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醫院辦公室個(gè)人工作計劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！請一起努力，寫(xiě)一份計劃吧。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？下面是小編精心整理的醫院辦公室個(gè)人工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
醫院辦公室個(gè)人工作計劃1
作為主任，我非常的欣慰能看到我們辦公室的同事們能在工作中做出這樣的提升和貢獻。但是，作為管理人員，我不能因為這樣的情況就感到滿(mǎn)意。我們在工作中還有很多可以提升的地方！這些都需要作為主任的我身先士卒的進(jìn)行改變！現在，我根據上一年的情況，對20xx年的個(gè)人工作做計劃如下：
一、個(gè)人提升的計劃
在上一年里，自己最大的問(wèn)題在于對人員的管理不到位。因為有不少的員工是在去年新加入的新人，所以自己也并不能好好的了解和調控。
所以在這一年的個(gè)人方面，我要加強自己的學(xué)習，提升自己的管理能力。要在工作中更加深入的了解員工，提升自己對員工的了解，并在工作中好好的調動(dòng)起來(lái)。
其次，要提高自己對醫院的了解，深入貫徹醫院的發(fā)展路線(xiàn)。在工作內外提高自己的個(gè)人能力，多收集多思考，擴寬自己的考慮。讓自己能更加清晰的掌控好辦公室，并且要溝通好各個(gè)部門(mén)。
二、工作的計劃
加強對辦公室的管理，加強對員工的要求。抓好思想，緊跟醫院發(fā)展的路線(xiàn)前進(jìn)。加強對于各部門(mén)的溝通和協(xié)作，更好的完成辦公室部門(mén)作為樞紐的責任。對于辦公室的工作要求我也要慢慢的提升，做到通知準確、及時(shí)對于資料的.整理工作也要嚴格整頓。
加強員工集體水平，在下一年里，我要更多的進(jìn)行一些培訓，針對員工的能力進(jìn)行培養。其次，還要設定每周的總結，嚴格的要求，以此讓員工在工作中反省自己，提升自己。
當然，也要股利好員工，提升員工的積極性，增加同事之間的團結協(xié)作意識，讓辦公室的工作能更加的團結。
還要調整對辦公用品的發(fā)放制度，嚴格控制辦公室消耗做到人走燈滅，做到為醫院節約每一分，不必要消耗的資金。
三、結束語(yǔ)
真正的實(shí)施計劃有很多都需要靠自己根據情況去做好調整，不能緊靠計劃。我會(huì )在下一年的工作中讓自己做好充分的準備，更加優(yōu)秀的帶動(dòng)辦公室成員，一起在20xx年作出高的成就。
醫院辦公室個(gè)人工作計劃2
雖然在同事們的認可下當選為醫院辦公室主任卻在內心始終感到有些惶恐，畢竟若是因為個(gè)人疏忽導致醫院的辦公室工作出現問(wèn)題可就有些得不償失了，這也意味著(zhù)自己在明年的辦公室工作中需要格外小心才能較好地完成既定的流程，為了防止過(guò)程出現誤差還是應該先制定一份明年的醫院辦公室主任工作計劃。
加強醫療法律方面的認識并對辦公室相關(guān)規定進(jìn)行調整，其中作為辦公室主任對所在工作單位的法律法規有所認識是自己的職責所在，除了防止醫鬧事故的發(fā)生意外還要針對各科室的計劃與總結進(jìn)行收繳并整理才行，這除了是辦公室需要完成的任務(wù)以外也對醫院的員工有著(zhù)相應的幫助，關(guān)鍵還是沒(méi)有太多基礎的自己需要懂得利用閑暇時(shí)間學(xué)習辦公室工作的相關(guān)規定，等到這方面的內容熟悉地差不多以后再來(lái)調整辦公室的日常規定便能起到不錯的效果，主要還是自己需要具備這方面的思維才能夠在辦公室工作中養成主動(dòng)思考的好習慣，盡管對于目前的自己來(lái)說(shuō)成效不大卻也能在日積月累中實(shí)現辦公室工作能力的提升。
提升文案寫(xiě)作的能力并將其當成明年主要發(fā)展的方向，事實(shí)上即便成為辦公室主任以后也要拾起基礎的文案寫(xiě)作能力并使其得到提升才行，無(wú)論是醫院領(lǐng)導所需的重要文案還是指導新員工都能夠應用得上，因此即便是為了在工作中做到未雨綢繆也應該強化自身的基礎能力才能夠思考其他的發(fā)展方向，真因為自己對為人處世方面的事務(wù)不太擅長(cháng)導致很多辦公室的工作無(wú)法有效展開(kāi)。
彌補管理經(jīng)驗的不足并利用空閑時(shí)間培養辦公室工作中的`助手，為了處理好醫院辦公室的各項事務(wù)唯有將自身的短板進(jìn)行彌補才不會(huì )耽誤后續的工作，因此針對自己管理經(jīng)驗的不足需要向其他科室的主任進(jìn)行請教才行，尤其是團隊管理方面的知識要將其掌握在手中才能夠培養出優(yōu)秀的辦公室員工，除此之外則是抽空培養出辦公室工作中的助手并協(xié)助自己完成各項重要的文件整理事務(wù)，雖然這般規劃的話(huà)明年的辦公室工作可能比較繁瑣卻也要想辦法加強自身能力才行。
既然選擇從事辦公室主任的崗位就需要在工作中為底下員工和醫院領(lǐng)導負責，即便出現紕漏也要承擔下來(lái)并集結眾人的智慧思考醫院辦公室發(fā)展的方向，縱使無(wú)法在短時(shí)間內取得令人滿(mǎn)意的辦公室工作成就也能夠比以往的自己優(yōu)秀得多。
醫院辦公室個(gè)人工作計劃3
一、加強細節管理，培養良好的工作習慣
細節決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，平時(shí)工作習慣差，做護士長(cháng)忙于日常事務(wù)，疏于管理，20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
二、規范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果
