辦公室工作總結

時(shí)間:2024-05-20 09:54:18 辦公/印刷/造紙 我要投稿

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  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編為大家整理的推薦辦公室工作總結范文集錦,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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推薦辦公室工作總結范文集錦1

  按照年初制定的工作計劃,圍繞辦公室目標責任書(shū)的要求,一年來(lái),辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤服務(wù),當好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作,繼續保持規范化運行。一切服從于我臺工作中心,一切服務(wù)于我臺的重點(diǎn)工作,認真履行辦公室的各項職責,F將具體情況總結如下:

  一、20xx年各項工作具體情況

  1.計劃生育

  積極采取多項措施,配合上級有關(guān)部門(mén)搞好重大節日期間的計劃生育活動(dòng)。對重大節日期間的計劃生育宣傳一律當日播發(fā);派出一支實(shí)力強、業(yè)務(wù)精的記者隊伍,對重大節日期間的計劃生育活動(dòng)進(jìn)行采訪(fǎng)、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動(dòng)、專(zhuān)題欄目免費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用,利用黃金時(shí)段,播出計劃生育公益廣告25條。圓滿(mǎn)的完成了計劃生育各項目標任務(wù)。按時(shí)報表,檔卡齊全, “六率”(生育率、出生統計符合 率、節育措施落實(shí)率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領(lǐng)證率)均達100%,全年無(wú)一例計劃外懷孕現象。

  2.信息安全

  3.社會(huì )治安綜合治理

  年初簽定了目標責任書(shū) ,在全臺開(kāi)展普法教育兩次,加強了安全管理和檢查,排查各項矛盾糾紛,打擊邪教組織,加強工作聯(lián)系,切實(shí)做好綜合治理宣傳報道,確保全年無(wú)各類(lèi)事故發(fā)生。通過(guò)宣傳綜合治理工作,對社會(huì )起到了一定的作用,營(yíng)造了良好的氛圍,同時(shí)也為辦公室日常工作奠定了基礎。

  4.消防安全

  搞好消防宣傳報道 ,每季度召開(kāi)一次專(zhuān)題研究會(huì ),成立了安全領(lǐng)導小組。加強消防檢查,一星期進(jìn)行一次消防檢查,及時(shí)整改隱患;逐級簽定目標,xx實(shí)行責任追究,嚴格考評獎懲,實(shí)行一票否決;健全消防檔案,及時(shí)做好消防會(huì )議記錄,完善了安全設施,對消防器材進(jìn)行了維護和保養,確保了全年消防事故為零;開(kāi)辦了“消防宣傳月月有活動(dòng)”,通過(guò)對消防安全工作的宣傳,對全社會(huì )起到了一定的作用,也營(yíng)造了良好的氛圍。

  5.精神文明建設

  今年我臺開(kāi)展了爭創(chuàng )“省級先進(jìn)單位”、爭創(chuàng )“省級文明單位”等活動(dòng)。

  辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作,拍攝專(zhuān)題宣傳片 ,各項工作現已就緒,迎接上級領(lǐng)導的檢查。

  6 .財務(wù)方面

  完善財務(wù)制度,嚴格財務(wù)律,加大財務(wù)管理力度。

  7.培訓管理

  辦公室制定了詳細的業(yè)務(wù)培訓計劃。開(kāi)展了豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓:《商務(wù)禮儀》、《編采規程制度學(xué)習》、《音樂(lè )欣賞講座》、《寫(xiě)作知識》、《主持人應注意要點(diǎn)》、《如何做一個(gè)正直誠實(shí)的人》、“三項學(xué)習教育”活動(dòng)讀本等內容的學(xué)習。針對工作實(shí)際還邀請省臺專(zhuān)家進(jìn)行三期專(zhuān)題授課,促進(jìn)了全臺的創(chuàng )優(yōu)和上發(fā)工作。結合“三項學(xué)習教育”活動(dòng),開(kāi)展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”,購買(mǎi)了《細節決定成敗》等書(shū)籍,全面提高中層干部的管理水平。開(kāi)展了到基層鍛煉、異地采風(fēng)、到部隊軍訓等活動(dòng),鍛造全臺人員的過(guò)硬工作作風(fēng)。 通過(guò)以上各種培訓活動(dòng),使全臺員工的精神面貌煥然一新 ,全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì)。

