零缺陷工作讀后感

時(shí)間:2024-02-02 07:48:02 讀后感 我要投稿
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零缺陷工作讀后感

  當品味完一本著(zhù)作后,相信大家都積累了屬于自己的讀書(shū)感悟,這時(shí)候,最關(guān)鍵的讀后感怎么能落下!那么我們該怎么去寫(xiě)讀后感呢?以下是小編精心整理的零缺陷工作讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

零缺陷工作讀后感

零缺陷工作讀后感1

  最近讀了一本《零缺陷工作》的書(shū),其中提到的很多觀(guān)念深受啟發(fā)。

  其實(shí)“零缺陷”這個(gè)概念最早是1961年一個(gè)叫菲力普?藙谒沟馁|(zhì)量管理專(zhuān)家提出來(lái)的,他指出“零缺陷是質(zhì)量績(jì)效的唯一工作標準,改善質(zhì)量的基礎,使每一個(gè)人在第一次就把事情做對!钡趥鹘y的觀(guān)念里,“零缺陷”被認為是不可能實(shí)現的任務(wù),一直以來(lái),人們認為“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”,一句話(huà)便否定所有的“零缺陷”,于是人們常會(huì )找出各種理由,來(lái)原諒我們在工作中所犯的錯誤。

  的確,人的一生誰(shuí)也不可能無(wú)過(guò),但是因此而否定了“零缺陷”的目標和觀(guān)念,不能不說(shuō)是一個(gè)群體的可悲之處。就像書(shū)中所說(shuō)的,“第一次就把工作做對,與在第二次、第10次把工作做對是一樣的.,錯誤只是一個(gè)機率問(wèn)題,并不因為是在第幾次就會(huì )有不同”。是啊,憑什么就認為這是不可能的呢?沒(méi)有人能做到一生無(wú)過(guò),但問(wèn)題是:如果不以無(wú)過(guò)來(lái)要求自己,那么這個(gè)過(guò)的最低要求又是多少,1%,2%還是10%?實(shí)際上,不管是百分之幾,實(shí)踐經(jīng)驗告訴我們,最終大家的出錯率一定在最低要求前后出現。那么,為什么不能把目標定在“零”呢?其實(shí)很多的過(guò)錯,就是由于我們日常工作認識中的一些誤區或忽略造成的,只是忽略得多了,就成了一種常態(tài)或認識中的一種真理——不出點(diǎn)錯怎么能叫真理?

  我不是管理者,但作為醫院辦公室工作的一員,不由得聯(lián)想到當前我們的醫療衛生工作和醫患關(guān)系的現狀,也許醫療衛生工作更應該推行“零缺陷”的管理模式和工作目標!因為作為醫務(wù)工作者,你任何一個(gè)小小的疏忽或認識上過(guò)錯,就可能導致生命無(wú)法承受之輕的損失,這樣的過(guò)錯或失誤是我們無(wú)法承受的。近些年來(lái),醫療糾紛呈快速增長(cháng)趨勢,醫患關(guān)系緊張,其主要原因之一就是在醫療服務(wù)中存在著(zhù)不同程度的醫療缺陷和服務(wù)缺陷。如果每個(gè)醫院都能實(shí)行“零缺陷”管理,毎個(gè)醫務(wù)工作者都被灌輸著(zhù)“零缺陷”的工作目標,在醫療服務(wù)各環(huán)節(診斷、治療、護理、預防)及各層面(醫療層、護理層、技術(shù)服務(wù)層、后勤保障層)實(shí)行“零缺陷”管理,加強培訓、教育,不斷增強醫務(wù)人員的管理意識、責任心,養成良好的工作作風(fēng),真正做到醫療護理零缺陷,醫患溝通零距離、質(zhì)量管理零投訴,才能避免缺陷的發(fā)生,才能真正讓老百姓滿(mǎn)意。

零缺陷工作讀后感2

  化工分公司管理提升年活動(dòng)開(kāi)始,至今一年了,我感受到在工作的標準要求上高了,員工的工作也不同了,在工作的力、責任心,精細程度上都的提升。

  提升年活動(dòng)的基礎上,又員工的培訓工作的需要下發(fā)了《零缺陷工作》這本書(shū),郭經(jīng)理也發(fā)表了《為要追求零缺陷》的讀后感,我讀了以后很有感觸。對我而言,工作了二十多年了,對工作的理解解決吃飯生存的問(wèn)題,大多數的人都,看了《零缺陷工作》這本書(shū)的章以后,對書(shū)中講的例子很有同感,對工作又重新認識重新定義了,工作僅是生存,它同樣是生活的一,體現了人的價(jià)值。常常聽(tīng)人說(shuō)快樂(lè )過(guò)好每一天,同樣快樂(lè )工作每一天,的心態(tài)。

