（集合）護士長(cháng)個(gè)人述職報告范文13篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，下面是小編幫大家整理的護士長(cháng)個(gè)人述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
護士長(cháng)個(gè)人述職報告范文 篇1
為了體現醫院就是家的感覺(jué)，我在科室確立了“以患者為中心，以患者滿(mǎn)意為核心，以患者需求為目標”的服務(wù)宗旨。
從我做起，實(shí)踐我的所作所為，然后成為一名下屬護士，首先要給患者以人文關(guān)懷，從患者的需求出發(fā)思考問(wèn)題，樹(shù)立關(guān)愛(ài)人、尊重人的理念。其次，用溫暖、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ)，理解和同情患者的痛苦，讓患者感到親切、自然，以住院說(shuō)明的形式介紹醫院環(huán)境、各項規章制度、患者的權利和義務(wù)。加強與患者的溝通，用通俗易懂的方式講解疾病的發(fā)生發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的，遵醫囑用藥的注意事項，仔細觀(guān)察病情變化，配合醫生搶救危重患者，掌握其心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護理措施，及時(shí)評價(jià)護理效果，讓患者參與治療和護理，消除緊張和焦慮，讓患者產(chǎn)生安全感和滿(mǎn)足感。再次，從敏感的每日患者名單中，詳細說(shuō)明收費項目和標準，讓患者清楚了解消費情況。只要堅持以患者為中心，以患者滿(mǎn)意為核心，以患者需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益就能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫院工作的核心�；颊邼M(mǎn)意度的提高本質(zhì)上是建立患者與醫院之間的誠信關(guān)系。只有患者滿(mǎn)意，才能讓患者成為醫院的忠實(shí)客戶(hù)。在過(guò)去的一年里，護士給病人真誠的微笑，病人給科室和醫德醫風(fēng)辦公室留下了贊譽(yù)。雖然我們在全院獎金不高，但是我們的護理服務(wù)確實(shí)是真的。我們一直勤奮敬業(yè)，在平凡的崗位上踐行著(zhù)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)為患者提供滿(mǎn)意的答案。一年內全科共收治1650例，比去年增加354例。年收入165.1874萬(wàn)元，比去年多42萬(wàn)元，患者滿(mǎn)意度調整99.8%；共表?yè)P136人，退回紅包12人，共計8000元，全年無(wú)投訴。這是一個(gè)突破，一個(gè)飛躍，是我們婦產(chǎn)科22個(gè)人共同努力奮斗的結果，是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結晶，值得我們驕傲，有目共睹。
為了保證護理安全，我在日常護理工作中不斷加強安全意識教育，及時(shí)提醒工作中的不安全因素，并提出糾正措施。我以院內外護理差錯為例，組織討論，從中吸取教訓，讓護理人員充分了解護理差錯因素的新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，不斷發(fā)出安全警報。
1.加強制度和責任教育，重申各級護理人員的職責，明確崗位責任制和護理工作制度:如微電腦護士各司其職，杜絕患者對費用的疑慮，巡邏護士各司其職，杜絕患者更換輸液袋、針頭自拔的不良現象。
2.加強教學(xué)安全管理
關(guān)鍵員工的管理，如實(shí)習護士、輪崗護士、新護士等。，應該對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的`抗風(fēng)險意識和能力，并讓他們明確只有在老師的指導或監督下才能護理病人。同時(shí)，應聘任有臨床經(jīng)驗、責任心強、有護士資格的護士擔任教學(xué)教師，培養學(xué)生的溝通能力和臨床操作技能。
3.加強關(guān)鍵時(shí)間段的管理
堅持早、中、晚交接班制度，加強夜班、午班、假日班等重點(diǎn)時(shí)段的管理，將急診室病人、普通病房危重病人等重點(diǎn)病人的管理作為晨會(huì )和交接班的討論重點(diǎn)，評估病人存在的和潛在的風(fēng)險，達成共識，引起各班的重視。
4、堅持檢查制度
(1)要求醫囑課到班查，護士長(cháng)每天中午檢查醫囑并記錄；
(2)護理操作時(shí)要求三檢七對；
(3)執行兩人核對輸液卡的流程；
(4)協(xié)助復核簽名執行系統；
(5)晝夜充電和放電檢查標志系統
(6)各種醫療護理儀器維修保養檢查簽字制度；
(7)急救設備和藥品的檢查和標志制度；
(8)隔離消毒簽字制度的日常檢查和更換；
(9)長(cháng)期用藥的日常檢查和簽字制度；
(10)醫療廢物銷(xiāo)毀類(lèi)型、分類(lèi)、回收登記核對制度；
(11)每周檢查護理記錄，認真執行護理記錄中的交叉原則，即“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免書(shū)寫(xiě)不規范，如漏寫(xiě)、涂改不清、與醫生記錄不一致等。不僅反映綜合護理問(wèn)題的記錄，還反映專(zhuān)科癥狀的特殊性。
護士長(cháng)個(gè)人述職報告范文 篇2
各位領(lǐng)導，各位評委：大家好！
我叫xxX，來(lái)自醫院的窗口科室——急診科。
非常感謝院領(lǐng)導為我們提供這樣的平臺！此刻我有幾分自豪又有幾分忐忑，因為剛調入xx醫院不久，可能許多評委不認識我，下面我會(huì )通過(guò)詳細地演講，讓大家了解并且看好我�，F在我從以下三個(gè)方面向各位評委展現自我：
個(gè)人成長(cháng)經(jīng)歷：本人于19xx年生，19xx年畢業(yè)于安徽醫科大學(xué)附屬護士學(xué)校（學(xué)歷——中專(zhuān)）；同年11月服從分配到xx醫院工作；20xx年走上x(chóng)x醫院的護理管理崗位，從事病房和門(mén)診兩大塊護理工作的管理，20xx年加入xx醫院領(lǐng)導班子——院管會(huì )；20xx年通過(guò)自考獲得大專(zhuān)學(xué)歷；20xx年調入縣醫院工作；20xx年通過(guò)安徽省專(zhuān)科護士選拔考試并接受為期六個(gè)月的培訓成為全省137名急診急救專(zhuān)科護士中的一員；20xx年通過(guò)自考取得本科學(xué)歷。我不敢說(shuō)自己曾經(jīng)是如何的盡職盡責，但我非常希望各位評委能夠走進(jìn)我曾經(jīng)的生活圈子，認真考察，然后得到真實(shí)客觀(guān)的評價(jià)。
我對競聘的態(tài)度：作為樂(lè )觀(guān)主義者，率真開(kāi)朗勇敢積極是我的性格優(yōu)勢。我相信今天的競聘結果一定是公平公正優(yōu)勝劣汰的結果�！坝袨椴庞形弧�，如果我不幸落選，那是因為自己確實(shí)存在著(zhù)某方面的欠缺，以后繼續做快樂(lè )的護士善良的天使，并保持對自己的正確定位，一如既往發(fā)揮個(gè)人能力為醫院的發(fā)展奉獻微薄力量；相反，如果評委們肯定我的“作為”，看好我的能力，相信我的品質(zhì)，并讓我有機會(huì )跨步到縣醫院的護理管理崗位，那么，我將快馬加鞭，繼續不斷提升自己，勇敢挑戰，充分挖掘個(gè)人潛能，促進(jìn)我院護理工作的蓬勃發(fā)展。
我的管理思路：
1發(fā)揮非權力性影響力，以德服人
