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火鍋店廚師長(cháng)年終總結與計劃范例
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的火鍋店廚師長(cháng)年終總結與計劃范例,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
火鍋店廚師長(cháng)年終總結與計劃范例1
伴隨著(zhù)公司六周歲生日之際,XX年也即將過(guò)去。這一年對我們東路基來(lái)說(shuō)是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯大。不僅迎來(lái)了我們的新店“到家”。同時(shí)也是整個(gè)公司廚房全年營(yíng)業(yè)收入及利潤指標完成得較為理想的一年。
XX年已近尾聲,迎接我們的是新年,新氣象。值此辭舊迎新之際,我們有必要對我們的工作做一個(gè)總結,反省,對工作中出現的問(wèn)題要正確分析并及時(shí)改正,當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展,同時(shí)也要對明年的工作有所展望,有一個(gè)初步規劃。以利于揚長(cháng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。下面我從在這一年里取得的成績(jì)以及所做的努力,存在的不足和下一年改進(jìn)計劃這幾點(diǎn)來(lái)講。
一、全年廚房營(yíng)業(yè)數據情況說(shuō)明
在XX年前11個(gè)月中三店廚房營(yíng)業(yè)額達5975292元,同比XX年增加1627296元,增幅37.43%。
其中xx店營(yíng)業(yè)額2295206元,同比增加329898元,增長(cháng)率為16.79%。
xx店營(yíng)業(yè)額1497802元,同比增加378902元,增長(cháng)率33.86%。
xx店由于XX年廚房改造的影響較大。XX年營(yíng)業(yè)額2182284元,同比增加918496元,增長(cháng)率達72.68。
xx率方面:xx店年均60.74%,同比增長(cháng)0.45%
xx店年均突破60點(diǎn)達60.65%,同比增長(cháng)1.76%
xx店有所下滑才達到56.54%,同比增長(cháng)-6.05%。需要在下一年里及時(shí)作出調整。
在這一年中我們的.成績(jì)總的來(lái)說(shuō)還是優(yōu)秀的,優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
二、我們所做的努力
科學(xué)決策,齊心協(xié)力是我們今年取得成績(jì)的重要原因。根據公司的要求,年初我以及三店廚師長(cháng)即制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開(kāi)展的總體工作思路,總體思路決定著(zhù)科學(xué)決策,指導著(zhù)全年各項工作的開(kāi)展。有目的有計劃工作思路才會(huì )清晰,工作處理起來(lái)也就有條不紊。
出品方面:堅持公司理念,做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風(fēng)味傳統菜肴,所用果蔬、肉類(lèi)多為農村綠色食材,還專(zhuān)門(mén)找人配送無(wú)公害有機蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們拳頭產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚(yú)煲等不變的情況下適當推出新菜并根據時(shí)令創(chuàng )制季節性產(chǎn)品,如在冬春季出風(fēng)味小火鍋,xx的龍鳳煲。夏季推的雜魚(yú)煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據市場(chǎng)需要xx店推出了海南粉、xx店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果,得到顧客認同也帶來(lái)營(yíng)業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制,產(chǎn)品投訴明顯下降。
產(chǎn)品結構調整。原來(lái)我們產(chǎn)品種類(lèi)相當多。很多產(chǎn)品流程復雜,銷(xiāo)量少,如以前賣(mài)的魚(yú)香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷(xiāo)量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過(guò)對比篩選后產(chǎn)品得以精簡(jiǎn),只留下三十多個(gè)主打產(chǎn)品,蔬菜也隨季節變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時(shí)由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時(shí)間方面得到提高。
對出品毛利的把握。在這方面xx店做得很好。全年每個(gè)月?tīng)I業(yè)額與毛利均達到公司規定標準,在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長(cháng)了1.76個(gè)點(diǎn),漲幅比較大。xx店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長(cháng)還經(jīng)常走訪(fǎng)市場(chǎng)了解原料行價(jià),及時(shí)與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價(jià)上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用,注意增加對批發(fā)菜的運用,齊心協(xié)力度過(guò)難關(guān)。雖然今年以來(lái),物價(jià)在不斷上漲,在這種情況下各店也做出相應對策,一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用,找方法進(jìn)行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過(guò)考察對部分產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調整,對于我們的舉動(dòng)顧客并沒(méi)出現不滿(mǎn)情況。
