網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售實(shí)習報告范文(推薦)
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網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售實(shí)習報告范文1
前言
20xx年3月底開(kāi)始在廣州市白云區黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習,實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習,讓自己成長(cháng)不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會(huì )實(shí)踐工作情況。
一、實(shí)習目的
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,讓自己認識社會(huì ),接觸認識網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學(xué)的基礎理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機結合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實(shí)的基礎:
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習,使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的應用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的應用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認識。
2、通過(guò)在校期間對課程學(xué)習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論知識。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,培養了自己觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,培養了自己理論和實(shí)踐相結合的能力,培養實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀(guān)念。
5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法;
6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應用,為以后的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準備。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月底至今
三、實(shí)習地點(diǎn)
廣州市白云大道元下田工業(yè)區821號
四、實(shí)習單位和部門(mén)
廣東省廣州市白云區黃石昌盛宏材料經(jīng)營(yíng)部,銷(xiāo)售部
公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。專(zhuān)門(mén)批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類(lèi)工程項目。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門(mén)銀輝貿易有限公司。經(jīng)南韓LG化學(xué)公司授權為中國珠海、澳門(mén)。中山之進(jìn)口卷材。國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實(shí)習內容:
1、這次畢業(yè)實(shí)習是繼去年暑假實(shí)習之后的畢業(yè)實(shí)習,于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習的單位—廣州市白云區黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負責人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習過(guò),當時(shí)工作業(yè)績(jì)、表現都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會(huì )員賬號,剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設計了:
。1)LOGO(使用PS及CDR等工具)
。2)宣傳語(yǔ):LG地板展示現代時(shí)尚美感,享受您的每一步!
。3)BANNER廣告等等
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀(guān),當然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改,將其變?yōu)榧河,省了很多拍攝的時(shí)間,但是前提是要別人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著(zhù)就要發(fā)布供應信息了,這時(shí),要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來(lái),還要想好信息的`主題,既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂,還要真實(shí),這樣才會(huì )給買(mǎi)家一個(gè)真誠的感覺(jué),向買(mǎi)家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會(huì )將大大增加,這樣才能留住客戶(hù)的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應的信息排名靠前,增加訪(fǎng)問(wèn)量及交易量,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現,早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競價(jià)排名,但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買(mǎi)家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達到收效,個(gè)人認為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類(lèi),并將供應信息也進(jìn)行歸類(lèi),這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負擔,也方便客戶(hù)瀏覽,給客戶(hù)一個(gè)更好的感覺(jué)與印象,提高公司的形象,因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節省資金,就沒(méi)向老板提議進(jìn)行搜索引擎競價(jià)排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識、地板保養購買(mǎi)的注意事項等專(zhuān)業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪(fǎng)老客戶(hù),發(fā)一封郵件問(wèn)候一聲,在郵件中加入公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱(chēng)及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后,商鋪的點(diǎn)擊增加了不少,客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)量也越來(lái)越多。
