生物制藥個(gè)人簡(jiǎn)歷

時(shí)間:2024-04-13 17:02:11 生物/化工/環(huán)保/能源 我要投稿

生物制藥個(gè)人簡(jiǎn)歷

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又到了尋求新的工作機會(huì )的時(shí)候,現在的你想必是在寫(xiě)簡(jiǎn)歷吧。你知道寫(xiě)簡(jiǎn)歷需要注意哪些問(wèn)題嗎?下面是小編幫大家整理的生物制藥個(gè)人簡(jiǎn)歷,僅供參考,歡迎大家閱讀。

生物制藥個(gè)人簡(jiǎn)歷

  生物制藥個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇1

  基本信息

  真實(shí)姓名: 石麗 性別: 女

  年齡: 29 歲 身高: 160CM

  婚姻狀況: 未婚 戶(hù)籍所在: 貴州省貴陽(yáng)市南明區

  最高學(xué)歷: 本科 工作經(jīng)驗: 5-10年

  求職意向

  最近工作過(guò)的職位: 文案

  期望工作地: 貴州省/貴陽(yáng)市

  期望崗位性質(zhì): 全職

  期望月薪: 3000~4000元/月

  期望從事的崗位: 生物制藥,生物工程

  期望從事的行業(yè): 制藥/生物工程,醫療設備/器械

  技能特長(cháng)

  獲得化學(xué)中級分析工和ISO9000內審員

  文案的`編寫(xiě)具有自己的風(fēng)格和個(gè)性

  教育經(jīng)歷

  貴州師范大學(xué) (本科)

  起止年月: 20xx年9月至20xx年1月

  學(xué)校名稱(chēng): 貴州師范大學(xué)

  專(zhuān)業(yè)名稱(chēng): 貴州師范大學(xué)

  獲得學(xué)歷: 本科

  工作經(jīng)歷

  貴州日報集團 - 文案策劃

  起止日期: 20xx年10月至20xx年7月

  企業(yè)名稱(chēng): 貴州日報集團

  從事職位: 文案策劃

  業(yè)績(jì)表現: 工作的主要內容:房地產(chǎn)的分析和編寫(xiě)、美食評論、人物采訪(fǎng)、風(fēng)景游記等

  企業(yè)介紹: 個(gè)體經(jīng)營(yíng) 文化藝術(shù)業(yè)

  貴州省公安廳物證鑒定中心 - 文職

  起止日期: 20xx年10月至20xx年9月

  企業(yè)名稱(chēng): 貴州省公安廳物證鑒定中心

  從事職位: 文職

  業(yè)績(jì)表現: 件報告書(shū)寫(xiě)和整理,相關(guān)實(shí)驗的檢驗工作

  企業(yè)介紹: 國有全資 專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)業(yè)

  龍溪1號--蜘蛛房地產(chǎn)有限公司 - 文案策劃

  起止日期: 20xx年10月至20xx年1月

  企業(yè)名稱(chēng): 龍溪1號--蜘蛛房地產(chǎn)有限公司

  從事職位: 文案策劃

  業(yè)績(jì)表現: 負責公司樓書(shū),H5的制作及微信宣傳資料

  企業(yè)介紹: 私營(yíng)股份有限(公司) 房地產(chǎn)業(yè)

  貴州盛達鼎豐資產(chǎn)管理有限公司 - 文案

  起止日期: 20xx年2月至20xx年6月

  企業(yè)名稱(chēng): 貴州盛達鼎豐資產(chǎn)管理有限公司

  從事職位: 文案

  業(yè)績(jì)表現: 主要負責房地產(chǎn)公司PPT制作等

  企業(yè)介紹: 私有合伙 房地產(chǎn)業(yè)

  生物制藥個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇2

  基本信息

  姓名:

  國籍:中國

  目前住地:

  所在地:

  民族:

  戶(hù)籍地:xxx

  所在戶(hù)籍:xxx

  身高體重:xxxcm,xxkg

  婚姻狀況:x未婚

  年齡:xx歲

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類(lèi)型:普通求職

  應聘職位:xxx

  工作年限:xx

  職稱(chēng):xxx

  求職類(lèi)型:xxx

  可到職日期:20xx年xx月xx日

  月薪要求:xxx-xxx

  希望工作地區:xxx

  工作經(jīng)歷:

