保險營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )【通用15篇】
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，心得體會(huì )是很好的記錄方式，從而不斷地豐富我們的思想。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？下面是小編為大家收集的保險營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
保險營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )1
這幾天我學(xué)到了關(guān)于保險的很多知識，其中讓我印象特別深刻。在我印象最深的一天，有很多的案子被保險主任抓走了，保險的營(yíng)銷(xiāo)是很枯燥的，每天要跟著(zhù)別人跑那么一圈，有時(shí)候就會(huì )被他們搞的一塌糊涂。但是我想，如果我們每個(gè)人都能夠堅持下來(lái)，保持一顆敬畏的心，那么我們的保險也會(huì )有很大的發(fā)展。
首先，在保險的實(shí)踐過(guò)程中，我們了解到這家保險公司是一家從事金融的公司，在金融市場(chǎng)中它的客戶(hù)不只是保險，保險就是最大的服務(wù)和投保。保險就是給公民提供保險，保險就是讓社會(huì )的享有自己的保險。而保險就是在公民得到了自己的權益之后自己的生命。保險就是給公民帶來(lái)財產(chǎn)保險，它是公民得到了自己得到的生命，而不僅僅是自己的一部分財富。所以保險就是要讓享有自己得到的生命權。
這次在保險公司的實(shí)踐過(guò)程中，我們不僅僅了解到保險的'基本知識，也了解了一些保險的基本知識與基本理念。在實(shí)踐的過(guò)程中，我們還了解到很多關(guān)于保險行業(yè)的知識，例如：保險的定義等等。雖然這些知識都是我們以前所不了解的，但是通過(guò)這次實(shí)踐，我們能夠更加進(jìn)一步的了解保險的實(shí)際，更加深入的了解保險的基本原理，更加深入的了解到保險與自己的親人、朋友保險的關(guān)系。
保險是一筆寶貴的財富，保險就是在保險的生命中得以存活。我們必須學(xué)會(huì )為保險做好充分的自我保證，不斷的提高自身的保險意識和服務(wù)意識，提高自己的人身修養和保險服務(wù)能力，提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能為國家做出更大的貢獻，才能更好地回報社會(huì )。
保險營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )2
保險行業(yè)是一個(gè)具有巨大發(fā)展潛力的行業(yè)，而在保險行業(yè)中，作為一名保險營(yíng)銷(xiāo)人員，如何將產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)，是我們所面臨的重要問(wèn)題之一。在我多年的保險營(yíng)銷(xiāo)工作中，我積累了一些心得體會(huì )，希望與大家分享。
首先，了解客戶(hù)需求。作為保險營(yíng)銷(xiāo)人員，我們首先要做的就是了解客戶(hù)的需求和期望。只有深入了解客戶(hù)，我們才能精確地找到他們的需求，并提供相應的保險產(chǎn)品。通過(guò)與客戶(hù)的溝通，我們可以了解到客戶(hù)最擔心的風(fēng)險，以及他們可能需要的保障范圍。這樣，在向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，我們可以有針對性地推薦適合客戶(hù)的產(chǎn)品，提高銷(xiāo)售的成功率。
其次，建立信任關(guān)系。在保險行業(yè)，信任是至關(guān)重要的�？蛻�(hù)只有對我們保險銷(xiāo)售人員產(chǎn)生信任感，才會(huì )選擇購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。而要建立信任關(guān)系，首先要做到誠實(shí)和真實(shí)。我們要以客戶(hù)利益為重，不夸大產(chǎn)品的'優(yōu)點(diǎn)，也不隱瞞產(chǎn)品的不足。只有給客戶(hù)提供真實(shí)和準確的信息，客戶(hù)才會(huì )對我們所說(shuō)的話(huà)予以信任。此外，及時(shí)回應客戶(hù)的問(wèn)題和疑慮，給予他們專(zhuān)業(yè)的解答和建議，也是建立信任關(guān)系的重要步驟。
第三，加強自身專(zhuān)業(yè)素養。保險行業(yè)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強的行業(yè)，作為保險銷(xiāo)售人員，我們要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養。首先，要深入了解所推銷(xiāo)的產(chǎn)品。只有了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和保障范圍，我們才能更好地向客戶(hù)解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢，并幫助他們做出明智的選擇。其次，要跟進(jìn)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和政策規定。保險行業(yè)變化迅速，我們必須及時(shí)掌握最新的信息，以便更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。此外，通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)習，我們可以不斷提升自己的銷(xiāo)售技巧和溝通能力，更好地開(kāi)展保險營(yíng)銷(xiāo)工作。
第四，主動(dòng)拓展客戶(hù)資源。在保險營(yíng)銷(xiāo)中，積累客戶(hù)資源是非常重要的。我們要主動(dòng)出擊，尋找潛在客戶(hù)，并建立起與他們的聯(lián)系�？梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )推廣等方式進(jìn)行客戶(hù)拓展。此外，還可以通過(guò)參加社交活動(dòng)、拓寬人脈等方式，結識新的客戶(hù)資源。同時(shí)，我們也不能忽視老客戶(hù)的維護工作。要與老客戶(hù)保持長(cháng)期的聯(lián)系，并及時(shí)了解他們的變化和需求變化，以便提供更有針對性的產(chǎn)品和服務(wù)。
最后，與同事互相學(xué)習交流。保險行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)競爭的行業(yè)，作為保險銷(xiāo)售人員，我們要不斷提升自己的銷(xiāo)售水平。與同事互相學(xué)習交流是一個(gè)很好的方式。我們可以分享成功經(jīng)驗和失敗教訓，互相借鑒和學(xué)習。同時(shí)，還可以共同解決工作中遇到的難題，共同提高銷(xiāo)售效果。通過(guò)與同事的交流互動(dòng)，我們可以不斷提升自己的銷(xiāo)售技巧和業(yè)務(wù)水平。
保險營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )3
20xx年來(lái)了，一些問(wèn)題會(huì )在腦海里出現。如何提升這個(gè)行業(yè)從業(yè)者的社會(huì )地位，如何改變壽險行銷(xiāo)在老百姓心中的形象，如何讓保險走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，如何讓這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者更加輕松愜意地前行，在金融危機的大環(huán)境下保險行業(yè)如何保持高速穩健的增長(cháng)，現有的經(jīng)營(yíng)模式是不是到了必須轉型或者打破的時(shí)候了。是的，我們應該梳理一下充滿(mǎn)收獲的20xx年，然后朝著(zhù)20xx年出發(fā)。
堅持是屬于自己的成功信念
20xx年的1月3日，上天用一場(chǎng)大雪對20xx年作了最徹底的告別，也對20xx年做了一個(gè)清晰的印記。在這個(gè)雪花飛舞的時(shí)刻，我們是否想過(guò)，xx0年只做這一件事情，那就是教育，那就是保險培訓，能做出什么樣來(lái)？是不是要用時(shí)間的積累和沉淀來(lái)印證很多成功的企業(yè)家和大師所說(shuō)的話(huà)和堅持的真諦。
