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試用期間工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編整理的試用期間工作總結,希望對大家有所幫助。
試用期間工作總結1
時(shí)光飛逝,轉眼20xx年即將過(guò)去,20xx年已經(jīng)向我們招手,入司以來(lái)的工作,在各位領(lǐng)導和同事的支持和領(lǐng)導下,各項工作取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。入司以來(lái),公司制度及崗位工作流程已深入了解,工作技能和處事能力有待提高,另外還需加強各方面的深入學(xué)習,一開(kāi)始認為簡(jiǎn)單的工作做一萬(wàn)遍做好是一件不簡(jiǎn)單的事,把容易的事做一萬(wàn)遍做對也是一件不容易的事。入司到現在,也出現若干次備錯貨的情況,其中有幾次造成客戶(hù)投訴;還有幾次摔壞桶情況。出現過(guò)這樣或那樣的錯誤,造成這些錯誤的主要原因是工作不夠認真和工作流程的不熟悉;間接因素是對業(yè)務(wù)的不熟悉,包括:不同客戶(hù)需求產(chǎn)品的各類(lèi),部門(mén)人員之間的協(xié)調溝通及外界因素對心理的影響等。
因此嚴格按照工作流程去做必不少,另外還需多留意不同客戶(hù)對不同產(chǎn)品的不同需求,加強部門(mén)人員之間的溝通,優(yōu)化自我的心理素質(zhì)。相信前事之鑒,后事之師,我也會(huì )在錯誤中學(xué)到經(jīng)驗,杜絕二次犯錯,讓自己以后在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面,努力把工作做到更好。
入司以來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。
在工作中也接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。
總結以上工作雖然比較瑣碎,但是只要在工作中保持謹慎、負責的態(tài)度就一定能把瑣碎的事情整理的清晰、明白,還一定能在工作中得到收獲。
現在回頭看看這些就如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執著(zhù),給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一年一年的經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生之中。多年以后,當我再次翻開(kāi)這充滿(mǎn)了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì )看到一幅幅畫(huà)卷迎面而來(lái),一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現在我的面前,我也會(huì )從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策。
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。入司以來(lái),公司制度及崗位工作流程已深入了解,工作技能和處事能力有待提高,另外還需加強各方面的深入學(xué)習,一開(kāi)始認為簡(jiǎn)單的工作做一萬(wàn)遍做好是一件不簡(jiǎn)單的事,把容易的事做一萬(wàn)遍做對也是一件不容易的事。入司到現在,也出現若干次備錯貨的情況,其中有幾次造成客戶(hù)投訴;還有幾次摔壞桶情況。出現過(guò)這樣或那樣的錯誤,造成這些錯誤的主要原因是工作不夠認真和工作流程的不熟悉;間接因素是對業(yè)務(wù)的不熟悉,包括:不同客戶(hù)需求產(chǎn)品的各類(lèi),部門(mén)人員之間的協(xié)調溝通及外界因素對心理的影響等。
因此嚴格按照工作流程去做必不少,另外還需多留意不同客戶(hù)對不同產(chǎn)品的不同需求,加強部門(mén)人員之間的溝通,優(yōu)化自我的心理素質(zhì)。相信前事之鑒,后事之師,我也會(huì )在錯誤中學(xué)到經(jīng)驗,杜絕二次犯錯,讓自己以后在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面,努力把工作做到更好。
入司以來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。
在工作中也接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。
總結以上工作雖然比較瑣碎,但是只要在工作中保持謹慎、負責的態(tài)度就一定能把瑣碎的事情整理的清晰、明白,還一定能在工作中得到收獲。
現在回頭看看這些就如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執著(zhù),給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一年一年的經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生之中。多年以后,當我再次翻開(kāi)這充滿(mǎn)了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì )看到一幅幅畫(huà)卷迎面而來(lái),一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現在我的面前,我也會(huì )從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策。
20xx年,我廠(chǎng)時(shí)刻緊盯全年目標任力不放松,按照制定的各項任務(wù),結合自身實(shí)際,廣大干部職工積極配合,進(jìn)一步明確目標,找準方向,強化管理,全年深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng),順利完成了全年的各項目標任務(wù),為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎,F將--年工作開(kāi)展的具體情況總結如下:
20xx年工作開(kāi)展的主要做法:
目標細化分解,目標責任明確
目標為我們確定了前進(jìn)的方向,是工作的動(dòng)力。年初以來(lái),我廠(chǎng)即對目標細化分解,層層落實(shí)到班組,個(gè)人,做到人人清楚和緊盯目標,人人頭上有任務(wù),個(gè)個(gè)肩上有壓力,全力向目標沖刺,結合目標任務(wù),出臺了相應的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時(shí)查找目標運行過(guò)程中的不足和糾偏,使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
隊伍人員穩定,品種完成較好
我廠(chǎng)處處本著(zhù)以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成的目的,全年狠抓人員穩定管理,一是健全相應的管理制度和規章制度,從人員出勤,規范操作,勞動(dòng)效率上著(zhù)手,細化責任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓,提高員工素質(zhì),以提高培養員工的大局觀(guān)念,質(zhì)量意識,培養崗位操作技能,并做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強員工的穩定性,三是在全廠(chǎng)職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提高員工的責任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術(shù)嫻熱,操作過(guò)硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊伍。
質(zhì)量管理完善,產(chǎn)品安全可靠
質(zhì)量是我們贏(yíng)得市場(chǎng)的最終保證,為此,在--年內,我廠(chǎng)在質(zhì)量管理上毫不放松,在積極主動(dòng)的查找不足,針對市場(chǎng)反饋及時(shí)調整,并加大對生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制力度,加強對各質(zhì)量控制點(diǎn)的'監控,明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節的質(zhì)量責任,加大對質(zhì)量標準體系文件的學(xué)習,增強質(zhì)量規范意識,提高過(guò)程操作嚴肅性,以標準指導人的操作,以考核約束的行為,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩定提高。
現場(chǎng)管理提升,操作行為規范
一是加強基礎管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對人員合理調配,量方定崗施其專(zhuān)長(cháng),促進(jìn)現場(chǎng)管理正常有序,四是加強現場(chǎng)的監察力度,從員工著(zhù)裝等細節入手,規范和強化現場(chǎng)管理力度,增強員工參與現場(chǎng)管理的自覺(jué)意識和責任感,提高現場(chǎng)管理水平。五是加強現場(chǎng)維護與考核力度,指定專(zhuān)人負責對生產(chǎn)現場(chǎng)的清理與維護工作,對生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
設備管理創(chuàng )新,安全生產(chǎn)穩定
一是加強設備基礎監查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節獎超罰,使節約部門(mén)在工資上得到體現,齊抓管理,形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上,加強員工的安全培訓,有效維護和保養設備,認真開(kāi)展設備安全、現場(chǎng)自查、互查、監查、推動(dòng)日常檢查、監督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng )新推動(dòng)整體工作,以有效的科技創(chuàng )新來(lái)拉動(dòng)整體工作的逐步上升。
實(shí)現挖潛增效,創(chuàng )造最佳效益
年初以來(lái),我廠(chǎng)就一方面全年堅持不懈進(jìn)行全員參于,集思文益的科技創(chuàng )新活動(dòng),積極鼓勵和支持車(chē)間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng )造、為工廠(chǎng)創(chuàng )效益,另一方面實(shí)現產(chǎn)品的效轉化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產(chǎn)品流失,控制副品率。同時(shí)以目標管理為動(dòng)力,找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節的效益挖潛點(diǎn),以規范管理為切入點(diǎn),樹(shù)立成本意識,加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,實(shí)現最佳效益。
20xx年我們的工作雖然取得了一定的成績(jì),但在實(shí)際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術(shù)人員的流失,員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提高。為此,在今后的工作中,我廠(chǎng)將努力總結以前的工作不足,認清差距,克服困難,加強自身的素質(zhì)修養,整合外部資源,齊抓共管,加大動(dòng)力,形成合力,共同推動(dòng)我廠(chǎng)工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下:
