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辦公室女郎拒絕上司原則
你可能精明能干，是老板的得力干將，但同時(shí)也是遠近聞名的乖乖女�？墒�，一味任勞任怨的結果很可能是該加的薪水你一分錢(qián)沒(méi)拿到，快到頭頂的升職機會(huì )拐個(gè)彎就跑了，而你的工作量卻越來(lái)越大，混到老也只是個(gè)資深員工。心理學(xué)者說(shuō)，不會(huì )拒絕是一種疾病，背后的原因是你不夠自信，想用百依百順討好他人，當你把所有重擔一肩扛時(shí)，老板心里自然暗爽。而當你承受不住，終于發(fā)出微弱的反抗之聲，上司又因為不適應，而拒絕你的合理要求，所以，說(shuō)No一定要及時(shí)，不能太早，太早羽翼未豐；更不能太晚，太晚，就一切都晚了。
跟老板說(shuō)No，一定要有技巧。
面對強硬派Boss迂回說(shuō)No
美嫻的總經(jīng)理曾在日資企業(yè)工作N年，是個(gè)等級觀(guān)念森嚴的強硬派。剛到公司，美嫻很奇怪為什么連明擺著(zhù)離譜的要求，大家也把頭點(diǎn)得像QQ頭像。悄悄向坐在隔壁的阿B打探，阿B說(shuō)總經(jīng)理對敢說(shuō)不者絕對血腥鎮壓。
“就說(shuō)你的前任Joy吧。有次老總提了個(gè)特臭的想法，Joy負責聯(lián)絡(luò )廣告公司，自然認為有必要表明態(tài)度。便說(shuō)這個(gè)創(chuàng )意執行起來(lái)難度太大，未必有人愿意接�？偨�(jīng)理馬上說(shuō)：‘你沒(méi)試過(guò)怎么就知道難度大？這家廣告公司不接可以換另一家�！f(shuō)實(shí)話(huà)，那創(chuàng )意真的不怎么樣，當然沒(méi)有公司愿意接。結果，老總就以工作不力為由開(kāi)掉了Joy�！卑講得興致勃勃，美嫻卻覺(jué)得后頸發(fā)涼。
不久，公司接了一本雜志，全體開(kāi)會(huì )討論如何刺激發(fā)行量。老總對美嫻說(shuō)：“周六周日組織你們策劃部的人上街賣(mài)雜志，另外動(dòng)員員工家屬購買(mǎi)，打五折�！泵缷拐嫦胩饋�(lái)說(shuō)，我們就算天天擺地攤賣(mài)雜志也擴大不了發(fā)行量。但她咳嗽了兩聲，忍住了。
周五，大家等著(zhù)美嫻通知加班時(shí)間，她卻一下班就急匆匆走掉，仿佛忘了一樣。周三，老總來(lái)問(wèn)美嫻賣(mài)了多少本雜志。美嫻拿出一份詳盡的街頭售刊的計劃書(shū)，上面羅列了需準備的事項，如橫幅、宣傳單、同一著(zhù)裝等，下面還有一個(gè)經(jīng)費預支表。美嫻說(shuō)要做就要做好，因此周六周日加班趕制了這份計劃書(shū)。如果通過(guò)，則逐步實(shí)施。老總拿走了計劃書(shū)，卻再沒(méi)下文。
美嫻用表面執行，暗地拒絕的方法度過(guò)了許多難關(guān)。年終，總經(jīng)理在大會(huì )上表?yè)P她敬業(yè)，有想法。
點(diǎn)評：
面對老板的愚蠢決定，拒絕是明智之選，然而怎么拒絕卻大有學(xué)問(wèn)。對老板來(lái)說(shuō)，被員工當眾拒絕是自尊心與自信心的雙重打擊。Joy正是犯此大忌。
別把Boss想得太笨，雖然情緒化的他們常會(huì )在眾人面前心血來(lái)潮生出許多奇怪的想法，事后卻多半會(huì )在心里衡量它的可行性。即使你做不到或只是表面答應暗地里根本不做，他也不會(huì )過(guò)分追究，關(guān)鍵是你要擺出一副對他交待的任務(wù)全力以赴的假象。至于什么該拒絕什么該認真對待，自己心里有數就行了。
從困難一肩挑到用事實(shí)拒絕