改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書(shū)寫(xiě)護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點(diǎn)護理問(wèn)題，集思廣義，提出解決問(wèn)題的辦法，達到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問(wèn)題的目的。同時(shí)，討論的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程，學(xué)習專(zhuān)科疾病的知識，規范專(zhuān)科疾病護理常規，每規范一種專(zhuān)科疾病，便將此種疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高整體專(zhuān)業(yè)水平
加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習，系統學(xué)習婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識，新生兒復蘇，產(chǎn)科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過(guò)關(guān)，提高應急能力及專(zhuān)科護理水平。
四、設計使用專(zhuān)科健康教育手冊，加強健康宣教工作
設計專(zhuān)科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時(shí)規范科室健教內容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目，開(kāi)展科研工作
已申請護理科研項目：中藥貼敷促進(jìn)泌乳的'效果觀(guān)察與研究。年內全面開(kāi)展效果觀(guān)察與研究，進(jìn)行統計學(xué)分析，撰寫(xiě)研究論文，上報申請材料。并要求全科參與科研項目，學(xué)習開(kāi)展科研的知識，提高各類(lèi)人員整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平。
六、加強產(chǎn)房管理，完成日常各項工作及質(zhì)控工作
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實(shí)，20xx年產(chǎn)房管理工作細化，每項工作指定一位負責人，小組長(cháng)總負責全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強院內感染控制及監測工作，完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
一年的開(kāi)始，愿意付出努力來(lái)達到更高的目標，護理工作瑣碎、重復，護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開(kāi)展，用每一天的付出提高管理工作的規范實(shí)用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
醫院辦公室個(gè)人工作計劃4
20xx年是醫院發(fā)展重要的一年，在新的一年里辦公室將緊緊圍繞醫院的中心工作，認真學(xué)習掌握有關(guān)醫院辦公室制度及職責范圍的內容。全年擬做好以下工作：
一、重學(xué)習，不斷提高政治理論水平。堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷提高思想道德修養，加強內部建設，貫徹服務(wù)宗旨，積極參與政務(wù)、管理事務(wù)，上傳下達，內引外聯(lián)，搞好服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室承上啟下作用，配合院領(lǐng)導做好各職能部門(mén)之間的協(xié)調工作，為醫院發(fā)展做出貢獻。加強學(xué)習辦公室制度職責，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，更好地適應醫院發(fā)展新形勢、新情況。
二、完成醫院文件起草、公文處理等工作。堅持做好醫院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作，對上級來(lái)文（包括電子公文和紙質(zhì)公文）要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí)，要認真遵守行文規則，遵守保密原則，杜絕差錯的發(fā)生，保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。做好醫院各類(lèi)檔案管理工作，規范程序，對照二甲評審標準，完善充實(shí)檔案資料，使檔案管理工作初步規范。
三、等級醫院“回頭看”工作。重點(diǎn)抓好執行力建設，綜合醫院工作計劃、總結及有關(guān)文件的擬定，并負責督促、
協(xié)調、執行，做好醫院各項規章制度和各種會(huì )議精神的落實(shí)監督工作。對醫院制定的各項制度和各種會(huì )議精神，積極配合各部門(mén)進(jìn)行監督檢查，檢查落實(shí)完成情況，經(jīng)常深入臨床科室，掌握第一手資料，配合領(lǐng)導做好工作，保證“回頭看”工作的順利開(kāi)展。