  二、20xx年工作的幾點(diǎn)具體要求

  辦公室是一個(gè)綜合部門(mén),處與我臺行政領(lǐng)導參謀、協(xié)調各部室中心工作、服務(wù)領(lǐng)導的位置。辦公室工作任務(wù)繁重,工作難度大,所以今年工作中的具體要求是:

  一是注重思想修養,是做好工作的前提。把握正確的政治方向,培養良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個(gè)經(jīng)!保航(jīng)常用先進(jìn)的文學(xué)作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言?xún)艋约?經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣,才能下斷充實(shí)自己,不斷提高完善自我。

  二是增強業(yè)務(wù)知識,是做好工作的關(guān)鍵。光有服務(wù)的思想意識,沒(méi)有本領(lǐng)和技能,是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復合型發(fā)展,學(xué)歷型人要向能力型轉變,思想業(yè)務(wù)要同步發(fā)展,規范辦公室人員。

  三是抓好隊伍建設,是做好工作的基礎。一個(gè)人的能力是有限的,把每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都發(fā)揮出來(lái),積極性都調動(dòng)起來(lái),把一個(gè)群體協(xié)調好,就會(huì )產(chǎn)生更大的作用,就沒(méi)有做不好的工作。 四是妥善處理關(guān)系,是做好工作不可缺少的重要內容。辦公室工作涉及面廣,牽扯人員多,與各各部室職工切身利益密切相關(guān),工作情況千變萬(wàn)化,關(guān)系錯綜復雜,內外聯(lián)系密切,每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復雜的情況下,在處理和對待組織關(guān)系時(shí),要把個(gè)人擺在從屬的'位置;在處理和對待領(lǐng)導關(guān)系時(shí),首先要尊重和服從,但作為下級發(fā)現領(lǐng)導有不妥時(shí)應善言建議提出;在處理和對待同事關(guān)系時(shí),要多看人家的長(cháng)處,少看人家的短處;在處理和對待下級關(guān)系時(shí),要放下架子,不要埋沒(méi)下級的成績(jì);在對待自己的態(tài)度上,要擺正位置,看到并克服自己的弱點(diǎn),特別是遇到復雜矛盾時(shí),要增強自控能力,自我調節。

  五是健全各種制度,是做好辦公室工作的基本方法!皼](méi)有規矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道,要善于運用各種管理制度去保證人們的思想和行為的正確,才能促進(jìn)各項任務(wù)的完成。今年我們制定了各項規章制度匯編手冊,對保證辦公室各項工作的順利進(jìn)行起到了積極的作用。

  三、工作中涌現出的感人的事

  大家都知道辦公室工作辛苦,但我們?yōu)榱巳_的利益,從無(wú)怨言,大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事 ,但在我們辦公室人員眼里件件按大事來(lái)辦。

  11月7日 ,臺長(cháng)兼任辦公室主任以來(lái),辦公室 工作出現了翻天覆地的改變。首先,狠抓辦公室 環(huán)境衛生,使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規范檔案管理。在資金緊張的情況下,臺上領(lǐng)導大力支持,購買(mǎi)了7組標準檔案柜,為順利的迎接年底檔案局的檢查,起到了根本的物質(zhì)保證。領(lǐng)導為了從根本上使辦公室內部管理有明顯的改變,還加大內部管理力度,規范各項規章制度,兩位副主任積極配合,協(xié)調各部室的工作。使辦公室工作穩步推進(jìn)。

  主任,在人事局檢查我臺人事制度改革時(shí),為了工作,連自己的老母親去外地看病,也沒(méi)去送行,連打一個(gè)電話(huà)的時(shí)間都沒(méi)有。她被全臺職工 稱(chēng)為熱心人,總是急別人之所急,想 別人只所想,任勞任怨的工作 ,實(shí)實(shí)在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者,先進(jìn)模范等多種榮譽(yù)稱(chēng)號。

