電腦銷(xiāo)售計劃書(shū)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的電腦銷(xiāo)售計劃書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電腦銷(xiāo)售計劃書(shū) 篇1
主題：
聯(lián)想電腦促銷(xiāo)活動(dòng)
背景：
首先鑒于大學(xué)生這一群體，即對電腦的需求和自身經(jīng)濟的原因。對大學(xué)生來(lái)說(shuō)花幾千塊錢(qián)買(mǎi)一臺電腦畢竟有點(diǎn)困難，況且還有不少同學(xué)對電腦方面的了解比較欠缺，如何去讓他們了解咱們產(chǎn)品質(zhì)量到底有多好或者說(shuō)讓他們知道市場(chǎng)上同品牌的電腦跟咱的產(chǎn)品到底有何不同，做好產(chǎn)品優(yōu)勢宣傳成了關(guān)鍵。我認為初期的一個(gè)星期到兩個(gè)星期內我們應把著(zhù)重點(diǎn)放在產(chǎn)品介紹與市場(chǎng)對比上，畢竟咱的競爭優(yōu)勢在于價(jià)格上。
其次只有對比才能吸引顧客眼球，做好外界產(chǎn)品的價(jià)格調查，通過(guò)具體數字讓同學(xué)們真切的感受到我們的東西的確比他們更實(shí)惠。對學(xué)生來(lái)說(shuō)哪怕省一百他們也會(huì )很高興，當然這是保證我們產(chǎn)品質(zhì)量的前提下。
目的：
在保證自身利益的同時(shí)，給更多同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，同時(shí)，提高商店的信譽(yù)和知名度，為以后開(kāi)展更多活動(dòng)提供保障。
活動(dòng)安排：
初步制定傳單內容，包括機型、電腦主要配置(很多人對電腦了解不是很清楚，不懂到底哪種好);排版兩欄，自己的與市場(chǎng)上的同種商品相比較，具體的數字說(shuō)明自己的產(chǎn)品價(jià)格上的優(yōu)勢同時(shí)附上自己產(chǎn)品應有的證書(shū)，給他們一個(gè)信用憑證。
具體問(wèn)題與應對策略：
1. 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。雖然我們已經(jīng)知道產(chǎn)品質(zhì)量可以保證，但是總得有個(gè)方法讓買(mǎi)家信服，這是我們給他們的`信任憑證，所以我覺(jué)得應該給他們一份質(zhì)量合格證書(shū)，確保買(mǎi)者的權利受到保護。這樣他們會(huì )心安，而且我們也顯得有信譽(yù)啊!
2. 買(mǎi)電腦送配件。比如散熱板，這是必不可少的，尤其是夏天，電腦上散熱慢，必須用它了;還有鍵盤(pán)，電腦上的鍵盤(pán)壞了很難修的，所以我建議可以買(mǎi)電腦送鍵盤(pán)，這樣也省了他們的消費 ，我發(fā)現每個(gè)買(mǎi)筆記本的都會(huì )外買(mǎi)鍵盤(pán)，要是送他們一個(gè)的話(huà)，他們應該會(huì )很高興;電腦桌，現在在學(xué)校也沒(méi)有電腦桌，大家用電腦的時(shí)候也不方便，可以到時(shí)候送一個(gè)學(xué)習的桌子當電腦桌，一個(gè)桌子也就十幾塊錢(qián)，如果覺(jué)得拿著(zhù)不方便的話(huà)，可以臨時(shí)在東校這邊買(mǎi)，這個(gè)我可以負責，到時(shí)候給他們現買(mǎi)也來(lái)得及。。。配件方面的我能想到的也只有這些了。
3. 保證售后服務(wù)�；顒�(dòng)期間購買(mǎi)電腦者自動(dòng)成為本店會(huì )員，以后購買(mǎi)其它產(chǎn)品給予不同程度的優(yōu)惠，購買(mǎi)以后定期不定期的詢(xún)問(wèn)電腦使用效果，超過(guò)保修期后以后需要服務(wù)給予優(yōu)惠。
4. 搞好宣傳。一開(kāi)始，加大宣傳力度，讓同學(xué)們知道咱們是在保證質(zhì)量的前提下讓他們省更多的資金�？梢酝ㄟ^(guò)周?chē)瑢W(xué)的關(guān)系，宣傳聯(lián)想電腦的好處，一傳十十傳百，應該會(huì )得到不錯的效果。
電腦銷(xiāo)售計劃書(shū) 篇2
為了搞好XX年我們公司電腦的銷(xiāo)售情況，特制定了這份XX年銷(xiāo)售工作計劃書(shū)。我到xx公司主要負責電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開(kāi)支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分——培養意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的.樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
