銀行柜員試用期心得體會(huì )

銀行柜員試用期心得體會(huì )范文

　　當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，以下是小編幫大家整理的銀行柜員試用期心得體會(huì )范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行柜員試用期心得體會(huì )范文1

　　我走出校園走上工作崗位的第一年，也是是我在各方面學(xué)習最廣泛、最豐富的一年。在支行經(jīng)歷了會(huì )計、儲蓄、出納、后臺柜員、大堂經(jīng)理等工作，3月份工作調動(dòng)來(lái)到個(gè)人業(yè)務(wù)部，在業(yè)務(wù)創(chuàng )新崗和銀行卡崗兩個(gè)崗位學(xué)習工作。這一年中，自己本著(zhù)求實(shí)高效、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，在工作中不斷的學(xué)習，不斷的積累，努力提高自身素質(zhì)，取得的收獲非常大，遇到的問(wèn)題也非常多，自己從中學(xué)到了許多東西�，F將這一年見(jiàn)習期的工作匯報如下：

　　首先，在政治思想方面，本人一貫擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，嚴格遵守國家的各種法律法規，認真學(xué)習和遵守濟南市商業(yè)銀行的各項規章制度，注重加強理論文化學(xué)習，提高政治思想覺(jué)悟，不斷增強社會(huì )主義道德與法制觀(guān)念，努力提高政治思想素養。我積極參加工會(huì )組織的活動(dòng)，在行領(lǐng)導的支持下，10月份我很榮幸地作為商行代表參加了全市的工會(huì )法知識競賽，取得了市三等獎的成績(jì)。今年五月份，在巨大自然災害面前，以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己，積極交納“特殊黨費”，為災區人民貢獻自己的一份力量。

　　其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面。我在原有專(zhuān)業(yè)知識的基礎上，認真學(xué)習了我行業(yè)務(wù)的操作規程，同時(shí)結合各項具體業(yè)務(wù)加以理解，融會(huì )貫通。在領(lǐng)導和同事幫助下，我有步驟有計劃地加強操作能力的訓練，點(diǎn)鈔、鍵盤(pán)錄入、綜合系統上機操作等基本功得到了很大的提高，并一次全部通過(guò)綜合柜員各項考試，取得上崗資格。為了更好的掌握貼現、貸款等前臺業(yè)務(wù)，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習各項信貸業(yè)務(wù)，從理論上熟悉了我行的金融產(chǎn)品，并通過(guò)了客戶(hù)經(jīng)理上崗資格考試。在我行KD項目上線(xiàn)培訓期間，認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識、操作規程，熟練掌握了新的操作界面，很快適應了新的操作系統。在工作之余，參加了銀行從業(yè)資格認證的考試，通過(guò)了《風(fēng)險管理》和《個(gè)人理財》兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課的考試。

　　第三，日常工作方面。

　　20xx年7月—20xx年3月，在支行綜合柜員的崗位上學(xué)習工作。協(xié)助同事進(jìn)行回單的整理和發(fā)放，去事后監督中心送傳票，復印，發(fā)傳真，給傳票編號，調取傳票，齊魯卡的補磁，一般戶(hù)的備案，基本戶(hù)待核準信息的錄入，賬戶(hù)清理，快件的.發(fā)送以及領(lǐng)導和同事交辦的其他事務(wù)等等。通過(guò)做這些工作，我學(xué)到了很多東西，也更加端正了工作態(tài)度，深化了對銀行工作無(wú)小事的理解，并高效、完滿(mǎn)地完成了每一件小事，深得領(lǐng)導和同事的好評。

　　20xx年3月份，我調入總行個(gè)人業(yè)務(wù)部工作，在銀行卡崗和創(chuàng )新崗工作。在此期間，我虛心向領(lǐng)導、同事學(xué)習，認真地完成領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。

　　為滿(mǎn)足客戶(hù)需求，完善我行“存款證明”業(yè)務(wù)的式樣，我通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)和走訪(fǎng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的方式對中、農、工、建、交、招商等銀行的“存款證明”業(yè)務(wù)，進(jìn)行了調查比較，為完善我行“存款證明”業(yè)務(wù)的式樣提供了借鑒。

