)介紹
網(wǎng)上購物總的潛在消費市場(chǎng)很大. 而我們所經(jīng)營(yíng)的有些項目如藤木壁畫(huà)還是市場(chǎng)空白,有很大的挖掘潛力.
根據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )中心(CNNIC)的最新統計,截至20xx年12月31日止,中國的網(wǎng)民總數已達到約一億人!而其中進(jìn)行過(guò)網(wǎng)上購物的網(wǎng)民已達到31.67%--即3000多萬(wàn)用戶(hù)!而隨著(zhù)國內上網(wǎng)費用的下調,網(wǎng)民總數及網(wǎng)上購物的網(wǎng)民比例將有更大的提高。
可見(jiàn)在中國開(kāi)展電子商務(wù),即在網(wǎng)上開(kāi)店的時(shí)機已經(jīng)趨于成熟,有眼光的商家已經(jīng)或正在紛
紛建立自己的網(wǎng)上商店。
2、市場(chǎng)機會(huì )及環(huán)境
網(wǎng)上開(kāi)店,好處多多,最主要的有以下幾個(gè)突出的優(yōu)勢:
(一) 投資少,回收快,而且無(wú)所謂存貨,所以特別適合小商店和個(gè)人在網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。
(1)從啟動(dòng)資金來(lái)看,傳統的地面開(kāi)店,門(mén)面租金加裝修費,還有首批進(jìn)貨資金,少說(shuō)也需要幾萬(wàn)元的啟動(dòng)資金。而網(wǎng)上開(kāi)店所需的啟動(dòng)資金卻少得多,按照我們的計劃,你只要有一臺可以上網(wǎng)的電腦和你的勤奮(是用來(lái)管理你自己的網(wǎng)站)您就可開(kāi)店營(yíng)業(yè)! 網(wǎng)上商店比同等規模的地面商店要低得多,在網(wǎng)上,您不用為增加營(yíng)業(yè)面積而增加租金,也不用為延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間而增加額外的費用。
(2)從流動(dòng)資金來(lái)看,傳統商店的進(jìn)貨資金少則幾千元,多則數萬(wàn)元,而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,您完全可以在有了定單的情況下再去進(jìn)貨。我們的貨源就是當地金荷花池市場(chǎng)的商家,并且價(jià)格已經(jīng)談妥.從物流角度而言,荷花池是成都的最大的批發(fā)市場(chǎng),而金荷花又以物美價(jià)廉看好.阿里巴巴,據其網(wǎng)站介紹,截止到20xx年9月,阿里巴巴網(wǎng)站的商人會(huì )員總數已突破750萬(wàn),分別來(lái)自全球220多個(gè)國家和地區,并以日均新增會(huì )員15881名的速度增長(cháng)。市場(chǎng)內有效供求商機月累計1175萬(wàn)條,每日新增585537條。在很多方面都是專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)所不能及的.
(3)網(wǎng)上商店進(jìn)退自如,沒(méi)有包袱。傳統商店當您不想繼續經(jīng)營(yíng)時(shí),您得先把原來(lái)積壓的貨物處理掉才行,而網(wǎng)上商店因為不需要存貨,也就沒(méi)有這個(gè)包袱,您隨時(shí)都可以更換品種,或者改行做別的生意。啟動(dòng)資金少,經(jīng)營(yíng)成本低,特別適合小商店和個(gè)人在網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。
(二)銷(xiāo)售時(shí)間不受限制,無(wú)需專(zhuān)人看守,卻可時(shí)時(shí)刻刻營(yíng)業(yè)。
網(wǎng)上商店無(wú)限延長(cháng)了您的營(yíng)業(yè)時(shí)間,一天24小時(shí)、一年365天不停地運作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,無(wú)論白天晚上,無(wú)須專(zhuān)人值班看店,您可照常營(yíng)業(yè)!