“群雁高飛頭雁領(lǐng)”
，護士長(cháng)就是領(lǐng)頭雁，在科室起著(zhù)至關(guān)重要的作用。專(zhuān)科護士培訓期間我很榮幸地參觀(guān)了省內幾家大醫院，發(fā)現在許多管理得當的科室醫護關(guān)系融洽，醫患關(guān)系和諧，職工工作滿(mǎn)意度高，患者滿(mǎn)意度高，在此基礎上形成良性循環(huán)，整個(gè)科室一派生機勃勃的景象。但也有個(gè)別跛腿的科室，管理者缺乏凝聚力，科里人際關(guān)系惡劣人心渙散，常年處在“內耗”中，嚴重制約了科室乃至學(xué)科的發(fā)展。我認為一個(gè)好的護士長(cháng)首先必備的條件是“德”，說(shuō)具體點(diǎn)就是為人寬厚仁達光明磊落富有愛(ài)心和同情心。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授梅奧曾經(jīng)通過(guò)“霍桑試驗”提出了“社會(huì )人”的概念，他認為人是社會(huì )動(dòng)物不是早期科學(xué)管理中所描述的“經(jīng)濟人”，生產(chǎn)效率取決于職工的工作態(tài)度和人們的`相互關(guān)系。記得上次周磊教授也曾提出過(guò)“經(jīng)營(yíng)人心”的觀(guān)點(diǎn)。這些都與我的管理思想不謀而合。權力性影響力是被動(dòng)的是脆弱的，以權壓人不如以德服人，成功的護士長(cháng)應該用她的人格魅力調動(dòng)科室氣氛，促進(jìn)科室和諧，讓下屬在快樂(lè )的氣氛中工作，讓科室在高效的工作中發(fā)展，讓自己在“人和”的優(yōu)勢中成長(cháng)！
2重視團隊建設，打造學(xué)習型隊伍在這里我很自然地想到“木桶原理”。一個(gè)木桶到底能裝多少水主要取決于三個(gè)因素：每塊木板的長(cháng)度木板和木板之間的緊密度桶底的質(zhì)量�？茖W(xué)的管理應該是加強短板并保持長(cháng)板減少各木板之間的縫隙整好桶底打造優(yōu)秀平臺�！俺哂兴�，寸有所長(cháng)”，其實(shí)我們醫院的每個(gè)職工，我們科室的每個(gè)護士都是有優(yōu)點(diǎn)的，如何綜合每個(gè)人的優(yōu)勢并加強相互間的協(xié)作與配合，要靠領(lǐng)導藝術(shù)。作為基層的管理者應該帶頭鉆研業(yè)務(wù)，帶動(dòng)科室學(xué)習，將專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和更新延伸到整個(gè)人生，這也就是我們強調的“終生學(xué)習”。通過(guò)不斷的學(xué)習開(kāi)闊眼界拓展思維，了解學(xué)科新動(dòng)態(tài)新進(jìn)展，引進(jìn)最新技術(shù)，逐漸與上級醫院接軌甚至與國際接軌；管理者要胸懷大局，克服個(gè)人狹隘思想，積極培養科室骨干，發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用，關(guān)心愛(ài)護年輕下屬，挖掘出乎意料的潛力；管理者還要懂得一點(diǎn)心理學(xué)知識，對下屬甚至對實(shí)習生盡量用賞識教育，相信希臘神話(huà)中皮格馬利翁的“期待效應”。通過(guò)帶頭學(xué)習鼓勵學(xué)習營(yíng)造團結向上的學(xué)科氛圍，發(fā)揮團隊的巨大合力，帶動(dòng)科室發(fā)展。
3創(chuàng )建科室文化，弘揚人文精神黨的報告在規劃我國全面建設小康社會(huì )宏偉藍圖時(shí)突出強調了“文化建設”的極端重要性，提出建設“和諧文化”的目標。我認為作為醫院每個(gè)具體的科室，文化建設也十分需要。管理者要有一定的前瞻性，敢于領(lǐng)先，創(chuàng )建“科室文化”，以團隊精神為底蘊，在窗口形象服務(wù)理念內在修養交流互動(dòng)等方面不斷融合并提升，強壯科室的生命力！如今醫療市場(chǎng)競爭激烈，在醫務(wù)工作基礎上延伸服務(wù)——弘揚人文精神，呼喚人們內心的真善美，是減少醫療糾紛預防風(fēng)險的有效措施！
4支持醫院及護理部工作，促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)護士長(cháng)作為基層的管理者要正確領(lǐng)會(huì )上級意圖，當好上級領(lǐng)導的參謀，嚴格按照醫院及護理部管理規定和要求去工作，在科主任的領(lǐng)導下，根據護理質(zhì)量標準制定護理工作計劃并實(shí)施。1嚴格科室管理，踐行“5S”
法管理，達到藥品物品擺放有序完好備用，工作時(shí)尋找物品的時(shí)間減少為零，提高工作效率及搶救成功率；2實(shí)施流程管理，制定各項護理工作流程，做到流程書(shū)面化或上墻，崗前集中學(xué)習，崗中學(xué)習應用，隨機與定期考核相結合，模擬演習與現場(chǎng)操作相結合，在此基礎上不斷發(fā)現分析流程運行存在的問(wèn)題，然后規范優(yōu)化和重構，促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)；3加強質(zhì)量監控，制定專(zhuān)人負責科室醫療質(zhì)量和安全管理，控制醫院感染，嚴格執行標準預防及手衛生規范；4建立應急預案，在實(shí)施重大搶救特別是因對突發(fā)公共衛生事件或群體災害事件時(shí)，按規定上報醫院相關(guān)部門(mén)及時(shí)啟動(dòng)相應的處置程序。
5借助護士長(cháng)平臺，促進(jìn)專(zhuān)科護士績(jì)效職能的發(fā)揮有人把專(zhuān)科護士的培訓過(guò)程比作“魔鬼訓練”，我不敢聲張自己原有多大能力，但我敢肯定培訓帶給我的巨大收獲。如何發(fā)揮專(zhuān)科護士績(jì)效職能，順應省衛生廳辦學(xué)宗旨是近幾年衛生廳和各培訓基地密切關(guān)注并追蹤的問(wèn)題，也是經(jīng)歷了培訓后留給我們每個(gè)專(zhuān)科護士的思考。古人說(shuō)“不在其位，不謀其政”，我感嘆的是“不在其位，不便謀其政”，回顧培訓結束一年多，雖然懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情最終都因為缺乏有效的平臺使得專(zhuān)科護士工作開(kāi)展難以邁開(kāi)步伐。我渴望通過(guò)這次競聘獲得需要的平臺，然后扎實(shí)臨床，開(kāi)展工作，在護理部指導下，借鑒以往優(yōu)秀護士長(cháng)的管理經(jīng)驗，聯(lián)合本院的護士長(cháng)專(zhuān)科護士和各位護理精英將護理工作推向更高臺階。
以上是我粗略的管理思路，雖然“小荷才露尖尖角”，但我相信在今后的工作實(shí)踐中，隨著(zhù)閱歷的增多經(jīng)驗的增長(cháng)，我的管理水平會(huì )不斷改進(jìn)不斷完善，最終達到醫院管理的終極目標：患者滿(mǎn)意政府滿(mǎn)意社會(huì )大眾滿(mǎn)意！
謝謝大家！
護士長(cháng)個(gè)人述職報告范文 篇3
一年來(lái)，在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃，完成了xx年護理計劃90%以上，現將工作總結情況如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交*制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為:安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的'管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展*，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交*制度和晨間護理。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀(guān)125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流，有2篇參加<當代護士>第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