記得在20xx年12月31日的中國經(jīng)濟年度人物評選的舞臺上，幾乎所有的企業(yè)家都在強調著(zhù)一件事情，盡管他們所做的事情五花八門(mén)，但道理都只有一個(gè)，要成功需要做好一件事情，那就是堅持。而這簡(jiǎn)單而樸素的兩個(gè)字，卻是我們中國保險業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)精英成功的真諦。
幾天前，聽(tīng)到的人民大學(xué)許玉林教授在演講時(shí)提到的一個(gè)結論性的概念，他說(shuō)全球著(zhù)名的咨詢(xún)企業(yè)麥肯錫耗時(shí)十幾年的時(shí)間對上千位企業(yè)家做了一個(gè)調查，最后得出了一個(gè)結論，要成功就需要做到這兩件事情：第一，隨便找個(gè)事干；第二，堅持干30年。你就會(huì )成為自己這個(gè)領(lǐng)域里絕對的權威。當然光有干30年的.想法是不夠的，光知道干30年就可以成功的結論也是不夠的，你需要具備堅持干30年的能力，在壽險營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)領(lǐng)域，你更需要堅持的毅力。在這里，不是你一個(gè)人在從事，更不是沒(méi)有人和你競爭，最關(guān)鍵的在這30年的過(guò)程里，你能保證自己不被保險業(yè)競爭的洪流淘汰出局，這是個(gè)大問(wèn)題。
走進(jìn)20xx年，我們要說(shuō)的還是那個(gè)說(shuō)了無(wú)數次的非常樸素的兩個(gè)字：堅持。在新年來(lái)臨的時(shí)刻，在20xx年漫天飛舞的大雪中，希望大家在心底對自己許下這樣的諾言：堅持做營(yíng)銷(xiāo)，堅持做保險，xx0年不動(dòng)搖。
把每個(gè)動(dòng)作做到極致
沒(méi)有誰(shuí)強大到不能被挑戰，也沒(méi)有誰(shuí)弱小到不能去競爭。這是xx年前就有人說(shuō)過(guò)的話(huà)，而正是這句話(huà)讓很多人在自己的事業(yè)里苦苦堅持了xx年，贏(yíng)得在營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)上的柳暗花明。我們不禁為這樣一句話(huà)而記在了心里整整xx年而驚訝，當然還有感動(dòng)。
面對20xx年和未來(lái)，做保險的，我們需要繼續堅持每天出勤，每天寫(xiě)工作日志，每天堅持準時(shí)出現在客戶(hù)的面前，每天固定時(shí)間給客戶(hù)發(fā)短信息，每天堅持做屬員輔導，每天堅持做6個(gè)拜訪(fǎng)。在每天的6個(gè)拜訪(fǎng)中，其中有一個(gè)應該是增員拜訪(fǎng)，每天堅持參加早會(huì )，每天堅持在二次早會(huì )上檢查下屬昨日的拜訪(fǎng)情況，每天堅持看新聞聯(lián)播，每周堅持開(kāi)一次夕會(huì )，每周堅持開(kāi)周經(jīng)營(yíng)總結會(huì )，每周做一次團隊檢視，每周做團隊成長(cháng)分析和經(jīng)營(yíng)檢討，每月堅持開(kāi)經(jīng)策會(huì )，每月開(kāi)一次月度檢討會(huì )，每月開(kāi)一次愛(ài)心激勵會(huì )，每月一次增員的創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )，每月至少兩次產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )，每月一次頂尖高手促進(jìn)會(huì )等。
這些我們早已經(jīng)熟悉且成為壽險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)客觀(guān)規律的東西，在20xx年的歲月里我們需要一如既往地堅持，并且把每個(gè)動(dòng)作都做到極致。新年用一場(chǎng)大雪來(lái)證明，我們用這些文字來(lái)記下：堅持做保險，xx0年不動(dòng)搖。
保險營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )4
一直覺(jué)得人生就是這樣，xx年xx年的時(shí)間，說(shuō)長(cháng)了不是就是，說(shuō)短了就是說(shuō)xx年都是xx年xx年xx年的時(shí)間，說(shuō)長(cháng)了就是說(shuō)xx年都是xx年xx年xx年的時(shí)間。這xx年的時(shí)間就算是在這xx年之中，也許是很多人不熟悉的時(shí)候，但是也許正是這樣，讓我對這xx年來(lái)的保險營(yíng)銷(xiāo)有了更深刻的認識。
這xx年中，雖然每一天的工作都是重復的，但是我們的工作卻是非常的充實(shí)，因為這一天的'每一點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，每一天都要有所收獲。而在此之前我并不懂的保險，現在已經(jīng)可以說(shuō)是非常的熟悉了，但是當真正在工作過(guò)程中我還是需要去多多的學(xué)習，這樣才能夠讓我在工作中更加的有信心。這xx年的工作已經(jīng)過(guò)去了，在下xx年的工作當中我還是會(huì )繼續的保持著(zhù)這樣一個(gè)積極的心態(tài)，去努力的提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力，讓自己可以更好的完成保險的工作。
在今后的工作當中，我也一定會(huì )繼續的加強對保險知識的學(xué)習，讓自己能夠在保險這塊中做到更好。
保險營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )5
年度銷(xiāo)售回顧：
一、本年度我所管轄區域實(shí)現銷(xiāo)售xx萬(wàn)，較20xx年度下滑xx%
二、x冰洗實(shí)現銷(xiāo)售xx萬(wàn)，較20xx年增長(cháng)xx%
三、x冰箱實(shí)現銷(xiāo)售xx萬(wàn)，較20xx年下滑xx% 外部因素分析：
一、整體經(jīng)濟態(tài)勢惡化，受到房地產(chǎn)、股市等影響，尤其下半年持續低迷
二、行業(yè)形勢不容樂(lè )觀(guān)、逐漸走低，其中一線(xiàn)品牌跳水，價(jià)格戰影響我司品牌銷(xiāo)量
三、金融環(huán)境不穩定，資金鏈收緊、承兌點(diǎn)位持續走高、經(jīng)銷(xiāo)商貸款受到限制
四、受家電下鄉、以舊換新等政策牽引，市場(chǎng)保有量大幅提升，市場(chǎng)增量縮水
五、廠(chǎng)商博弈出現不良性進(jìn)展，部分廠(chǎng)家人員等動(dòng)蕩導致品牌連貫性丟失，以致我司停止某些品牌的合作
六、cpi大幅上漲，進(jìn)而人力成本、物流成本、倉儲成本、財務(wù)成本等上漲影響各企業(yè)進(jìn)展，同時(shí)也在影響我司銷(xiāo)售
七、區域渠道商整合、連鎖進(jìn)入縣鄉級市場(chǎng)帶來(lái)的影響也不容否定的存在
內部因素分析：
一、權責不明，各部門(mén)之間、上下屬之間協(xié)作連接能力尚有空間、權責需更加清晰
二、團隊戰斗力有待提升，想有一支狼群，得首先成為一匹狼
三、員工福利、收入以及個(gè)人進(jìn)展等問(wèn)題需要明朗，人在與精、不在乎多，人心定、則事成，員工需要一定的相對穩定性
四、體制問(wèn)題尚待解決，對于分公司進(jìn)展問(wèn)題，應該有更清晰的思路
五、品牌結構問(wèn)題仍需加強，品項問(wèn)題亦需擺上日程，欲實(shí)現規�；鏊龠@是不錯的選擇
六、效率問(wèn)題，尤其是領(lǐng)導層的.效率問(wèn)題，批閱及回饋觀(guān)念、速度尚有提高空間
七、監管、跟蹤制度，應需要更好的制定落實(shí)
希望和建議：
一、明確xx的定位問(wèn)題，員工的進(jìn)展問(wèn)題
二、加強員工的責任心，提升領(lǐng)導層的管理效率
三、引進(jìn)一線(xiàn)品牌，調整產(chǎn)品結構，提升整體規模，維持公司紹興地區保有量及行業(yè)地位和相對穩定平安性
四、公司與當地小代理商之間的競爭中，應在某些制度上做適當讓步，用口碑換市場(chǎng)
五、提升erp，及返利系統的效率
六、高層領(lǐng)導應不定期的與基層員工對話(huà)，以保持基層員工的戰斗激情，尤其在市場(chǎng)低迷之時(shí)，思想政治工作不行或缺
