銷(xiāo)售策劃

時(shí)間:2023-12-26 17:28:22 銷(xiāo)售 我要投稿

銷(xiāo)售策劃優(yōu)秀(7篇)

銷(xiāo)售策劃 篇1

  參賽班級 12級工商一班 參賽選手 盧善群、陳健宗、袁永康、連家樂(lè )、鐘巧嫦、陳愛(ài)青 指導教師 湯俊 聯(lián)系方式 13592745497/685497

銷(xiāo)售策劃優(yōu)秀(7篇)

  摘要

  隨著(zhù)人們養生保健意識的增強,天然、安全、方便、有效,既保持了茶的特色又能充分發(fā)揮茶之功效的“茶療”,正逐步替代原有的保健品、營(yíng)養品以及膳食療法,成為人們日常保健養生的首選方式。

  為了發(fā)展和弘揚養生茶療,針對當前各細分市場(chǎng)的巨大需求潛力和養生茶營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題,設計了養生茶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,分別從市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)組合策略、運營(yíng)情況等等幾方面做出了詳盡的策劃,希望能給養生茶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供新的策劃建議。

  目錄

  一、 方案概述...................................................................................................... 1

 。ㄒ唬┎邉潏F隊介紹.................................................................................... 1

 。ǘ┓桨柑厣榻B.................................................................................... 1

  二、市場(chǎng)分析........................................................................................................ 1

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)前景............................................................................................ 1

 。ǘ㏒TP分析 ............................................................................................ 2

 。ㄈ└偁幏治............................................................................................ 4

 。ㄋ模㏒WOT分析 ....................................................................................... 5

  三、營(yíng)銷(xiāo)組合策略................................................................................................ 6

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略............................................................................................ 6

 。ǘ┒▋r(jià)策略............................................................................................ 7

 。ㄈ┣啦呗............................................................................................ 8

 。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略............................................................................................ 9

  四、經(jīng)營(yíng)狀況及成效評估.................................................................................. 10

 。ㄒ唬┏跗.................................................................................................. 10

 。ǘ┏砷L(cháng)期.............................................................................................. 10

 。ㄈ┏墒炱.............................................................................................. 10

 。ㄋ模┰敿氂媱.......................................................................................... 10

 。ㄎ澹 成效評估(預測)........................................................................ 11

  六、 創(chuàng )意方案——“御致茗方愛(ài)心公益活動(dòng)”............................................ 11

 。ㄒ唬┗顒(dòng)目的.......................................................................................... 11

 。ǘ┗顒(dòng)時(shí)間.......................................................................................... 12

 。ㄈ┗顒(dòng)簡(jiǎn)介.......................................................................................... 12

 。ㄋ模┓⻊(wù)宗旨.......................................................................................... 12

  一、方案概述

 。ㄒ唬┎邉潏F隊介紹 我們的營(yíng)銷(xiāo)策劃團隊由12級工商企業(yè)管理1班的六名學(xué)生組成,各有專(zhuān)長(cháng):盧善群整體統籌能力好,善于文字編輯和整理,主要負責本案營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的修訂與營(yíng)銷(xiāo)組合策略的撰寫(xiě);鐘巧嫦心思細膩,善于整理、分析文件資料,在本策劃中主要負責調市場(chǎng)背景、前景、目標消費人群的`撰寫(xiě);袁永康思維縝密,對數據敏感,主要負責撰寫(xiě)市場(chǎng)定位、SWOT分析;陳健宗擅長(cháng)制作高水平的PPT,主要負責本案PPT的制作;連家樂(lè )有許多銷(xiāo)售的經(jīng)驗并對營(yíng)銷(xiāo)方式有自己獨到的見(jiàn)解應而主要負責市場(chǎng)定位和目標市場(chǎng)戰略的構思與撰寫(xiě);陳愛(ài)青口頭語(yǔ)言表達能力強,有豐富的演講經(jīng)驗,主要負責團隊、策劃方案和PPT的講演?偟膩(lái)說(shuō),本案策劃團隊精英匯聚,綜合能力強,按專(zhuān)長(cháng)分工,相互協(xié)調,銜接流暢,策劃方案一氣呵成。

 。ǘ┓桨柑厣榻B

  本次的營(yíng)銷(xiāo)方案是通過(guò)加盟“御致茗方——養生茶”的創(chuàng )業(yè)項目后,針對各色養生茶進(jìn)行線(xiàn)上和線(xiàn)下的綜合營(yíng)銷(xiāo),而側重點(diǎn)在于線(xiàn)上微營(yíng)銷(xiāo)。首先我們我們會(huì )采用當下最流行的“微營(yíng)銷(xiāo)手段”對產(chǎn)品進(jìn)行推廣,例如微信公眾平臺、微博,為我們與消費者互動(dòng)提供了一個(gè)便利的平臺,同時(shí)也是收集反饋信息的渠道之一;再者我們規劃了一系列適應目前市場(chǎng)的特色營(yíng)銷(xiāo)模式,更好地將養生茶各種優(yōu)點(diǎn)與喝養生茶的必要性深刻的烙印在潛在消費者的心中,在通過(guò)病毒式的推廣更能取到很好的效果。同時(shí)“御致茗方”的產(chǎn)品憑借著(zhù)運作全國上千家連鎖店的成功經(jīng)驗及創(chuàng )新模式,加上總部強大的品牌推廣、市場(chǎng)跟蹤、策劃扶持、養生專(zhuān)家團隊指導等全方位的傾力支持,使其無(wú)論從銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、盈利能力、口碑影響力上,都堪稱(chēng)楷模!因而本次的營(yíng)銷(xiāo)方案可謂是具有極高的可行性和實(shí)際性。

  二、市場(chǎng)分析

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)前景

  據統計,在20年前,國內名優(yōu)茶的市場(chǎng)總容量不過(guò)萬(wàn)噸,而現在,名優(yōu)茶的市場(chǎng)銷(xiāo)量已超過(guò)20萬(wàn)噸。業(yè)內人士指出,包括龍井、武夷巖茶、安溪鐵觀(guān)音、

  洞庭碧螺春、黃山毛峰等在內,在20xx年前后通過(guò)國家原產(chǎn)地保護的名優(yōu)茶,因每年產(chǎn)量有限,在未來(lái)幾年內,將出現供不應求的局面。

  另外,功能性養生保健茶更成為茶消費的新趨勢。業(yè)內人士介紹,青睞這些保健茶的大多為時(shí)尚女性和中老年顧客,主要目的很明確,要么美容潤顏,要么強身健體,要么解酒,降壓,降糖等保健功效,銷(xiāo)售勢頭很不錯。專(zhuān)家也指出,新興的養生保健茶在保持傳統茶香的基礎上,還根據不同的消費需求,加入了諸如玫瑰、金銀花、決明子等保健中藥材,滿(mǎn)足了相當一部分消費群體的要求,具有較高的附加值。

 。ǘ㏒TP分析

  1、市場(chǎng)細分(S)

  (1)女性消費者:臉上長(cháng)斑、發(fā)胖、氣血虛、卵巢功能下降??這些問(wèn)題困擾著(zhù)很多女人,祛斑茶、美體茶、養血茶、養巢茶,還有口感口味一流的“抗衰茶”,解決了女人眾多問(wèn)題的同時(shí),更能讓我們重拾青春和美麗。

  (2)男性消費者:應酬多、飲食不規律、競爭壓力大,男人成“大難人”,脂肪肝、疲勞、“年富”但“力不強”,每天一杯養生茶,家庭事業(yè)才能兩頭頂。唯有健康,別人奪不去金錢(qián)買(mǎi)不到,權勢換不來(lái)!