電腦銷(xiāo)售計劃書(shū) 篇3
電子產(chǎn)品紛雜多樣，電腦也是這樣，面對國內存在的繁多的電腦品牌，聯(lián)想電腦怎樣生存?適逢春節長(cháng)假，親身深入電子產(chǎn)品市場(chǎng)，對電腦的銷(xiāo)售狀況做一個(gè)調查，為中國品牌聯(lián)想電腦做一個(gè)市場(chǎng)調查。
1.聯(lián)想集團的介紹
1.1聯(lián)想集團的背景及發(fā)展史
1984年11月1日，由柳傳志、王樹(shù)和等11名中科院計算所科技人員在北京中關(guān)村電子一條街創(chuàng )辦了“中科院計算所公司”，開(kāi)始了以發(fā)展中國民族電腦產(chǎn)業(yè)為目標的創(chuàng )業(yè)歷程。公司成立初始，以各種技術(shù)服務(wù)(主要是代客戶(hù)驗收、維修進(jìn)口電腦、培訓技術(shù)人員)積累了第一個(gè)70萬(wàn)元。20xx財年營(yíng)業(yè)額達到202億港幣，目前擁有員工10000余人，于1994年在香港上市(股份編號992)，是香港恒生指數成份股。20xx年，聯(lián)想電腦的市場(chǎng)份額達28.99%(數據來(lái)源：IDC)，從1996年以來(lái)連續9年位居國內市場(chǎng)銷(xiāo)量第一，至20xx年3月底，聯(lián)想集團已連續16個(gè)季度獲得亞太市場(chǎng)(除日本外)第一(數據來(lái)源：IDC);20xx年，聯(lián)想臺式電腦銷(xiāo)量全球排名第五。穩坐中國市場(chǎng)老大的位子。
1.2對聯(lián)想電腦的介紹
聯(lián)想電腦的品種很多，電腦的分類(lèi)很有針對性，按照目標消費者的不同，聯(lián)想建立了覆蓋個(gè)人、中小企業(yè)、大企業(yè)三類(lèi)用戶(hù)的完整商用產(chǎn)品線(xiàn)，包括：針對高端商務(wù)個(gè)人的ThinkPad筆記本針對中小企業(yè)的V系列、揚天系列，以及針對大客戶(hù)的Think Centre、昭陽(yáng)、啟天系列。每款電腦都有各自?xún)?yōu)勢，并佩戴相關(guān)軟件和贈品
1.3對目前保定市電腦市場(chǎng)的分析
聯(lián)想：在電腦市場(chǎng)上成長(cháng)迅速，頻繁推出新品，在市場(chǎng)上獲得不錯的反響。受關(guān)注程度高，在國內的電腦銷(xiāo)售的比例高達62.3%，吸引了不少消費者。蘋(píng)果：銷(xiāo)售比例占11.7%，緊隨聯(lián)想電腦之后，在國內擁有一批忠實(shí)的客戶(hù)，口碑不錯，與其他電腦相比，有自己獨特的優(yōu)勢，對聯(lián)想電腦的老大地位有沖擊作用�；萜蘸痛鳡柕匿N(xiāo)售比例相差不多分別為6.6%和6.4%，兩者實(shí)力相當，也都是國際知名品牌，在消費者心里有一定的信任度。華碩、索尼、宏基等電腦所占比例相對較少，但是他們也不斷推出新品，電腦性能和軟件開(kāi)發(fā)對消費者有很大的誘惑力。
1.4聯(lián)想電腦的目標市場(chǎng)
聯(lián)想電腦根據不同用戶(hù)設計出不同款式的電腦，聯(lián)想旭日系列是滿(mǎn)足學(xué)生、中小企業(yè)辦公人員等客戶(hù)對于產(chǎn)品性?xún)r(jià)比和品質(zhì)服務(wù)需求的全新超值應用產(chǎn)。還有其他系列電腦，能滿(mǎn)足不同人群的需求。
1.5進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的
電子市場(chǎng)競爭日趨白熱化，電腦行業(yè)也是如此，雖然聯(lián)想電腦在國內還是老大的位置，但是國際上一些知名品牌的電腦在中國市場(chǎng)上的強勢攻擊，對聯(lián)想電腦的銷(xiāo)售造成了很大的沖擊，為了保住電腦行業(yè)的老大地位，同時(shí)向世界市場(chǎng)進(jìn)軍，聯(lián)想電腦必須進(jìn)行一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，來(lái)提高自己在國內的市場(chǎng)占有率，為自己向世界市場(chǎng)進(jìn)軍，挑戰國際電腦巨頭，積攢力量。
2.對聯(lián)想電腦進(jìn)行SWOT分析
2.1聯(lián)想電腦的優(yōu)勢(S)
2.1.1價(jià)格優(yōu)勢
相比國外的惠普戴爾等電腦，在同等系列的產(chǎn)品上，聯(lián)想電腦的價(jià)格比外國品牌的電腦要低50-300元，在質(zhì)量和性能同等的前提下，聯(lián)想的價(jià)格優(yōu)勢也確保了聯(lián)想的老大地位。
2.1.2產(chǎn)品優(yōu)勢