七、企業(yè)文化，公司應更多的支持激勵嘉獎員工的創(chuàng )新精神及提出建設性意見(jiàn)等，且用制度明示，加強企業(yè)文化建設
小詩(shī)一首以作結論：
夜 思
伊人西子畔，和夢(mèng)大佛下
佳業(yè)乘龍來(lái)，蓮心吐芬芳。
保險營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )6
保險營(yíng)銷(xiāo)是一種覆蓋范圍廣、涉及面廣的市場(chǎng)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和實(shí)踐，保險營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為現代營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中一大重要組成部分。我在保險行業(yè)工作多年，在不斷的實(shí)踐和探索過(guò)程中，積累了一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)保險的心得體會(huì )，今天我想分享給大家，希望能對大家有所啟示。
在營(yíng)銷(xiāo)保險初期，與客戶(hù)建立信任是至關(guān)重要的。為了建立客戶(hù)的信任度，我們可以通過(guò)掌握行業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的建議和策略，讓客戶(hù)感受到我們的誠信，從而建立信任度。同時(shí)，我們還應該通過(guò)細致周到的服務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)對我們的信任，比如在理賠期間，努力為客戶(hù)提供便利和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強客戶(hù)的忠誠度，建立長(cháng)期合作關(guān)系。
在營(yíng)銷(xiāo)保險過(guò)程中，我們更應該注重客戶(hù)的需求，了解客戶(hù)的真正需求，并針對性地提供對應的解決方案。我們應該學(xué)會(huì )如何與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，全面深入地了解客戶(hù)，了解他們的意愿和保障需求，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)要求，贏(yíng)得客戶(hù)的信任和贊揚。
當我們成功吸引到客戶(hù)時(shí)，我們的工作還沒(méi)有結束，我們需要繼續與客戶(hù)保持聯(lián)系，提供更好的售后服務(wù)，關(guān)心客戶(hù)的各種保險需求。我們還需及時(shí)處理客戶(hù)的問(wèn)題和意見(jiàn)，及時(shí)調整和改進(jìn)服務(wù)策略，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。營(yíng)銷(xiāo)后期更重要的是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓客戶(hù)舒心、讓客戶(hù)感受到我們的貼心之處，從而在企業(yè)中贏(yíng)得口碑和誠信。
通過(guò)多年的`實(shí)踐和經(jīng)驗總結，我深刻感到營(yíng)銷(xiāo)保險是一項充滿(mǎn)挑戰性和創(chuàng )新性的工作，需要不斷學(xué)習和探索。在營(yíng)銷(xiāo)保險的過(guò)程中，我們需要關(guān)注客戶(hù)需求，尋找與客戶(hù)的共鳴點(diǎn)，建立客戶(hù)信任，為客戶(hù)提供真正的保險保障。最終通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和真誠的態(tài)度，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)質(zhì)量和售后保障。這樣才能滿(mǎn)足客戶(hù)的真正需求，為保險行業(yè)帶來(lái)健康快速的發(fā)展。
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保險是現代社會(huì )中一項重要的金融服務(wù)，它的存在和發(fā)展給保險公司帶來(lái)了無(wú)限商機，同時(shí)也為人們的生活提供了安全保障。而在保險行業(yè)中，營(yíng)銷(xiāo)是至關(guān)重要的一環(huán)。作為一個(gè)保險銷(xiāo)售人員，我在多年的工作中積累了一些心得和體會(huì )。在本文中，我將分享我的觀(guān)點(diǎn)，希望能對大家有所啟發(fā)。
首先，了解客戶(hù)需求是成功營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。在與客戶(hù)接觸之前，我們首先要做的事情是研究分析客戶(hù)的背景信息和需求。只有了解了客戶(hù)的具體情況，我們才能更有針對性地為他們提供保險方案。通過(guò)提前了解客戶(hù)的需求，我們可以在銷(xiāo)售過(guò)程中給予客戶(hù)更多的關(guān)注和個(gè)性化的服務(wù)，從而更好地滿(mǎn)足他們的需求。
其次，建立良好的人際關(guān)系是保險營(yíng)銷(xiāo)的基礎。保險銷(xiāo)售是一個(gè)涉及到人情與人際交往的過(guò)程。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們必須盡可能地與客戶(hù)建立良好的信任關(guān)系，這樣客戶(hù)才能真正相信我們所提供的保險服務(wù)。建立良好的人際關(guān)系可以幫助我們更好地了解客戶(hù)的需求，從而更好地滿(mǎn)足他們的期望。
另外，清晰、誠實(shí)地傳遞信息是保險營(yíng)銷(xiāo)的核心。在與客戶(hù)進(jìn)行溝通時(shí)，我們要善于用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言向客戶(hù)介紹保險的'相關(guān)概念和產(chǎn)品特點(diǎn)。我們要把握好信息傳遞的節奏和方式，不能過(guò)多地使用行業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免客戶(hù)產(chǎn)生不信任感。此外，我們必須保持誠實(shí)守信的原則，不夸大保險的收益，不掩蓋保險的風(fēng)險。只有誠實(shí)地向客戶(hù)傳遞信息，才能真正贏(yíng)得客戶(hù)的信任和認同。
還有，保持積極的心態(tài)是保險營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。保險銷(xiāo)售是一個(gè)具有挑戰性和壓力的工作，但我們不能因此而失去信心和熱情。只有保持積極的心態(tài)，我們才能在面對各種困難和挫折時(shí)保持冷靜和全力以赴的狀態(tài)。同時(shí)，我們要保持學(xué)習和成長(cháng)的心態(tài)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和銷(xiāo)售技巧。只有不斷地提升自己，我們才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
最后，創(chuàng )新和靈活性是保險營(yíng)銷(xiāo)中不可或缺的元素。保險市場(chǎng)在不斷變化和發(fā)展，我們要及時(shí)根據市場(chǎng)需求和趨勢，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新和銷(xiāo)售策略的調整。只有保持靈活性和創(chuàng )新性，我們才能在激烈的市場(chǎng)競爭中不斷發(fā)展壯大。
總之，在保險營(yíng)銷(xiāo)工作中，了解客戶(hù)需求、建立良好的人際關(guān)系、清晰誠實(shí)地傳遞信息、保持積極的心態(tài)和創(chuàng )新靈活性是非常重要的。只有具備了這些素質(zhì)和能力，我們才能在保險行業(yè)中取得成功。希望我的心得和體會(huì )能對廣大保險從業(yè)人員有所啟發(fā)和幫助。