此外,在今年11月份以來(lái)我們還制定出了每日原料申購單與盤(pán)點(diǎn)表,讓每天進(jìn)的貨和銷(xiāo)賣(mài)的產(chǎn)品如實(shí)反映在表單上,做到每日盤(pán)點(diǎn),明確每天的原料使用情況,這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用,讓我們的毛利精確到天上來(lái)。
三、我們存在的不足之處
1、對產(chǎn)品的把握不足。
2、對市場(chǎng)不夠敏感。
3、下面員工思想意識不強、執行力度不夠,需加強引導。
四、XX年工作計劃
1、工作重心放在新店上,嚴格規范產(chǎn)品,保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。
2、到家廚房5s需要加強,其它三店也必須鞏固好,長(cháng)期堅持。
3、做好節假日的產(chǎn)品促銷(xiāo)及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。
4、用好盤(pán)點(diǎn)表,讓南沙、xx毛利穩中有升的同時(shí)努力把xx的毛利提高一個(gè)點(diǎn)。
5、加強對員工的培訓,多組織一些專(zhuān)題講座、課程。讓整體素質(zhì)再提升一步。
6、在產(chǎn)品標準化方面多下功夫。
XX年是忙碌而充實(shí)的一年、回顧這一年來(lái)工作的點(diǎn)滴,深知自己的使命感,我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過(guò)5年的基礎打造已有了扎實(shí)的根基現在迎來(lái)快速發(fā)展的時(shí)期,每個(gè)人都應做好充分準備,緊跟公司步伐一起前進(jìn)。在即將到來(lái)的XX年我將竭盡所能和公司共進(jìn)退。
以上是我對XX年工作的一些總結,如有不妥之處敬請斧正。
謝謝!
火鍋店廚師長(cháng)年終總結與計劃范例2
伴隨著(zhù)公司六周歲生日之際,19年也即將過(guò)去。這一年對我們XX來(lái)說(shuō)是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯大。不僅迎來(lái)了我們的新店“到家”。同時(shí)也是整個(gè)公司廚房全年營(yíng)業(yè)收入及利潤指標完成得較為理想的一年。19年已近尾聲,迎接我們的是新年,新氣象。值此辭舊迎新之際,我們有必要對我們的工作做一個(gè)總結,反省,對工作中出現的問(wèn)題要正確分析并及時(shí)改正,當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展,同時(shí)也要對明年的工作有所展望,有一個(gè)初步規劃。以利于揚長(cháng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。下面我從在這一年里取得的成績(jì)以及所做的努力,存在的不足和下一年改進(jìn)計劃這幾點(diǎn)來(lái)講。
一、全年廚房營(yíng)業(yè)數據情況說(shuō)明
在10年前11個(gè)月中三店廚房營(yíng)業(yè)額達5975292元,同比09年增加1627296元,增幅37.43%。其中義龍店營(yíng)業(yè)額2295206元,同比增加329898元,增長(cháng)率為16.79%。南沙店營(yíng)業(yè)額1497802元,同比增加378902元,增長(cháng)率33.86%。南昌店由于09年廚房改造的影響較大。10年營(yíng)業(yè)額2182284元,同比增加918496元,增長(cháng)率達72.68。毛利率方面:義龍店年均60.74%,同比增長(cháng)0.45%南沙店年均突破60點(diǎn)達60.65%,同比增長(cháng)1.76%南昌店有所下滑才達到56.54%,同比增長(cháng)-6.05%。需要在下一年里及時(shí)作出調整。在這一年中我們的成績(jì)總的來(lái)說(shuō)還是優(yōu)秀的,優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
二、我們所做的努力科學(xué)決策,齊心協(xié)力是我們今年取得成績(jì)的重要原因。
根據公司的要求,年初我以及三店廚師長(cháng)即制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開(kāi)展的總體工作思路,總體思路決定著(zhù)科學(xué)決策,指導著(zhù)全年各項工作的開(kāi)展。有目的有計劃工作思路才會(huì )清晰,工作處理起來(lái)也就有條不紊。
1、出品方面:堅持公司理念,做市民廚房。