  (3)青少年消費者:一瓶飲料中,我們不知道會(huì )有多少防腐劑和添加劑;但我們知道,一杯花果茶,裝滿(mǎn)的卻是天然的美味!適合青少年的健脾胃茶、提神茶、祛痘茶,同樣也是美味之飲。

  (4)中老年消費者:元氣不足,身體變差,百病更易來(lái)襲,免疫力低、抵抗力低,卻又是血糖高,吃藥會(huì )吃成藥罐子,學(xué)會(huì )養生才是正道。千金難買(mǎi)老人壽,茶療養生,中華養生文化瑰寶,改善體質(zhì)延年益壽。

  (5)亞健康消費者:亞健康,說(shuō)病不是病,但病來(lái)了又是山倒!茶療養生,有病治病,沒(méi)病還能保健養生,能品茶味之甘、香之郁,更能享受健康好生活!

  (6)慢性病人消費者:《本草拾遺》中稱(chēng):“諸藥為各病之藥,惟茶為萬(wàn)病之藥”。養生茶的長(cháng)處,不僅僅在可以調理五臟、補益元氣,更可以針對根本,標

銷(xiāo)售策劃 篇2

  一、大賽背景:

  隨著(zhù)全國高校的擴招,以及近幾年經(jīng)濟發(fā)展的狀況,高校大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢日趨嚴峻,就業(yè)競爭的壓力日益增大。應對這樣一個(gè)形勢,在校大學(xué)生只學(xué)習課本上的知識是遠遠不夠的,我們必須適應社會(huì )的發(fā)展,學(xué)習更多的技能,以待在日后在成長(cháng)路上走得更順暢。我協(xié)會(huì )舉行的此次校園營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽,將給予大家更多的社會(huì )實(shí)踐的'機會(huì ),提高同學(xué)們在未來(lái)求職道路上的競爭力,同時(shí)也為企業(yè)與學(xué)校、學(xué)生開(kāi)展更廣泛的交流建立一個(gè)平臺。

  二、大賽目的:

  豐富當代大學(xué)生的業(yè)余生活及人生閱歷,鍛煉其動(dòng)手動(dòng)腦的實(shí)踐能力。其次,提升企業(yè)知名度和影響力,樹(shù)立和鞏固良好的品牌形象,進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)造勢。

  三、大賽主題:創(chuàng )營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,樹(shù)專(zhuān)業(yè)品品牌

  四、大賽內容及工作安排:

 。ㄒ唬、前期準備工作:

  1、外聯(lián)工作:

 。1)聯(lián)系相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士或團體、傳媒等活動(dòng)支持方

 。2)聯(lián)系參與大賽的各學(xué)院及學(xué)生團體

 。3)聯(lián)系校內友情參與提供即興助演的社團及個(gè)人

 。4)負責到有關(guān)單位取道實(shí)物階段比賽所需要的產(chǎn)品和材料

  2、宣傳工作:

 。1)負責整個(gè)活動(dòng)前期的各類(lèi)宣傳工作(橫幅懸掛、展板擺放、海報張貼等)

 。2)絡(luò )信息部負責在博客 貼吧上做好所有宣傳工作

 。3)邀請校內外記者跟蹤關(guān)注

 。ǘ、報名參賽階段:

  1、征收報名表:選手可組隊參賽(不得超過(guò)6人),也可個(gè)人報名參賽。

  2、發(fā)布策略單,公布比賽規則

  3、請相關(guān)人士對選手進(jìn)行賽前培訓

 。1)內容安排:對營(yíng)銷(xiāo)策劃有關(guān)方面知識進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導,具體闡述有關(guān)策劃案的寫(xiě)作,在寫(xiě)策劃案過(guò)程的有關(guān)注意事項;講授營(yíng)銷(xiāo)技巧,基本知識,并現場(chǎng)教授如何營(yíng)銷(xiāo)以及其他針對營(yíng)銷(xiāo)策劃的準備情況。

 。2)具體安排:

  1)聯(lián)系工作:選定主講人以及其他具體事項

  2)安排工作:申請講座地點(diǎn),布置安排現場(chǎng)、調試設備

  3)宣傳工作:利用海報進(jìn)行通知

  4)介紹后階段的系列工作

  5)申請活動(dòng)地點(diǎn)

  4、參賽選手咨詢(xún)專(zhuān)家

 。ㄈ┎邉澃冈u比階段:

  1、參賽者撰寫(xiě)策劃案

  2、參賽者提交策劃案

 。1)提交策劃案打印稿(要求:作品切合主題,具有創(chuàng )新性和可操作性。對非專(zhuān)業(yè)參賽者不要求嚴格的策劃格式)

 。2)10分鐘以?xún)鹊难菔疚母暹M(jìn)行講解(要求:內容切題,可行性高,表述時(shí) 語(yǔ)言流暢,具有生動(dòng)性)

  3、專(zhuān)業(yè)老師對策劃案進(jìn)行評比,評出優(yōu)秀的策劃案以參加下一階段比賽 附:對策劃案的要求

  1、策劃案打印在A(yíng)4紙,左右邊距31.7mm,上下邊距25.4mm。正文為宋體 四號字,1.5倍行距。

  2、策劃案字數要求5000字以?xún),另附一?yè)提綱式策劃要點(diǎn),參賽隊伍在講解時(shí)需準備作品的演示文稿版本,時(shí)間控制在10分鐘以?xún)取?/p>

銷(xiāo)售策劃 篇3

  隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展,生活水平顯著(zhù)提高,水果消費正逐步由數量型向質(zhì)量型改變,小商販和傳統的水果店以無(wú)法滿(mǎn)足廣大消費者對水果品質(zhì)以及購買(mǎi)環(huán)境的要求,因此水果專(zhuān)賣(mài)店能夠得到市場(chǎng)的認可,這是果品銷(xiāo)售的發(fā)展必然趨勢。 據了解,中國專(zhuān)營(yíng)高校水果市場(chǎng)基本處于空白期,但市場(chǎng)需求遞增速度卻很驚人。如果,這一時(shí)期,不先行導入,搶占戰略制高點(diǎn),以后進(jìn)入將面臨較高難度,在戰略上也會(huì )受制與人。