在以上所簡(jiǎn)要描述的聯(lián)想電腦的系列產(chǎn)品中，我們不難想象：聯(lián)想電腦為了不同人群，開(kāi)發(fā)不同系列的產(chǎn)品，滿(mǎn)足了不同客戶(hù)對電腦產(chǎn)品的需求，這也體現了聯(lián)想電腦的人性化發(fā)展。一切為了消費者著(zhù)想。
2.2聯(lián)想電腦的劣勢(W)
相比國外的一些世界知名的電腦公司，聯(lián)想成立的時(shí)間較短，發(fā)展歷史不如他們，技術(shù)經(jīng)驗也沒(méi)有那些國際大亨多，所以聯(lián)想在生產(chǎn)電腦時(shí)會(huì )在一定程度上依附于那些大公司。在同戴爾惠普等電腦公司進(jìn)行競爭的時(shí)候，聯(lián)想在技術(shù)人才上的缺口日益成為聯(lián)想同這些跨國公司競爭的瓶頸。怎樣招攬高新技術(shù)人才，成為聯(lián)想集團迫在眉睫的一個(gè)大問(wèn)題。
2.3聯(lián)想電腦的機會(huì )(O)
聯(lián)想電腦的發(fā)展是站在了中國這個(gè)大蛋糕的前提下，中國的發(fā)展也帶動(dòng)了聯(lián)想的發(fā)展，聯(lián)想作為中國自主品牌電腦巨頭，是中國民族企業(yè)挑戰國際大公司的先鋒，以及中國人民為聯(lián)想的發(fā)展也為聯(lián)想的起步，發(fā)展注入了動(dòng)力。隨著(zhù)中國經(jīng)濟的騰飛，人民生活水平的提高，電腦成為一種必須，聯(lián)想也的大跨步發(fā)展也成了一種必須。
2.4聯(lián)想電腦的威脅(T)
聯(lián)想電腦在中國這片土地上成長(cháng)發(fā)展起來(lái)，隨著(zhù)中國加入世貿，國門(mén)的打開(kāi)，一些外國的電腦知名企業(yè)：惠普、戴爾、東芝等開(kāi)始像潮水一樣涌入中國市場(chǎng)，聯(lián)想電腦的銷(xiāo)售市場(chǎng)一步步被這些國際巨頭吞噬，聯(lián)想的發(fā)展面臨危機。
2.5綜合評述聯(lián)想電腦
總而言之，聯(lián)想電腦是既面臨機遇，也同時(shí)面臨挑戰。不經(jīng)歷風(fēng)雨就不能見(jiàn)彩虹，聯(lián)想電腦只有經(jīng)得住國際市場(chǎng)的經(jīng)整改，才能屹立于世界之林，這也是聯(lián)想沖向國際知名品牌的必經(jīng)之路。
3.營(yíng)銷(xiāo)策略之聯(lián)想電腦
3.1產(chǎn)品策略
3.1.1對聯(lián)想電腦的定位
聯(lián)想電腦的定位可以根據價(jià)格及性能來(lái)確定不同人群，怎樣定價(jià)也是銷(xiāo)售環(huán)節的重要因素，什么樣的客戶(hù)能接受什么樣的價(jià)格，聯(lián)想電腦要根據不同的客戶(hù)定出不同的價(jià)格，
國際知名電腦的售價(jià)大都在4000以上，如果聯(lián)想電腦在保證質(zhì)量和性能的前提下把價(jià)格控制在4000以?xún)�，那�?lián)想的價(jià)格優(yōu)勢就能顯現出來(lái)了。(當然除了一些配置很好，性能也很好的電腦外)
(1)開(kāi)天系列。
聯(lián)想綠色電腦開(kāi)天系列是立足商業(yè)大客戶(hù)的安全穩定應用需求，專(zhuān)為企業(yè)級客戶(hù)設計的節能、環(huán)保型商務(wù)辦公平臺，憑借節約能源、環(huán)境友善、保護健康三大頂尖特性，將綠色轉化為企業(yè)競爭力，助力客戶(hù)實(shí)現可持續發(fā)展。
(2)啟天系列。
聯(lián)想綠色電腦啟天系列，搭載節約能源、環(huán)境友善、保護健康三大頂尖特性，是國際化的新聯(lián)想針對國內大客戶(hù)量身定制的最新一代產(chǎn)品，新啟天具有更加富有質(zhì)感及活力的外觀(guān)、更加貼近用戶(hù)需求的功能設計、更加穩定可靠的國際化品質(zhì)。
(3)揚天系列。
揚天是聯(lián)想與IBM合并后推出的第一款商用PC,是專(zhuān)為熱衷于體驗最新技術(shù),崇尚簡(jiǎn)約、自由、個(gè)性,注重產(chǎn)品性能的商業(yè)用戶(hù)打造的一款領(lǐng)先易用的數字辦公平臺。無(wú)論從硬件還是從應用體驗都帶給用戶(hù)業(yè)界最創(chuàng )新的科技體驗;此外揚天的閃電恢復、領(lǐng)先的結構設計、創(chuàng )新的應用功能，無(wú)論從人性化使用的角度，還是從安全防護、高效管理的方面都為用戶(hù)周到設想。 (4)補天系列。
聯(lián)想綠色電腦補天系列，節約能源、環(huán)境友善、保護健康，是高性能專(zhuān)業(yè)型的商用電腦,適用于高端辦公應用、設計開(kāi)發(fā)、數據運算、圖形圖像處理等功能需求.具有性能強大、穩定可靠、擴展能力強的特點(diǎn)。
(5)Think Center系列。