護士長(cháng)個(gè)人述職報告范文 篇4
我叫xxx，現任南京醫科高校附屬江寧醫院兒科護士長(cháng)，20xx年，在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、領(lǐng)先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，堅韌拼搏，兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù)近萬(wàn)元。為了更好地做好明年兒科的護理工作，我比照護士長(cháng)工作職責，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導和同志們批判指正。
一、以科室為家，團結帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)
一年來(lái)，在工作當中，作為一名醫院的中層干部，我時(shí)刻根據護士長(cháng)職責，嚴以律己，勤懇做事，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻，堅持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘，晚走10分鐘，嚴格根據操作規范，合理支配護士和護工的排班，培育護理人員的全面素養，使她們都能很好地完成自己的本職工作，樂(lè )觀(guān)組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能，針對兒科患兒特點(diǎn)，討論、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，并在實(shí)際工作中應用，發(fā)揮了樂(lè )觀(guān)作用，堅固樹(shù)立宗旨意識和服務(wù)意識，在護理工作中制造性地開(kāi)展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒供應平安、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)足的護理服務(wù)，科室全年沒(méi)有消失一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)足，讓自己滿(mǎn)足和讓患者滿(mǎn)足的"三滿(mǎn)足'，患者滿(mǎn)足率基本達到95%以上�？剖夜ぷ鞫啻问艿皆侯I(lǐng)導班子的好評，我自己也多次由于工作表現精彩受到院領(lǐng)導班子的表彰。
二、堅持常常不斷的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習，手把手地對新進(jìn)護理人員搞好傳、幫、帶
一年來(lái)，我在仔細做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，手把手地對新進(jìn)人員和護工的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技能培訓進(jìn)行傳、幫、帶，以臨床護理工作量為基礎，依據患兒特點(diǎn)、護理等級、床位使用率等，科學(xué)調配人力、實(shí)行彈性排班，實(shí)施責任制整體護理。經(jīng)過(guò)我們的共同努力，科室全體護理人員能夠嫻熟把握儀器操作技能和兒科護理學(xué)問(wèn)，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個(gè)個(gè)成為兒科患兒護理的行家里手。成果的'取得，來(lái)源于領(lǐng)導們的關(guān)懷支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中連續保持和發(fā)揚。
同時(shí)也應當看到：成果面前還存在肯定的差距，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、在實(shí)際工作當中，有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁心情和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)潔的執行任務(wù)和做好常規性的工作，創(chuàng )新精神和爭先意識不夠。
三、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前
一年來(lái)，我堅持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護理人員，根據科室主任的工作支配和要求，有條不紊地開(kāi)展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來(lái)晚走，檢查督促值班人員仔細搞好交接班，并做好護理記錄。為了科室工作，我常年堅持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通，不論是節假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘，只要電話(huà)一響，隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò )，準時(shí)急躁地為值班護士解疑釋惑，特別狀況下，保證隨叫隨到。
一年來(lái)，已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節假日，反正是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的禮拜天。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際，樂(lè )觀(guān)主動(dòng)和科室主任協(xié)商，在條件允許的范圍內，賜予降低收費或者減免部分醫療費用，使患兒家屬感謝不盡，同時(shí)也極大地提升了我院的外部形象，樹(shù)立了我院"白衣天使'救死扶傷的良好醫德和以實(shí)際行動(dòng)抵制"一切向錢(qián)看'不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
四、下一步工作準備
1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習和人員進(jìn)修、培訓，進(jìn)一步嫻熟專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，為爭創(chuàng )保健院先進(jìn)科室做好預備。
總之，一年來(lái)，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素養，外樹(shù)形象，不斷提高醫療護理水平，切實(shí)為患兒供應優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著(zhù)的成果。在今后的工作中，我將連續努力，奮勉進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為醫院的爭創(chuàng )"三級醫院'的建設做出自己新的貢獻。
