建筑工程承諾書(shū)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多，承諾書(shū)是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問(wèn)題具體分析。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)？下面是小編幫大家整理的建筑工程承諾書(shū)，希望對大家有所幫助。
建筑工程承諾書(shū)1
一、質(zhì)量保證
本書(shū)作為我公司工程提供的質(zhì)量保證售后服務(wù)的證明。 我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任：
1、提供的材料是全新的、符合國家相關(guān)技術(shù)標準或行業(yè)標準、國內相關(guān)部門(mén)手續完備、具有制造商質(zhì)量保證書(shū)（或合格證明）的材料；
2、提供的材料符合投標文件承諾和所簽合同規定的技術(shù)要求；
3、保證“售后服務(wù)承諾書(shū)”全部?jì)热莸臐M(mǎn)足；
4、每件材料和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封；
5、保證嚴格按照國家相關(guān)規范進(jìn)行安裝和調試，并保證所有投標產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律、法規和規定的要求，保質(zhì)期按照國家相關(guān)規定執行。
二、售后服務(wù)承諾
�。ㄒ唬�、服務(wù)目標
用戶(hù)第一，信譽(yù)第一，優(yōu)質(zhì)、完善的售后服務(wù)是我們產(chǎn)品價(jià)值的延伸和對客戶(hù)利益的重要保證，我公司服務(wù)質(zhì)量管理體系的宗旨是：建立并不斷完善科學(xué)、合理、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系，公正、準確、及時(shí)地完成客戶(hù)的售后服務(wù)質(zhì)量保障工作，為我公司的客戶(hù)服務(wù)建立良好、全面、充分的服務(wù)體系。
�。ǘ�、服務(wù)內容、范圍
為業(yè)主提供最滿(mǎn)意服務(wù)，實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙贏(yíng)，我公司承諾本次投標提供優(yōu)等產(chǎn)品，并本著(zhù)對客戶(hù)認真負責的態(tài)度，特制定以下服務(wù)條款。
1、我公司承諾針對本項目所提供的服務(wù)進(jìn)行技術(shù)培訓培訓內容包括運行操作、維修保養，及材料簡(jiǎn)易問(wèn)題的判別、排除。
2、建立7*24小時(shí)值班制度，維修、維護人員保持通訊暢通；值班電話(huà)：15681240111，項目負責人：魏鈮洪。
3、我公司保證在完工時(shí)均提供原廠(chǎng)家質(zhì)量保證書(shū)，并提供廠(chǎng)家的供貨證明。
4、我公司所投產(chǎn)品均免費送貨上門(mén)、安裝調試；
5、投標材料質(zhì)保期為5年（包含產(chǎn)品的軟件免費升級），質(zhì)保期從材料驗收之日起算、終身維護，在本地長(cháng)期設有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構，本地庫存不少于服務(wù)總量3%的備品備件，材料維修時(shí)間不超過(guò)兩天，維護需要超過(guò)兩天以上的，由供貨商免費提供備品使用。
6、廠(chǎng)家保修期延長(cháng)的均按廠(chǎng)家標準質(zhì)保；
7、保質(zhì)期內因不可排除問(wèn)題而影響工作的情況每發(fā)生一次，其質(zhì)保期相應延長(cháng)60天，保質(zhì)期內因材料本身缺陷造成各種問(wèn)題由我方免費技術(shù)服務(wù)和維修。
8、在保質(zhì)、保修期內，同一材料、同一質(zhì)量問(wèn)題連續兩次維修仍無(wú)法正常使用，無(wú)條件免費更換同品牌、同型號新材料。
9、質(zhì)保期內由于設計、制造、運輸、安裝及調試原因造成的損壞，我方無(wú)償予以更換；由于用戶(hù)原因造成的損環(huán)，我方有償提供備件，并免費更換。技術(shù)服務(wù)包括提供現場(chǎng)應用的技術(shù)咨詢(xún)和支持。
10、定期對所提供的材料進(jìn)行跟蹤調查，消除材料的早期問(wèn)題隱患， 保證材料的可用率；
11、質(zhì)保期外，我公司仍保持質(zhì)保期內的響應服務(wù)，免收維修費，對配件進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格按照成本價(jià)收取費用。
12、我公司在合同中將明確質(zhì)量保證金，在未違反合同內質(zhì)量保證條款的前提下退還。
13、我公司在中標后提供樣品，如需要交由第三方檢測機構申請對中標產(chǎn)品進(jìn)行檢測，我公司全程配合。如檢測結論與投標文件中任意一項投標技術(shù)參數不符，及時(shí)更換產(chǎn)品，并承擔更換的相關(guān)費用。
14、我公司負責協(xié)調廠(chǎng)家無(wú)條件提供售后管理的技術(shù)支持，保證滿(mǎn)足后技術(shù)需求。
15、定期巡檢承諾
我公司為本項目提供5年免費質(zhì)保。為了招標人使用者更好地使用該項目投標產(chǎn)品，主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，咨詢(xún)使用者對我公司產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，我公司在質(zhì)保期內每月到材料使用現場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)巡檢。
16、季度巡檢：
季度巡檢時(shí)間安排在每年三月、六月、九月和十二月的中旬進(jìn)行，我公司巡檢負責人制定巡檢計劃，報招標人審核同意后，安排技術(shù)巡檢人員分別到使用單位進(jìn)行巡檢服務(wù)。
17、巡檢地點(diǎn)：招標人的各使用部門(mén)、地點(diǎn)，
18、巡檢時(shí)間：按甲方要求，
19、巡檢內容：
與相關(guān)管理人員座談，聽(tīng)取產(chǎn)品使用情況反饋；
對有問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行檢測，解決產(chǎn)品問(wèn)題；
對產(chǎn)品進(jìn)行日常維護保養； 聽(tīng)取使用人員對產(chǎn)品的意見(jiàn)。 20、半年巡檢：
21、季度巡檢時(shí)間安排在每年一月和七月的中旬進(jìn)行，我公司巡檢負責人制定巡檢計劃，報招標人審核同意后，我公司將安排技術(shù)巡檢人員到使用單位進(jìn)行巡檢服務(wù)。
巡檢地點(diǎn)：招標人的各使用部門(mén)、地點(diǎn)， 巡檢時(shí)間：按招標人要求，
巡檢內容： 與相關(guān)管理人員座談，聽(tīng)取產(chǎn)品使用情況反饋； 對有問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行檢測，解決產(chǎn)品問(wèn)題； 對產(chǎn)品進(jìn)行日常維護保養； 聽(tīng)取使用人員對產(chǎn)品的意見(jiàn)。
每次巡檢結束后，巡檢負責人負責編制巡檢報告，編制成冊后交由招標人的負責人保存。
22、我公司組織投入到本項目的售后服務(wù)工作人員均須通過(guò)招標人的審查并通過(guò)崗前考核后，持招標人核發(fā)的`上崗證上崗工作，通過(guò)招標人審查與考核的工作人員，我公司均與其簽訂保密協(xié)議，并要求工作人員不公開(kāi)自己的工作內容與工作性質(zhì)。
三、技術(shù)支持方案
本項目材料的原生產(chǎn)商及售后服務(wù)公司指定我公司為專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持與售后服務(wù)機構——客服中心。公司同時(shí)均為我公司提供了優(yōu)秀技術(shù)人員和雄厚的技術(shù)力量支持，為我公司培養了一支優(yōu)秀的售后隊伍。我公司將指定專(zhuān)職服務(wù)經(jīng)理來(lái)負責本項目的技術(shù)支持與售后服務(wù)的統一協(xié)調工作。
