餐飲類(lèi)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧!那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?下面是小編幫大家整理的餐飲類(lèi)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),歡迎大家分享。
餐飲類(lèi)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
一、創(chuàng )業(yè)目標
發(fā)展真正意義上的面皮快餐行業(yè),利用先進(jìn)合理有效的管理和投資,發(fā)掘岐山民間名優(yōu)小吃,建立一家永續經(jīng)營(yíng)的中式快餐連鎖事業(yè)。御京粉,俗名面皮,是用關(guān)中地區優(yōu)質(zhì)冬小麥磨成面粉制做而成。岐山是涼皮的發(fā)源地,有蒸面皮,搟面皮,烙面皮,黑面皮,可涼調,熱炒,煮燴。
素以“白、薄、光、軟、筋、香,”而聞名。因為它筋韌耐嚼,香辣適口,深受群眾喜愛(ài)。御京粉始于清康熙年間。那時(shí),關(guān)中西府岐山縣北郭鄉八畝溝村王同江在北京皇宮御膳房里當御廚,他根據自己多年的豐富經(jīng)驗,在實(shí)踐中摸索,首創(chuàng )出這種面食。作為御膳,故取名“御京粉”?滴跄┠,王同江年老回鄉。在家鄉開(kāi)店鋪,經(jīng)營(yíng)御京粉,從此這種宮廷食品傳入民間,距今已有260多年。
御京粉餐飲連鎖立足岐山,面向全國,傳承御京粉百年精粹,豐富百姓餐桌文化。致力于打造中式快餐第一品牌。計劃發(fā)展下設:連鎖加盟管理中心;食品加工配送中心;機械加工制造中心;
“天行健,君子以自強不息,地勢坤,君子以厚德載物”御京粉人將始終秉承這一企業(yè)文化,以誠實(shí)守信,不斷創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)理念貫穿于產(chǎn)品研發(fā),物流運輸,店面裝修,經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。為社會(huì )提供:安全的,衛生的,健康的,可口的,方便的,快捷的`,營(yíng)養食品。
二、市場(chǎng)分析
社會(huì )生活節奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問(wèn)題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥使大部分市場(chǎng)都不得與中式快餐無(wú)緣。如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的問(wèn)題。
現在,由于上班節奏加快,傳統的家務(wù)勞動(dòng)將轉向社會(huì )。由此快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴張的時(shí)刻,所以中國快餐市場(chǎng)將隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。
目前,市面上西式快餐其實(shí)并不適合國人對快餐的消費觀(guān)念和傳統飲食需求的觀(guān)念。拿西式快餐最普通的漢堡包來(lái)說(shuō),除了新奇,基本上是沒(méi)有什么美味可言。而且,快餐在美國的發(fā)展向來(lái)是以?xún)r(jià)格低廉而著(zhù)稱(chēng)的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場(chǎng)上,西式快餐的價(jià)格,還遠非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇"快餐"。
但現行中式快餐,小、臟、亂、差的狀況仍然很?chē)乐,就岐山地區的面皮攤位,流動(dòng)小販作坊式生產(chǎn),沒(méi)有衛生許可證和營(yíng)業(yè)執照,很難保證食品質(zhì)量,中式快餐的眾多弱點(diǎn),給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場(chǎng)機會(huì )。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機會(huì ),改善中式快餐經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色,那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)占據較大市場(chǎng)份額的創(chuàng )業(yè)計劃,是極有可能成功的。
三、實(shí)施方案
