酒店消防應急預案模板集錦
在學(xué)校抑或是社會(huì )中,有時(shí)會(huì )發(fā)生突發(fā)事件,為了避免造成重大損失和危害,通常會(huì )被要求事先編制應急預案。那么你有了解過(guò)應急預案嗎?以下是小編整理的酒店消防應急預案模板集錦,希望能夠幫助到大家。
酒店消防應急預案模板集錦1
為了加強酒店消防工作,從實(shí)際出發(fā),貫徹"預防為主、防消結合"的方針,提高全體員工的消防意識,給大家整理了酒店企業(yè)消防的應急預案,一起來(lái)看看吧!
一、指導思想
消防工作是國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的重要組成部分,為了加強消防安全工作,貫徹“預防為主,防消結合”的方針,預防火災和減少火災危害,加強應急救援工作,提高全員消防意識,增強自防自救能力,及時(shí)有效地撲救火災,最大限度的減少損失,保護國家、酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全;使全體酒店員工在遇到火災發(fā)生時(shí),能做到各司其職、忙而不亂。根據國家《消防法》,結合酒店的實(shí)際情況,特制定此消防安全應急預案。
二、組織機構
1、酒店消防安全工作由酒店消防安全領(lǐng)導小組全面負責,消防安全領(lǐng)導小組組長(cháng)由酒店法人代表?yè),副組長(cháng)由分管消防安全的副總經(jīng)理?yè)巍?/p>
2、酒店各部門(mén)成立義務(wù)消防隊,隊長(cháng)由各部門(mén)第一負責人擔任,隊員按本部門(mén)員工總數的25%來(lái)進(jìn)行組建,負責轄區內的消防安全和安保工作。
搶險、救災和安保工作。
三、撲救火災的原則
1、在火災撲救過(guò)程中要堅持救人第一的指導思想,切實(shí)把人身安全放在第一位:做到先救人后救火,盡量避免人身傷亡。
蔓延。
四、各崗位的應急救災程序
1、火災現場(chǎng)人員的報警和滅火
。ó敾馂默F場(chǎng)第一發(fā)現人發(fā)現火災時(shí),應立即向酒店消防監控中心報警;并說(shuō)明自己的身份、失火的地點(diǎn)、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無(wú)人員被困等情況。
。⒓窗聪码x火災現場(chǎng)最近的手動(dòng)火災報警按鈕或消火栓箱內的手動(dòng)火災報警按鈕。
。ㄟM(jìn)行滅火,阻止火勢蔓延、擴大。
2、消防監控中心監控員
。ó斀拥交馂默F場(chǎng)的火災報警電話(huà)時(shí),要問(wèn)清楚情況:包括報警人的身份、失火的地點(diǎn)、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無(wú)人員被困等情況;立即用對講機通知巡邏隊員和當值領(lǐng)班趕赴火災報警現場(chǎng);同時(shí)做好記錄。
。ó斀拥交馂淖詣(dòng)報警器發(fā)出的報警時(shí),應立即查明報警部位并安排一名值班人員攜帶對講機到報警現場(chǎng),對火警進(jìn)行確認并向消防監控中心反饋信息;同時(shí)進(jìn)行消音處理和做好報警記錄,以便日后查詢(xún)。
。ㄈ绻F場(chǎng)反饋回來(lái)的信息是誤報或是假火警,應對火災自動(dòng)報警器進(jìn)行復位處理。