依然重視選用本土食材制作海南風(fēng)味傳統菜肴,所用果蔬、肉類(lèi)多為農村綠色食材,還專(zhuān)門(mén)找人配送無(wú)公害有機蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們拳頭產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚(yú)煲等不變的情況下適當推出新菜并根據時(shí)令創(chuàng )制季節性產(chǎn)品,如在冬春季出風(fēng)味小火鍋,義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚(yú)煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據市場(chǎng)需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果,得到顧客認同也帶來(lái)營(yíng)業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制,產(chǎn)品投訴明顯下降。產(chǎn)品結構調整。原來(lái)我們產(chǎn)品種類(lèi)相當多。很多產(chǎn)品流程復雜,銷(xiāo)量少,如以前賣(mài)的`魚(yú)香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷(xiāo)量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過(guò)對比篩選后產(chǎn)品得以精簡(jiǎn),只留下三十多個(gè)主打產(chǎn)品,蔬菜也隨季節變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時(shí)由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時(shí)間方面得到提高。
2、廚房設施設備調整。
這塊在南昌店變動(dòng)比較大,在二樓新建了凍庫,起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多,原料多難以?xún)Υ,冰箱冰柜壓力很大。在價(jià)上我們現在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送,這對我們原料的儲存保管是個(gè)很大的考驗,在凍庫建好后這些問(wèn)題都得到很好解決。另外還新進(jìn)了洗碗機,把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面,原洗碗處改做水臺,菜架搬進(jìn)廚房,改變了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。廚房?jì)雀鼡Q了大的煲仔爐,解決在飯市高峰期鐵板類(lèi)煲仔類(lèi)菜肴加熱問(wèn)題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調整做到節約能源提高效率,物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進(jìn)行更換,讓我們的出品更加完美。
3、團隊建設。
在這一年中我們廚房人員相對比較穩定,員工流動(dòng)小。大、中專(zhuān)學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增大,而且還引進(jìn)了一批技術(shù)能力比較好的師傅,廚房人員整體素質(zhì)得到提高,也說(shuō)明了我們員工對公司的認可,認為在這樣的氛圍里工作能體現自己的價(jià)值。同時(shí)在公司理念“提升自我、承擔責任”以及李總提出的“三大綱領(lǐng)、五項行為準則”指引下我們注重加強對員工的思想、素質(zhì)教育引導。經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓,組織參加了公司的多次培訓課,加強其學(xué)習能力。在四月份組織幾位廚師長(cháng)開(kāi)展菜品、原料及五常管理專(zhuān)題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規章制度,獎勤罰懶。實(shí)施績(jì)效考核。像我們義龍店全年每月都有獎金領(lǐng),兄弟們收入增加了,工作熱情也大大提高。還有就是經(jīng)常帶領(lǐng)師傅到外面和同行進(jìn)行技術(shù)交流。組織了四位廚師長(cháng)在年初參加的海南菜大賽,他們也各展所長(cháng),紛紛奪金摘銀。提高了我們領(lǐng)導班子的含金量,增加了其自身以及公司的知名度。
4、五常法的跟進(jìn)與鞏固。
通過(guò)一年多來(lái)在各廚房實(shí)施“五!边@一先進(jìn)管理方法以來(lái),廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規范。這一方法實(shí)施以后不僅工作環(huán)境得到改變,工作效率得到提高,而且帶來(lái)更多實(shí)際效益。比如出品標準化了,毛利得到提高,物品規范化了浪費得到減少,個(gè)人操作規范了員工養成良好習慣能正確使用各種設備,水、電、氣等物耗也得以降低。
三、我們存在的不足之處
1、對產(chǎn)品的把握不足。
2、對市場(chǎng)不夠敏感。
3、手機版下面員工思想意識不強、執行力度不夠,需加強引導。
四、明年工作計劃
1、工作重心放在新店上,嚴格規范產(chǎn)品,保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。
2、到家廚房5S需要加強,其它三店也必須鞏固好,長(cháng)期堅持。
3、做好節假日的產(chǎn)品促銷(xiāo)及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。
4、用好盤(pán)點(diǎn)表,讓南沙、義龍毛利穩中有升的同時(shí)努力把南昌的毛利提高一個(gè)點(diǎn)。
5、加強對員工的培訓,多組織一些專(zhuān)題講座、課程。讓整體素質(zhì)再提升一步。
6、在產(chǎn)品標準化方面多下功夫。
20xx年是忙碌而充實(shí)的一年、回顧這一年來(lái)工作的點(diǎn)滴,深知自己的使命感,我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過(guò)5年的基礎打造已有了扎實(shí)的根基現在迎來(lái)快速發(fā)展的時(shí)期,每個(gè)人都應做好充分準備,緊跟公司步伐一起前進(jìn)。在即將到來(lái)的20xx春節年我將竭盡所能和公司共進(jìn)退。以上是我對20xx年工作的一些總結,如有不妥之處敬請斧正。謝謝!