Think Center臺式機將雙核處理器的強大功能與藝術(shù)級的工藝水平至于企業(yè)用戶(hù)手中。Think Center具有各種尺寸：從塔式、臺式到小型及超小型設計，可滿(mǎn)足各種業(yè)務(wù)需求，同時(shí)最大程度地提高生產(chǎn)率，降低成本。
(6)旭日系列。
聯(lián)想旭日系列筆記本電腦是滿(mǎn)足學(xué)生、中小企業(yè)辦公人員等客戶(hù)對于產(chǎn)品性?xún)r(jià)比和品質(zhì)服務(wù)需求的全新超值應用產(chǎn)品。
(7)天逸系列。
引領(lǐng)時(shí)尚的主流筆記本電腦，不單在外觀(guān)設計風(fēng)格上突顯個(gè)性和時(shí)尚，還擁有完美的數碼影音效果和極強的功能應用特色。
(8)3000系列。
3000系列產(chǎn)品外觀(guān)優(yōu)雅大方并呈現大理石般質(zhì)感;無(wú)卡扣設計配合邊沿指示燈彰顯時(shí)尚魅力;高觸感鍵盤(pán)滿(mǎn)足更高的功能性體驗和人性化感受;“一鍵拯救”免去使用的后顧之憂(yōu);無(wú)鉛制造以及能源之星認證確保產(chǎn)品環(huán)保節能。 (9)Ideapad系列。
ideapad系列產(chǎn)品以時(shí)尚動(dòng)感的Family ID設計、尖端科技的娛樂(lè )應用設計以及體貼入微的人性關(guān)懷設計，創(chuàng )造三維體驗設計的時(shí)尚娛樂(lè )精品，帶來(lái)全方位的娛樂(lè )應用體驗。
(10)昭陽(yáng)系列，
針對行業(yè)客戶(hù)設計的高品質(zhì)筆記本電腦。高端、高性能的同時(shí)具備多重可信賴(lài)的`安全保護方案。昭陽(yáng)系列針對行業(yè)客戶(hù)提供按需定制服務(wù)。
(11)加固筆記本系列。
高可靠筆記本電腦是聯(lián)想自有品牌筆記本電腦中最新開(kāi)發(fā)的加固系列，產(chǎn)品定位為安全的寬環(huán)境計算機。
(12)ThinkPad
ThinkPad，中文名為“思考本”，在20xx年以前是IBMPC事業(yè)部旗下的便攜式計算機品牌，憑借堅固和可靠的特性在業(yè)界享有很高聲譽(yù)。在Lenovo收購IBMPC事業(yè)部之后，ThinkPad商標為L(cháng)enovo所有。ThinkPad自問(wèn)世以來(lái)一直保持著(zhù)黑色的經(jīng)典外觀(guān)并對技術(shù)有著(zhù)自己獨到的見(jiàn)解，如：TrackPoint(指點(diǎn)桿，俗稱(chēng)小紅點(diǎn))、ThinkLight鍵盤(pán)燈、全尺寸鍵盤(pán)和APS(Active Protection System，主動(dòng)保護系統)。
ThinkPad筆記本電腦作為幫助用戶(hù)實(shí)踐思考的工具，劃定了筆記本行業(yè)的新標準;先進(jìn)的處理器、強大的圖形顯卡到極致輕薄的設計與超長(cháng)的電池壽命，總有一款ThinkPad機型能滿(mǎn)足您的商務(wù)需求。
聯(lián)想電腦的發(fā)展乃至最后走向國際大品牌，聯(lián)想的產(chǎn)品必須以高、精、尖立足，聯(lián)想要想在世界之林立足，產(chǎn)品策略就不能只盯在價(jià)格低廉的低端市場(chǎng)，而是要向高端技術(shù)的高端市場(chǎng)進(jìn)軍，挑戰那些國際巨頭。
3.1.2聯(lián)想品牌
一說(shuō)到電腦品牌，人們都不禁想到Lenovo，這就是品牌的感召力，品牌觀(guān)念對銷(xiāo)售起了很大的作用，也能表現出人們對一個(gè)品牌的認知度。聯(lián)想的目標就是要讓他的品牌深入每個(gè)中國人心中，深入世界每個(gè)人心中。
3.2渠道策略
電腦銷(xiāo)售的渠道，很大程度上是公司-配送中心-銷(xiāo)售商這種模式。建立這種模式可以很迅速的為銷(xiāo)售商提供貨物，而不用擔心斷貨。尤其在銷(xiāo)售旺季，更要保證銷(xiāo)售渠道的暢通。
3.3促銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)策略，換言之就是通過(guò)降低銷(xiāo)售價(jià)格或者贈送商品或服務(wù)等來(lái)增加銷(xiāo)量的一種辦法，它能夠增加利潤，提高產(chǎn)品的知名度。
3.3.1利用經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行促銷(xiāo)
這就是生產(chǎn)商和銷(xiāo)售商之間的一種密切合作，生產(chǎn)商通過(guò)給銷(xiāo)售商一些折扣之類(lèi)的優(yōu)惠，鼓勵銷(xiāo)售商通過(guò)各種途徑多銷(xiāo)售本品牌產(chǎn)品，同時(shí)也可以承諾銷(xiāo)售商先行拿貨，等銷(xiāo)售出去貨物后再行支付貨款來(lái)刺激吸引廣大的銷(xiāo)售商，代理商等。此舉也減輕了銷(xiāo)售商因進(jìn)貨而占用大量資金導致資金周轉不靈的困惑。