1.快餐服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿(mǎn)意為目的,通過(guò)使顧客滿(mǎn)意,最終達到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
2.目標市場(chǎng)的定位。
大眾能接受的中式快餐:面皮,醋粉,稀飯,肉加饃。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。
3.市場(chǎng)策略。
產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。
。1)"御京粉"的名稱(chēng),商標,員工的服裝,店面裝修,經(jīng)營(yíng)的理念,內部管理和總公司保持統一。
。2)流動(dòng)快餐———早餐策略
針對早餐人口流動(dòng)性大,時(shí)間緊迫的特點(diǎn),我們將由模式統一的早餐車(chē)和服務(wù)人員流動(dòng)至各主要需求網(wǎng)點(diǎn)向顧客提供方便、營(yíng)養的早套餐。
因學(xué)生人數眾多,還可推出學(xué)生營(yíng)養快餐,既注重經(jīng)濟效益,又兼顧了社會(huì )效應。
。3)快餐店形象策略
在位于商業(yè)區、旅游景點(diǎn)區的快餐廳充分顯示本公司的形象清潔、衛生、實(shí)惠、溫馨。
四、投資計劃
由點(diǎn)做起,輻而為面,先批發(fā),后零售,再到專(zhuān)業(yè)連鎖零售。立足于一個(gè)地區特點(diǎn)的消費群,初期發(fā)展就應試形成一定的規模經(jīng)營(yíng),選擇好幾個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)地址后,同時(shí)“閃亮全登場(chǎng)”。以后再根據發(fā)展,輻射經(jīng)營(yíng)。
發(fā)展初期,大力發(fā)展面皮,醋粉批發(fā)業(yè)務(wù),待資金實(shí)力有了一定的積累,并有了穩定的顧客消費群體,再大力發(fā)展零售和連鎖店,以及面皮培訓和相關(guān)食品機械業(yè)務(wù)。我們要根據人口流動(dòng)密度居民收入水平,實(shí)際消費等因素,在商業(yè)區、購物區、旅游區和住宅區等地的便利店,小賣(mài)部,超市,食堂,網(wǎng)吧大量提供碗裝面皮,醋粉,桶裝稀飯。
五、投資收益
百年小吃,百年微利,希望御京粉成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰。
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一、快餐店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱(chēng)為都市快餐店,是個(gè)人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點(diǎn)心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無(wú)煙燒烤為主。
2.都市快餐店位于威海路商業(yè)步行街,開(kāi)創(chuàng )期是一家中檔快餐店,未來(lái)將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
二、經(jīng)營(yíng)目標
1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開(kāi)業(yè),想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業(yè)步行街站穩腳跟,1年收回成本。
2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場(chǎng)的`知名品牌。
三、市場(chǎng)分析
1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到威海路商業(yè)步行街購物娛樂(lè )的一般消費者,約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區居民,約占50%?驮磾盗砍渥,消費水平中低檔。
2.競爭對手:
都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營(yíng)期均在2年以上!痢量觳偷曛形骷鏍I(yíng),價(jià)格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端,推出“物美價(jià)廉”等營(yíng)銷(xiāo)策略,力爭在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地。
四、經(jīng)營(yíng)計劃
1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價(jià)不太高,屬中低價(jià)位。