火鍋店廚師長(cháng)年終總結與計劃范例3
一、年終總結
1.1工作總結
在過(guò)去的一年里,我擔任火鍋店廚師長(cháng)的職位,認真負責地完成了我個(gè)人的職責。我和我的團隊密切合作,共同努力,為火鍋店提供了優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù)。
1.2個(gè)人成績(jì)
在過(guò)去的一年里,我成功地合理規劃了菜品搭配,并確保了菜品的質(zhì)量和口味的穩定。通過(guò)不斷學(xué)習和探索,我掌握了更多創(chuàng )新的烹飪技巧,并將其應用到菜品的制作中。
1.3團隊合作
作為廚師長(cháng),我注重團隊協(xié)作。我與其他廚師保持了良好的溝通,共同解決問(wèn)題,并相互學(xué)習。我們通過(guò)開(kāi)展團隊建設活動(dòng),增加了團隊的凝聚力,提高了工作效率。
1.4顧客滿(mǎn)意度
通過(guò)菜品的不斷創(chuàng )新和提高,火鍋店的顧客滿(mǎn)意度有了顯著(zhù)的提高。我們團隊的.服務(wù)態(tài)度得到了一致好評,取得了很好的口碑。顧客的支持和認可是我們工作的最大動(dòng)力。
二、計劃范文
2.1學(xué)習計劃
在新的一年里,我計劃繼續提升我的烹飪技巧。我將參加更多的培訓課程和比賽,學(xué)習新的菜品制作方法和烹飪技巧。我還將深入了解各種食材的特點(diǎn)和搭配,以提供更多豐富多樣的菜品選擇。
2.2團隊合作計劃
我將繼續加強與團隊成員之間的溝通和協(xié)作。計劃定期組織團隊建設活動(dòng),加強團隊的凝聚力和協(xié)作能力。我會(huì )與其他廚師共同討論菜品開(kāi)發(fā)和創(chuàng )新的問(wèn)題,并以集體智慧為火鍋店帶來(lái)更多的創(chuàng )意和想法。
2.3顧客滿(mǎn)意度計劃
為了提高顧客滿(mǎn)意度,我將進(jìn)一步提高對顧客口味的敏感度。我會(huì )通過(guò)與顧客的溝通和反饋收集,了解他們的需求和偏好,并作出相應的調整。我還將培養團隊成員的服務(wù)意識,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.4菜品創(chuàng )新計劃
菜品的創(chuàng )新是吸引顧客和提高競爭力的關(guān)鍵。我將密切關(guān)注市場(chǎng)的變化和顧客的需求,不斷做出新的調整和改進(jìn)。我會(huì )嘗試引入新的食材和調味料,創(chuàng )造出更多的特色菜品。
三、結語(yǔ)
通過(guò)對過(guò)去一年的總結,我意識到在廚師長(cháng)這個(gè)職位上還有許多需要改進(jìn)的地方。但我相信,只要我繼續努力學(xué)習,不斷進(jìn)步,我將能夠為火鍋店做出更大的貢獻,為顧客提供更好的服務(wù)和美味的菜品。
火鍋店廚師長(cháng)年終總結與計劃范例4
一、總結
在過(guò)去的一年里,作為火鍋店的廚師長(cháng),我經(jīng)歷了許多挑戰和收獲。我在職責范圍內盡力為顧客提供高質(zhì)量的美食,并且始終關(guān)注店內的衛生和安全問(wèn)題。以下是我對過(guò)去一年工作的總結:
1.工作亮點(diǎn)
在過(guò)去一年里,我與我的團隊一起努力工作,取得了一些亮點(diǎn)。首先,我們在烹飪技巧上取得了長(cháng)足的進(jìn)步。通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐,我們能夠制作出更加美味和精致的火鍋菜品。其次,我們注重食材的選擇和新鮮度,確保每一位顧客都可以享受到高品質(zhì)的食物。最后,我們改進(jìn)了廚房的工作流程,提高了效率和協(xié)作能力。
2.問(wèn)題與反思
在過(guò)去一年里,我也遇到了一些問(wèn)題,對此我進(jìn)行了反思,并制定了相應的改善措施。首先,廚房工作過(guò)程中的溝通不暢,導致了一些工作失誤和質(zhì)量問(wèn)題。因此,我決定加強與團隊的溝通和交流,確保每個(gè)人都理解和遵守工作流程和標準。其次,繁忙的工作環(huán)境對廚師們的身體和心理健康造成了一定程度的負擔。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我計劃加強員工的培訓和健康管理。
3.成就和表?yè)P
在過(guò)去一年里,我很自豪地說(shuō),我和我的團隊為店鋪贏(yíng)得了很多表?yè)P和好評。許多顧客對我們獨特的味道和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感到滿(mǎn)意。這些表?yè)P不僅是對我個(gè)人和團隊的認可,也是對店鋪的認可。我會(huì )將這些成就作為動(dòng)力,繼續努力提升我們的工作水平。
二、計劃
基于對過(guò)去一年工作的總結,我制定了以下計劃,以實(shí)現更好的工作表現和店鋪發(fā)展:
1.提高烹飪技巧
