暑期超市實(shí)習報告范文
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,不同的報告內容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的暑期超市實(shí)習報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
暑期超市實(shí)習報告范文1
安理超市成立于20xx年,現有兩個(gè)連鎖店,一個(gè)位于安徽理工大學(xué)校本部東門(mén)左側,另一個(gè)位于安徽理工大學(xué)北校區校外學(xué)生公寓所在的校區,另外還有一個(gè)掛名超市(大學(xué)生超市),其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓。安理超市以在校學(xué)生以及老師群體為目標市場(chǎng)。我們的實(shí)習地就在本部連鎖店,現有16名正式營(yíng)業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠(chǎng)方提供和超市自設業(yè)務(wù)員組成,并設有財務(wù)經(jīng)理、超市員工監管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標準貨架23排,分設于3個(gè)區,即日化用品區、食品區和大廳飲料區。
安理超市同時(shí)作為批發(fā)商向淮南市各個(gè)大小零售商提供商品,主要客戶(hù)有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀聯(lián)華和即將營(yíng)業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來(lái)因超市經(jīng)營(yíng)有方,每年贏(yíng)利。積累了大量的資本。根據計劃即將實(shí)行高校連鎖。進(jìn)駐校內與各大高校后勤集團聯(lián)合形成強大的后勤服務(wù)隊伍。目前正處于規劃當中的有安徽理工大學(xué)北校區校內分店、淮南師范學(xué)院校內分店和淮南聯(lián)合大學(xué)校內分店等項目。初此之外,安理超市面對目前廣大農村地區假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面,將進(jìn)入農村地區,為周邊農民提供貨真價(jià)廉的商品,協(xié)助國家實(shí)施農村政策。
實(shí)習過(guò)程:
第一階段:7月3日上午9:00—11:30實(shí)習小組聽(tīng)取超市的簡(jiǎn)單介紹和現狀;熟悉超市商品類(lèi)別和分布狀況。安理超市因其目標市場(chǎng)面對的是學(xué)生和老師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結構比較獨特,結合在校學(xué)生和老師的消費特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類(lèi))設有打折專(zhuān)柜,乳類(lèi)飲料是打折銷(xiāo)售。
第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗貨時(shí)須認真核對其數量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱(chēng)。最后按貨物類(lèi)別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應商向超市要求專(zhuān)架陳列的商品,并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷(xiāo)商品。根據商品銷(xiāo)售情況,銷(xiāo)量好的產(chǎn)品將有超市自己專(zhuān)設銷(xiāo)售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類(lèi)商品為購買(mǎi)頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買(mǎi)。在聽(tīng)裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺(jué)效果。但在安理超市卻是相反,正面朝下,一時(shí)沒(méi)有想明白,當我詢(xún)問(wèn)營(yíng)業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷(xiāo)售,顧客會(huì )認為飲料過(guò)期而不購買(mǎi)。
安理超市的問(wèn)題發(fā)現與解決意見(jiàn)
在一個(gè)星期的實(shí)習過(guò)程當中,通過(guò)超市員工監管經(jīng)理楊經(jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前安理超市需要改善的地方:
第一,提升員工的責任心。安理超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺(jué),缺少貨物時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能及時(shí)地補充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內存在的小問(wèn)題。例如,當在貨架上發(fā)現有過(guò)期或損壞的商品時(shí),不能及時(shí)的下架處理。要實(shí)現員工具有責任心需要
加強改善管理機制。對發(fā)現此類(lèi)問(wèn)題的員工實(shí)行獎金鼓勵方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。