(三)銷(xiāo)售地點(diǎn)不受限制,小商店也可做成大生意。
盡管在地面上您只有一個(gè)小商店,或者干脆就沒(méi)有門(mén)面,但在網(wǎng)上,您的生意卻可以照樣做得很大。一方面,網(wǎng)上商店不受店面空間的限制。盡管您只是街邊小店,在網(wǎng)上您可以擁有百貨大樓那么大的店面,擺上一萬(wàn)種商品(只要您愿意);
另一方面,網(wǎng)上商店不受碼頭好壞的影響。無(wú)論您的碼頭好壞,就算您是在拐999道彎的小胡同里,在網(wǎng)上,客戶(hù)一樣可以很方便地找到您的店子,不管客戶(hù)離您的店子有多遠,哪怕是離您十萬(wàn)八千里。
(四) 網(wǎng)上商店人氣旺,賺錢(qián)沒(méi)上限。網(wǎng)上人來(lái)人往,客流量賽過(guò)10個(gè)游樂(lè )場(chǎng)所!只要您的商品有特色,只要您經(jīng)營(yíng)得法,網(wǎng)上商店每天將給您額外帶來(lái)成千上萬(wàn)的客流量,大大增加您的銷(xiāo)售收入。
(五)我們選擇的是適合在網(wǎng)絡(luò )上銷(xiāo)售的是商品.
家居壁畫(huà)飾品,手工藝術(shù)飾品等樣式多多,讓你目不暇接,流連忘返.
如果你來(lái)到我們的商店,跟地面商店比較,你會(huì )知道地面商店的零售價(jià)其實(shí)比網(wǎng)上的價(jià)格還要高很多。同時(shí)他們的利潤也是非常驚人的,或許你看到兩三百元的產(chǎn)品,進(jìn)價(jià)也就四五十元。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)12
一、網(wǎng)店定位
(一)策劃背景
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,方便、快捷、實(shí)惠的購買(mǎi)方式使得足不出戶(hù)就能買(mǎi)到稱(chēng)心如意的商品,這種方式正慢慢推廣開(kāi)來(lái)。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場(chǎng),網(wǎng)上有成千上萬(wàn)種款式的商品,為買(mǎi)家提供了不同程度的滿(mǎn)足。而且大部分買(mǎi)家都是中上層收入者或者學(xué)生,其較多時(shí)間是上班或學(xué)習,這一部分人群絕大多數都熟悉網(wǎng)購流程,這對于網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)來(lái)說(shuō),就有了穩定的顧客和市場(chǎng)。
(二)網(wǎng)店名稱(chēng):“XXX”時(shí)尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營(yíng)模式:個(gè)人零售。
(四)主營(yíng)商品:以女裝與男裝為主打商品,其中包含T桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時(shí)尚包包、潮流男裝等。
(五)網(wǎng)店特點(diǎn):立足“時(shí)尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買(mǎi)家進(jìn)的舒心,看的放心,買(mǎi)的安心;品種豐富,樣式齊全,滿(mǎn)足廣大女士、男士對個(gè)性美的追求!
二、顧客定位
女性更加追求完美與時(shí)尚的個(gè)性,網(wǎng)點(diǎn)定位女性為服務(wù)對象,其中以18-40歲之間的白領(lǐng)族和學(xué)生。
三、價(jià)格定位
目前,不管是現實(shí)市場(chǎng)還是網(wǎng)上市場(chǎng),服裝行業(yè)的競爭是顯然易見(jiàn)的。由于新網(wǎng)店信用不足,影響力不夠,必須以低價(jià)吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠(chǎng)家取貨,價(jià)格低于專(zhuān)賣(mài)店一半以上,基本是在百元左右。
四、市場(chǎng)分析
(一)宏觀(guān)與微觀(guān)
現代女性,尤其是18-35歲之間的女性,存在著(zhù)很濃的追“風(fēng)”情結。韓版服裝受到熱烈追捧,這種非正式的具有個(gè)性美的服裝深受廣大女性的喜愛(ài)。但專(zhuān)賣(mài)店的韓版服裝價(jià)格相對較貴,對于因上班和學(xué)習不能經(jīng)常上街的.女性來(lái)說(shuō),沒(méi)時(shí)間也沒(méi)心思買(mǎi)那么貴的衣服,這為網(wǎng)上韓版服裝的銷(xiāo)售提供了一定的市場(chǎng)。同時(shí),網(wǎng)上購買(mǎi)不需要更多的中間費用,價(jià)格也更低。目前信用達到鉆以上的網(wǎng)店,服裝價(jià)格都相對較高,而對于網(wǎng)店信用較低的新店來(lái)說(shuō),只要把握住這一點(diǎn),一定會(huì )得到顧客的認可。