護士長(cháng)個(gè)人述職報告范文 篇5
尊敬的醫院領(lǐng)導：
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項的述職報告如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部與科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其就是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院與科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦與矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、與諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的就是：中醫科的xx名護士，僅有一名就是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)與優(yōu)勢越來(lái)越明顯的這天，中醫科護士沒(méi)有特定的.專(zhuān)業(yè)知識與發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性與隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課與業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任與醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識與常用技能系統培訓，甚至對一些普外科與骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果證明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識與了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
在多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的就是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，透過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育與護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定與贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，資料涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)光有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等。這種口頭與書(shū)面相結合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節省了護士超多時(shí)光，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)的好，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在x月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌x篇，散文兩篇。
六、不足之處與努力方向
應對我的病人我的科室，我能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一向在努力!但是，應對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)與發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚與無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合，讓自我的管理方式更加成熟。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
護士長(cháng)個(gè)人述職報告范文 篇6
尊敬的領(lǐng)導、同仁：
大家好，我叫徐xx，手術(shù)室副護士長(cháng)，20xx年由醫院各級領(lǐng)導的培養和關(guān)懷，科室領(lǐng)導的指導和支持，同事的團結協(xié)作和鼎力配合，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)�？偨Y有以下幾個(gè)方面：
一、作為手術(shù)室的副護士長(cháng)、忠于職守、盡職盡責、牢記職責；
格守‘認真做事、踏實(shí)做人”的態(tài)度，積極配合護士長(cháng)做好圍手術(shù)期的各項工作。
1、在科主任及護士長(cháng)的指導下，積極配合醫院謀劃東院區的前期設計畫(huà)圖、布局規劃并順利實(shí)施。東院區如期開(kāi)診，保障了臨床科室的手術(shù)安全，雖沒(méi)能到東院區工作，但依然倍感榮幸和自豪。
2、負責科室的護理人員的繼續教育培訓，尤其是對N0級護士和實(shí)習生的帶教和培訓，針對婦產(chǎn)專(zhuān)業(yè)和手術(shù)室專(zhuān)科的特色，制定了專(zhuān)門(mén)的的培訓計劃和考核標準與進(jìn)級要求，使科室青年人才快速成長(cháng)，適應醫院的快速發(fā)展，符合崗位要求。
3、積極配合護士長(cháng)做好科室的質(zhì)量管理，完善了手術(shù)室的核心制度，細化了手術(shù)室安全生產(chǎn)管理，制定了手術(shù)室護理人員的核心能力手冊，督促各級人員認真執行各項規章制度和技術(shù)操作規程，監督檢查院內感染消毒隔離制度的落實(shí)、嚴防了醫院感染的發(fā)生。
4、積極配合科主任、護士長(cháng)做好了對毒、麻、限劇藥的安全管理，做到了對搶救儀器、設備的維護、保養；耗材的及時(shí)供應，保證的手術(shù)的順利進(jìn)行和搶救的成功。
二、作為一名N3級的手術(shù)室護士
已有兩年的主管護師資質(zhì)，掌握了個(gè)案護理、循證護理、質(zhì)量控制和教學(xué)管理。護士長(cháng)不在時(shí)能夠履行護士長(cháng)職責，參與手術(shù)室管理工作。能夠擔任手術(shù)室危重手術(shù)和疑難患者的護理工作，及時(shí)解決圍手術(shù)期的護理疑難問(wèn)題；能有效的進(jìn)行對下級護士的臨床帶教和培訓任務(wù)。能有效地組織實(shí)施搶救和突發(fā)事件的處理，做到了安全護理。參加了學(xué)習心里咨詢(xún)師的課程，更好的滿(mǎn)足了患者的生理、心里需要，對患者實(shí)施了人文關(guān)懷。
三、身為一名中共黨員，時(shí)刻牢記使命
作為一名護理人員，時(shí)刻格守職業(yè)操守，手術(shù)室的副護士長(cháng)，即是護理崗位的管理者，又是工作計劃、任務(wù)的`執行者。
發(fā)揮著(zhù)“橋梁”和“配角”的作用。我在其位，司其職，謀其政，展其能”是護士長(cháng)負責的參謀和助手，又是護士團隊的領(lǐng)頭羊。工作中擺正位置工作到位，維護核心及時(shí)補臺，精誡團結齊心協(xié)力。自我強化素質(zhì)獨擋一面，以身作則遵章守紀。圓滿(mǎn)完成了20xx年的各項任務(wù)。