3.3.2利用銷(xiāo)售人員進(jìn)行促銷(xiāo)
對直接進(jìn)行銷(xiāo)售的銷(xiāo)售人員進(jìn)行鼓勵，讓他們多賣(mài)本品牌的電腦，承諾他們每賣(mài)出去一臺聯(lián)想電腦可以有相應的提成。這樣就激發(fā)了他們賣(mài)聯(lián)想電腦的熱情，在客戶(hù)選擇買(mǎi)電腦時(shí)，銷(xiāo)售人員會(huì )著(zhù)重宣傳聯(lián)想電腦。
3.3.3現場(chǎng)對消費者促銷(xiāo)
現場(chǎng)對消費者的促銷(xiāo)時(shí)最直接的方法，聯(lián)想集團可以通過(guò)和一些大公司進(jìn)行合作，在一些大公司年終時(shí)發(fā)放獎勵的時(shí)候，可以對有突出貢獻的人員發(fā)放聯(lián)想電腦一臺，這樣既能體現出大公司的優(yōu)厚福利待遇，也能宣傳了聯(lián)想電腦，對雙方來(lái)說(shuō)都是雙贏(yíng)。 3.3.4廣告策略
實(shí)行廣告策略是讓中國乃至世界每個(gè)人認識聯(lián)想電腦的一個(gè)重要途徑，聯(lián)想集團通過(guò)廣告策略讓人們認識到聯(lián)想產(chǎn)品，認識到聯(lián)想電腦。并通過(guò)廣告刺激人們去嘗試使用聯(lián)想電腦，同時(shí)也通過(guò)廣告，把聯(lián)想電腦的性能，優(yōu)勢表現出來(lái)。
3.4聯(lián)想電腦的售后服務(wù)
聯(lián)想電腦作為一種電子產(chǎn)品，免不了有質(zhì)量和其他方面的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候售后服務(wù)就提現了一個(gè)大企業(yè)，一個(gè)大公司的發(fā)展成熟程度了，好的公司也就代表著(zhù)好的售后服務(wù)。聯(lián)想電腦公司可以設立一個(gè)免費的售后服務(wù)熱線(xiàn)為廣大用戶(hù)提供服務(wù)，同時(shí)應建立相應的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，當客戶(hù)的電腦出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，可以很方便的進(jìn)行維修。這樣，聯(lián)想也能在消費者心中建立良好的企業(yè)形象。
4.策劃方案的各項預算及方案調整
每個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售都有自己的銷(xiāo)售方案以及相應帶來(lái)的各項銷(xiāo)售方案所需的經(jīng)費。初期暫定的銷(xiāo)售預算：包括分銷(xiāo)預算、廣告預算、促銷(xiāo)活動(dòng)預算、公關(guān)預算、售后服務(wù)等。隨著(zhù)活動(dòng)的進(jìn)行，最初定制的預算方案根據活動(dòng)的進(jìn)展而相應的變化。但是最終目的都是要達到銷(xiāo)售方案所規定的目的。
附錄
調查目的：調查保定市聯(lián)想電腦的銷(xiāo)售狀況調查時(shí)間：20xx年2月10日到20日調查地點(diǎn)：保定市頤高電腦城，明華電腦城調查方法：?jiǎn)?wèn)卷形式的抽樣調查問(wèn)卷調查的樣本：
聯(lián)想集團聯(lián)想電腦的調查問(wèn)卷
您好，我是河北金融學(xué)院的一名學(xué)生，在年后為開(kāi)學(xué)的這段時(shí)間里為聯(lián)想電腦做一個(gè)市場(chǎng)調查，并根據您反映出來(lái)的問(wèn)題，來(lái)對聯(lián)想電腦做出一定的改善。
謝謝您對本次活動(dòng)的參與。
1、您使用過(guò)電腦嗎?
1)使用過(guò)2)沒(méi)有使用過(guò)
2、您聽(tīng)說(shuō)過(guò)哪些電腦品牌?
1)聯(lián)想2)惠普3)戴爾4)其他
3、您購買(mǎi)電腦看重的是什么
1)電腦的性能2)電腦的外形3)其他
4、您能接受一臺電腦的價(jià)格?
1)20xx-3000元2)3000-4000元3)4000-5000元
5、您是通過(guò)什么渠道了解聯(lián)想電腦的? 1)通過(guò)電視2)朋友介紹3)促銷(xiāo)員4)其他
6、您喜歡什么樣的促銷(xiāo)方式呢? 1)降價(jià)促銷(xiāo)2)抽獎促銷(xiāo)3)其他
7、您的月工資是多少?
1)1500-20xx 2)20xx-2500 3) 2500-3000 4)3000以上
您能最后給聯(lián)想電腦提一些意見(jiàn)和建議嗎?