  20xx.06-20xx.11香港xxx養生集團(5個(gè)月)

  客服中心|客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理|4001-6000元/月

  醫療/護理/美容/保健/衛生服務(wù)|企業(yè)性質(zhì):民營(yíng)|規模:100-499人

  工作描述:20xx年6月-20xx年8月深圳市盛凱元科技有限公司客服經(jīng)理

  工作職責:

  1.組建客服團隊,招聘客服人員;

  2.編制修改客服的工作項目及流程;

  3.負責協(xié)調與各部門(mén)之間工作銜接與配合;

  4.培訓、考核客服人員,提升客服人員工作能力,改善工作質(zhì)量;

  5.可以熟練操作用友ERP系統。

  20xx年xx月-20xx年xx月深圳市xxxx美容設備科技有限公司(3年10個(gè)月)

  客戶(hù)公共關(guān)系中心|客戶(hù)服務(wù)主管|4001-6000元/月

  醫療/護理/美容/保健/衛生服務(wù)|企業(yè)性質(zhì):民營(yíng)|規模:100-499人

  工作描述:20xx年8月-20xx年3月培訓部經(jīng)理助理

  工作職責:

  1.協(xié)且處理培訓日常事物,(接聽(tīng)電話(huà),并記錄電話(huà)內容);

  2.制作各種培訓部所需的新表格;

  3.制作臨時(shí)文件:包括通知、申請、客戶(hù)回饋等各類(lèi)書(shū)面文件;

  4.每天至少10個(gè)客戶(hù)回訪(fǎng)電話(huà),并及時(shí)了解客戶(hù)近期對公司的反饋情況。

  5.及時(shí)處理領(lǐng)導安排的'臨時(shí)工作。

  20xx年4月-20xx年4月客戶(hù)公共關(guān)系中心總監助理,主要負責物流工作

  工作職責:

  1.主導訂單排期,跟進(jìn)發(fā)貨情況并處理異常;

  2.與公司各品牌銷(xiāo)售部門(mén)對接,主要關(guān)于發(fā)貨情況,到貨情況及貨物運輸情況及貨品供應情況;

  3.貨品供應不足時(shí)處理備貨事宜。

  20xx年5月-20xx年6月客戶(hù)公共關(guān)系中心主管,主要負責售后服務(wù)及客戶(hù)投訴工作及代理商和大客戶(hù)跟進(jìn)。

  工作職責:

  1.執行上級安排的各項任務(wù)指標,合理分配各項任務(wù)給相關(guān)人員落實(shí)到位;

  2.維護部門(mén)內人員相處的氛圍,帶動(dòng)客服人員的活躍性(由于客服工作壓力較大及枯燥);

  3.觀(guān)察組員的心態(tài),并給予適當的鼓勵及安撫;

  4.監督組員的工作情況,如效率,質(zhì)量,態(tài)度等等;

  5.整理日報,周報,月報總結,向上級匯報工作情況;

  6.建立和維護客戶(hù)檔案;

  7.接收客戶(hù)報障信息,評估問(wèn)題原因,報價(jià)并指派工程師上門(mén)維修;

  8.日?驮V分析及處理;

  9.合同管理;

  10.負責跟進(jìn)代理商客戶(hù)和VIP客戶(hù)日常跟進(jìn);

  11.可以熟練操作科域CRM系統和ERP系統。

  教育背景

  畢業(yè)院校:xx大學(xué)

  最高學(xué)歷:本科

  畢業(yè)日期:xxx

  所學(xué)專(zhuān)業(yè):xx

  第二專(zhuān)業(yè):xx

  教育經(jīng)歷:xx

  語(yǔ)言能力

  外語(yǔ):英語(yǔ)良好

  國語(yǔ)水平:良好

  自我評價(jià)

  1.積極進(jìn)取,樂(lè )于接受挑戰,愿意承受高強度的工作壓力;

  2.有強烈的事業(yè)心、責任心和進(jìn)取心;

  3.思維嚴謹,善于溝通,具備團隊合作精神及團隊領(lǐng)導才能;

  4.頭腦靈活,學(xué)習能力強,勇于接受新事物。

  生物制藥個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇3

  xxx

  兩年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年7月23日)

  居住地:廣州

  電 話(huà):136******(手機)

  E-mail:xxx

  最近工作

  [1年8個(gè)月]