四、不足之處
1、沒(méi)有參加過(guò)手術(shù)室專(zhuān)科理論知識的培訓，在20xx年參加河北省手術(shù)室專(zhuān)業(yè)委員會(huì )舉辦的專(zhuān)科培訓。
2、系統的專(zhuān)業(yè)知識掌握的不牢固，竭盡所能的在20xx年有最
大程度的提高。在手術(shù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)申報1項課題，完成23篇論文。共勉：日夜守望、夙夜在公；誠信厚德、情系婦嬰。完畢！
護士長(cháng)個(gè)人述職報告范文 篇7
為了提高護理質(zhì)量，本醫院采取了一系列措施。首先，組織護士長(cháng)外出研究和參觀(guān)，以擴大知識面。例如，5月底，三個(gè)病區的護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展研究班，并向全體護士進(jìn)行了匯報。其次，加強護理人員的醫德醫風(fēng)建設。這包括落實(shí)護士行為規范，促進(jìn)文明用語(yǔ)的使用，組織禮儀培訓和開(kāi)展健康教育等。同時(shí)，每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人意見(jiàn)，并對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育和考核。第三，提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這包括三基培訓、專(zhuān)家授課、晨間提問(wèn)、技術(shù)操作比賽和考核等。第四，加強院內感染管理，如執行消毒隔離制度、空氣培養、紫外線(xiàn)消毒和監測等。通過(guò)這些措施，醫院成功提高了護理質(zhì)量。
一、本人在今年得到了院領(lǐng)導的正確指導，熱愛(ài)祖國和集體。在護理部及科主任的關(guān)心幫助下，我秉承著(zhù)救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨，將人性化服務(wù)融入護理服務(wù)中。我設身處地為病人著(zhù)想，提供春風(fēng)化雨般的服務(wù)，贏(yíng)得了病人和家屬的好評，樹(shù)立了科室和醫院的良好形象。
二、為提高業(yè)務(wù)水平，我刻苦鉆研，不斷進(jìn)取。我利用業(yè)余時(shí)間研究新知識，并注重理論聯(lián)系實(shí)際。在7月和9月，我分別到XXX和XXX研究護理管理。
三、在工作方面，我認真負責，勤奮努力。我全心全意為病人服務(wù)，注重細節和質(zhì)量。我積極參與科室的各項工作，包括病人的護理、康復和健康教育等。我與同事們相互協(xié)作，共同提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、在奉獻精神方面，我始終保持著(zhù)積極向上的態(tài)度。我愿意為病人和醫院做出更多的貢獻，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
存在問(wèn)題：
個(gè)人認為，還需加強團隊合作和溝通，提高護理書(shū)寫(xiě)的規范性和整體護理的質(zhì)量。同時(shí)，還需要加強對護理人員的培訓和教育，提高護理人員的素質(zhì)和無(wú)菌觀(guān)念。
在去年11月份，我開(kāi)始擔任管理崗位并結合科室實(shí)際情況，開(kāi)展科室護理工作。我不斷研究和掌握新技術(shù)，應用新技能，并與同事共同發(fā)表了一篇論文并參加了3個(gè)區級科研項目。我不僅具備系統的.基礎理論知識還能靈活運用，熟練地完成各項護理工作任務(wù)。在管理工作中，我不斷研究管理理論與技巧，研究新的管理理念，加強對護士的培訓與督查，提高護士的業(yè)務(wù)水平和操作技能。我還加強了護士對產(chǎn)后系統的健康宣教以及新生兒的觀(guān)察，改變護士服務(wù)態(tài)度，主動(dòng)服務(wù)患者，提高患者滿(mǎn)意度。
護士長(cháng)個(gè)人述職報告范文 篇8
尊敬的醫院領(lǐng)導：
我來(lái)到xx市中醫院中醫科擔任護士長(cháng)已有幾年了，在科室的支持下，我本著(zhù)“以病人為中心”的理念，踏踏實(shí)實(shí)工作，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導的認可。一年來(lái)在主任的領(lǐng)導下，在全科的支持下，總結如下：
一、政治思想方面
認真學(xué)習先進(jìn)思想，堅持以病人為中心，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加有意義的活動(dòng)，以服務(wù)奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識，認真學(xué)習相關(guān)法律法規
依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。豐富法律知識，增強安全保護意識，依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習及醫院組織的活動(dòng)
1、參加業(yè)務(wù)學(xué)習，每月參加x次科內業(yè)務(wù)小講課，參加疑難病例討論，研究生進(jìn)修班及完成住院醫師規范化培訓等。第二次順利通過(guò)執業(yè)醫師考試(中醫)。
2、參加醫院組織的比賽及活動(dòng)，一年來(lái)參加過(guò)本院組織的“學(xué)中醫、讀經(jīng)典”選拔賽(優(yōu)勝獎)、“我愛(ài)背湯頭”(個(gè)人二等獎、團體一等獎)，xx市中醫藥學(xué)會(huì )組織的“我愛(ài)背湯頭”團體二等獎。
四、工作總結
我在中醫科做護士長(cháng)已經(jīng)幾年了，中醫科是一個(gè)非常團結的科室團隊，不僅體現在同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長(cháng)非常重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務(wù)，密切護患關(guān)系，增加病人對護理工作的滿(mǎn)意率，這對護士的知識結構和綜合能力是一個(gè)考驗和鍛煉的機會(huì )，提升護士在病人康復過(guò)程中所起的作用，增強護士的自我價(jià)值感和學(xué)習知識的積極性�！拔覀冎嗅t科每個(gè)人的分工不同，但目的都是為了中醫科這個(gè)家的發(fā)展，讓病人更好更快的.康復，提高他們的生活質(zhì)量，維護社會(huì )的和諧與發(fā)展。
今天，面對又一輪全新的醫療護理改革，需要我們每一個(gè)醫務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng )新。
我們醫務(wù)人員肩負救死扶傷的重任，承載著(zhù)國家、社會(huì )、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮，這將永遠鼓勵著(zhù)我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去，以院為家是我一生無(wú)悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院，把追求的信念放在醫院，把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
護士長(cháng)個(gè)人述職報告范文 篇9