我計劃定期參加專(zhuān)業(yè)的烹飪培訓和比賽,不斷更新自己的技能和知識。我還會(huì )鼓勵我的團隊成員參與學(xué)習和交流,互相學(xué)習,共同提高烹飪技巧。
2.加強團隊溝通
我會(huì )組織定期的團隊會(huì )議,以促進(jìn)成員之間的交流和溝通。我還計劃制定明確的工作流程和責任分工,確保每個(gè)成員都清楚自己的職責,并能順利協(xié)作。
3.培養員工
我會(huì )關(guān)注員工的`培訓需求,并安排相應的培訓課程。我還會(huì )鼓勵他們參加烹飪比賽和學(xué)習活動(dòng),提升他們的專(zhuān)業(yè)水平和自信心。此外,我也會(huì )加強員工的身體健康管理,通過(guò)定期體檢和健康宣傳,確保他們的身心健康。
4.創(chuàng )新菜品和服務(wù)
我計劃與店鋪的管理層密切合作,研發(fā)新的火鍋菜品,并引入新的烹飪技巧。我還會(huì )與服務(wù)團隊合作,提升顧客體驗,提高店鋪的競爭力。
總結而言,過(guò)去的一年是充滿(mǎn)挑戰和收獲的,我在工作中積累了寶貴的經(jīng)驗,并制定了一系列的計劃。我相信,通過(guò)團隊的努力和我的引領(lǐng),我們將能夠取得更好的成績(jì),進(jìn)一步提升店鋪的質(zhì)量和聲譽(yù)。
火鍋店廚師長(cháng)年終總結與計劃范例5
一、年終總結
今年是我在火鍋店擔任廚師長(cháng)的第一年,回顧過(guò)去的一年,我可以自豪地說(shuō),我取得了一些成就和進(jìn)步。下面是我的年終總結:
1.提升菜品質(zhì)量:我深刻認識到火鍋店的菜品質(zhì)量對于吸引顧客和提升店面口碑的重要性。因此,我努力調整菜品配方和烹飪技巧,確保每道菜品的口感和味道都能達到最佳狀態(tài)。經(jīng)過(guò)一年的努力,我們的菜品質(zhì)量得到了很大提升,顧客的滿(mǎn)意度也明顯提高。
2.團隊建設:作為廚師長(cháng),我非常重視團隊協(xié)作和溝通。為了提高團隊的配合能力和快速應對突發(fā)情況的能力,我組織了一系列培訓活動(dòng),包括團隊建設活動(dòng)和烹飪技巧培訓。這些活動(dòng)不僅增強了團隊的凝聚力,也提高了我們的工作效率。
3.成本控制:在經(jīng)營(yíng)火鍋店的過(guò)程中,我深深體會(huì )到成本控制的重要性。因此,我對原材料的采購進(jìn)行了全面的優(yōu)化和管理,確保原材料的質(zhì)量與價(jià)格相匹配,有效地降低了成本。同時(shí),我還對食材的使用進(jìn)行了精細化管理,減少了浪費,提升了利潤。
二、計劃范文
在新的一年里,我將繼續努力提高自己的技術(shù)水平,同時(shí)帶領(lǐng)團隊取得更好的成績(jì)。下面是我的計劃:
1.深入學(xué)習烹飪技巧:我計劃參加一些烹飪技巧的培訓課程,學(xué)習更多的菜品制作方法和創(chuàng )新烹飪技巧,以提升菜品的質(zhì)量和創(chuàng )新力。
2.完善團隊管理:我將進(jìn)一步加強團隊管理,培養團隊的協(xié)作精神和責任心。我打算定期進(jìn)行團隊建設活動(dòng),提高團隊的溝通和協(xié)作能力,確保更好地應對突發(fā)情況。
3.精細化成本控制:我將繼續優(yōu)化原材料的采購和使用,尋找更優(yōu)質(zhì)的供應商,降低成本的.同時(shí)保證菜品質(zhì)量。我還會(huì )加強食材的庫存管理,減少過(guò)量采購和浪費,提高利潤空間。
4.顧客服務(wù)升級:我明白顧客滿(mǎn)意度對火鍋店的重要性,因此,我計劃推出一些新的服務(wù)和促銷(xiāo)活動(dòng),以提升顧客的體驗和忠誠度。我還將提倡員工與顧客建立更好的關(guān)系,傾聽(tīng)他們的需求和反饋,不斷改進(jìn)我們的菜品和服務(wù)。
總之,在新的一年里,我將繼續努力,提升自己的技術(shù)水平和管理能力,為火鍋店的發(fā)展貢獻力量。我相信,只要我們保持團結和進(jìn)取的態(tài)度,我們的團隊一定能夠取得更大的成功。
火鍋店廚師長(cháng)年終總結與計劃范例6
1.總體成績(jì):
在過(guò)去的一年里,我作為火鍋店的廚師長(cháng),我們團隊取得了令人滿(mǎn)意的工作成績(jì)。通過(guò)嚴格執行衛生標準、提高菜品質(zhì)量和創(chuàng )新菜單,我們成功吸引了更多的客戶(hù),提高了火鍋店的口碑和收入。
2.工作實(shí)績(jì):
。1)菜品質(zhì)量提升:通過(guò)與供應商的緊密合作,我們選擇了高質(zhì)量的食材,確保了菜品的新鮮度和口感,引起了消費者的`認可和喜愛(ài)。
。2)菜單創(chuàng )新:我們持續不斷地添加新的菜品,結合了傳統火鍋的經(jīng)典滋味和當地特色食材,增加了菜品的多樣性,給顧客帶來(lái)了更多選擇。
。3)團隊合作:我們團隊之間形成了良好的合作關(guān)系,互相幫助和支持,共同努力解決問(wèn)題和提高效率。
。4)衛生管理:我們嚴格執行了衛生標準,每天清潔廚房和餐飲區域,確保了食品安全和顧客的健康。
3.個(gè)人提升:
在過(guò)去的一年里,我積極參加了各種培訓和進(jìn)修課程,提高了廚藝水平和管理能力。我學(xué)習了新的烹飪技巧和菜品的創(chuàng )新方法,為團隊帶來(lái)了更多的靈感和創(chuàng )意。
4.計劃:
1.提高服務(wù)質(zhì)量:
我計劃通過(guò)培訓和指導,幫助團隊提高服務(wù)質(zhì)量,包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)速度和溝通能力。我將組織團隊參加相關(guān)培訓課程,學(xué)習如何更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高整體顧客滿(mǎn)意度。
2.菜品創(chuàng )新和開(kāi)發(fā):
我將繼續研究新的菜品創(chuàng )新和開(kāi)發(fā)方法,不斷提高菜品的味道和質(zhì)量,以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的口味需求。同時(shí),我將密切關(guān)注市場(chǎng)和行業(yè)的變化,及時(shí)調整菜單以適應市場(chǎng)需求。
3.團隊合作和溝通:
我將繼續加強團隊的合作和溝通,鼓勵成員之間的互助和支持。我將定期組織團隊例會(huì ),定期溝通工作中遇到的問(wèn)題,共同探討解決方案,保持團隊的凝聚力和積極性。
4.進(jìn)一步提升個(gè)人能力:
我將繼續參加相關(guān)的培訓和進(jìn)修課程,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢和市場(chǎng)需求,不斷提升自己的廚藝水平和管理能力。我將不斷學(xué)習新的烹飪技巧和創(chuàng )新方法,為團隊帶來(lái)更多的驚喜和成就。
通過(guò)對20××年的總結和20××年的計劃,我希望能夠帶領(lǐng)團隊進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和菜品品質(zhì),增加火鍋店的市場(chǎng)競爭力,為客戶(hù)提供更好的用餐體驗。同時(shí),我也將不斷自我提升,為團隊的發(fā)展和成功做出更大的貢獻。
火鍋店廚師長(cháng)年終總結與計劃范例7
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年,滿(mǎn)懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望和激情的xx年。
一轉眼,一年馬上就過(guò)去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成績(jì)。像6店的斷碼銷(xiāo)量條數一直都是幾個(gè)店當中最好的,22店的斷碼銷(xiāo)量條數也在不斷的上升,對與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中,店面的員工穩定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。
但還是沒(méi)有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jì)沒(méi)有完成30%,銷(xiāo)售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,但整體條數只上升了16%。
回顧這一年以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和用心培養;感謝領(lǐng)導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷(xiāo)售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷(xiāo)售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認識到了,一個(gè)做銷(xiāo)售店長(cháng)的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個(gè)店長(cháng)及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長(cháng)處,F將全年來(lái)的工作和感受總結如下:
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費過(guò),加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費一次的概括為100個(gè),從上面的數字上看我們基本的維護工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導致銷(xiāo)售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷(xiāo)售在與顧客溝通的過(guò)程中,沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價(jià)位提升,沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購買(mǎi)意圖;對顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴格,特別是門(mén)崗這塊,站崗不及時(shí),在員工面前缺少說(shuō)服力,沒(méi)有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因為個(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴格要求自己,所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫存銷(xiāo)量。22店從5.1開(kāi)業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來(lái)意味的要求提高男褲比例,這樣想著(zhù)同樣也在提高銷(xiāo)量,結果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷(xiāo)售導致的,現在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題,望領(lǐng)導給予監督,幫助和提寶貴意見(jiàn)。
xx年工作計劃:
1)銷(xiāo)售目標:
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月完成去年的.同期實(shí)際完成條數。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到每個(gè)員工身上,要求店長(cháng)要統計完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2)提高團隊團結和配合:
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。并計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。
3)要時(shí)刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應季及過(guò)季產(chǎn)品的結點(diǎn),要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4)人員的培養:
6店張蕊張青青以逐漸成熟,準備培養她們倆望店長(cháng)方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對22店所有工作及其付責任各個(gè)方面表現都比較優(yōu)秀,每個(gè)月都是店里的最高銷(xiāo)售人員。所以xx年我強力推薦李美霞擔任22店店長(cháng)已職。望領(lǐng)導考察并給這個(gè)發(fā)展的機會(huì )。
對公司的提議:
公司應該多開(kāi)總結大會(huì ),一個(gè)公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個(gè)高度激情的氣氛,那么就多開(kāi)總結大會(huì )吧。公司要想店長(cháng)提升,我認為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓時(shí)間不夠,與工作相關(guān)的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長(cháng)更需要培訓,店長(cháng)不提高管理水平,怎么領(lǐng)導好員工?以上是我對公司的提議,如那個(gè)方面說(shuō)的不妥,敬請領(lǐng)導諒解。
火鍋店廚師長(cháng)年終總結與計劃范例8
一、總結
1.1工作表現:在過(guò)去的一年中,我作為火鍋店的廚師長(cháng),努力工作,取得了一定的成績(jì)。我始終保持工作熱情和責任心,確保菜品的質(zhì)量和口感符合顧客的要求。我也積極參與菜單的調整和創(chuàng )新,為顧客提供更多選擇。
1.2團隊合作:作為一個(gè)團隊的一員,我注重與廚師團隊的協(xié)作和配合。我與其他廚師保持良好的溝通,共同解決困難和問(wèn)題,確保菜品的送餐時(shí)間,并提供最佳的用餐體驗。同時(shí),我也注重與店內其他部門(mén)的合作,確保各項服務(wù)順利進(jìn)行。
1.3顧客滿(mǎn)意度:我始終將顧客滿(mǎn)意度放在首位。我主動(dòng)與顧客交流,聽(tīng)取他們的反饋和建議,不斷改進(jìn)自己的工作。我也幫助店內其他員工提高對顧客的服務(wù)意識,共同為顧客創(chuàng )造美好的用餐體驗。
二、計劃