四、抓好醫院文化建設，加強宣傳工作。緊緊圍繞醫院中心工作，加強溝通協(xié)調、營(yíng)造好的工作環(huán)境 ，做各部門(mén)、科室之間溝通的橋梁，整合部門(mén)、科室之間的相關(guān)工作，上情下達，下情上曉，保證信息及時(shí)、準確；注重調查研究，為學(xué)院領(lǐng)導決策提供信息，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫；通過(guò)溝通，使科室、部門(mén)之間互相配合、互相協(xié)作，創(chuàng )造較好的工作環(huán)境，把一線(xiàn)的事、病人的事看成院辦的大事，不推、不拖、不等，全力保障臨床工作順利進(jìn)行，保證全院工作一盤(pán)棋。不斷搜集、整理宣傳信息，充分利用《簡(jiǎn)報》、《工作通訊》《院務(wù)政務(wù)公開(kāi)》以及向上級行政部門(mén)和報刊媒體反饋信息、網(wǎng)絡(luò )等宣傳平臺，做到院內外宣傳相結合，多形式開(kāi)展全方位的的宣傳活動(dòng)，擴大醫院知名度。
五、組織或者協(xié)助組織好醫院工作會(huì )議，從會(huì )議通知的發(fā)放、會(huì )議室的準備、會(huì )議的組織召集、會(huì )議記錄、會(huì )議精神的傳達等都必須抓好落實(shí)，保證參會(huì )人員準確掌握會(huì )議信息，及時(shí)參會(huì )，切實(shí)保障醫院工作的正常開(kāi)展；
六、文印、接待、攝影攝像、標識展牌制作工作。按時(shí)
完成各類(lèi)文件打印、復印工作。熱情和規范接待來(lái)我院視察的領(lǐng)導以及各醫院領(lǐng)導和同仁，提高在接待工作中樹(shù)立宣傳醫院良好形象的意識，通過(guò)精細、規范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫院良好形象。做好全院重大活動(dòng)、會(huì )議、上級領(lǐng)導來(lái)院指導以及手術(shù)室和各臨床醫技科室的疑難病例、新技術(shù)新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動(dòng)、會(huì )議、演出等做好準備工作。及時(shí)完成各種會(huì )議、活動(dòng)的條幅、標志標識及臨床科室的'標志、宣傳牌制作。
七、其他工作 加強機動(dòng)車(chē)輛管理，嚴格派車(chē)手續，合理調配車(chē)輛。加強總值班、周日和節假日值班的管理，做到不空崗、不漏崗。做好接聽(tīng)電話(huà)工作，及時(shí)記錄、傳達上級電話(huà)通知精神，確保政令暢通。做好醫院印章的管理和使用工作，嚴格執行醫院印章管理規定，熱情為廣大職工服務(wù)。另外，積極配合其它科室完成各項活動(dòng)任務(wù)和領(lǐng)導交給的其他臨時(shí)性任務(wù)。
我們在20xx年還有一些工作需要不斷地完善，需要在工作中不斷成長(cháng)。除了做好本職工作以外，還需要積極發(fā)揮工作管理科學(xué)化、多元化，工作上大家相互支持、相互幫助，增強大家的團隊意識，并時(shí)刻增強自身的服務(wù)意識、大局意識和責任意識，在醫院統一領(lǐng)導下，腳踏實(shí)地，勤奮工作，更好的完成院辦室的各項工作任務(wù)，努力提升辦公室形象，為醫院的改革與發(fā)展做出應有的貢獻。
醫院辦公室個(gè)人工作計劃5
一、重點(diǎn)培訓，確保質(zhì)量
1、為了確保鞏固母嬰醫院成果，要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作，使標準一致，認識一致，目標一致，質(zhì)量一致，效果一致。
2、對新上崗人員進(jìn)行操作指導并在半年內進(jìn)行母嬰醫院知識培訓，考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進(jìn)行復訓，并與三基考核相結合，進(jìn)行一次理論考核，不合格立即進(jìn)行強化培訓。
4、具體培訓計劃詳見(jiàn)附頁(yè)。
二、加強產(chǎn)兒科感染管理，確保母嬰安全
1、設置感染管理小組，在院感科的領(lǐng)導下，負責科室內院感工作。
2、設置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴格的消毒隔離制度，嚴格控制入房人數，對隔離孕婦按隔離技術(shù)規程進(jìn)行接生和護理，接生完畢后按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規程進(jìn)行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒。
三、加強產(chǎn)兒科急救和規范化建設
1、為認真體現“兒童優(yōu)先，母嬰安全”的宗旨，今后的`工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規范化建設，開(kāi)通孕產(chǎn)婦綠色通道，繼續實(shí)施孕產(chǎn)婦免費接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執業(yè)醫師證和母嬰保健證，為醫療安全提供必要的技術(shù)保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平，降低剖宮產(chǎn)率，加強高危妊娠的篩選、管理和監護，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產(chǎn)婦母乳喂養指導實(shí)行責任制護士管理，對母乳喂養中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導。
5、繼續落實(shí)三級醫師查房制，抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，做到認真如實(shí)、及時(shí)記錄。