“什么事情交給Alice我就放心了�！盇lice進(jìn)公司三年，這是老總掛在嘴邊的話(huà)。開(kāi)始Alice很高興，但時(shí)間一天天過(guò)去，交給她的任務(wù)越來(lái)越多。Alice，這個(gè)方案你盯一下；Alice，這個(gè)客戶(hù)恐怕只有你能對付；Alice，南京的那個(gè)項目人手不夠，你頂一下。老總為某事抓狂時(shí)，必會(huì )打開(kāi)房門(mén)大叫Alice。
Alice手里的事情多到了加班加點(diǎn)也做不完，可周?chē)芏嗤麻e得兩眼發(fā)呆，薪水卻并不比她少幾分。Alice想，也許再忍忍就會(huì )有升職的機會(huì )，然而機會(huì )一次次走到跟前就拐了彎。后來(lái)Alice從人事部的一位師兄口里得知，關(guān)于她升職的事中層主管會(huì )討論過(guò)N次，每次都被老總擋了，說(shuō)什么Alice雖然業(yè)務(wù)能力不錯，但管理能力不足，需要再鍛煉鍛煉�！澳阆胂�，如果你升職了，他上哪兒找這么任勞任怨的萬(wàn)能膠?”師兄說(shuō)。
Alice很氣惱，回家跟老公抱怨。老公居然說(shuō)，如果我是你們老板也不會(huì )升你的職，一個(gè)不懂拒絕的人怎么去管理別人?Alice仔細想想，竟有幾分道理。
老總再次給她加工作量時(shí)，Alice鼓足勇氣說(shuō)：“我手里有三個(gè)大項目，十個(gè)小項目，我擔心時(shí)間安排不過(guò)來(lái)�！崩峡偟哪樍⒖套兞�，好像非常失望：“可是，這個(gè)項目只有你去做我才放心�！薄澳呛冒�，我趕一趕�！闭f(shuō)完這句話(huà)，Alice恨不得咬掉自己的舌頭�？吹嚼峡偫聛�(lái)的臉，一個(gè)大膽的念頭突然冒了出來(lái)：“不過(guò)，要按期保質(zhì)完成，我需要幾個(gè)幫手�！盇lice輕描淡寫(xiě)地說(shuō)。老總驚訝地看著(zhù)她，終于笑著(zhù)說(shuō)：“我考慮一下�！�
Alice知道如果給自己派助手相當于變相升職，老總不會(huì )輕意答應。但如果他不答應這個(gè)條件，也就不好把新任務(wù)硬塞給自己。
老總再沒(méi)提加新任務(wù)的事，并且破天荒地經(jīng)常跑來(lái)關(guān)心Alice的工作進(jìn)展，并叮囑她有困難就提出來(lái)，別累壞了身體等等。
點(diǎn)評：
當老板一塊塊往你身上加磚時(shí)，并不是不知道磚重，而是因為把工作加給一個(gè)不懂拒絕的人最省心。不過(guò)可別夢(mèng)想你理所當然比別人薪水更高升遷更快。老板當然無(wú)數次想過(guò)給你加薪升職，然而當辦公室狠人當道，他擺不平時(shí)，你將是首選犧牲者�！跋麓我欢ǹ紤]Alice�！崩习遄钌朴谌绱送嫘睦砥胶�。
“會(huì )哭的孩子有奶吃”是職場(chǎng)定律。
你不需要大張旗鼓地拒絕老總，只需擺出你的難處。最好的拒絕方式是擺出時(shí)間或精力上的困難，讓他明白你既不是超人也不是傻瓜。
Tips：拒絕Boss四項原則
l、永遠不要當眾拒絕。當眾拒絕老板的重大弊端有三：一是暴露自己狂妄自大，不把上司放在眼里：二是容易引起上司的逆反心理，增加你的建議被槍斃的風(fēng)險：三是會(huì )被上司里雞蛋里挑骨頭，自己臉上亦無(wú)光。
2、拒絕Boss之前，站在他的角度想問(wèn)題。當你考慮拒絕他時(shí)，一定要想想如果我是老板，一個(gè)員工以此方法拒絕我，我會(huì )怎么做。如果你確定這種拒絕有效而無(wú)害，再拒絕不遲。
3、先肯定后拒絕。首先肯定上司策略的正確性，然后提出自己的想法，最后再對老板的英明進(jìn)行一次總結性吹捧，如此“三明治”式的拒絕能夠為大多數上司所接受。
4、拖延時(shí)間。絕對不要在第一時(shí)間說(shuō)No，如果這是一件你不愿意做的事，暗中拖延也許是最好的拒絕辦法。
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