第二,超市應完善財務(wù)管理工作,實(shí)現多種促銷(xiāo)手段。具楊經(jīng)理介紹超市現在的財務(wù)制度很機械,財務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現過(guò)多的商品促銷(xiāo)策略。因為這樣需要比較復雜的財務(wù)管理程序才能完成。
第三,實(shí)現促銷(xiāo)手段多樣化。在安理超市很少能見(jiàn)到一些促銷(xiāo)活動(dòng)。一般超市里面懸掛著(zhù)各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數雖然不是工薪階層,但是對于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,而且大多數所購商品都是屬于沖動(dòng)性購買(mǎi),感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機。
第四,大廳衛生狀況不佳,居然出現了衛生死角,就在大廳的.西南角,衛生狀況很差。在實(shí)習期間,實(shí)習小組成員中很少到過(guò)這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來(lái)管理,存積灰塵太多。超市衛生狀況對于顧客來(lái)說(shuō)相當重要,因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內所陳列的商品衛生狀況,會(huì )存在許多的疑慮。
第五,面對新世紀的大學(xué)生,更加注重生活的質(zhì)量,充滿(mǎn)著(zhù)浪漫的情節。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物,注重視覺(jué)的多樣性。針對這些特點(diǎn),安理超市似乎沒(méi)有什么反應,給人一種沒(méi)有活力的感覺(jué)。如果每逢節假日進(jìn)行打折促銷(xiāo)活動(dòng),張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在安理超市內設置更多的休閑區域,為學(xué)生顧客提供就地消費的場(chǎng)所,營(yíng)造浪漫環(huán)境。超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒(méi)有有效利用空間。相信經(jīng)過(guò)重新設計將會(huì )有意想不到的效果。
特別創(chuàng )意:
安理超市作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習基地,可以常年組織專(zhuān)業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。成立一只民間廣告設計俱樂(lè )部,培養營(yíng)銷(xiāo)能力。同時(shí)分派學(xué)生代表定期回訪(fǎng)大宗購買(mǎi)客戶(hù)。通過(guò)與安理超市的客戶(hù)之間的交流,有利于培養學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)指導各個(gè)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理。相信這樣將非常有利于本校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
實(shí)習感想:
、、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。
、、作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費者的機會(huì )非常多,各個(gè)消費者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭。
、、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場(chǎng),就要盡可能地滿(mǎn)足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個(gè)性的變化,企業(yè)應及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿(mǎn)足更高的需求。
其實(shí)在這7天的實(shí)習日子里,在我腦海中始終盤(pán)旋著(zhù)“責任”兩個(gè)字。企業(yè)要為顧客負責任,我們也承擔著(zhù)對自己的責任。這次實(shí)習是一次難得的檢驗我們理論基礎知識是否扎實(shí)的大好機會(huì )。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。我們這次的實(shí)習也是一次實(shí)踐。所以我們應該盡可能地抓住這樣的實(shí)習機會(huì ),主要為的是對自己負責任,讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)03—1班
20xx—7—6
暑期超市實(shí)習報告范文2
一、實(shí)習目的
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數據庫,物流,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟管理等理論知識跟實(shí)踐相結合,在實(shí)習中檢驗,提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實(shí)習單位:
實(shí)習崗位與負責事務(wù):收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
三、實(shí)習主要內容