四、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢(xún)工作，努力辦好孕婦學(xué)校
1、抓好門(mén)診宣教工作，每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識講座，對婦女及孕婦進(jìn)行全方位的健康知識教育，并作好登記。
2、深化門(mén)診工作，對問(wèn)題進(jìn)行有效的指導并落實(shí)糾正措施，確保分娩后母嬰喂養能順利實(shí)施。
3、繼續搞好母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診，開(kāi)通咨詢(xún)電話(huà)，對產(chǎn)婦在母乳喂養中存在的問(wèn)題要給予及時(shí)的指導。
4、繼續作好葉酸的發(fā)放工作，使其知曉率和依從率達目標要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢(xún)檢測工作，預防母嬰傳播。
鞏固母嬰醫院成果是一項重要工程，全院醫護人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平，杜絕醫療事故的發(fā)生，保障母嬰安全，以達到提高醫院的整體形象。
醫院辦公室個(gè)人工作計劃6
一、完成主要的工作目標和任務(wù)
整體目標，主要是做好全院的文秘、行政工作，承上啟下，配合院領(lǐng)導做好各職能部門(mén)之間的協(xié)調工作。
具體任務(wù)有：
1、安排好各類(lèi)行政會(huì )議，做好會(huì )議記錄，貫徹會(huì )議決議；
2、綜合醫院工作計劃、總結及有關(guān)文件的草擬，并負責督促、協(xié)調、執行；
3、做好各類(lèi)行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱；
4、完善計算機管理和網(wǎng)絡(luò )工作（行政部分），推動(dòng)辦公自動(dòng)化的發(fā)展；
5、做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯(lián)絡(luò )、車(chē)輛安排、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、參觀(guān)接待等工作；
6、負責全院的考勤工作；
7、深入科室，掌握醫、政、研、管、后等方面的動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導決策提供情況，當好參謀；
8、認真完成領(lǐng)導交辦的.其他工作。
二、具體措施
�。ㄒ唬┲鸩浇⒑屯晟妻k公室的一部分相關(guān)制度：
1、公文辦理制度，規范發(fā)文、收文、閱文程序；
2、醫院印章管理制度；
3、科室人員出勤制度；
4、行政查房制度等。
�。ǘ┲匦逻M(jìn)行科學(xué)分工，明確各人工作職責，使科室人盡其才，用其所長(cháng)優(yōu)化互補。
�。ㄈ┯杏媱�、有目的地對科室人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，為科室搭建學(xué)習新知識的平臺，提高辦公室人員整體素質(zhì)。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )建“一線(xiàn)工作法”，以醫院開(kāi)展行政查房為契機，做到“五勤”：使這項制度發(fā)揮大作用；眼勤，主動(dòng)觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現科室日常工作中的問(wèn)題和遇到的困難；耳勤，多傾聽(tīng)一線(xiàn)職工和患者的心聲；手勤，多做記錄，收集科室實(shí)際情況，保證信息客觀(guān)真實(shí)性；腦勤，多想辦法，為一線(xiàn)科室和員工解決實(shí)際困難上加難；腿勤，多下一線(xiàn)科室，拉近與一線(xiàn)科室的關(guān)系，多向領(lǐng)導匯報準確全面的反饋信息。
�。ㄎ澹┙⑨t院大事日志，基本做到每日登記；建立工作簡(jiǎn)報，每月匯總工作情況。建立黨務(wù)、政務(wù)、領(lǐng)導班子每周例會(huì )等記錄本，完善各種會(huì )議記錄。
�。┘哟罅Χ韧七M(jìn)醫院的文化建設：如完善我院網(wǎng)站建設的各項工作，爭取每季度辦一期院報，多開(kāi)展各種文體活動(dòng)活躍醫院的文化生活。
�。ㄆ撸┰卺t院對外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體，做好信息員工作，每月至少寫(xiě)兩篇通訊稿；通過(guò)院報、醫院網(wǎng)站、宣傳欄等加強醫院的對外宣傳。
�。ò耍┩晟菩姓芾�，建立職能部門(mén)干部和中層干部去向動(dòng)態(tài)登記。
醫院辦公室個(gè)人工作計劃7
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入科護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理X，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的`培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
(二)加強護士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
(三)促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