  公 司:XX有限公司

  行 業(yè):制藥/生物工程

  職 位:生物制藥

  最高學(xué)歷

  學(xué) 歷:本科

  專(zhuān) 業(yè):生物資源科學(xué)

  學(xué) 校:中山大學(xué)

  自我評價(jià)

  資深的管理人才。具備現代農業(yè)、農業(yè)環(huán)境保護、農產(chǎn)品安全、生物技術(shù)等多學(xué)科的.綜合學(xué)科技能,精通細菌分子克隆,蛋白表達、純化等操作技術(shù),具有查、讀英文文獻能力(CET6)、追蹤科研進(jìn)展和獨立開(kāi)展科學(xué)研究的能力;研究生期間參與發(fā)表6篇英文文獻。具有組織協(xié)調和團隊協(xié)作能力。性格開(kāi)朗,積極上進(jìn),喜歡文體活動(dòng)。

  求職意向

  到崗時(shí)間:一個(gè)月之內

  工作性質(zhì):全職

  希望行業(yè):制藥/生物工程

  目標地點(diǎn):廣州

  期望月薪:面議/月

  目標職能:生物制藥

  工作經(jīng)驗

  20xx/3 — 20xx/11:XX有限公司[1年8個(gè)月]

  所屬行業(yè):制藥/生物工程

  實(shí)驗室 生物制藥

  1. 臍帶血制備、臍血綜合指標檢測、HLA分型各項試驗、蛋白質(zhì)分離純化實(shí)驗;

  2. 親子鑒定各項實(shí)驗及其相關(guān)事項;

  3. GMP標準實(shí)驗室、臨床基因實(shí)驗室的各項規定和管理流程;

  20xx/5 — 20xx/12:XX有限公司[7個(gè)月]

  所屬行業(yè):制藥/生物工程

  實(shí)驗室 生物工程

  1. 負責乙肝、丙肝、梅毒、HIV、巨細胞等病毒檢測、CD34+流式細胞術(shù)檢測和室間質(zhì)評工作;

  2. 根據實(shí)驗結果做出相應的分析;

  3. 操作酶標儀、流式細胞儀、全自動(dòng)血培養儀等儀器設備;

  教育經(jīng)歷

  20xx/9— 20xx/6 中山大學(xué) 生物資源科學(xué)本科

  證書(shū)

  20xx/12 大學(xué)英語(yǔ)四級

  語(yǔ)言能力

  英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)

  生物制藥個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇4

  個(gè)人信息

  姓名:

  性 別: 女

  出生年月: XX 文化程度: 大專(zhuān)

  期望工作種類(lèi): 醫療/醫藥/制藥 期望工作地區: XXX

  工作類(lèi)型: 實(shí)習見(jiàn)習 工作年限: 應屆畢業(yè)生

  戶(hù)口所在地: 現居住地:XXX

  教育背景

  20xx/X- 至今 XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院 生物制藥 大專(zhuān)

  專(zhuān)業(yè)描述:專(zhuān)業(yè)課程:生物化學(xué)、醫學(xué)基礎、醫學(xué)基礎、儀器分析技術(shù)、藥學(xué)信息檢索技術(shù)、實(shí)用藥物學(xué)基礎、、認識實(shí)習、基礎化學(xué)(下)、管理學(xué)知識與應用、藥品微生物檢測技術(shù)、制藥設備與維護、制藥過(guò)程控制技術(shù)、藥物制劑前處理技術(shù)、藥物制劑技術(shù)、天然藥物提取分離技術(shù)、中藥知識與應用、藥物檢測技術(shù)、藥事法規與GMP實(shí)務(wù)、藥品安全生產(chǎn)

  工作經(jīng)驗

  時(shí)間: 20xx/X - 20xx/X

  公司名稱(chēng): XX電子廠(chǎng)

  工作種類(lèi): 電子/機械工程師

  部門(mén): 生產(chǎn)線(xiàn)

  工作描述: 普工

  語(yǔ)言能力

  英語(yǔ) : 良好

  所獲證書(shū)/所受嘉獎/表彰及 自我評價(jià)

  所獲證書(shū)

  英語(yǔ) 應用能力B級、計算機應用一級、就業(yè)能力證書(shū)、藥品檢驗工(高級);