  章節永遠是位的,人如何看待生活,取決于他對生活的,對生活的要求,對待工作如此。如何工作,就要看你怎樣看待工作,對工作的要求如何。如何看待當下個(gè)人的工作,出對工作的熱忱程度,對工作要求的細致程度,反應人對工作的。分公司的要求及對個(gè)人工作上的提升,我個(gè)人,用最好的心態(tài)面對現在的工作非常,對員工來(lái)說(shuō)最的是要熱愛(ài)這份工作,在地實(shí)踐中完美無(wú)缺的程度。都取決與對工作的。從的轉變上對工作和個(gè)人的提升,在零缺陷上需要的心態(tài),的,的轉變。

  統計員,每天與數字打交道,看似每天千篇一律,新鮮的東西,每次覺(jué)得數字錯誤就可以了,自從看了《零缺陷工作》這本書(shū)以后,我也用書(shū)上的'辦法試著(zhù)去做,讓枯燥的數字也變得可愛(ài)了,從每天報表的數字中問(wèn)題,的與車(chē)間溝通,的問(wèn)題改正。在以前就會(huì )忽略掉了,我也從中體會(huì )到了工作的快樂(lè )和愉悅。人熱愛(ài)生活,工作生活中的一,體現個(gè)人價(jià)值的一,不可或缺的安身立命的本錢(qián),在現在社會(huì )中處處都在追求完美追求利益的最大化,利益的最大化利潤的最大化的一,如何去利潤的最大化,利潤的組成收入減去費用,人員的工資裝置的消耗等等費用,追求了零缺陷的過(guò)程,就會(huì )有零缺陷的結果,不正是費用的最小化,利潤的最大化嗎?

  喜歡的工作,能夠對的工作付出全心的愛(ài),并用飽滿(mǎn)熱情來(lái)?yè)肀Я闳毕莨ぷ,對身心有益的,咱們現在擁這份工作,短也不會(huì ),追求零缺陷是對身心有益的事情,不防從現在做起,從本職工作開(kāi)始,追求過(guò)程的零缺陷,試著(zhù)去平時(shí)的工作作風(fēng),超越,讓的工作完美起來(lái)。

零缺陷工作讀后感3

  近日,讀了《把工作做到零缺陷》這本書(shū)后,感受頗深,受益匪淺,思想和觀(guān)念有了改觀(guān),視野有了開(kāi)闊。

  在大多數人的認識中,任何事情都不可能是完美無(wú)缺的,總會(huì )有那么一點(diǎn)點(diǎn)小缺陷,工作中的錯誤自然也就不可避免的。正是受這種“難免論”的思想和觀(guān)念影響,我們總是輕易原諒自己在工作中的失誤?傉J為把工作做得“差不多”就行了,要做到“零缺陷”是不可能的。這樣一來(lái),“把工作做得差不多”便成了我們的工作習慣。許多時(shí)候,我們的工作沒(méi)有做好、沒(méi)有做到零缺陷,不是因為我們的能力不夠,也不是因為工作太復雜、困難太多,而是因為我們沒(méi)有責任心,只想應付了事,結果就是雖然把工作做了,但沒(méi)有做好、沒(méi)有做到完美。所以我們只有全身心地、盡職盡責地投入到工作中去,才能夠把工作做到零缺陷。

  對照自己的'工作,我對“責任心”問(wèn)題也有幾點(diǎn)新的體會(huì ):

  一、責任心是把工作做到零缺陷的重要保證。我們從事的每一份工作都對應著(zhù)一份責任,一個(gè)人的責任心如何,決定著(zhù)他在工作中的態(tài)度,決定著(zhù)其工作業(yè)績(jì)的好壞。如果一個(gè)人沒(méi)有責任心,即使他能力再強,也不可能成就非凡的事業(yè)。責任心是做好工作的第一要素,也是把工作做到零缺陷的重要保證,比任何能力都重要。

  二、責任心是我們做好工作和成就事業(yè)的前提。要把工作做好、做到零缺陷,最重要的一個(gè)職業(yè)素養就是具有責任心。責任心是我們做好工作、成就事業(yè)的前提,是戰勝工作中諸多困難的強大精神力量。只有對工作高度負責,才會(huì )盡心竭力、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地做工作。

  三、責任心是能否履職盡責的關(guān)鍵因素。一種職業(yè)、一份責任;一個(gè)崗位,一份使命。職業(yè)是人的使命所在,我們需要盡職盡責地把一件事都做對,做得盡可能完美。

  四、責任心是衡量工作的標準。要把工作做到零缺陷,需要有一流的責任心把關(guān),否則即使去做了,也有可能因為疏忽或考慮不周全而導致工作的結果不完美。所謂以一流的責任心把關(guān),就是以高度的責任心去做工作,對交到自己手上的工作,要認真檢查、細致去做,以確保執行的結果萬(wàn)無(wú)一失。

  五、責任心要用制度和態(tài)度來(lái)保障。只有具有勇于承責、敢于擔當的態(tài)度,只有把責任通過(guò)制度落實(shí)到了每一個(gè)細節當中,才會(huì )打造出一流的工作者,才會(huì )把工作做到“零缺陷”。

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