電腦銷(xiāo)售計劃書(shū) 篇4
班 級：20xx級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二班
組 員：何子韜 徐程 王鵬
買(mǎi) 方：滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟貿易系
賣(mài) 方：中國聯(lián)想集團（PC業(yè)務(wù)集團）
談判的主題：我方計劃向中國聯(lián)想集團以較為理想的價(jià)格采購聯(lián)想新圓夢(mèng)F618約120臺電腦，并達成日后長(cháng)遠的合作關(guān)系。
主方：滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿系采購部（買(mǎi)方）
客方：聯(lián)想集團滁州分公司（賣(mài)方）
一、 會(huì )議時(shí)間
20xx年5月14日9：30AM
二、會(huì )議地點(diǎn)
滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿系會(huì )議室
三、談判小組人員組成 首席代表：
主談人員：
技術(shù)顧問(wèn)：
財務(wù)顧問(wèn)：
四、基本情況分析
（一）、談判雙方的背景
1、主方的分析
下，是滁州市人民政府舉辦的綜合性普通高等職業(yè)院校，學(xué)院成立于20xx年7月，占地面積1140畝，建筑面積31萬(wàn)平方米。先后榮獲教育部高職高專(zhuān)院校人才培養工作水平評估優(yōu)秀院校、安徽省示范性高職院校、安徽省“雙師素質(zhì)”軟件類(lèi)師資培訓基地、安徽省就業(yè)工作先進(jìn)集體、安徽省創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)示范校、省級大學(xué)生創(chuàng )業(yè)孵化基地（AA級）、滁州市文明單位、滁州市市直企業(yè)招工幫辦服務(wù)先進(jìn)單位等榮譽(yù)。并且先后舉辦了滁州市銀行業(yè)協(xié)會(huì )首屆職工運動(dòng)會(huì )，安徽省第十一屆中學(xué)生田徑運動(dòng)會(huì )等賽事，南京兒童醫院滁州分院為我院附屬醫院。
2、客方公司的分析
聯(lián)想是一家營(yíng)業(yè)額近300億美元的個(gè)人科技產(chǎn)品公司，客戶(hù)遍布全球160多個(gè)國家。聯(lián)想是全球第一大個(gè)人電腦廠(chǎng)商，名列《財富》世界500強，為全球前四大電腦廠(chǎng)商中增長(cháng)最快。自1997年起，聯(lián)想一直蟬聯(lián)中國國內市場(chǎng)銷(xiāo)量第一，占中國個(gè)人電腦市場(chǎng)超過(guò)三成份額。憑借創(chuàng )新的產(chǎn)品、高效的供應鏈和強大的戰略執行，聯(lián)想銳意為全球用戶(hù)打造卓越的個(gè)人電腦和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。集團由聯(lián)想及前IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成，在全球開(kāi)發(fā)、制造和銷(xiāo)售可靠、優(yōu)質(zhì)、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
（二）、談判的項目
1、報價(jià)
雙方依次報出自己的理想價(jià)格，開(kāi)始進(jìn)行談判。
2、質(zhì)量
針對此次談判的標的，對電腦的配置等各方面進(jìn)行詳細地描述。
3、服務(wù)
主要是針對售后服務(wù)，包括安裝、維護、培訓、運送等服務(wù)。
4、條件
包括付款的賬期、維修期限、維護的周期、電腦回收等
（三）談判目標
1、主要目標
每臺電腦以2600元的價(jià)格成交
2、次要目標
每臺電腦以2900元的價(jià)格成交
3、最低目標
每臺電腦以3200元的價(jià)格成交
（四）、談判形勢分析
1、主方優(yōu)勢分析
本次采購為大批量采購，談判的資本較大，價(jià)格方面可以壓低對方的報價(jià)，爭取最大的利益。電腦供應商選擇多樣化，不僅有聯(lián)想，還有戴爾、宏碁、華碩等。資金充足，可一次性付清。滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿系近年來(lái)正處于不斷的發(fā)展壯大中，需要采購大批量的電腦、投影儀等教學(xué)設備，且這種需求長(cháng)期存在。聯(lián)想公司不僅提供電腦，同時(shí)也提供各種教學(xué)設施，對其來(lái)是一個(gè)長(cháng)期有利的合作伙伴關(guān)系。
2、主方劣勢分析
客方提供的電腦性?xún)r(jià)比最高，同時(shí)我方由國家政策補貼，如果選擇別家，對對方來(lái)說(shuō)是種損失。資金限制，我方資金由上級機關(guān)控制，一般不可超出，超出部分需自己墊付，如果客方報價(jià)過(guò)高，我方會(huì )產(chǎn)生一定的資金壓力。我方屬于教育機構，談判時(shí)間固定有限，經(jīng)不起多輪談判和長(cháng)時(shí)間的消耗。