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通過(guò)兩天的銷(xiāo)售工作，對自身存在的優(yōu)勢和不足，以及對銷(xiāo)售工作的了解和把握做一下個(gè)人總結。
首先，對于銷(xiāo)售工作有一個(gè)全新的了解，并不只是說(shuō)說(shuō)話(huà)那么簡(jiǎn)潔，需要在推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候突出產(chǎn)品的特色，抓住產(chǎn)品的與眾不同之處，才能吸引人的關(guān)注度。在這兩天走訪(fǎng)的人群中，一部分認為價(jià)格偏貴的時(shí)候，就介紹這個(gè)價(jià)錢(qián)里包括的哪些服務(wù)，而且絕不加收任何費用，講明之后，有些人就會(huì )覺(jué)得價(jià)格還公道，就比較有愛(ài)好。有些人還比較懷疑，就再細致的給他講解一下。
然后是對于銷(xiāo)售面對的對象，普遍來(lái)看，多數感愛(ài)好的人群都是年輕人，還有年紀稍微大一點(diǎn)的男士，基于這項運動(dòng)比較刺激，更多的會(huì )吸引這些人群的喜愛(ài)。所以，遇到這類(lèi)人群往往會(huì )多介紹一下，以激起他們更多的'奇怪心。察覺(jué)到有意向的，就更進(jìn)一步問(wèn)是否便利留下姓名及聯(lián)系方式，為日后回訪(fǎng)做打算。但一部分人對留下個(gè)人信息不是很愿意。
最后總結一下個(gè)人的工作情況。我自己對銷(xiāo)售的內容和突出點(diǎn)還算能較快把握，但是在訪(fǎng)問(wèn)期間，被問(wèn)及到更加細節的東西就不是很了解，還需加強。還有就是在對方不愿留下個(gè)人信息的時(shí)候，不知道該怎么說(shuō)，才能勸說(shuō)對方。 總的來(lái)看，這兩天的收獲不少，學(xué)到了很多東西，跟人溝通也更放得開(kāi)了，也在逐步改進(jìn)不足之處，爭取把工作做的更好。
保險營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )9
日前，中國保監會(huì )向各人身保險公司和保監局發(fā)出《關(guān)于加強投資連結保險銷(xiāo)售管理有關(guān)事項的通知》，警告投連險市場(chǎng)銷(xiāo)售誤導情況。據保監會(huì )透露，反映投連險銷(xiāo)售誤導方面的投訴，主要表現為對產(chǎn)品解釋不清、隱瞞費用扣除和夸大合同收益等。
雖然早在1999年國內推出第一款投連產(chǎn)品后，消費者經(jīng)歷過(guò)搶購、虧損、退保等欣喜和打擊，但至今關(guān)于投連險的消費還遠沒(méi)有走向成熟。面對巧舌如簧的保險營(yíng)銷(xiāo)員，缺乏投資理財知識的消費者，該如何去辨別其言辭的客觀(guān)性，來(lái)掌控投資主動(dòng)權。理財周報記者化身消費者，搜集到保險營(yíng)銷(xiāo)員各色銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，并請專(zhuān)業(yè)理財師逐一分析。
回答：我一個(gè)客戶(hù)買(mǎi)的投連險從去年9月到現在，投資收益已經(jīng)達到180%了。我們這個(gè)產(chǎn)品上個(gè)月收益率是25%，上半年收益率超過(guò)60%，比一些基金收益都高�，F在股市這么火，你就放心買(mǎi)吧。
專(zhuān)家解讀：投資連結保險與資本市場(chǎng)緊密掛鉤，大部分資料顯示，從20xx年下半年至今中國資本市場(chǎng)的高速增長(cháng)都屬異常。
目前各公司公布的投連險投資收益率，尚不能完全反映產(chǎn)品真正收益情況，3年甚至5年的收益率才能更好體現產(chǎn)品真正價(jià)值。事實(shí)上，隨著(zhù)股市從熊市轉入牛市，五六年前投資投連險的保戶(hù)，現在才開(kāi)始扭虧為盈。投連險收益很可能建立在虧損多年的.基礎上，所以看到投連險短期高收益而沖動(dòng)投保，是不理智行為。
同時(shí)，投連險通常設有不同賬戶(hù)，不同投資賬戶(hù)的回報率千差萬(wàn)別，部分穩健型投資賬戶(hù)今年的回報甚至不超過(guò)5%。而且歷史收益只能作為一種參考，并不能代表未來(lái)收益。按照保監會(huì )規定，投連險投資賬戶(hù)資產(chǎn)可100%投資股票�，F在股市行情比較好，投連險收益自然水漲船高。但是誰(shuí)也無(wú)法預測，這一輪牛市行情會(huì )持續多長(cháng)時(shí)間。要記住投連險不設保底收益，一旦股市大跌，虧本一點(diǎn)不新鮮。
回答：投連險是基金中的基金，風(fēng)險比買(mǎi)基金還要小。因為投資賬戶(hù)都是由投資專(zhuān)家負責賬戶(hù)內資金調動(dòng)和投資決策，風(fēng)險自然會(huì )更小，您自己也可以根據收益狀況隨時(shí)轉換賬戶(hù)。
專(zhuān)家解讀：投連險不能簡(jiǎn)單地被稱(chēng)為基金中的基金，基金只是投連險投資渠道之一，除基金外，投連險也可以直接投資股市。收益就會(huì )很大程度上隨市場(chǎng)波動(dòng)而變化，所以從投資對象的角度上簡(jiǎn)單地說(shuō)投連險比基金風(fēng)險小是一種不太客觀(guān)的解釋。
專(zhuān)家理財和機構理財確實(shí)比個(gè)人直接投資更有效率，但投連險在我國誕生時(shí)間并不長(cháng)，險種本身有待完善，外加我國保險業(yè)發(fā)展內外環(huán)境的約束，我國投連險還存在諸多風(fēng)險。具體表現為：險種自身投資風(fēng)險;國內外金融環(huán)境(尤其是資本市場(chǎng))變化導致收益不確定;保險公司經(jīng)營(yíng)與管理不完善增加了客戶(hù)投資與理賠的風(fēng)險;以及我國保險監管機制有待健全給保戶(hù)權益保障帶來(lái)的風(fēng)險等。簡(jiǎn)而言之，投連險還是具有投資風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險、管理風(fēng)險及監管風(fēng)險。
另外，根據收益狀況隨時(shí)轉換賬戶(hù)在操作實(shí)施階段是有一定要求的，需要寫(xiě)申請后再辦理一些手續，由于很多客戶(hù)并不具備成熟的投資理念與技術(shù)，不知道什么時(shí)候該交申請，而且賬戶(hù)轉換超過(guò)一定次數時(shí)有的產(chǎn)品會(huì )收取轉換費用。
回答：投連險隨時(shí)都可以退保，手續非常簡(jiǎn)便，而且手續費用與收益相比較低，才2%左右。
專(zhuān)家解讀：基金贖回費率通常會(huì )在0-0.5%之間，一般滿(mǎn)三年后即不再收贖回費。與基金贖回的快捷方便有所不同，短期內投連險退保成本除了退保費，還有保險公司在初期扣費的損失。比如，在投保初期會(huì )扣除較多的初始費用。按新精算規定，投連險初始費用第一年是50%、第二年是25%、第三年是15%，以后逐年遞減。也就是說(shuō)，如果購買(mǎi)投連險一年后就打算退保的話(huà)，資金就會(huì )損失一半，而且還會(huì )發(fā)生最高10%的退保費用，甚至退保能拿回的錢(qián)只有所繳保費的零頭，這種情況在5年后才可避免。換言之，購買(mǎi)投連險，投資者應具有至少5年以上的投資計劃，否則不要考慮選擇這種保險產(chǎn)品。
而投連產(chǎn)品在退保時(shí)還設置了買(mǎi)入賣(mài)出差價(jià)(約2%)。買(mǎi)賣(mài)差價(jià)是最需要注意的收費環(huán)節。對于頻繁轉換賬戶(hù)、或是選擇貨幣型賬戶(hù)客戶(hù)，盡量避免購買(mǎi)設有買(mǎi)賣(mài)差價(jià)的產(chǎn)品。一般在網(wǎng)上查詢(xún)投連險的賬戶(hù)價(jià)值，每天都會(huì )有一個(gè)買(mǎi)入價(jià)和一個(gè)賣(mài)出價(jià)，差價(jià)一般為5%左右。今天如果購買(mǎi)這個(gè)投連險產(chǎn)品，投入的錢(qián)要按照今天的買(mǎi)入價(jià)折算成份數，而如果今天想拋出，則要按照賣(mài)出價(jià)計算。
因此，投連險客戶(hù)應盡量避免因短期收益而沖動(dòng)退保，要建立長(cháng)期投資觀(guān)念。同時(shí)投資者可以根據不同風(fēng)險偏好、對收益的心理預期以及市場(chǎng)變化情況，在賬戶(hù)之間進(jìn)行理財分配和轉換，從而達到提高收益和規避風(fēng)險的目的。
疑問(wèn)：現在賣(mài)投連險的公司這么多，我為什么選擇你們公司呢?