1、客服中心
我公司十分重視技術(shù)支持與售后服務(wù)工作，成立了客服中心，專(zhuān)門(mén)為各類(lèi)工程項目提供統一的技術(shù)支持和服務(wù)。
客服中心擁有一支技術(shù)力量雄厚的技術(shù)服務(wù)隊伍，由一名客服中心經(jīng)理、數名售后服務(wù)人員組成，負責統一接受和處理各地的售后服務(wù)需求�？头行囊呀�(jīng)為多個(gè)大型信息系統提供了售后服務(wù)，在多年的服務(wù)過(guò)程中積累了豐富的工作經(jīng)驗，能夠為用戶(hù)提供準確、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的支持與服務(wù)，深受用戶(hù)好評。
2、客服中心成員均具備如下基本條件：
具有獨立工作能力，能夠獨立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題；豐富的售后服務(wù)工作經(jīng)驗；具有良好的表達、理解和溝通能力；對待工作認真負責，信守“客戶(hù)至上”的原則。
3、專(zhuān)職售后服務(wù)組織
我公司將為本項目設置專(zhuān)職服務(wù)工程師，專(zhuān)門(mén)負責本項目技術(shù)支持與售后服務(wù)的接口與協(xié)調工作。
4、客服中心響應流程
在出現技術(shù)支持與售后服務(wù)需求時(shí)，用戶(hù)與客服中心專(zhuān)職工程師取得聯(lián)系，技術(shù)人員會(huì )根據用戶(hù)的需求給予相應的解答和現場(chǎng)處理。
用戶(hù)也可直接與客服中心本部的客服經(jīng)理取得聯(lián)系，得到相應的技術(shù)支持與售后服務(wù)。對于客服中心接收到的一切支持與服務(wù)需求，客服中心都會(huì )對需求內容、處理辦法進(jìn)行匯總，并錄入客服中心的技術(shù)支持知識庫中。 技術(shù)支持與售后服務(wù)的響應流程如下圖所示：
技術(shù)支持工程師隊伍每天24小時(shí)在線(xiàn)對客戶(hù)遇到的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行解答；對于客戶(hù)的一些技術(shù)問(wèn)題，如果通過(guò)電話(huà)支持服務(wù)不能完全解決，將指導我公司工程技術(shù)人員處理問(wèn)題，提供應急策略。
5、服務(wù)規范
我公司為了更好地為用戶(hù)服務(wù)，制定了相關(guān)服務(wù)規范。技術(shù)服務(wù)人員在為用戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，時(shí)時(shí)以此服務(wù)規范自我約束、自我監督。
6、規范的服務(wù)行為
為了保證客服中心能夠提供讓用戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)，我們制定了相應的技術(shù)支持，為了更好地完成對本項目的技術(shù)支持與售后服務(wù)工作，我們將對參與本項目的所有技術(shù)支持與售后服務(wù)人員進(jìn)行統一的培訓和管理，制定專(zhuān)門(mén)的服務(wù)制度，將人員管理、各項業(yè)務(wù)指標與本項目的系統特點(diǎn)相結合，以嚴謹、一貫化、制度化、高效率為主要特色，強調統一紀律、統一指揮、統一步調、統一制度、統一執行。
8、高效的服務(wù)模式
采用兩級服務(wù)體系和實(shí)行規范管理的成效，主要體現在反應快速、行動(dòng)迅速等雷厲風(fēng)行工作作風(fēng)的形成。我公司客服中心規定員工在技術(shù)支持與售后服務(wù)上一定要做到準確、迅速。通過(guò)形成這種快速敏捷、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
9、服務(wù)方式與響應時(shí)間
我公司為用戶(hù)提供全方位的技術(shù)支持與售后服務(wù)，保證用戶(hù)能夠及時(shí)、便捷地獲得所需的服務(wù)，主要的服務(wù)方式包括電話(huà)、傳真、遠程支持、郵件、網(wǎng)站、現場(chǎng)服務(wù)、投訴受理等，另外我們制定了用戶(hù)重要會(huì )議期間的特殊服務(wù)預案。
服務(wù)響應時(shí)間 電話(huà)服務(wù)
我公司客服中心全部人員的手機24小時(shí)開(kāi)機，確保用戶(hù)能夠及時(shí)與技術(shù)支持人員取得聯(lián)系。保證7×24小時(shí)響應用戶(hù)的技術(shù)支持與售后服務(wù)需求，并保證對電話(huà)服務(wù)請求進(jìn)行實(shí)時(shí)響應。 用戶(hù)可以通過(guò)客服中心熱線(xiàn)電話(huà)得到支持和服務(wù)，在非工作時(shí)間，用戶(hù)可以通過(guò)手機與專(zhuān)職服務(wù)經(jīng)理或客服中心技術(shù)人員取得聯(lián)系。
在接到用戶(hù)的技術(shù)支持請求或問(wèn)題報告后，我公司客服中心將立即以電話(huà)方式同該單位技術(shù)人員取得聯(lián)系，詳細了解其所需的服務(wù)內容，提供相應解
四、服務(wù)計劃 1服務(wù)計劃書(shū)
公司本著(zhù)“以誠為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨，為了使用戶(hù)擁有一個(gè)性能穩定可靠的安防系統，更有效地保護國家財產(chǎn)及人員的安全，我公司建立了一套完善的工程質(zhì)量保證措施和售后服務(wù)體系。以先進(jìn)的技術(shù)、科學(xué)的管理，最大程度地滿(mǎn)足用戶(hù)的要求，為用戶(hù)提供盡善盡美的服務(wù)。
1．1售前服務(wù)
售前我們會(huì )為您提供相關(guān)的技術(shù)資料，如系統簡(jiǎn)介、系統使用說(shuō)明書(shū)等等，并且給您做簡(jiǎn)要的介紹。
針對您工程的具體情況，我們提供必要的咨詢(xún)服務(wù)。
憑借多年積累的技術(shù)和經(jīng)驗，我們將為您的系統配置、可行性、經(jīng)濟效益分析提供有價(jià)值的建設性意見(jiàn)。
當您有意與我們合作時(shí)，我們的銷(xiāo)售代表和工程師將會(huì )與您一起深入研究。通過(guò)總體規劃設計和安裝現場(chǎng)環(huán)境的調查，提出最經(jīng)濟、合理的優(yōu)化方案，以保證客戶(hù)獲得最終滿(mǎn)意。
1．2售中服務(wù)
在本地的工程，我們有專(zhuān)業(yè)的施工隊伍負責施工安裝。外地工程派專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師提供現場(chǎng)施工指導。按合同要求保質(zhì)保量的完成系統安裝，我們的工程技術(shù)人員進(jìn)行調試。
1．3售后服務(wù)
定期對系統進(jìn)行產(chǎn)品追蹤、巡檢及維護。
本地區材料一旦在正常使用中出現運行問(wèn)題，我方 將盡快到達現場(chǎng)，以最短時(shí)間解決問(wèn)題。 保證及時(shí)提供各類(lèi)消耗、維修材料。所有產(chǎn)品，均有自出售之日起為期一年的品質(zhì)保證期。所有系統工程，均有自驗收之日起為期一年的品質(zhì)保證期。
1．4售后服務(wù)承諾具體內容 售后服務(wù)體系
公司擁有一支由資深的智能化系統工程師以及經(jīng)驗豐富的施工安裝工程師組成的高水平的技術(shù)支持與售后維修服務(wù)隊伍，隨時(shí)向用戶(hù)提供最新的有關(guān)先進(jìn)技術(shù)，以使用戶(hù)的應用系統得到不斷的技術(shù)升級與更新，為用戶(hù)開(kāi)發(fā)更多的應用功能，使系統工程投資得到最好的回報。公司開(kāi)通熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)，以便向用戶(hù)提供最及時(shí)的現場(chǎng)服務(wù)保障。
公司的售后服務(wù)體制建立在以下三個(gè)層面： 現場(chǎng)服務(wù)：由專(zhuān)職人員承擔，熱線(xiàn)服務(wù)，限時(shí)反應。
公司本部：由專(zhuān)職的技術(shù)支持與售后服務(wù)隊伍負責，會(huì )同現場(chǎng)工程師通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)上交流等方式解決客戶(hù)的疑難問(wèn)題。
