【熱門(mén)】實(shí)用的銷(xiāo)售策劃
銷(xiāo)售策劃 篇1
隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展,生活水平顯著(zhù)提高,水果消費正逐步由數量型向質(zhì)量型改變,小商販和傳統的水果店以無(wú)法滿(mǎn)足廣大消費者對水果品質(zhì)以及購買(mǎi)環(huán)境的要求,因此水果專(zhuān)賣(mài)店能夠得到市場(chǎng)的認可,這是果品銷(xiāo)售的發(fā)展必然趨勢。 據了解,中國專(zhuān)營(yíng)高校水果市場(chǎng)基本處于空白期,但市場(chǎng)需求遞增速度卻很驚人。如果,這一時(shí)期,不先行導入,搶占戰略制高點(diǎn),以后進(jìn)入將面臨較高難度,在戰略上也會(huì )受制與人。
同比‘便利店’的特許加盟,水果專(zhuān)賣(mài)店具有投資少,技術(shù)含量低,易操作,利潤大和回報快的優(yōu)點(diǎn)。不久的將來(lái),必然成為一個(gè)新的加盟熱點(diǎn)。
一、 關(guān)于品牌 “果軒”
“果軒”一詞,靈感來(lái)源于昆明學(xué)院澄明苑名軒餐廳,正所謂靈感來(lái)自生活。 新的水果超市取名果軒,原因有三。一是打造品牌效應,通過(guò)品牌效應提升知名度打開(kāi)市場(chǎng);二是有利于宣傳新店開(kāi)張;三是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須要有統一的品牌統一管理。
二、 高校市場(chǎng)環(huán)境分析(以昆明學(xué)院為例)
昆明市高校市場(chǎng)環(huán)境分析,可分為宏觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境和微觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境:
宏觀(guān)環(huán)境:昆院坐擁17000多名師生,市場(chǎng)需求旺盛。根據生物學(xué)表明多吃水果有益維持膳食平衡和補充維C等,因此水果同蔬菜一樣是人們生活不可或缺的必需品。
微觀(guān)環(huán)境:根據調查得知昆院學(xué)子每周平均用于水果消費大多處于10-50元范圍內,且頻率大多1-2次,且偏愛(ài)蘋(píng)果香蕉梨西瓜這類(lèi)水果,因此貨源的采購應相對便宜且要就近進(jìn)貨降低運輸成本以達到盈利目的。
三、 行業(yè)現狀分析
國內水果市場(chǎng)普遍存在價(jià)格彈性較大,逢節假日價(jià)格均有三成到五成的價(jià)格上升,即使非節假日無(wú)論是收購價(jià),批發(fā)價(jià)以及零售價(jià)均有相當可觀(guān)的利潤空間。果品類(lèi)只要采后處理得當,保鮮時(shí)間普遍較長(cháng),錯開(kāi)果品集中上市避免滯銷(xiāo)掉價(jià)。 同時(shí)因我們做的是學(xué)校內水果超市,因此應該在促銷(xiāo)和延長(cháng)水果新鮮度方面做功課,例如減少進(jìn)高檔昂貴類(lèi)水果,選取誠信供貨商,規劃好物流費用,通過(guò)控制成本從而控制水果零售價(jià),給予廣大同學(xué)們以最實(shí)惠的價(jià)格和最優(yōu)品質(zhì)。
水果連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行的是團體作戰,靈活和及時(shí)的配送,可以保持各單位貨品的新鮮度集群開(kāi)店,可以降低成本,貨品采購和配送成本,其高度一致的整體行動(dòng)和區域市場(chǎng)占有密度,可以迅速擴大品牌的知名度和占有市場(chǎng),其特性完全符合水果銷(xiāo)售。
結論:水果連鎖超市的市場(chǎng)定位是——低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對象為學(xué)生和老師。
四、 主要消費群體分析
“果軒” 水果超市市場(chǎng)定位主要針對高校師生。
。ㄒ岳ッ鲗W(xué)院師生為例)
這類(lèi)消費群體特點(diǎn)通過(guò)調查報告得知:
1、消費頻率為周1-2次,月3-6次。
2、消費水平每次約為10-30,因此知每月用于水果消費的份額約為70-120左右。
3、水果消費女性人數和份額大大高于男性,因此要適時(shí)針對女性消費心理制定合理的促銷(xiāo)手段,如打折或者買(mǎi)一送多。
4、學(xué)生不像久經(jīng)沙場(chǎng)的父母一輩善于挑揀性?xún)r(jià)比水果,因此在購買(mǎi)水果的時(shí)候心理略?xún)A向于色澤口感優(yōu)類(lèi)果品。
五、 競爭分析
水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它和水果零售的專(zhuān)業(yè)場(chǎng)所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營(yíng)特征不同,我們塑造的是服務(wù)周到的校區平價(jià)水果超市。
通過(guò)調查得知,昆院師生購買(mǎi)水果一般在校外水果攤、校內超市、路邊攤販。其中校外水果攤和路邊攤販能夠通過(guò)各種渠道進(jìn)到相對廉價(jià)的水果且果品多樣,因此最受到師生們的.青睞。但校外攤販畢竟魚(yú)龍混雜,食品安全(例如農殘)是一個(gè)值得質(zhì)疑的問(wèn)題。其次是校內超市,畢竟不是專(zhuān)做水果,因此時(shí)常能見(jiàn)到放好幾天的水果擺在那里,最大問(wèn)題就是不新鮮,少數男生懶得跑出去會(huì )在此消費。進(jìn)城購買(mǎi)和網(wǎng)購占極少數,可忽略。
而如果我們在學(xué)校內部開(kāi)設專(zhuān)業(yè)的水果店則有以下優(yōu)勢:
。ㄒ唬﹥r(jià)格優(yōu)勢,品種豐富
水果超市的出現對傳統的水果店,小攤販沖擊很大,首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢,進(jìn)貨的價(jià)位比一般路邊小攤和水果店低,而且水果超市的種類(lèi)也更加豐富,一般都達到上百種。
。ǘ┵徺I(mǎi)感覺(jué)好
從環(huán)境上說(shuō),水果超市的裝修比較好,水果分隔排列整齊,能夠吸引人,水果標價(jià)牌標明水果產(chǎn)地,價(jià)格。給人公正,誠信不欺騙的感覺(jué),使用電子秤結帳,不會(huì )短斤缺兩,配備標有水果店的名稱(chēng),聯(lián)系方式的包裝袋,工作人員統一著(zhù)裝,給消費者的感覺(jué)比較好。
。ㄈ〾驒n次,有品位。
學(xué)校內都是年輕人,特別是女生大多都會(huì )從美容.健康的角度考慮多吃水果,但是很少有時(shí)間和精力單為買(mǎi)水果跑校外市場(chǎng),在路邊的攤販買(mǎi)不敢放心,,水果超市的出現正好為他們解決以上問(wèn)題,下課后還可以順路選購,回宿舍馬上就可以操作,方便省事又迅速。
。ㄋ模┍憷,服務(wù)快捷
同學(xué)們來(lái)到水果超市,他們往往是想買(mǎi)馬上要吃的水果,即不愿意花太多時(shí)間比較和挑選,也不會(huì )太計較和挑選。也不會(huì )太計較價(jià)錢(qián)的高低。他們就是感覺(jué)便利就是一次滿(mǎn)意的消費。
六、“果軒”自身優(yōu)勢分析
“果軒” 水果超市若能成功建立,那將是昆明學(xué)院內目前授權唯一合法專(zhuān)營(yíng)水果的超市。
優(yōu)勢如下:
1、獲得昆院特許經(jīng)營(yíng),政策上的扶持。
2、所有果品來(lái)源保證,質(zhì)量保證,無(wú)農殘。
3、開(kāi)設在校內,方便廣大師生購買(mǎi)。
4、通過(guò)控制成本從而控制商品價(jià)格,給予師生最大優(yōu)惠價(jià)格等。
七、 運營(yíng)策略
市場(chǎng)策略主要包括經(jīng)營(yíng)策略、服務(wù)策略、鋪面規劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節緊密構成。
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)策略
平價(jià)形象的塑造 除了嚴格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營(yíng)成本,還在于其經(jīng)常開(kāi)展一些特價(jià)銷(xiāo)售,會(huì )員制銷(xiāo)售以及利用POP廣告和自有品牌來(lái)塑造形象。
1、特價(jià)銷(xiāo)售
特價(jià)銷(xiāo)售是連鎖店運用最多的一種推廣方式,也是平價(jià)形象塑造的主要手段之一,一般來(lái)說(shuō),特價(jià)要比市場(chǎng)低20%以上。比原定價(jià)低10%才能吸引到顧客。其數量從每個(gè)分類(lèi)商品選出一、兩個(gè)商品進(jìn)行促銷(xiāo)。 實(shí)行特賣(mài)的目的并不在于追求所有的顧客都能購買(mǎi)特賣(mài)商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來(lái)商場(chǎng)購物!為了使顧客對特賣(mài)活動(dòng)保持新鮮度,持續推動(dòng)客流量。特賣(mài)商品要定期更換!