回答：其實(shí)對于投連險，各個(gè)公司產(chǎn)品設計都差不多，您只要看保障部分是不是您需要的，至于投資部分，各個(gè)公司都有專(zhuān)門(mén)投資專(zhuān)家負責，您就不用操心了。
專(zhuān)家解讀：各家保險公司在身故、殘疾、大病項目多少上以及賠付比例上的設計各有不同，所以在保障費用上也會(huì )有較大不同，投保人在關(guān)注投資的同時(shí)要選擇適合自己的保障項目及風(fēng)險保費額度。
在投資賬戶(hù)運作上，因為相關(guān)監管政策的原因，各家保險公司在投資渠道及投資比例上有著(zhù)差異化的規定，比如直接入市的資金比例以及能否進(jìn)入國家基礎設施建設項目等，這些差異會(huì )在很大程度上決定保險公司的投資績(jì)效。各大保險公司中，目前只有平安和國壽直接投資股票的比例能達到15%，有的保險公司連10%都不到。
各公司管理結構及投資機構設置有較大差異，比如平安保險公司在上海和香港兩地都有獨立資產(chǎn)管理公司，這就在投資效率上及全球資產(chǎn)配置上擁有較大優(yōu)勢。所以選擇投連險一定要認真選擇產(chǎn)品結構適合、管理資產(chǎn)規模大、投資人才及代理人專(zhuān)業(yè)化、投資渠道寬、過(guò)往投資業(yè)績(jì)穩定、市場(chǎng)信譽(yù)好的公司。
保險營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )10
春節過(guò)后是資金回歸銀行的黃金時(shí)期，這就給保險的營(yíng)銷(xiāo)提供了良好的客戶(hù)資源。在保險營(yíng)銷(xiāo)方面，我從觀(guān)察同事如何成功營(yíng)銷(xiāo)保險中，積極探索經(jīng)驗，從而總結出了具有自身特色的保險營(yíng)銷(xiāo)方式，以下是個(gè)人在保險營(yíng)銷(xiāo)方面的一些心得和體會(huì )：
首先在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，如果發(fā)現客戶(hù)有閑置資金，當其確實(shí)沒(méi)有什么急用之時(shí)，保險營(yíng)銷(xiāo)的手段就可以派上用場(chǎng)了。這時(shí)，我會(huì )跟該客戶(hù)建議，如“你可以相應將自己的一部分閑置資金做個(gè)中長(cháng)期的理財，使得自己有限的資金得到最大化的收益�！蓖ㄟ^(guò)日常與客戶(hù)打交道和工作中的經(jīng)驗積累，我發(fā)現在保險的銷(xiāo)售中，客戶(hù)最關(guān)注的是購買(mǎi)的產(chǎn)品是否能保本保息，其收益是否確實(shí)比定期高，還有就是保險期限要多長(cháng)，是否可以提前支取，存到多久提前支取不會(huì )虧損，保險到期支取是否手續麻煩等。如能針對客戶(hù)所關(guān)注的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)逐項攻破，保險的營(yíng)銷(xiāo)將達到事半功倍的效果。
現在我通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)平安保險的“金富貴”的例子，將本人的保險營(yíng)銷(xiāo)心得融于其中�！敖鸶毁F”這款產(chǎn)品的特點(diǎn)是期限短，存期5年，存夠一年半可以提前支取并能達到保本保息，若是存夠兩年可以得到比相應的定期略高一點(diǎn)受益，存夠5年將每年會(huì )有分紅�，F在進(jìn)入了頻頻的加息時(shí)代，該款保險產(chǎn)品隨著(zhù)銀行加息也會(huì )加息，這樣就避免了客戶(hù)不用每次加息都要跑到銀行來(lái)轉存，避免了客戶(hù)頻頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風(fēng)險。還有就是購買(mǎi)的該款產(chǎn)品還有一個(gè)
意外保險的贈送，這就相當于既做了理財投資，又多了一份人生保障。要是對初次購買(mǎi)保險的客戶(hù)，也可以建議其部分購買(mǎi)，做一個(gè)嘗試對比定期的收益。這樣也會(huì )增加客戶(hù)對營(yíng)銷(xiāo)人員和該產(chǎn)品的信任程度。
對于這個(gè)保險產(chǎn)品，我的營(yíng)銷(xiāo)心得就是：
第一，把握市場(chǎng)，加強對產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷(xiāo)售任何一件產(chǎn)品，作為其銷(xiāo)售人員，必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點(diǎn)，除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準確定位，對于產(chǎn)品所對應的市場(chǎng)還應當有一個(gè)相當的了解。
第二，與客戶(hù)開(kāi)展充分的面對面的交流。在這一過(guò)程中，我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時(shí)，還應該充分了解大眾心理，在與客戶(hù)溝通當中，營(yíng)造輕松，愜意的.談話(huà)氛圍外，盡量以提問(wèn)的方式迅速了解客戶(hù)的需求、客戶(hù)的擔憂(yōu)，提問(wèn)的問(wèn)題盡量與產(chǎn)品有關(guān)，充分了解他們想要得到什么？可以怎樣得到？以及得到之后所能給他們帶來(lái)的好處，及時(shí)耐心回答客戶(hù)疑問(wèn)，從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標客戶(hù)。盡量的站在客戶(hù)的角度去營(yíng)銷(xiāo)，不要夸大其詞，要用事實(shí)說(shuō)話(huà)，用自己的情緒去感染客戶(hù)，增強客戶(hù)對自己的信任，才能達到說(shuō)服的效果，這樣做也使得銷(xiāo)售的成功率會(huì )大大增高。
第三，保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員，我們每天都要同不同的客戶(hù)群打交道，因此一些細節性的東西，往往會(huì )影響到與客戶(hù)的交流，甚至會(huì )導致客戶(hù)降低對我行業(yè)已建立起來(lái)的忠誠度，對于客戶(hù)的拒絕應當用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷(xiāo)售的積極性，并對客戶(hù)拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進(jìn)。
第四，做好售后服務(wù)，對日常所銷(xiāo)售產(chǎn)品的功能應當為客戶(hù)詳細予以說(shuō)明，必要的話(huà)做好演示，提高客戶(hù)對我行產(chǎn)品的信任度和使用度，為今后給客戶(hù)推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎。
通過(guò)以上幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的實(shí)踐，我成功地做好的幾個(gè)保險營(yíng)銷(xiāo)的案例，取得了一定的成績(jì)，但是由于工作經(jīng)驗上的不足，我仍有很多需要改進(jìn)和提高的地方，在今后學(xué)習實(shí)踐的過(guò)程中，我將進(jìn)一步提高認識，轉變思想觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，爭取取得更大的進(jìn)步。
保險營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )11
我是一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生，雖然在工作上，我還是有很多不足的地方，但這是我人生中最寶貴的財富，在今后的日子里，我會(huì )從自身找原因，改進(jìn)缺點(diǎn)不足，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，刻苦學(xué)習，勤奮工作，做一名合格的保險營(yíng)銷(xiāo)人員。
在保險公司營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習的日子讓我感覺(jué)到很新鮮，很有趣，在公司的前幾天，我在網(wǎng)上報名了我們保險公司的主任，在公司里面我是主任，我是個(gè)新人。
我是在一營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習的。剛開(kāi)始的時(shí)候我還沒(méi)有適應這種工作氛圍，因為是第一次做這種行業(yè)，我對自己的工作內容和流程都很陌生，我想在以后的工作中我會(huì )把這方面的知識加強，而且能夠做的更好。因此工作的效率就相對的高一些了。之后，我就開(kāi)始慢慢的學(xué)著(zhù)做業(yè)務(wù)了。在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我也越來(lái)越覺(jué)得找到自己的樂(lè )趣了�，F在我已經(jīng)能夠很好的完成自己的工作了。在做的過(guò)程中還學(xué)會(huì )了很多東西，這對于我以后的工作也是很有幫助的。