(二)競爭對手
就目前形勢看,每天有一千多個(gè)賣(mài)家在淘寶上注冊網(wǎng)店,服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因為是新店,級別比較低,而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級別,是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務(wù)系統,可以快速渡過(guò)起步期。同時(shí),就本網(wǎng)店自身而言,因為是新店,裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節,這同做得比較高級的網(wǎng)店相比,也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專(zhuān)業(yè)級的管理,把店鋪做得更加出色。
(三)風(fēng)險預測
優(yōu)勢:我們的貨源由廠(chǎng)家直接提供,貨源比較充足;我們專(zhuān)注于固定的商家,買(mǎi)家能在第一時(shí)間拍下寶貝,在最短時(shí)間內受貨。
劣勢:由于信用級別比較低,很多買(mǎi)家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網(wǎng)店剛開(kāi)業(yè),經(jīng)營(yíng)力度不夠;因為是兼職,投入也就很少,而且網(wǎng)店創(chuàng )新元素不多,這對吸引買(mǎi)家的注意力來(lái)說(shuō),非常難。
存在的威脅:對于新店,很多不懷好意的買(mǎi)家,會(huì )抓住其經(jīng)營(yíng)弱點(diǎn),以欺騙或者投訴進(jìn)行威脅和敲詐,或者給個(gè)差評,這對于新網(wǎng)店級別的提升,存在一定程度的威脅。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)商品策略
每天保證有商品上架,不斷地與上家保持聯(lián)系,準確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數最多的時(shí)間上架寶貝,最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個(gè)時(shí)間段。系統做好各種服裝的分類(lèi),處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪最前面,同時(shí)要以獨特的方式出現在顧客眼前。每一件商品的圖片,都必須經(jīng)過(guò)PS處理,要以最清析的像素迎接顧客,并且在促銷(xiāo)區,上傳多件服裝,作為店里最近比較熱賣(mài)的商品。
(二)價(jià)格策略
從淘寶上搜索店鋪內3到5件同其它網(wǎng)店相類(lèi)似的商品的價(jià)格,然后以最低價(jià)格擺在淘寶上,下一步相對提高運費,以此吸引買(mǎi)家的注意和點(diǎn)擊率。上傳1到3件寶貝,作為拍賣(mài)的商品,規定一個(gè)適當的價(jià)格,運費由賣(mài)家出。隨著(zhù)更多的人來(lái)網(wǎng)店購物,價(jià)格方面要高低價(jià)相融。
(三)促銷(xiāo)策略
實(shí)行限時(shí)購買(mǎi)策略,對一些與淘寶上熱賣(mài)的類(lèi)似商品,規定一個(gè)時(shí)間,對買(mǎi)家“先斬后奏”。為了更好地刺激買(mǎi)家購買(mǎi),對購買(mǎi)2件服裝的買(mǎi)家,付費方面可少付5元(不規定是同一件服裝),并且每增加一件再減1元。
六、網(wǎng)店管理
(一)店鋪裝修
1、店標要凸顯個(gè)性與時(shí)尚,緊密結合服裝的特色;
2、促銷(xiāo)區實(shí)現每月更新,各種公告、活動(dòng)的闡述、圖片的設置要有吸引力;
3、寶貝名稱(chēng)取寶貝特征,通俗易記。
(二)物流管理
主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主,不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當地快遞公司聯(lián)系、督促,當地快遞公司聯(lián)系電話(huà)可查詢(xún)快遞公司網(wǎng)站。
(三)顧客管理
1、誠信對待每一位顧客,細心了解顧客對每一件商品的需求特性,從中分析服裝的熱賣(mài)度。兩次以上的買(mǎi)家,將其列為忠實(shí)顧客,以后再購買(mǎi),實(shí)行9折優(yōu)惠。
2、對有交易的顧客盡可能加其為好友,主動(dòng)與其溝通,鞏固老買(mǎi)家,利用他們去尋找新買(mǎi)家。
3、利用好旺旺聊天系統,在完成每一筆交易后,盡可能地詢(xún)問(wèn)顧客,聽(tīng)取他們的看法和意見(jiàn)。
(四)寶貝管理
