社會(huì )工作者考試真題——綜合能力初級

時(shí)間:2024-01-30 07:12:11 考試 我要投稿
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社會(huì )工作者考試真題——綜合能力初級

  單項選擇題

社會(huì )工作者考試真題——綜合能力初級

  1下列關(guān)于我國社會(huì )工作發(fā)展的說(shuō)法中,正確的是( )

  A.我國歷史上有靠家庭、家族和親朋好友解決問(wèn)題的傳統

  B.改革開(kāi)放以來(lái)社會(huì )工作實(shí)務(wù)獲得率先發(fā)展

  C.我國豐富的社會(huì )福利思想指導著(zhù)專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作的發(fā)展

  D.計劃經(jīng)濟時(shí)期的單位福利制度是專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作的基礎

  參考答案:A

  參考解析:A,一個(gè)世紀以前,我國是典型的、成熟的農業(yè)社會(huì ),在這種農業(yè)社會(huì )人們面臨各種社會(huì )問(wèn)題,主要是依靠家庭、家族、親朋來(lái)解決;B,改革開(kāi)放以來(lái),我國的社會(huì )工作就表現出政府積極探索,社會(huì )工作教育率先發(fā)展,行政性社會(huì )工作與專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作同時(shí)并存,專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作不斷發(fā)展的特點(diǎn);C,我國專(zhuān)業(yè)化社會(huì )工作發(fā)展缺乏豐富的社會(huì )福利思想的引導;D,在計劃經(jīng)濟時(shí)期,我國城市實(shí)行“單位制”,力圖通過(guò)正式組織的力量來(lái)解決人們遇到生活方面的問(wèn)題,實(shí)際上是政府通過(guò)各種社會(huì )組織、政策和行政程序解決社會(huì )問(wèn)題,從而形成行政性的專(zhuān)業(yè)化的解決社會(huì )問(wèn)題的機制,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作生存的基礎。

  22008年10月,人力資源和社會(huì )保障部與民政部聯(lián)合出臺了《關(guān)于民政事業(yè)單位崗位設置管理的指導意見(jiàn)》,該《意見(jiàn)》主要貫徹了《中共中央關(guān)于構建社會(huì )主義和諧社會(huì )若干重大問(wèn)題的決定》,推動(dòng)建立《決定》提出的“建設宏大的社會(huì )工作人才隊伍”的( ) A.培養制度B.評價(jià)制度C.使用制度D.交流制度

  參考答案:C

  參考解析:《中共中央關(guān)于建構社會(huì )主義和諧社會(huì )若干重大問(wèn)題的決定》指出要“建設宏大的社會(huì )工作人才隊伍,建立健全以培養、評價(jià)、使用、激勵為主要內容的政策措施和制度保障,確定職業(yè)規范和從業(yè)標準,加強專(zhuān)業(yè)培訓,提高社會(huì )工作人員職業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)水平,制定人才培養計劃,加快高等院校社會(huì )工作人才培養體系建設,抓緊培養大批社會(huì )工作急需的各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才,充實(shí)公共服務(wù)和社會(huì )管理部門(mén),配備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人員,完善社會(huì )工作崗位設置,通過(guò)多種渠道吸納社會(huì )工作人才,提高專(zhuān)業(yè)化社會(huì )服務(wù)水平”,《決定》中關(guān)于崗位設置和人才配備的規定反映的是“建設宏大的社會(huì )工作人才隊伍”的使用制度,《關(guān)于民政事業(yè)單位崗位設置管理的指導意見(jiàn)》主要是關(guān)于崗位設置的規定,同樣反映的是人才的使用制度。

  A.鼓勵小李面對現實(shí),積極進(jìn)行康復訓練

  B.與醫院溝通,爭取減免小李的醫療費用

  D.建議小李多和朋友交流,改善不良情緒

  參考答案:A

  4近年來(lái),隨著(zhù)我國社會(huì )問(wèn)題的改變、民眾認識的提高與和諧社會(huì )建設的推進(jìn),社會(huì )工作服務(wù)對象在擴大,服務(wù)內容在拓展,下列內容中,屬于我國社會(huì )工作嶄新議題的是( ) 定的境況。