廠(chǎng)商的售后服務(wù)支持
除提供正常的保修服務(wù)外，還設立定期客戶(hù)回訪(fǎng)制度，委派專(zhuān)人負責，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)為客戶(hù)解決問(wèn)題，以保障客戶(hù)利益不受損失�？膳c客戶(hù)簽訂限時(shí)反應協(xié)議，為客戶(hù)提供快速技術(shù)支持保障。根據客戶(hù)業(yè)務(wù)需要，提供人員技術(shù)培訓，為客戶(hù)儲備人才。
作為工程承包單位，我公司將嚴格遵循標書(shū)及合同的規定，向業(yè)主提供系統服務(wù)，并保證最終驗收合格之日起5年的保修期內的責任和義務(wù)。在保修期之后，考慮到材料維護的連續性，建議業(yè)主與我公司簽訂維護合同，以確保該系統的正常運行所必須的技術(shù)支持和管理支持。
保修期內或保修期后的服務(wù)項目將包括：
如發(fā)生問(wèn)題，在接到客戶(hù)電話(huà)或傳真通知后一小時(shí)內立即作出回應，必要時(shí)可在兩小時(shí)內派技術(shù)人員趕到現場(chǎng)進(jìn)行維護。
提供每月一次的客戶(hù)定期回訪(fǎng)維護制度，包括電話(huà)跟蹤回訪(fǎng)與現場(chǎng)免費維護回訪(fǎng)。 我們以客戶(hù)第
一、服務(wù)第一的宗旨，進(jìn)行系統的售后服務(wù)工作，對合同材料向客戶(hù)提供兩年免服務(wù)費保修，終身維護的售后服務(wù)政策。
緊急異常情況的及時(shí)處理：
經(jīng)驗表明，任何實(shí)際的系統，在運行過(guò)程都難免出現某些緊急異常情況，我公司具有處理這類(lèi)突發(fā)事件的能力，建立緊急異常情況的處理保障體系。
在工程項目保修期負責條款以及保修期后的維護合同中對這類(lèi)緊急異常情況的處置作出明確規定。
建立并保存完整的系統文檔：
我公司在交接時(shí)，將提供完整的完工圖紙，軟、硬件文檔，操作、維護手冊，材料清單等，并幫助業(yè)主建立管理和維護文檔，以便在發(fā)生問(wèn)題時(shí)能及時(shí)提供資料，將損失減至最小。
4．2培訓計劃
1、培訓名額
培訓高級管理人員1名，一般維護員不超過(guò)5名。
2、培訓時(shí)間及地點(diǎn)
考慮到維護人員水平參差不齊，為達到統一效果，計劃對培訓人員進(jìn)行為期2天的培訓，培訓地點(diǎn)在甲方現場(chǎng)。
3、培訓內容
在基礎培訓結束后在現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察與操作，以便進(jìn)一步了解與掌握； 從現場(chǎng)開(kāi)始，對操作管理人員進(jìn)行現場(chǎng)培訓，直到維護人員能明確了解現場(chǎng)情況，我方撤出現場(chǎng)。
4、培訓效果
一般維護人員：熟悉結構，了解知識。熟識材料，了解構成，能熟練地操作。 能進(jìn)行簡(jiǎn)單維護。 高級管理人員： 具備一般施工人員所具有的技能。 4．3質(zhì)量保證體系
保證工程技術(shù)措施依據；招標文件要求以及其它有關(guān)的國家政策法令、法規文件；其它廠(chǎng)家的產(chǎn)品技術(shù)資料。我公司所提供的產(chǎn)品均符合國家質(zhì)量標準，產(chǎn)品的規格、型號、等一系列規格均高于招標文件要求。若因我公司所提供的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導致的整個(gè)工程出現的問(wèn)題，我公司將權權負責處理。如果我公司有幸中標，我公司一定按照合同約定和投標文件清單擬定的規格、數量嚴格把好質(zhì)量關(guān)，絕對保證此次工程的產(chǎn)品質(zhì)量達到優(yōu)良標準。為了保護此次產(chǎn)品質(zhì)量，我公司一心地精心設計，認真準備，保證所有產(chǎn)品質(zhì)量達到招標文件規定要求。
我公司是一個(gè)以誠信為本的公司，對于此次工程的產(chǎn)品我公司做出以上的承諾，也是希望把這項工程打造成為我公司的形象工程。
建筑工程承諾書(shū)2
(一)我單位已依法取得設計資質(zhì)證書(shū)，并在資質(zhì)等級允許的范圍內承攬工程。設計單位不得將承包的工程轉包或者違法分包。
(二)我單位必須按照工程建設強制性標準進(jìn)行設計，并對設計質(zhì)量負責。
(三)我單位根據勘察成果文件設計施工項目。設計文件應符合國家規定的設計深度要求，并注明工程的合理使用壽命。
(四)我單位在設計文件中選用的建筑材料、構配件和設備，應當標明規格、型號、性能等技術(shù)指標，質(zhì)量要求必須符合國家規定的標準。除有特殊要求的建筑材料、專(zhuān)用設備和工藝生產(chǎn)線(xiàn)外，我單位不得指定生產(chǎn)廠(chǎng)家和供應商。
(五)我單位將審查合格的施工圖設計文件向建設單位做出詳細說(shuō)明。
(六)我單位應參與建設工程質(zhì)量事故的分析，并對設計引起的.質(zhì)量事故提出相應的技術(shù)處理方案。
(七)我單位應按照工程建設的法律、法規和強制性標準進(jìn)行設計，防止因設計不合理造成生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
我單位應考慮施工安全作業(yè)和防護的需要，在設計文件中注明與施工安全有關(guān)的關(guān)鍵部位和環(huán)節，并對預防生產(chǎn)安全事故提出指導性意見(jiàn)。
對于新結構、新材料、新工藝的建設工程和特殊結構的建設工程，我單位應在設計中提出保證施工人員安全和防止生產(chǎn)安全事故的措施和建議。
(八)我單位承諾對未履行建設工程設計職責的，按照以下原則進(jìn)行處罰:
違反《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等相關(guān)法律法規的，按其規定從重處罰。
設計單位(公章):
日期:xx年xx月xx日
建筑工程承諾書(shū)3
(一)
寧波****有限公司：
我司已按投標須知第二條第5款的要求完成了踏勘現場(chǎng)的工作，并充分了解理解和結論均不負責任。
期或費用，并保證不因任何現場(chǎng)條件的阻礙而影響投標承諾的竣工日期。
投
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法定代表人或授權委托代理人：
(簽名)
日期： 20xx 年 10 月 30 日
標
人
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現場(chǎng)條件充分了解承諾書(shū)
(二)
寧波****有限公司：
工期承諾書(shū)
我司已充分閱讀并理解招標文件，并充分了解本項目嚴格的工期要求。如若中標，我司保證按投標承諾的竣工日期竣工，并充分了解在以后施工過(guò)程中，本項目會(huì )存在比正常項目更多的阻礙工期的情況出現，但我司承諾嚴格按合同簽約書(shū)第三條規定期限及以下規定執行，即：
? 工期一概不得順延；對于非承包人（及
順延以不對關(guān)鍵節點(diǎn)工期和總工期構成不利影響為限。關(guān)鍵節點(diǎn)工期不予調整，承包人應當采取合理有效的趕工措施予以消化。
? 非承包人原因造成關(guān)鍵節點(diǎn)工期延誤的，一次性延誤10天以?xún)龋ú缓緮担┑�，工期不予順延，由承包人采取措施自行消化；一次性延誤10－20天（不含本數）的，工期可順延5天，承包人應采取措施在下一個(gè)節點(diǎn)工期內消化；一次性延誤20天（不含本數）的，工期可順延10天，但承包人必須在總工期內采取措施消化被延誤工期（此延誤發(fā)生在最后一個(gè)節點(diǎn)工期內除外）。一次性延誤工期超過(guò)30天，工期可以順延。
我司承諾執行上述內容而需趕工的費用已綜合考慮到投標總報價(jià)中，不再向招標人申請趕工費。
我司也充分了解到合同條款的關(guān)于工期延誤方面的違約責任。
我司承諾若由于我司原因造成的工期延誤，將無(wú)條件地按合同中的違約責任條款執行。
另外，我司還承諾不因有關(guān)政府批準手續未完成審批而向招標人索賠工期或費用，并保證不因這些因素阻礙而影響投標承諾的竣工日期。
投
�。ㄉw章）
法定代表人或授權委托代理人：
(簽名)
日期： 20xx 年 10 月 30 日
標
人
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(三)
寧波****有限公司：