在工作的過(guò)程中我還學(xué)會(huì )了很多人際交往的`技巧，這對于一個(gè)人的成長(cháng)是很不錯的，在與他人的交往過(guò)程中，我也能夠學(xué)會(huì )如何的去交流。當然，這些都是需要我在工作當中慢慢的學(xué)習和總結才行的，我的交往能力是很大的，這讓我有了很大的提高。
在工作的這一段時(shí)間里，我發(fā)現了自己很多的不足，比如有時(shí)會(huì )比較粗心大意。我希望通過(guò)這次的實(shí)習，我可以讓自己學(xué)會(huì )很多。在工作的過(guò)程中也能夠更加的細心，也能夠讓自己在工作中能夠更加的細心。我想通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，我能夠讓自己有更大的提高。
保險營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )12
20xx年來(lái)了，一些問(wèn)題會(huì )在腦海里出現。如何提升這個(gè)行業(yè)從業(yè)者的社會(huì )地位，如何改變壽險行銷(xiāo)在老百姓心中的形象，如何讓保險走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，如何讓這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者更加輕松愜意地前行，在金融危機的大環(huán)境下保險行業(yè)如何保持高速穩健的增長(cháng)，現有的經(jīng)營(yíng)模式是不是到了必須轉型或者打破的時(shí)候了。是的，我們應該梳理一下充滿(mǎn)收獲的，然后朝著(zhù)出發(fā)。
堅持是屬于自己的成功信念
20xx年的1月3日，上天用一場(chǎng)大雪對作了最徹底的告別，也對做了一個(gè)清晰的印記。在這個(gè)雪花飛舞的時(shí)刻，我們是否想過(guò)，xx年只做這一件事情，那就是教育，那就是保險培訓，能做出什么樣來(lái)？是不是要用時(shí)間的積累和沉淀來(lái)印證很多成功的企業(yè)家和大師所說(shuō)的話(huà)和堅持的真諦。
記得在12月31日的中國經(jīng)濟年度人物評選的舞臺上，幾乎所有的企業(yè)家都在強調著(zhù)一件事情，盡管他們所做的事情五花八門(mén)，但道理都只有一個(gè)，要成功需要做好一件事情，那就是堅持。而這簡(jiǎn)單而樸素的兩個(gè)字，卻是我們中國保險業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)精英成功的真諦。
幾天前，聽(tīng)到的人民大學(xué)許玉林教授在演講時(shí)提到的一個(gè)結論性的概念，他說(shuō)全球著(zhù)名的咨詢(xún)企業(yè)麥肯錫耗時(shí)十幾年的時(shí)間對上千位企業(yè)家做了一個(gè)調查，最后得出了一個(gè)結論，要成功就需要做到這兩件事情：
第一，隨便找個(gè)事干；
第二，堅持干30年。
你就會(huì )成為自己這個(gè)領(lǐng)域里絕對的權威。當然光有干30年的想法是不夠的，光知道干30年就可以成功的結論也是不夠的，你需要具備堅持干30年的能力，在壽險營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)領(lǐng)域，你更需要堅持的毅力。在這里，不是你一個(gè)人在從事，更不是沒(méi)有人和你競爭，最關(guān)鍵的在這30年的過(guò)程里，你能保證自己不被保險業(yè)競爭的洪流淘汰出局，這是個(gè)大問(wèn)題。
走進(jìn)，我們要說(shuō)的還是那個(gè)說(shuō)了無(wú)數次的非常樸素的兩個(gè)字：堅持。在新年來(lái)臨的`時(shí)刻，在漫天飛舞的大雪中，希望大家在心底對自己許下這樣的諾言：堅持做營(yíng)銷(xiāo)，堅持做保險，xx年不動(dòng)搖。
把每個(gè)動(dòng)作做到極致
沒(méi)有誰(shuí)強大到不能被挑戰，也沒(méi)有誰(shuí)弱小到不能去競爭。這是xx年前就有人說(shuō)過(guò)的話(huà)，而正是這句話(huà)讓很多人在自己的事業(yè)里苦苦堅持了xx年，贏(yíng)得在營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)上的柳暗花明。我們不禁為這樣一句話(huà)而記在了心里整整__年而驚訝，當然還有感動(dòng)。
面對和未來(lái)，做保險的，我們需要繼續堅持每天出勤，每天寫(xiě)工作日志，每天堅持準時(shí)出現在客戶(hù)的面前，每天固定時(shí)間給客戶(hù)發(fā)短信息，每天堅持做屬員輔導，每天堅持做6個(gè)拜訪(fǎng)。在每天的6個(gè)拜訪(fǎng)中，其中有一個(gè)應該是增員拜訪(fǎng)，每天堅持參加早會(huì )，每天堅持在二次早會(huì )上檢查下屬昨日的拜訪(fǎng)情況，每天堅持看新聞聯(lián)播，每周堅持開(kāi)一次夕會(huì )，每周堅持開(kāi)周經(jīng)營(yíng)總結會(huì )，每周做一次團隊檢視，每周做團隊成長(cháng)分析和經(jīng)營(yíng)檢討，每月堅持開(kāi)經(jīng)策會(huì )，每月開(kāi)一次月度檢討會(huì )，每月開(kāi)一次愛(ài)心激勵會(huì )，每月一次增員的創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )，每月至少兩次產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )，每月一次頂尖高手促進(jìn)會(huì )等。
這些我們早已經(jīng)熟悉且成為壽險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)客觀(guān)規律的東西，在的歲月里我們需要一如既往地堅持，并且把每個(gè)動(dòng)作都做到極致。新年用一場(chǎng)大雪來(lái)證明，我們用這些文字來(lái)記下：堅持做保險，xx年不動(dòng)搖。
保險營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )13
看到這，您肯定問(wèn)我，說(shuō)了那么多，都是從客戶(hù)經(jīng)理自身在總結戰績(jì)和感受，那如何打動(dòng)客戶(hù)才是營(yíng)銷(xiāo)保險的關(guān)鍵��！是的，如何打動(dòng)客戶(hù)呢？我們簡(jiǎn)單總結了針對不同個(gè)貸客群的保險需求點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)：
1、年輕白領(lǐng)“你有積蓄嗎？每個(gè)月發(fā)的錢(qián)都有節余嗎？你是不是覺(jué)得不管發(fā)多少錢(qián)的工資都不夠花？那你就是和我一樣了。我20xx年的時(shí)候每個(gè)月拿700多塊錢(qián)，20xx年每個(gè)月1000左右，20xx年20xx—3000，20xx年至今算上獎金差不多5000—6000，怎么好象工資拿多少都差不多呢？”�！澳阕鲞^(guò)基金定投？基金定投從長(cháng)期來(lái)看能帶來(lái)豐厚的回報，短期內市場(chǎng)震蕩還是可能有一些虧損，目前我的是虧了，雖然虧的不多，但這種市場(chǎng)好象一時(shí)半會(huì )也沒(méi)有上漲的跡象，你有沒(méi)有嘗試過(guò)每年拿出一小部分錢(qián)來(lái)做點(diǎn)保本型的投資，比如我們現在的銀保產(chǎn)品？”“年輕的時(shí)候給自己多積攢點(diǎn)，以后退休了可以拿到一大筆錢(qián)，何樂(lè )而不為呢？”“您看您貸款50萬(wàn)，每年積累下1萬(wàn)元錢(qián)作為給自己的定期投資，應該是很輕松的事啊，而且有了貸款之后您還會(huì )增強儲蓄的意識，我們的授信也可以隨時(shí)提前歸還，不用錢(qián)反正也不算利息，最適合年輕人的消費觀(guān)念了”。
2、中青年父母親“您孩子多大了？呦，真可愛(ài)，您有沒(méi)有給您的寶寶做一個(gè)資金的定期積累？”。
“你看您貸款出來(lái)，無(wú)非也是想給孩子提供一個(gè)比較好的成長(cháng)環(huán)境，以后孩子上大學(xué)、出國讀研啦，沒(méi)有一大筆積蓄怎么成，做生意也有賠有賺，孩子的事情可是不能耽誤了�！薄艾F在我們有一款新的銀保產(chǎn)品，您為您的孩子投保以后，孩子不但60歲之前每年可以領(lǐng)取年金，60歲的時(shí)候還可以一次性領(lǐng)出一大筆錢(qián)，如果他60歲的時(shí)候不想領(lǐng)取，60歲以后還能繼續領(lǐng)養老金，可謂終身受益啊，做父母的不都是為了孩子嘛”�！澳�，您也可以給自己投保啊，保障您自己，受益您孩子嘛！”
3、生意人“貸款擴大生產(chǎn)肯定是好的`啊，但您有沒(méi)有想過(guò)，您生意做的再大都始終會(huì )有市場(chǎng)啊、政策啊等等的風(fēng)險，按照我們金融理財的理念，您一定要在生意做得順風(fēng)順水的時(shí)候居安思危，做一些中長(cháng)期的保本投資，而且這些保險金是受法律保護的，是任何部門(mén)都無(wú)法凍結、查封的，不僅是您，您的家人都有可能從中受益的”。