8、通過(guò)旺旺與客戶(hù)進(jìn)行溝通,及時(shí)處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)和信息,一般都是向客戶(hù)做一些相關(guān)的介紹而已,當然,如果客戶(hù)有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時(shí),由于自己的經(jīng)驗不足,所以剛開(kāi)始還是要請教一下老板,力圖讓客戶(hù)更深的了解我們的產(chǎn)品,其實(shí)重要的是要讓客戶(hù)覺(jué)得我們的產(chǎn)品非常出色,價(jià)格也合理。到了后來(lái),慢慢的可以自己獨立向客戶(hù)介紹產(chǎn)品了,即使有時(shí)應付不是很及時(shí),但是自己覺(jué)得進(jìn)步了,還是覺(jué)得滿(mǎn)意。
9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號,但是經(jīng)過(guò)向老板提議之后,經(jīng)老板同意,在其他的貿易平臺也注冊了會(huì )員,但是是免費會(huì )員,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿易平臺,雖是免費會(huì )員,但是發(fā)布供應信息之后總是有機會(huì ),只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來(lái),自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,幫助公司獲取更大的利益。
10、利用工作的空余時(shí)間,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識,也經(jīng)?匆恍┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的案例,這樣在工作的時(shí)候,可以借助別人的一些營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行,這樣更有利于開(kāi)展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售實(shí)習報告范文2
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年9月底至20xx年6月
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
我實(shí)習所在單位的名稱(chēng)是上海***有限公司,位于上海市普陀區中江路879號天地軟件園8號樓B座4樓,公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷(xiāo)售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版,標準版。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司授權有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習內容
我實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員,工作內容是銷(xiāo)售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,其次還有萬(wàn)網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬(wàn)網(wǎng)標準建站。按時(shí)間順序我在實(shí)習期間主要完成了如下工作:
。ㄒ唬﹨⒓訂T工入職培訓,了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專(zhuān)業(yè)版功能;各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習員工手冊培養良好的員工素質(zhì)。
。ǘ┻M(jìn)行為期15天的實(shí)習試用期,在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習方法和經(jīng)驗,進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
。ㄈ⿲W(xué)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧;學(xué)習搜集客戶(hù)資料,并對客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)記錄和整理;學(xué)習與客戶(hù)進(jìn)行有效的電話(huà)溝通,向客戶(hù)介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設具體業(yè)務(wù)內容;學(xué)會(huì )客戶(hù)回訪(fǎng)和跟單。
。ㄋ模┯衫蠁T工陪同,前往企業(yè),與意向客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)內容,學(xué)習業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶(hù)溝通經(jīng)驗,學(xué)會(huì )如何回答客戶(hù)提出的問(wèn)題;學(xué)習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫(xiě)。
。ㄎ澹┻M(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題,并及時(shí)與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。
。┡c市場(chǎng)部溝通,進(jìn)行客戶(hù)禮品的領(lǐng)用,學(xué)會(huì )禮品回執單的填寫(xiě)和回收。
。ㄆ撸┡c行政部聯(lián)系,填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
。ò耍┡c技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目。
。ň牛┡c客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線(xiàn)流程,及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流,解決問(wèn)題,完成操作流程。
。ㄊ⿲W(xué)會(huì )使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統操作。
。ㄊ⿲W(xué)會(huì )企業(yè)基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。