作為一名醫院護士長(cháng)，用發(fā)展觀(guān)指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。本人搜集整理一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評，現將護士長(cháng)工作總結如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布及相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
3、加強重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的'指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士，內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。 2、配合信息中心做好護士站絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。今后，我們將力爭邁上一個(gè)新臺階，認清形勢，統一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)意。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
護士長(cháng)個(gè)人述職報告范文 篇10
尊敬的醫院領(lǐng)導：
20xx年手術(shù)室在院領(lǐng)導指導下，在護理部的指導下，在各科室的密切配合支持下，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿(mǎn)足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”的科室，針對年初制定的目標計劃，經(jīng)過(guò)全科護理人員的不懈努力，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)。
一、履職情況
1、完善了科室質(zhì)量監控體系，針對科內工作重點(diǎn)，也就是護理質(zhì)量與護理安全，將科內的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理，科室定期與不定期進(jìn)行護理質(zhì)量督查，做到每月有檢查，每周有小結及反饋，每月有質(zhì)控總結。重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監測，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
2、制定并執行績(jì)效考核方案，完善各班工作職責任務(wù)，建立了績(jì)效考核指標體系，實(shí)現了按勞分配，多勞多得，提高了大家的工作積極性。
二、以病人為中心，開(kāi)展人性化服務(wù)
1、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視工作，常與病人交流;了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，收集病人
信息，取得理解、信任和支持。針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿(mǎn)足并提一切合理的要求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿(mǎn)意度達xx%以上。
2、術(shù)中做好各項操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭�，操作后有整理，�?dòng)作輕柔，話(huà)語(yǔ)溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度，舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿(mǎn)足病人的一切合理要求。
三、不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理安全
1、安排專(zhuān)人負責醫療感染工作，嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達百分百，嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)規程，防止院內感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤xx%，對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進(jìn)行消毒隔離處理。
2、安排專(zhuān)人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達百分百，加強搶救藥品藥理作用，急救知識，搶救流程，手術(shù)室應急預案的培訓，并定期考核，完善了搶救藥品物品及搶救流程，并組織全科人員學(xué)習，人人掌握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善和規范了各種護理文書(shū)的記錄，恪守“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整、規范”原則。
4、按照二級甲等醫院手術(shù)室的標準，規范了接送病人的流程及細節，做到交接清楚，責任到人。完善了輸血流程及注
意事項，避免了輸血差錯事故，認真執行手術(shù)標本交接制度，杜絕了標本的遺失現象。
5、精打細算，節約成本
嚴格管理科室醫療和辦公用品，對高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記，減少浪費，損耗和私自使用，定期檢查儀器設備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉。
四、學(xué)習方面
1、加強“三基”訓練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專(zhuān)人負責操作培訓，培訓率達到百分百，合格率百分百。
2、加強基礎理論知識的學(xué)習，積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，同時(shí)每周一科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次，主要學(xué)習手術(shù)室專(zhuān)科知識，每季度科室考核x次，合格率百分百。
3、加強繼續教育學(xué)習，積極參加醫務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習。
4、加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓，扎實(shí)做好健康宣教工作，與各科室密切配合共高質(zhì)量的完成手術(shù)近萬(wàn)余臺次，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到百分百。
5、認真嚴格規范帶教。參加護理部擬定的帶教計劃，制定了科室帶教計劃，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學(xué)內容，具體到每一天，并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。
五、團結方面