1、加大工作執行力度,一是對即定的目標考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認真執行,不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對各部門(mén)之間的考核,促進(jìn)各部門(mén)工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復命制。對出現的問(wèn)題,能給予現場(chǎng)解決的現場(chǎng)給予解決,不能給予解決的,要在四個(gè)小時(shí)之內給予解決,對于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內不能解決的,必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明,以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
2、從細節管理著(zhù)手,確保各環(huán)節無(wú)庇漏,基層管理工作扎實(shí),細節決定成敗,細節管理要求全員參與,從操作現場(chǎng)的每一個(gè)操作臺面上抓起,必須樹(shù)立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強員工的細節培訓,如工作期間的規范操作、開(kāi)關(guān)設備時(shí)的相關(guān)注意事項等工作,進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn),增強基礎管理意識。
3、從員工素質(zhì)和思想著(zhù)手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊伍,老課題新方法,首先從改變觀(guān)念,更新思想上著(zhù)手,做到工作上創(chuàng )新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態(tài),面對和迎接新的挑戰。
4、積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺階,崗位練兵和各項活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展,是員工素質(zhì)提高的基礎,是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現,也是推動(dòng)各項工作不斷進(jìn)步的有效途徑,要積極想辦法,研對策,開(kāi)展多方位,多層次的崗位練兵活動(dòng),開(kāi)展;質(zhì)宣月安全生產(chǎn)月等活動(dòng)。
5、從成本控制著(zhù)手,確保效益目標正常運行,成本是各項管理的基礎,成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結果的最明析最直接的方法。
6、從強化考核著(zhù)手,使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道,考核是管理者實(shí)現目的的必要手段。要對目標認真調整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問(wèn)題為目標,實(shí)現保駕護航,要求政策制度的嚴肅性,無(wú)彈性,用考核約束和推進(jìn)各項工作任務(wù)的實(shí)現與完成。
新員工試用期間的工作總結4
三個(gè)月的實(shí)習轉眼就要過(guò)去了。于--年--月--日進(jìn)入---國際招標有限公司,在---貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習期間,我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報:
一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排。作為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學(xué)習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學(xué)習,國際國內貨物招標流程學(xué)習,并完成了公司的測試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到---貨物招標部以后,部?jì)鹊娜w人員對我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:--電氣集團(--項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠(chǎng)、北重公司(--項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;--項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術(shù)交流。參與標書(shū)審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書(shū)審查;不銹鋼事業(yè)部icP發(fā)射光譜儀項目標書(shū)審查;寶鋼檢測公司-熒光光譜儀項目標書(shū)審查。參與標前會(huì )的項目:寶鋼國際行車(chē)集中采購。參與開(kāi)評標的項目:寶鋼國際行車(chē)集中采購(--;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車(chē)集中采購;梅山145扎制油;寶鋼運輸公司框架車(chē)配套框架;寶鋼股份直屬廠(chǎng)部3冷軋5橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從領(lǐng)導過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調能力,也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對招標中出現問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父---的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書(shū)審查,編寫(xiě)招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開(kāi)標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有家購買(mǎi)標書(shū),向上海市機電辦申請家開(kāi)標,抽取評委時(shí),在國際招標網(wǎng)限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專(zhuān)家。開(kāi)標前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標,造成流標。同時(shí)由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標備案,在咨詢(xún)了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習期內我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉正,我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為---國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
試用期間工作總結2
我于20xx年X月XX日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現將這三個(gè)月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理,為以后的工作提供便利;
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給XXX,教會(huì )她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠(chǎng)供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬。
在三四月份,因為原來(lái)的成本會(huì )計突然離職,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽(yáng)庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車(chē)間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時(shí),將當期該處理的單據進(jìn)行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會(huì )做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現有的單據在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的.就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。
由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進(jìn)行相應的調整。
八、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。
由于自己以前接觸計算機應用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會(huì )有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì )把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,思想匯報專(zhuān)題我們的公司才會(huì )整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結賬的問(wèn)題,應收、應付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統一時(shí)間結賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強化月末盤(pán)點(diǎn)的概念,盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對,目的是要達到賬實(shí)相符。賬面數和實(shí)數之間差了未達單據,所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據都存在著(zhù)未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無(wú)法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤(pán)點(diǎn)日的單據一定要和庫務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后,不能再出現同一天的單據,有的是盤(pán)點(diǎn)前,有的是盤(pán)后的情況,這樣我們在處理單據是會(huì )出現混亂。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。員工轉正申請書(shū)尊敬的領(lǐng)導:我于20xx年7月9日成為公司的試用員工,到今天6個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。在輪崗實(shí)習期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