2.大力開(kāi)展便民小吃,早餐要品種繁多,價(jià)格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供經(jīng)濟型、營(yíng)養豐富的菜肴,并提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境。
4.隨時(shí)準備開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以適應變化的市場(chǎng)需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務(wù)。
5.經(jīng)營(yíng)時(shí)間:早—晚。
6.對于以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會(huì )在衛生、服務(wù)、價(jià)格、營(yíng)養等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源。
五、人事計劃
1.本店開(kāi)業(yè)前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時(shí)雇員(含廚師)具體內容如下:
1)通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)招聘本市戶(hù)口的,有一定工作經(jīng)驗,有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。
應聘者特《招用職工登記表》并附入個(gè)人資料來(lái)本店面試。
2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動(dòng)合同(含試用期)。
2.為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受2個(gè)月的培訓,具體內容如下:
1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。
2)實(shí)施培訓計劃,貫徹學(xué)習《勞動(dòng)紀律》和各種規章制度。
3)考核上崗,對于不合格者給予停職學(xué)習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。
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因此我們把我們的眼光投向這一重要領(lǐng)域,再加上如今人們思想的現代化,越來(lái)越少的人愿意自己動(dòng)手準備早餐,尤其是學(xué)生以及一些大中型公司的職工,一來(lái)由于早上時(shí)間急促,二來(lái)自配早餐過(guò)于麻煩,所以我們?yōu)樗麄兣渌驮绮偷挠媱澥鞘钟星熬暗摹,F在有很大一部分人早飯都去一些早餐店吃,或者有些甚至打包在路上吃。而且有時(shí)可能由于多方面原因,會(huì )買(mǎi)不到他們想吃的。這樣,如果我們可以根據客戶(hù)的口味配制好他們需要的早餐,并且保溫保鮮地送到他們手中,他們還會(huì )有拒絕的理由嗎?這也再次說(shuō)明了我們的計劃的可行性,F在我們的服務(wù)對象初步定在學(xué)生與公司員工兩者上,是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,這是一個(gè)龐大的人群,從而為我們造就了一個(gè)很大的市場(chǎng),且學(xué)生們需要營(yíng)養的早藏來(lái)為一天的學(xué)習打好基礎,而公司也希望員工們都有一份營(yíng)養均衡的早餐來(lái)使員工們以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接每一天。因此,對學(xué)生、公司員工實(shí)行我們的計劃是有根據且完全可行的。
前景
雖然現在我們的市場(chǎng)還不大,許多社區居民都是在家里有家庭主婦作好早餐,然后舒舒服服吃下?tīng)I養早餐。許多學(xué)生起床起得早大多在食堂吃,起床晚的干、干脆不吃早餐,但我們公司有信心把市場(chǎng)擴大。我們公司的早點(diǎn)種類(lèi)繁多,包括一些飲食店的特色食物和各式小吃,而這些飲食店一般是不派送的。
冬天一到,天氣變冷,一些大學(xué)生不愿太早起床去食堂吃早點(diǎn),我們正好可以送貨上門(mén),而且早餐質(zhì)量絕對有保證,許多學(xué)生為了保證上課效率和保護身體健康,定會(huì )接受我們的上門(mén)送早餐服務(wù)
許多公司白領(lǐng)早上上班太急,往往空著(zhù)肚子,我們可以借此與各公司合作,在上班時(shí)間前一段時(shí)間為公司員工提供營(yíng)養早點(diǎn),使員工們有充足的精神投入到一天的工作中。提供的早點(diǎn)種類(lèi)繁多,價(jià)廉物美,派送到公司,為員工們節省時(shí)間,也不影響早點(diǎn)質(zhì)量,相信會(huì )有許多企業(yè)與我們合作