實(shí)習具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習,成長(cháng),相對成熟期三階段。
第一個(gè)階段,07月16---07月71日的學(xué)習期階段,這一階段,一邊參加培訓學(xué)習,一邊工作。把學(xué)習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習了接收供應商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習r(shí)f機(無(wú)線(xiàn)終端速錄機)和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據等等。第二個(gè)階段,04月1日---04月20日的成長(cháng)期。這一階段主要是通過(guò)重復工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。第三個(gè)階段,04月20日—08月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對我比較信賴(lài),可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的'改進(jìn)工作和倉儲改造工作,讓一個(gè)人獨立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據錄入審核以及轉送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實(shí)習總結與建議
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,從對超市物流,營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉,F揀一些認識和經(jīng)驗總結如下:
(1)在現在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng),他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統。在實(shí)習過(guò)程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運輸過(guò)程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì )出現缺貨少貨,又要防止庫存量過(guò)大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現不及時(shí)出現臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì )提高公司損耗率,增加公司運營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉場(chǎng)工作中,就發(fā)現到大量因商品庫存量大導致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著(zhù)超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據商品條碼等相關(guān)信息錄入系統,為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現問(wèn)題或是標價(jià)出現問(wèn)題。促銷(xiāo)部,根據店總安排,舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng),對顧客人流進(jìn)行引導。顧客購買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調節。
暑期超市實(shí)習報告范文3
實(shí)用目的:通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,了解社會(huì )就業(yè)狀況,體驗社會(huì )就業(yè)壓力,增強我們的社會(huì )就業(yè)能力,為三年后更好的就業(yè),更好的服務(wù)社會(huì ),更好的實(shí)現我們的人生理想做好準備。
實(shí)習地點(diǎn):當地xx百貨公司xx店
練習內容和感知:
應聘后成功進(jìn)入xx百貨的xx店,開(kāi)展臨時(shí)工社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。一是和其他入職的員工一起接受禮儀培訓和服務(wù)意識培訓。在這個(gè)過(guò)程中,我深深感受到了公司嚴格的禮儀制度和積極向上的企業(yè)氛圍。其中給我印象最深的是,公司所有員工見(jiàn)面一定要打招呼,早上十點(diǎn)半前打招呼,十點(diǎn)半后打招呼。聲音一定要大。我認為這不僅可以增進(jìn)員工之間的感情,還可以讓客戶(hù)意識到我們公司積極向上的精神狀態(tài)。
在將近半個(gè)月的工作時(shí)間里,我在xx百貨的兩個(gè)部門(mén)從事社會(huì )實(shí)踐工作。剛開(kāi)始在生鮮部工作,主要工作是裝貨、稱(chēng)重、接待客戶(hù)。我負責過(guò)三個(gè)小區域:雞蛋區、大米區、速凍食品區。雞蛋區,主要負責接待買(mǎi)雞蛋的客戶(hù),整理賣(mài)雞蛋的柜臺,稱(chēng)雞蛋。雞蛋易碎,我一定要小心謹慎。品種有:鄭達青鮮雞蛋、飛蛋、鮮雞蛋?蛻(hù)群以老人和老太太為主。在這個(gè)過(guò)程中,我了解到綠色食品是最受客戶(hù)歡迎的,綠色營(yíng)養和環(huán)保應該是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的第一要務(wù)。凡事都要謹慎嚴謹,這來(lái)自于對雞蛋的掉以輕心。
