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應聘酒店銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷
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應聘酒店銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷1
基本資料
姓名: *** 性別: *
年齡: *** 身高: ***
學(xué)歷: *** 工作年限: ***
居住區域: ***
戶(hù)口所在地: ***
求職意向
期望從事職業(yè):
領(lǐng)班 | 大堂經(jīng)理
期望月薪：3000元
工作經(jīng)歷
xx/07-xx/12 xx醫院附屬酒店 領(lǐng)班主管
角色描述：做為酒店的領(lǐng)班主管，負責和上司酒店經(jīng)理溝通，安排下屬服務(wù)員的工作，及時(shí)而有效的和客戶(hù)溝通溝流，構建良好的客戶(hù)關(guān)系；激勵和鼓舞團隊成員，營(yíng)造良好的工作環(huán)境；承接和處理客戶(hù)的抱怨和投訴，將自己這個(gè)層級無(wú)法處理投訴問(wèn)題及時(shí)匯報給上級，將客戶(hù)的不滿(mǎn)意度降到最低水平；對重要或特別重要的客人或領(lǐng)導，直接自己服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量
直接下屬：10位
匯報上司：前廳經(jīng)理
主要業(yè)績(jì)：在每個(gè)月的領(lǐng)班小組排名中，連續6個(gè)月都在5個(gè)小組中名列第一，在6個(gè)月的.工作，本小組零投訴效，卓越的服務(wù)品質(zhì)贏(yíng)得了前廳經(jīng)理的高度贊賞，被評為本酒店年度優(yōu)秀員工
xx/01-xx/12 xx醫院附屬酒店前廳經(jīng)理
角色描述：由于在領(lǐng)班主管方面所表現出的與年齡所不相符的成熟和干練，得到酒店管理層的一致贊譽(yù)和認可，被破格提升為前廳經(jīng)理，頂替離職的前廳經(jīng)理職位；做為酒店的前廳經(jīng)理，負責管理和調度整個(gè)前廳的50位服務(wù)員和前臺收銀人員，參與酒店總經(jīng)理的管理層會(huì )議，貫徹總經(jīng)理的管理精神；負責領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議；負責投訴處理和客戶(hù)關(guān)系的深化建設。
應聘酒店銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷2
姓名：xxx
國籍：中國
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶(hù)口所在地：湛江
身材：171 cm 68 kg
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：
貿易類(lèi)：外貿跟單/業(yè)務(wù)/助理服裝/紡織/皮革/制鞋類(lèi)跟單/業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)銷(xiāo)售代表/商務(wù)代表
工作年限：3
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職可到職-隨時(shí)
月薪要求：1500—20xx
希望工作地區：廣州深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：廣州大新布業(yè)有限公司起止年月：20xx-11～20xx-04
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務(wù)：跟單
工作描述：主要負責布種客源的開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)售及銷(xiāo)售后的跟進(jìn)工作
離職原因：尋求更大的發(fā)展機會(huì )
公司名稱(chēng)：廣州錦洲國際商務(wù)中心起止年月：-07～20xx-10
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：飲食，旅游業(yè)，賓館
擔任職務(wù)：接待及收銀
工作描述：負責對酒店客人的接待及收款工作
離職原因：轉行
公司名稱(chēng)：廣州新世紀大酒店起止年月：20xx-01～20xx-05
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：飲食，旅游業(yè)，賓館
擔任職務(wù)：禮賓員
工作描述：主要負責對酒店客人的接待，行李的寄存，運送，回答客人的問(wèn)詢(xún)等
離職原因：往更高的職位發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校：廣東行政職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)畢業(yè)- 20xx-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：酒店管理
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：商務(wù)英語(yǔ)
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機構)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
-09 -07湛江吳川川西中學(xué)歷史高中畢業(yè)證
20xx-09 20xx-07廣東行政職業(yè)學(xué)院酒店管理大專(zhuān)畢業(yè)證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)優(yōu)秀
國語(yǔ)水平：良好
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
交際能力強，擅長(cháng)于接人待物;
過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級，口語(yǔ)流利;
熟悉辦公軟件，辦公設備的'操作;
在酒店行業(yè)工作的過(guò)程中，認識一定量的外國商人朋友，多次協(xié)助他們在中國采購商品，曾協(xié)助過(guò)南非世界杯服裝采購商在廣州采購大批量的文化衫。
應聘酒店銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷3
姓名：XXX 性別：女
學(xué)歷(學(xué)位)：大專(zhuān) 專(zhuān)業(yè)：酒店管理
聯(lián)系電話(huà)：XXX 手機：XXX
Email:XXX@xx.com
教育背景
畢業(yè)院校：xx年09月—xx年07月： **大學(xué) 酒店管理專(zhuān)業(yè)
*通過(guò)國家英語(yǔ)六級考試，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練
*熟練掌握計算機和互聯(lián)網(wǎng)的操作及使用
工作經(jīng)歷
xx年10月—xx年03月：XXXX酒店客房部經(jīng)理
工作職責
1、負責落實(shí)總經(jīng)理安排的一切工作。
2、計劃組織、指揮、控制及協(xié)調所有管家部各項事宜。
3、編寫(xiě)各級員工崗位職責，工作程序。
4、控制部門(mén)內各項費用開(kāi)支及成本。
5、負責整個(gè)酒店范圍處于最佳的清潔狀態(tài)。
6、不斷對員工進(jìn)行思想、道德、技能的培訓使其成為合格的員工。
7、負責評核員工工作表現及態(tài)度。
自我評價(jià)
1.本人熱情但不乏穩重，具有親和力和良好的`溝通能力，善于交際，能妥善處理人際關(guān)系。
2.吃苦耐勞，具有極強的學(xué)習能力。能獨立處理問(wèn)題，有很強的適應能力及良好的團隊協(xié)作精神。
本人性格
溫和、謙虛、自律、自信（根據本人情況）。
附言： 最重要的是能力，相信貴公司會(huì )覺(jué)得我是此職位的適合人選！
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