四、實(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作,收獲不少,體會(huì )很多,主要有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┠壳暗闹行∑髽I(yè)對電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的,電子商務(wù)對現今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著(zhù)電子信息的迅猛發(fā)展,人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì )。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也極具發(fā)展前景,也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流,因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節省成本,將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實(shí)際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問(wèn)題,通過(guò)在校的學(xué)習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,接下來(lái)必須根據實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。
。ǘ┙(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現,要多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考,多動(dòng)手等。在實(shí)習的過(guò)程中,提高了自己自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的時(shí)候,自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法,這樣使自己對問(wèn)題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個(gè)團隊里面,覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過(guò)程中,如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話(huà),永遠不會(huì )知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒(méi)有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學(xué)習更多,其實(shí)不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長(cháng),只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說(shuō)是失敗了,但是,經(jīng)過(guò)那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問(wèn)問(wèn)老板,自己存在的問(wèn)題,然后思考該怎么去改進(jìn)解決,對接下來(lái)的幾次不錯的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現自己的不足,然后進(jìn)行彌補,這樣不斷的提高了自己。
。ㄈ┩ㄟ^(guò)實(shí)習的實(shí)際工作實(shí)踐,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識,在工作的過(guò)程中,聯(lián)系到了實(shí)際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論知識,總算是學(xué)以致用了。
。ㄋ模┰诠ぷ髦,掌握基本的網(wǎng)絡(luò )推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,更是必須解決的問(wèn)題,怎樣選擇推廣方法,并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統方式為主,原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行推廣,并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作,短短的一個(gè)月,就取得了良好的效果,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶(hù)越來(lái)越多,這樣我們促成訂單的機會(huì )就越來(lái)越多了。對于客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復,那是很重要的。
。ㄎ澹┨岣吡俗约旱奈淖直磉_能力,動(dòng)手的能力,參與交流的'能力,資源的利用能力,思考總結的能力,學(xué)習的能力,耐心,踏實(shí)堅定的能力等。具體表現在:
1、文字的表達能力:作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶(hù)溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚,這是必備的基本能力,剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗,所以往往說(shuō)得不好,但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過(guò)自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現在能給客戶(hù)完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶(hù)清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的能力:在實(shí)習的過(guò)程中,必須自己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手能力,提高了自己了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的各種問(wèn)題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理解。
3、參與交流的能力:平時(shí)在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問(wèn)題的探討,有時(shí)也提出自己的意見(jiàn),傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在、博客里面也提供了很多與他人交流的機會(huì ),慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力:自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的案例,在網(wǎng)絡(luò )上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據為己用,展現提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結的能力:在工作過(guò)程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn),然后自己獨立思考,并總結出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,確實(shí)很多都不懂,但是依靠自己的實(shí)踐,發(fā)現問(wèn)題,進(jìn)行思考總結,久而久之,鍛煉了自己思考總結的能力。