競爭對手
《孫子兵法》有一經(jīng)典戰略思想:“知己知彼,方能百戰百勝!苯(jīng)營(yíng)也一樣,不僅需要了解自身的優(yōu)勢和弱勢,同時(shí)也需要了解競爭對手的優(yōu)勢和弱勢。
我們這個(gè)創(chuàng )業(yè)計劃主要經(jīng)營(yíng)的是早蠶配送,而重要的服務(wù)對象是學(xué)生和各家公司,以及其他有意向訂購早餐的人群。又根據市場(chǎng)調查,大部分人是選擇出去吃早餐,或在家自己做的。所以我們的競爭對手應是食堂、各早餐店以及顧客本身。
首先是食堂,學(xué)生們已經(jīng)習慣在食堂就餐,而且食堂既經(jīng)濟有衛生,所以我們面對這個(gè)競爭對手時(shí),應從兩方面入手:一是食品本身,二是服務(wù)質(zhì)量及時(shí)間。食品方面,我們必須做到物廉價(jià)美及品種豐富,而服務(wù)方面我們必須是隨叫隨到。其次是各家早餐店,他們既是我們的競爭對手,同時(shí)也可成為合作伙伴,我們可以與他們建立合作關(guān)系,這樣既可以減少競爭壓力,同時(shí)也可以豐富我們的食物種類(lèi),從而達到共贏(yíng)。再次是顧客本身,就是自己在家做早餐的人群。自己在家做早餐雖然衛生、經(jīng)濟且合乎個(gè)人口味,但費時(shí)費力。我們的計劃可以使他們減少在早餐上時(shí)間和精力的花費,并可使他們在早餐的品種上有更多的選擇余地。
總之,競爭就是一種動(dòng)力,只要我們處理好我們與競爭對手的關(guān)系,善于借鑒與學(xué)習,相信我們的計劃會(huì )有較大的前途。
公司名稱(chēng):“早安”早餐配送有限公司
商標:
公司構成
我們“早安”早餐供應公司是有限責任公司,由八個(gè)股東共同出資成立。
1. 名稱(chēng):“早安”早餐供應有限責任公司
住所:
2. 經(jīng)營(yíng)范圍:負責向專(zhuān)門(mén)的早餐店進(jìn)購早餐并根據消費者需求配送早餐,送到消費者手中,并且準時(shí)送到。
3. 公司注冊資本:50萬(wàn)
4. 股東姓名:鄒夏妮、高麗莎、章菁、李逸琛、邱曉旭、施晶晶、戴歆露、吳軻
5股東出資方式:實(shí)際資金額
6股東轉讓出資條件:由三分之二股東同意則可轉讓
7公司的機構:董事會(huì ):設董事長(cháng)一名
監事會(huì ):監事一名
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部:經(jīng)理兩名,其余為十五名配送人員
人事部:經(jīng)理兩名(其中一名經(jīng)理兼任監事)
財會(huì )部:會(huì )計一名、出納一名
8議事規則:定期召開(kāi)董事會(huì )、股東大會(huì ),由董事會(huì )先得出初步議事決定,再交股東大會(huì )審核決定。
9公司法定代表人:董事長(cháng)
10公司的解散事由:(1)股東大會(huì )決議解散;(2)因公司合并或者分立需要解散的;(3)違反法律行政法規被依法責令關(guān)閉。
11清算:成立清算組,制定清算方案,最終清算終結,辦理注銷(xiāo)登記。
宣傳方式:
我們通過(guò)出各種海報,以供閱覽。也用復印傳單到人流旺盛區傳發(fā)給社會(huì )各界人士。我們也可開(kāi)通熱線(xiàn)供大家咨詢(xún),同時(shí)也可上網(wǎng),在我們的網(wǎng)站上查詢(xún)。并且在高校,小區,寫(xiě)字樓密集的地區加大宣傳力度。同時(shí)在長(cháng)假來(lái)臨,寒暑假之即搞一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)?傊,我們的宣傳會(huì )很到位!
總店:
可以在靠近學(xué)校比較集中或寫(xiě)字樓與小區的附近選一個(gè)店面,在較顯眼的,人流進(jìn)出集中的地方,以便更多人群看到,令他們產(chǎn)生興趣并傳而廣之。
流動(dòng)服務(wù)站:
我們會(huì )有專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售人員進(jìn)行類(lèi)似與定牛奶的方式來(lái)推廣我們的服務(wù),方便了消費者,使他們很愉悅的和我們合作;蛘叩揭恍└咝@锩嫦蛲瑢W(xué)們宣傳,讓有興趣的人來(lái)加入我們。不至于什么都不吃就去教室上課而把自己的身體弄壞。
網(wǎng)站:
通過(guò)建立網(wǎng)站的方式,在網(wǎng)上預定,聯(lián)系好要預定早餐的人,然后上門(mén)服務(wù)。服務(wù)到位!令接受我們服務(wù)的消費者吃下我們精心配制的早餐。
還可以通過(guò)以下方式進(jìn)行宣傳:信封,名片,公文夾,工作證,公章,單據,合同書(shū),廣告,櫥窗,紀念品,目錄,包裝,門(mén)面,招牌,衛生桶,毛巾,茶具,工交車(chē),工作服,帽,胸卡.......