  A.知情同意B.尊重C.自我決定D.接納

  參考答案:C

  12人的個(gè)體發(fā)展要經(jīng)歷不同的階段,每個(gè)階段都在生理、心理、社會(huì )三方面呈現出不同的發(fā)展特征,下列關(guān)于青少年期發(fā)展的說(shuō)法中,正確的是( )

  A.發(fā)展同一性B.建立基本信任關(guān)系C.實(shí)現自我的整合D.建立親密的關(guān)系

  參考答案:A

  參考解析:埃里克森認為在每個(gè)人成長(cháng)的過(guò)程中,都普遍經(jīng)歷著(zhù)生理、心理以及社會(huì )事件的發(fā)展順序,按一定的成熟度分階段向前發(fā)展,他將人的發(fā)展分為八個(gè)階段,而且個(gè)體在每個(gè)發(fā)展階段都面臨特殊的發(fā)展任務(wù),例如:嬰兒期建立基本信任;青少年期發(fā)展同一性;成年期建立親密關(guān)系;老年期實(shí)現自我整合。

  13小軍的父母平日基本不關(guān)心他的衣著(zhù)打扮,對他的學(xué)習沒(méi)有太高要求,對他迷戀網(wǎng)絡(luò )的行為也不聞不問(wèn),這種教養方式屬于( )

  A.溺愛(ài)型B.民主型C.支配型D.放任型

  參考答案:D

  參考解析:在家庭內互助方面,不同的家庭教養模式對孩子的影響不同,良好的教育模式可以使兒童、青少年向著(zhù)積極主動(dòng)方向發(fā)展,不良的教育模式會(huì )導致他們向攻擊性、反抗性等消極方向發(fā)展。比如,驕縱型、支配型、****型、放任型、沖突型的教育方式都不利于孩子的成長(cháng),而民主型的教育模式有利于家庭成員的正常發(fā)展。其中,放任型指家長(cháng)既缺少愛(ài)心、內心,也缺乏責任感,對孩子放任自流。題中,小軍父母的教養方式就是放任型。

  14半年前,張先生由于工作原因搬遷到另外一個(gè)城市生活,由于語(yǔ)言、交通、鄰里交往的原因,張先生的母親住不慣,想回老家,而張先生的兒子已經(jīng)結識了新朋友,在環(huán)境中如魚(yú)得水,張先生母親和兒子的行為表現說(shuō)明( )

  A.個(gè)人受社會(huì )環(huán)境的影響程度不同

  B.個(gè)人必須改變社會(huì )環(huán)境

  C.個(gè)人對社會(huì )環(huán)境的影響較大

  D.個(gè)人對社會(huì )環(huán)境有能動(dòng)性

  參考答案:A

  參考解析:社會(huì )環(huán)境影響著(zhù)人們行為的方向,各年齡段人的行為都會(huì )受到社會(huì )環(huán)境的影響,但所受影響的程度不同,一般來(lái)說(shuō),兒童青少年的行為受到當前社會(huì )環(huán)境的影響較大,而成年人受環(huán)境影響較弱,題中,張先生的兒子受當前社會(huì )環(huán)境影響較大,很快融入新環(huán)境,其母親受環(huán)境影響較弱,融入新環(huán)境有些困難。

  A.改變形象以獲取他人尊重

  B.與周?chē)私⑷谇㈥P(guān)系

  C.重新規劃自我發(fā)展目標

  D.調整心態(tài)回歸家庭

  參考答案:A

  1616歲的小雯是一位當紅歌星L的粉絲,她經(jīng)常與同學(xué)一起去聽(tīng)演唱會(huì ),買(mǎi)C.D.盤(pán),也樂(lè )于參加當地歌迷會(huì )組織的活動(dòng),常與其他粉絲在網(wǎng)上互動(dòng),并按照L的造型風(fēng)格,來(lái)改變自己的發(fā)型與服飾。形成小雯上述行為的最主要社會(huì )環(huán)境要素是( )

