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蔬果采購經(jīng)理述職報告
在日常生活和工作中,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的蔬果采購經(jīng)理述職報告,歡迎大家分享。
20xx年即將結束,我和北京華聯(lián)的同事一道,滿(mǎn)懷希望的迎接著(zhù)新年的到來(lái)。雖說(shuō)我來(lái)北京華聯(lián)只有短短的四個(gè)多月,但是我已經(jīng)深深的融入到這個(gè)團體當中去了;仡欉^(guò)去,痛并快樂(lè )著(zhù),付出過(guò)汗水,也享受了喜悅。在這新舊交替的時(shí)候,我將過(guò)去幾個(gè)月的工作作以總結。
來(lái)北京華聯(lián)是我走出大學(xué)校門(mén)后的第二份工作,第一份工作是在機關(guān)做文秘工作,因為厭倦死一般的工作環(huán)境和復雜的人事關(guān)系,于是我選擇了離開(kāi),來(lái)到北京華聯(lián)上班,這里雖然說(shuō)要比在機關(guān)辛苦很多,但是在這里,不僅我的個(gè)人能力得到了很大的鍛煉,而且享受到了團體的力量。我覺(jué)得過(guò)的很充實(shí),也很快樂(lè )。
過(guò)去的一年,我們蔬果組在總部董事會(huì )和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,店長(cháng)對生鮮實(shí)行了主抓主管的方針,經(jīng)過(guò)各部門(mén)經(jīng)理的互相協(xié)調、幫助,加之地區營(yíng)運和采購的大力支持、監管,使得蔬果組在穩步中求得了發(fā)展,在逆境中取得了成績(jì),生鮮部自經(jīng)理到員工,形成了“拼搏、務(wù)實(shí)、協(xié)力、共進(jìn)”的團隊精神。到目前為止,蔬果組在去年20793677.2元總銷(xiāo)售的基礎上,超額完成了272574元,超額完成率1.3%,客單價(jià)也由去年的15元,上升到今年的17元。
蔬果組是生鮮部四個(gè)組的其中之一,由蔬菜、水果、南北干貨、五谷類(lèi)、和聯(lián)營(yíng)五大部分組成,是生鮮部最大的一個(gè)組,這不僅體現在人員的組成和商品的銷(xiāo)售數量上,而且它承擔了整個(gè)超市最重要的職責——拉動(dòng)全店來(lái)客,增加全店銷(xiāo)售。加之蔬果是人們日常生活的必需品,因此,這里是全店人氣最旺和管理最為集中的一個(gè)區域。在最大限度滿(mǎn)足消費者的需求,保證食品安全的基礎上,我們要做好每日蔬菜和水果的搶購工作,做好蔬菜和水果的整齊陳列,保證蔬菜和水果的新鮮、健康。與此同時(shí),還要降低蔬菜的損耗,增加毛利額。
在帶班的過(guò)程中,我主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手。
一、嚴把蔬菜質(zhì)量關(guān)。降低蔬菜損耗。
要降低蔬菜的損耗,必須從源頭來(lái)抓,我們每天會(huì )根據天氣、周末、節假日等外部環(huán)境因素的影響,根據顧客對于每個(gè)蔬菜單品的需求,做出盡量合理的訂貨量。
在收貨的時(shí)候,對于每一個(gè)蔬菜單品,我們都要親自查看蔬菜的質(zhì)量和新鮮度,嚴格把好蔬菜進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的第一個(gè)關(guān)口。在扎菜和打包的時(shí)候,要求員工將破損和腐爛的葉子去掉,切掉長(cháng)出的根、葉,做到蔬菜的美觀(guān)和新鮮,但同時(shí)要注意不能隨意的浪費。在每天中午和晚間我們都會(huì )對冷凍儲藏室進(jìn)行整理,既保證訂貨量的準確性,又要保障蔬菜因踩踏而造成的損耗。
二、做好人員的有效管理,協(xié)調好員工與員工,員工與上級之間的關(guān)系。
對于我們蔬果組來(lái)說(shuō),這一年來(lái)的確是付出了很大的辛勞,但是仍舊存在著(zhù)許許多多的問(wèn)題。是店長(cháng)和經(jīng)理眼中的老大難,人人談而色變。在我帶班的過(guò)程中,通過(guò)和員工交流深入的同時(shí),我發(fā)現在管理上存在的問(wèn)題主要是人員安排不當,分派不均。思想上,員工思想波動(dòng)大,員工對于同事之間以及和上級之間存在著(zhù)矛盾和分歧,針對這種現象,在原有的分配基礎上,通過(guò)靈活的調整,進(jìn)行一崗一員責任制和協(xié)同工作制,既要求責任到人,不互相依賴(lài),又不自私自利,各掃門(mén)前雪,形成打包員與理貨員、扎菜員與理貨員、打包員與扎菜員之間的互相協(xié)作。大大提高了工作的效率和成效。