對上架到淘寶上的寶貝圖片,要通過(guò)PS處理,以獨特的個(gè)性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過(guò)多寶貝,每天保證有新的商品上架,同時(shí)下架一些點(diǎn)擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類(lèi),做好服裝描述。
(五)售后服務(wù)
出現質(zhì)量問(wèn)題,買(mǎi)家務(wù)必2天內與網(wǎng)店聯(lián)系,提供照片依據。確定問(wèn)題屬實(shí)后,給予調換同款商品,郵費由網(wǎng)店承擔。不管任何賣(mài)家,不可能令買(mǎi)家100%滿(mǎn)意,每個(gè)產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質(zhì)量問(wèn)題:有線(xiàn)頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著(zhù)不舒服,細節有差異,沒(méi)有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。
如未按買(mǎi)家地址或者訂單而發(fā)錯貨,調換郵費由網(wǎng)店承擔;如因大小尺碼問(wèn)題,買(mǎi)家要換貨,買(mǎi)家承擔往返郵費。網(wǎng)店免費調換同款同色商品,均碼服裝則無(wú)法調換。
七、網(wǎng)店推廣與宣傳
(一)充分利用QQ、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;
(二)與公司內開(kāi)有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接,把網(wǎng)店推廣出去。
八、網(wǎng)店支付方式
支付寶交易
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)13
目 錄
一 執行總結... 2
1.1 公司... 2
1.2市場(chǎng)... 3
1.3生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)... 3
1.4投資與財務(wù)... 4
1.5組織與人力資源... 4
二 項目背景... 5
2.1 產(chǎn)業(yè)背景... 5
2.2產(chǎn)品概述... 6
2.2.1產(chǎn)品介紹... 6
2.2.2成本估計... 8
2.3開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新... 9
2.4未來(lái)產(chǎn)品與服務(wù)計劃... 10
三 市場(chǎng)機會(huì )... 10
3.1目標市場(chǎng)... 10
3.2潛在顧客... 11
3.3顧客購買(mǎi)準則... 11
3.4銷(xiāo)售策略... 11
3.5市場(chǎng)競爭... 12
四 公司戰略... 12
4.1公司概述... 12
4.2公司使命與宗旨描述... 13
4.2.1公司使命... 13
4.2.2公司宗旨... 13
4.3銷(xiāo)售計劃... 13
4.3.1初期(1~3年)... 13
4.3.2中期(4~5年)... 14
4.3.3長(cháng)期... 14
五 市場(chǎng)銷(xiāo)售... 15
5.1銷(xiāo)售策略與目標... 15
5.2價(jià)格策略... 16
5.3 戰略銷(xiāo)售... 16
5.3.1銷(xiāo)售渠道... 17
5.3.2 自有銷(xiāo)售隊伍... 17
5.4宣傳策略... 18
六 云南民族特色文化飾品的生產(chǎn)和管理... 19
6.1廠(chǎng)址的選擇與布局... 19
6.1.1選址... 19
6.1.2生產(chǎn)流程圖... 19
6.1.3廠(chǎng)平面布置圖... 20
6.2工藝流程... 20
6.2.1生產(chǎn)設備與人員安排... 20
6.2.2原料的采購、包裝與儲運... 21
6.2.3儲運... 21
6.3 廠(chǎng)內生產(chǎn)... 21
七 管理體系... 22
7.1公司的'性質(zhì)... 22
7.2組織形式... 22
八 機遇與風(fēng)險... 23
8.1機遇... 23
8.2外部風(fēng)險... 23
8.3內部風(fēng)險... 23
8.4解決方案... 23
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)14
個(gè)人經(jīng)歷:
我16歲來(lái)到廣東打工,至今打工15年。盡管在工廠(chǎng)努力拼搏,工資方面基本穩定,但維持家里的一切開(kāi)銷(xiāo)仍然很困難,自己的未來(lái)仍然是一片黑暗!經(jīng)過(guò)考察,最后選定了餐飲行業(yè),做特色早餐項目——石磨豆漿。
一、為什么選擇以石磨豆漿為主的早餐項目?