  同比‘便利店’的特許加盟,水果專(zhuān)賣(mài)店具有投資少,技術(shù)含量低,易操作,利潤大和回報快的優(yōu)點(diǎn)。不久的將來(lái),必然成為一個(gè)新的加盟熱點(diǎn)。

  一、 關(guān)于品牌 “果軒”

  “果軒”一詞,靈感來(lái)源于昆明學(xué)院澄明苑名軒餐廳,正所謂靈感來(lái)自生活。 新的水果超市取名果軒,原因有三。一是打造品牌效應,通過(guò)品牌效應提升知名度打開(kāi)市場(chǎng);二是有利于宣傳新店開(kāi)張;三是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須要有統一的品牌統一管理。

  二、 高校市場(chǎng)環(huán)境分析(以昆明學(xué)院為例)

  昆明市高校市場(chǎng)環(huán)境分析,可分為宏觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境和微觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境:

  宏觀(guān)環(huán)境:昆院坐擁17000多名師生,市場(chǎng)需求旺盛。根據生物學(xué)表明多吃水果有益維持膳食平衡和補充維C等,因此水果同蔬菜一樣是人們生活不可或缺的必需品。

  微觀(guān)環(huán)境:根據調查得知昆院學(xué)子每周平均用于水果消費大多處于10-50元范圍內,且頻率大多1-2次,且偏愛(ài)蘋(píng)果香蕉梨西瓜這類(lèi)水果,因此貨源的采購應相對便宜且要就近進(jìn)貨降低運輸成本以達到盈利目的。

  三、 行業(yè)現狀分析

  國內水果市場(chǎng)普遍存在價(jià)格彈性較大,逢節假日價(jià)格均有三成到五成的價(jià)格上升,即使非節假日無(wú)論是收購價(jià),批發(fā)價(jià)以及零售價(jià)均有相當可觀(guān)的利潤空間。果品類(lèi)只要采后處理得當,保鮮時(shí)間普遍較長(cháng),錯開(kāi)果品集中上市避免滯銷(xiāo)掉價(jià)。 同時(shí)因我們做的是學(xué)校內水果超市,因此應該在促銷(xiāo)和延長(cháng)水果新鮮度方面做功課,例如減少進(jìn)高檔昂貴類(lèi)水果,選取誠信供貨商,規劃好物流費用,通過(guò)控制成本從而控制水果零售價(jià),給予廣大同學(xué)們以最實(shí)惠的價(jià)格和最優(yōu)品質(zhì)。

  水果連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行的是團體作戰,靈活和及時(shí)的配送,可以保持各單位貨品的新鮮度集群開(kāi)店,可以降低成本,貨品采購和配送成本,其高度一致的整體行動(dòng)和區域市場(chǎng)占有密度,可以迅速擴大品牌的知名度和占有市場(chǎng),其特性完全符合水果銷(xiāo)售。

  結論:水果連鎖超市的市場(chǎng)定位是——低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對象為學(xué)生和老師。

  四、 主要消費群體分析

  “果軒” 水果超市市場(chǎng)定位主要針對高校師生。

 。ㄒ岳ッ鲗W(xué)院師生為例)

  這類(lèi)消費群體特點(diǎn)通過(guò)調查報告得知:

  1、消費頻率為周1-2次,月3-6次。

  2、消費水平每次約為10-30,因此知每月用于水果消費的份額約為70-120左右。

  3、水果消費女性人數和份額大大高于男性,因此要適時(shí)針對女性消費心理制定合理的促銷(xiāo)手段,如打折或者買(mǎi)一送多。

  4、學(xué)生不像久經(jīng)沙場(chǎng)的父母一輩善于挑揀性?xún)r(jià)比水果,因此在購買(mǎi)水果的時(shí)候心理略?xún)A向于色澤口感優(yōu)類(lèi)果品。

  五、 競爭分析

  水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它和水果零售的專(zhuān)業(yè)場(chǎng)所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營(yíng)特征不同,我們塑造的是服務(wù)周到的校區平價(jià)水果超市。

  通過(guò)調查得知,昆院師生購買(mǎi)水果一般在校外水果攤、校內超市、路邊攤販。其中校外水果攤和路邊攤販能夠通過(guò)各種渠道進(jìn)到相對廉價(jià)的水果且果品多樣,因此最受到師生們的青睞。但校外攤販畢竟魚(yú)龍混雜,食品安全(例如農殘)是一個(gè)值得質(zhì)疑的問(wèn)題。其次是校內超市,畢竟不是專(zhuān)做水果,因此時(shí)常能見(jiàn)到放好幾天的水果擺在那里,最大問(wèn)題就是不新鮮,少數男生懶得跑出去會(huì )在此消費。進(jìn)城購買(mǎi)和網(wǎng)購占極少數,可忽略。

  而如果我們在學(xué)校內部開(kāi)設專(zhuān)業(yè)的水果店則有以下優(yōu)勢:

 。ㄒ唬﹥r(jià)格優(yōu)勢,品種豐富

  水果超市的出現對傳統的水果店,小攤販沖擊很大,首先在拿貨上的`渠道優(yōu)勢,進(jìn)貨的價(jià)位比一般路邊小攤和水果店低,而且水果超市的種類(lèi)也更加豐富,一般都達到上百種。

 。ǘ┵徺I(mǎi)感覺(jué)好

  從環(huán)境上說(shuō),水果超市的裝修比較好,水果分隔排列整齊,能夠吸引人,水果標價(jià)牌標明水果產(chǎn)地,價(jià)格。給人公正,誠信不欺騙的感覺(jué),使用電子秤結帳,不會(huì )短斤缺兩,配備標有水果店的名稱(chēng),聯(lián)系方式的包裝袋,工作人員統一著(zhù)裝,給消費者的感覺(jué)比較好。

 。ㄈ〾驒n次,有品位。

  學(xué)校內都是年輕人,特別是女生大多都會(huì )從美容.健康的角度考慮多吃水果,但是很少有時(shí)間和精力單為買(mǎi)水果跑校外市場(chǎng),在路邊的攤販買(mǎi)不敢放心,,水果超市的出現正好為他們解決以上問(wèn)題,下課后還可以順路選購,回宿舍馬上就可以操作,方便省事又迅速。

 。ㄋ模┍憷,服務(wù)快捷

  同學(xué)們來(lái)到水果超市,他們往往是想買(mǎi)馬上要吃的水果,即不愿意花太多時(shí)間比較和挑選,也不會(huì )太計較和挑選。也不會(huì )太計較價(jià)錢(qián)的高低。他們就是感覺(jué)便利就是一次滿(mǎn)意的消費。