  主任,每天都是最后一個(gè)下班。在檢查全臺的環(huán)境衛生時(shí),看到那個(gè)地方打掃的達不到標準時(shí),親自動(dòng)手維護全臺的衛生環(huán)境。

  會(huì )計認認真真作好每一筆帳,每月月底積極督促全臺的工資款,并及時(shí)下發(fā);上班時(shí)間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作 ,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極學(xué)習老同志的優(yōu)點(diǎn),補自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數職,為保證全臺的文件和新聞稿件及時(shí)迅速的上發(fā),上班時(shí)間基本上從沒(méi)有離開(kāi)過(guò)電腦,造成視力急劇下降,但從為有過(guò)任何怨言;司機,為了服務(wù)好領(lǐng)導和一線(xiàn)記者等人的用車(chē),從未有過(guò)一天假期。

推薦辦公室工作總結范文集錦2

  過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將xx年工作總結匯報如下。

  一、綜合辦公室行政管理工作:

  1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度

  根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

  對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。

  3、組織安排各項活動(dòng)

  xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。

  二、綜合辦公室人事管理工作

  1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

  人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

  2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放

  xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。

  3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作

  xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。

  由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。

  4、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法

  采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

  2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

  xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的'基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。

  5、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調

  20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理,本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度,對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標報價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格

  6、縮減采購時(shí)間,力爭項目所需特別及時(shí)到位

  綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。

  四、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:

  1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

  2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。

  4、公司宣傳力度有待加強。

  5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。

  這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F將20xx年工作計劃匯報如下:

  一、加強溝通,抓好宣傳工作

  09年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

  二、完善績(jì)效考核制度,使之更有序進(jìn)行

  20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上,著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  三、完善培訓、福利機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

  同時(shí),20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。

  四、完善09年各類(lèi)物品的采購招標工作

  走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

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  自從參加工作以來(lái),已經(jīng)有十多年的時(shí)間了,自己從一個(gè)局辦公室的工作人員,通過(guò)自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領(lǐng)導和同事的贊揚,因此我的職位也是在不斷的變化中,到20xx年,我已經(jīng)是辦公室主任了,這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果,我會(huì )繼續做好這一工作的。

  一、辦公室行政管理工作

  辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。

  1.建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來(lái),我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認真執行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能?chē)栏癜匆幏堵鋵?shí),辦公室的規范化建設上了一個(gè)新的臺階。

  2.重配合、善協(xié)調,保障設計院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用,在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門(mén)的具體事務(wù)中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調本院各部門(mén)遇到的'具體問(wèn)題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。

  3.狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會(huì )議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴格審批,嚴把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。

  4.積極做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上,我嚴格按照國家相關(guān)規定,在資質(zhì)有效期內對工程設計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續,并都順利完成延續工作。并根據我院的實(shí)際企業(yè)體制,對工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更,現處于上報審核狀態(tài)。

  二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作

  本年10月,按照院里安排,我調任市場(chǎng)部部長(cháng)。自上任以來(lái),面對新的工作,我大力加強理論學(xué)習,進(jìn)行部門(mén)員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場(chǎng),收集市場(chǎng)情報,并對現有項目進(jìn)行跟蹤、監督及管理,為各所進(jìn)行費用分配,真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。

  三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔子很重,自身會(huì )與院要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習,業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  四、工作中存在的問(wèn)題

  一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統籌、協(xié)調能力有待加強。

  五、明年工作計劃和努力方向

  在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:

  1.加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識;

  2.本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;

  3.注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍;

  4.嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

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  轉眼間我來(lái)公司已經(jīng)快一年了,經(jīng)過(guò)快一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助下,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中。始終跟著(zhù)公司發(fā)展的步伐前進(jìn),本著(zhù)一切為公司負責,嚴格遵守公司的各項規章制度,認真學(xué)習先標。在工作中,認真團結同事,與同事互幫素學(xué),提高自己的工作能力,較好的完成公司領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理交給的各項工作任務(wù),F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)

  行政人事部辦公室作為單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和小樊共同努力。在遇到不懂得地方及時(shí)向她請教學(xué)習,并完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng),我都會(huì )積極配合和參加,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。