2、平價(jià)銷(xiāo)售
將商場(chǎng)內某個(gè)分類(lèi)商品整體折價(jià)出售,其價(jià)格應該比市場(chǎng)價(jià)低10%。 折價(jià)特價(jià)銷(xiāo)售盡管表面看起來(lái)無(wú)非是減價(jià)讓利,但實(shí)際上與減價(jià)讓利有很大的差異,折價(jià)是一種長(cháng)期的穩定讓利,即通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)保證銷(xiāo)量,從而保證利潤的總量,同時(shí)保證客源,也就是說(shuō),讓顧客對商店形成一種強化信息,將使顧客對商店形成一種信賴(lài)感。
3、會(huì )員制銷(xiāo)售
會(huì )員制銷(xiāo)售最能體現長(cháng)期效果的一種促銷(xiāo)方式,能把一批忠實(shí)的顧客牢牢吸引在身邊,縮小競爭對手的消費群體。
。1)實(shí)行累計積分制
即購物時(shí)出示會(huì )員卡,收銀員通過(guò)POS機記錄會(huì )員消費情況,并將會(huì )員的消費金額換算成積分,再根據積分進(jìn)行抽獎,贈品等活動(dòng)。
。2)對會(huì )員實(shí)行一定折扣的會(huì )員價(jià)
它即可以對整個(gè)商場(chǎng)的商品實(shí)行相同或不同的價(jià)格折扣,也可以?xún)H僅對標有會(huì )員價(jià)的部分商品實(shí)行折扣。
。3)獲得門(mén)店的各種優(yōu)惠服務(wù)
可享受會(huì )員價(jià)商品,可參加優(yōu)良會(huì )員大比拼活動(dòng),可參加會(huì )員消費積分大派送活動(dòng),也可以在生日當天送免費果籃和賀卡等。
采取會(huì )員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長(cháng)期捆綁客戶(hù),更深一層目的是根據系統統計數據對客戶(hù)進(jìn)行詳細的數據分析,為下一步精細化營(yíng)銷(xiāo)和深度營(yíng)銷(xiāo)提供可靠的數據依據。
4、POP廣告
POP廣告即為銷(xiāo)售點(diǎn)廣告,是指在商品購買(mǎi)場(chǎng)所零售商店的周?chē),人口,內部以及有商品的地方設置的廣告。包括商店的招牌.門(mén)面裝潢.櫥窗設計.商店裝飾。它的作用在于向消費者傳達明確的商品信息,包括商品的位置.價(jià)格.特價(jià)時(shí)限等,吸引刺激消費者進(jìn)行購買(mǎi),提高超市的銷(xiāo)售額營(yíng)造整個(gè)超市的銷(xiāo)售氣氛。
銷(xiāo)售策劃 篇2
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人潛力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),
訂立季度計劃:銷(xiāo)售額50萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,到達多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,到達思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力持續和諧的`同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。思考北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選取客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)帶給針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
銷(xiāo)售策劃 篇3
主辦:生物科學(xué)與工程學(xué)院
承辦:生物科學(xué)與工程學(xué)院學(xué)生會(huì )宣傳部
生物科學(xué)與工程學(xué)院 迎 新 花 卉 展 策 劃書(shū)
一、活動(dòng)目的:
新生入學(xué)都是學(xué)生從一個(gè)熟悉的環(huán)境來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境,為了給新生留下一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)、充滿(mǎn)活力的大學(xué)印象,我院將在新生入學(xué)之際報道的時(shí)候舉辦迎新花卉展,既可以充實(shí)大學(xué)生校園活動(dòng),又可以讓新生體驗大學(xué)的美好。
二、活動(dòng)主題:
迎新生花卉展。
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年新生報到時(shí)持續一周
四、展出地點(diǎn):
新生報到地點(diǎn)
五、主辦單位
主辦單位:生物科學(xué)與工程學(xué)院
承辦單位:生物科學(xué)與工程學(xué)院宣傳部
六、展出內容:
以“迎新”為主題,展出一些色彩鮮明給人以舒適感的小型花卉產(chǎn)品,品種各個(gè)班級定
七、獎項設置及獎勵辦法
評獎方式:投票。投票方式:給投票的`新生和新生的家長(cháng)沒(méi)人一個(gè)票紙,選出自己認為好的班級的號碼,根據票的多少評出獲獎班級。
獎 項:
一等獎:一名 300元
二等獎:一名 200元
三等獎:一名 100元
優(yōu)秀獎:三名各50元
八、活動(dòng)流程:
1、20xx年6月份給各班班長(cháng)開(kāi)會(huì ),內容是花卉展的意義,及給各班一定的經(jīng)費,買(mǎi)種子或者買(mǎi)花。每班出30盆花。
2、20xx年8月28日檢查各班花的情況
3、制作宣傳海報兩張,貼于15#6樓,和1樓大廳
4、條幅制作,掛于15#樓前
5、新生報到的早晨7:00,學(xué)生會(huì )各部門(mén)派出干事,搬30張大桌子和30張單人桌于新生報到點(diǎn),并且擺好。
6、當天8:00,各班級將本班級的30盆花搬到新生報到處,并且在本班級的區域將花擺放整齊。
7、由宣傳部人員值班,查看選票情況。
8、晚上由人員看管花卉,付勞務(wù)費。
九、經(jīng)費預算:
海報 2張40元
條幅 2條180元
每個(gè)班級經(jīng)費 100元|每班 *20個(gè)班級 = 20xx元
獎金:750元
水 2件50元
勞務(wù)費 +餐費 1000元
總計3320元
銷(xiāo)售策劃 篇4
在這一個(gè)月的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),我不斷加強工作能力,本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結如下:
★工作中遇到的問(wèn)題★
雖然很好地了解公司產(chǎn)品的'優(yōu)點(diǎn),但沒(méi)能更好的向客戶(hù)展示自己產(chǎn)品優(yōu)勢,給客戶(hù)帶來(lái)的好處。表訴不夠細致,
★管理總結★
雖然團隊和個(gè)人目標都已經(jīng)完成。但感覺(jué)還是有些欠缺,部分員工氣氛狀態(tài)還是不夠。
其實(shí)管理,帶團隊并沒(méi)有想象中的難。只要認真,細心,把該做的工作做好。多關(guān)心組員,全身心為他們著(zhù)想,把他們的事當做自己的事一樣上心做,自己也不會(huì )問(wèn)心無(wú)愧。幫助他們也就是在成就自己。
★需要調整及改善★
(1)完善自己,把產(chǎn)品介紹得更詳細,清楚,明了化。
