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汽車(chē)維修技術(shù)革新材料范文
汽車(chē)維修質(zhì)量管理是為了保證和提高汽車(chē)維修質(zhì)量所進(jìn)行的調查、計劃、協(xié)調、控制、檢驗以及信息反饋等各項活動(dòng)的總稱(chēng)。其中汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗是汽車(chē)維修質(zhì)量管理的最重要環(huán)節,對汽車(chē)維修質(zhì)量管理的結果起著(zhù)決定性的作用。
1、汽車(chē)維修質(zhì)量管理的重要性
汽車(chē)維修作為一種服務(wù)產(chǎn)品,全面質(zhì)量管理的理念完全對其適用。汽車(chē)維修是為維持或恢復汽車(chē)原設計性能而進(jìn)行的作業(yè)。就技術(shù)層面而言,汽車(chē)維修質(zhì)量是指汽車(chē)維修作業(yè)對車(chē)輛原設計性能維持或恢復的程度。
汽車(chē)維修質(zhì)量的優(yōu)劣受到諸多因素的影響。它既取決于汽車(chē)維修企業(yè)內部全體人員的工作質(zhì)量,也取決于社會(huì )的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和行業(yè)現狀等外部條件。因此,為保證汽車(chē)維修質(zhì)量,必須對影響汽車(chē)維修質(zhì)量的相關(guān)因素實(shí)施系統化的質(zhì)量管理。汽車(chē)維修質(zhì)量管理是汽車(chē)維修企業(yè)管理的重要內容之一。汽車(chē)維修質(zhì)量是對汽車(chē)本身質(zhì)量的維持和保障,汽車(chē)維修質(zhì)量的好壞決定著(zhù)汽車(chē)能否保持良好的技術(shù)狀態(tài)和行駛安全。因此,汽車(chē)維修企業(yè)必須高度重視汽車(chē)維修質(zhì)量管理,采取嚴格的技術(shù)手段和管理措施,保證和提高汽車(chē)維修質(zhì)量,保障人們的生命和財產(chǎn)安全。
2、汽車(chē)維修管理與維修質(zhì)量的措施
樹(shù)立質(zhì)量意識。要想加強維修質(zhì)量管理,首先就要樹(shù)立起牢固的質(zhì)量意識,要認識到質(zhì)量是汽車(chē)維修企業(yè)的生命。俗話(huà)說(shuō)“質(zhì)量第一”、“質(zhì)量是企業(yè)的生命”質(zhì)量管理要求全員參與。高層管理者是維修廠(chǎng)責任、權利、利益主體,是質(zhì)量管理的驅動(dòng)者,他或他們的觀(guān)念、意識、態(tài)度以及行為方式是維修廠(chǎng)全體員工參照效仿的典范。他確立的“以客戶(hù)為導向”的總質(zhì)量方針和目標,以及對維修廠(chǎng)未來(lái)藍圖的描繪,將強烈激勵和調動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng )造力,促使大家朝著(zhù)一致的方向而努力工作,進(jìn)而保證質(zhì)量目標的順利實(shí)現。
重視檢測站的作用。充分發(fā)揮各地汽車(chē)綜合性能檢測站在汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗方面的主導作用,積極對社會(huì )提供維修質(zhì)量檢驗服務(wù),應當鼓勵非營(yíng)運性車(chē)輛進(jìn)綜合性能檢測站進(jìn)行質(zhì)量檢驗。由于質(zhì)量檢驗工作大部分都是事后把關(guān),這樣一來(lái)有些問(wèn)題不易發(fā)現。一旦發(fā)現問(wèn)題,事故已形成。所以,要避免事故就得把事后把關(guān)轉變?yōu)槭虑邦A防。加強平時(shí)的進(jìn)廠(chǎng)檢驗與過(guò)程檢驗,尋找控制影響質(zhì)量的因素,把不合格的維修操作、配件及原材料消滅在維修過(guò)程中。預防檢驗相結合,按操作程序、維修標準及竣工要求去工作。
加強汽車(chē)維修技術(shù)隊伍的建設。汽車(chē)維修企業(yè)在不斷的發(fā)展過(guò)程當中要注重對維修技術(shù)進(jìn)隊伍的建設以適應企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化大需要。在建設過(guò)程當中應做好以下幾點(diǎn):首先要嚴格把握維修技術(shù)人員招聘錄用工作,對不具備資質(zhì)的人員堅決不予錄用。其次要對維修技術(shù)人員進(jìn)行定期的培訓以提高他們的綜合素質(zhì)。最后要有留住維修技術(shù)人員的管理措施,對優(yōu)秀的維修技術(shù)人員應提供較好的工資以及福利待遇,要把重視人才作為企業(yè)發(fā)展的基本觀(guān)念,為其提供良好的成長(cháng)和發(fā)展環(huán)境。
3、結束語(yǔ)
汽車(chē)維修質(zhì)量不僅是保障人民群眾生命財產(chǎn)安全的基礎,也是促進(jìn)汽車(chē)維修管理現代化和技術(shù)創(chuàng )新的根本。面對競爭日趨激烈的汽車(chē)維修,只有樹(shù)立“服務(wù)至上,質(zhì)量第一”的思想,把提高汽車(chē)維修質(zhì)量納入經(jīng)營(yíng)管理的重要環(huán)節,從而確保社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的“雙豐收”。
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