市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作個(gè)人年度總結范文
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作個(gè)人年度總結范文，希望能夠幫助到大家。
這個(gè)月是感覺(jué)有點(diǎn)一波三折的一個(gè)月，絕不知道是怎么回事，可能是中間發(fā)生的問(wèn)題太多的原因吧!首先是拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候拜會(huì )自己出更的一點(diǎn)問(wèn)題，燒焦然后就是大興大興著(zhù)火的一件大事情，從而也導致我們客戶(hù)對產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下所訂單的意思!
總的在分析一下自己的業(yè)務(wù)，現在自己這兩個(gè)月自己才做了xx多萬(wàn)，還比不上別的的一個(gè)月的業(yè)務(wù)量呢!在好一點(diǎn)的就是還比不上人家的一個(gè)合同的營(yíng)業(yè)額高呢!自己現在在第三梯隊還是拿不到第一，更不用上上第二梯隊了，那就是自己的一個(gè)極限了!在這幾個(gè)服務(wù)合同中還有一個(gè)大立銑床，剩下的是一些有可能是之協(xié)作就是的客戶(hù)也一次網(wǎng)上的客戶(hù)。
自己的訂的工作目標：
自己訂并無(wú)的工作目標沒(méi)有完成，連公司規定的最底的任務(wù)都沒(méi)有完成，是自己的科研工作上的一些怠慢，雖然是很努力了，但是還是做的不夠好，只要做好了我相信終有一天我會(huì )成功的，就是只想不做是不可以，就算你想的再好，你不做就略低于什么也沒(méi)有!
今年應該和做得好去年比起來(lái)市場(chǎng)應該是好做的讓人難以置信，但是自己做起來(lái)為什么還是感覺(jué)那么的費勁呢!就是自己就沒(méi)有自己的客戶(hù)群，做開(kāi)始就沒(méi)有按照王經(jīng)理的要求過(guò)來(lái)做，就是一個(gè)月找三個(gè)有潛力的客戶(hù)，眼下夠過(guò)去兩年了，就是說(shuō)是過(guò)了24個(gè)月了，在乘以3就相當于說(shuō)是現在自己應該有72個(gè)客戶(hù)在自己的袋中，但是結果呢!沒(méi)有幾個(gè)!就是是72個(gè)客戶(hù)自己維護的不好去掉一半那么現在應該還有36個(gè)客戶(hù)吧!有嗎?沒(méi)有如果自己在如今有有潛力的客戶(hù)有20個(gè)的話(huà)自己的生活將不會(huì )在愁了，有20個(gè)老板每個(gè)月都給你支薪自己還愁什么啊!還是自己做的不夠用心!
市場(chǎng)不一樣：
現在就今年的情況以前應該是我們?yōu)橹�，但是就是我們的心軟導致應該好像是被客�?hù)牽制一樣，或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天顧客簽合同，客戶(hù)說(shuō)你把貨拉過(guò)來(lái)你就直接把現金帶走就可以了，我就直言我們這是現金，所以你必須交全款訂我們給你發(fā)貨，結果就是差五百，因為有的銀行規定只能匯五萬(wàn)!
總結一下就是現在我們應該較好的更密切的觀(guān)察市場(chǎng)的動(dòng)向，才能更好的掌握我們相關(guān)行業(yè)是形式!
提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)!其實(shí)投資業(yè)務(wù)就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際靈活性能力強才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)這么重要的方面，還有就是自己的在專(zhuān)業(yè)各方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內學(xué)習無(wú)限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談能力!
現在我做的戰斗能力就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我要更加提高業(yè)務(wù)素質(zhì)自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
(1)加強與客戶(hù)群的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的開(kāi)展合作關(guān)系。
(2)不斷總結自身的其他工作，改進(jìn)自身的組織工作方法，加強工作中所牽涉的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，及時(shí)了解加盟商的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
(3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的。
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
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