  所受嘉獎

  校運會(huì )女子圍棋項目獲得二等獎;實(shí)驗班級 英語(yǔ) 風(fēng)采活動(dòng)獲得三等獎;國學(xué)經(jīng)典知識學(xué)習競賽三等獎 ;國學(xué)經(jīng)典知識背誦競賽三等獎;XXX中藥傳統技能大賽團體三等獎。

  自我評價(jià)

  本人具備出色的學(xué)習能力并且樂(lè )于學(xué)習、敢于創(chuàng )新,不斷追求卓越本人積極向上,學(xué)習刻苦努力,團結同學(xué),熱愛(ài)集體活動(dòng)。有較強的責任感,和社會(huì ) 榮辱觀(guān)。性格熱情開(kāi)朗待人友好,為人誠懇,工作認真刻苦,勤勞,擁有較強的`適應能力。

  生物制藥個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇5

  基本信息

  姓 名: xxx

  年 齡: 20

  年 齡: 25

  戶(hù)口所在: 貴州

  國 籍: 中國

  身 高: 158 cm

  體 重: 90 kg

  人才類(lèi)型: 應屆畢業(yè)生

  求職類(lèi)型: 兼職

  可到職日期: 隨時(shí)

  月薪要求: 1500~2999元

  希望工作地區: 廣州,天河區

  無(wú) 起止年月:2014-05 ~ 2015-05

  公司性質(zhì): 其它

  所屬行業(yè):制藥/生物工程

  擔任職位: 大學(xué)/大專(zhuān)應屆畢業(yè)生

  工作描述: 正在找工作

  廣州市贏(yíng)一廣告有限公司 起止年月:2014-05 ~ 2014-07

  公司性質(zhì): 其它

  所屬行業(yè):廣告/媒體

  擔任職位: 兼職

  工作描述: 做肇慶房地產(chǎn)的推銷(xiāo),主要任務(wù)是留下客戶(hù)的聯(lián)系方式,與客戶(hù)講解一些優(yōu)惠政策,取得他們的信任。

  深圳創(chuàng )仁電子科技有限公司 起止年月:2013-07 ~ 2013-09

  公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)

  所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導體/集成電路

  擔任職位: 暑假工

  工作描述: 負責產(chǎn)品的生產(chǎn),QA檢驗,QC送檢等任務(wù)

  廣州市天河區崗頂臻萬(wàn)信息咨詢(xún)有限公司 起止年月:2013-03 ~ 2013-09

  公司性質(zhì): 其它

  所屬行業(yè):中介服務(wù)(公證,代理,信息服務(wù))

  擔任職位: 兼職

  工作描述: 主要做發(fā)信息宣傳,招聘兼職人,做服務(wù)員(耐心,堅持,吃苦耐勞)

  廣州天河陳家祠港式茶餐廳 起止年月:2012-09 ~ 2013-09

  公司性質(zhì): 其它

  所屬行業(yè):餐飲業(yè)

  擔任職位: 兼職

  工作描述: 做服務(wù)員,能勝任所交給的任務(wù),承受一切艱苦,能吃苦耐勞。

  畢業(yè)院校: 廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院

  最高學(xué)歷: 大專(zhuān)

  獲得學(xué)位:

  畢業(yè)日期: 20xx-05

  專(zhuān) 業(yè) 一: 生物制藥技術(shù) 專(zhuān) 業(yè) 二: 生物制藥技術(shù)

  語(yǔ)言能力

  外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般

  粵語(yǔ)水平: 較差

  其它外語(yǔ)能力: 獲全國大學(xué)英語(yǔ)B級考試證書(shū)

  國語(yǔ)水平: 精通

  工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

  熟練使用word,excel,ppt等基本操作,全國算機水平一級考試證書(shū)。具備較強的溝通能力、協(xié)調能力、以及團隊精神等。工作認真,服從安排,能夠承擔一定壓力,并渴望在全新的'工作氛圍中充分發(fā)揮自己的特長(cháng),迎接新的挑戰。希望貴公司給一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),謝謝!