。ㄈ绻F場(chǎng)反饋回來(lái)的信息是真實(shí)火警時(shí),必須立即用對講機通知當值領(lǐng)班和巡邏隊員以及其他消防隊員用最短的時(shí)間攜帶通訊設備和滅火器材趕赴火災現場(chǎng)進(jìn)行火災撲救工作。
。ɡ没馂淖詣(dòng)報警器控制盤(pán)將電梯迫降至一樓,同時(shí)開(kāi)啟防煙、排煙系統,將消防控制器聯(lián)動(dòng)設備打到“自動(dòng)”狀態(tài),開(kāi)啟消防水泵。
。〒艽颉119”向消防部門(mén)報警,請求消防隊的援助。
。ㄓ脤χv機連續呼叫兩遍各持對講機隊員堅守好自己的崗位,同時(shí)要求大門(mén)口維持好交通的秩序,控制無(wú)關(guān)車(chē)輛的進(jìn)出,以備消防車(chē)和救護車(chē)到來(lái)之時(shí)保持道路暢通無(wú)阻;之后通知其他崗位的消防安保隊員在2分鐘內趕到火災現場(chǎng),在宿舍休息的隊員5分鐘內趕到現場(chǎng)。
。娫(huà)通知消防安保部經(jīng)理和當日總值經(jīng)理,報告起火的時(shí)間、火災的大小、何種燃燒物燃燒、有無(wú)人員被困等情況。根據火勢的大小,再電話(huà)通知酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理;并要求前臺電話(huà)通知各部門(mén)經(jīng)理、主管,做好酒店客人的疏散、安頓和解釋工作。
。ɑ驅⑹孪蠕浿坪玫闹杏⑽,反復播放。
。、時(shí)刻注意火勢情況,把監控攝像打開(kāi)并作好記錄,記錄內容如下:
。ㄒ唬、發(fā)生火災的具體位置;
。ǘ、火災的大小及其嚴重程度;
(三)、火災燃燒物質(zhì)的種類(lèi)和性質(zhì);
(四)、有無(wú)傷亡損失;
(五)、救災人員到位情況;
(六)、火災的整個(gè)撲救和處理過(guò)程。
以便事后以書(shū)面形式向上級和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行匯報。
3、巡邏隊員
。ó斀拥较辣O控中心的通知后,必須在最短的時(shí)間內趕到準確的火災報警現場(chǎng)。
。ǖ竭_火災報警現場(chǎng)后立即進(jìn)行查看,確認火警的真假,如果確認為誤報或假報,應對樓層火災顯示盤(pán)進(jìn)行消音和復位處理;并及時(shí)向消防監控中心匯報火警誤報或假報的原因。
。ń(jīng)查看確認為真實(shí)火警時(shí),應在第一時(shí)間通知消防監控中心并按響最近的火災手動(dòng)按鈕報警器,報告火災的大小、何種物質(zhì)燃燒、有無(wú)人員被困等情況。
。ㄟM(jìn)行滅火。
。ɑ饎葺^大時(shí),應采取措施先隔離周?chē)锲诽貏e是易燃易爆物品,并會(huì )同前來(lái)救火的同事一起參加救火工作,聽(tīng)從現場(chǎng)最高領(lǐng)導指揮者的指揮。
。ㄊ潞笠詴(shū)面形式把事情的詳細經(jīng)過(guò)向部門(mén)領(lǐng)導做匯報。
4、大門(mén)崗隊員
。ㄘ撠熅S持大門(mén)口和停車(chē)場(chǎng)的`秩序,做好車(chē)輛的疏散和指揮工作,保持道路暢通等候消防車(chē)的到來(lái)。
。ń篃o(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入大堂和停車(chē)場(chǎng)。
。閺乃奚嶷s來(lái)救火的人員指引方向并報告火情。
。ó斚儡(chē)或救護車(chē)到來(lái)時(shí),及時(shí)引導他們到達火災現場(chǎng)并簡(jiǎn)單介紹火勢和傷亡情況。