在醫院，我尊重領(lǐng)導，團結同志，能積極配合好其他科室的'工作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點(diǎn)，常常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿(mǎn)朝氣，工作人員充滿(mǎn)激情。
作為手術(shù)室護士長(cháng)，做到了擺正位子，積極工作。在自己的職責內，積極主動(dòng)、敢于承擔責任，做到了不說(shuō)不利于團結的話(huà)，不做不利于團結的事。對領(lǐng)導的決定能不折不扣地執行，對較為重要的問(wèn)題，做到及時(shí)請示匯報。
六、廉潔自律方面
自己作為一名護士長(cháng)，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
七、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習不夠深入，理論功底還不很扎實(shí);二是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒(méi)有理清思路就開(kāi)展，與領(lǐng)導的要求還存在一定差距。
總之，一年來(lái)，在醫院領(lǐng)導的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績(jì)，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。保持良好的醫德醫風(fēng)，遵紀守法，嚴于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時(shí)為手術(shù)患者排憂(yōu)解難。處處換位思考，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實(shí)實(shí)做人，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領(lǐng)導的大力支持，有全院醫護人員的齊心協(xié)力，我們一定能完成各項任務(wù)，肩負著(zhù)責任與使命向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
護士長(cháng)個(gè)人述職報告范文 篇11
在過(guò)去的一年里，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認真鉆研工作方法，總結工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績(jì)的同時(shí)，也充分認識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà)，護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人，必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾;
第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話(huà)說(shuō)的好"路是人走出來(lái)的"，我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。
下面，我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、加強思想政治學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
本人在思想上，能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針和政策，主動(dòng)通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍等方式積極學(xué)習《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的52個(gè) "不準"要求自己，并認真撰寫(xiě)心得體會(huì )和學(xué)習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，重點(diǎn)加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習，為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作。
1、科學(xué)合理的排班，培養護理人員的全面素質(zhì)
本科室護理人員基本長(cháng)期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的'本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時(shí)，很難有比較合適人員進(jìn)行填充，在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個(gè)科室醫療護理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊，同時(shí)，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎護理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極響應"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"創(chuàng )建活動(dòng)，積極組織科室護理人員學(xué)習、落實(shí)衛生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)工作規范》等有關(guān)文件，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作，始終以病人為中心，落實(shí)基礎護理，為病區患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)
3、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長(cháng)的護理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護理工作開(kāi)展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進(jìn)一步的調動(dòng)了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
4、積極開(kāi)展康復活動(dòng)，落實(shí)全程康復理念。
根據科室患者的實(shí)際情況，在科室內開(kāi)展豐富多彩的康復工娛療活動(dòng)，主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn)，與患者一起制定康復活動(dòng)計劃，定期在患者中開(kāi)展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動(dòng)。20xx年3月外出學(xué)習回來(lái)后，與工作人員一起商討學(xué)習心得，在科內順利開(kāi)展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目，這些項目的開(kāi)展對患者的治療、康復起到了積極的作用，縮短了患者住院時(shí)間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀，為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時(shí)，也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