  二、堅持做事先做人,努力做好本職工作

  1、出勤方面,每天都能提前十到四十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導的辦公室等。

  2、公文及文件處理過(guò)程方面,嚴格按照公司管理規定辦事,發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑蘸灠l(fā)、復制、登記、下發(fā)等程序辦理;(只有在工作比較忙的時(shí)候下發(fā)的文件,各部門(mén)沒(méi)有登記,怕耽誤各部門(mén)審閱及落實(shí)。)收文時(shí),按照收文登記、發(fā)送、歸檔等辦理,做到不出現錯誤的事情。

  3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我會(huì )注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于公司重要文件沒(méi)有用的及時(shí)銷(xiāo)毀。如果不是重要的文件,為節約紙張,把公司能用的紙張存放于抽屜里,以便打草稿的時(shí)用。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了資料文件庫。并于每天把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。

  4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他部門(mén)人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

  5、給各部門(mén)打印及復印文件時(shí),做到及時(shí)性的完成和登記工作。

  6、做好勞資工作。在勞資工作方面,首先就要熟悉集團公司下發(fā)的薪資管理制度及各項規定,其次也要對所有員工的信息要熟練掌握,比如那個(gè)員工在什么崗位、何時(shí)入公司、何時(shí)轉正、何時(shí)離職等等。同時(shí)要熟悉加氣站倒班人員的作息時(shí)間,以便能做好各部門(mén)的考勤審核工作。熟悉所有崗位級別,以便于在做工資的時(shí)候不出現差錯。在工資有關(guān)各部門(mén)的數據認真計算,為了避免誤差,做到絕對準確性;在計算工資時(shí)候,我都會(huì )認真落實(shí)員工司齡工資增漲情況。在每次做完工資表都反復進(jìn)行核算。因為勞資中尤其是工資是大家最關(guān)注的問(wèn)題,所以我會(huì )認真落實(shí),做到不出現一點(diǎn)差錯,不容自己出現一點(diǎn)馬虎。

  7、每月的人事月報表方面,我都會(huì )認真填寫(xiě)審核及時(shí)按照集團公司規定時(shí)間,傳送到集團公司。

  8、社保方面,在每月繳納社保中,做到15日之前繳納完成,做到絕不出現錯算、遺漏的情況。

  9、公司會(huì )議方面,在每月的辦公擴大會(huì )議記錄領(lǐng)導講話(huà)內容,匯總編制會(huì )議紀要。

  10、座機話(huà)費方面,在每月10號前到電信局拿公司座機話(huà)費明細單,在規定的時(shí)候繳納話(huà)費。

  12、行政部管理費用登記方面,每月的月初到賬務(wù)部統計員那,打印一份當月的行政部管理費用明細表,按時(shí)登記、統計及分析當月的費用明細。

  13、勞動(dòng)合同方面,要每月月底之前,我都要查看員公司的勞動(dòng)合同臺賬,查看是否有合同期到的、新進(jìn)員工滿(mǎn)試用期的,通知員工過(guò)來(lái)續簽合同。

  xx、每月月底催收及匯總各部門(mén)工作計劃。

  13、食堂菜款方面,每月25日計算食堂本月購菜多少,賣(mài)出、收回飯票多少,匯總食堂盈虧明細、購進(jìn)現金收支、行政部收支明細、當月食堂收支明細。

  xx、做好每季度辦公用品的審核、購置和發(fā)放工作。在每季度各部門(mén)用商品物資計劃采購審批單(需要領(lǐng)導簽字)經(jīng)過(guò)統計,對每個(gè)部門(mén)報送的購置需求一一進(jìn)行核對,然后經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導審核確定,最后再進(jìn)行統一購置。在發(fā)放的`過(guò)程中嚴格做好領(lǐng)用登記工作。每半年和年終嚴格進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到賬實(shí)相符;

  三、嚴格要求自己

  在工作中,我努力做好每件事情,在工作中不斷去摸索,認真學(xué)習公司的管理制度,提高自己的工作能力。在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都會(huì )虛心向同事們學(xué)習,學(xué)習她們的長(cháng)處,改善自己的不足之處。在工作中我時(shí)刻提醒自己,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司的規章制度、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。

