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酒水銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編幫大家整理的酒水銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )，歡迎大家分享。
通過(guò)這次的實(shí)訓，我認為我學(xué)到了很多。雖然我們的成績(jì)不理想、不好。但是我認為我們并沒(méi)有失敗，只是暫時(shí)的不成功而已，為以后的成功我總結了以下幾點(diǎn)：
一、要找準自己的定位
在這次實(shí)訓中，我們擔當著(zhù)重要的角色：
1、企業(yè)形象的代表者；
2、產(chǎn)品信息的傳播溝通者；
3、消費者的生活和消費顧問(wèn)；
4、為顧客服務(wù)的企業(yè)大使；
5、連接企業(yè)與消費者之間的橋梁；
作為一個(gè)白酒促銷(xiāo)員我必須歡迎顧客的到來(lái)，熱情的問(wèn)候他們，盡力滿(mǎn)足他們的飲用要求。同時(shí)我也是公司的橋梁，我的言行舉止代表公司的形象，我對顧客，銷(xiāo)售點(diǎn)同事的舉止和外表必須得體。有良好的白酒知識，對白酒有比顧客更豐富的認識，但必須謙虛。我可指出不同品牌白酒之間的差異，教顧客如何品味白酒。在介紹的過(guò)程中可以促銷(xiāo)和銷(xiāo)售白酒。勸說(shuō)顧客，促使飲用其它品牌白酒的顧客接受我們的白酒。
二、我們要達到基本素質(zhì)的要求
促銷(xiāo)是一門(mén)很深奧的學(xué)問(wèn)，要成為優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員，必須經(jīng)過(guò)長(cháng)期的專(zhuān)業(yè)訓練，要精通心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、表演學(xué)、商品學(xué)、人際溝通等知識，同時(shí)還需要具備一定的基本素質(zhì)：
敬業(yè)的精神、充沛的體力、工作的熱情、明朗的個(gè)性、謙虛的品質(zhì)、責任感等等很多的基本素質(zhì)。
以上素質(zhì)是一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員應該具備的，在實(shí)際生活中沒(méi)有任何一個(gè)人是十全十美的，并不是所有的人都能具有上面的全部，但有三點(diǎn)是一個(gè)促銷(xiāo)人員應該具備的基本素質(zhì)：敬業(yè)精神、責任感、上進(jìn)心。
三、促銷(xiāo)人員具備能力和特點(diǎn)
從公司的角度來(lái)說(shuō)，希望促銷(xiāo)人員具備以下能力：
1、積極的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的工作熱情；
2、良好的人際關(guān)系，能善于與同事合作；
3、熱忱可靠，忠實(shí)于公司，具有獨立的工作能力；
4、具有創(chuàng )造力，可以充分了解白酒的相關(guān)知識；
5、了解洞悉消費者的真正需求，能夠達成業(yè)績(jì)目標；
6、服從管理人員的領(lǐng)導。
當一條路逐漸變窄的時(shí)候，我們應該發(fā)揮自己的想象和能力去把道路擴展。由此引出近兩年最為火熱的團購。首先要明白團購的概念，是一種集體購買(mǎi)交易行為，是消費者或消費群體與生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生的一種交易行為。這種方面的營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)為大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，是指針對有購買(mǎi)力、有影響力的團體采取針對性的溝通策略和銷(xiāo)售方案，完成對核心客戶(hù)的掌控。首先我們要明白那些進(jìn)行團購的原因。而也要了解我們要發(fā)展團購業(yè)務(wù)的目的。通過(guò)開(kāi)發(fā)團購業(yè)務(wù)，影響政務(wù)、商務(wù)、社會(huì )白領(lǐng)等高消費群體消費，帶動(dòng)政府消費圈。通過(guò)社會(huì )核心人群的榜樣力量樹(shù)立企業(yè)形象、帶動(dòng)品牌提升和擴大品牌影響力。
隨著(zhù)市場(chǎng)消費需求的不斷增加，各白酒品牌競爭的日益加劇，團購將成為一股中堅力量引領(lǐng)白酒新一輪的飛速發(fā)展。
由于市場(chǎng)形勢的急劇變化，團購在酒水營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈中的地位迅速上升，當前已經(jīng)躋身主流渠道之列，團購這種銷(xiāo)售方式是未來(lái)白酒行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的大趨勢。
而關(guān)于定制酒，又是擴充道路的一輛挖掘機。定制營(yíng)銷(xiāo)被各大酒企業(yè)快速跟進(jìn)。目前，定制營(yíng)銷(xiāo)不但在名酒企業(yè)流行，也開(kāi)始向區域強勢品牌蔓延，并逐漸成為一種新的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)尚。
隨著(zhù)白酒行業(yè)結構調整升級的加快，以及政務(wù)、商務(wù)用酒高端化趨勢的凸顯，定制酒發(fā)展速度正在不斷加快。隨著(zhù)白酒市場(chǎng)競爭日趨激烈，消費群體細分已然
成為未來(lái)白酒行業(yè)發(fā)展的主流趨勢�！倍ㄖ凭啤笔菍鹘y白酒的一種傳承與創(chuàng )新，而針對目標受眾量身打造的品牌才將是潮流的引導者。發(fā)展定制白酒具有重要意義：有利于加強品牌形象建設，作為企業(yè)品牌形象的生動(dòng)載體，可以深度、持續地宣傳企業(yè)品牌，受眾在視覺(jué)、知覺(jué)的雙重刺激下對品牌記憶更持久、傳播效果更佳；對于提高品牌影響力，加強品牌口碑宣傳，提升品牌美譽(yù)度起到深遠的影響；有助于減少企業(yè)消費白酒的支出成本。因為定制酒直接面對廠(chǎng)家定制，有效減少銷(xiāo)售中的渠道環(huán)節。
對于銷(xiāo)售方法那是數不勝數，對于一些白酒業(yè)務(wù)不是很發(fā)達的地區我們可以采用讓一部分人先喝起來(lái)這種帶動(dòng)性的方法，首先針對一些特殊的地方，比如酒店、賓館、政府招待所等場(chǎng)所，進(jìn)行重點(diǎn)突破，然后再轉向經(jīng)銷(xiāo)商。酒店內主流白酒銷(xiāo)量及主要促銷(xiāo)手段方法（每日、每月）各檔次品牌名稱(chēng)、度數、進(jìn)店價(jià)、售價(jià)、瓶蓋費兌換、消費者促銷(xiāo)、客情公關(guān)提前做好摸底調查。首先要對即將見(jiàn)面的客戶(hù)進(jìn)行初步的了解，通過(guò)中介人、其它客戶(hù)對該客戶(hù)進(jìn)行初步了解。擬好拜訪(fǎng)內容。把見(jiàn)面時(shí)可能要談到的內容列出來(lái)，想好怎樣表達，進(jìn)行好語(yǔ)言方面的組織；還要預計到客戶(hù)可能會(huì )提出的一些問(wèn)題，先換位思考，回答客戶(hù)可能會(huì )提出的問(wèn)題。
總之，我們要把握住核心原則，迎難而上，不怕艱辛，為公司，也為自己打下一片藍天。
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