  生物制藥個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇6

  個(gè)人信息

  姓名:

  目前所在: 海珠區

  年齡: 22

  戶(hù)口所在: 增城

  國籍: 中國

  婚姻狀況: 未婚

  民族: 漢族

  誠信徽章: 未申請

  身高: 157 cm

  人才測評: 未測評

  體重: 40 kg

  人才類(lèi)型: 應屆畢業(yè)生

  應聘職位: 生物/制藥/醫療器械, 圖書(shū)管理員/資料管理員, 文秘/文員

  工作年限: 0 職稱(chēng):

  求職類(lèi)型: 實(shí)習 可到職日期: 一個(gè)星期

  月薪要求: 面議 希望工作地區: 廣州,海珠區,增城

  工作經(jīng)歷

  益海嘉里 起止年月:2012-01 ~ 2012-01

  公司性質(zhì): 所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)

  擔任職位: 短促

  工作描述: 在百佳超市里做為期20天的短促,促銷(xiāo)金龍魚(yú)花生油和胡姬花花生油。

  離職原因: 短促

  東莞富東電子科技有限公司 起止年月:2011-01 ~ 2011-01

  公司性質(zhì): 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導體/集成電路

  擔任職位: 生產(chǎn)工

  工作描述: 為期一個(gè)月左右的社會(huì )實(shí)踐,充實(shí),踏實(shí),學(xué)會(huì )一些簡(jiǎn)單的.流水線(xiàn)工序,也認識了一些同學(xué)朋友,為我的暑假充實(shí)了不少。

  離職原因: 15天的寒假社會(huì )實(shí)踐

  佛山里水志高空調 起止年月:2010-07 ~ 2010-08

  公司性質(zhì): 所屬行業(yè):

  擔任職位: 生產(chǎn)工

  工作描述: 為期一個(gè)月左右的社會(huì )實(shí)踐,充實(shí),踏實(shí),學(xué)會(huì )一些簡(jiǎn)單的流水線(xiàn)工序,也認識了一些同學(xué)朋友,為我的暑假充實(shí)了不少。

  離職原因: 一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐

  廣東新寶電器股份有限公司 起止年月:2010-01 ~ 2010-02

  公司性質(zhì): 所屬行業(yè):

  擔任職位: 裝配工

  工作描述: 為期一個(gè)月左右的社會(huì )實(shí)踐,充實(shí),踏實(shí),學(xué)會(huì )一些簡(jiǎn)單的流水線(xiàn)工序,也認識了一些同學(xué)朋友,為我的寒假充實(shí)了不少。

  畢業(yè)院校: 廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  最高學(xué)歷: 大專(zhuān)獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 2012-06

  專(zhuān) 業(yè) 一: 生物制藥技術(shù) 專(zhuān) 業(yè) 二:

  起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號

  語(yǔ)言能力

  外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平: 良好

  其它外語(yǔ)能力:

  國語(yǔ)水平: 良好

  工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

  我是廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院生物制藥專(zhuān)業(yè)2012年應屆畢業(yè)生,專(zhuān)業(yè)課程:生物化學(xué)、生化工程原理、藥品分析基礎、制藥設備基礎、微生物與免疫學(xué)、現代藥品分析技術(shù)、藥理學(xué)、藥典知識、生化分離技術(shù)、GMP知識、生物藥物分析、藥物制劑技術(shù)、醫藥代表實(shí)務(wù)、藥品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。我有著(zhù)強烈的學(xué)習欲望,還有吃苦精神,凡事必會(huì )探個(gè)究竟,做事情有頭有尾,做事細心。在校期間曾經(jīng)擔任影視鑒賞協(xié)會(huì )秘書(shū)部副部長(cháng),參加過(guò)三次社會(huì )實(shí)踐,都是進(jìn)廠(chǎng)實(shí)習,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識。曾經(jīng)擔任過(guò)影視鑒賞協(xié)會(huì )秘書(shū)部副部長(cháng)。學(xué)習會(huì )讓自己更強,希望能給我個(gè)機會(huì ),我會(huì )努力做的很好。希望能有這個(gè)機會(huì )為貴公司服務(wù),我相信絕不會(huì )讓您失望,讓我能有機會(huì )向您學(xué)習。

  生物制藥個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇7

  姓名:

  國籍:

  中國

  個(gè)人照片

  目前住地:

  所在地

  民族:

  族

  戶(hù)籍地:

  所在戶(hù)籍

  身高體重:

  xxx cm

  xx kg

  婚姻狀況:

  未婚

  年齡:

  xx歲

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類(lèi)型:

  普通求職

  應聘職位:

  工作年限:

  x

  職稱(chēng):

  xxx

  求職類(lèi)型:

  均可

  可到職日期:

  即可工作時(shí)間

  月薪要求:

  xxx-xxx

  希望工作地區:

  希望地區

  工作經(jīng)歷:

  20xx.06 - 20xx.11香港xxx養生集團(5個(gè)月)

  客服中心 | 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理 | 4001-6000元/月

  醫療/護理/美容/保健/衛生服務(wù) | 企業(yè)性質(zhì):民營(yíng) | 規模:100-499人

  工作描述: 20xx年6月-20xx年8月 深圳市盛凱元科技有限公司客服經(jīng)理

  工作職責:

  1.組建客服團隊,招聘客服人員;

  2.編制修改客服的工作項目及流程;

  3.負責協(xié)調與各部門(mén)之間工作銜接與配合;

  4.培訓、考核客服人員,提升客服人員工作能力,改善工作質(zhì)量;

  5.可以熟練操作用友ERP系統。

  20xx.08 - 20xx.06深圳市xxxx美容設備科技有限公司(3年10個(gè)月)

  客戶(hù)公共關(guān)系中心 | 客戶(hù)服務(wù)主管 | 4001-6000元/月

  醫療/護理/美容/保健/衛生服務(wù) | 企業(yè)性質(zhì):民營(yíng) | 規模:100-499人

  工作描述: 20xx年8月-20xx年3月 培訓部經(jīng)理助理

  工作職責:

  1.協(xié)且處理培訓日常事物,(接聽(tīng)電話(huà),并記錄電話(huà)內容);

  2.制作各種培訓部所需的新表格;

  3.制作臨時(shí)文件:包括通知、申請、客戶(hù)回饋等各類(lèi)書(shū)面文件;

  4.每天至少10個(gè)客戶(hù)回訪(fǎng)電話(huà),并及時(shí)了解客戶(hù)近期對公司的反饋情況。

  5.及時(shí)處理領(lǐng)導安排的臨時(shí)工作。

  20xx年4月-20xx年4月 客戶(hù)公共關(guān)系中心總監助理,主要負責物流工作

  工作職責:

  1.主導訂單排期,跟進(jìn)發(fā)貨情況并處理異常;

  2.與公司各品牌銷(xiāo)售部門(mén)對接,主要關(guān)于發(fā)貨情況,到貨情況及貨物運輸情況及貨品供應情況;

  3.貨品供應不足時(shí)處理備貨事宜。

  20xx年5月-20xx年6月 客戶(hù)公共關(guān)系中心主管,主要負責售后服務(wù)及客戶(hù)投訴工作及代理商和大客戶(hù)跟進(jìn)。

  工作職責:

  1.執行上級安排的各項任務(wù)指標,合理分配各項任務(wù)給相關(guān)人員落實(shí)到位;

  2.維護部門(mén)內人員相處的氛圍,帶動(dòng)客服人員的活躍性(由于客服工作壓力較大及枯燥);

  3.觀(guān)察組員的心態(tài),并給予適當的鼓勵及安撫;

  4.監督組員的'工作情況,如效率,質(zhì)量,態(tài)度等等;

  5.整理日報,周報,月報總結,向上級匯報工作情況;

  6.建立和維護客戶(hù)檔案;

  7.接收客戶(hù)報障信息,評估問(wèn)題原因,報價(jià)并指派工程師上門(mén)維修;

  8.日?驮V分析及處理;

  9.合同管理;

  10.負責跟進(jìn)代理商客戶(hù)和VIP客戶(hù)日常跟進(jìn);

  11.可以熟練操作科域CRM系統和ERP系統。

  教育背景

  畢業(yè)院校:

  xx大學(xué)

  最高學(xué)歷:

  本科

  畢業(yè)日期:

  所學(xué)專(zhuān)業(yè):

  第二專(zhuān)業(yè):

  教育經(jīng)歷:

  語(yǔ)言能力

  外語(yǔ):

  英語(yǔ)良好

  國語(yǔ)水平:

  良好

  自我評價(jià)

  1.積極進(jìn)取,樂(lè )于接受挑戰,愿意承受高強度的工作壓力;

  2.有強烈的事業(yè)心、責任心和進(jìn)取心;

  3.思維嚴謹,善于溝通,具備團隊合作精神及團隊領(lǐng)導才能;

  4.頭腦靈活,學(xué)習能力強,勇于接受新事物。

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