  四、在工作中的不足

  1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重要內容,老是崔托時(shí)間。

  2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。

  3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但

  又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

  五、在今后的工作中努力學(xué)習

  1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與同事溝通,多學(xué)習公司的各項管理制度,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、責任感。在每一件事情做完以后,要認真思考、審核、檢查,真正使本職工作較好的完成任務(wù)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,做到言必行,行必果。

  4、要注意培養自己的綜合素質(zhì),經(jīng)常學(xué)習鍛煉自己,提高自己的能力。

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  四季度,辦公室將繼續緊緊圍繞年初簽訂的目標責任書(shū)要求,切實(shí)加強綜合文字處理、新聞宣傳和檔案管理等工作,提高辦文、辦事、辦會(huì )的水平。進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好領(lǐng)導干部下鄉、公務(wù)接待、會(huì )議安排、車(chē)輛管理等服務(wù)工作。辦公室將認真做好以下幾項工作:

  一、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。

  加強對辦公室工作人員的`教育和管理,牢固樹(shù)立“辦公室工作就是服務(wù)”的思想。加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,要求辦公室人員模范遵守單位的各項規章制度,堅決克服自由散漫、紀律觀(guān)念淡薄等不良傾向,在提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平上狠下功夫。

  二、優(yōu)化手段,推進(jìn)規范管理

  建立健全各項規章制度,將現代化的管理手段更多地應用于辦公室工作的方方面面。辦公室工作人員要加強學(xué)習,節省資源,提高工作效率。

  三、協(xié)調關(guān)系,使我局全面工作順利開(kāi)展

  在做好對外接待、收發(fā)文管理、計劃生育、信訪(fǎng)維穩、綜合治理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調配合各部門(mén)認真完成各種臨時(shí)性工作。

  辦公室將具體做好以下幾方面工作:

  一、及時(shí)收發(fā)文件,并交主要領(lǐng)導審閱,根據審閱意見(jiàn),轉達給分管領(lǐng)導及相關(guān)人員辦理。認真做好公文起草工作,努力確保公文質(zhì)量,保證公文及時(shí)、準確、安全運轉。

  二、及時(shí)做好單位工作安排通知、節假日放假安排通知、政務(wù)值班安排等事宜。

  三、做好局長(cháng)辦公會(huì )議、全體干部職工會(huì )議和其它重要會(huì )議的籌備工作,并做好會(huì )議記錄。

  四、繼續做好社會(huì )治安綜合治理、信訪(fǎng)維穩、人口和計劃生育、安全生產(chǎn)等各項工作目標落實(shí),及時(shí)反饋民情快車(chē)、信訪(fǎng)件回復上報。

  五、配合各科室做好政務(wù)公開(kāi)和檔案管理工作。

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  20xx年上半年,我能夠按照分行的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過(guò)半年來(lái)的工作與學(xué)習,本人在工作中不斷創(chuàng )新、尋求突破,工作有了較大的提高,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、上半年主要工作

  1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報紙分發(fā)、衛生、來(lái)賓接待、會(huì )議布置、文件傳遞等,加強協(xié)調聯(lián)系,搞好服務(wù)。半年來(lái),切實(shí)加強與各部室間的聯(lián)系、搞好內外溝通等工作,有效搞好各項服務(wù)工作。

  2、管理好分行(公章、行長(cháng)手簽章)印章,堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導批準,嚴格按照總行蓋用印章有關(guān)制度執行。保管好營(yíng)業(yè)執照、織結構代碼證并能按時(shí)進(jìn)行年檢。 3、倉庫保管及辦公用品出入庫工作、認真做好出入庫臺帳。保證帳實(shí)相符。 4、負責編制分行每月辦公用品計劃,能夠及時(shí)購置機關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時(shí),為分行辦公用固定資產(chǎn)、車(chē)輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實(shí)、驗收、結算等相關(guān)工作。

  二、上半年工作中存在的問(wèn)題和不足

  1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領(lǐng)導的要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),工作責任心有待于加強。