在米區工作,主要負責喂飯,給客戶(hù)稱(chēng)米。大米品種有泰國香米(素可泰、圣白象、涼山泰國香米)、東北優(yōu)質(zhì)珍珠米、優(yōu)質(zhì)珍珠米、方嘉米、中國香米。通過(guò)實(shí)際觀(guān)察可以得出,優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)對顧客購買(mǎi)大米有很大的誘惑,人們對大米的需求越來(lái)越向營(yíng)養化發(fā)展,越來(lái)越注重口感舒適度。
在這里,我想提一下兩位老大師,他們對我的影響很大。一個(gè)是賣(mài)凍蝦、鮮墨魚(yú)、鮮帶魚(yú)的師傅。因為他賣(mài)的食物的特殊性,他每天必須早早的來(lái)堆冰爐。每天我七點(diǎn)來(lái)的時(shí)候,他都很早就到了,非常小心地積冰。他認真細致的工作態(tài)度深深吸引了我。因為他認真,他的冰爐質(zhì)量比別人高很多。也許是緣分吧。另一位大師樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的性格和和藹可親讓我特別喜歡他。我也明白,一個(gè)人的親和力很重要,它關(guān)系到他在人生道路上的人際關(guān)系和領(lǐng)導執行力,也就是說(shuō),它會(huì )對成功起到重要作用。
后來(lái)因為工作需要,調到了小區部,住在兩個(gè)小部門(mén):洗潔精化工區和雜家區。在這里,我遇到了意志堅強的導師郭,實(shí)習導師楊明,以及團隊負責人:高永剛、趙鵬、程武宇。還有一大群同事,值得一提的是:組長(cháng)趙鵬,偶然向我推薦了幾本書(shū)(《貨幣戰爭》、《世界是平的》)等。他睿智的演講和敏捷的思維讓我肅然起敬。最重要的是我發(fā)現了他的一個(gè)細節,他的眼睛布滿(mǎn)血絲,我想到了他認真負責的工作態(tài)度,我能感覺(jué)到他的夢(mèng)想,感覺(jué)到他在為夢(mèng)想積蓄力量。世界很大,現實(shí)很殘酷。我們要做的是朝著(zhù)自己的理想努力,堅持……在洗滌領(lǐng)域,我仔細觀(guān)察產(chǎn)品后發(fā)現,在洗發(fā)水、沐浴露、洗衣粉、香皂、牙膏等領(lǐng)域,領(lǐng)先的市場(chǎng)是寶潔、聯(lián)合利華、奈斯集團。在我看來(lái),只有前三名才能在商業(yè)競爭中生存。當今社會(huì ),快魚(yú)吃慢魚(yú),大魚(yú)吃小魚(yú),資本的力量無(wú)窮無(wú)盡。我們還有很長(cháng)的路要走。
在紙巾行業(yè),靈魂伴侶公司無(wú)疑是最好的。通過(guò)觀(guān)察soulmate系列產(chǎn)品,我總結出了產(chǎn)品設計的一些共性:產(chǎn)品銷(xiāo)量好,設計無(wú)疑很重要。Soulmate在外觀(guān)上注重兩個(gè)主題,取得了巨大的成功,贏(yíng)得了消費者的心。它們是:自然審美風(fēng)格和中國古典風(fēng)格。我認為這無(wú)疑是其他企業(yè)應該學(xué)習的。同時(shí),紙巾厚度,紙巾質(zhì)量,以及公司的產(chǎn)品相比其他公司也是很有優(yōu)勢的,所以他的成功是必然的'。
最后感謝xx百貨給我社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我明白了未來(lái)是光明的,道路是曲折的。我需要堅持我的夢(mèng)想,繼續奮斗。我們需要適應社會(huì ),實(shí)事求是,低調務(wù)實(shí)。這種社會(huì )實(shí)踐讓我走出了自我封閉的世界,敢于接觸新鮮事物和各種社會(huì )人士,一步一步走向成熟,不再一點(diǎn)一點(diǎn)害怕,不僅成長(cháng)了,也變得成熟了。這種社會(huì )實(shí)踐讓我看到了社會(huì )的復雜性,認識到做事不易,堅定了為目標努力的決心和信心。我充分意識到,只有不斷充實(shí)自己,才能有強大的競爭力。站在別人之上,成為同行中的佼佼者,成為就業(yè)大潮中的寵兒,是我的能力。我會(huì )繼續努力的!努力實(shí)現自己的價(jià)值,同時(shí)把自己塑造成當代的人才!
社會(huì )需要人才來(lái)支撐。作為大學(xué)生,畢業(yè)后一定要為社會(huì )的發(fā)展做出應有的貢獻,這是毋庸置疑的。在不斷的進(jìn)步中,我還是很有悟性的。努力,不斷努力才是最重要的。我相信隨著(zhù)時(shí)間的推移,我會(huì )做得更好。我可以通過(guò)努力和前進(jìn)做得更好!
自XX年3月起,我在Xi安唐漢商務(wù)咨詢(xún)有限公司實(shí)習,作為財務(wù)顧問(wèn)。實(shí)習期間具體情況會(huì )有書(shū)面報告。一、公司簡(jiǎn)介Xi安唐漢商務(wù)咨詢(xún)有限公司經(jīng)陜西省工商行政管理局正式批準注冊,是天津貴金屬交易中心正式會(huì )員......
這個(gè)暑假一開(kāi)始,我就開(kāi)始了緊張的暑假實(shí)踐,為了補貼生活,減輕家庭負擔,提高實(shí)踐能力,準備和同學(xué)一起工作。當我告訴父母我要去工作的時(shí)候,他們都很驚訝:在他們眼里我還是個(gè)孩子,平時(shí)也不怎么說(shuō)話(huà),而且,我也沒(méi)走遠。
在一個(gè)炎熱的夏日,我迎來(lái)了大學(xué)生活的第一個(gè)暑假。轉眼間,我在大學(xué)生活了一年,也學(xué)到了一些會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識。但是,我還是缺乏實(shí)踐。為了豐富自己的經(jīng)歷,適應社會(huì ),響應學(xué)校對大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐的號召,我決定暑假去我村村委會(huì )......