  六、“果軒”自身優(yōu)勢分析

  “果軒” 水果超市若能成功建立,那將是昆明學(xué)院內目前授權唯一合法專(zhuān)營(yíng)水果的超市。

  優(yōu)勢如下:

  1、獲得昆院特許經(jīng)營(yíng),政策上的扶持。

  2、所有果品來(lái)源保證,質(zhì)量保證,無(wú)農殘。

  3、開(kāi)設在校內,方便廣大師生購買(mǎi)。

  4、通過(guò)控制成本從而控制商品價(jià)格,給予師生最大優(yōu)惠價(jià)格等。

  七、 運營(yíng)策略

 市場(chǎng)策略主要包括經(jīng)營(yíng)策略、服務(wù)策略、鋪面規劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節緊密構成。

 。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)策略

  平價(jià)形象的塑造 除了嚴格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營(yíng)成本,還在于其經(jīng)常開(kāi)展一些特價(jià)銷(xiāo)售,會(huì )員制銷(xiāo)售以及利用POP廣告和自有品牌來(lái)塑造形象。

  1、特價(jià)銷(xiāo)售

  特價(jià)銷(xiāo)售是連鎖店運用最多的一種推廣方式,也是平價(jià)形象塑造的主要手段之一,一般來(lái)說(shuō),特價(jià)要比市場(chǎng)低20%以上。比原定價(jià)低10%才能吸引到顧客。其數量從每個(gè)分類(lèi)商品選出一、兩個(gè)商品進(jìn)行促銷(xiāo)。 實(shí)行特賣(mài)的目的并不在于追求所有的顧客都能購買(mǎi)特賣(mài)商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來(lái)商場(chǎng)購物!為了使顧客對特賣(mài)活動(dòng)保持新鮮度,持續推動(dòng)客流量。特賣(mài)商品要定期更換!

  2、平價(jià)銷(xiāo)售

  將商場(chǎng)內某個(gè)分類(lèi)商品整體折價(jià)出售,其價(jià)格應該比市場(chǎng)價(jià)低10%。 折價(jià)特價(jià)銷(xiāo)售盡管表面看起來(lái)無(wú)非是減價(jià)讓利,但實(shí)際上與減價(jià)讓利有很大的差異,折價(jià)是一種長(cháng)期的穩定讓利,即通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)保證銷(xiāo)量,從而保證利潤的總量,同時(shí)保證客源,也就是說(shuō),讓顧客對商店形成一種強化信息,將使顧客對商店形成一種信賴(lài)感。

  3、會(huì )員制銷(xiāo)售

  會(huì )員制銷(xiāo)售最能體現長(cháng)期效果的一種促銷(xiāo)方式,能把一批忠實(shí)的顧客牢牢吸引在身邊,縮小競爭對手的消費群體。

 。1)實(shí)行累計積分制

  即購物時(shí)出示會(huì )員卡,收銀員通過(guò)POS機記錄會(huì )員消費情況,并將會(huì )員的消費金額換算成積分,再根據積分進(jìn)行抽獎,贈品等活動(dòng)。

 。2)對會(huì )員實(shí)行一定折扣的會(huì )員價(jià)

  它即可以對整個(gè)商場(chǎng)的商品實(shí)行相同或不同的價(jià)格折扣,也可以?xún)H僅對標有會(huì )員價(jià)的部分商品實(shí)行折扣。

 。3)獲得門(mén)店的各種優(yōu)惠服務(wù)

  可享受會(huì )員價(jià)商品,可參加優(yōu)良會(huì )員大比拼活動(dòng),可參加會(huì )員消費積分大派送活動(dòng),也可以在生日當天送免費果籃和賀卡等。

  采取會(huì )員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長(cháng)期捆綁客戶(hù),更深一層目的是根據系統統計數據對客戶(hù)進(jìn)行詳細的數據分析,為下一步精細化營(yíng)銷(xiāo)和深度營(yíng)銷(xiāo)提供可靠的數據依據。

  4、POP廣告

  POP廣告即為銷(xiāo)售點(diǎn)廣告,是指在商品購買(mǎi)場(chǎng)所零售商店的周?chē),人口,內部以及有商品的地方設置的廣告。包括商店的招牌.門(mén)面裝潢.櫥窗設計.商店裝飾。它的作用在于向消費者傳達明確的商品信息,包括商品的位置.價(jià)格.特價(jià)時(shí)限等,吸引刺激消費者進(jìn)行購買(mǎi),提高超市的銷(xiāo)售額營(yíng)造整個(gè)超市的銷(xiāo)售氣氛。

銷(xiāo)售策劃 篇4

  一、前言

  1872年,日本東京銀座出現了第一家西式大藥房,資生堂就此誕生。如今,資生堂已發(fā)展成為一家具有百年歷史的國際化企業(yè),通過(guò)將東方美學(xué)和西方科研的完美結合,致力于為中國乃至全世界人民創(chuàng )造更豐富美好的生活。做為具有國際視野的亞洲皮膚專(zhuān)家,資生堂一直站在全球學(xué)術(shù)界對生物體和化妝品研發(fā)的前沿。

  隨著(zhù)我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠(chǎng)家只有50多家,最高年銷(xiāo)售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷(xiāo)售總額也僅為40億元。近年來(lái),隨著(zhù)經(jīng)濟的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家,銷(xiāo)售總額達217億元。改革開(kāi)放20多年來(lái),我國化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每年23。8%的速度增長(cháng),最高的年份達41%,增長(cháng)速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長(cháng)速度,由此可見(jiàn),化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。

  日本的化妝品廠(chǎng)家“資生堂”是定位于“為了亞洲女性的膚色更美麗”的日本化妝品名牌廠(chǎng)家。定位準確的資生堂于20xx年12月發(fā)表了面向中國人女性的新產(chǎn)品「DQ」。日本廠(chǎng)家非常關(guān)注在中國每天乘坐地下鐵或者公共汽車(chē)上班活躍在各個(gè)辦公樓的上班族OL。為此預定于3月份將有25個(gè)品目的化妝水和美容液的護膚品新發(fā)賣(mài)。而價(jià)格范圍設定在160元到360元之間。

  二、市場(chǎng)概況

  1.市場(chǎng)競爭狀態(tài)