  2、平時(shí)工作中發(fā)現的問(wèn)題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導溝通或交流,工作缺乏主動(dòng)性,比較保守,不夠大膽。

  3、學(xué)習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗方面不足,還需要更好地鍛煉及學(xué)習。

  三、下半年工作打算

  下半年是完成全年工作的`關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進(jìn)工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績(jì)。

  1、繼續加強學(xué)習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習作為是一項重要的工作內容來(lái)抓,不斷增加理論知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。認真做好本職工作的每一件事,切實(shí)把事情做細、做實(shí),努力做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,同事滿(mǎn)意。

  2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,給領(lǐng)導決策提供依據,真正做好領(lǐng)導的助手。

  3、下半年,我將在上半年工作的基礎上,總結經(jīng)驗及時(shí)調整自己,在工作中爭取有更好的業(yè)績(jì)。

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  一、對本學(xué)年工作評價(jià):學(xué)年的工作即將結束,本著(zhù)客觀(guān)公正公平的原則對我部工作進(jìn)行評價(jià),我部在咱們協(xié)會(huì )中是一個(gè)比較重要的部門(mén),他擔負著(zhù)我協(xié)會(huì )的重要工作,對本協(xié)會(huì )總體工作進(jìn)行協(xié)調,整理好各部門(mén)的文件,做到件件有記錄,件件有原則,真真正正的把咱們協(xié)會(huì )的工作拉到了一個(gè)制度規范、原則性強的層面,我部本著(zhù)不怕苦不怕累的原則,積極參與協(xié)會(huì )以及協(xié)會(huì )內部各部門(mén)的工作之中,對各部門(mén)的工作提供最大幫助,同時(shí)也實(shí)現了協(xié)會(huì )工作的順利進(jìn)行。然而,不可忽視協(xié)會(huì )對我部工作的支持,以及各部門(mén)對我部工作的配合,這是我部獲得良好成績(jì)的前提。

  二、本學(xué)年的工作業(yè)績(jì):我部在咱協(xié)會(huì )中取得的成績(jì)是微不足道的,相對于協(xié)會(huì )的成功就是我部得成功,在學(xué)年期間我不積極參于協(xié)會(huì )活動(dòng),在各項工作中認真辦事,吃苦在前,曾多次受到主席、副主席的好評。我部參與了招新工作、對新會(huì )員的劃分工作、鄭航杯等各項工作中都做出了很大的努力并且得到了好評,這也是激勵我們努力工作的動(dòng)力。

  三、本學(xué)年工作中的不足與改進(jìn):08-09年期間,我部的工作做的相對來(lái)說(shuō)還算可以但是依然存在著(zhù)很大的不足,工作中存在著(zhù)很多錯誤,也有很多是經(jīng)驗不足。有些委員害怕困難,不愿意去挑戰自己,不愿意接受較為困難的工作沒(méi)有良好吃苦耐勞的精神。在整理文件的過(guò)程中,由于自己的工作的不細心,導致整理出來(lái)的文件有很多的問(wèn)題,有些由于工作的打擦邊球而使工作處理起來(lái)拖拉、誤事,這些都是工作中的不足之處,只要我們敢于改正,相信我們的工作會(huì )做得更好。

  四、下學(xué)年工作計劃及展望:08-09學(xué)年過(guò)去啦,新的一學(xué)年即將到來(lái),在這新的.學(xué)年里我讀我部的工作充滿(mǎn)了信心相信在下一代的帶領(lǐng)下定能勝過(guò)我們這一代,年輕人是有活力的相信他們會(huì )有他們的激情再次點(diǎn)燃起新的火焰把我們的工作在一次推向更高的層次,把我們的協(xié)會(huì )發(fā)展的更我沒(méi)更強大,我對新的一代的領(lǐng)導充滿(mǎn)的期待,也很高興能夠見(jiàn)證者一代的非凡。

  五、其他:在這片天空下,我們奮斗過(guò),一起走過(guò),歡笑過(guò),這是我們一生的財富和資本,最后一句話(huà),天空不留下飛鳥(niǎo)的痕跡,但我已飛過(guò)。

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