在言論上,我們提倡有言就發(fā),有話(huà)說(shuō)在當面,不背后議論長(cháng)短,幫助同事之間解開(kāi)疙瘩,化解員工和領(lǐng)導之間的矛盾,從員工的口中能夠發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。在開(kāi)會(huì )的時(shí)候,向員工做思想工作,讓他們懂得團結才能發(fā)展,團結都能受益的例子,通過(guò)長(cháng)時(shí)間的接觸,我反而覺(jué)得在這個(gè)組里呆著(zhù),能享受到快樂(lè ),雖然前面還有一段路要走,但是我有信心。
三、準確掌握市場(chǎng)信息,靈活調節商品結構。
對于蔬果組來(lái)說(shuō),市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)千變萬(wàn)化,能否準確的掌握市場(chǎng)的蔬果的價(jià)格以及暢銷(xiāo)品對于我們來(lái)說(shuō)是最為關(guān)鍵的,目前,我們采用的是每日對競爭店?yáng)|方紅新百店和南橋早市進(jìn)行市調,合理調整我們的蔬果價(jià)格。爭取做到我們的商品物美價(jià)廉。對于搶購的商品除了快訊上規定之外,我們還會(huì )根據顧客的需求,根據市場(chǎng)的變化,和供應商溝通,及時(shí)調整。爭取把搶購商品做到價(jià)格驚爆,品項合理。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我們組的促銷(xiāo)員在市場(chǎng)的調查、快訊的發(fā)放、搶購商品的裝袋等方面給我們很大的幫助,我非常感謝他們。
對于過(guò)去這幾個(gè)月的工作,總的來(lái)說(shuō),是有進(jìn)步也有缺憾,有成績(jì)也有瑕疵,對于我們的不足,主要還是存在以下幾個(gè)方面:首先,從銷(xiāo)售額來(lái)講,總體來(lái)說(shuō)是在保持穩定的基礎上有所上升,但和去年相比上升的幅度不是太大,蔬菜最差的時(shí)候賣(mài)7000元左右,遇上周末節假日最好能賣(mài)11000元左右,五谷類(lèi)每天的銷(xiāo)售在10000元左右,水果在18000元左右,南北干貨的銷(xiāo)售在8000元左右,這樣看來(lái),蔬果組每日的總銷(xiāo)售平均在60000到72000之間,和去年同期來(lái)比,銷(xiāo)售額上升緩慢。同時(shí),來(lái)客人數基本和去年的來(lái)客持平,每天平均來(lái)客人數1500人,變化不大。這除了受外部的競爭環(huán)境的影響外,我覺(jué)得更大的是我們的工作在很大程度上都是在循規蹈矩,墨守成規,很難在體制和管理上有很大的創(chuàng )新。我想在穩定的前提之下,進(jìn)行改革性的創(chuàng )新是我們目前最大的問(wèn)題;其次,員工的對于公司的認同感不強,這種認同感包括員工的集體意識、企業(yè)文化意識、薪資待遇三個(gè)方面,這種認同感的淡漠使得他們對待自己的工作認真態(tài)度、負責程度很少,工作出現遲滯的重要原因。我想在明年的工作計劃中是一個(gè)重點(diǎn);再次工作的細節性還是不到位,在大的方面我們做了幾次的整改和努力,取得了一定的成績(jì),但是對于賣(mài)場(chǎng)的細節注意還是有欠缺,這包括我們的賣(mài)場(chǎng)衛生、商品的陳列、扎菜、打包的美觀(guān)、儀容儀表的規范、價(jià)簽價(jià)格牌的的對應,商品的保質(zhì)期、員工和促銷(xiāo)員的管控、和采購及供應商之間的溝通、收驗貨的把關(guān)、損耗的管控都存在著(zhù)細節性的問(wèn)題,這都是在以后工作中要注意的方面;最后,我想說(shuō)的是我們整個(gè)賣(mài)場(chǎng)對于蔬果組的影響,從門(mén)頭的設計、樓梯的便捷、迎賓人員的儀容儀表、賣(mài)場(chǎng)的布局、以及整體服務(wù)體系的建立都不同程度存在著(zhù)問(wèn)題。
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