  現在,日本國內化妝品生產(chǎn)廠(chǎng)家非?春弥袊幕瘖y品市場(chǎng)、正在向這個(gè)龐大誘人的化妝品市場(chǎng)暗送秋波。根據日本化妝品廠(chǎng)家“資生堂”的統計,去年中國化妝品市場(chǎng)的化妝品使用人數達到5800萬(wàn)人,已經(jīng)到達了日本國內化妝品使用人數大致相同的人數。到20xx年預計可以達到1億人。值得一提的是年輕的中國女性在化妝品品牌的選擇上非常傾向于選擇日本廠(chǎng)家生產(chǎn)的化妝品,與歐美品牌相比,中國人女性更喜歡日本廠(chǎng)家生產(chǎn)的化妝品,這是因為同樣是亞洲人中國人女性的皮膚與日本人女性的皮膚和膚色大致接近的原因,F在,中國這個(gè)龐大的化妝品市場(chǎng)是一個(gè)活生生的舞臺,日本各個(gè)廠(chǎng)家在與歐美各個(gè)廠(chǎng)家展開(kāi)激烈競爭的同時(shí),正在上演一出扣人心弦的“生存競爭連續劇”。

  2.日化品市場(chǎng)概述

  日本國內化妝品市場(chǎng)上市出貨量大約有1兆5千億。顯然,日本國內的化妝品市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入飽和狀態(tài),用現在人民幣對日幣的換算比例,到20xx年中國的化妝品市場(chǎng)的上市出貨量即將超過(guò)日本國內的市場(chǎng)。

  3.市場(chǎng)競爭狀態(tài)

  當外資品牌越來(lái)越多的時(shí)候,消費者的選擇機會(huì )多了,也就變得精明和謹慎起來(lái)。外資品牌的進(jìn)入,帶來(lái)了品牌形象及產(chǎn)品文化的傳播,逐漸對消費者有了教育的作用,品牌的概念將越來(lái)越強;另外,農村的攀比風(fēng)氣,是一種致命的傷,為此,未來(lái)二三線(xiàn)城市消費者的消費已經(jīng)不再是只認價(jià)格不認品牌,而是比誰(shuí)能用上名牌了。

  一直以來(lái),資生堂的銷(xiāo)售渠道主要集中在大城市高檔百貨店的專(zhuān)柜,占其銷(xiāo)售額的20xx化妝品銷(xiāo)售廣告策劃書(shū)。同時(shí),為了維護其高端品牌形象,也很少參與商場(chǎng)的各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。不過(guò)這種渠道分銷(xiāo)的方式,對于想讓大眾市場(chǎng)的消費者更多體驗資生堂其他的品牌而言,顯然是不利的。那么資生堂根據本身產(chǎn)品的特性以及市場(chǎng)行情的分析,藥妝營(yíng)銷(xiāo)渠道,是它尋求改變的一條新通道。

  資生堂最突出的是文化推廣,1937年資生堂建立了以資生堂標識為名的“山茶花俱樂(lè )部”,俱樂(lè )部設立會(huì )員臺帳,公司通過(guò)電話(huà)、明信片等形式定期與會(huì )員保持聯(lián)系,向其提供產(chǎn)品信息。年齡的增長(cháng)而越來(lái)越明顯的“皺紋”、“色斑”、“脫發(fā)”等的皮膚以及毛發(fā)的老化現象,受到越來(lái)越多人的關(guān)注。資生堂攜手國內外的演技機構通過(guò)大量的基礎研究,致力于闡明皮膚的技能、毛發(fā)的結構以及皮膚和毛發(fā)在生理上的復雜結構。

  三、消費者概況

  注重老年消費者層次。在老齡化狀況加劇的當今社會(huì ),預防以及改善。

  (1)人們對化妝品的忠誠度很強。一般使用一個(gè)化妝品感覺(jué)還不錯的話(huà),一般不會(huì )輕易地改變。資生堂的東西再好也很難打破消費者的消費習慣。

  (2)資生堂的產(chǎn)品價(jià)格相對比較高;臼侵猩蠈酉M層的人才能消費的起。

  四、產(chǎn)品問(wèn)題及機會(huì )點(diǎn)

  1、產(chǎn)品問(wèn)題點(diǎn):

  這一做法,不僅把流通渠道完全系列化了,還與顧客建立了牢固的關(guān)系,又形成和逐步擴大了一支數量可觀(guān)的穩定的消費隊伍;瘖y品專(zhuān)營(yíng)店活躍。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場(chǎng)專(zhuān)柜所無(wú)法覆蓋的中小城市,進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競爭。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過(guò)及時(shí)搶占競爭時(shí)機,一方面追趕歐萊雅等強大對資生堂致力于通過(guò)研發(fā)接觸肌膚時(shí)能令人產(chǎn)展設立一個(gè)安全屏障。

  2、產(chǎn)品的機會(huì )點(diǎn):

  (1)隨著(zhù)中國經(jīng)濟的騰飛,人么對生活品質(zhì)的要求提升。中國一線(xiàn)產(chǎn)品的消費人群增加。資生堂的價(jià)格不再是決定因素了。

  (2)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積淀。資生堂有了一群固定的消費群體。品牌效應會(huì )帶著(zhù)資生堂不斷地往好的方向發(fā)展。

  3、產(chǎn)品的支持點(diǎn):

  (1)建立品牌專(zhuān)營(yíng)店。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場(chǎng)專(zhuān)柜所無(wú)法覆蓋的中小城市,進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競爭。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過(guò)及時(shí)搶占競爭時(shí)機,一方面追趕歐萊雅等強大對手,另一方面要有效狙擊其他競爭對手,為自己在二三線(xiàn)市場(chǎng)的拓展設立一個(gè)安全屏障。

  (2)強大的科研能力和技術(shù)水平保障。資生堂是世界上科研實(shí)力最強大的化妝品企業(yè)之一,分別在法國、日本和美國設立了三大科研中心,研發(fā)中心對當地消費者的肌膚、化妝習慣、美容意識等進(jìn)行研究,并將根據地域情況結合現有技術(shù)盡快開(kāi)發(fā)具有全球性水準的產(chǎn)品。

  (3)完美的企業(yè)形象,不變的產(chǎn)品定位。有調查顯示,在人們接受的外界信息中,83%以上是通過(guò)眼睛,11%要借助聽(tīng)覺(jué),3。5%依賴(lài)觸覺(jué),其余的則源于味覺(jué)和嗅覺(jué)。一個(gè)品牌擁有好的視覺(jué)符號,它的成功已經(jīng)完成了一半。在資生堂形象廣告里,你總能感覺(jué)到在前衛的西方面孔下,潛伏著(zhù)一個(gè)神秘鬼魅的東方靈魂,資生堂在自我包裝上的精心雕琢和巨額投入,常常讓企業(yè)形象的研究者贊賞不已。

  (4)體驗營(yíng)銷(xiāo)的成功打造。日本資生堂將先進(jìn)技術(shù)與傳統理念相結合,用西方文化詮釋含蓄的東方文化,把顧客的體驗作為經(jīng)營(yíng)戰略長(cháng)期執行,演繹著(zhù)一種有的放矢的商業(yè)銷(xiāo)售模式。