(2)在管理上繼續多下功夫,提升每個(gè)組員工作能力,讓他們都有成長(cháng),爭取完成業(yè)績(jì)目標,完成團隊總業(yè)績(jì)。
銷(xiāo)售策劃 篇5
一、銷(xiāo)售運作平臺
公司設置專(zhuān)門(mén)機構負責新產(chǎn)品的市場(chǎng)調研、開(kāi)發(fā)、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售方案,用市場(chǎng)經(jīng)濟觀(guān)念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò )。配備市場(chǎng)管理和財務(wù)人員,打破傳統的用人機制,從社會(huì )上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區域市場(chǎng)業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團隊,建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售分隊,對客戶(hù)實(shí)行專(zhuān)人管理,對單品實(shí)行承包銷(xiāo)售,在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷(xiāo)團隊的組合。
二、銷(xiāo)售產(chǎn)品的設計
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結構老化,難以滿(mǎn)足消費者的需求,也難以支撐高昂的營(yíng)銷(xiāo)費用,產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)優(yōu)勢,因此,需要開(kāi)發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來(lái)開(kāi)發(fā),力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對性的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)調查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達到產(chǎn)品結構的最佳組合。
4、按市場(chǎng)價(jià)格來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
三、網(wǎng)絡(luò )系統建立
對原有的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行助銷(xiāo),掌握第一手資料,摸清市場(chǎng)底細。為下一步營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場(chǎng)推進(jìn)。
1、確立主攻市場(chǎng),建立可行的縣級目標市場(chǎng),制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃。銷(xiāo)售人員直接為一級商服務(wù),由一級商對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷(xiāo)售區域市場(chǎng)選擇信譽(yù)良好的.酒店、商超、商店,對產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng),力爭市場(chǎng)的鋪貨率達到80%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后,強化和篩選客戶(hù),確定一、二級客戶(hù),建立和完善客戶(hù)的檔案。
2、對一級經(jīng)銷(xiāo)商管理的下線(xiàn)客戶(hù)由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級客戶(hù)供貨卡管理制度;對一、二級客戶(hù)印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)貨物流向,有效的控制市場(chǎng)砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現。
3、對一、二級經(jīng)銷(xiāo)商的獎勵政策進(jìn)行合理的區分,保護一級經(jīng)銷(xiāo)商,扶植和支持二級客戶(hù)。視業(yè)績(jì)大小獎勵二級客戶(hù)。
4、對客戶(hù)采取晉級管理的辦法。當二級客戶(hù)業(yè)績(jì)達到或超過(guò)一級經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),二級客戶(hù)可以直接晉升為一級經(jīng)銷(xiāo)商,享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷(xiāo)售一、二級網(wǎng)絡(luò )。
四、市場(chǎng)資源的利用
1、配置送貨車(chē)輛,制作車(chē)體形象廣告。2、業(yè)務(wù)人員統一服裝、名片,佩帶胸卡。3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。4、公司可以掌控的資源統一調度,統一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷(xiāo)售費用
。ㄒ唬、產(chǎn)品利潤分配
合理的分配各個(gè)環(huán)節的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對此,將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統一的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià),包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等,合理分配利潤空間,按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行嘉獎。2、銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行的有機組合,制定單品的市場(chǎng)操作辦法。3、對于階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)按出貨的總量設置獎勵標準。4、隨著(zhù)市場(chǎng)逐步成熟,各個(gè)環(huán)節上的費用相應的予以減少或者取消。
。ǘ、營(yíng)銷(xiāo)費用的管理;1、對銷(xiāo)售產(chǎn)品采用費用包干的辦法,公司承擔業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費用、電話(huà)費用等。2、車(chē)輛費用、辦公費用、庫房費用。3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù);竟べY,業(yè)務(wù)提成上不封頂。4、易拉寶、招貼畫(huà)、公益性廣告等宣傳費用。5、鋪市階段的宣傳和造勢活動(dòng)以及階段性的銷(xiāo)售活動(dòng)產(chǎn)生的費用。