如果我們的`投標被接受，我司保證在發(fā)包人直接發(fā)包的每個(gè)專(zhuān)業(yè)承包商或材料設備供應商合同簽訂后，無(wú)條件按招標文件規定履行施工總承包的管理、配合、協(xié)調和服務(wù)。如貴公司要求，我公司并保證等按貴公司提議的格式及時(shí)與該等專(zhuān)業(yè)承包商和材料設備供應商簽署相關(guān)協(xié)議。否則，我司愿承擔有關(guān)違約責任。
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履行施工承包管理和配合服務(wù)協(xié)議承諾書(shū)
法定代表人或授權委托代理人：
(簽名)
日期： 20xx 年 10 月 30 日
(四)
寧波****有限公司
我司已充分閱讀并理解招標文件，充分了解本項目嚴格的管理和技術(shù)人員(包括現場(chǎng)指揮部和現場(chǎng)項目部人員)投入的要求。如若中標，我司保證投標所報的全部技術(shù)和管理人員均為我公司員工，并在收到招標人進(jìn)場(chǎng)通知的3天內全部到位，若因技術(shù)或管理人員未按投標承諾的人員和時(shí)間到位，我司愿承擔有關(guān)違約責任。
投
�。ㄉw章）
人：
(簽名)
日期： 20xx 年 10 月 30 日
標
人
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管理和技術(shù)人員投入承諾書(shū)
(五)
寧波****有限公司：
我司已充分閱讀和理解招標文件，充分了解本項目嚴格的材料設備投入要求和工期要求，及本工程不能實(shí)施流水施工而要實(shí)施全面開(kāi)工所需的設備投入要求。如若中標，我司保證在收到業(yè)主通知后3天內，準備并供應充足的材料設備，按投標文件承諾的時(shí)間全部按時(shí)到位。并保證能完全滿(mǎn)足施工進(jìn)度要求，不因任何材料設備因素阻礙工期而影響投標承諾的竣工日期，若因材料設備未按投標承諾的時(shí)間投入或供應不充分，影響了施工進(jìn)度和投標承諾的竣工日期，我司愿承擔有關(guān)違約責任。
投標人： （蓋
章）
法定代表人或授權委托代理人：
(簽名)
日期： 20xx 年 10 月 30 日
材料設備投入承諾書(shū)
建筑工程承諾書(shū)4
xx電器有限公司為用戶(hù)提供的設備，嚴格按照合同要求，提供符合設計標準、質(zhì)量合格的產(chǎn)品，并為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的售前、售中、售后服務(wù)。
我公司為用戶(hù)提供的產(chǎn)品通過(guò)了“國家高壓電器檢測中心”型式試驗,并經(jīng)國家“機械、電力”兩部正式鑒定,而且具有一定的運行經(jīng)驗的產(chǎn)品。
一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量
我公司產(chǎn)品通過(guò)了國家“3c”強制性產(chǎn)品認證和 iso9001質(zhì)量體系認證，從合同簽訂開(kāi)始，我公司從設計→投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購件)→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠(chǎng)試驗→包裝→運輸→現場(chǎng)安裝→投運→售后服務(wù)。每個(gè)環(huán)節都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
二、現場(chǎng)安裝
現場(chǎng)安裝由我公司提供技術(shù)指導，制訂合理安裝計劃，以加強現場(chǎng)管理,達到安全、快速、正確完成現場(chǎng)安裝,并作好現場(chǎng)試驗，保證產(chǎn)品按期投運。
三、質(zhì)量監督
公司質(zhì)檢科重點(diǎn)項目每周召開(kāi)一次質(zhì)量自檢會(huì )，對制造過(guò)程進(jìn)行追蹤，實(shí)施質(zhì)量否決權，對特殊工序、關(guān)鍵工序執行重點(diǎn)監控,并監導檢驗部門(mén)對外購件、進(jìn)口件、配套件實(shí)行復檢,并檢查用戶(hù)監造工程師提出修正意見(jiàn)的落實(shí)情況。
四、外購件、進(jìn)口件、配套件的質(zhì)量控制
嚴格執qg/sg912-95《采購質(zhì)量控制體系》及qg/sg920-95《采購產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗程序》文件,把好進(jìn)料(件)質(zhì)量關(guān)。
對設備配套的零件，均由已承諾的相關(guān)廠(chǎng)家制造,同時(shí)提供有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書(shū)，文件不全不予入庫。
五、監造
產(chǎn)品質(zhì)量監造的總負責為公司的'質(zhì)管部門(mén)。
在產(chǎn)品制造過(guò)程中，邀請用戶(hù)代表來(lái)生產(chǎn)現場(chǎng)監造(這種監造不減輕制造商應負的質(zhì)量責任)一般用戶(hù)監造可分為 2個(gè)階段，第一是產(chǎn)品組裝過(guò)程，工廠(chǎng)將根據監造代表的意見(jiàn)及時(shí)修正。
六、重點(diǎn)項目的組織領(lǐng)導
對該項目，科威爾電器公司成立專(zhuān)項領(lǐng)導小組從合同簽定評定后評審階段開(kāi)始直至設備現場(chǎng)安裝投運實(shí)行全過(guò)程直接領(lǐng)導。
保證書(shū)：
裝修地點(diǎn):
本人及所雇請的施工單位在對居室進(jìn)行裝修時(shí),在裝修過(guò)程中將認真遵守市政府和管理處各項裝修管理規定。同時(shí)做到:
1、對裝修質(zhì)量和安全負全部責任,并承擔監督和驗收責任,保證一年有效保修期,所裝修房間經(jīng)管理處檢查無(wú)違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后,方可退回裝修保證金,并承付所聘人員違章罰金。
2、對所裝修居室安全、施工人員安全及相關(guān)第三方安全負責。
3、對聘請進(jìn)入樓內施工人員的行為負全部責任,包括:公共秩序和公共衛生的維護、公用設施損壞賠償和治安責任。
4、從裝修開(kāi)工起即采取防火措施,裝修期間裝修戶(hù)內每50平方米應配一滅火器,每戶(hù)至少配備兩個(gè)滅火器;不違章使用電源,埋設或改動(dòng)電線(xiàn)須穿管,確保戶(hù)內外安全,并接受管理人員的檢查與指導。
5、不改變房屋原有的外貌及公用設施,外墻不打孔洞;不剔鑿房屋的梁、柱、板;不在承重墻上鑿洞;不隨意增加樓面靜荷載(如在室內砌墻,超負荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設大理石地板等)。
6、不改變廚房、衛生間及陽(yáng)臺的使用功能;廚房、衛生間保證做好防水層(自做防水的業(yè)主應承擔因防水質(zhì)量出現滲漏所造成的一切損失)。
7、廚、衛天棚做吊頂時(shí)應在下水管清污口處留活動(dòng)檢修口;不將生活污水排入雨水管道。
8、裝修垃圾在規定清運時(shí)間袋裝運到垃圾站,并保證樓梯間的清潔衛生。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場(chǎng)所(包括公共走廊)。
9、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統一的樣式、規格、材料。并裝在管理處指定位置;安裝空調要經(jīng)過(guò)管理處審批。
10、不封閉前陽(yáng)臺,不擅自改動(dòng)智能化線(xiàn)路。
11、不私自改動(dòng)燃氣管道,確需改動(dòng)的應通知燃氣公司進(jìn)行。
12、裝修施工期間關(guān)門(mén)施工,以免噪聲及裝修灰塵飛揚。
13、在裝修期間不使用瓶裝煤氣,不使用電熱棒、電爐等設施。
14、承擔裝修管理規定中應負的其它責任。
15、如有違反上述規定,可按市政府有關(guān)規定及《xx裝修管理規定》進(jìn)行處罰。
裝修施工單位: 聯(lián)系電話(huà):
裝修負責人: 身份證號碼:
裝修戶(hù)業(yè)主/業(yè)主委托人: 聯(lián)系電話(huà):
年 月 日
建筑工程承諾書(shū)5