3、主方人員分析
A、首席代表：
作為此次談判的具有最終決定權的人物，相當關(guān)鍵。
B、主談人員：
具有良好的溝通協(xié)調能力，對談判頗有經(jīng)驗。懂得使用各種談判技巧，為我方爭取最大的利益。
C、技術(shù)顧問(wèn)：
技術(shù)顧問(wèn)主要同賣(mài)方商討電腦技術(shù)方面的問(wèn)題。
D、財務(wù)顧問(wèn)：
財務(wù)顧問(wèn)將對各大電腦廠(chǎng)商進(jìn)行市場(chǎng)行情調查，并結合我方的需要、成本等，向聯(lián)想集團滁州分公司進(jìn)行詢(xún)價(jià)。
4、客方優(yōu)勢分析
聯(lián)想電腦在中國的同類(lèi)產(chǎn)品中占有最大的市場(chǎng)份額，聯(lián)想集團成立至今，一直秉承優(yōu)良的銷(xiāo)售和產(chǎn)品信譽(yù)，擁有較高品牌知名度，口碑良好，顧客忠誠度較高，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬。我公司售后服務(wù)體系完善，免費提供裝卸維修等服務(wù)。聯(lián)想電腦憑借業(yè)界領(lǐng)先的高科技、信息化手段，為其提供函蓋售前、售中、售后服務(wù)全程的專(zhuān)業(yè)化的IT產(chǎn)品服務(wù)品牌。給客戶(hù)帶去陽(yáng)光般溫暖、貼心、無(wú)所不在、無(wú)微不至的服務(wù)關(guān)懷，值得消費者信賴(lài)。我公司產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中競爭力較強，成本控制比較好，產(chǎn)品的價(jià)格和配置優(yōu)先于競爭對手。我公司曾與滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿系有過(guò)合作關(guān)系。此次學(xué)院淘汰的正是20xx年從我公司采購的電腦。這次采購繼續選擇我公司，說(shuō)明對我公司的產(chǎn)品具有忠誠度，也體現出我公司的產(chǎn)品相較于其他品牌在配置、價(jià)格、維修等方面具有相對的優(yōu)勢。
在此期間，我們公司進(jìn)行電腦的大促銷(xiāo)，特別是對于集體購買(mǎi)，優(yōu)惠力度更大，同時(shí)，我們享有國家政策支持。學(xué)校購買(mǎi)我們公司的電腦，國家對學(xué)校有補貼，減少支出。我方在軟件升級、定期硬件維護、專(zhuān)業(yè)技術(shù)顧問(wèn)、培訓等售后服務(wù)方便優(yōu)于競爭對手
5、客方劣勢分析 雙方曾經(jīng)有過(guò)合作關(guān)系，對彼此較為了解，且對方大批量的采購可能成為其談判的資本，是壓低價(jià)格的關(guān)鍵，所以在談判過(guò)程中，價(jià)格方面可能會(huì )做一定的讓步。買(mǎi)方有多個(gè)電腦供應商可供選擇，我方競爭壓力大。
6、客方人員分析
A、首席代表：
B、主談人員：
C、財務(wù)代表：
D、法律代表：
五、談判的方法及策略
1、開(kāi)局階段的策略
此階段主要是摸清雙方的底細，為繼續談判打下基礎。
開(kāi)局：通過(guò)談及上次雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。
�。�1）、我方爭取第一個(gè)報價(jià)，價(jià)格取我方可接受的最低價(jià)，同時(shí)讓對方意識到可以進(jìn)行討價(jià)還價(jià)來(lái)繼續談判。
�。�2）、如果對方先行報價(jià)，千萬(wàn)記住不要接受對方的第一個(gè)提案如果我方輕易的答應了對方的第一個(gè)要求，他們會(huì )覺(jué)得應該可以要求地更好，甚至覺(jué)得其中必有蹊蹺。
�。�3）、提出比你真正想要的還要多的要求我們在與對方談判時(shí)，一定不要覺(jué)得提的要求越多就容易失去這次談判。要求多可以讓對方爭取取消這些要求，因為讓步可以適當給對方好的感覺(jué)，但是為了達成結果，你不能放棄強硬的態(tài)度。在談判中最重要的就是要超出你原本所預期并營(yíng)造一個(gè)令對方覺(jué)得他是贏(yíng)家的'氣氛。如果一上來(lái)就提出最好的交易條件，就很難讓對方覺(jué)得贏(yíng)了，對方覺(jué)得太輕松了。
為何要提出更多？
1 讓對方覺(jué)得贏(yíng)了
2 有議價(jià)的空間
3 讓對方感覺(jué)太好運了
4 有可能會(huì )獲得更多
5 建立親和力，不斷地砍價(jià)可以增加親和共識
6 與比較自我為中心的人容易達成共識
�。�4）、在談判過(guò)程中，首先解決一些小問(wèn)題，使那些比較大的問(wèn)題更容易得到解決。
剛開(kāi)始談判時(shí)，我們可以先從電腦的安裝、運送、維修等細小的方面入手，同時(shí)進(jìn)行談判以取得共識，因為這部分涉及金額較小，而且容易達成共識。待以上談判成功后，再進(jìn)行電腦價(jià)格的談判。
2、磋商階段的策略
此階段是雙方進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的階段。