2.1提高技術(shù)水平:作為一名廚師長(cháng),我明白自己的技術(shù)水平對菜品的質(zhì)量和味道有著(zhù)重要影響。因此,我計劃在新的一年中積極提高自己的廚藝水平,不斷學(xué)習新的菜品制作方法和技巧。我會(huì )參加相關(guān)的培訓課程和研討會(huì ),提高菜品的創(chuàng )新性和競爭力。
2.2加強團隊建設:團隊的合作和配合對于火鍋店的正常運作非常重要。為了進(jìn)一步加強團隊建設,我計劃組織各種活動(dòng),加強員工間的'溝通和交流,增強團隊的凝聚力和向心力。我也會(huì )定期與廚師團隊開(kāi)會(huì ),共同商討菜品的優(yōu)化和改進(jìn)方案。
2.3提升服務(wù)水平:除了菜品的質(zhì)量外,服務(wù)也是火鍋店吸引顧客的重要因素。在新的一年中,我將持續加強與店內其他部門(mén)的合作,確保顧客的整體用餐體驗。我也計劃與服務(wù)團隊共同制定培訓計劃,提高員工對顧客服務(wù)的意識和技巧,提升服務(wù)水平。
2.4擴大顧客群體:為了進(jìn)一步拓展火鍋店的市場(chǎng)份額,我計劃與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊合作,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)和推廣策略,吸引更多的顧客前來(lái)就餐。我也會(huì )定期與顧客進(jìn)行交流,了解他們的需求和偏好,針對性地進(jìn)行調整和改進(jìn)。
以上是我對過(guò)去一年工作的總結和對新的一年計劃的安排。我相信通過(guò)不斷地努力和改進(jìn),我們的火鍋店將會(huì )取得更大的成功。
火鍋店廚師長(cháng)年終總結與計劃范例9
時(shí)間就如何流水一般,瞬間溜走,在不知不覺(jué)當中,20xx年又要即將結束了,早這一年里,我在酒店的工作還算圓滿(mǎn)的結束了,我雖然身為一名五星級酒店的廚師,但是我在工作中從來(lái)都不會(huì )是固步自封的那種,在這一年里我努力的學(xué)習國外的西餐文化,在工作上一直在追究更優(yōu)秀的自己,在這一年里有了重大突破,也還是要感謝酒店領(lǐng)導對我工作的大力支持,從不吝嗇資源讓我學(xué)習進(jìn)步,現在我就對我這一年的工作總結如下。
一、人無(wú)完人,力爭更優(yōu)秀的自己。
我們酒店位于市中心的繁華位置,每天來(lái)我們酒店入住就餐的人,數之不盡,國際友人自然也是少不了的,由于很多外國人都有點(diǎn)吃不慣中餐,經(jīng)常想在異國吃上自己國家最正宗的西餐,為了滿(mǎn)足這類(lèi)客人的要求。
我在年初的時(shí)候去到一次國際性的西餐文化交流會(huì ),我在那努力的學(xué)習各種各樣的西餐文化,每個(gè)國家在西餐的口感制作上都略有不同,但是我們是五星級酒店,宗旨就是滿(mǎn)足客人的一切要求,隨意我盡可能的吸收他們的經(jīng)驗以及制作心得,回到酒店后我自費買(mǎi)了一批食材,那一個(gè)月我廢寢忘食的在酒店的后廚忙活著(zhù)西餐的制作,力求口感達到一致,最后在我的不屑努力下,終于有了不亞于米其林大廚的西餐水平。我們也能更好地的為來(lái)消費的外國人提供服務(wù)了。
二、事無(wú)巨細,嚴格要求廚房的工作。
在工作上,我一向都是一個(gè)極為嚴格的'廚師,想要來(lái)我們酒店后廚工作的廚師都必須經(jīng)過(guò)我的考驗:
1、他的刀工要好,我會(huì )拿最簡(jiǎn)單的食材豆腐去考驗新晉的廚師,就用我們廚房的刀,去切豆腐,然后豆腐放到一個(gè)盛滿(mǎn)水的碗中之后,豆腐要呈金銀花狀散開(kāi),并且豆腐絲要細的能穿針。
2、做菜的效率要高,一個(gè)小時(shí)內完成五道拿手菜,其中包括兩道主食,一道西餐,一道甜點(diǎn)。完成之后,不僅要擺盤(pán)精致,還得經(jīng)過(guò)我的品嘗打分,合格了才算通過(guò)。
3、個(gè)人衛生要好,不留長(cháng)指甲、長(cháng)頭發(fā),工作服勤洗勤換。這是為了保證每一道菜都不會(huì )出現問(wèn)題。
三、展望未來(lái),做好來(lái)年的工作準備。
臨近年末,廚房就必須來(lái)一次徹頭徹尾的大掃除,把那些蒸箱烤箱消柜后面的衛生死角都要好好的清洗一遍,保證不會(huì )滋生蟑螂老鼠之類(lèi)的東西,對后廚的每個(gè)員工進(jìn)行年終評價(jià),該漲工資的漲工資,該批評的批評,這些我都會(huì )記錄下來(lái)并向您申報,以激勵來(lái)年后廚員工們上進(jìn)心,每到年底我還會(huì )組織后廚的全體員工們進(jìn)行一次廚藝切磋,然后對其進(jìn)行指點(diǎn),讓他們認識到自己在完成菜品時(shí)的優(yōu)和過(guò)。我相信在我的帶領(lǐng)下,我們后廚在來(lái)年會(huì )有更好的成績(jì)。
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