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現行《施工質(zhì)量驗收規范》合格標準。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據建設單位提供的圖紙與工程實(shí)情,結合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為 日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng),指導工程設備的使用,維修與保養,及時(shí)了解與指導在使用上存在的`不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪(fǎng);一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng),征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)。
2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē),嚴格按我公司的社會(huì )服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)。
4、服務(wù)內容:
長(cháng)期咨詢(xún)優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿(mǎn)的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結束,友誼長(cháng)存,繼續與用戶(hù)保持聯(lián)系,無(wú)償提供工程咨詢(xún)服務(wù)。
四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現場(chǎng)。
五、關(guān)于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾
保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監理單位積極配合,共同搞好該工程建設。
建筑工程承諾書(shū)6
我公司________________________為保證________________________在施工完成后達到建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪(fǎng)、保修等方面的要求，最大限度的滿(mǎn)足建設單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾：
一、保修期內的售后服務(wù)
1.1保修服務(wù)范圍
1）保修的內容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書(shū)》中的規定執行。
2）對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
3）由于工程設計、社會(huì )人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復處理。
4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因對工程造成的`破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關(guān)規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
二、保修期限
1、根據工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規定執行。
1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用_____年。
2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為_(kāi)____年。
3）電氣系統，給排水管道，設備安裝為_(kāi)____年。
4）裝修工程為_(kāi)____年。
三、工程保修及服務(wù)承諾
1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執行。
2）嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著(zhù)客戶(hù)至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3）建立回訪(fǎng)制，進(jìn)行定期、不定期回訪(fǎng)，每年內工程回訪(fǎng)不少于五次，認真聽(tīng)取建設單位意見(jiàn)，并形成回訪(fǎng)記錄。
4）建立維修工程專(zhuān)班專(zhuān)人負責制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責。
5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：
A、在保修期內，成品一旦出現問(wèn)題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后_____天內進(jìn)入處理，并針對現場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護修復工作。
B、我公司在保修期內負責對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
C、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于_____小時(shí)之內到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作；在非工作時(shí)間于_____小時(shí)之內到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
6）工程保修原則及計劃
A、工程保修原則
在保修期間，我方將依據工程合同，本著(zhù)“對用戶(hù)服務(wù)，向業(yè)主負責，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以?xún)?yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶(hù)利益。
在保修期內由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
B、工程保修回訪(fǎng)計劃
a、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪(fǎng)，一年內再不定期回訪(fǎng)二次，滿(mǎn)一年再進(jìn)行三次回訪(fǎng)，并對存在的問(wèn)題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。
b、回訪(fǎng)期間對存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，本著(zhù)客戶(hù)至人，服務(wù)熱情的原則，及時(shí)對工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿(mǎn)意。
c、落實(shí)保修期內和售后服務(wù)措施：每_____個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)，最終形成回訪(fǎng)記錄，做到及時(shí)的解決問(wèn)題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著(zhù)用戶(hù)至上的原則，讓業(yè)主滿(mǎn)意�？蛻�(hù)的滿(mǎn)意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱(chēng)：________________________
日期：20xx年10月4日
建筑工程承諾書(shū)7
1、質(zhì)量承諾：我們將按照國家施工驗收規范要求，認真組織施工，嚴把材料質(zhì)量關(guān)、施工質(zhì)量關(guān)，精心施工，創(chuàng )精品工程，確保工程質(zhì)量符合《建筑工程施工質(zhì)量驗收統一標準》，否則我公司愿承擔相應的責任。