  A.家庭B.社會(huì )潮流C.學(xué)校D.朋輩群體

  參考答案:D

  參考解析:社會(huì )環(huán)境主要構成因素包括家庭、朋輩群體、學(xué)習、工作單位、社區、文化、大眾傳媒。其中,朋輩群體是由年齡、性別、志趣、職業(yè)、社會(huì )地位及行為方式大體相近的人組成的一種非正式群體。朋輩群體對個(gè)體行為的發(fā)展具有重要作用:首先,它對個(gè)體的認知發(fā)展、行為塑造、情緒表達、精神追求即支持系統均有直接影響;其次,朋輩群體往往有一套自己的價(jià)值標準;最后,伴隨著(zhù)個(gè)體的成長(cháng),朋輩群體在不同的社會(huì )系統中扮演者不同的角色,這種角色的多樣化對群體成員來(lái)說(shuō)又多種意義。題中,小雯按照L的造型改變自己,與她同學(xué)、歌迷會(huì )和其他粉絲關(guān)系最大,也就是說(shuō)小雯受朋輩群體影響最大。

  A.生存B.成長(cháng)C.關(guān)系D.安全

  參考答案:B

  參考解析:阿爾德佛爾的ERG理論把人的需要分為三類(lèi):①生存的需要,關(guān)系到人的機體生存,包括衣食住行的需要②關(guān)系的需要,指發(fā)展人際關(guān)系的需要,通過(guò)與其他人的接觸和交往得到滿(mǎn)足③成長(cháng)的需要,指個(gè)體自我發(fā)展和自我完善的需要,通過(guò)發(fā)展個(gè)人潛能和才能得到滿(mǎn)足。題中,小王的服務(wù)主要是為了激發(fā)學(xué)生潛能,滿(mǎn)足學(xué)生成長(cháng)需要。

  A.自我貶抑的負面感受

  B.超越自我的內在要求

  C.減少內心沖突的調適方法

  D.轉化痛苦經(jīng)歷的積極努力

  參考答案:C

  參考解析:根據佛洛依德的精神分析理論,自我是本我由經(jīng)驗中發(fā)展起來(lái)的,包括意識和前意識,所以,自我具有管理人格體系的能力,它遵循現實(shí)原則,調解本我的欲望以及超越我與外界要求。而防衛機制是自我為了消除不愉快情緒所采取的方法,包括阻撓或掩飾不被允許或不被贊同的欲望以減少內心沖突。防衛機制是一種自我調適的方法,包括正向和負向,對攻擊者的認同被心理動(dòng)力學(xué)派視為非常重要的心理防衛機制,不僅是在兒童時(shí)期對父母的感受,同時(shí)也發(fā)生在個(gè)人一生當中面對握有實(shí)權的另一方時(shí)。題中小明認同父親對自己的攻擊,是一種減少內心沖突的調試方法。

  A.精神分析理論B.認知行為理論C.存在主義理論D.增強權能理論

  參考答案:B

  A.小遠幼年時(shí)期的經(jīng)歷

  B.小遠的自我認知水平

  C.小遠與家人之間的關(guān)系

  D.小遠過(guò)去戒網(wǎng)癮的方法

  參考答案:B

  A.生態(tài)系統理論B.認知行為理論C.存在主義理論D.增強權能理論

  參考答案:C

  A.精神分析理論B.存在主義理論C.生態(tài)系統理論D.增強權能理論

  參考答案:D

  A.探訪(fǎng)B.外展C.轉介D.評估

  參考答案:B

  參考解析:個(gè)案管理者發(fā)現個(gè)案的途徑有兩種:①個(gè)案可能會(huì )通過(guò)各種轉介的渠道接觸服務(wù)機構,當他們接觸服務(wù)機構時(shí),機構要做好準備,接受服務(wù)對象;②有些機構可能會(huì )通過(guò)外展的方式深入社區,尋找或鼓勵潛在的服務(wù)對象進(jìn)入服務(wù)機構,讓他們有機會(huì )獲得服務(wù)機構提供的服務(wù)。