　　為較為全面地了解國內各商業(yè)銀行的國際借記卡情況，我采取電話(huà)咨詢(xún)和網(wǎng)上查詢(xún)方式對工、農、中、建、交5家國有銀行，華夏、民生等9家全國性股份制商業(yè)銀行及中國信合、中國郵政儲蓄，我行及北京銀行等9家城市商業(yè)銀行在內的共25家金融機構借記卡業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了調查比較，主要內容為存款幣種、申辦條件、境外使用渠道、境外取現手續費等。同時(shí)，力求通過(guò)調查，進(jìn)一步了解國際借記卡產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，為我行適時(shí)推出國際借記卡、豐富銀行卡產(chǎn)品，奠定了基礎。積極進(jìn)行信用卡業(yè)務(wù)的前期準備工作，比照同業(yè)相關(guān)文件，草擬了《濟南市商業(yè)銀行信用卡章程》及《信用卡業(yè)務(wù)管理辦法》，為盡快開(kāi)通信用卡業(yè)務(wù)做好各項準備工作。

　　為迎接奧運會(huì )，為奧運提供文明規范服務(wù)，我承擔了部分96588自助語(yǔ)音的翻譯工作，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導布置的任務(wù)。

　　虛心學(xué)習相關(guān)工作技能經(jīng)驗，認真做好齊魯卡的打卡、分裝工作，在同事的指導和幫助下，保證了發(fā)卡工作的正確性和支行領(lǐng)卡的及時(shí)性。每天核對庫存空白卡數目并登記相關(guān)登記簿，保證賬實(shí)相符。積極配合同事做好銀行卡的宣傳及日常業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作，及時(shí)掌握了解支行的各種業(yè)務(wù)問(wèn)題，聽(tīng)取支行業(yè)務(wù)開(kāi)展及操作等方面意見(jiàn)建議。

　　5月底調回創(chuàng )新崗，積極參與了中間業(yè)務(wù)梳理工作，配合同事做好相關(guān)材料的整理、分發(fā)。參與平安回報一號理財產(chǎn)品的發(fā)行、宣傳、銷(xiāo)售工作。

　　為進(jìn)一步規范和推動(dòng)我行個(gè)人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展，根據監管部門(mén)的相關(guān)要求，我整理了第一期理財從業(yè)人員上崗考試的題庫，為我行逐步建立和完善理財從業(yè)人員持證上崗管理制度進(jìn)行了探索。

　　自入行以來(lái)，我盡快達到新的工作要求，努力認真，做到盡職盡責的去完成自己的工作任務(wù)，這是自己對工作的一個(gè)首要的要求。但在這一年里，自己工作中還存在以下不足：

　　1、由于缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗，有些工作做的不夠到位，不夠細致、周到。

　　2、對我行的發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)方針還不是很熟悉，因此某些工作整體上把握不準，考慮問(wèn)題不太全面。

　　人都是有缺點(diǎn)的，但關(guān)鍵是要正確認識，虛心改正，我不希望自己有缺點(diǎn)，但也不怕自己有缺點(diǎn)，尤其是年輕人，就是要在不斷的克服缺點(diǎn)中提高自己，改變自己。因此，在今后的工作中，我要多向同事學(xué)習，不斷的總結經(jīng)驗教訓，提高

　　自身素質(zhì)，以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到商行事業(yè)中去，爭取把工作做的更好。

銀行柜員試用期心得體會(huì )范文2

　　敬愛(ài)的領(lǐng)導，你好，我自xx年7月畢業(yè)于華南師范大學(xué)后，加入了工行中山分行，現實(shí)習期滿(mǎn)一年，下面將我一年的學(xué)習情況匯報

　　我熱愛(ài)工行，工作積極，認真學(xué)習總省分行下發(fā)的各種文件，認真貫徹執行工行的政策、方針、決議，認真學(xué)習貫徹“三分一統”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。

　　我努力學(xué)習，認真學(xué)習《中國工商銀行稽核處罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規和規章制度，樹(shù)立強烈的風(fēng)險防范意識。

　　我先后參加了一個(gè)星期的`支行業(yè)務(wù)培訓、省行組織在西湖培訓中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓、反假鈔培訓、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jì)。

　　我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習，勤學(xué)好問(wèn)，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在個(gè)人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買(mǎi)賣(mài)、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習。

　　我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專(zhuān)柜實(shí)習，無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習，勤勞肯干，得到了領(lǐng)導同事的好評。

　　我遵守紀律，團結同事，尊敬領(lǐng)導，樂(lè )于助人，有強烈的集體主義榮譽(yù)感，積極參加行里的各項文娛活動(dòng)。

　　我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān)文章，以后還將努力發(fā)表。

　　我積極參加行里的各項活動(dòng)，在今年5月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”，參加分行“人民幣結算帳戶(hù)”征文比賽得了二等獎。

　　在過(guò)去的一年，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。