2、工期承諾：根據該工程的'具體情況，編制詳細的施工組織設計和進(jìn)度計劃，采用先進(jìn)的施工方法和工藝。做到人員上夠，工作面開(kāi)足，農忙季節和冬雨季不停工，確保xx天內交工。
3、安全文明施工：按照安全文明工地標準施工，并按照《建筑施工安全檢查標準》中的安全、文明施工檢查評分表逐項檢查，減少施工噪音和環(huán)境污染，確保不發(fā)生重大安全事故，創(chuàng )安全文明達標工地。
4、保修期：本工程保修期按國家有關(guān)規定執行#url#。保修期內，我公司將免費承擔一切維修義務(wù)；保修期外，我公司對施工過(guò)程中發(fā)生的費用只計取材料費。保修期內外，我公司若接到建設單位的通知，保證隨叫隨到。工程竣工后，項目部將留設專(zhuān)人現場(chǎng)辦公半年，成立保修小組，具體負責維修、保修工作。
5、回訪(fǎng)：工程交付使用后，我公司將派專(zhuān)人定期到建設單位進(jìn)行回訪(fǎng)。在使用過(guò)程中接到建設單位人員通知后，我們保證隨叫隨到。
6、墊資：工程施工過(guò)程中，如果建設單位資金暫不到位，我方承諾連續施工一個(gè)月不停工。
7、我公司將積極協(xié)助貴方進(jìn)行投資控制，提出合理化建議，優(yōu)化工程設計方案，科學(xué)編制施工方案和施工作業(yè)指導書(shū)，減少定額外消耗，以幫助業(yè)主達到投資與效益的最佳結合點(diǎn)。
8、我公司完全同意招標文件其他實(shí)質(zhì)性?xún)热莸囊幎ā?/p>
投標人（蓋章）：
20xx年xx月xx日
建筑工程承諾書(shū)8
尊敬的客戶(hù)：
您好！
我們是xx，很榮幸為貴公司進(jìn)行辦公空間環(huán)境的設計與施工。首先讓我們代表北京中建眾邦裝飾工程有限公司向貴公司給予我們的支持與信任表示深深的感謝！我公司本著(zhù)為客戶(hù)竭誠服務(wù)的原則，鄭重承諾嚴格按照合同中的規定在保修期內為您提供免費的售后維修服務(wù)。而在保修期結束之后，我公司仍然一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)快捷的終身維護服務(wù)，對維修期間所產(chǎn)生的費用按照實(shí)際情況僅以成本價(jià)格計算，進(jìn)行合理的收取。
我公司提供的`服務(wù)具體如下：
1、建立完善的客戶(hù)檔案，提供符合客戶(hù)需求的個(gè)性化服務(wù)。
2、客戶(hù)專(zhuān)員在線(xiàn)支持，裝修問(wèn)題的免費咨詢(xún)服務(wù)。
3、電話(huà)服務(wù)熱線(xiàn)，快捷方便的維修服務(wù)。
4、客戶(hù)回訪(fǎng)制度，定期反饋客戶(hù)意見(jiàn)和需求。
5、終身維護服務(wù)。
總之，希望我們的服務(wù)能讓您感到滿(mǎn)意！如有任何建議或意見(jiàn)歡迎來(lái)電來(lái)函。
承諾人：
20xx年xx月xx日
建筑工程承諾書(shū)9
藁城市質(zhì)量技術(shù)監督局: 為了保證藁城市質(zhì)量技術(shù)監督檢驗檢測大樓弱電部分工程 施工工期有效實(shí)現，完全履行合同中我方的義務(wù)，我代表翔宇通信有限公司就保證工期的有關(guān)問(wèn)題鄭重承諾：
1、在規定時(shí)間期限內提交滿(mǎn)足分包合同要求的施工方案和進(jìn)度計劃，并嚴格按項目部批準的`施工方案和進(jìn)度計劃實(shí)施。實(shí)施過(guò)程中，我方需要變更施工方案和進(jìn)度計劃時(shí)，必須先征得甲方同意。
2、在規定的工期內（20xx年4月10日至20xx年8月31日）完成本分包合同約定的全部工作內容。
3、我方法定代表人(委托代理人) 常駐施工現場(chǎng)，每月不少于24天。特殊情況需離開(kāi)施工現場(chǎng)時(shí)，必須經(jīng)甲方同意后方可離開(kāi)。
4、現場(chǎng)的施工班組、技術(shù)人員、特殊工種以及重要、關(guān)鍵工序的作業(yè)人員撤換時(shí)，一定先征得甲方同意，否則愿承擔由此造成工期拖延等一切不利后果。
5、保證現場(chǎng)施工機械設備充足且與施工項目配套，并確保其完好率。未甲方同意，我方不將任何主要施工機械設備撤出現場(chǎng)。
6、在甲方要求本工程趕工期或大干期時(shí)，保證無(wú)條件地在接到項目部趕工期或大干期的書(shū)面通知后，增加為滿(mǎn)足趕工或大干期要求的機械設備、人員、物資等。
承諾單位 ：
承 諾 人 ：
20xx年 3 月 4 日
建筑工程承諾書(shū)10
我以xx名義承接的xx工程由我方負責施工，現承諾如下：
1、對工程投標、結算、竣工以及工程保修期間內的所有工作由我方完成并承擔期間發(fā)生的一切費用。
2、我方在施工過(guò)程中發(fā)生的一切費用（包括工傷事故）均由我方承擔并償還，與貴公司無(wú)關(guān)。
3、我方?jīng)Q不以貴公司名義對外欠材料費、機械費、設備費等一切費用，如有發(fā)生由我方承擔經(jīng)濟、法律責任（在保證金中扣除），與貴公司無(wú)關(guān)。
4、我方保證不拖欠民工工資，如有拖欠、所有法律、民事、經(jīng)濟責任由我方承擔，與貴公司無(wú)關(guān)。
5、因工程的質(zhì)量、安全、工期現場(chǎng)文明施工等問(wèn)題受到業(yè)主和行政部門(mén)的'指責、處罰、我方承擔全部責任，與貴公司無(wú)關(guān)。
6、我方保證不得發(fā)生任何安全事故，否則，一切經(jīng)濟、民事、法律責任均由我方承擔，與貴公司無(wú)關(guān)。
7、自愿執行本公司安全工器具管理辦法。見(jiàn)附表
8、自愿執行本公司工傷保險。
9、自愿執行工程合作協(xié)議書(shū)的所有條款和內容。
承諾人：
xx年xx月xx日
建筑工程承諾書(shū)11
為減少工程對道路交通安全和管理的影響，確保道路施工順利進(jìn)行和該區域內的交通安全、有序、暢通，根據《中華人民共和國道路交通安全法》及其《XX區道路交通安全條例》等有關(guān)法律法規的規定，我單位承諾做到：
一、認真做好施工現場(chǎng)安全防護工作。在道路工程施工開(kāi)挖前，負責落實(shí)施工區域外圍維護（使用藍色彩鋼板實(shí)行全封閉施工），保證道路的整潔，并做好沿路各單位及居民的宣傳、解釋工作。在道路施工期間，嚴格按照《中華人民共和國道路交通安全法》、《XX區道路交通安全條例》和《gb5768—1999》等法律、法規、標準進(jìn)行施工作業(yè)。
二、認真做好施工現場(chǎng)及周邊區域道路的交通安全管理工作。積極協(xié)助并按照公安機關(guān)交通管理部門(mén)的要求，組織工作人員，落實(shí)工程施工區域內的道路交通組織管理和交通疏導措施，確保道路施工工程順利進(jìn)行和道路交通安全。
四、在工程施工期間，如有道路交通管理設施因工程施工而損壞，我方承諾照價(jià)賠償給交警部門(mén)（或原樣恢復）。
五、加強施工車(chē)輛安全管理，保證不使用無(wú)牌無(wú)證車(chē)輛、報廢車(chē)和拼（改）裝車(chē)、農用車(chē)輛，進(jìn)入高速公路施工作業(yè)，所有車(chē)輛按規定辦理通行證件，教育和監督施工車(chē)輛駕駛員自覺(jué)遵守交通安全法律法規，做到不闖禁區、不超速超載、不違禁鳴笛、不強超強會(huì )、不疲勞駕駛、不占道停車(chē)、逆向行駛、
六、積極配合公安機關(guān)交通管理部門(mén)開(kāi)展交通安全監督，服從轄區交通民警的指揮和管理，主動(dòng)協(xié)助交通民警做好交通疏導、車(chē)輛分流工作，確保安全、文明施工，最大程度地減少道路施工對車(chē)輛通行和交通安全的影響。
七、施工作業(yè)完畢后迅速清除道路上的'障礙物，消除安全隱患，經(jīng)道路主管部門(mén)和公安機關(guān)交通管理部門(mén)的驗收合格，符合通行要求后，方可恢復通行。
八、違反上述承諾，影響道路交通秩序和安全的，我方將自覺(jué)接受公安交通管理部門(mén)的處罰和處理，因此造成道路交通安全事故的，依法承擔賠償責任。
承諾單位：
承諾人員：
承諾時(shí)間：
年 月 日：
建筑工程承諾書(shū)12
致：xxxxxxxxx
xxxxxxxxxx公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向貴公司鄭重承諾如下：
1、我公司生產(chǎn)制作的.xxxxxxxx工程質(zhì)保一年設備質(zhì)保三年。