。ǘ、直銷(xiāo)工作的步;計直銷(xiāo)操作辦法(一品一策);2、公開(kāi)招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓,安排具體崗位;3、制定直銷(xiāo)產(chǎn)品上市造勢活動(dòng)方案;
通過(guò)直銷(xiāo)運營(yíng)可以有效的對市場(chǎng)進(jìn)行掌控,對市場(chǎng)的進(jìn)行不斷的補充和完善,達到太白酒網(wǎng)絡(luò )的扁平化,為運作大市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
銷(xiāo)售策劃 篇6
化妝品行業(yè)無(wú)論是企業(yè)還是代理商無(wú)論是超市還是店鋪,都需要更多的促銷(xiāo)方法來(lái)增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì)擴大自己的知名度,相對講,中國的化妝品店主更加需要掌握不同類(lèi)型的促銷(xiāo)方法,現將我自己收集到的促銷(xiāo)方法整理如下:
一;時(shí)令促銷(xiāo);1季節性促銷(xiāo),如夏季產(chǎn)品的熱賣(mài),一般是面膜貼,花露水,防曬霜,清爽的乳液和潤膚水類(lèi),香水和清香劑類(lèi),消殺類(lèi),兒童沐浴潤膚類(lèi)等。2清倉促銷(xiāo);夏季清倉,季中清倉,反季清倉。比如,針對壓庫較多的品牌做促銷(xiāo)針對某一品牌做套盒低價(jià)或者買(mǎi)贈促銷(xiāo)。
二;贈送類(lèi)促銷(xiāo);1禮品促銷(xiāo),2買(mǎi)送禮品惠贈促銷(xiāo);買(mǎi)一送一,買(mǎi)多送一,送紅包,送積分,買(mǎi)多送多。
三;借力促銷(xiāo);1利用事實(shí)熱點(diǎn)促銷(xiāo),比如神九飛天。2明星促銷(xiāo),利用娛樂(lè )明星吸引。3依附式促銷(xiāo),奧運會(huì )贊助商,雙十一活動(dòng)促銷(xiāo)。
四;指定促銷(xiāo);1指定產(chǎn)品促銷(xiāo),比如買(mǎi)古藍朵眼霜送古藍朵蘆薈膠。2 加一元多一件,比如古藍朵無(wú)添加潤膚乳加一元多送一款指定,產(chǎn)品。
五;附加值促銷(xiāo);1品牌型促銷(xiāo),2榜單排名式促銷(xiāo)比如古藍朵藍金絲肽素蟬聯(lián)全國眼部品牌銷(xiāo)售冠軍3口碑式促銷(xiāo),邀請返利,好評有禮好評返利比如采取見(jiàn)證營(yíng)銷(xiāo)模式促銷(xiāo)邀請到的'見(jiàn)證人要給與適當的獎勵。4承諾式促銷(xiāo)邀請有禮品,買(mǎi)了保證不后悔,保證一個(gè)月內見(jiàn)效果。5故事性促銷(xiāo);她離開(kāi)以后。。。。。。。6服務(wù)性促銷(xiāo);幫你制定減肥計劃,幫你檢測肌膚癥狀。包郵,以舊換新。
六另類(lèi)促銷(xiāo);1視覺(jué)沖擊力促銷(xiāo)2模糊式銷(xiāo)售,便宜賣(mài)。3稀缺性促銷(xiāo);國內唯一代理,絕版促銷(xiāo),機不可失失不再來(lái)。4通告式促銷(xiāo),設定預售日5反促銷(xiāo)式促銷(xiāo),比如,高價(jià)促銷(xiāo)。原價(jià)銷(xiāo)售堅決不打折。6懸念式促銷(xiāo),不標價(jià),猜價(jià)格。
七;名義主題促銷(xiāo);1主題促銷(xiāo)2聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo),比如和服裝店聯(lián)合和金店和婚紗攝影聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)。3聯(lián)合促銷(xiāo),不同品牌的聯(lián)合活動(dòng)。4公益性活動(dòng)促銷(xiāo)。5首發(fā)儀式促銷(xiāo)。
八;限定式促銷(xiāo)1限時(shí),比如秒殺,今日有效。2限量,限量銷(xiāo)售3階梯式促銷(xiāo),第一天7折第二天8折第三天9折,早買(mǎi)早便宜
4單品促銷(xiāo),只做一款。
九;臨界點(diǎn)促銷(xiāo);1最低銷(xiāo)售折扣,比如低至五折,最低2折。2最高額促銷(xiāo),比如最高60元,80元封頂。3極端式促銷(xiāo),全城最低價(jià)。
十回報式促銷(xiāo);1免費式;免費試用,免單。2回扣返利;滿(mǎn)就減,返現金3拼單;滿(mǎn)幾件就送,團購價(jià)。
十一;紀念式促銷(xiāo);1節日,三八五一。2紀念日,店慶,生日3特定周期,每周二,每個(gè)月一天半價(jià)。4會(huì )員式促銷(xiāo),滿(mǎn)就送會(huì )員卡,會(huì )員日,會(huì )員特價(jià)。
十二;產(chǎn)品特性促銷(xiāo),1新品促銷(xiāo),新品九折,2效果促銷(xiāo)3產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),質(zhì)量?jì)?yōu)越效果好,4引用案例額,某客戶(hù)用了古藍朵眼霜黑眼圈很快就沒(méi)了。
十三;定價(jià)促銷(xiāo);1滿(mǎn)額送。2特價(jià)。3統一價(jià),比如全場(chǎng)10元。
十四;獎勵促銷(xiāo);1互動(dòng)式促銷(xiāo),簽約有禮收藏有禮。2抽獎式促銷(xiāo)3優(yōu)惠券促銷(xiāo),現金券,低價(jià)券優(yōu)惠券。
十五;組合促銷(xiāo);1搭配促銷(xiāo),買(mǎi)一款古藍朵霜配一款水半價(jià)。2捆綁式,買(mǎi)古藍朵面奶送一蘆薈膠,加一元送一件。3連貫式;首次購買(mǎi)全價(jià),第二次購買(mǎi)兩件半價(jià)。
十六;情景劇促銷(xiāo),注意促銷(xiāo)現場(chǎng)的妝扮氛圍的渲染,促銷(xiāo)商品和促銷(xiāo)人員等的全面安排,注意服務(wù)熱情禮貌周到。(需要專(zhuān)業(yè)人員參與設計)
十七;創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo);針對特定的環(huán)境和主題設計不同的吸引人的活動(dòng)。(需專(zhuān)業(yè)人員參與設計)
銷(xiāo)售策劃 篇7
一、前言
1872年,日本東京銀座出現了第一家西式大藥房,資生堂就此誕生。如今,資生堂已發(fā)展成為一家具有百年歷史的國際化企業(yè),通過(guò)將東方美學(xué)和西方科研的完美結合,致力于為中國乃至全世界人民創(chuàng )造更豐富美好的生活。做為具有國際視野的亞洲皮膚專(zhuān)家,資生堂一直站在全球學(xué)術(shù)界對生物體和化妝品研發(fā)的前沿。
隨著(zhù)我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠(chǎng)家只有50多家,最高年銷(xiāo)售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷(xiāo)售總額也僅為40億元。近年來(lái),隨著(zhù)經(jīng)濟的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家,銷(xiāo)售總額達217億元。改革開(kāi)放20多年來(lái),我國化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每年23。8%的速度增長(cháng),最高的年份達41%,增長(cháng)速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長(cháng)速度,由此可見(jiàn),化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