  A.輸入希望B.恢復自尊C.限定目標D.培養自主能力

  參考答案:C

  A.理性情緒治療B.心理社會(huì )治療C.危機介入 D.人本主義治療

  參考答案:D

  A.明確服務(wù)目標B.設計服務(wù)活動(dòng)C.簽訂工作協(xié)議D.實(shí)施服務(wù)計劃

  參考答案:B

  小美:“他總是會(huì )來(lái)的很晚,也不向我解釋原因,(哭泣),我的命真苦啊!

  小美:“我父親過(guò)世很早,與母親相依為命,我覺(jué)得沒(méi)有什么安全感(哭泣)”

  A.支持B.直接影響C.認知重塑D.探索——描述——宣泄

  參考答案:D

  A.聯(lián)合對抗B.糾纏與疏離C.三角纏D.倒三角

  參考答案:C

  參考解析:米紐琴具體總結了病態(tài)家庭結構的基本方式包括:①糾纏與疏離②聯(lián)合對抗③三角纏和倒三角。其中,三角纏指家庭成員之間通過(guò)第三方實(shí)現溝通,把第三方帶入兩人關(guān)系中,案例中,邱先生的妻子和目前都向邱先生抱怨對彼此的不滿(mǎn),是一種三角纏的家庭結構。

  A.你是因為過(guò)去失敗的經(jīng)歷比較多就灰心了嗎?別這樣,要知道世上無(wú)難事,只怕有心人。

  B.你是因為過(guò)去失敗的經(jīng)歷比較多就膽怯了嗎?別這樣,相信你會(huì )應付的很好。

  C.由于你過(guò)去失敗過(guò)幾次,你擔心這次的面試也會(huì )失敗,好像對自己的能力一點(diǎn)兒信心也沒(méi)有了。

  D.由于你過(guò)去失敗過(guò)幾次,你找有面試成功經(jīng)驗的人聊聊,可能會(huì )知道一些竅門(mén),這樣會(huì )增加你的自信。

  參考答案:C

  A.促進(jìn)人際交往B.注重團隊動(dòng)力C.強調經(jīng)驗分享D.帶來(lái)持久改變

  參考答案:B

  A.治療模式B.社會(huì )目標模式C.發(fā)展模式D.互動(dòng)模式

  參考答案:D

  A.工作準備階段B.工作開(kāi)始階段C.中期轉折階段D.后期成熟階段

  參考答案:B

  A.社會(huì )性規范B.文化規范C.角色規范D.秩序性規范

  參考答案:B

  參考解析:小組規范有三類(lèi):①秩序性規范,用來(lái)界定組員之間互動(dòng)準則②角色規范,界定和明確組員所期望的具體角色和行為③文化規范,澄清和說(shuō)明小組的新年和基本價(jià)值,強調開(kāi)放、平等、保密、非批判和合作等原則,題中,平等、尊重、開(kāi)放、團結是小組活動(dòng)的基本價(jià)值,屬于文化規范。

  A.信息的提供者B.小組的領(lǐng)導者C.能力的促進(jìn)者D.組員的領(lǐng)導者

  參考答案:A

  A.及時(shí)進(jìn)行小結B.摘述成員表述C.澄清小組目標D.適當自我表露

  參考答案:B

  36在某小組工作中,組員之間有以下對話(huà):

  小組成員甲:“我一直沒(méi)有勇氣說(shuō)出來(lái)……我是一個(gè)同性戀者!

  小組成員乙:“我知道,這說(shuō)出來(lái)很難,但我很高興,你終于能說(shuō)出來(lái)了!

  小組成員丙:“是的,這是一件很難啟齒的事,我了解你的感受!

  小組成員。骸拔乙擦私,我記得以前也有個(gè)朋友和我說(shuō)起這事,當時(shí)我很震驚,但現在我已經(jīng)學(xué)會(huì )理解!