人的一生中,學(xué)校永遠不是真正的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì )。大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導學(xué)生走出校門(mén)、走進(jìn)社會(huì )、接觸社會(huì )、了解社會(huì )的好方法。
暑期超市實(shí)習報告范文4
隨著(zhù)炎熱的太陽(yáng)高高掛起,我們的暑假生活而已已經(jīng)快步的到來(lái)了!作為一名大學(xué)的學(xué)生,雖然我還在學(xué)習的階段,但我也十分向往著(zhù)社會(huì )的生活。為此,在本學(xué)期的暑假中,我利用自己大學(xué)生的身份,在xx區的xx超市應聘了一份臨時(shí)的實(shí)習工作——柜臺收銀!
雖說(shuō)這是一份簡(jiǎn)單的工作,但作為一名常年生活在校園環(huán)境下的學(xué)生而言,這依舊是一份艱難的挑戰。在這次的暑假實(shí)習中,我通過(guò)這份工作得到了很多的體會(huì )和收獲,也漸漸認識到了一些社會(huì )的情況。這不僅改變了我對社會(huì )的`看法,更改變了我對自己的規劃!以下是我對這次暑假實(shí)習情況的實(shí)習報告:
一、實(shí)習崗位
本次我應聘的崗位是超市的柜臺收銀的工作,主要的職責是負責為顧客結算賬單。雖然簡(jiǎn)單看來(lái)這份工作不過(guò)只是將金額進(jìn)行統計,甚至還有電腦的輔助,看起來(lái)只是小菜一碟。
但實(shí)際的工作中,這份崗位不僅對計算有著(zhù)嚴格的準確性要求,一旦在工作中出錯,那么漏掉的金額可能就要我們自己補足,這對我們這些剛剛“出門(mén)”的大學(xué)生而言是一場(chǎng)很大的挑戰。
二、工作的情況
在來(lái)到了崗位之后,我先是利用空閑的時(shí)間,一邊幫忙,一邊學(xué)習超市柜臺的使用。雖然超市的商品種類(lèi)繁多,但基本上都已經(jīng)被錄入到了電腦的數據庫中,所以使用起來(lái)也很方便、簡(jiǎn)單。雖然如此,但工作中偶爾也會(huì )出現沒(méi)法掃碼或是新產(chǎn)品還沒(méi)有錄入的情況。這中時(shí)候只能根據目錄自己的去找,如果不熟悉的話(huà),光是一個(gè)產(chǎn)品都要找很久的時(shí)間。
起初,我并不熟悉這份工作,在崗位上總是容易手忙腳亂,為此在我的柜臺上處理起來(lái)一般很慢。但好在大部分客人看我是一名學(xué)生,對我也很友善,實(shí)在等不及的就會(huì )到隔壁前輩的隊伍中去,但也因此給前輩們增加了不少壓力。
但后來(lái),通過(guò)自我的鍛煉,我在工作中已經(jīng)漸漸的熟悉了方法和技巧。不僅能又快又好的處理好工作,還漸漸學(xué)會(huì )了面帶微笑的提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
三、自我的不足反思
在工作的中,讓我難忘的是一次交接結算的時(shí)候,雖然一整天工作我自認為都很認真。但卻有一筆賬怎么也對不上。最后只好自己墊上。但同時(shí),也因為這次的教訓,我在工作中也變得更加謹慎,并嚴格的處理好每一次訂單,雖然后來(lái)還偶爾出現過(guò)問(wèn)題,但如今已經(jīng)能基本保證工作的準確!
回顧此次的暑假實(shí)習,工作的辛苦深刻的印進(jìn)了我的思想,但我也會(huì )牢記這份收獲,讓自己在今后有更加出色的表現!
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