。〞r(shí)刻注意電視臺和報社記者的出現,當發(fā)現后應適度制止并向有關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行匯報,以便做出及時(shí)必要的安排。
。ㄗ柚挂咽枭⒌綐峭獾目腿似髨D再回到樓內或房間拿東西。
5、內門(mén)崗隊員
。ㄘ撠熅S護內車(chē)場(chǎng)和通道的車(chē)輛秩序,保持消防車(chē)通道暢通無(wú)阻。
。2)嚴格控制閑雜人員進(jìn)入酒店內,防止不法分子趁機破壞和渾水摸魚(yú)。
。皶r(shí)為疏散出來(lái)的客人指引方向,并協(xié)助房務(wù)部門(mén)的同事做好穩定客人情緒、安頓客人和解釋工作。
。ㄗ柚挂咽枭⒌綐峭獾目腿似髨D再回到樓內或房間拿東西。
6、消防保安部不當班人員
。ú划敯嗳藛T在接到消防滅火通知后,5分鐘內趕到現場(chǎng),到消防控制中心換好消防服列隊集合,聽(tīng)從有關(guān)領(lǐng)導的統一安排和指揮。
。ú划敯嗟念I(lǐng)班到場(chǎng)清點(diǎn)人數分派任務(wù),按有關(guān)人員指引的方向,帶領(lǐng)隊員攜帶相關(guān)滅火器材趕赴火災現場(chǎng)進(jìn)行滅火工作。
。ㄈ绻腔鹎橹卮,不當班人員應聽(tīng)從部門(mén)領(lǐng)導或最高指揮者的分配,趕赴火場(chǎng)周?chē)M(jìn)行戒備,并組織其他部門(mén)人員集結,準備適當的器材組織客人進(jìn)行疏散。
7、消防保安部經(jīng)理
。ㄔ诮拥交鹁瘓蟾婧,2分鐘內趕赴火災現場(chǎng)。
。ńM織當班消防隊員利用滅火器材撲滅初起火災。
。ɑ饎葺^大時(shí),要沉著(zhù)冷靜,合理安排隊員防止火勢蔓延、擴大,同時(shí)要求監控中心通知前臺通知各部門(mén)做好人員疏散準備。
。ㄈ缈偨(jīng)理、副總經(jīng)理不在現場(chǎng),應擔負起組織和指揮滅火的責任,并向隨后趕到的上級領(lǐng)導匯報現場(chǎng)情況和采取撲救措施。
8、前臺
。ㄇ芭_接到火災報警電話(huà)通知后,應通知各部門(mén)經(jīng)理、主管;根據需要再通知副總經(jīng)理、總經(jīng)理。
。ó斀拥交馂碾娫(huà)通知后,值班接待員必須把最新入住的客人身份資料打印出來(lái),并把客人的登記卡收齊和客人的身份資料放在一起帶到疏散客人集合的地點(diǎn),以備清點(diǎn)客人時(shí)使用。
。ɑ馂陌l(fā)生后,如果有客人查問(wèn)表示關(guān)切,在沒(méi)有得到領(lǐng)導或總經(jīng)理的特殊指示下,值班人員應對客人做好委婉的解釋工作。
。ㄇ芭_工作人員必須熟記酒店領(lǐng)導的電話(huà)號碼,以便隨時(shí)取得聯(lián)系。
。ㄇ芭_必須留人堅守崗位,等待指揮者的最新指示或撤離通知。
酒店消防應急預案模板集錦2
酒店消防應急預案是酒店管理工作中非常重要的一部分。在火災等突發(fā)情況下,能夠科學(xué)、快速地組織人員撤離并滅火撲救,是酒店保障客人生命安全的首要任務(wù)。下面將詳細介紹酒店消防應急預案的編制與實(shí)施,以及酒店員工消防培訓的重要性。
一、酒店消防應急預案的編制與實(shí)施
1. 預案編制
酒店消防應急預案的編制是酒店管理部門(mén)的重要工作之一。預案主要包括以下內容:
。1)火災風(fēng)險評估:對酒店內部設施、物品、裝修材料等進(jìn)行全面評估,找出潛在的火災風(fēng)險點(diǎn),制定相應的防范措施。