應該說(shuō)不同的客戶(hù)需要不同的營(yíng)銷(xiāo)模式，客戶(hù)的需要千奇百怪、客戶(hù)的想法豐富多彩，每一次銷(xiāo)售都是在與客戶(hù)博弈，在博弈的過(guò)程中，我們也獲得了快樂(lè )。首先你要對自己的產(chǎn)品有信心，你自己有底氣了，客戶(hù)才會(huì )接受。你要學(xué)會(huì )開(kāi)口，只要開(kāi)口了就可能會(huì )有機會(huì )，但如果你不開(kāi)口就一定沒(méi)機會(huì )。你要有營(yíng)銷(xiāo)的激情，只有激情才能保持每天積極的營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)。當我做出了成績(jì)，我就會(huì )感染我身邊的人，逐漸的，部門(mén)里的營(yíng)銷(xiāo)冠軍越來(lái)越多。我沉醉在這種氛圍里，享受著(zhù)部門(mén)的團隊熱情，相信靠著(zhù)這種營(yíng)銷(xiāo)激情，任何困難、任務(wù)都將迎刃而解、不攻自破！
保險營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )14
隨著(zhù)中國金融市場(chǎng)的快速發(fā)展，銀行保險業(yè)務(wù)成為不可或缺的一部分。然而，如何有效地進(jìn)行銀行保險營(yíng)銷(xiāo)，吸引更多的顧客，是每一家銀行都需要面對的問(wèn)題。在個(gè)人從業(yè)以來(lái)的經(jīng)驗中，我發(fā)現銀行保險營(yíng)銷(xiāo)需要注意以下五個(gè)方面。
第一、了解顧客需求，精準營(yíng)銷(xiāo)。要做好銀行保險營(yíng)銷(xiāo)，首先要深入了解顧客的需求和意愿。對于不同的顧客，銀行員工需要針對其不同的消費需求和風(fēng)險承受能力，提供不同的保險產(chǎn)品。例如，對于采取高風(fēng)險投資策略的顧客，應該推銷(xiāo)高風(fēng)險保險產(chǎn)品，而對于保守型顧客，則應該推銷(xiāo)保守型保險產(chǎn)品。這些產(chǎn)品要滿(mǎn)足顧客的風(fēng)險承受能力，同時(shí)也要滿(mǎn)足顧客保險需求的多樣化。因此，了解顧客需求是銀行保險營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。
第二、注重專(zhuān)業(yè)知識的培訓和提升。銀行員工需要不斷提高專(zhuān)業(yè)知識水平，掌握新產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以便更好地為客戶(hù)提供綜合的理財建議。想要成為一名優(yōu)秀的銀行保險營(yíng)銷(xiāo)人員，需要掌握金融、保險、稅務(wù)和法律等專(zhuān)業(yè)知識，從而提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，員工還需要具備一定的技巧，例如如何與顧客建立良好的關(guān)系，如何解答顧客疑慮等。
第三、借助平臺拓寬客戶(hù)來(lái)源。銀行保險營(yíng)銷(xiāo)需要借助各種平臺，例如線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)，以及個(gè)人社交圈，拓展客戶(hù)來(lái)源。通過(guò)優(yōu)秀的'營(yíng)銷(xiāo)策略，吸引更多的潛在顧客，從而擴大銀行保險市場(chǎng)。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，要結合線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道，充分利用各種機會(huì )和資源，以獲得更好的效果。同時(shí)，還要細心地分析顧客的行為特征，通過(guò)不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方式，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
第四、實(shí)行“目標導向”原則。銀行保險營(yíng)銷(xiāo)需要實(shí)施目標導向原則，即通過(guò)制定合理的營(yíng)銷(xiāo)目標和策略，吸引更多的潛在客戶(hù)，并盡可能地轉化這些潛在客戶(hù)為實(shí)際客戶(hù)。同時(shí)，要在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中不斷探索并完善適合自己的營(yíng)銷(xiāo)模式�？剂慷喾矫嬉蛩�，例如投入產(chǎn)出比、顧客投訴率和口碑等，最終描繪出企業(yè)的專(zhuān)屬藍圖。
第五、強調服務(wù)質(zhì)量的重要性。銀行保險營(yíng)銷(xiāo)不僅要做到銷(xiāo)售，還要做好售后服務(wù)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的保險咨詢(xún)和服務(wù)。這是提高顧客滿(mǎn)意度的關(guān)鍵。營(yíng)銷(xiāo)人員需要及時(shí)解決顧客的各種問(wèn)題，積極解答顧客的疑慮，滿(mǎn)足顧客的多種需求。建立良好的售后服務(wù)機制，不僅能夠增強客戶(hù)忠誠度，更能夠提升銀行保險企業(yè)的品牌形象。
總之，銀行保險市場(chǎng)的發(fā)展必須借助良好的營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)這五個(gè)方面的營(yíng)銷(xiāo)策略，可以更好地進(jìn)行銀行保險營(yíng)銷(xiāo)，使銀行保險產(chǎn)品更好地服務(wù)于客戶(hù)。在不斷提高服務(wù)質(zhì)量的基礎上，營(yíng)銷(xiāo)人員更應不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，為顧客提供更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。銀行保險營(yíng)銷(xiāo)的成敗不僅取決于員工的努力，也取決于銀行保險企業(yè)的戰略規劃和品牌形象。希望銀行保險企業(yè)能夠科學(xué)有序地發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)人員能夠在個(gè)人經(jīng)驗中不斷摸索，為銀行保險市場(chǎng)的繁榮做出更大的貢獻。
保險營(yíng)銷(xiāo)的心得體會(huì )15
只有這樣，我才能夠強化自己的溝通責任，了解客戶(hù)的真實(shí)想法和需求，從而做有效的溝通，完成積極的溝通目標。而不是漫無(wú)邊際地浪費客戶(hù)的時(shí)間，這更是對客戶(hù)的尊重。
這樣我才能夠亮明自己的身份，營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶(hù)理解和接受，不同的客戶(hù)成長(cháng)經(jīng)歷都是一段故事。只有把握了客戶(hù)的內心感受，才能夠更好地采取有針對性的服務(wù)。
只有這樣，我才能夠樹(shù)立自己的威信，強化自己的職責，樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)員良好的形象，從而得到客戶(hù)的認同。在不了解客戶(hù)需求的情況下，過(guò)度的包裝或者宣傳往往適得其反，達不到應有的效果。因此，宣傳產(chǎn)品和服務(wù)要有一定的目的性，尤其是適應的環(huán)境。
這樣才能夠找出影響客戶(hù)的情感因素，滿(mǎn)足客戶(hù)需求的外部條件，尤其是增強客戶(hù)吸引力的強有力的措施�？梢哉f(shuō)，任何一位客戶(hù)都有不同的個(gè)性化需求，而不能將其一概而論。這也是珍惜資源的關(guān)鍵所在。
只有這樣，我才能夠將客戶(hù)的思想和情緒進(jìn)行正確的判斷和引導，并產(chǎn)生積極的影響。尤其是應當學(xué)會(huì )運用欣賞的態(tài)度和目光，對待客戶(hù)背后的故事。這是走進(jìn)客戶(hù)心中的.前提。
只有這樣，我才會(huì )少言論，多調查；少提問(wèn)，多傾聽(tīng)；少否定，多認可。從而正確把握客戶(hù)的心理，把握其認識事物規律的方式和方法，了解其思想動(dòng)態(tài)，更重要的是，了解客戶(hù)接受新事物的習慣和風(fēng)格。
只有這樣，才能夠提升自己的價(jià)值，彰顯自己的專(zhuān)業(yè)能力和修養。因為這是在量身定做的基礎上開(kāi)展的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，而不是想當然地進(jìn)行盲目猜測。也只有這樣，才能夠增強客戶(hù)對自己的信任度。
只有這樣，才是站在客戶(hù)的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，才是對自己的營(yíng)銷(xiāo)行為負責，尤其是對自己營(yíng)銷(xiāo)精神的傳播，營(yíng)銷(xiāo)信念的傳遞，而不是做表面的營(yíng)銷(xiāo)文章。這樣才能顯現自己對營(yíng)銷(xiāo)的忠誠。
只有這樣，我才能夠獲得客戶(hù)的第一手資料，而觀(guān)察和了解客戶(hù)的需求，從而增強制定方案的針對性、可行性和操作性。也只有這樣，才能夠體現出客戶(hù)方案制作的權威性和影響力，才能夠受到客戶(hù)的歡迎。
只有這樣，我才能夠做到高效營(yíng)銷(xiāo)，充分合理地利用營(yíng)銷(xiāo)資源，了解客戶(hù)的實(shí)際需求。其實(shí)，這也是一個(gè)進(jìn)行客戶(hù)信息調查的過(guò)程。