  A.互動(dòng)中學(xué)習B.尊重接納C.行為表現D.自我表露

  參考答案:D

  A.經(jīng)紀人B.教育者C.倡議人D.使能者

  參考答案:A

  A.通過(guò)家訪(fǎng)收集居民建議

  B.通過(guò)多種途徑了解社區內的權力結構

  C.評估污水治理所需資金

  D.引導居民成立污水治理關(guān)注小組

  參考答案:D

  參考解析:社區工作啟動(dòng)階段的行動(dòng)方針是:發(fā)動(dòng)資源、成立社區小組、訓練社區居民帶頭人、鞏固社區居民參與。其介入策和方法包括:①發(fā)掘資源和進(jìn)行社區教育②開(kāi)展互助合作,通過(guò)社區內資源,共同解決社區問(wèn)題,如社區大掃除、社區巡邏隊,鼓勵居民多關(guān)心社區和參與社區③推動(dòng)成立居民小組。

  39社區發(fā)展模式在社區工作中得到廣泛運用,下列關(guān)于地區發(fā)展模式評價(jià)的說(shuō)法中,正確的是( )

  A.有助于提高居民能力,推進(jìn)社區民主

  B.有利于解決社區中的資源分配問(wèn)題

  C.降低社區參與成本,提高社區參與效益

  D.善于解決利益群體的沖突問(wèn)題

  參考答案:A

  參考解析:地區發(fā)展模式優(yōu)點(diǎn):①營(yíng)造良好社區氛圍②提高居民能力③推進(jìn)社區民主④切合中國文化傳統。地區發(fā)展模式缺點(diǎn):①取法解決整體資源分配不均及制度不合理產(chǎn)生的社區問(wèn)題②民主參與導致成本高而效益低③調和不同利益群體的手段不足。

  A.社會(huì )指標方法B.服務(wù)使用情況方法C.問(wèn)卷調查方法D.參與式觀(guān)察方法

  參考答案:B

  參考解析:評估需要的主要方法有:①參與性方法,即由服務(wù)對象參與確定需要②社會(huì )指標方法,用社會(huì )或專(zhuān)業(yè)所認可的指標數字來(lái)推斷需要③服務(wù)使用情況方法,即通過(guò)目前服務(wù)者的資源也可以反映出需要的情況,如使用率、等候人數等④社區調查方法,通過(guò)問(wèn)卷調查,科學(xué)化了解居民需要。

  A.認識和熟悉居民B.培養居民帶頭人C.協(xié)助成立各種居民小組D.保證居民小組的活動(dòng)經(jīng)費

  參考答案:A

  參考解析:社區工作準備階段的工作首先是了解社區基本情況,包括社區的地理環(huán)境、人口狀況、資源、權力結構和文化特色,故準備階段的工作目標是A,即認識和熟悉居民,B是啟動(dòng)階段的工作目標,C是社區鞏固階段的目標,D是社區評估階段的目標。

  A.參加培訓小組可以獲得就業(yè)機會(huì )

  B.參加培訓小組可以鍛煉社交能力

  C.參加培訓小組可以改善社區殘障人士生活

  D.參加培訓小組可以體驗良好的集體氛圍

  參考答案:B

  A.成果評估B.效益評估C.過(guò)程評估D.滿(mǎn)意度評估

  參考答案:C A.規劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制

  參考答案:B

  45某市民政局推動(dòng)開(kāi)展“社會(huì )養老服務(wù)”項目,參與項目實(shí)施的有社會(huì )福利事業(yè)單位,社會(huì )工作服務(wù)機構、社區組織、企業(yè),他們對如何開(kāi)展“社會(huì )養老服務(wù)”提出建議,這種社會(huì )福利行政運行模式的特點(diǎn)是( )