日本的化妝品廠(chǎng)家“資生堂”是定位于“為了亞洲女性的膚色更美麗”的日本化妝品名牌廠(chǎng)家。定位準確的資生堂于20xx年12月發(fā)表了面向中國人女性的新產(chǎn)品「DQ」。日本廠(chǎng)家非常關(guān)注在中國每天乘坐地下鐵或者公共汽車(chē)上班活躍在各個(gè)辦公樓的上班族OL。為此預定于3月份將有25個(gè)品目的化妝水和美容液的護膚品新發(fā)賣(mài)。而價(jià)格范圍設定在160元到360元之間。
二、市場(chǎng)概況
1.市場(chǎng)競爭狀態(tài)
現在,日本國內化妝品生產(chǎn)廠(chǎng)家非?春弥袊幕瘖y品市場(chǎng)、正在向這個(gè)龐大誘人的化妝品市場(chǎng)暗送秋波。根據日本化妝品廠(chǎng)家“資生堂”的統計,去年中國化妝品市場(chǎng)的化妝品使用人數達到5800萬(wàn)人,已經(jīng)到達了日本國內化妝品使用人數大致相同的人數。到20xx年預計可以達到1億人。值得一提的是年輕的中國女性在化妝品品牌的選擇上非常傾向于選擇日本廠(chǎng)家生產(chǎn)的化妝品,與歐美品牌相比,中國人女性更喜歡日本廠(chǎng)家生產(chǎn)的化妝品,這是因為同樣是亞洲人中國人女性的皮膚與日本人女性的皮膚和膚色大致接近的原因,F在,中國這個(gè)龐大的化妝品市場(chǎng)是一個(gè)活生生的舞臺,日本各個(gè)廠(chǎng)家在與歐美各個(gè)廠(chǎng)家展開(kāi)激烈競爭的同時(shí),正在上演一出扣人心弦的“生存競爭連續劇”。
2.日化品市場(chǎng)概述
日本國內化妝品市場(chǎng)上市出貨量大約有1兆5千億。顯然,日本國內的化妝品市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入飽和狀態(tài),用現在人民幣對日幣的換算比例,到20xx年中國的化妝品市場(chǎng)的上市出貨量即將超過(guò)日本國內的市場(chǎng)。
3.市場(chǎng)競爭狀態(tài)
當外資品牌越來(lái)越多的時(shí)候,消費者的選擇機會(huì )多了,也就變得精明和謹慎起來(lái)。外資品牌的進(jìn)入,帶來(lái)了品牌形象及產(chǎn)品文化的傳播,逐漸對消費者有了教育的作用,品牌的概念將越來(lái)越強;另外,農村的攀比風(fēng)氣,是一種致命的傷,為此,未來(lái)二三線(xiàn)城市消費者的消費已經(jīng)不再是只認價(jià)格不認品牌,而是比誰(shuí)能用上名牌了。
一直以來(lái),資生堂的銷(xiāo)售渠道主要集中在大城市高檔百貨店的專(zhuān)柜,占其銷(xiāo)售額的20xx化妝品銷(xiāo)售廣告策劃書(shū)。同時(shí),為了維護其高端品牌形象,也很少參與商場(chǎng)的各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。不過(guò)這種渠道分銷(xiāo)的方式,對于想讓大眾市場(chǎng)的消費者更多體驗資生堂其他的品牌而言,顯然是不利的。那么資生堂根據本身產(chǎn)品的特性以及市場(chǎng)行情的分析,藥妝營(yíng)銷(xiāo)渠道,是它尋求改變的一條新通道。
資生堂最突出的是文化推廣,1937年資生堂建立了以資生堂標識為名的“山茶花俱樂(lè )部”,俱樂(lè )部設立會(huì )員臺帳,公司通過(guò)電話(huà)、明信片等形式定期與會(huì )員保持聯(lián)系,向其提供產(chǎn)品信息。年齡的增長(cháng)而越來(lái)越明顯的“皺紋”、“色斑”、“脫發(fā)”等的皮膚以及毛發(fā)的老化現象,受到越來(lái)越多人的關(guān)注。資生堂攜手國內外的演技機構通過(guò)大量的基礎研究,致力于闡明皮膚的技能、毛發(fā)的結構以及皮膚和毛發(fā)在生理上的復雜結構。
三、消費者概況
注重老年消費者層次。在老齡化狀況加劇的當今社會(huì ),預防以及改善。
(1)人們對化妝品的忠誠度很強。一般使用一個(gè)化妝品感覺(jué)還不錯的話(huà),一般不會(huì )輕易地改變。資生堂的東西再好也很難打破消費者的消費習慣。
(2)資生堂的產(chǎn)品價(jià)格相對比較高;臼侵猩蠈酉M層的人才能消費的起。
四、產(chǎn)品問(wèn)題及機會(huì )點(diǎn)
1、產(chǎn)品問(wèn)題點(diǎn):
這一做法,不僅把流通渠道完全系列化了,還與顧客建立了牢固的關(guān)系,又形成和逐步擴大了一支數量可觀(guān)的穩定的消費隊伍;瘖y品專(zhuān)營(yíng)店活躍。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場(chǎng)專(zhuān)柜所無(wú)法覆蓋的中小城市,進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競爭。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過(guò)及時(shí)搶占競爭時(shí)機,一方面追趕歐萊雅等強大對資生堂致力于通過(guò)研發(fā)接觸肌膚時(shí)能令人產(chǎn)展設立一個(gè)安全屏障。
2、產(chǎn)品的機會(huì )點(diǎn):
(1)隨著(zhù)中國經(jīng)濟的騰飛,人么對生活品質(zhì)的要求提升。中國一線(xiàn)產(chǎn)品的消費人群增加。資生堂的價(jià)格不再是決定因素了。
(2)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積淀。資生堂有了一群固定的消費群體。品牌效應會(huì )帶著(zhù)資生堂不斷地往好的方向發(fā)展。
3、產(chǎn)品的支持點(diǎn):
(1)建立品牌專(zhuān)營(yíng)店。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場(chǎng)專(zhuān)柜所無(wú)法覆蓋的中小城市,進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競爭。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過(guò)及時(shí)搶占競爭時(shí)機,一方面追趕歐萊雅等強大對手,另一方面要有效狙擊其他競爭對手,為自己在二三線(xiàn)市場(chǎng)的拓展設立一個(gè)安全屏障。
(2)強大的科研能力和技術(shù)水平保障。資生堂是世界上科研實(shí)力最強大的化妝品企業(yè)之一,分別在法國、日本和美國設立了三大科研中心,研發(fā)中心對當地消費者的肌膚、化妝習慣、美容意識等進(jìn)行研究,并將根據地域情況結合現有技術(shù)盡快開(kāi)發(fā)具有全球性水準的產(chǎn)品。
(3)完美的企業(yè)形象,不變的產(chǎn)品定位。有調查顯示,在人們接受的外界信息中,83%以上是通過(guò)眼睛,11%要借助聽(tīng)覺(jué),3。5%依賴(lài)觸覺(jué),其余的則源于味覺(jué)和嗅覺(jué)。一個(gè)品牌擁有好的視覺(jué)符號,它的成功已經(jīng)完成了一半。在資生堂形象廣告里,你總能感覺(jué)到在前衛的西方面孔下,潛伏著(zhù)一個(gè)神秘鬼魅的東方靈魂,資生堂在自我包裝上的精心雕琢和巨額投入,常常讓企業(yè)形象的研究者贊賞不已。