6、學(xué)習的能力、耐心:電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學(xué)習的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶(hù)交流,介紹產(chǎn)品的時(shí)候,客戶(hù)問(wèn)題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶(hù)解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員,我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn),必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個(gè)標點(diǎn)符號。
7、踏實(shí)、堅定的能力:對于自己工作和經(jīng)驗的成長(cháng)是艱難而漫長(cháng)的,只有踏踏實(shí)實(shí)、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì ),我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )的環(huán)境,必須積極地投入工作,專(zhuān)注于工作,但是在適當的時(shí)候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學(xué)習別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒(méi)有什么是做不來(lái)的,只要你肯學(xué)。要認識自我,挑戰自我。其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學(xué)習,把學(xué)到的經(jīng)驗,學(xué)到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會(huì )更加的輕松,對于以后自己創(chuàng )業(yè)也有很大的幫助。在接下來(lái)乃至今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時(shí)代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習,并應用到實(shí)踐中去,來(lái)更好的適應社會(huì )發(fā)展的需要,還必須多看,多聽(tīng),多學(xué),多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí),社會(huì )是一所最好的大學(xué)!
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售實(shí)習報告范文3
一、實(shí)習目的
為了實(shí)踐網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識,更好的掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法。理解網(wǎng)絡(luò )推廣的方法。讓書(shū)本知識與實(shí)踐相結合,更好的開(kāi)張網(wǎng)絡(luò )推廣活動(dòng)。更深刻的理解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程的內涵。老師組織我們參加了20xx春季網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀活動(dòng)。
二、實(shí)習過(guò)程
20xx年的春季是一個(gè)不尋常的春季,對于我或者大對數的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的中專(zhuān)生來(lái)說(shuō)都是意義重大的。20xx春季網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀活動(dòng)是我參加的第一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的比賽,也是第一個(gè)網(wǎng)絡(luò )性比賽,更是第一個(gè)真正認識網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的比賽;仡櫛荣惖狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴:
2、比賽的折線(xiàn)圖:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)比賽是一個(gè)持久戰,勝利者的成功秘訣不在于最先名列前茅,而是持久的堅持。在比賽的一段時(shí)間后,我開(kāi)始了惰性心理,對于比賽產(chǎn)生了疲乏的感覺(jué)。給自己找的借口是累了。其實(shí)真的有這么累嗎,不是的。只是因為比賽的時(shí)間久了,而對于比賽沒(méi)有新的東西給我們去完成,所以隨著(zhù)時(shí)間的推移也剛開(kāi)始的激情也開(kāi)始慢慢平復了。那段時(shí)間,我幾乎處于飄浮狀態(tài)。有時(shí)候因為某個(gè)同學(xué)的觀(guān)點(diǎn)激發(fā)我再一次奮斗的意志。成績(jì)處于上下滑動(dòng)的狀態(tài)。
3、比賽的調味劑:有獎競猜”無(wú)意是比賽這么久的一道調味劑。增加了我們的比賽積極性,更有利的是有獎競猜讓我們知道了企業(yè)網(wǎng)站理念演變過(guò)程它包括:展示型網(wǎng)站——營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站——效益型網(wǎng)站。以及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的新的概念包括:全員網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、其中微博營(yíng)銷(xiāo)在國內日漸紅火,基于微博的`應用也引起了人們的廣泛興趣。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的成本在做題的時(shí)候我做錯了,但是最后結果公布之后,我就知道怎么做了。所以說(shuō)我是在知識海洋中學(xué)習知識。
4、比賽的緩沖期現在的比賽處于我自己緩沖期,因為隨著(zhù)期末考的臨近,在比賽上花費的時(shí)間開(kāi)始有些不夠。而且涉及到與認領(lǐng)企業(yè)的配合。相對而言有了一些難度。在第二階段我和企業(yè)配合的不是很好,也因為認領(lǐng)的企業(yè)負責人可能因為時(shí)間和工作安排上沒(méi)有一個(gè)很好的恰和。所以導致我到現在為止也沒(méi)有可以企業(yè)推廣。
三、實(shí)習總結
1、感謝:比賽的這段時(shí)間如果沒(méi)有老師的指引和支持我想我很難堅持繼續。人常說(shuō):要滿(mǎn)懷感恩的心。有時(shí)候面對老師們的鼓勵很支持,我覺(jué)得無(wú)言回報。當我偷懶的時(shí)候,當我渾渾噩噩的時(shí)候,當我墮落的時(shí)候,總是因為老師一句督促,同學(xué)的一句鼓勵。像是給我一劑“清醒劑”。讓我從新振作精神。所以我學(xué)會(huì )、懂得、應該感恩。