  (5)完善的美容服務(wù)。資生堂1998年在上海設立了名為“美的廣場(chǎng)”的美容中心;20xx年4月,在北京東方廣場(chǎng)東方新天地開(kāi)設了第一家直營(yíng)店——美的'空間,提供高質(zhì)量的美容服務(wù)。除了設置美容中心外,根據中國消費者開(kāi)始追求包括柜臺態(tài)度等在內的深層服務(wù),最近日本資生堂已開(kāi)始向中國的銷(xiāo)售點(diǎn)長(cháng)期派遣美容部職員,就日本式的待客禮儀等方面對當地美容人員進(jìn)行指導,另外還將對在華資生堂專(zhuān)柜的美容人員在化妝方法等進(jìn)行現場(chǎng)指導,派遣人員的派遣期最長(cháng)為1年。計劃通過(guò)提高專(zhuān)拒美容員的相關(guān)水平和層次來(lái)加強競爭力,提高服務(wù)水準。

  (6)注重品牌宣傳。廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導時(shí)尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。建設良好的企業(yè)文化,擴大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎的品牌優(yōu)勢。

  五、市場(chǎng)建議(依據市場(chǎng)分析)

  1、目標

  (1)堅守高品質(zhì)的產(chǎn)品定位,提供一流服務(wù)和高附加值,是資生堂“桃李不言,下自成蹊”的奧秘所在。

  (2)資生堂將全面啟動(dòng)了中國地區的二,三級市場(chǎng)。由資生堂(中國)投資有限公司認為,資生堂將完全在中國的二級和三級城市推進(jìn)本國國旗的衛生用品,可負擔得起的產(chǎn)品線(xiàn)。

  (3)力爭打造一個(gè)百姓買(mǎi)的起的高級日用品牌。

  2、消費對象:

  (1)“資生堂”品牌主要針對35歲左右的女性而設計,其風(fēng)格優(yōu)雅而前衛、神秘而抽象

  (2)一般的白領(lǐng),工薪階層。

  (3)中國成功男士。

  3、定位:

  堅守高品質(zhì),提供一流服務(wù)和高附加值。

  六、商品定位

  (1)買(mǎi)的是:

  資生堂賣(mài)的不僅僅是一種日化用品,在出售商品的同時(shí)還會(huì )告訴消費者美容護膚的方法。資生堂采用的體驗式營(yíng)銷(xiāo)的方法,為顧客創(chuàng )造美的體驗。美是一種精神狀態(tài),一種生活態(tài)度,一種發(fā)掘內心需要、并致力創(chuàng )建自身與外界間和諧關(guān)系的行為。這已經(jīng)非常明顯地告訴同行們:做化妝品,光有物質(zhì)狀態(tài)的產(chǎn)品是遠遠不夠的,還必須強調品質(zhì)呵護狀態(tài);當你以這種態(tài)度去感召顧客時(shí),定會(huì )為顧客創(chuàng )造出美的體驗,而美的回饋也就在其中。

  是一種文化的交流碰撞。資生堂還通過(guò)自己的連鎖店網(wǎng)絡(luò )發(fā)行一本名叫“山茶花”的文化時(shí)尚刊物,不僅請來(lái)日本著(zhù)名的文學(xué)家撰稿發(fā)表時(shí)評和散文,還介紹國內外最新的時(shí)尚潮流、旅游信息和藝術(shù)動(dòng)態(tài),F在山茶花俱樂(lè )部已經(jīng)有900萬(wàn)會(huì )員,而《山茶花》雜志現在還在發(fā)行。此外,資生堂對化妝品市場(chǎng)進(jìn)行了調查和研究,發(fā)現一般消費者不僅需要化妝品公司提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,更需要他們提供高水平的美容咨詢(xún)服務(wù)。資生堂強調其各專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員必須有較強的咨詢(xún)能力,能把化妝品店變成美容咨詢(xún)室,為顧客提供各種咨詢(xún)服務(wù)。

  (2)誰(shuí)來(lái)買(mǎi)

  一切想要美麗的人們

  (3)消費者利益

  買(mǎi)到了合適的屬于自己的品牌。

  懂得了更多的關(guān)于護膚的知識。

  隨時(shí)獲得最新的時(shí)尚資訊。

  提升個(gè)人品味。

  七、行銷(xiāo)建議

  1:產(chǎn)品:為顧客提供由內而外的美。不是做一個(gè)美人,而是做一個(gè)品位的知性人,無(wú)論男女。

  2:服務(wù):“資生堂”強調其各專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員必須有較強的咨詢(xún)能力,能把化妝品店變成美容咨詢(xún)室,為顧客提供各種咨詢(xún)服務(wù)。

  3:價(jià)格:力爭做大家都買(mǎi)得起的高檔化妝品

  4:體驗:化妝品行動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),影響人們的身體體驗、生活方式和相互作用。通過(guò)提高人們的生理體驗展示做事情的其他方法和另一種生活方式來(lái)豐富顧客生活。

  八、創(chuàng )意方向與廣告策略

  1:廣告目的:通過(guò)對“打造大家都買(mǎi)得起的高檔化妝品”進(jìn)行宣傳。擴大市場(chǎng)份額。

  2:廣告策略:之前的體驗營(yíng)銷(xiāo)跟現在的專(zhuān)營(yíng)店,都向消費者傳達了一個(gè)理念,就是說(shuō),資生堂出售的不僅僅是一種化妝品!百Y生堂”這個(gè)品牌,是指消費者和產(chǎn)品之間的全部體驗。它不僅包括物質(zhì)的體驗,更包括精神的體驗。品牌向消費者傳遞一種生活方式,人們在消費某種產(chǎn)品時(shí),被賦予一種象征性的意義,最終改變人們的生活態(tài)度以及生活觀(guān)點(diǎn)。我們的廣告不僅僅是文字形式,不僅僅是電視上的幾分鐘,不僅僅是大街上的大型廣告牌!百Y生堂”這三個(gè)字就是最好的廣告。專(zhuān)賣(mài)店的員工的一言一行是最好的展示。通過(guò)廣告傳媒把消費者吸引到店里,讓消費者親身體驗。

  九、廣告表現

  1:平面廣告之表現:

  (1)主標題:帶你暢游美麗新世界

  (2)副標題:完美體驗之旅

  2:從店堂的設計上都盡顯東方韻味,還有員工的穿著(zhù)上,銷(xiāo)售人員在說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調上都要透露出一種氣質(zhì)。