1、符合創(chuàng )業(yè)四大基本原則:真實(shí)、實(shí)用、易操作、能賺錢(qián)。
2、符合當地市場(chǎng):時(shí)尚、價(jià)廉、省事、口感好、有創(chuàng )新、產(chǎn)品便于攜帶、大眾消費。
3、創(chuàng )業(yè)的八條標準中只有兩條(投資小和操作簡(jiǎn))不符合:投資。ㄔ谖疫@里變成投資大,因為在長(cháng)安鎮這邊轉讓一個(gè)店鋪確實(shí)需要較高的轉讓費,但是以后還是可以以同樣的轉讓費轉給別人的)、見(jiàn)效快、操作簡(jiǎn)(需要搭配一些早餐小吃品種,掌握技術(shù)比較麻煩)、控制易、市場(chǎng)大、消費多、利潤穩、風(fēng)險小。
4、我選擇在東莞長(cháng)安鎮并且店鋪轉讓費還這么高的地方創(chuàng )業(yè),原因是我曾經(jīng)在長(cháng)安鎮待過(guò)15年,考察項目中我親眼看到了現場(chǎng)銷(xiāo)售的火爆場(chǎng)面,同時(shí)黃老師也陪我一起考察了市場(chǎng),并針對我的情況進(jìn)行過(guò)創(chuàng )業(yè)分析,我感激黃老師對我的幫助和支持。
5、我的姐姐是開(kāi)面館的,離我有半公里遠,開(kāi)業(yè)前我的姐姐也可以教我7-15天的面食項目,我計劃晚上做些面食增加收入。
二、項目分析
石磨豆漿、豆花、香酥油條、土家醬香餅、麻圓等小吃產(chǎn)品簡(jiǎn)介:
1、石磨豆漿機:我認為在農村幾乎每個(gè)人都見(jiàn)過(guò)或用過(guò),尤其是我們的長(cháng)輩對石磨具有一定的感情,我想這臺石磨豆漿機擺在店面門(mén)口現磨現賣(mài)一定能起到一個(gè)宣傳作用。因為在東莞市長(cháng)安鎮擺在外面現做現賣(mài)石磨豆漿的暫時(shí)還沒(méi)有,如果我領(lǐng)先用這種方式經(jīng)營(yíng)一定會(huì )吸引很多顧客前來(lái)觀(guān)看和品嘗。我到東莞塘廈黃老師直營(yíng)店考察過(guò)兩次,在他的加盟商——東莞企石姚老板那考察過(guò)半天,剛剛加盟半個(gè)月的姚老板每天也有500元左右的營(yíng)業(yè)額。
2、石磨豆漿、石磨豆花、香酥油條、土家醬香餅、麻圓、蔥油餅都是人們選擇最多的早餐項目。購買(mǎi)方便,消費者每天都要吃,有成熟的市場(chǎng)消費基礎。
三、石磨豆漿、豆花、早餐小吃運行路線(xiàn):
第一步:用現做現賣(mài)的形式宣傳自身產(chǎn)品的實(shí)在和新鮮。
第二步:與公司直營(yíng)店的技術(shù)員和師傅多多交流,精修各種小吃技術(shù)。常與黃老師交流,學(xué)習創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗和營(yíng)銷(xiāo)方案。
第三步:學(xué)會(huì )后再創(chuàng )業(yè),再開(kāi)張。前期在黃軍華老師的`直營(yíng)店多學(xué)習、實(shí)習,對技術(shù)掌握熟練,對經(jīng)營(yíng)環(huán)節充分熟悉,做好充分準備后再開(kāi)業(yè),以避免開(kāi)業(yè)時(shí)發(fā)生各種狀況。
第四步:戰略規劃,店面形象設計:
1、長(cháng)安早餐行業(yè)中暫時(shí)沒(méi)有連鎖店形式的店面招牌,如果我采用“老祖宗石磨坊”的招牌,讓消費者感到這是一個(gè)形成品牌的早餐,增加信任感,同時(shí)也達到很好的宣傳作用。
2、店鋪外墻貼上一系列主營(yíng)產(chǎn)品的簡(jiǎn)介:石磨豆漿機介紹、原生態(tài)石磨豆漿介紹以及各種小吃產(chǎn)品介紹等。
3、室內張貼堂哥(專(zhuān)業(yè)畫(huà)畫(huà))所作的手工畫(huà),總共4張,分別是:古代石磨、油條小吃等。一定能給人一種既傳統又新穎的感覺(jué),利用這種時(shí)尚和創(chuàng )新的裝修吸引更多的顧客。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)15
這是一個(gè)名為“X-SPACE”的創(chuàng )業(yè)計劃,挑戰的是傳統ERP市場(chǎng);這是一個(gè)年齡在24歲到29歲之間的創(chuàng )業(yè)團隊,他們辭掉工作,一個(gè)猛子扎進(jìn)了這個(gè)“未知空間”。
“X-SPACE”系統是一種新型的ERP(企業(yè)資源計劃系統)軟件,同樣應用于企業(yè)信息化的管理,調配企業(yè)人力、資金、信息等各方面的資源,但比傳統ERP軟件的編寫(xiě)更省時(shí)省力,可以使企業(yè)的信息化成本大大降低。近日,這個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊帶著(zhù)“種子”項目在南京尋找發(fā)展機會(huì )。