3、改進(jìn)方法:
1、pv改進(jìn)方法:充分利用其他平臺、博客、論壇等發(fā)布我參賽信息網(wǎng)址,來(lái)增加個(gè)人頁(yè)面的有效外部鏈接數量;而不是單純的利用qq和自己親友關(guān)系。因為這兩者的瀏覽數畢竟是有限的。
2、詞條的改進(jìn)方法:在此之前一通過(guò)了很多條詞條但是質(zhì)量不高,而且都是在新浪百科編寫(xiě)的,但是百度的推廣價(jià)值最大,所以我會(huì )在百度百科編寫(xiě)詞條。雖然編寫(xiě)要求高,但是只要仔細遵守詞條要求就不會(huì )很難的。
總而言之,言而總之。此次的比賽,收獲的不僅僅是一個(gè)排名,更重要的是一份堅持,一份計劃,一套方法。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售實(shí)習報告范文4
一、實(shí)習說(shuō)明
實(shí)習時(shí)間:XX年m月15日至XX年m月15日
實(shí)習地點(diǎn):zj商貿有限公司
實(shí)習性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
XX年m月中旬在j商貿有限公司項目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習,實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員,公司成立于XX年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,服務(wù)著(zhù)保健、醫藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部服務(wù)著(zhù)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、網(wǎng)站建設與推廣、w—e—b—s全流程外貿m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿易社區為目標。
三、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò ),其無(wú)所不包的數據和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網(wǎng)絡(luò )的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(cháng)的用戶(hù)使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習過(guò)程
了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對我來(lái)說(shuō)是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí),所在部門(mén)經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規則等。畢業(yè)實(shí)習的第一天,我就在學(xué)習上手工作的內容,體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué),在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項規章制度,工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過(guò)他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。
摸索過(guò)程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司上班,同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題,我也了解到了挺多知識。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)的總稱(chēng),它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò )這種載體,將買(mǎi)賣(mài)雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售信息、服務(wù)信息集中起來(lái),將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過(guò)摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,了解與體驗網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售環(huán)節,掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程操作。
了解并掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技能的每個(gè)環(huán)節的操作,其中包括對供求信息、分類(lèi)廣告、黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )社區,病毒性營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告、許可email營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣(mài)、流量統計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售過(guò)程中。
實(shí)際操作
在工作期間有的項目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪(fǎng)問(wèn)量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)完成項目的入門(mén)工作,從中體會(huì )點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復雜的網(wǎng)絡(luò )中選擇合適的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。 《1》《2》《3》
在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負責的有網(wǎng)絡(luò )社區、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)站流量統計這幾個(gè)項目。
每種項目有每個(gè)項目的特點(diǎn)和操作流程如下所述:
1網(wǎng)絡(luò )社區的訓練目標是:通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )社區的了解和使用,認識網(wǎng)絡(luò )社區的特點(diǎn)和對實(shí)現目標的作用。操作流程:
注冊、登錄—發(fā)表主題;
瀏覽主題—回復帖子;
發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的連連目標是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶(hù),從而實(shí)現銷(xiāo)售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的目標層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)可分為四個(gè)層次,可分別簡(jiǎn)單的描述為;存在層、表現層、關(guān)注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基礎,離開(kāi)這個(gè)層次,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的其他目標也就不可能實(shí)現。操作流層:
搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
利用關(guān)鍵詞廣告、競價(jià)廣告,分類(lèi)目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
3網(wǎng)絡(luò )廣告的訓練目標是:通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)驗,認識網(wǎng)絡(luò )廣告在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的作用。操作流程:
注冊/登錄—發(fā)布廣告;
選擇廣告類(lèi)型—個(gè)性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);
瀏覽廣告—管理廣告。
4網(wǎng)站流量統計的訓練目標是:認識流量統計系統的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
注冊/登錄—獲取代碼;
將代碼放在網(wǎng)站上—查看統計報表(月日年);
分析來(lái)源(主要關(guān)鍵字、來(lái)源)——分析客戶(hù)信息(瀏覽器、分辨率);
其他分析。
上班期間,聽(tīng)從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當出現一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著(zhù)去解決,而當問(wèn)題較大自己獨自難以解決時(shí),則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著(zhù)運用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的.能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
五、實(shí)習期工作總結和收獲
實(shí)習期間,我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實(shí)訓讓我充分的認識了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,而且體驗網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的銷(xiāo)售環(huán)節,掌握了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì )了發(fā)布供求信息,分類(lèi)廣告,對黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )社區擁有了一定的了解,明白了病毒性營(yíng)銷(xiāo)的概念適應進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),也學(xué)會(huì )了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)等等,對于每一個(gè)環(huán)節都有深刻的體會(huì ),并且都能熟練使用。
于此同時(shí),我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習,讓我在社會(huì )中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售實(shí)習報告范文5
一、實(shí)習說(shuō)明
。1)實(shí)習地點(diǎn):ZJ商貿有限公司
。2)實(shí)習性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
三、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò ),其無(wú)所不包的數據和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網(wǎng)絡(luò )的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(cháng)的用戶(hù)使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習過(guò)程
。1)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對我來(lái)說(shuō)是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí),所在部門(mén)經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規則等。畢業(yè)實(shí)習的第一天,我就在學(xué)習上手工作的內容,體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué),在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì )上去工作的.學(xué)生來(lái)說(shuō),對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項規章制度,工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過(guò)他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。
。2)摸索過(guò)程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司上班,同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題,我也了解到了挺多知識。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)的總稱(chēng),它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò )這種載體,將買(mǎi)賣(mài)雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售信息、服務(wù)信息集中起來(lái),將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
。1)注冊/登錄—獲取代碼;
。2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統計報表(月日年);
。3)分析來(lái)源(主要關(guān)鍵字、來(lái)源)——分析客戶(hù)信息(瀏覽器、分辨率);
。4)其他分析。
上班期間,聽(tīng)從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當出現一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著(zhù)去解決,而當問(wèn)題較大自己獨自難以解決時(shí),則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著(zhù)運用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