  3:企劃意圖:提升品牌形象,擴大市場(chǎng)占有率。

  十、廣告預算及分配

  我們選擇先在寧波試著(zhù)開(kāi)展,看看效果,有不足之處,會(huì )在接下來(lái)的城市有所改變。寧波大型廣場(chǎng)主要有天一廣場(chǎng)、和義大道購物中心、鄞州萬(wàn)達廣場(chǎng)、大悅城、江北萬(wàn)達廣場(chǎng)等。我們選擇鄞州萬(wàn)達廣場(chǎng)和江北萬(wàn)達廣場(chǎng)。萬(wàn)達廣場(chǎng)在全國有連鎖,還是有名氣的。大型海報差不多500塊左右,宣傳手冊大概16頁(yè)左右,大量印刷應該可以拿到一本宣傳手冊5元,印刷1萬(wàn)份。外加廣場(chǎng)上的道具,展板一般公司都有,便利貼也很便宜,大概需要10本,每本大概3元。廣場(chǎng)活動(dòng)的費用大概為:500+10000×5+10×3+1000(其他雜費)=51530。而學(xué);顒(dòng)的費用主要是贊助費以及晚會(huì )演出中的屈臣氏產(chǎn)品道具。主要是軟性廣告。費用大概為20xx元。加上額外費用總共就2500元。

  總共費用54030元,這是一場(chǎng)校園活動(dòng)和一場(chǎng)廣場(chǎng)活動(dòng)的費用。

  十一、媒體策略

  1:時(shí)間:

  大眾媒體泛濫后,其廣告也逐漸失去公信力,為了避免資源的浪費,星巴克故意不打廣告。這種啟發(fā)也是來(lái)自歐洲那些名店名品的推廣策略,它們并不依靠在大眾媒體上做廣告,而每一家好的門(mén)店就是最好的廣告。

  2:以資生堂獨一無(wú)二的文化和價(jià)值觀(guān)吸引顧客!耙灶櫩蜑楸尽保骸罢J真對待每一位顧客,如氣氛管理、個(gè)性化的店內設計、暖色燈光、柔和音樂(lè )等。就像麥當勞一直倡導售賣(mài)歡樂(lè )一樣,資生堂把日式文化逐步分解成可以體驗的東西。

  3:雜志平面廣告:

  (1)雜志選擇:《女性大世界》《好主婦》《中國婦女》《中國女性》《靚麗活膚志》《新娘》

  (2)以員工與顧客的交流為主,用優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度來(lái)留住顧客。

  十二、廣告效果預測

  我們在人潮涌動(dòng)的廣場(chǎng)做活動(dòng)和在對自己有高要求的高校宣傳。廣場(chǎng)的活動(dòng),主要是拉動(dòng)年輕女士、中年女士和男士對護膚品的需求,發(fā)宣傳手冊和貼心愿貼是直接和間接對屈臣氏的宣傳,兩相結合,勢必會(huì )讓更多的知道屈臣氏這一品牌,并且還是比較向上的印象。校園活動(dòng)讓更多的年輕姑娘認識到屈臣氏,總歸是達到了推廣的目標,二、三線(xiàn)城市潛在的用戶(hù)被發(fā)展出來(lái)。如果效果完美完成,其他二、三線(xiàn)城市也會(huì )相繼開(kāi)展此類(lèi)推廣活動(dòng)。

  但不過(guò)事事都有例外,我們得做好效果不達標的準備,在這種情況下,我們得準備應急準備,力求盡善盡美,補救得當!

銷(xiāo)售策劃 篇5

  一、總則

  為規范置業(yè)顧問(wèn)接待流程,提高置業(yè)顧問(wèn)接待能力,促使成交,特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

  2、及時(shí)、公正地對置業(yè)顧問(wèn)過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,為下一階段工作的績(jì)效改進(jìn)做好準備。

  3、為置業(yè)顧問(wèn)的職業(yè)發(fā)展計劃的制定薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據。

  4、將業(yè)務(wù)考核轉化為一種管理過(guò)程,在公司形成一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對置業(yè)顧問(wèn)的業(yè)績(jì)指標和相關(guān)的`管理指標,以及員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據; 2、以置業(yè)顧問(wèn)考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則; 3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。

  四、適用對象

  本制度適用對象主要為銷(xiāo)售部置業(yè)顧問(wèn)。

  五、考核周期及方式

  _____________________________________________________________________________

  六、考核內容

 。ㄒ唬┕P試

 。ǘ┣榫澳M(詳見(jiàn)附件)

  七、考核評價(jià)

  考核結果按置業(yè)顧問(wèn)考核總分,劃分為 “A”、“B”、“C”、“ D” 、“E”五等級,并作如下界定:

  八、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、筆試:銷(xiāo)售經(jīng)理出試題,置業(yè)顧問(wèn)作答,給予評分

  2、情景模擬:由公司領(lǐng)導及銷(xiāo)售經(jīng)理、策劃人員等現場(chǎng)進(jìn)行評分

銷(xiāo)售策劃 篇6

  一、總則

  為規范置業(yè)顧問(wèn)接待流程,提高置業(yè)顧問(wèn)接待能力,促使成交,特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。

  2、及時(shí)、公正地對置業(yè)顧問(wèn)過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,為下一階段工作的`績(jì)效改進(jìn)做好準備。

  3、為置業(yè)顧問(wèn)的職業(yè)發(fā)展計劃的制定薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據。

  4、將業(yè)務(wù)考核轉化為一種管理過(guò)程,在公司形成一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對置業(yè)顧問(wèn)的業(yè)績(jì)指標和相關(guān)的管理指標,以及員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據;

  2、以置業(yè)顧問(wèn)考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;

  3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。

  四、適用對象

  本制度適用對象主要為銷(xiāo)售部置業(yè)顧問(wèn)。

  五、考核周期及方式

  六、考核內容筆試(40分)

  1、房地產(chǎn)基礎知識(10分)

  2、項目基礎知識(10分)

  3、銷(xiāo)售政策及口徑(5分)

  4、客戶(hù)疑點(diǎn)論述(15分)

  情景模擬(60分)詳見(jiàn)附件

  1、商務(wù)禮節(10分)

  2、項目介紹(15分)

  3、銷(xiāo)售技巧(20分)

  4、預算及定單填寫(xiě)(15分)

  七、考核評價(jià)

  考核結果按置業(yè)顧問(wèn)考核總分,劃分為“A”、“B”、“C”、“D”、“E”五等級,并作如下界定:

  八、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、筆試:銷(xiāo)售經(jīng)理出試題,置業(yè)顧問(wèn)作答,領(lǐng)導批閱給予評分。