。2)組織架構:明確酒店各級領(lǐng)導和消防人員的職責與義務(wù),確保各職能部門(mén)能夠密切協(xié)作,迅速響應火災事件。
。3)應急流程:制定合理的應急流程,包括火災報警、善后處置、媒體溝通等各個(gè)環(huán)節。
。4)應急裝備和設施:確保酒店內部配備了充足、先進(jìn)的消防設備,包括滅火器、消防栓、自動(dòng)火災報警系統等。
2. 預案實(shí)施
編制好的酒店消防應急預案需要在日常工作中得到有效的執行。以下是預案實(shí)施的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
。1)組織演練:定期組織酒店員工進(jìn)行消防演練,包括火災報警、緊急撤離、撲滅初期火源等環(huán)節。演練可以提高員工的消防應急能力,增強應對火災事件的信心和技巧。
。2)定期檢查:酒店管理部門(mén)要定期對消防設備進(jìn)行檢查和維護,確保其處于可靠、工作正常的狀態(tài)。
。3)信息傳達:將酒店消防應急預案的內容向員工進(jìn)行培訓,并隨時(shí)更新員工的消防知識,以確保員工能夠準確、迅速地按照預案執行。
。4)監管數據分析:酒店管理部門(mén)應對火災事件進(jìn)行記錄和分析,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并予以解決,以不斷完善防火措施。
二、酒店員工消防培訓的重要性
酒店員工消防培訓是保障酒店安全與顧客安全的`基礎。培訓的內容包括如何正確使用滅火器、報火警電話(huà)、安全撤離、逃生突圍等等。
1. 熟悉酒店消防設備的使用方法
員工應當清楚各種消防設備的使用方法,如何使用滅火器進(jìn)行初期撲救、如何使用消防栓進(jìn)行滅火等。只有掌握這些基本操作,才能在火災發(fā)生時(shí)迅速有效處置。
2. 火災報警和事態(tài)擴大前的迅速反應
員工應當清楚火災發(fā)生后第一時(shí)間應如何報警,并且采取相應的措施阻止事態(tài)發(fā)展。迅速的反應能夠將火災控制在最初階段,減少財產(chǎn)損失和人員傷亡。
3. 顧客安全的保障
酒店員工是客人的安全保障者,員工應當時(shí)刻關(guān)注顧客的安全,并及時(shí)提供有關(guān)逃生和自救的指引。只有在緊急情況中能夠冷靜、迅速地為客人提供幫助,才能最大限度地保障他們的生命財產(chǎn)安全。
4. 個(gè)人的消防安全
作為酒店員工,個(gè)人的消防安全意識也很重要。員工應遵守消防安全規程,不亂堆放物品,不私拉亂接電線(xiàn)等,以防火災發(fā)生。
酒店消防應急預案的編制和實(shí)施,以及員工的消防培訓,對于保障酒店和顧客的生命安全具有重要的意義。酒店管理部門(mén)和員工應當認真對待這項工作,不斷完善預案和培訓,提高消防應急能力,為顧客提供一個(gè)安全可靠的住宿環(huán)境。
酒店消防應急預案模板集錦3
根據《中華人民共和國消防法》和《機關(guān)團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》的要求,制定消防應急預案,一旦發(fā)生火情能及時(shí)撲救和引導賓客有秩序地疏散到安全區域,將損失降低到最低限度。
一、組織架構
成立賓館消防安全工作領(lǐng)導小組,主要負責賓館的消防安全管理工作,傳達貫徹落實(shí)國家消防安全工作的法律、法規,火災時(shí)的應急指揮處理,協(xié)同公安消防部門(mén)進(jìn)行人員疏散和火災撲救。
組長(cháng):副組長(cháng):組員:
消防安全工作領(lǐng)導組下設4個(gè)小組,具體負責消防安全應急指揮處理工作。
。ㄒ唬缁鹦袆(dòng)組組長(cháng):副組長(cháng):
組員:安保部當班保安工程部當班技工
任務(wù):發(fā)生火情時(shí)應迅速指揮組員盡快趕赴現場(chǎng)進(jìn)行火災
撲救,力爭把火災消滅在初起階段。
。ǘ┩ㄓ嵚(lián)絡(luò )組:組長(cháng):副組長(cháng):組員:
任務(wù):發(fā)生火情時(shí)利用電話(huà)、對講機、手機等通訊工具及時(shí)溝通聯(lián)絡(luò ),確保滅火疏散指揮中心通訊聯(lián)絡(luò )暢通,指揮正確及時(shí)。
。ㄈ┦枭⒁龑ЫM:組長(cháng):副組長(cháng):組員:
任務(wù):發(fā)生火情時(shí)應迅速組織引導館內人員從就近消防通道撤離火災現場(chǎng)至疏散集合地點(diǎn)。
。ㄋ模┌踩茸o組:組長(cháng):副組長(cháng):組員:
任務(wù):發(fā)生火情時(shí)應迅速組織人力、物力趕赴現場(chǎng)對傷員實(shí)施救護,根據實(shí)際情況盡快將危重傷員送往附近醫院進(jìn)行救治。
二、消防應急處置預案
賓館內部無(wú)論何區域發(fā)生火情,賓館立即在消控中心成立滅火疏散指揮中心,消防安全工作領(lǐng)導組組長(cháng)為指揮長(cháng),指揮組織相關(guān)部門(mén)采取以下滅火疏散應急處置預案:
。ㄒ唬缁饝碧幹妙A案
1、賓館員工一旦發(fā)現本工作區域發(fā)生火情,應就近取用滅火器材進(jìn)行撲救滅火,并立即就近按下手動(dòng)報警按鈕或撥打電話(huà)xxx向消控中心報警。
,利用現場(chǎng)滅火器材進(jìn)行撲救。
3、如遇火情較大時(shí),經(jīng)火場(chǎng)指揮長(cháng)指示消控中心人員:
、賳(dòng)聯(lián)動(dòng)消防設施;
、陂_(kāi)啟消防警鈴;
、坶_(kāi)啟賓館應急廣播系統(滾動(dòng)播放,見(jiàn)附件:賓館疏散廣播詞);
、軗艽螂娫(huà)。
到命令后,要嚴格控制賓館出入口,無(wú)特殊情況(除應急救援、滅火人員外),只許出,不許進(jìn)。
5、工程部接到火警通知后:
1)工程部值班領(lǐng)導組織工程技工,立即趕赴報警現場(chǎng),控制著(zhù)火區域的`電源,該切斷的及時(shí)切斷。
2)將客用電梯降至底層關(guān)閉,消防電梯緊急迫降到一層,交公安消防隊和相關(guān)工作人員使用,由現場(chǎng)指揮長(cháng)決定是否關(guān)閉樓層防火卷簾門(mén)。
3)指派工程技工趕赴水泵房,以確保消防水泵正常工作。
4)關(guān)閉所有空調通風(fēng)設備和煤氣總閥門(mén)。
6、消控中心人員堅守崗位,密切觀(guān)察機器設備,通過(guò)監控探頭對準著(zhù)火區域攝像,為火場(chǎng)指揮長(cháng)提供決策。
。ǘ┦枭碧幹妙A案
以下分別以賓館各部門(mén)為單位,制定各部門(mén)的疏散預案。(見(jiàn)附件:各樓層人員疏散示意圖)注:人員疏散集合地點(diǎn):
1)賓客集合地:賓館對面人大門(mén)口
一)安保部
無(wú)論在賓館內任何部位發(fā)生火情,凡接(聽(tīng))到疏散命令時(shí):
迎接賓客,并引導他們從就近的安全出口前往賓館外的賓客集合地。
2)大廳保安在指引賓客撤離后自行撤離。
員工通道:
A、停止會(huì )客,總臺停止辦理入退手續,阻止來(lái)賓進(jìn)入賓館。