試用期間工作總結3
20xx年7月30日,我來(lái)到公司,擔任華中區經(jīng)理一職,成為成都銀鑫新能源有限公司的一員。轉眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)去。在此,回顧并總結一下這段時(shí)間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時(shí)的。三個(gè)月——說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短,回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結與其說(shuō)是一篇制式化的文章,不如說(shuō)是對過(guò)往三個(gè)月工作的一次審視,是一次內心深處的自我對話(huà)。
三個(gè)月以來(lái),在銷(xiāo)售部李總的領(lǐng)導下,在各位同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長(cháng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,給我帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇,F將試用期的工作情況匯報如下:
一、做為華中區經(jīng)理,我工作的主要內容是:
1、參與公司銷(xiāo)售戰略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對區域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃。
2、收集本區域客戶(hù)信息,包括交通運輸制造行業(yè),儲能行業(yè)等,根據收集到的數據制定本區域營(yíng)銷(xiāo)計劃、分解銷(xiāo)售目標。
3、提供市場(chǎng)趨勢、需求變化、競爭對手和客戶(hù)反饋方面的準確信息,為公司制定銷(xiāo)售策略及營(yíng)銷(xiāo)計劃提供支持。
4、負責建立和健全所轄區域的銷(xiāo)售管理制度,以保證公司的的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項制度的貫徹執行。
5、直接參與主持重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判及成交。
因為公司沒(méi)有批量生產(chǎn),目前在公司本部協(xié)助西南區做一些銷(xiāo)售工作,也接觸了一些行業(yè)客戶(hù)。對于華中區的工作,只是做了前期的工作,主要是收集客戶(hù)信息,具體的資料另有附件
二、工作中發(fā)現的問(wèn)題及建議
1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應該是有具體的規劃的,要達到一個(gè)什么樣的高度,分幾個(gè)階段,每 個(gè)階段的目標是什么,要多長(cháng)時(shí)間完成。這些好比一個(gè)人的人生目標,沒(méi)有目標或是目標不清晰就沒(méi)有發(fā)展動(dòng)力,就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向,對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來(lái)失去信心。
2、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執行。管理者錯位,想要做決斷;決策者錯位去做執行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結果,達到什么樣的目的。具體的環(huán)節應該由管理者去做,決策者的價(jià)值體現在企業(yè)發(fā)展的方向和整體進(jìn)程的運籌帷幄上;作為管理者,只是負責代理別人去執行,真正的價(jià)值在執行力上。
3、崗位職責不夠明確
崗位說(shuō)明猶如產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū),它規定了崗位工作范圍、工作權限、任職資格、應具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔什么樣的責任;有哪些需要與其他部門(mén)共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進(jìn)的腳步,只有在錯誤中才能成長(cháng)。領(lǐng)導賦予權力的同時(shí)關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會(huì )出現政策性的失誤。
4、人才資源后續力量缺乏
在這個(gè)人才高速流通的時(shí)代如何留住人才,崗位員工出現空缺是否有后備的力量及時(shí)補充。員工能留在一個(gè)企業(yè)個(gè)人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績(jì)效機制
激勵對于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價(jià)值,只有當其能力和天賦發(fā)揮出來(lái)才能夠為組織帶來(lái)益處,而員工能力和天
賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機水平的高低。動(dòng)機決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅持自己的行為。動(dòng)機的內源性與外源性互補,內源性動(dòng)機與外源性動(dòng)機均感覺(jué)不足,F在的員工狀態(tài)是沒(méi)有好或是不好;烊兆幽缅X(qián),公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無(wú)關(guān),因為沒(méi)有競爭所以沒(méi)有壓力。我想每個(gè)人都該問(wèn)問(wèn)自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個(gè)2年之后在個(gè)人技能上、知識的存儲上、最能體現個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達到一個(gè)什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來(lái)我們在制度的建設、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開(kāi)了前進(jìn)的腳步,在未來(lái)的日子里我們會(huì )越走越好的,相信20xx年開(kāi)始我們可以逐步實(shí)現批量生產(chǎn);我們會(huì )達到員工人數400—500人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一分子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
6、前期工作準備不足,產(chǎn)品該有的`認證都沒(méi)有做,現在僅有一個(gè)國家的強制檢驗報告,對于每個(gè)行業(yè)需要的認證現在幾乎是空白,要想進(jìn)入通訊行業(yè),光伏電站,風(fēng)力發(fā)電等必須要有相應的認證,否則就失去進(jìn)入資格。
三、個(gè)人體會(huì )
必須要虛心請教,提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問(wèn)題熱情、準確的解答,對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)做到不推
諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完成工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些銷(xiāo)售方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對大客戶(hù)的把握上,因為大客戶(hù)處于強勢地位,更多的占有話(huà)語(yǔ)權 ,處理起來(lái)相對的比較棘手。
3、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識,三個(gè)月來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負
領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,對我來(lái)說(shuō),新能源行業(yè)畢竟是個(gè)全新的行業(yè),必須在工作中不斷地提高自己。全面提高自己,力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破,在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,通過(guò)學(xué)習,感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)
4、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價(jià)格方面尚需進(jìn)一步了解補充。我將會(huì )在今后的工作中努力學(xué)習、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)。努力工作得到領(lǐng)導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來(lái)說(shuō)是最開(kāi)心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領(lǐng)導與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的最佳選擇?偨Y三個(gè)月來(lái)的工作,我可
以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗,花了心思。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題并能夠及時(shí)的根據公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中 我會(huì )一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì),要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實(shí)現企業(yè)和個(gè)人的雙贏(yíng)!
試用期間工作總結4
兩個(gè)月前的今天我榮幸的加入xx公司成為公司人力資源中心招聘規劃師中的一名員工,現在實(shí)習期馬上就到過(guò)了,在這段時(shí)間里,我努力工作,虛心學(xué)習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手,下面是實(shí)習階段的自我總結。
第一是熟悉公司各個(gè)崗位。
入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構、熟悉各個(gè)待招聘崗位的基本要求、以及公司內部的招聘流程等。通過(guò)一周的工作,我已對上述問(wèn)題有了大致的了解,開(kāi)始獨立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見(jiàn)征詢(xún)。