五、實(shí)習期工作總結和收獲
實(shí)習期間,我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實(shí)訓讓我充分的認識了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,而且體驗網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的銷(xiāo)售環(huán)節,掌握了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì )了發(fā)布供求信息,分類(lèi)廣告,對黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )社區擁有了一定的了解,明白了病毒性營(yíng)銷(xiāo)的概念適應進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),也學(xué)會(huì )了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)等等,對于每一個(gè)環(huán)節都有深刻的體會(huì ),并且都能熟練使用。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售實(shí)習報告范文6
一、實(shí)習任務(wù)
首先我們通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行學(xué)習,然后選擇一家具體的公司,根據本學(xué)期所學(xué)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識與以往所學(xué)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)知識為該公司撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
二、實(shí)習目的:
通過(guò)此次專(zhuān)用周實(shí)習讓我們了解一些企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的狀況,同時(shí)也讓我們知道了當今網(wǎng)絡(luò )營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)它的重要性。在了解的基礎上自己為某企業(yè)寫(xiě)一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,以達到學(xué)以致用的目的。
三、實(shí)習時(shí)間:
20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日
四、實(shí)習地點(diǎn):
商務(wù)實(shí)訓中心
五、實(shí)習總結
一周的實(shí)習很快就結束了,在這一周的實(shí)習中我學(xué)到了很多知識,這些知識是在書(shū)本上根本就學(xué)不到的,受益匪淺,F在我就對這一個(gè)星期的實(shí)習做一個(gè)工作小結:
。ㄒ唬⿲(shí)習內容介紹
從x月x號到x月x號我們在商務(wù)實(shí)訓中心且在x老師和x總的指導下進(jìn)行了如下的工作安排
第一天上午:
1、學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。
學(xué)習的方案有:xx時(shí)代創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、xx網(wǎng)絡(luò )服務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、xx創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、xx網(wǎng)站建設方案、xx學(xué)生網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò )宣傳與推廣。
第一天下午到第二天和第四天:
1、選擇目標企業(yè),進(jìn)行企業(yè)的`業(yè)務(wù)流程分析。
通過(guò)上面的學(xué)習,我們需要選一個(gè)企業(yè),針對這個(gè)企業(yè)寫(xiě)一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。我所選擇的是:圣像木地板。
。1)公司簡(jiǎn)介
xx集團是中國木地板行業(yè)旗艦企業(yè),xx集團生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一,世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地,8家工廠(chǎng)年產(chǎn)能達到4000萬(wàn)平米。在銷(xiāo)售領(lǐng)域,目前僅在在中國大陸地區已經(jīng)擁有超過(guò)xx多家經(jīng)過(guò)集團統一授權、統一形象的xx系列產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)店。xx地板是中國木地板行業(yè)領(lǐng)導品牌,擁有中國馳名商標、中國、國家免檢、中國環(huán)境標志認證等多項榮譽(yù)。20xx年統計資料顯示,xx地板已累計銷(xiāo)售超過(guò)x億平方米,成為實(shí)現行業(yè)銷(xiāo)量跨越的首個(gè)里程碑。20xx年xx月xx日國家統計局公布:xx年至20xx年,xx地板連續x年全國銷(xiāo)量第一。20xx年,世界品牌實(shí)驗室和《xx人周刊》聯(lián)合評估的“中國品牌xx強”中,xx品牌價(jià)值xxx億元,連續x年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。
。2)企業(yè)戰略
xx集團從事高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè),成立于19xx年。集團已從最初的主營(yíng)強化木地板,發(fā)展到今天擁有強化木地板、三層實(shí)木木地板、多層實(shí)木地板、壁紙、家具、門(mén)業(yè)等多個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)業(yè)集團。未來(lái),xx集團將繼續秉承“木地板專(zhuān)業(yè)化”是xx堅持的這一核心戰略,實(shí)現強化木地板、三層實(shí)木地板和多層實(shí)木地板“三駕馬車(chē),并駕齊驅”的格局,保持中國木質(zhì)地板第一品牌的地位。同時(shí),xx將逐步啟動(dòng)“相關(guān)多元化戰略”,逐步進(jìn)入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。在新的領(lǐng)域,通過(guò)與國際一流企業(yè)的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起點(diǎn)、更快地發(fā)展,在每個(gè)領(lǐng)域都達到國內一流、國際先進(jìn)水平。未來(lái)x年,xx將立足中國、放眼世界,發(fā)展成為中國實(shí)力、全球的家居建材產(chǎn)業(yè)集團,成為受人尊敬和創(chuàng )新能力的國際知名家居建材企業(yè)。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售實(shí)習報告范文7