激情:一起辭職,開(kāi)發(fā)新型軟件平臺
李輝,清華大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)碩士,XX年畢業(yè)后就在一家IT公司擔任技術(shù)總監。這個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊還包括孟廣昱、李嘉君、靳勝龍、原源,他們或是朋友或是同事,其中有3個(gè)研究生。除了原源今年還在南京工業(yè)大學(xué)讀四年級之外,另外4個(gè)人都曾在北京的軟件公司工作,半年前一起辭職。
“我們在工作中發(fā)現,雖然應用方向不同,但ERP軟件的編寫(xiě)可以有共用的基礎工具,可是,目前國內的ERP提供商在實(shí)際操作中卻是每套軟件都是從頭開(kāi)發(fā),有大量的重復勞動(dòng);我們就想著(zhù),能不能開(kāi)發(fā)一種編寫(xiě)平臺,就像是房子的鋼架,有了這些鋼架,就可以根據客戶(hù)需求建造不同的房子,要對建好的房子進(jìn)行修改也更容易!崩钶x解釋?zhuān)麄兎止ず献,?jīng)過(guò)半年時(shí)間開(kāi)發(fā)出了一套基礎編寫(xiě)平臺,在這個(gè)平臺之上,ERP的'程序編寫(xiě)成本下降三分之二,這就是他們創(chuàng )業(yè)的信心來(lái)源。
目前,他們的核心技術(shù)僅僅是個(gè)“種子”,還沒(méi)有成熟的產(chǎn)品推出。按照他們的計劃,有了300-500萬(wàn)元的啟動(dòng)資金,就可以招募30人的團隊,用一年時(shí)間將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成形,推向市場(chǎng),3年以后其銷(xiāo)售收入將以千萬(wàn)元計。
挑戰:300萬(wàn)元的種子孵化資金哪里來(lái)
在國內的ERP市場(chǎng),用友、金蝶、臺塑網(wǎng)等大型軟件企業(yè)早已掌控了大量?jì)?yōu)質(zhì)資源;而小型的ERP企業(yè)僅北京就有上千家,有誰(shuí)愿意再給這顆“種子”投錢(qián)?
“我們本來(lái)只求能有與投資商面對面的機會(huì )!崩钶x說(shuō),他們對自己的技術(shù)很有信心,只要面對面,打動(dòng)對方的可能性會(huì )很大。
但是,實(shí)際做起來(lái)情況復雜得多。跟大軟件公司談,對方感興趣的是他們的核心技術(shù)到底是什么;跟行業(yè)外有資金實(shí)力的企業(yè)談,對方不懂技術(shù),不敢貿然介入;跟政府部門(mén)談,可能的幾十萬(wàn)元的扶持資金是“杯水車(chē)薪”;風(fēng)險投資商們更不想介入孵化階段,只有等他們手中的“種子”長(cháng)成苗,也就是成熟產(chǎn)品推出之后才會(huì )介入。
李輝說(shuō),他們在南京已接觸了10多家企業(yè)和機構。之所以想落戶(hù)南京,是因為他們的產(chǎn)品主要面向200人以下的制造型企業(yè),長(cháng)三角是他們客戶(hù)端集聚區,而且南京的軟件人才也比較集中。辛酸:初創(chuàng )的寂寞有多長(cháng),同齡人都在忙著(zhù)買(mǎi)房成家,而李輝他們顯然顧不上這些。辭職半年,他們的生活來(lái)源就是此前的積蓄。
“我都沒(méi)告訴父母已經(jīng)辭職,他們肯定不理解的,他們最希望我畢業(yè)后能去當公務(wù)員!逼渲幸晃粍(chuàng )業(yè)伙伴說(shuō)。
創(chuàng )業(yè)團隊在技術(shù)上都有所專(zhuān)長(cháng),辭職前,他們都是所在公司的技術(shù)主管,就在創(chuàng )業(yè)的困難時(shí)期,也不斷有獵頭公司找到他們,只要他們點(diǎn)頭,就有一個(gè)待遇優(yōu)厚的崗位!坝袝r(shí)候真想‘算了吧’,但大家又都心有不甘,再堅持一下,也許就有機會(huì )了!
“我們把創(chuàng )業(yè)計劃取名為‘X-SPACE’有兩層意思,第一表示我們在探索,做其他人沒(méi)有做過(guò)的事情;第二,我們對這個(gè)產(chǎn)品很有信心,這是個(gè)革命性的產(chǎn)品,將來(lái)會(huì )改變ERP的市場(chǎng)局面!彼麄冞@樣說(shuō)。帶著(zhù)這樣的信念,眼下這個(gè)團隊一邊坐在電腦前,做他們擅長(cháng)的“工程師”,不斷完善產(chǎn)品;一邊奔波于多個(gè)城市,做他們并不擅長(cháng)的“商務(wù)代表”,尋找投資人。
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