B、阻止外來(lái)車(chē)輛入店。
C、一旦消防車(chē)輛來(lái)店,立即放行。
4)停車(chē)場(chǎng)保安應通知所有車(chē)輛向路撤離,指引消防車(chē)至消防入口。
5)其他人員立即撤離,趕往賓館規定集合地點(diǎn)。
6)部門(mén)派人收集考勤記錄,前往集合地點(diǎn)清點(diǎn)人數,確保每位員工都點(diǎn)到,并將點(diǎn)名結果通知在場(chǎng)的人力資源部人員。
二)工程部
無(wú)論在賓館內任何部位發(fā)生火情,凡接(聽(tīng))到疏散命令時(shí):
2)部門(mén)派人帶好考勤記錄,前往集合地點(diǎn)清點(diǎn)人數,保證每位員工都點(diǎn)到,并將點(diǎn)名結果通知在場(chǎng)的人力資源部人員。
三)前廳部
無(wú)論在賓館內任何部位發(fā)生火情,凡接(聽(tīng))到疏散命令時(shí):
1)前廳部經(jīng)理委派一門(mén)童在消防樓梯口,引導客人前往賓客集合地點(diǎn)。
總臺接待員收集全部賓館登記表,并趕到賓客集合地清點(diǎn)賓客人數,保證每一位賓客都點(diǎn)到,并將點(diǎn)名結果通知在場(chǎng)的人力資源部人員。
3)門(mén)廳禮賓員在大廳指引客人往賓客集合地撤離,然后自行撤離
4)其他人員關(guān)好門(mén)窗,立即撤離至員工集合地點(diǎn)。
5)部門(mén)派人收集工作人員考勤記錄,前往集合地點(diǎn)清點(diǎn)人數,確保每位員工都點(diǎn)到,并將點(diǎn)名結果通知在場(chǎng)的人力資源部人員。
四)客房部無(wú)論在賓館內任何部位發(fā)生火情,凡接(聽(tīng))到疏散命令時(shí):
樓層工作人員立即引導賓客從就近消防通道迅速撤離至賓客集合地點(diǎn)。
弱、病、殘行動(dòng)不便人員撤離。
3)部門(mén)派人收集工作人員考勤記錄,前往集合地點(diǎn)清點(diǎn)人數,確保每位員工都點(diǎn)到,并將點(diǎn)名結果通知在場(chǎng)的人力資源部人員。
五)賓館內其他辦公室
無(wú)論在賓館內任何部位發(fā)生火情,凡接(聽(tīng))到疏散命令時(shí):
1)全體工作人員應將貴重物品和重要文件鎖上,立即撤離至員工集合地點(diǎn)。
2)各部門(mén)負責人和文員帶好考勤記錄,趕到員工集合地點(diǎn)清點(diǎn)人數,確保每位員工都點(diǎn)到,并將點(diǎn)名結果通知在場(chǎng)的人力資源部人員。
備注:在疏散過(guò)程中應采取的行動(dòng):
1、鎮定,不要驚慌失措。
2、疾走,而不要奔跑。
3、引導賓客從最近的消防疏散通道撤離至指定的集合地點(diǎn)。
4、幫助需要幫助的人。
5、切記!千萬(wàn)不要使用電梯!
6、關(guān)閉門(mén)窗,阻止煙霧火勢蔓延。
7、若賓客被困客房時(shí),應通知賓客采取以下自救措施:
、儆么矄位虼昂熃䴘穹舛麻T(mén)縫;
、谟萌萜、浴缸盛滿(mǎn)水并向門(mén)上澆水;
、坳P(guān)閉室內空調及排氣扇;
、艿却仍。
8、切勿返回房間去取物品。
9、通過(guò)煙霧區時(shí),采取用濕毛巾或濕衣物捂住口鼻的方式,貓腰低身,沿著(zhù)應急疏散指示標志的指引方向順利撤離。
如往下的通道被阻無(wú)法通行使,應改向上行,至頂樓屋面等待救援。
撤離到達指定地點(diǎn)后,立即向部門(mén)報到。
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