由于公司的在編人員接近飽和,為了有效的調節剩余人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續的工作中,有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動(dòng)態(tài)更新。
根據入職、離職、人事調動(dòng)及晉升的最新動(dòng)態(tài),調整《人員編制表》,并于每月5日前上報集團。另外,根據人員盤(pán)點(diǎn)的需求,又對報表進(jìn)行了設計和分解,重新制定了以管線(xiàn)為單位的人員明細,給各項人員統計工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統分析臺帳。
很多人都會(huì )帶著(zhù)錯誤的觀(guān)念去審視招聘工作,他們往往會(huì )以招人時(shí)間的長(cháng)短去衡量招聘工作的效率。其實(shí),招聘工作有著(zhù)50%以上的浮動(dòng)因素,這些因素涉及到社會(huì )政治、人才市嘗行業(yè)動(dòng)態(tài)、以及重大節氣等諸多方面,其中,任何一項因素的波動(dòng),都會(huì )直接影響到招聘的效果,簡(jiǎn)歷數量稀少、中段人才隱匿等問(wèn)題就是最快、最直接的體現。建立招聘系統分析臺帳,可以全面的了解日常招聘動(dòng)態(tài),通過(guò)其中的匯總分析表,更能直觀(guān)的分析招聘效率。從而,體現出真正的`工作價(jià)值和勞動(dòng)成果。目前,這套系統臺帳經(jīng)過(guò)多次了調整之后,已經(jīng)正式的投入使用。
第五是起草《大學(xué)生培養操作規程》文稿,秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰略。
我司制定了《大學(xué)生培養操作規程》,并以挑選及培育下一代業(yè)務(wù)骨干為目標,為大學(xué)生提供一條良好的發(fā)展途徑,協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務(wù)的多方面知識及技能,逐步培養出一批會(huì )做生意的優(yōu)秀青年人才,為實(shí)現自從今年4月進(jìn)入x學(xué)院工作以來(lái)已接近3個(gè)月,在這3個(gè)月的工作和學(xué)習中,剛剛走出學(xué)校象牙塔的我第一次踏入社會(huì ),深深體會(huì )到了從1個(gè)學(xué)生到1個(gè)社會(huì )人的不小轉變。
作為一個(gè)技術(shù)工作者,面對的挑戰是如何將自己所學(xué)的知識應用到實(shí)際的工作中去。所幸的是,圖書(shū)館領(lǐng)導和其他老師給了我足夠的寬容和耐心,給了我很大的幫助和鼓勵。在這個(gè)月中,我熟悉了圖書(shū)館各個(gè)藏館每天日常工作;包括上書(shū),分類(lèi)以及如何處理逾期圖書(shū)、罰款。漸漸掌握了與圖書(shū)館藏書(shū)信息緊密相關(guān)的內務(wù)管理軟件的使用方法,如何給新到的圖書(shū)上館藏數據等等。
無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有不少缺點(diǎn)需要改正。圖書(shū)館工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我與其他老師在交流與溝通上還不是很夠,這個(gè)也是我自身所缺乏的一項,希望在今后的工作中,能樹(shù)立比較好的高度的責任感和團隊精神,為我們圖書(shū)館的建設盡自己的綿薄之力。
試用期間工作總結5
隨著(zhù)新年鐘聲的臨近,緊張的20xx年馬上就要結束了,回首這一年來(lái)的工作,可以用這幾個(gè)詞來(lái)概括:“緊張充實(shí),碩果累累,齊頭并進(jìn)”。15年對整個(gè)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是里程碑式的一年,這一年中我們從團隊建設方面、業(yè)務(wù)開(kāi)展方面、服務(wù)質(zhì)量方面都可以說(shuō)有了跨越性的提升,我代表公司對為公司發(fā)展做出卓越貢獻的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團隊建設、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量這三個(gè)方面來(lái)做一下詳細的總結。首先說(shuō)團隊建設,這是我在20xx年底做工作計劃時(shí)重點(diǎn)提到的一個(gè)方面,對于一個(gè)新成立的公司來(lái)說(shuō),團隊是所有工作的依托,也是一個(gè)公司發(fā)展的核心動(dòng)力,14年里人員配備嚴重不足,導致了公司每個(gè)員工身兼數職,甚至出現在某些工作上趕鴨子上架,業(yè)務(wù)口上沒(méi)有合適的領(lǐng)頭人物,公司生存過(guò)度依賴(lài)老底子,基于這些問(wèn)題我在15年計劃里把團隊建設提到了首要解決的問(wèn)題上,15年我的目標是基本建立個(gè)完善的人員結構體系,這個(gè)目標我實(shí)現了,公司到目前為止初步建立起了市場(chǎng)—行政—財務(wù)三大主要部門(mén)的結構,這是一個(gè)管理咨詢(xún)公司最核心的三個(gè)職能部門(mén),這三個(gè)部門(mén)的主要負責人都是15年加入我們公司的,都有各自擅長(cháng)的工作技能和良好的職業(yè)素養:
市場(chǎng)部主管,長(cháng)期從事數碼產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售工作,并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),一直是原單位的銷(xiāo)售之星,受到了同行們的一致好評。xx與我有多年的私交之情,我對xx的人品和能力一直深感敬佩,一直想與xx能夠深度合作,共同發(fā)展我們的事業(yè),但一直未能如愿。15年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的影響,數碼行業(yè)不太景氣,銷(xiāo)售量大幅下滑,讓我看到了把xx挖過(guò)來(lái)的可能,經(jīng)過(guò)與xx的多次溝通,才激發(fā)了他本人轉行的決心,懷著(zhù)破釜沉舟的決心xx來(lái)到了我們這個(gè)團隊,在任職的這段時(shí)間里,xx的認真和努力大家是能夠看到的,電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)的數量是最多的,是從任職到單獨拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)間是最短的,出業(yè)績(jì)是最快的,這些都源于xx對工作認真負責和做事踏實(shí)的人生態(tài)度。
行政主管xx,是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來(lái)的優(yōu)秀員工,進(jìn)到公司后,從試用期就表現出了認真、負責、努力等很多優(yōu)點(diǎn),不到一個(gè)月就通過(guò)了試用期,在與xx的合作中,讓xx擺脫了很多繁瑣和細致的文字處理和人員資料的工作,使xx能全身心的投入到擴展市場(chǎng)的工作中,一年來(lái),xx在工作中可以說(shuō)承擔了行政部一半的工作內容,在大工作量、高工作強度的情況下xx依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議,這正是公司最需要的核心人才。在私下,xx曾說(shuō)有了xx的加入,讓她感到身上的擔子一下輕了很多,交給xx的工作不用再操太多的心!靶湃巍笔莤x對xx的最顯著(zhù)的標簽,部隊上有句話(huà)說(shuō)的好,戰場(chǎng)上自己的后背只能留給自己最信任的戰友。這也是我們讓xx擔任行政部主管的主要原因。
財務(wù)主管xx,可以說(shuō)是咱們公司的工作楷模,豐富的工作經(jīng)驗和樂(lè )觀(guān)豁達的個(gè)人魅力是她的光環(huán),同時(shí)強悍的學(xué)習能力和動(dòng)手能力也是值得讓人學(xué)習的榜樣,雖然目前從事的主要工作是財務(wù),但其他的能力也不容忽視,短短不到一年的時(shí)間里,先后參與了在線(xiàn)模擬練習題庫建設,網(wǎng)站建設、培訓輔導等高難度工作,成績(jì)斐然,我和xx經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)就是公司要是能多幾個(gè)像xx這樣的人,公司的各項工作將再不犯愁。
這里我重點(diǎn)把各部門(mén)主管的情況做了一個(gè)總結,其他人員對公司發(fā)展也是功不可沒(méi),各位主管的工作也離不開(kāi)大家的支持,時(shí)間關(guān)系我就不一一羅列了,下來(lái)我會(huì )跟每個(gè)人進(jìn)行交流,指出每個(gè)人的'優(yōu)缺點(diǎn),便于大家在工作中繼承和改進(jìn)。
其次再說(shuō)業(yè)務(wù)拓展方面,可以說(shuō)15年是我們客戶(hù)質(zhì)量大提升的一年,這一年的市場(chǎng)收獲就是增加了xx、xx、xx、xx等中大型企業(yè)客戶(hù),進(jìn)一步擴大了我們的公司底蘊和公司在市場(chǎng)上的影響力,市場(chǎng)銷(xiāo)售額達到xx多萬(wàn),臨近千萬(wàn),比20xx年將近翻了一番,特別是全國經(jīng)濟都在走下坡路的情況下,這說(shuō)明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場(chǎng)潛力,還有潛力可以挖掘,這也是我們下一階段的工作目標:深化服務(wù)體系,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。另外,我們將在xx年至少拓展出一項新業(yè)務(wù)并形成一整套的服務(wù)體系,是跨行業(yè)的業(yè)務(wù),以此來(lái)規避由于行業(yè)波動(dòng)對我公司的影響。同時(shí)為了鼓勵大家創(chuàng )業(yè)的激情,對能夠拓展出新業(yè)務(wù)的人員,進(jìn)行重點(diǎn)獎勵,新業(yè)務(wù)項目根據市場(chǎng)價(jià)值將核算為公司股份比例,獎勵給個(gè)人。實(shí)現個(gè)人職場(chǎng)由員工到老板的轉變。我們的發(fā)展規劃是公司提供發(fā)展平臺,充分展示個(gè)人才能,營(yíng)造開(kāi)放式的工作模式。
最后說(shuō)一下服務(wù)質(zhì)量方面,通過(guò)15年一年的調整,我們的服務(wù)體系有了很大的改進(jìn),但在很多細節上還存在瑕疵,比如服務(wù)模式上還停留在被動(dòng)服務(wù)的階段,由客戶(hù)引導我們的工作,往往造成了很多時(shí)候我們都在對工作進(jìn)行搶救式勞動(dòng),根本性的原因在于我們員工對工作內容的不精通,不能引導客戶(hù)思路,這是我們在16年的工作重點(diǎn),加大業(yè)務(wù)能力學(xué)習的力度和深度,培養出一批業(yè)務(wù)骨干并加以重用。另外就是我們的服務(wù)態(tài)度,作為服務(wù)型公司,服務(wù)態(tài)度決定了公司的存亡,與馮老師合作的這些老客戶(hù),之所以能一直是馮老師的客戶(hù),的原因就是看中了xx的做事風(fēng)格和熱情的態(tài)度,我們也常說(shuō)“態(tài)度決定一切”,跟任何人和單位的合作,最先考慮的就是雙方的態(tài)度,我們公司能有這么高速的發(fā)展,很大程度上也得益于我們服務(wù)客戶(hù)的熱情,這也是我們在以后工作中重點(diǎn)放大的員工素質(zhì)之一,也是我們以后招聘員工的必備條件。