護士長(cháng)個(gè)人述職報告范文 篇12
作為icu護士長(cháng)，我在院領(lǐng)導的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使XXX的護理工作得以正常運行，并圓滿(mǎn)地完成了今年的護理工作。我們完善了病房設施，加強了病房管理，增添了各項設施和儀器，以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者。同時(shí)，我們建立、健全、落實(shí)了各項規章制度，制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉。我們還開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房，并實(shí)施了績(jì)效考核。
在護理部的大力支持下，我們科室于去年九月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)示范病房。根據科室的特點(diǎn)，我們不斷改進(jìn)科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。通過(guò)不斷探索和改進(jìn)，我們的icu的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿(mǎn)意度也大為提高。我們還通過(guò)認真落實(shí)績(jì)效考核工作，使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)察的.第一線(xiàn)。因此護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。為此，我們在過(guò)去一年中，將icu護士的培訓工作作為重點(diǎn)。我們采取了在職培訓、外出研究、自學(xué)與考核相結合等辦法，定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及護理查房，使每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能夠勝任日常工作，大多數護士成為了icu熟練人才。
我們醫院從去年2月份開(kāi)始更新了新系統，逐步落實(shí)了電子病歷。護理人員通過(guò)醫院的培訓與自學(xué)，均掌握了新系統的使用。在原有護理評估的基礎上，我們增加了約束帶使用告知書(shū)、護理記錄中體現了管道滑脫、壓瘡及鎮靜的動(dòng)態(tài)評分，規范了護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。
我們科室在院領(lǐng)導及護理部的大力支持下已初步開(kāi)展了兩項科研課題：“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”。我們通過(guò)在課內進(jìn)行培訓，增強了科內護理人員的科研意識，使她們對護理科研有了進(jìn)一步的了解。
在過(guò)去一年中，我們共搶救危重病人294余例，成功277人，死亡17人，成功率為94%。我們成功搶救了重度有機磷農藥中毒、ARDS，MODS，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷，心肺復蘇術(shù)后，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救成功率提高，取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
護士長(cháng)個(gè)人述職報告范文 篇13
尊敬的領(lǐng)導：
大家好!
轉眼之間，來(lái)到xx社區已有一年了�；仡欉@一年，在主任的領(lǐng)導下，在各位的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內科這個(gè)集體，在學(xué)習工作中為我提供了展示自己的'平臺，感謝各位領(lǐng)導，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好，下面是我身為xx社區護士長(cháng)這一年的述職報告。
一、腳踏實(shí)地，從護理基礎工作做起
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專(zhuān)科知識欠缺，為提高護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿(mǎn)意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項，逐步規范工作流程。
二、提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細節入手
1、改進(jìn)查對方式，將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。
3、給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然。
三、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞
將工作細化，進(jìn)行分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任組長(cháng)把關(guān)，護士長(cháng)質(zhì)控，有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě)，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。召開(kāi)工休座談會(huì )、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)
針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日�？己�，每月檢查督導一項，將常用操作項目逐一進(jìn)行考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷學(xué)習，提高專(zhuān)科技術(shù)水平
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識，經(jīng)常安排護理人員到外院學(xué)習，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月一次，同時(shí)，督導全科護士完成繼續教育任務(wù)，加強專(zhuān)科知識學(xué)習。
六、工作總結
以病人的滿(mǎn)意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫院工作的核心，病人滿(mǎn)意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫院的誠信關(guān)系，只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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