來(lái)到實(shí)習單位后主要是在門(mén)市從事產(chǎn)品的銷(xiāo)售和商家間渠道工作。在工作的過(guò)程中了解計算機相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現狀及趨勢;熟悉計算機硬件組裝、計算機系統及軟件安裝、局域網(wǎng)搭建;掌握典型計算機網(wǎng)絡(luò )工程的安裝與維護;了解網(wǎng)站建設與網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站美工設計、基于java的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站建設并且了解單位營(yíng)運方式、項目分工、如何進(jìn)行管理等。雖然整個(gè)實(shí)習時(shí)間較短,但應該說(shuō)讓我們每個(gè)人都還是學(xué)到了不少知識和東西,并寫(xiě)下了自己的實(shí)習總結。見(jiàn)識到了不少平時(shí)課堂中、校園里無(wú)法見(jiàn)識到的方方面面也基本圓滿(mǎn)完成所有的實(shí)習任務(wù)。希望這篇網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)習總結可以供大家作為參考的范例。
一、實(shí)習單位概述及崗位、任務(wù)完成情況
本單位系產(chǎn)品代理、系統集成為重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的it企業(yè)。先后簽訂了華碩網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品重慶總代理認證、華碩服務(wù)器產(chǎn)品重慶總代理、h3c網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品銀牌分銷(xiāo)商認證、maipu(邁普)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品分銷(xiāo)銀牌、hillstone網(wǎng)絡(luò )防火墻重慶金牌代理、華安防火墻重慶金牌代理、華碩網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品行業(yè)金牌認證、華碩商用筆記本行業(yè)金牌認證、華碩商用臺式機金牌認證、昌寶綜合布線(xiàn)產(chǎn)品重慶總代理、蘭貝(linkbase)綜合布線(xiàn)產(chǎn)品重慶總代理。在加強公司產(chǎn)品線(xiàn)的同時(shí)加強信息化建設與實(shí)施,相繼為政府、工商、社保、公安、教育、電信、金融證券等行業(yè)領(lǐng)域的上千個(gè)客戶(hù)提供了成功的信息技術(shù)解決方案和高增值服務(wù),是重慶市“政府定點(diǎn)供應商”重要產(chǎn)品提供商和技術(shù)依托方。
先后與眾多it巨頭進(jìn)行合作,先后與華碩、邁普、大唐電信、華為、h3c、思科、中興、hillstone、華安、fortgate、inforgate等網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品商;與昌寶、蘭貝(linkbase)、vigor、富士康、msn(微星)、ecs(精英)等電子產(chǎn)品提供商;與山特電子、apc、科士達、amp(安普)、大唐電信、昌寶網(wǎng)絡(luò )、普天、中鵬防雷等周邊產(chǎn)品提供商展開(kāi)合作。不斷的為客戶(hù)提供最有價(jià)值的綜合信息化建設方案。
二、實(shí)習總結
1、工作流程及作息時(shí)間
xx年1月伊始,在跨入xx年后的第一個(gè)工作日里我們來(lái)到了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區石橋鋪的電腦城開(kāi)始了我們?yōu)槠湟粚W(xué)期的頂崗實(shí)習,直至六月。
報到之后首先簡(jiǎn)單的了解了一下實(shí)習期將的整個(gè)作息時(shí)間和相關(guān)事務(wù),簡(jiǎn)單的認識了其他同事后頂桿實(shí)習就算是正式開(kāi)始了,早上九點(diǎn)三十上班到下午六點(diǎn)三十,這就是陪伴我們的實(shí)習期的作息時(shí)間。
剛來(lái)的時(shí)候我們作為新到來(lái)的成員,抱著(zhù)一顆虛心虔誠的態(tài)度來(lái)學(xué)習、實(shí)習,看到門(mén)市柜臺上擺放的商品,真的意識到在學(xué)校里學(xué)到的東西真的好膚淺,好少好少。
2、工作任務(wù)
拿著(zhù)單位的宣傳手冊,對照著(zhù)貨架上的種種網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品,看著(zhù)一張一張的報價(jià)表,感覺(jué)一下就在短時(shí)間內書(shū)籍這么多東西,不容易啊,呵呵。感覺(jué)一時(shí)半會(huì )還轉變不過(guò)來(lái)。
實(shí)習的第一個(gè)月到算輕松,畢竟到了年底也沒(méi)多少繁重的任務(wù),而我們領(lǐng)到的任務(wù)就是盡快熟悉各類(lèi)產(chǎn)品的性能、報價(jià),沒(méi)事在商家間多跑跑、送送貨,為開(kāi)年后的工作打下基礎。
如果單單是這樣也還好,但是計算機網(wǎng)絡(luò )這個(gè)行業(yè)和工作你不能說(shuō)單單只是渠道、銷(xiāo)售啊,這樣的話(huà)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)又有什么太大的區別呢;所以在了解熟悉產(chǎn)品性能、報價(jià)和如何營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)還要在技術(shù)下下功夫;譬如:顧客有產(chǎn)品出現問(wèn)題要求調試與維修時(shí)怎么辦,不可避免的外出辦事時(shí)萬(wàn)一需要獨立完成調試工作的時(shí)候怎么辦。所以形勢又在要求我們還需要熟練的掌握產(chǎn)品的維修、調試方面的知識……
任務(wù)算是領(lǐng)下來(lái)了,但是要想真正做好并不太容易,畢竟東西太多,時(shí)間有限,沒(méi)辦法,只好在下班后下功夫了唄。背產(chǎn)品報價(jià)表,對照宣傳手冊上的介紹一點(diǎn)一點(diǎn)的記憶;
在單位里碰到最多的自然是路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品,家用系列還好,畢竟在以前的應用中知道一些但是都還感覺(jué)差距太遠,許多事以前根本沒(méi)到到過(guò)的……交換機的調試就更不用說(shuō)了,三個(gè)字‘更不會(huì )……’,在校時(shí)學(xué)的皮毛知識感覺(jué)很難搬上工作中這個(gè)實(shí)際應用的大舞臺,以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機上進(jìn)行的'操作,所以根本沒(méi)什么實(shí)際的感官印象……
面對殘酷的且必須接受的現實(shí),唯獨只有一個(gè)辦法,學(xué)習、學(xué)習、還是學(xué)習,在平時(shí)遇到困惑和不解的地方的時(shí)候及時(shí)的虛心的向師兄們請教和學(xué)習,這樣不僅能讓你能順利的完成眼前的工作,還能讓你又進(jìn)一步的了解了這方面欠缺的知識,是自己的知識得到鞏固、充實(shí)和完善……
3、我的工作任務(wù)和狀態(tài):
畢業(yè)頂崗實(shí)習,是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下基礎。
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