作為一名普通的營(yíng)銷(xiāo)人員，我和大家一樣都面臨保險營(yíng)銷(xiāo)難的問(wèn)題。我也一直在想，怎樣可以更有效的把保險推薦給客戶(hù)？在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，根據自己的一些成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，我有了一點(diǎn)點(diǎn)的心得體會(huì )。
第一，在營(yíng)銷(xiāo)保險前，我們自己要對保險有一個(gè)清晰的認識，把保險條款吃透，只有自己認同并熟悉的產(chǎn)品，才有可能成功的推薦給客戶(hù)。尤其要在細節上做足功夫，扎好根基，當與客戶(hù)介紹這個(gè)保險時(shí)，你能專(zhuān)業(yè)的把客戶(hù)有疑惑的細節解釋清楚，會(huì )讓客戶(hù)更加信任你、更加信任咱們的產(chǎn)品。
比相應的定期略高一點(diǎn)受益，存夠5年將每年會(huì )有分紅�，F在進(jìn)入了頻頻的加息時(shí)代，該款保險產(chǎn)品隨著(zhù)銀行加息也會(huì )加息，這樣就避免了客戶(hù)不用每次加息都要跑到銀行來(lái)轉存，避免了客戶(hù)頻頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風(fēng)險。還有就是購買(mǎi)的該款產(chǎn)品還有一個(gè)
意外保險的贈送，這就相當于既做了理財投資，又多了一份人生保障。要是對初次購買(mǎi)保險的客戶(hù)，也可以建議其部分購買(mǎi)，做一個(gè)嘗試對比定期的收益。這樣也會(huì )增加客戶(hù)對營(yíng)銷(xiāo)人員和該產(chǎn)品的信任程度。
對于這個(gè)保險產(chǎn)品，我的營(yíng)銷(xiāo)心得就是：
第一，把握市場(chǎng)，加強對產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷(xiāo)售任何一件產(chǎn)品，作為其銷(xiāo)售人員，必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點(diǎn)，除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準確定位，對于產(chǎn)品所對應的市場(chǎng)還應當有一個(gè)相當的了解。
第二，與客戶(hù)開(kāi)展充分的面對面的交流。在這一過(guò)程中，我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時(shí)，還應該充分了解大眾心理，在與客戶(hù)溝通當中，營(yíng)造輕松，愜意的談話(huà)氛圍外，盡量以提問(wèn)的方式迅速了解客戶(hù)的需求、客戶(hù)的擔憂(yōu)，提問(wèn)的問(wèn)題盡量與產(chǎn)品有關(guān)，充分了解他們想要得到什么？可以怎樣得到？以及得到之后所能給他們帶來(lái)的好處，及時(shí)耐心回答客戶(hù)疑問(wèn)，從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標客戶(hù)。盡量的站在客戶(hù)的角度去營(yíng)銷(xiāo)，不要夸大其詞，要用事實(shí)說(shuō)話(huà)，用自己的情緒去感染客戶(hù)，增強客戶(hù)對自己的信任，才能達到說(shuō)服的效果，這樣做也使得銷(xiāo)售的成功率會(huì )大大增高。
第三，保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員，我們每天都要同不同的客戶(hù)群打交道，因此一些細節性的東西，往往會(huì )影響到與客戶(hù)的交流，甚至會(huì )導致客戶(hù)降低對我行業(yè)已建立起來(lái)的忠誠度，對于客戶(hù)的拒絕應當用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷(xiāo)售的積極性，并對客戶(hù)拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進(jìn)。
第四，做好售后服務(wù)，對日常所銷(xiāo)售產(chǎn)品的功能應當為客戶(hù)詳細予以說(shuō)明，必要的話(huà)做好演示，提高客戶(hù)對我行產(chǎn)品的信任度和使用度，為今后給客戶(hù)推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎。
通過(guò)以上幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的實(shí)踐，我成功地做好的幾個(gè)保險營(yíng)銷(xiāo)的案例，取得了一定的成績(jì)，但是由于工作經(jīng)驗上的不足，我仍有很多需要改進(jìn)和提高的地方，在今后學(xué)習實(shí)踐的過(guò)程中，我將進(jìn)一步提高認識，轉變思想觀(guān)念，改進(jìn)工作作風(fēng)，爭取取得更大的進(jìn)步。
1、推銷(xiāo)保險，必須對保險條款吃透。
條款能否吃透，關(guān)系到您對保險好處能否說(shuō)清楚的大問(wèn)題。比方一個(gè)人存錢(qián)5年定期利息有多少，買(mǎi)保險的收益是多少，買(mǎi)保險的優(yōu)勢在哪，如果這都不清楚，人家也很難購買(mǎi)你推銷(xiāo)的保險。所以一定要把條款弄懂弄通，磨刀不誤砍柴工。
2、推銷(xiāo)保險，語(yǔ)言的技巧更為重要。
同樣是一張嘴，人家幾句話(huà)就說(shuō)到客戶(hù)的心坎上。同樣是講保險好處，人家幾句話(huà)就說(shuō)得一清二楚。有的人不研究語(yǔ)言的技巧，話(huà)沒(méi)少說(shuō)，卻把人家說(shuō)煩了，哪還談得上推銷(xiāo)保險。推銷(xiāo)保險就是全靠嘴，因此，當你在推銷(xiāo)之前，除了選準對象、選準突破口之外，還要捉摸語(yǔ)言的技巧，對象不同，表達的語(yǔ)言也不同。應該先說(shuō)什么、后說(shuō)什么，從哪兒說(shuō)起�？汕f(wàn)注意，險種的條款那么多，也不要面面俱到。要把條款的話(huà)，變成自己的話(huà)，通俗易懂、簡(jiǎn)單明了。
3、推銷(xiāo)保險，如何選擇營(yíng)銷(xiāo)對象，如何找準突破口，也事關(guān)重要
當人們保險意識還不那么強烈，當人們的經(jīng)濟收入沒(méi)有那么高的情況下，選擇投保對象很重要。很簡(jiǎn)單，當人們吃穿住行都解決挺好，資金有剩余，肯定考慮是剩余的錢(qián)在盡量低的風(fēng)險下獲得最大的收益。一般情況下，定期的以及活期存折里面的錢(qián)取款次數不多并有剩余的可以作為銷(xiāo)售對象。當然，有的有錢(qián)也不買(mǎi)，這沒(méi)關(guān)系，幫助對方提高風(fēng)險意識，加深對保險的了解，好事多磨，客戶(hù)最終會(huì )買(mǎi)的。
4、推銷(xiāo)保險，必須學(xué)會(huì )做人。
推銷(xiāo)保險時(shí)，往往有些人不是站在客戶(hù)的利益上去做工作，不按條款規定說(shuō)話(huà)，動(dòng)員客戶(hù)有隨意性，對客戶(hù)不負責任。請大家記住，保險保障是有范圍的，不能為了傭金見(jiàn)利忘義。即使動(dòng)員人家購買(mǎi)了，當人家一旦明了，回過(guò)頭來(lái)找你算帳。我們有些人為了提取傭金，誤導宣傳，不顧客戶(hù)利益，那么最后的結果如何呢？退保率很高。這里，我提醒大家，推銷(xiāo)保險，實(shí)際是交朋友的過(guò)程，買(mǎi)也好，不買(mǎi)也好，都沒(méi)關(guān)系，咱們交個(gè)朋友總算可以吧！那么如何交朋友呢？與朋友交往，就得說(shuō)點(diǎn)真話(huà)、說(shuō)點(diǎn)實(shí)話(huà)。我們交朋友就得實(shí)實(shí)在在，以誠相見(jiàn)，心誠則靈。
一流業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)理念、思想，二流的推銷(xiāo)方案，三流的推銷(xiāo)商品，末流的什么都賣(mài)不出去。我們要給客戶(hù)推銷(xiāo)保險，就應該時(shí)時(shí)刻刻在想這些目標客戶(hù)在想什么，怎樣讓他認識到你是在幫他。讓客戶(hù)非常高興地把口袋里的錢(qián)拿出來(lái)并給你，還要說(shuō)聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶(hù)在短時(shí)間內信任你，讓彼此成為朋友，做到誠懇待人不誤導。另外，每個(gè)人都有自己的性格特點(diǎn)，推銷(xiāo)保險也注重察言觀(guān)色和隨機應變，了解客戶(hù)的需要才能更好地迎合客戶(hù)。
5、推銷(xiāo)保險，要有失敗是成功之母的思想。
大家都知道，世界上成功的事情，并非一帆風(fēng)順。沒(méi)有失敗，不可能有成功，成功總是在失敗中產(chǎn)生的。我們多數是在失敗中成長(cháng)起來(lái)的，每個(gè)人都有自己的難處，每個(gè)人都有自己的苦衷。所以做任何事情最重要的是要持之以恒，勇敢地面對挫折，向著(zhù)自己的理想目標奮發(fā)，這樣才能獲得成功。相信自己，決不放棄~
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