(4)體驗營(yíng)銷(xiāo)的`成功打造。日本資生堂將先進(jìn)技術(shù)與傳統理念相結合,用西方文化詮釋含蓄的東方文化,把顧客的體驗作為經(jīng)營(yíng)戰略長(cháng)期執行,演繹著(zhù)一種有的放矢的商業(yè)銷(xiāo)售模式。
(5)完善的美容服務(wù)。資生堂1998年在上海設立了名為“美的廣場(chǎng)”的美容中心;20xx年4月,在北京東方廣場(chǎng)東方新天地開(kāi)設了第一家直營(yíng)店——美的空間,提供高質(zhì)量的美容服務(wù)。除了設置美容中心外,根據中國消費者開(kāi)始追求包括柜臺態(tài)度等在內的深層服務(wù),最近日本資生堂已開(kāi)始向中國的銷(xiāo)售點(diǎn)長(cháng)期派遣美容部職員,就日本式的待客禮儀等方面對當地美容人員進(jìn)行指導,另外還將對在華資生堂專(zhuān)柜的美容人員在化妝方法等進(jìn)行現場(chǎng)指導,派遣人員的派遣期最長(cháng)為1年。計劃通過(guò)提高專(zhuān)拒美容員的相關(guān)水平和層次來(lái)加強競爭力,提高服務(wù)水準。
(6)注重品牌宣傳。廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導時(shí)尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。建設良好的企業(yè)文化,擴大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎的品牌優(yōu)勢。
五、市場(chǎng)建議(依據市場(chǎng)分析)
1、目標
(1)堅守高品質(zhì)的產(chǎn)品定位,提供一流服務(wù)和高附加值,是資生堂“桃李不言,下自成蹊”的奧秘所在。
(2)資生堂將全面啟動(dòng)了中國地區的二,三級市場(chǎng)。由資生堂(中國)投資有限公司認為,資生堂將完全在中國的二級和三級城市推進(jìn)本國國旗的衛生用品,可負擔得起的產(chǎn)品線(xiàn)。
(3)力爭打造一個(gè)百姓買(mǎi)的起的高級日用品牌。
2、消費對象:
(1)“資生堂”品牌主要針對35歲左右的女性而設計,其風(fēng)格優(yōu)雅而前衛、神秘而抽象
(2)一般的白領(lǐng),工薪階層。
(3)中國成功男士。
3、定位:
堅守高品質(zhì),提供一流服務(wù)和高附加值。
六、商品定位
(1)買(mǎi)的是:
資生堂賣(mài)的不僅僅是一種日化用品,在出售商品的同時(shí)還會(huì )告訴消費者美容護膚的方法。資生堂采用的體驗式營(yíng)銷(xiāo)的方法,為顧客創(chuàng )造美的體驗。美是一種精神狀態(tài),一種生活態(tài)度,一種發(fā)掘內心需要、并致力創(chuàng )建自身與外界間和諧關(guān)系的行為。這已經(jīng)非常明顯地告訴同行們:做化妝品,光有物質(zhì)狀態(tài)的產(chǎn)品是遠遠不夠的,還必須強調品質(zhì)呵護狀態(tài);當你以這種態(tài)度去感召顧客時(shí),定會(huì )為顧客創(chuàng )造出美的體驗,而美的回饋也就在其中。
是一種文化的交流碰撞。資生堂還通過(guò)自己的連鎖店網(wǎng)絡(luò )發(fā)行一本名叫“山茶花”的文化時(shí)尚刊物,不僅請來(lái)日本著(zhù)名的文學(xué)家撰稿發(fā)表時(shí)評和散文,還介紹國內外最新的時(shí)尚潮流、旅游信息和藝術(shù)動(dòng)態(tài),F在山茶花俱樂(lè )部已經(jīng)有900萬(wàn)會(huì )員,而《山茶花》雜志現在還在發(fā)行。此外,資生堂對化妝品市場(chǎng)進(jìn)行了調查和研究,發(fā)現一般消費者不僅需要化妝品公司提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,更需要他們提供高水平的美容咨詢(xún)服務(wù)。資生堂強調其各專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員必須有較強的咨詢(xún)能力,能把化妝品店變成美容咨詢(xún)室,為顧客提供各種咨詢(xún)服務(wù)。
(2)誰(shuí)來(lái)買(mǎi)
一切想要美麗的人們
(3)消費者利益
買(mǎi)到了合適的屬于自己的品牌。
懂得了更多的關(guān)于護膚的知識。
隨時(shí)獲得最新的時(shí)尚資訊。
提升個(gè)人品味。
七、行銷(xiāo)建議
1:產(chǎn)品:為顧客提供由內而外的美。不是做一個(gè)美人,而是做一個(gè)品位的知性人,無(wú)論男女。
2:服務(wù):“資生堂”強調其各專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員必須有較強的咨詢(xún)能力,能把化妝品店變成美容咨詢(xún)室,為顧客提供各種咨詢(xún)服務(wù)。
3:價(jià)格:力爭做大家都買(mǎi)得起的高檔化妝品
4:體驗:化妝品行動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),影響人們的身體體驗、生活方式和相互作用。通過(guò)提高人們的生理體驗展示做事情的其他方法和另一種生活方式來(lái)豐富顧客生活。
八、創(chuàng )意方向與廣告策略
1:廣告目的:通過(guò)對“打造大家都買(mǎi)得起的高檔化妝品”進(jìn)行宣傳。擴大市場(chǎng)份額。
2:廣告策略:之前的體驗營(yíng)銷(xiāo)跟現在的專(zhuān)營(yíng)店,都向消費者傳達了一個(gè)理念,就是說(shuō),資生堂出售的不僅僅是一種化妝品!百Y生堂”這個(gè)品牌,是指消費者和產(chǎn)品之間的全部體驗。它不僅包括物質(zhì)的體驗,更包括精神的體驗。品牌向消費者傳遞一種生活方式,人們在消費某種產(chǎn)品時(shí),被賦予一種象征性的意義,最終改變人們的生活態(tài)度以及生活觀(guān)點(diǎn)。我們的廣告不僅僅是文字形式,不僅僅是電視上的幾分鐘,不僅僅是大街上的大型廣告牌!百Y生堂”這三個(gè)字就是最好的廣告。專(zhuān)賣(mài)店的員工的一言一行是最好的展示。通過(guò)廣告傳媒把消費者吸引到店里,讓消費者親身體驗。
九、廣告表現
1:平面廣告之表現:
(1)主標題:帶你暢游美麗新世界
(2)副標題:完美體驗之旅
2:從店堂的設計上都盡顯東方韻味,還有員工的穿著(zhù)上,銷(xiāo)售人員在說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調上都要透露出一種氣質(zhì)。
3:企劃意圖:提升品牌形象,擴大市場(chǎng)占有率。
十、廣告預算及分配
我們選擇先在寧波試著(zhù)開(kāi)展,看看效果,有不足之處,會(huì )在接下來(lái)的城市有所改變。寧波大型廣場(chǎng)主要有天一廣場(chǎng)、和義大道購物中心、鄞州萬(wàn)達廣場(chǎng)、大悅城、江北萬(wàn)達廣場(chǎng)等。我們選擇鄞州萬(wàn)達廣場(chǎng)和江北萬(wàn)達廣場(chǎng)。萬(wàn)達廣場(chǎng)在全國有連鎖,還是有名氣的。大型海報差不多500塊左右,宣傳手冊大概16頁(yè)左右,大量印刷應該可以拿到一本宣傳手冊5元,印刷1萬(wàn)份。外加廣場(chǎng)上的道具,展板一般公司都有,便利貼也很便宜,大概需要10本,每本大概3元。廣場(chǎng)活動(dòng)的費用大概為:500+10000×5+10×3+1000(其他雜費)=51530。而學(xué);顒(dòng)的費用主要是贊助費以及晚會(huì )演出中的屈臣氏產(chǎn)品道具。主要是軟性廣告。費用大概為20xx元。加上額外費用總共就2500元。