在公司資源的分配上,由于業(yè)務(wù)部門(mén)是公司生存的關(guān)鍵,所以16年我們將加大業(yè)務(wù)部門(mén)的投入力度,業(yè)務(wù)主管配備交通工具,加大對優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的獎勵幅度,積極引入優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才,提升業(yè)務(wù)部門(mén)在公司的話(huà)語(yǔ)權和參與權。其他部門(mén)的主要負責人都必須有業(yè)務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)驗。
通過(guò)對以上內容的總結,我們可以得出這樣一個(gè)結論:公司的發(fā)展重點(diǎn)在于:人才、平臺和態(tài)度。16年我的工作重點(diǎn)也將在這三個(gè)方面來(lái)開(kāi)展,按照規劃,16年我們定義為:服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)化年。一方面我們進(jìn)一步細化我們的服務(wù)體系,爭取做到“服務(wù)人性化,業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化”。另一方面我們繼續加強員工的素質(zhì)培養,讓我們的員工在服務(wù)客戶(hù)時(shí)高端、大氣、上檔次。
試用期間工作總結6
自20xx年2月以來(lái)我很榮幸來(lái)到泰信科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作,轉眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習,對工作精益求精,較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,現將個(gè)人工作學(xué)習情況總結如下:
從剛到泰信對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習及領(lǐng)導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
入職不久,適逢湖南分公司農行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負責農行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛處領(lǐng)導交流,圓滿(mǎn)完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設計方案及預算,共計900多萬(wàn)。
4月下旬湖南農行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,寫(xiě)了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規范流程?。按此流程指導,順利實(shí)施了常德城區3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進(jìn)行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統,我負責湖北農行試點(diǎn)安裝調試。經(jīng)過(guò)幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統的試點(diǎn)安裝調試工作。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養”,積極準備二級建造師的考試。二是向周?chē)耐緦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導、同事們請教,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jì),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見(jiàn)力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有整一個(gè)月了,在一個(gè)月的時(shí)間里,我并沒(méi)有荒廢,而是積極的參加到工作中來(lái)了。我比較幸運,在這個(gè)難找工作的,我一畢業(yè)就順利的找到自己的工作,是在公司編輯部擔任編輯。金融危機對公司的影響也是很大,公司以外都是招收很大新人,而今年卻很少,我是其中較為幸運的。不過(guò)我還是要過(guò)試用期,試用期工作合格后我才會(huì )繼續留在編輯部工作。
時(shí)間過(guò)得很真快,轉眼就一個(gè)多月了,就在此時(shí)需要回頭總結的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個(gè)多月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。一多月以來(lái),我分別在幾個(gè)不同的崗位上練習,剛開(kāi)始是做家長(cháng)頻道的粘貼工作,后來(lái)做資訊頻道中的評論,現在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。
首先說(shuō)說(shuō)在編輯部的工作心得。在編輯部一個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂(lè )中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線(xiàn)之外享受著(zhù)逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(cháng)的關(guān)愛(ài)與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到xxx參加工作以來(lái),各位領(lǐng)導都對我這位來(lái)自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導的架子,而且還以朋友的關(guān)愛(ài)之心在引導我們做好編輯工作,讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個(gè)新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導;工作之余,大家開(kāi)懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺(jué)是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會(huì )了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫(xiě)完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
2、基本學(xué)會(huì )photoshop的應用和網(wǎng)頁(yè)制作;
3、熟練掌握教育新聞與社會(huì )新聞采寫(xiě)的區別,熟練掌握教育新聞稿的一些寫(xiě)作方法和技巧等;
4、基本了解并初步學(xué)會(huì )教師頻道的研發(fā);
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞的采寫(xiě)比較古板,缺乏新意;
2、新聞的敏感性相對較差,特別是對相關(guān)聯(lián)的社會(huì )性新聞把握不足等。
3、缺乏基本的辦公室工作知識,在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;
4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的'動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們xxx特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。我知道,上面的工作表現也許不能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意,如果完全依據這些表現來(lái)決定是否可以繼續留在這里工作學(xué)習,坦白說(shuō),我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會(huì )表現得更好,保證讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。
一個(gè)月的編輯部試用期工作已經(jīng)結束了,在一個(gè)月的工作中,我逐漸的適應了編輯部的工作,我對自己說(shuō),我做的還是不錯的,我相信我能夠繼續的做好。能否留下來(lái),不是我能決定的了的,還要看上級領(lǐng)導對我是否滿(mǎn)意,我知道目前的情況下,我還是無(wú)法依靠自己的力量留在公司,我會(huì )努力,不過(guò)能否留下就要看領(lǐng)導的眼色,我希望自己能夠留下!
時(shí)光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì )議,受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰的工作。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺(jué)利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén),我要認真學(xué)習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
試用期間工作總結7
兩個(gè)月前的今天我榮幸的加入xx公司成為公司人力資源中心招聘規劃師中的一名員工,現在實(shí)習期馬上就到過(guò)了,在這段時(shí)間里,我努力工作,虛心學(xué)習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手,下面是實(shí)習階段的自我總結。
一、熟悉公司各個(gè)崗位。
入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構、熟悉各個(gè)待招聘崗位的基本要求、以及公司內部的招聘流程等。通過(guò)一周的工作,我已對上述問(wèn)題有了大致的了解,開(kāi)始獨立工作。
二、各中心招聘需求匯總及意見(jiàn)征詢(xún)。
由于公司的在編人員接近飽和,為了有效的調節剩余人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續的工作中,有效的控制了人員編制。
三、《人員編制表》的分解和動(dòng)態(tài)更新。
根據入職、離職、人事調動(dòng)及晉升的動(dòng)態(tài),調整《人員編制表》,并于每月5日前上報集團。另外,根據人員盤(pán)點(diǎn)的需求,又對報表進(jìn)行了設計和分解,重新制定了以管線(xiàn)為單位的人員明細,給各項人員統計工作提供了便捷的參考。
四、建立了招聘系統分析臺帳。
很多人都會(huì )帶著(zhù)錯誤的觀(guān)念去審視招聘工作,他們往往會(huì )以招人時(shí)間的長(cháng)短去衡量招聘工作的效率。其實(shí),招聘工作有著(zhù)50%以上的`浮動(dòng)因素,這些因素涉及到社會(huì )政治、人才市嘗行業(yè)動(dòng)態(tài)、以及重大節氣等諸多方面,其中,任何一項因素的波動(dòng),都會(huì )直接影響到招聘的效果,簡(jiǎn)歷數量稀少、中段人才隱匿等問(wèn)題就是最快、最直接的體現。建立招聘系統分析臺帳,可以全面的了解日常招聘動(dòng)態(tài),通過(guò)其中的匯總分析表,更能直觀(guān)的分析招聘效率。從而,體現出真正的工作價(jià)值和勞動(dòng)成果。目前,這套系統臺帳經(jīng)過(guò)多次了調整之后,已經(jīng)正式的投入使用。