接到報修電話(huà)，半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應，一小時(shí)內抵達現場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
2、現場(chǎng)培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見(jiàn)問(wèn)題。
3、按國家有關(guān)法律規定產(chǎn)品實(shí)行三包。
4、我公司針對xxxxxxxx項目售后服務(wù)小組，組長(cháng)由xxxxxxxxxx公司項目經(jīng)理xxx擔任，堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對xxxxxxxx項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
5、“質(zhì)保期”期間由xxxxxxxx項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的x跟蹤服務(wù)，對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決，當時(shí)不能解決的，報公司，公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決，一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。
6、質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息以便及時(shí)采取糾正預防措施并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品。
7、質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。
在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應，給出相應解決方案。
一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
8、售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(cháng)。
承諾人：(加蓋公章)
日期：xxx年xxx月xxx日
建筑工程承諾書(shū)13
致：xx有限公司
關(guān)于貴公司xx招標文件，我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng)，征求意見(jiàn)，以積極的態(tài)度做好服務(wù)，確�？傮w工程的質(zhì)量達到更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規定，按國家、地方規定和合同文件要求，明確本公司的責任并在質(zhì)保期內提供免費保修服務(wù)。
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的'承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
4、在質(zhì)量保質(zhì)期內我方將提供技術(shù)援助電話(huà)，解答貴公司在使用中遇到的問(wèn)題，保證24小時(shí)內委派專(zhuān)業(yè)人員到達現場(chǎng)并72小時(shí)內進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作。
5、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場(chǎng)。
6、對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位：___有限公司
授權代表：
___年___月___日
建筑工程承諾書(shū)14
為加強建筑施工揚塵防治管理工作，最大限度的減少建筑施工對城市環(huán)境和人民生活的影響，根據《建筑施工現場(chǎng)環(huán)境與衛生標準》、住建部《關(guān)于印發(fā)建筑工地施工揚塵專(zhuān)項治理工作方案的通知》（建辦督函〔20xx〕169號）等法律法規、標準規范和文件規定，為確保工程建筑施工揚塵防治效果，特簽訂本承諾書(shū)，各工程參建單位要各負其責，相互配合，認真履行。
一、建設單位責任
�。ㄒ唬┙ㄔO單位作為工程建設項目第一責任人，對建筑施工揚塵防治起主導作用，項目開(kāi)工前，成立由建設、監理、施工單位組成的建筑施工揚塵治理工作機構，做好有關(guān)工作的組織協(xié)調和日常檢查。
�。ǘ┴撠煂⒔ㄖ┕P塵防治工作列入施工合同主要內容。在組織工程招標時(shí)，不得將安全文明施工措施費列入競價(jià)范圍，并保證按時(shí)足額撥付。與施工總包單位和建設單位分包的施工單位做好協(xié)調，合理劃分揚塵管控區域，落實(shí)揚塵監控設備安裝責任主體和經(jīng)費。
�。ㄈ┴撠煂κ┕挝唤ㄖ┕P塵防治工作的'督促檢查，牽頭做好施工現場(chǎng)物料堆放和施工車(chē)輛沖洗上路管理工作；選用有資質(zhì)的渣土運輸單位運輸土方、渣土；在工程項目開(kāi)工前，完成場(chǎng)地打圍、硬化，在施工現場(chǎng)出入口設置車(chē)輛沖洗、揚塵和安全監控設施。
�。ㄋ模┴撠煓z查施工單位安全文明施工措施費使用情況，檢查監理單位對建筑施工揚塵防治監理責任落實(shí)情況。
二、監理單位責任
�。ㄒ唬┌凑沼嘘P(guān)法律法規和工程建設強制性標準，對建設工程安全生產(chǎn)和文明施工實(shí)施監理，并承擔監理責任。
�。ǘ┴撠煂⒔ㄖ┕P塵治理納入日常工程監理工作范疇，將建筑施工揚塵治理內容寫(xiě)入監理細則及監理日志中。
�。ㄈz查建筑施工揚塵治理落實(shí)情況，對不符合建筑施工揚塵治理要求的行為堅決制止，不服從管理的，及時(shí)向工程所在地建設行政主管部門(mén)報告。
三、施工單位責任
單位法定代表人是建筑施工揚塵防治的第一負責人，對本單位承建項目建筑施工揚塵防治工作負全面責任。項目經(jīng)理是本項目揚塵防治第一負責人，對本項目建筑施工揚塵防治工作負全面責任。
�。ㄒ唬﹪栏駡绦薪ㄖさ負P塵治理“六必須、六不準”、“六個(gè)百分之百”：“六個(gè)必須”，即必須打圍作業(yè)、必須硬化道路、必須設置沖洗設施、必須濕法作業(yè)、必須配齊保潔人員、必須定時(shí)清掃施工現場(chǎng)�！傲鶄�(gè)不準”，即不準車(chē)輛帶泥出門(mén)、不準高空拋撒建渣、不準現場(chǎng)攪拌混凝土、不準場(chǎng)地積水、不準現場(chǎng)焚燒廢棄物、不準現場(chǎng)堆放未覆蓋的裸土。
“六個(gè)百分百”，即施工工地周邊100%圍擋、物料堆放100%覆蓋、出入車(chē)輛100%沖洗、施工現場(chǎng)地面100%硬化、拆遷工地100%濕法作業(yè)、渣土車(chē)輛100%密閉運輸。
�。ǘ┦┕がF場(chǎng)嚴格按照《樂(lè )山市建設工程文明施工（揚塵治理）指導手冊》管理到位。
1、施工場(chǎng)地。施工單位應當在建筑工地設置圍擋，并采取覆蓋、分段作業(yè)、擇時(shí)施工、灑水抑塵、沖洗地面和車(chē)輛等有效防塵降塵措施。施工現場(chǎng)的主要道路要進(jìn)行硬化處理。裸露的場(chǎng)地和堆放的土方應采取覆蓋、固化或綠化等防塵措施。施工現場(chǎng)出口處應設置車(chē)輛沖洗設施，對駛出的車(chē)輛進(jìn)行清洗。
2、施工廢棄物。建筑土方、建筑垃圾應當及時(shí)清運；在場(chǎng)地內堆存的，應當采用密閉式防塵網(wǎng)遮蓋。建筑物內垃圾應采用容器或搭設專(zhuān)用封閉式垃圾道的方式清運，嚴禁凌空拋擲。施工現場(chǎng)嚴禁焚燒各類(lèi)廢棄物。土方和建筑垃圾的運輸必須采用封閉式運輸車(chē)輛或采取覆蓋措施。
3、施工物料。在規定區域內的施工現場(chǎng)應使用預拌制混凝土及預拌砂漿。采用現場(chǎng)攪拌混凝土或砂漿的場(chǎng)所應采取封閉、降塵、降噪措施。水泥和其他易飛揚的細顆粒建筑材料應密閉存放或采取覆蓋等措施。
4、建筑物或者構筑物拆除。拆除建筑物或者構筑物時(shí)，應采用隔離、灑水等降噪、降塵措施，并及時(shí)清理廢棄物。應采用隔離、灑水等降噪、降塵措施，并及時(shí)清理廢棄物。
5、市政道路施工。當市政道路施工進(jìn)行銑刨、切割等作業(yè)時(shí)，應采取有效的防揚塵措施�；彝梁蜔o(wú)機料應采用預拌進(jìn)場(chǎng)，碾壓過(guò)程中應灑水降塵。