總共費用54030元,這是一場(chǎng)校園活動(dòng)和一場(chǎng)廣場(chǎng)活動(dòng)的費用。
十一、媒體策略
1:時(shí)間:
大眾媒體泛濫后,其廣告也逐漸失去公信力,為了避免資源的浪費,星巴克故意不打廣告。這種啟發(fā)也是來(lái)自歐洲那些名店名品的推廣策略,它們并不依靠在大眾媒體上做廣告,而每一家好的門(mén)店就是最好的廣告。
2:以資生堂獨一無(wú)二的文化和價(jià)值觀(guān)吸引顧客!耙灶櫩蜑楸尽保骸罢J真對待每一位顧客,如氣氛管理、個(gè)性化的店內設計、暖色燈光、柔和音樂(lè )等。就像麥當勞一直倡導售賣(mài)歡樂(lè )一樣,資生堂把日式文化逐步分解成可以體驗的東西。
3:雜志平面廣告:
(1)雜志選擇:《女性大世界》《好主婦》《中國婦女》《中國女性》《靚麗活膚志》《新娘》
(2)以員工與顧客的交流為主,用優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度來(lái)留住顧客。
十二、廣告效果預測
我們在人潮涌動(dòng)的廣場(chǎng)做活動(dòng)和在對自己有高要求的高校宣傳。廣場(chǎng)的活動(dòng),主要是拉動(dòng)年輕女士、中年女士和男士對護膚品的需求,發(fā)宣傳手冊和貼心愿貼是直接和間接對屈臣氏的宣傳,兩相結合,勢必會(huì )讓更多的知道屈臣氏這一品牌,并且還是比較向上的印象。校園活動(dòng)讓更多的年輕姑娘認識到屈臣氏,總歸是達到了推廣的目標,二、三線(xiàn)城市潛在的用戶(hù)被發(fā)展出來(lái)。如果效果完美完成,其他二、三線(xiàn)城市也會(huì )相繼開(kāi)展此類(lèi)推廣活動(dòng)。
但不過(guò)事事都有例外,我們得做好效果不達標的準備,在這種情況下,我們得準備應急準備,力求盡善盡美,補救得當!
銷(xiāo)售策劃 篇8
名字:卓越營(yíng)銷(xiāo)隊
口號:努力舉績(jì),入圍高峰,追求卓越,成就自我。
團隊合作是所有成功管理的根基。無(wú)論是新手,還是資深管理人,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰。
銷(xiāo)售精英是離市場(chǎng)最近的人。一個(gè)好的團隊管理方法,才能保證銷(xiāo)售隊伍的高質(zhì)、高效,這樣的隊伍,才能夠形成有凝聚力和向心力的團隊,忠心耿耿地為企業(yè)去開(kāi)疆拓土
一、招聘。
主要有三方面,第一在人才市場(chǎng);第二在網(wǎng)站招聘;第三從別的證券公司直接引進(jìn)人員過(guò)來(lái);預計增加團隊助理一名,負責招聘工作和后勤管理,客戶(hù)經(jīng)理人數在15-30,有效人數達到10至15人。
二、網(wǎng)點(diǎn)的建設。
以關(guān)內關(guān)外相結合
1、關(guān)內主要以銀行為主。其次在商圈,住宅小區附近尋找人流量大,固定的,可長(cháng)期駐點(diǎn)的.地方尋求和做;
2、關(guān)外以銀行為中心,在周邊的商場(chǎng),超市,每個(gè)點(diǎn)配備至少3個(gè)人,分時(shí)段駐點(diǎn)。;
3、每月新建網(wǎng)點(diǎn)1至2個(gè)。
三、人員培訓。
1、新入司員工,做入司培訓(職業(yè)禮儀。企業(yè)文化。證券基礎。法律法規;鹌谪洠
2、每周定時(shí)開(kāi)團隊會(huì )議,每月不定期做各方面的知識培訓。
3、業(yè)績(jì)突出人員做心得分享。
四、人員考核。
1、按公司的上下班時(shí)間考勤。駐點(diǎn)人員在QQ上點(diǎn)名,非駐點(diǎn)人員每天8:30參加公司晨會(huì )。
2、不定期尋察網(wǎng)點(diǎn),做考勤記錄。
3、開(kāi)戶(hù)數每月8個(gè)。按周考核(2個(gè)/每周)
4、末位淘汰
五、預計團隊在5月份前做好人員招聘,培訓等工作。
招聘資格的去銀行網(wǎng)點(diǎn)競爭上崗,從高校培養非從業(yè)資格證人員,參與5月份從業(yè)資格考試。
六、預計每月完成公司規定新增開(kāi)戶(hù)且托管資產(chǎn)200至400萬(wàn)
七、到20xx年5月團隊新增客戶(hù)資產(chǎn)至少1000萬(wàn)。有效正人員至少6-12個(gè)。
八、團隊管理方法:
1、每位成員都是團隊的血液,若明晰自己的位置,都能為團隊作出一些貢獻。
2、謹慎地設定團隊目標,且認真嚴肅地對待他們。
3、切記成員間要彼此扶持。
4、將長(cháng)程目標打散成許多短程計劃。
5、為每個(gè)工作計劃設定明確的期限。
6、盡早決定何種形態(tài)的團隊適合發(fā)展的目標。
7、努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關(guān)系。
8、找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。
9、時(shí)時(shí)提醒團隊成員:他們都是團隊的一份子。
10、將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。
11、利用友誼的強大力量強化團隊。
12、選擇領(lǐng)導者時(shí)要把握用人唯才原則。
13、領(lǐng)導者需具備強烈的團隊使命感。
14、獎賞優(yōu)異的表現,但絕不姑息錯誤。
15、記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。
16、征召團隊成員時(shí),應注重他們的成長(cháng)潛能。
17、密切注意團隊成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗。
18、應使不適任的成員退出團隊。
19、找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養他們通過(guò)加強團隊管理,相互了解溝通,在不斷的交流中形成一種凝聚力和向心力,利于培養團隊精神,增進(jìn)團隊感情的。對于新隊員,加強專(zhuān)業(yè)知識培訓,熟知從業(yè)知識,合法合規的進(jìn)入工作流程。對于培訓專(zhuān)業(yè)知識、工作流程及證券禁止行為,要熟知。避免以后工作中出現錯誤的問(wèn)題。
好的團隊管理方法和團隊精神文化,才能建立一支高效、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊,這個(gè)問(wèn)題是企業(yè)的經(jīng)理人們最關(guān)心的問(wèn)題之一。銷(xiāo)售團隊是企業(yè)通向市場(chǎng)過(guò)程中至關(guān)重要的一環(huán),只有銷(xiāo)售人員綜合能力夠專(zhuān)業(yè),才能把公司理念及理財產(chǎn)品推向市場(chǎng),綜合市場(chǎng)環(huán)境。讓產(chǎn)品最終體現出價(jià)值,又從市場(chǎng)中拿來(lái)信息回饋給企業(yè)。
銷(xiāo)售策劃 篇9
一、策劃背景
奶茶具有以下特點(diǎn)1、口感新鮮、味美、現做現賣(mài),多種原料組合,對消費者有吸引力。
2、口味不斷推陳出新,變化多,形成諸多系列,能滿(mǎn)足消費者多種選擇。
3、店鋪投資少、風(fēng)險低、見(jiàn)效快。
4、價(jià)格便宜,飲用方便。
因此,奶茶迅速在市場(chǎng)上走紅,但是隨著(zhù)奶茶店的逐漸增多,其行業(yè)競爭力逐漸增大,在這個(gè)行業(yè)上做好,也顯得越發(fā)的困難。所以,在各方面做到精致也就成了改善銷(xiāo)售情況的前提與關(guān)鍵!