五、起草《大學(xué)生培養操作規程》文稿,秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰略。我司制定了《大學(xué)生培養操作規程》,并以挑選及培育下一代業(yè)務(wù)骨干為目標,為大學(xué)生提供一條良好的發(fā)展途徑,協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務(wù)的多方面知識及技能,逐步培養出一批會(huì )做生意的優(yōu)秀青年人才,為實(shí)現自從今年4月進(jìn)入x學(xué)院工作以來(lái)已接近3個(gè)月,在這3個(gè)月的工作和學(xué)習中,剛剛走出學(xué)校象牙塔的我第一次踏入社會(huì ),深深體會(huì )到了從1個(gè)學(xué)生到1個(gè)社會(huì )人的不小轉變。
作為一個(gè)技術(shù)工作者,面對的挑戰是如何將自己所學(xué)的知識應用到實(shí)際的工作中去。所幸的是,圖書(shū)館領(lǐng)導和其他老師給了我足夠的寬容和耐心,給了我很大的幫助和鼓勵。在這個(gè)月中,我熟悉了圖書(shū)館各個(gè)藏館每天日常工作;包括上書(shū),分類(lèi)以及如何處理逾期圖書(shū)、罰款。漸漸掌握了與圖書(shū)館藏書(shū)信息緊密相關(guān)的內務(wù)管理軟件的使用方法,如何給新到的圖書(shū)上館藏數據等等。
無(wú)論是思想上還是工作上,我都得到了很大的鍛煉和提高,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有不少缺點(diǎn)需要改正。圖書(shū)館工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我與其他老師在交流與溝通上還不是很夠,這個(gè)也是我自身所缺乏的一項,希望在今后的工作中,能樹(shù)立比較好的高度的責任感和團隊精神,為我們圖書(shū)館的建設盡自己的綿薄之力。
試用期間工作總結8
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自我對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)用心與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1、自我進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善。
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)修改,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;
8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段務(wù)必很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,用心加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管建設的方式方法。
在正式成為東興證券的.一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改善,同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作,認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管。
試用期間工作總結9
工作一月來(lái),在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)言傳身教、關(guān)心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學(xué)習對工作精益求精,圓滿(mǎn)地了所承擔工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都有了進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習打下了基礎,現將工作和學(xué)習情況總結如下:
一、政治思想:
以病人為中心,以質(zhì)量為核心,護理服務(wù)理念,新護理模式社會(huì )發(fā)展,參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人、奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、法律意識:
學(xué)習《護士法》及其法律法規,讓我意識到法律制度、法制觀(guān)念、依法辦事、依法自身合法權益,人們共識現代護理質(zhì)量觀(guān)念,全方位、全過(guò)程讓病人滿(mǎn)意,讓人們對醫療護理服務(wù)更高、更新需求,這就要求我法律知識安全保護意識,使護理人員懂法、用法依法醫療事故。
三、工作學(xué)習:
在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念,文明禮貌,服務(wù)文明用語(yǔ),到工作中每個(gè)崗位工作,儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規范,對年輕護士傳、幫、帶,護師職責,努力護理,病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護理表格合格率;對缺點(diǎn)、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過(guò)程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習、自身素質(zhì)緊迫性:一向書(shū)本學(xué)習,每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養”;二向周?chē)聦W(xué)習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學(xué)習班;三在實(shí)踐中學(xué)習把所學(xué)知識運用于工作中在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養和人格品質(zhì)鍛煉奉獻意識,把無(wú)私忘我做為人格修養不受社會(huì )上不良風(fēng)氣,從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
通過(guò)近一年的學(xué)習,除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,我很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二的晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的'工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。
試用期間工作總結10
還有三天,就標志著(zhù)我已經(jīng)正式上班四個(gè)月了。這段還算是比較長(cháng)的日子,讓我感慨良多;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
工作這么久,也寫(xiě)了很多份的總結 ,按說(shuō),定期對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),也是對自己的一種鞭策吧。
因為自己還在試用期,沒(méi)有定崗,因此到目前為止還算實(shí)在輪崗。本來(lái)按照公司制定的目標書(shū)安排,這個(gè)月的下旬開(kāi)始,我要去配料倉開(kāi)始學(xué)習。但由于目前面輔料倉正處于一年中最忙的時(shí)候,人手不夠,我就只在配料倉待了一周的時(shí)間來(lái)大概了解其工作內容和流程。不過(guò)從開(kāi)始我一直待在面輔料倉,借這個(gè)機會(huì )我可以熟悉兩個(gè)不同倉庫它們不同的操作流程和側重點(diǎn)。這也算是這個(gè)月我最大的收獲。
配料倉其實(shí)要分類(lèi)的話(huà),它跟面輔料倉一樣,應該歸于原材料倉。衣服上除了面料以外的所有東西都屬于配料,這就造成了配料倉所儲存的東西量小品種多,管理起來(lái)更復雜。試想一下,九千多款的物料,要保證在每天都進(jìn)出的情況下不出現一點(diǎn)兒錯誤,該有多難!在這一周的時(shí)間里,配料倉的同事們給我最大的感受就是他們工作起來(lái)真的很認真。從他們身上讓我看到了很多難以用語(yǔ)言來(lái)表達的東西,也許這就是所謂的只可意會(huì )不可言傳吧。
在配料倉的第一天,我主要跟著(zhù)胡哥學(xué)習發(fā)料、調料。通過(guò)學(xué)習,我發(fā)現除了發(fā)的東西不一樣外,它的操作流程和工作方法其實(shí)跟面料的發(fā)放一樣。差不多也就是下單、倉庫撿料、系統出庫這幾個(gè)步驟;但值得注意的是,配料倉沒(méi)有預領(lǐng)料之說(shuō),它們都必須是檢測合格入庫后才可以發(fā)料,這就引出下面我將要寫(xiě)的配料倉與面輔料倉側重點(diǎn)最大的不同。
眾所周知,面輔料從進(jìn)入倉庫到出庫,大概分為收貨、實(shí)驗室檢測、外觀(guān)檢測、入庫、出庫這幾個(gè)步驟;其中每個(gè)步驟都有相應的人來(lái)負責。而配料倉就不一樣了,它們負責收貨的人同時(shí)也肩負著(zhù)檢測和入庫的重任。因此這就導致后面的組織形式也不一樣了。它們每個(gè)品牌的收貨負責人跟其發(fā)料人為搭檔,這樣安排的'好處就是兩個(gè)人可以互幫互助,同時(shí)對本品牌的所有事宜特別熟悉。當時(shí)我發(fā)現了這種組織形式后,特別興奮,考慮面輔料倉是不是也應該這樣做。但靜下心來(lái)仔細想想之后,發(fā)現不可行;面料跟配料最大的不同就是體積大,所需要耗費的人力也就多,單靠一個(gè)人就完成多項步驟的形式是不可能實(shí)現的,它必須要多人的通力合作才可能保質(zhì)保量的完成。而配料雖然數量上比較多,但它體積小,多人合作可能反而影響效率,這就從根本上導致兩者完全不同的工作形式和側重點(diǎn)。
說(shuō)實(shí)話(huà),在沒(méi)去配料倉之前,我自認為通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習,已經(jīng)大概掌握了倉庫工作的一般流程和組織形式。但去了之后,我才發(fā)現自己以前的想法是多么的幼稚,同時(shí)也為自己坐井觀(guān)天的行為而羞愧。所謂天外有天,人外有人,如果一直活在自己的世界中,不走出去,遲早會(huì )被社會(huì )所遺棄。而現在的我,幸運的跳出井外,看到了更為廣闊的天空,明白了今后努力的方向。
期間我也去條碼打印室學(xué)了一天。那里的工作總的來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單,但要求仔細,不能馬虎。貼紙和洗水嘜有一部分需要自己維護,只要按著(zhù)作業(yè)指導書(shū)上的流程來(lái)操作,很快就可以上手。但怎樣在很忙的時(shí)候保質(zhì)保量的完成工作,這就很考驗一個(gè)人的工作能力。
十月份大多數的時(shí)間我還是待在面輔料倉的,F在我開(kāi)始真正自己負責一方面的工作了,學(xué)了這么久,也是時(shí)候接受考驗了,F在胡明教我帶的單,還有到貨表的登記,板報也該換新一期的了…現在感覺(jué)時(shí)間越來(lái)越不夠用了,雖然可能下班晚了點(diǎn)兒,但當自己真正投入了,卻反而感覺(jué)生活也比之前充實(shí)了很多,每天都忙得很開(kāi)心。
每月末的這個(gè)時(shí)候,我很期待,也很懼怕。期待的是可以靜靜的坐下來(lái),好好回憶一下這個(gè)月自己所經(jīng)歷的酸甜苦辣,時(shí)而會(huì )心一笑,亦或暗暗鼓勁。而懼怕的則是當自己坐在這兒回想的時(shí)候,卻可悲的發(fā)現自己壓根兒就沒(méi)有可回想的東西,那該是多么悲哀的一件事。
所以,現在我想,十月份對于我來(lái)說(shuō),應該還算是值得期待的吧!