6、空置建設用地。暫時(shí)不能開(kāi)工的建設用地，建設單位應當對裸露地面進(jìn)行覆蓋；超過(guò)3個(gè)月的，應當進(jìn)行綠化、鋪裝或者遮蓋。
7、施工現場(chǎng)安全文明管理中須制定揚塵污染治理的具體制度、辦法和措施并按照要求建立日常環(huán)保臺賬。
8、施工現場(chǎng)應在場(chǎng)地大門(mén)內顯著(zhù)位置設置揚塵污染治理的控制要求、控制內容及監管公示牌。
9、施工現場(chǎng)大門(mén)、主要道路及揚塵易發(fā)處應按照建筑面積大小增加噴霧降塵設備（噴霧機），具體數量要求如下：㎡以下不得少于2臺；㎡—㎡不得少于3臺；㎡以上不得少于5臺并按照實(shí)際需要配置。
10、中心城區施工現場(chǎng)必須配備車(chē)輛自動(dòng)沖洗設備及沖洗池、高壓水槍等設施；沿場(chǎng)內道路設置的施工圍擋上應設置噴霧降塵設備；多層建筑應在主體進(jìn)度70%時(shí)安裝樓層噴淋系統，高層建筑應在懸挑層安裝樓層噴淋系統，噴淋間距不得大于3米。
11、重污染天氣時(shí)嚴格按照《樂(lè )山市建筑工程重污染天氣應急預案》相關(guān)要求和規定執行。
建設單位（蓋章）：_________________
負責人（簽字）：_________________
施工單位（蓋章）：_________________
監理單位（蓋章）：_________________
負責人（簽字）：_________________
建筑工程承諾書(shū)15
雙方就工程項目在認真貫徹執行國家及市有關(guān)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的法律法規、標準規范等方面，相互協(xié)調配合，切實(shí)履行工程質(zhì)量與安全生產(chǎn)的責任和義務(wù)，承諾如下：
�。ㄒ唬┵|(zhì)量方面：
1.建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。
2.按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
3.按照工程設計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進(jìn)行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
4.建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
5.對涉及結構安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，在建設單位或者工程監理單位見(jiàn)證下現場(chǎng)取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行檢測。
6.建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
7.出現的一切質(zhì)量事故，將有操作人全部負責，并負責消除影響。
8.因質(zhì)量事故產(chǎn)生的一切罰款，將有施工單位全部負責，并負責消除不良影響，重大者將追究其法律責任。
9.因質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)，獲得榮譽(yù)的，除集團獎勵外，公司額外按照集團獎金不低于20%的比例另行獎勵。
10.依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
�。ǘ┌踩矫�
1.主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的`投入，對所承擔的建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項安全檢查，并做好安全檢查記錄。項目負責人由取得相應執業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故。
2.設立安全生產(chǎn)管理機構，配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查。發(fā)現安全事故隱患，及時(shí)向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
3.垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號工、登高架設作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規定經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓，并取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)后，上崗作業(yè)。
4.施工前，負責項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)人員進(jìn)行詳細說(shuō)明，并由雙方簽字確認。
5.在施工現場(chǎng)入口處、施工起重機械、臨時(shí)用電設施、腳手架、出入通道口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示標志。根據不同施工階段和周?chē)h(huán)境及季節、氣候的變化，在施工現場(chǎng)采取相應的安全施工措施。施工現場(chǎng)暫時(shí)停止施工的，做好現場(chǎng)防護。
6.將施工現場(chǎng)的辦公、生活區與作業(yè)區分開(kāi)設置，并保持安全距離；辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
7.對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物和地下管線(xiàn)等，采取專(zhuān)項防護措施。遵守有關(guān)環(huán)境保護法律、法規的規定，在施工現場(chǎng)采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動(dòng)和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。
8.在施工現場(chǎng)建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現場(chǎng)入口處設置明顯標志。
9.向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書(shū)面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。
10.作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。
11.采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進(jìn)入施工現場(chǎng)前進(jìn)行查驗。施工現場(chǎng)的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專(zhuān)人管理，定期進(jìn)行檢查、維修和保養，建立相應的資料檔案，并按照國家有關(guān)規定及時(shí)報廢。
12.主要負責人、項目負責人、專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個(gè)人工作檔案。
13.施工現場(chǎng)，施工單位實(shí)行安全責任制包干到人，由于施工單位違章作業(yè)，不聽(tīng)從指揮等違法違規行，產(chǎn)生的安全事故，施工單位承擔一切不良后果，并負責相應的法律、經(jīng)濟責任，并且無(wú)條件退出。
14.在安全文明施工各工段評比過(guò)程中，獲得中鐵二十局和項目獎勵的，公司將在原有獎勵的基礎上增加至少40%的獎勵。
15.為施工現場(chǎng)從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
單位（蓋章）_____________單位（蓋章）_____________
____年_____月____日____年_____月____日
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