(1)、投石問(wèn)路策略：通過(guò)向對方提出一些巧妙性的問(wèn)題，并引導對方盡量做出正面的、全面的回答，得到我方想要的資料。我方可以這樣問(wèn)：假如我們可以長(cháng)期與貴方保持合作關(guān)系呢？
�。�2）、欲擒故縱策略：故意通過(guò)各種措施，讓對方感到自己是滿(mǎn)不在乎的態(tài)度，從而壓制對方。
我方作為公辦綜合性普通高等職業(yè)院校，在滁州地區乃至安徽省內都有較高知名度。與一些知名電腦廠(chǎng)商都有聯(lián)系和合作。如華碩、戴爾、方正、清華同方、長(cháng)城等，假如貴方的條件過(guò)于苛刻，我方將與其他廠(chǎng)商進(jìn)行談判協(xié)商。我方可通過(guò)讓對方感到我方是滿(mǎn)不在乎的態(tài)度，從而壓制對方討價(jià)還價(jià)的胃口，確保我方在預想條件下成交。
�。�3）、價(jià)格誘惑策略：賣(mài)方利用買(mǎi)方擔心產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格上漲及優(yōu)惠力度及數量減少的心理，誘使對方迅速作出決定和簽約。聯(lián)想新圓夢(mèng)F618在此期間屬于促銷(xiāo)階段，同時(shí)對于大批量采購優(yōu)惠更甚。同時(shí)，如果購買(mǎi)方是事業(yè)單位，國家對于其采購將有補貼。
�。�4）、收回策略：如果對方對于價(jià)格一直糾纏不清，我方可采取收回策略。這樣回應對方：我方可以適當對價(jià)格作出讓步，但像安裝、培訓、運送等需對方自己來(lái)承擔。
�。�5）、白臉-黑臉策略：使用這個(gè)策略可是幫助我方在不會(huì )導致任何對抗情緒的情況下成功地給對方施加壓力。
我方有兩位主談人員，一位主談人員扮演黑臉的角色，讓談判看上去陷入僵局，沖突一觸即發(fā)。另一位主談人員扮演白臉的角色，緩和緊張的氣氛，讓談判繼續下去。
�。�6）、更高權威策略：如果對方拼命砍價(jià)，我方就可以訴諸更高權威策略。潘玲作為我方的首席代表，擁有最終決定權。當對方砍價(jià)過(guò)于激烈時(shí)，我方可回擊：我方需要向領(lǐng)導人請示時(shí)才能做出價(jià)格的讓步。我方要向對方闡明，我方領(lǐng)導最近在出差，沒(méi)事時(shí)間處理這些事，等他回來(lái)時(shí)，優(yōu)惠時(shí)段已過(guò)去。千萬(wàn)不能讓對方知道，其實(shí)首席代表才是真正有最終決定權的人。
�。�7）、沉默寡言策略：采用這個(gè)策略，使對方揣測不出我方心理，無(wú)法做出正確的判斷。給對方施以壓力，迫使對方打破沉默作出妥協(xié)。
�。�8）、暫時(shí)休局策略：如果談判中遭遇僵局你，可以暫時(shí)宣布休局，雙方進(jìn)行
總結，分析僵局原因。
注意：
讓步的幅度不可以固定，否則我方讓步的方式可能會(huì )在對方的心里形成一種固定的期待。
首先通過(guò)解決就些小問(wèn)題為雙方創(chuàng )造契機，但千萬(wàn)不要把談判的焦點(diǎn)集中到一個(gè)問(wèn)題上。
當對方要求我方作出一些小讓步時(shí)，一定記得要求對方給予我方回報。
電腦銷(xiāo)售計劃書(shū) 篇5
第一部分：摘要
一、平板電腦項目背景
二、平板電腦項目簡(jiǎn)介
三、平板電腦項目競爭優(yōu)勢
四、平板電腦融資與財務(wù)說(shuō)明
第二部分：平板電腦市場(chǎng)分析
一、平板電腦行業(yè)發(fā)展現狀
二、目標市場(chǎng)分析
三、競爭對手分析
四、市場(chǎng)分析小結
第三部分：公司介紹
一、公司基本情況
二、組織架構
三、管理團隊介紹
第四部分：產(chǎn)品介紹
一、產(chǎn)品介紹
二、產(chǎn)品的新穎性/先進(jìn)性/獨特性
三、產(chǎn)品的'競爭優(yōu)勢
第五部分：研究與開(kāi)發(fā)
一、已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平
二、研發(fā)能力
三、研發(fā)規劃
第六部分 產(chǎn)品制造
一、生產(chǎn)方式
二、生產(chǎn)設備
三、成本控制
第七部分 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、企業(yè)發(fā)展規劃
二、營(yíng)銷(xiāo)戰略
三、市場(chǎng)推廣方式
第八部分 融資說(shuō)明
一、資金需求及使用規劃
(一)項目總投資
(二)固定資產(chǎn)投資(土地費用、土建工程、裝修裝飾、設備、預備費、工程建設其他費用、建設期利息)
(三)流動(dòng)資金
二、資金籌集方式
三、投資者權利
四、資金退出方式
第九部分 財務(wù)分析與預測
一、基本財務(wù)數據假設
二、銷(xiāo)售收入預測與成本費用估算
三、盈利能力分析
1、損益和利潤分配表
2、現金流量表
3、計算相關(guān)財務(wù)指標(投資利潤率、投資利稅率、財務(wù)內部收益率、財務(wù)凈現值、投資回收期)
四、敏感性分析
五、盈虧平衡分析
六、財務(wù)評價(jià)結論
第十部分 風(fēng)險分析
一、風(fēng)險因素
二、風(fēng)險控制措施
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