(一)繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
(二)各科護士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
(四)增強科研意識，力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習生活。
醫院辦公室個(gè)人工作計劃8
一、做好檔案管理工作。檔案是醫院在發(fā)展過(guò)程中具有保存價(jià)值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄，做好檔案管理工作是辦公室首要的任務(wù)，是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要條件。
1、分類(lèi)保管好各種公文，做好上級來(lái)文的登記、借閱、歸檔等工作，及時(shí)收回各部門(mén)需要歸檔的文件
2、做好院內通知的`起草、發(fā)放、歸檔工作。
3、做好其他各類(lèi)檔案的收集保管。
4、完善醫院檔案管理制度，為大家的工作和醫院的發(fā)展帶來(lái)更大幫助。
二、做好文書(shū)資料的傳達和整理工作。為了使醫院內部的信息得到很好的管理和傳達，草擬和管理醫院綜合性文件是辦公室的重要工作之一。
1、辦公室要組織好院內各種會(huì )議的記錄和整理工作，并做好各種會(huì )議記錄，妥善保存。
2、同時(shí)，準確、認真做好醫院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。
3、做到及時(shí)、完善、準確的上報上級要求的資料和文件。
三、公章的管理更加規范。保管好印章，不得隨意外借，嚴格按照印章使用程序，做好印章使用的登記，嚴禁使用后不登記，對登記本妥善保管。
四、加強基礎設施的維護和管理。
1、做好醫院的防火工作，定期組織防火知識培訓，檢修滅火器材；
2、維護好醫院的照明線(xiàn)路，定期排查線(xiàn)路安全問(wèn)題。
3、做好電腦和網(wǎng)線(xiàn)的管理工作，保證收費、藥房、合療等關(guān)鍵科室的正常使用，杜絕上班時(shí)間看電影、上網(wǎng)等行為；
4、維護好醫院內部電話(huà)。
5、做好冬季取暖，保證正常供暖，注意鍋爐的安全使用。
醫院辦公室個(gè)人工作計劃9
一、嚴格執行新醫改政策，落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策。
積極學(xué)習新醫改政策，努力轉變思想觀(guān)念，嚴格落實(shí)藥品零差率銷(xiāo)售政策，配合院長(cháng)完成人員競聘上崗工作及績(jì)效工資改革。按照衛生局的部署安排，扎實(shí)、穩妥做好我院的醫改工作。
二、加強醫療質(zhì)量管理，保障醫療安全。
認真學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等醫療法律法規，加強對醫務(wù)人員的法制教育，增強醫療安全責任意識。嚴格落實(shí)各項操作規程，杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練，不斷提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。不斷改善醫療服務(wù)，嚴格控制醫療費用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫負擔。
三、做好新型農村合作醫療工作。
認真落實(shí)合管局對醫療機構的監管措施和文件，嚴格控制均住院費用、進(jìn)一步降低參合農民醫療費用。加強對村衛生室新農合工作監管，嚴肅查處村級醫務(wù)人員違紀違規套取合作基金行為，控制次均就診費用，限度地減輕農民醫療費用負擔。進(jìn)一步提高認識、強化措施、保證新型農村合作醫療規范運行。
四、加強衛生院行風(fēng)建設。
繼續抓好黨風(fēng)廉政建設、行風(fēng)評議和綜合治理。加強醫德醫風(fēng)建設，培養醫務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、認真負責的.工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫患糾紛。
五、加強醫院財務(wù)管理。
嚴格執行衛生院財務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開(kāi)支審批等制度，確保衛生院財務(wù)管理工作嚴格規范。針對醫院管理中的關(guān)鍵環(huán)節，進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞，實(shí)現財務(wù)管理科學(xué)規范、公開(kāi)透明。重點(diǎn)做好醫療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開(kāi)，杜絕亂收費現象。
六、全面統籌抓好其他工作。
切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪(fǎng)、和上級交給的其他工作。
醫院辦公室個(gè)人工作計劃10
一、定期進(jìn)行政策宣傳
對醫護人員進(jìn)行醫保政策宣傳，及時(shí)傳達新政策。
定期對醫護人員進(jìn)行醫保、農合工作反饋，讓醫護人員知曉醫保局、農合辦審核過(guò)程中發(fā)現的有關(guān)醫療質(zhì)量的內容。
二、強化業(yè)務(wù)培訓
組織對相關(guān)醫護人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，要求醫護人員全面掌握醫保、合作醫療政策、制度。