二、背景分析
面對以上情況,以皇家奶茶為實(shí)例進(jìn)行各方面的分析。
分析如下:
。ㄒ唬┗始夷滩杌厩闆r介紹
地理位置:山東科技大學(xué)美食街西側路南
營(yíng)業(yè)面積:4平方米
營(yíng)業(yè)時(shí)間:8:30-22:00
工作人員:2名,相貌端正,有較豐富的工作經(jīng)驗,熟練的操作水平,一名男性,一名女性。
專(zhuān)用設備:飲水機兩臺,奶茶封口機一臺,珍珠粉及各類(lèi)佐料齊全,設備較完善。
產(chǎn)品種類(lèi):原味、巧克力味、哈蜜瓜味、咖啡、草莓味、芒果味等。另售蓮子粥,但銷(xiāo)量較少。
價(jià) 格:奶茶小杯2元/杯,大杯3元/杯。
性質(zhì)定位:目前屬小型固定奶茶供應商,依托山東科技大學(xué)最高消費區域的黃金地段,人流及消費群較為密集,當前對奶茶的消費趨勢不斷上升,市場(chǎng)前景良好。
。ǘ┟娣e市場(chǎng)狀況
1、總體市場(chǎng)概況:山東科技大學(xué)學(xué),F有各類(lèi)在校學(xué)生4萬(wàn)多人。
2、固定消費群:通過(guò)我們調查發(fā)現,學(xué)生喜歡喝奶茶的約占總數的44%,一般的為總數的34%,而不喜歡的只有總數的16%?梢(jiàn)珍珠奶茶消費量是具有較高潛力的。
3、具體情況介紹:山東科技大學(xué)食品商業(yè)區域主要集中于美食街及各超市,特別是美食街,競爭較為激烈。
4、面臨的競爭對手:第一站奶茶店、第二站奶茶店、炫彩酷冰坊、旺客等。
三、策劃目的及意義
推廣避風(fēng)塘品牌,樹(shù)立產(chǎn)品形象。推動(dòng)奶茶業(yè)的發(fā)展,提升美食街的購物熱情。提高其在全國的知名度,強化品牌知名度。 同時(shí) 豐富人們的業(yè)余文化生活,提高人民的物質(zhì)及精神文化生活。
四、物品準備
。ㄒ唬╀N(xiāo)售方面(情侶杯,紀念品,贈零食,機器的更新,送貨上門(mén)服務(wù),開(kāi)門(mén)時(shí)間)
1.若干制作精美的瓷杯,作為紀念品。
2.若干小禮品:如芭比娃娃、手鏈等,作為贈品。
3.散零食:如瓜子、糖果等,作為贈品。
4.(1)在機器(如冰箱、封口機等)使用時(shí)間過(guò)長(cháng)后,一定不能吝嗇,應該考慮更換機器,以提高生產(chǎn)與銷(xiāo)售的質(zhì)量和效率。
。2)可配置兩套設備,以服務(wù)不同的項目(詳情見(jiàn)策劃內容)。
5.送貨上門(mén)服務(wù):自行車(chē)一輛、載物箱一個(gè)、銷(xiāo)售專(zhuān)用座機(手機)一個(gè)等、雇員(鐘點(diǎn)工)2~4名。
6.準備若干隨意貼。
。ǘ┬麄鞣矫(牌示.宣傳單,聯(lián)合。廣告.人,音樂(lè )吸引)
1.鮮亮個(gè)性的主牌示一個(gè)和外懸式閃燈副牌示一個(gè)。
2.小的立式宣傳牌(多個(gè))。
3.制作簡(jiǎn)單個(gè)性的宣傳單/卡(可與優(yōu)惠活動(dòng)結合)若干。
4.去一些廣告宣傳公司登報,宣傳啟示。
5.能打進(jìn)學(xué)生內部的精明干事若干。
6.小音響一個(gè)、mp3一個(gè)、插排一個(gè)。
。ㄈ┭b修方面(墻壁,天花板,與飯店商量新的店面的內置?紤]到天氣。附照片)
1.墻壁貼紙若干張。
2.天花板貼磚若干塊。
3.外置避雨具一個(gè)。
五、策劃內容
。ㄒ唬╀N(xiāo)售方面
1. 大學(xué)是眾多學(xué)生情侶的溫床,調查表明,女性在眾多飲料中更偏愛(ài)奶茶,因而更會(huì )吸引不少男同志的購買(mǎi),以表關(guān)懷。而且介于皇家奶茶只有積分卡一種優(yōu)惠模式,經(jīng)我們國龍匯內部商議,大家一致認為應該設置“情侶杯”優(yōu)惠活動(dòng)形式。即:情侶來(lái)店購買(mǎi)奶茶(2杯),發(fā)放特殊積分卡,積分達到20分時(shí)便可拿來(lái)領(lǐng)取精美瓷杯一個(gè),屆時(shí)我們將會(huì )在瓷杯上加印情侶的'照片,作為紀念品,以示愛(ài)人間愛(ài)意綿綿,愛(ài)情天長(cháng)地久。
3.若在雨天消費者想購買(mǎi)奶茶的話(huà),則總會(huì )對消費者自己或店鋪造成不適。因此店鋪需要在窗口外安裝一個(gè)避雨的類(lèi)似屋檐的器具。
六、物資支出費用統計
。ň、參考資料
十、備注
小小奶茶店既可在炎炎酷夏給顧客們降溫消暑,又可在寒冬臘月給顧客們暖腸溫肚。它的出現不僅給同學(xué)們帶來(lái)了美味的奶茶,也給同學(xué)們提供了一個(gè)交流的平臺,將成為校園文化重要的一份子。
十一、致謝
國龍匯感謝所有的隊員及給予過(guò)國龍匯幫助的個(gè)人和團體。謝謝你們,沒(méi)有你們的合作與幫助,國龍匯是不能單獨完成任務(wù)的!謝謝大家!
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