試用期間工作總結11
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、項目啟動(dòng)、拓展市嘗持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本工作情況總結如下:
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正
有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,20xx年對于公司來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了很多,其中我身在的奇墅湖度假村項目?jì)龋?/p>
梓路寺的成功開(kāi)光為廣大信徒解開(kāi)了它神秘的'面紗、奇墅仙境中坤國際大酒店的開(kāi)業(yè)終結了五年來(lái)工程的精心鑄就,接下來(lái)的夢(mèng)尋徽州水上舞臺和度假會(huì )所以及別墅區的開(kāi)業(yè),我相信奇墅湖度假村項目的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結了一年的工作下來(lái),在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、
新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
下步的打算,在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與周?chē)耐逻M(jìn)行溝通,聽(tīng)取身邊同事和領(lǐng)導的意見(jiàn)并把它實(shí)施在工作中,接下來(lái)的工作我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,京黟公司的未來(lái)如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
又是一年歷盡風(fēng)華,又是一年心手相牽,20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑
過(guò),回首這一年,在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升。
在公司一年多的時(shí)間,其間有喜樂(lè ),也有哀愁,但更多的是心存感激,因為在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生,F將全年工作總結如下:
一、全年XX公司共計簽約XX套,實(shí)現合同價(jià)款XX億元,實(shí)收房款XX億元;共計辦房產(chǎn)證XX套;辦理接房手續XX套。
二、月報表的統計核對與謄寫(xiě)工作。
三、銷(xiāo)售人員每月到位資金的統計與核對。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜部門(mén),作為結算室一員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面?傊,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗,或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會(huì )閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養,多學(xué)習為人處世的哲學(xué),才能夠超越現在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
20xx年對整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是深劇影響的一年,在整個(gè)市場(chǎng)低迷的情況下,公司審時(shí)度勢,科學(xué)制定銷(xiāo)售政策,也打了幾個(gè)漂亮仗,尤其是借公司慶典之際適時(shí)推出XX小區的兩棟樓,
面向市場(chǎng)幾天里戰績(jì)相當不錯,充分說(shuō)明公司在剖析客戶(hù)、把握市場(chǎng)方面的科學(xué)性、合理性,這也為大家今后工作樹(shù)立了信心。
在持幣觀(guān)望態(tài)度濃厚的形勢下,房地產(chǎn)冬季的到來(lái)已成為不爭事實(shí),展望20xx年,無(wú)論政策還是市場(chǎng)如何調節,我們面對挑戰的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的環(huán)境下,我們既要適應形勢,又要用敏銳的目光洞察機遇,我相信擁有深厚底蘊的XX公司定能經(jīng)得住形勢的考驗,我也相信經(jīng)過(guò)洗禮后的XX公司的明天會(huì )更加燦爛輝煌。
試用期間工作總結12
本人于20xx年XX月XX日入職,從面試到正式入職有幸成為華發(fā)城市運營(yíng)招采管理中心的一員,一轉眼便已歷經(jīng)接近3個(gè)月時(shí)間,在這里就像大家庭一樣,部門(mén)同事間和諧友好的氛圍讓人難忘,領(lǐng)導的關(guān)懷和指導,同事的友愛(ài)與支持,在如此的環(huán)境下讓作為新同事的我感到無(wú)比親切,自己更加迅速地融入集體并開(kāi)展工作,在此衷心感謝親切的領(lǐng)導和可愛(ài)的同事們。另外,對于入職以來(lái)在工作上自己也有一些的體會(huì )總結如下:
一、保持良好心態(tài)。
對于剛入職公司的我,雖然已經(jīng)不是應屆畢業(yè)生,但由其他行業(yè)轉到華發(fā),很多方面都需要重新適應的過(guò)程,例如公司的企業(yè)文化、公司的辦事流程、公司的人際交往等等,對于我來(lái)說(shuō),保持一個(gè)良好的心態(tài)非常重要,這三個(gè)月是對公司各方面的適應期,是往后工作的基礎,因此公司的事情,我都很樂(lè )意去接觸,去了解,比方說(shuō)呈文走簽,看起來(lái)事情不大,但卻可以在過(guò)程中了解公司的辦事流程和辦事風(fēng)格,接觸各部門(mén)相關(guān)人員,實(shí)際上是非常有意義的過(guò)程,對于自己來(lái)說(shuō),保持良好的心態(tài),多了解、多接觸、多交流,這也是內審評價(jià)專(zhuān)員需要具備的能力。
二、不斷學(xué)習,注重積累。
要提到的是自己之前一直有做供應商管理的工作,但來(lái)到華發(fā)可以說(shuō)是新接觸的行業(yè),俗話(huà)說(shuō)隔行如隔山,在供應商管理的技能方面,之前的工作經(jīng)驗能給我帶來(lái)幫助,但新行業(yè)的涉及的知識卻需要重新了解和學(xué)習,要成為行業(yè)的專(zhuān)家需要不斷地積累。對比來(lái)說(shuō),現在接觸的'是工程類(lèi)的供應商管理,需要熟悉工程的細分類(lèi)別,每個(gè)類(lèi)別的供應商的特點(diǎn),如何去發(fā)現每個(gè)類(lèi)別中優(yōu)質(zhì)的供應商,如何針對不同類(lèi)別供應商進(jìn)行管理,這些都需要重新學(xué)習積累,所以在內審評價(jià)專(zhuān)員的職位上自己在不斷努力,結合以往的工作經(jīng)驗進(jìn)行整合,目標一直以來(lái)保持不變—成為行業(yè)的專(zhuān)家。
三、提高效率,善于總結。
內審評價(jià)的工作需要對幾百家供應商進(jìn)行管理,無(wú)疑工作量是比較大的,除了上面所說(shuō)需要對行業(yè)的知識有很好的學(xué)習與積累之外,如何提高工作效率本身也是做好內審評價(jià)的重點(diǎn),比如說(shuō)運用ABC分類(lèi)法,行業(yè)數據分析,管理工作模型化,也可以?xún)?yōu)化個(gè)人工作方式,合理安排個(gè)人工作時(shí)間等以此來(lái)提高工作的效率;另外提高效率的同時(shí)善于總結,對于在工作中出現過(guò)的錯誤和不足,能及時(shí)總結避免同樣的錯誤再出現,盡量讓自己能在工作中做得更合理,得心應手。
除了以上的體會(huì )外,自己在工作中有以下的不足需要注意避免和改進(jìn)的:
一是工作需要做到更全面更細致。工作中曾出現擬定制度時(shí)不夠全面及具體,這無(wú)疑會(huì )影響往后工作的落實(shí),而內審評價(jià)由于其本身是內容較復雜、工作量較大的工作,更需要做到全面及細致,因此往后自己會(huì )更注意考慮事情更周到。
二是需要提高自身的寫(xiě)作能力,做到精煉,內審評價(jià)需要實(shí)地考察供應商后編寫(xiě)考察報告,需要能發(fā)現供應商的問(wèn)題并用文字記錄表達出來(lái),尤其現場(chǎng)時(shí)間緊迫更需要快速精確記錄情況。
后,再次感謝領(lǐng)導和同事,讓我在三個(gè)月的時(shí)間里快速適應公司的節奏,接下來(lái)需要更進(jìn)一步,自己會(huì )在在內審評價(jià)的工作中發(fā)揮能量,目標不變,回報領(lǐng)導的信任與支持。
試用期間工作總結13
20xx年xx月xx日,是我加入x公司市場(chǎng)部的紀念日,也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結,同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
一、工作成績(jì)與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進(jìn)入x公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感謝x董事長(cháng)、x總經(jīng)理、x副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當我進(jìn)入x的第一天開(kāi)始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統知識的掌握。
1、認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我x公司有了更深刻和完整的認識。x公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著(zhù)公司的發(fā)展,自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學(xué)習公司整體情況及x(產(chǎn)品)系統知識,熟練掌握了x(產(chǎn)品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統明了將整個(gè)x(產(chǎn)品)系統詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基礎對公司介紹的學(xué)習過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優(yōu)勢,自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績(jì)等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長(cháng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔。
3、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習,為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。