  A.多元主體互動(dòng)B.組織利益分擔C.決策自上而下D.市場(chǎng)行為向導

  參考答案:A

  參考解析:改革開(kāi)放以來(lái),特別是近幾年,我國制定了內容豐富的社會(huì )政策。因此,實(shí)施機制——社會(huì )福利行政體系的運作也在發(fā)生變化,某些領(lǐng)域的社會(huì )政策的主體呈現多元化趨勢,不但政府承擔社會(huì )福利責任,而且企業(yè)也負有社會(huì )保障責任。另外,一些民間組織也進(jìn)入某些社會(huì )服務(wù)領(lǐng)域,因此社會(huì )福利行政運作方式也呈現出多元化主體互動(dòng)局面,題中,多種組織參與到社會(huì )福利運行體制中,屬于多元主體互動(dòng)模式。

  46近年來(lái),志愿服務(wù)精神和理念已深入人心,志愿服務(wù)隊伍活躍于各個(gè)領(lǐng)域,盡管志愿者參與志愿服務(wù)具有自愿性,但并不意味著(zhù)可以免除相關(guān)的責任,下列關(guān)于志愿者行動(dòng)的說(shuō)法中,正確的是( )

  A.志愿者應尊重服務(wù)對象,不得考慮自身參與活動(dòng)的補償

  B.志愿者應履行服務(wù)承諾,不得要求更改服務(wù)時(shí)間和內容

  C.志愿者應遵守規章制度,不得提出調整服務(wù)對象和崗位

  D.志愿者應服從組織管理,不得收取服務(wù)對象的任何報酬

  參考答案:D

  參考解析:A,志愿者應該尊重服務(wù)對象,但可以考慮自身參與活動(dòng)的補償。BC,志愿者應履行服務(wù)承諾,遵守服務(wù)章程,但是可以根據個(gè)人自愿更改服務(wù)時(shí)間內容或調整服務(wù)對象,志愿者督導應因勢利導,不要對志愿者作出過(guò)分要求,尊重志愿者個(gè)人意愿,并盡量配合其興趣、專(zhuān)長(cháng)、時(shí)間要求來(lái)安排服務(wù)。志愿者督導的重要工作是根據志愿者本身的意愿和條件,結合志愿者的空閑時(shí)間、能力和經(jīng)驗,做好工作安排,使之能夠勝任服務(wù),D,志愿者應服從組織管理,不得向服務(wù)對象收取任何形式的報酬。

  47某社會(huì )工作研究中心應邀對一家社會(huì )福利機構進(jìn)行評估,該研究中心綜合評價(jià)了服務(wù)與機構使命的一致性、機構資金的使用情況、機構財務(wù)與信息的透明化、機構治理結構的規范化等方面,該研究中心實(shí)施的是對機構的( )評估。

  A.公信力B.財務(wù)C.服務(wù)滿(mǎn)意度D.績(jì)效

  參考答案:A

  參考解析:公信力評估時(shí)確保社會(huì )服務(wù)機構誠信的一種制度安排,其功能在于幫助社會(huì )服務(wù)機構樹(shù)立社會(huì )公信度,公信力評估主要是外部評估,是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的額,包括對如下方面的評估:①資金的合理使用的運作②服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致③財務(wù)與信息的透明化④規范的治理結構。

  48某社會(huì )工作服務(wù)中心的宗旨是協(xié)助某市西區流動(dòng)兒童共享當地的教育資源,寒假期間,該市有關(guān)部門(mén)對全市中小學(xué)校進(jìn)行了綜合檢查,由于校舍安全存在隱患,所有打工子弟學(xué)校均被要求停學(xué)整頓,隨著(zhù)學(xué)校日期臨近,家長(cháng)們焦慮萬(wàn)分,紛紛前往該社會(huì )工作服務(wù)中心求助,受制于有限資源,考慮到問(wèn)題的緊迫程度,該中心制定服務(wù)方案時(shí)最優(yōu)先考慮的人群應當是( ) A.西區打工子弟學(xué)校的孩子們

  B.全市打工子弟學(xué)校的孩子們

  C.西區打工子弟學(xué)校面臨升學(xué)的孩子們

  D.全市打工子弟學(xué)校面臨升學(xué)的孩子們

  參考答案:C

  參考解析:制定社會(huì )服務(wù)方案時(shí)要根據問(wèn)題的嚴重性排列優(yōu)先次序、開(kāi)展方案策劃與提供服務(wù),題中,西區打工子弟學(xué)校面臨升學(xué)的孩子們是最優(yōu)先考慮的人群。