  2、情景模擬:由公司領(lǐng)導及銷(xiāo)售部經(jīng)理、策劃部人員等現場(chǎng)進(jìn)行評分。

銷(xiāo)售策劃 篇7

  媒體傳播在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中,是傳導信息的高速公路,對于市場(chǎng)促進(jìn)的策劃尤其是銷(xiāo)售型策劃是廣告主投入市場(chǎng)的巨大成本,也是最終拉動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的沖鋒號。策劃看似營(yíng)銷(xiāo)流程其中的一個(gè)環(huán)節,但又融于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的全流程。從凡事預則立的角度來(lái)看,企業(yè)著(zhù)手一個(gè)項目或者一個(gè)產(chǎn)品(群)的開(kāi)端,策劃活動(dòng)就已先行。

  銷(xiāo)售型策劃,即以售賣(mài)為導向,立即讓消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為。一個(gè)廣告下去,直接拉動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增量大小是對策劃成功與否的恒量標準。

  作為龐大策劃人群體之中的一員,對于策劃,個(gè)人有一些看法,或許見(jiàn)解有失偏頗,說(shuō)出來(lái)是希望更多做策劃的同行和對策劃人不甚了解的朋友比較客觀(guān)地看待關(guān)于策劃的評判標準。敬業(yè)且負責的策劃人大多是腦力勞動(dòng)繁重,思想高壓的群體,希望周邊的朋友多些理解,多些關(guān)懷!

  策劃很神秘,但策劃也有規律。

  策劃是王婆賣(mài)瓜

  廣告策劃本身就是要銷(xiāo)售出去產(chǎn)品和解決方案,需要媒婆的嘴,王婆的`夸。當然也不是要不著(zhù)邊際的去自吹自擂,而是將產(chǎn)品的優(yōu)勢的特點(diǎn)淋漓盡致的展現出來(lái),向消費者說(shuō)一個(gè)“獨特的銷(xiāo)售主張”( Unique Selling Proposition )。在產(chǎn)品漸趨飽和的今天,同類(lèi)和同質(zhì)化產(chǎn)品競爭慘烈,你的廣告不說(shuō)出個(gè)ABCD或1234說(shuō)服消費者,人家憑什么買(mǎi)你的東西呢?

  策劃是因果關(guān)系

  看過(guò)很多廣告,往往一頭霧水,不知所云,因為不知道這些廣告要說(shuō)什么,廣告稿出來(lái)后發(fā)現沒(méi)有一個(gè)符合邏輯的因果關(guān)系,這是廣告的敗筆。

  一個(gè)好的銷(xiāo)售型廣告,就是一個(gè)清晰的因果關(guān)系。一般說(shuō)來(lái)廣告其實(shí)就是一個(gè)完整的議論文結構:總分總結構。廣告主題是論點(diǎn),一個(gè)個(gè)訴求(購買(mǎi)理由)是論證,獲取方式(購買(mǎi)方式)是解決方案,恰恰是提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的三環(huán)結構。

  策劃是掏心掏肺

  好的廣告文案一定是將心比心,換位思考是廣告策劃人的必勝法寶。說(shuō)出來(lái)的是真的,這個(gè)很重要,現在有很多廣告過(guò)于追求創(chuàng )意,或者追求所謂的新奇,玩出位,弄古怪,忘記了最終是要和受眾交流,不能和目標消費者掏心掏肺說(shuō)真話(huà)的廣告不是好廣告。

  策劃就是拉家常

  策劃要做到信、達、通。真實(shí)可信、詞達其意、通俗易懂,這是對核心文案的要求。所謂的拉家常是要知道我的廣告是做給誰(shuí)看,我應該用目標客戶(hù)的口吻和他(她)溝通。

  策劃是軟硬兼施

  軟硬兼施有兩個(gè)意思:一是策劃的硬件(產(chǎn)品自身)和軟性(衍生服務(wù))準備,一是對消費者的既得硬性利益和解決方案式的軟性利益的結合。雙管齊下,互為一體,剛性的力量和柔性的暖意一推一拉、剛柔并濟。

  策劃是追本溯源

  追本溯源,為什么這么說(shuō)呢?好的文案是用最簡(jiǎn)練的文字把一個(gè)產(chǎn)品推薦給客戶(hù),不能只讓客戶(hù)心動(dòng),而是要客戶(hù)行動(dòng)。這在廣告上來(lái)說(shuō),以有限的版面和空間,難度是客觀(guān)存在的。

  但是別忘了,客戶(hù)要購買(mǎi)一個(gè)東西,一定是要追根溯源和盤(pán)根問(wèn)底的,因此在策劃的內容里盡可能清晰的闡明要說(shuō)什么,至少要提供可追本溯源的途徑。

  策劃是舍我其誰(shuí)

  為什么要買(mǎi)你的東西,憑什么呢?你是獨一無(wú)二嗎?你真能解決我緊急需要解決的問(wèn)題嗎?你的東西可信嗎?真那么好嗎?我怎么盡可能便捷的獲取你的產(chǎn)品和服務(wù)?性?xún)r(jià)比高嗎……策劃主體就是用最簡(jiǎn)練和有力的文字來(lái)回答以上的問(wèn)題。最終傳導給客戶(hù)的信息是立即采取行動(dòng)。尊敬的客戶(hù):你想到的我們都為您想到了!

  策劃是精準匹配

  家鄉有句老話(huà):到哪個(gè)山里唱哪個(gè)歌。精準營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)的高境界,完全做到匹配和精準需要眾多數據的支持,這里不做一一贅述。簡(jiǎn)單來(lái)講,策劃一定是隨機應變,而不是以不變應萬(wàn)變。

  銷(xiāo)售型廣告策劃一定是廣告主通過(guò)媒體來(lái)傳播給消費者(受眾)。策劃人一定要獲取媒體翔實(shí)可靠的真實(shí)數據,媒體的讀者群體都是誰(shuí),他們在做什么,他們在想什么,他們的消費能力如何……

  一家老年性的媒體,你盡可能簡(jiǎn)單,把底紋去掉,把字距和字體適當放大;一家時(shí)尚女性媒體,你盡可能文辭香艷、感性、溫暖、性感;一家醫學(xué)專(zhuān)業(yè)性媒體,你盡可能精確、專(zhuān)業(yè)、深刻,邏輯清晰……

  廣告產(chǎn)品,一定是產(chǎn)品消費(購買(mǎi))群體和媒體讀者(受眾)群體完全匹配度越高,效果越好。

  策劃是為了銷(xiāo)售

  既然是銷(xiāo)售型廣告,一定是為了銷(xiāo)售達成的終極目標。品牌、形象、CIS、文化都是企業(yè)宣導的必要元素,但是在市場(chǎng)中立足并向上的企業(yè),脫離了銷(xiāo)售這個(gè)市場(chǎng)核心,沒(méi)有了業(yè)績(jì),一切都是緣木求魚(yú),舍本逐末。并不是否認這些元素,而是銷(xiāo)售型企業(yè),必須以市場(chǎng)為導向,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楹诵摹?/p>

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