職場(chǎng)上要掌握好與上司溝通的原則

職場(chǎng)上要掌握好與上司溝通的原則

　　與上司溝通其實(shí)也不簡(jiǎn)單，至少在與上司溝通時(shí)要掌握下面這些原則。

　　一、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教

　　批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會(huì )使事情惡化。

　　二、講出來(lái)

　　尤其是坦白的講出來(lái)你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

　　三、絕不口出惡言

　　惡言傷人，就是所謂的禍從口出。

　　四、互相尊重

　　只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時(shí)，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。

　　五、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定

　　情緒中的溝通常常無(wú)好話(huà)，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動(dòng)而失去理性，如：吵的不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的決定，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔！

　　六、承認我錯了

　　承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問(wèn)題，就一句：我錯了！給上司和自己一個(gè)臺階下，后面的問(wèn)題也就好溝通了。

　　七、理性的溝通，不理性不要溝通

　　不理性只有爭執的份，不會(huì )有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無(wú)濟于事。