加強醫�？苾炔颗嘤�，業(yè)務(wù)骨干須懂政策、懂管理、會(huì )操作，以適合基本醫療制度建設的需要。
三、提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)
建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的結算工作程序。
制訂相關(guān)醫保流程圖，并上墻張貼，讓醫患者對流程一目了然。
強化服務(wù)臺工作服務(wù)禮儀及醫保政策的宣傳。
四、加強監管力度
成立由院長(cháng)牽頭的醫保管理委員會(huì )，由醫保管理委員會(huì )制定醫保管理處罰制度。
每季度召開(kāi)醫院醫保管理委員會(huì )，總結分析近期工作中存在的問(wèn)題，把各項政策措施落實(shí)到實(shí)處。
定期考評醫療保險服務(wù)（服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用控制等）。
加強對醫保工作的日常檢查：
加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病員意見(jiàn)及時(shí)解決問(wèn)題，查有無(wú)掛床現象，有無(wú)冒名頂替現象。
加強醫保普通門(mén)診病人費用控制，適度增加均次門(mén)診費用，及時(shí)降低大處方率。
進(jìn)一步加強醫保處方管理，杜絕出現醫保不合理處方。特別加強對于抗菌藥物的合理應用，切實(shí)降低住院病人的均次費用。
加強對科室的病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求，減少在收費和記賬工作中存在錯誤的'可能。
規范醫務(wù)人員診療過(guò)程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。
五、當好領(lǐng)導參謀
圍繞醫院年度工作計劃，突出重點(diǎn)，當好領(lǐng)導參謀和助手，使醫保中心、醫院和患者三方達到共贏(yíng)。
帶領(lǐng)醫�？乒ぷ魅藛T，求真務(wù)實(shí)，一如既往地努力工作。
六、加強與醫保局、農合辦的聯(lián)系、溝通
政策、業(yè)務(wù)事項多請示，多學(xué)習。
方針、政策及要求及時(shí)、認真落實(shí)。
各項指示認真執行。
醫院辦公室個(gè)人工作計劃11
一、加強文書(shū)管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。通過(guò)學(xué)習我們進(jìn)一步強化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規范性，加強了文件處理的及時(shí)性，并認真落實(shí)，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。
二、認真做好會(huì )議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導班子會(huì )、院務(wù)會(huì )、院中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等，電話(huà)網(wǎng)絡(luò )通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細，認真執行會(huì )議決議，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調工作。較好地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作。
三、加強信息宣傳工作。一年來(lái)，院辦牽頭、全院各部門(mén)協(xié)辦多期院，每一期均有主題文章，把醫院的工作動(dòng)態(tài)、職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，對醫院工作進(jìn)行宣傳。同時(shí)開(kāi)展醫院文化建設，在院內設立各科室特色宣傳展板，促進(jìn)外界對我院各部門(mén)、各科室的詳細了解。
四、逐步加強行政管理。根據等級醫院評審及院領(lǐng)導的.要求對醫院各類(lèi)行政制度、崗位職責進(jìn)行修訂，平時(shí)嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。
五、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫教科、護理部開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓；配合全院各科室完成各項臺賬整理工作；積極配合各相關(guān)科室的專(zhuān)業(yè)檢查迎評準備工作等。
六、在完成日常工作的同時(shí)，積極著(zhù)手等級醫院復評的臺賬資料準備工作。等級醫院創(chuàng )建是我院這一年的頭等大事，我們積極認真學(xué)習標準，同時(shí)加強與兄弟科室的溝通聯(lián)系，加班加點(diǎn)努力工作，在等級評審中勇挑重擔，認真準備，在11月28、29兩天評審工作中醫院辦公室所做工作得到了管理組專(zhuān)家的認同肯定。
院辦公室在工作人員嚴重緊缺的情況下，我們身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話(huà)通知，及時(shí)傳達確保上級政令在我院的暢通。
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