  49小王在社會(huì )工作機構工作了一年,工作積極主動(dòng),能力強,但最近一段時(shí)間她的工作情緒有些低落,機構負責人老李與小王談話(huà),小王認為自己每天都面對有各種困難的服務(wù)對象,工作沒(méi)有成就感,老李采取了以下方法激勵小王,其中屬于針對“員工個(gè)人特點(diǎn)”的措施是( ) A.重申機構使命和宗旨

  B.改進(jìn)上下級溝通模式

  C.發(fā)放一定激勵津貼

  D.重新設計工作職位

  參考答案:D

  參考解析:管理者依據個(gè)人特點(diǎn)分配工作,對于那些具有高度自主性和足夠能力的員工,可以重新設計工作職位,讓他能夠有更高的自主性自行決定工作方法和步驟,由此來(lái)滿(mǎn)足員工的高層次需求和提高其工作動(dòng)力。題中,小王工作積極主動(dòng),能力強,應通過(guò)工作設計提高其工作自主性對其進(jìn)行鼓勵。

  50某社會(huì )工作服務(wù)機構考慮到老人需求日益多元化,決定進(jìn)一步拓展機構的老年人服務(wù)項目,該機構負責人老趙準備采用單項預算法規劃下一年度的老年人服務(wù)項目預算資金,下列信息中,老趙必須掌握的是( )

  A.該機構今年老年人的服務(wù)項目的預算金額

  B.該機構今年老年人的服務(wù)項目的決算金額

  C.該機構下一年度的機構經(jīng)費總額

  D.該機構下一年度老人服務(wù)項目的開(kāi)支明細

  參考答案:A

  參考解析:?jiǎn)雾楊A算法是以當年的預算作為規劃來(lái)年預算的基準,以漸進(jìn)方式做基礎規劃來(lái)年的預算,題中,老趙用單項預算法必須掌握該機構今年老年人服務(wù)項目的預算金額。

  51小張在機構內一直從事學(xué)校社會(huì )工作,最近他發(fā)現部分學(xué)生因家庭問(wèn)題引發(fā)的情緒波動(dòng)日益增加,為提高服務(wù)成效,小張向督導老周請教,老周向小張介紹了家庭輔導的知識和方法,并建議小張參加相關(guān)培訓,上述督導類(lèi)型屬于( )

  A.師徒式督導B.管理式督導C.咨詢(xún)式督導D.訓練師督導

  參考答案:C

  參考解析:咨詢(xún)式督導,督導者與被督導者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責任,是純粹的咨詢(xún)角色。A,咨詢(xún)式督導,督導者扮演師傅的角色,提供教育訓練,強調學(xué)習過(guò)程,焦點(diǎn)集中于一般議題,從專(zhuān)業(yè)角度看,被督導者自己承擔更多責任;B,管理式督導,督導者是被督導者的上級或主管,具有“上司與下屬”的關(guān)系;D,訓練式督導同師徒式督導較為一致的是也強調學(xué)習過(guò)程,焦點(diǎn)集中在一般議題上,但在專(zhuān)業(yè)方面,督導者承擔更多責任。

  A.服務(wù)對象B.社會(huì )教育C.工作過(guò)程D.工作協(xié)調

  參考答案:C

  A.團體督導B.志愿者督導C.同事督導D.個(gè)別督導

  參考答案:C

  A.跨專(zhuān)業(yè)督導B.個(gè)別督導C.同事督導D.團體督導

  參考答案:D

  參考解析:團體督導時(shí)一個(gè)督導者與數位被督導者,以小組討論的方式,定期舉行討論會(huì ),這種督導方式使被督導者有機會(huì )向其他被督導同事學(xué)習如何處理他們的服務(wù)個(gè)案,可以提供機會(huì )進(jìn)行充分的角色扮演。

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