4、仔細學(xué)習了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪(fǎng),已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇,50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團x萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開(kāi)始招投標工作。并且重點(diǎn)拜訪(fǎng)了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責x(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設計的x(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網(wǎng)并通過(guò)審核,今后三院總包項目中如有x(產(chǎn)品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司x萬(wàn)噸苯加氫項目x(產(chǎn)品)系統。在項目招標前四天接手,積極向x技術(shù)總經(jīng)理,x技術(shù)部部長(cháng),x電氣工程師學(xué)習苯加氫x(產(chǎn)品)知識,在最短時(shí)間里詳細了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關(guān)負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠(chǎng)家,議標人員,設計單位,并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持,到達山焦后,積極配合x(chóng)總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導的支持。開(kāi)標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
二、工作表現——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過(guò)程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的`形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習和準備期間,勤奮學(xué)習產(chǎn)品知識,認真學(xué)習公司組織的各類(lèi)培訓,并做好學(xué)習筆記、工作日記,反復組織語(yǔ)言練習講解系統。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習和總結!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會(huì )進(jìn)步的。而總結思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟于事,于事無(wú)補的,等于空想,也不會(huì )取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時(shí)獲得最終的成功。
三、崗位認識
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過(guò)長(cháng)期工作經(jīng)驗而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結合我公司企業(yè)情況和**(產(chǎn)品)系統介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,更是公司形象的代表,營(yíng)銷(xiāo)工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著(zhù)關(guān)鍵作用。
3、營(yíng)銷(xiāo)工作的總結也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(cháng)而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節對待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結。
4、營(yíng)銷(xiāo)工作是負責一個(gè)項目從開(kāi)始到結束完整的過(guò)程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過(guò)程工作,才能稱(chēng)得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。
四、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現在以下幾個(gè)方面:
(一)、優(yōu)點(diǎn):
1、善于總結。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習和總結中來(lái)彌補,所以要想成長(cháng),必須進(jìn)行總結。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō),心細認真能夠及時(shí)學(xué)習到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
(二)、缺點(diǎn):
1、對x(產(chǎn)品)系統技術(shù)細節的了解沒(méi)有熟練掌握。在山焦苯加氫x項目的招標過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到,業(yè)主對一些細節問(wèn)題的詢(xún)問(wèn)自己回答比較欠缺。
改進(jìn)措施:山焦加氫x(產(chǎn)品)系統的制作及安裝過(guò)程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習,相信經(jīng)過(guò)這個(gè)系統全過(guò)程的學(xué)習,我會(huì )對產(chǎn)品系統的細節了解的更為全面。
2、投標過(guò)程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書(shū)時(shí),按照招標要求制作了數量合適的標書(shū),但是沒(méi)有給自己留存一份,以備自己的隨時(shí)查看和在詢(xún)標時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),發(fā)現自己沒(méi)有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進(jìn)措施::通過(guò)山焦的投標,學(xué)習了投標工作的全過(guò)程,相信今后的投標工作,自己會(huì )準備的充足。
試用期間工作總結14
不知不覺(jué),實(shí)習三個(gè)多月了。在三個(gè)月的實(shí)習期間,感受到了辦公室領(lǐng)導的無(wú)微不至的關(guān)懷和同事們團結拼搏的能量。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事的熱心幫助下,我很快適應了環(huán)境和新的工作。但是,也有一些不足之處需要研究和改進(jìn)。在轉正的時(shí)候,我會(huì )總結一下這三個(gè)月的實(shí)習情況。
我深深體會(huì )到,新的環(huán)境,新的領(lǐng)導,新的同事,新的崗位,都是我發(fā)展的好機會(huì ),也是鍛煉和提高自己各方面能力的好機會(huì )。在工作之初,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,努力探索各種工作方式和方法,積極鍛煉自己的工作能力,努力盡快完成角色轉換,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
我嚴格遵守公司的規章制度,認真履行行政文員的職責。尊重領(lǐng)導,團結同事。努力工作,把工作做好。盡量把學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識運用到工作中去。工作中以“細心”為準則,勤于思考,勤于學(xué)習。我主要從事辦公室的日常行政工作。辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。
作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、內外溝通、左右協(xié)調、四通八達的`樞紐,是推進(jìn)各項任務(wù)既定目標的中心。辦公室里有很多任務(wù),如文件處理、文件管理、文件審批、會(huì )議安排、迎送等。面對大量復雜瑣碎的事務(wù)性工作,我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面、準確、恰當,避免遺漏和錯誤。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,我基本上設法把一切都搞定了,一切都落實(shí)了。
這一個(gè)多月來(lái),在行政經(jīng)理的指導下,基本保證了辦公室日常行政工作的有序運行,上級文件的處理和傳閱,以及其他部門(mén)需要協(xié)助的一些事情,做到了及時(shí)、準確、正確。同時(shí)也積極完成上級交辦的其他任務(wù)。
一個(gè)多月來(lái),雖然我做了一些工作,但仍然存在很多問(wèn)題,主要表現在:
1.剛到公司的時(shí)候,每天都覺(jué)得工作很累。盡管如此,我在很多方面得到了領(lǐng)導和同事的正確指導和幫助,所以我在短時(shí)間內適應了新的工作。
2.缺乏創(chuàng )新精神。不能主動(dòng)工作。而是被動(dòng)適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都可以完成,但不會(huì )主動(dòng)領(lǐng)導工作,很被動(dòng)。忙于日常事務(wù),工作沒(méi)有上升到一定高度。
3.工作不扎實(shí)。作為一個(gè)剛步入社會(huì )的大學(xué)生,他缺乏年輕人應有的活力。我有懶惰的問(wèn)題,不能專(zhuān)注于工作和學(xué)習。雖然知道的知識很多,但并不精。
在以后的工作中,我會(huì )努力改正自己的缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中。首先,加強學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習。在今天的知識經(jīng)濟時(shí)代,我必須永遠學(xué)習,以免落后。所以我會(huì )以認真的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律投入學(xué)習,為工作積累必要的基礎知識和技能。第二,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我會(huì )熱情積極地做好自己的工作。第三,提高工作能力,勇于創(chuàng )新。雖然辦公室的工作瑣碎而復雜,但我會(huì )努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力,以積極的態(tài)度面對日常任務(wù)。同時(shí),我也會(huì )注重培養自己的適應能力、協(xié)調能力、組織能力和創(chuàng )造力,在工作中不斷學(xué)習、進(jìn)取、提升自己,從而更好地完成自己的工作。
以上是我一個(gè)多月實(shí)習的總結!奥仿湫捱h兮,修遠人來(lái)人往,我自上而下尋找!毕M约号朔约旱牟蛔,彌補自己的不足,為以后更好的工作而努力。
試用期間工作總結15
婦產(chǎn)科助產(chǎn)士職責
1、助產(chǎn)士在分娩室擔任以下工作:
(1)負責室內物品器械的清潔保管,保持室內安靜整潔和注意溫度、通風(fēng)的'調節。
(2)負責分娩室內應用物品的準備,并及時(shí)補充。
(3)必要時(shí)充當難產(chǎn)助手,或擔任一部分難產(chǎn)急救工作。
(4)在待產(chǎn)室對已有陣痛的產(chǎn)婦做產(chǎn)前處置,指導及幫助進(jìn)行無(wú)痛分娩的手法。并注意產(chǎn)程進(jìn)展和變化情況。
(5)接正常產(chǎn)、處置新生兒。負責送產(chǎn)婦入病房,新生兒入嬰兒室。
(6)擔任值班工作。
2、助產(chǎn)士在門(mén)診及病房可擔任孕期檢查、無(wú)痛分娩、孕期衛生、嬰兒保健知識和避孕的宣傳指導和一般的護理與處置工作。注意觀(guān)察產(chǎn)婦回病房后子宮收縮情況,以及有無(wú)流血現象和預防交叉感染。
3、負責新生兒的護理工作。
4、在護士長(cháng)的領(lǐng)導下,協(xié)助完成對助產(chǎn)學(xué)校學(xué)生的臨床教學(xué)及實(shí)習任務(wù)。
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