風(fēng)險評估與防范
我們這個(gè)計劃在這里進(jìn)行風(fēng)險的評估。由于我們的計劃利潤隨著(zhù)定餐人數承認的多少而有所變化,所以具有一定的風(fēng)險。我們是采用報表分析法對計劃做評估的,這種方法比較直觀(guān),客觀(guān)和準確。
主要是針對以下幾個(gè)方面進(jìn)行評估:公司的盈利能力如何,是否穩定;公司的償債能力如何;公司的資本結構是否合理,資金是否充足;存貨是否過(guò)量,周轉是否暢通;是否會(huì )存在因應收帳款過(guò)大而造成資金沉淀于結算領(lǐng)域,甚至形成壞章?lián)p失;銷(xiāo)售能力如何,是否形成產(chǎn)品積壓等。
公司持有的風(fēng)險有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。市場(chǎng)對公司產(chǎn)品的需求越穩定,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險就越小。我們的這個(gè)計劃是適合大多數學(xué)生,上班族,和一部分的家庭。同時(shí)在假日會(huì )有比較好的銷(xiāo)售。所以需求量相對而言是比較穩定的。而我們的售價(jià)變化不大,原料的采購價(jià)格,工人的工資變動(dòng)也不大,經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險也就不會(huì )太大。
對經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的防范,關(guān)鍵是對各種因素進(jìn)行分析,避免其對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不利影響。首先要指定一份完善的商業(yè)計劃書(shū),并進(jìn)行全面的評估,以此來(lái)全面檢驗創(chuàng )業(yè)計劃的可行性,避免發(fā)生挫敗的可能性。第二,持續地降低成本可以通過(guò)以下途徑:(1)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,改進(jìn)現有產(chǎn)品的設計,利用價(jià)值工程等方法提高產(chǎn)品的功能成本的.比例;(2)采用先進(jìn)的設備,工藝,材料(3)開(kāi)展作業(yè)成本計算,作業(yè)成本管理和作業(yè)管理。(4)改進(jìn)員工的培訓,提高技術(shù)水平,樹(shù)立成本意識。
防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險還要適度多緣化經(jīng)營(yíng),分散經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險。
影響財務(wù)風(fēng)險的主要因素有:公司的負債率水平,投資回報水平,現金的流量和資產(chǎn)的流動(dòng)性。
我們可以通過(guò)很多的方法防范財務(wù)風(fēng)險:(1)及時(shí)足額籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金。(2)合理調動(dòng)貨幣資金,嚴格執行防范財務(wù)風(fēng)險的有關(guān)規定(3)保持資產(chǎn)的流動(dòng)性。公司償債能力的大小直接取決于其債務(wù)資金總額和資產(chǎn)的流動(dòng)性。公司可以通過(guò)提高其資產(chǎn)總額中流動(dòng)資產(chǎn)的比重,流動(dòng)資產(chǎn)中速動(dòng)資產(chǎn)的比重等保持資產(chǎn)的流動(dòng)性。(4)選擇最佳資本結構和確定合理的債務(wù)規模。(5)建立風(fēng)險基金和償債基金(6)獲得政府對公司的幫助和支持。(7)創(chuàng )業(yè)者加強自身素質(zhì)的培養
公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)連續,系統的有機過(guò)程,在其各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節都可能存在一定的風(fēng)險,并且一個(gè)環(huán)節上的風(fēng)險還可能影響到另一個(gè)環(huán)節。風(fēng)險普遍存在于公司經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,甚至是“時(shí)時(shí)有風(fēng)險,事事有風(fēng)險”。因此,我們這個(gè)計劃也定會(huì )存在風(fēng)險,經(jīng)過(guò)我們全面地分析,風(fēng)險已經(jīng)降到最底,必有信心贏(yíng)取利潤
用品不如食品!懊褚允碁樘臁,中國人有文明世界的飲食文化。食品的規模,品種,布局,結構一般不予干涉。食品業(yè)投資也可大可小,切入較容易,選擇余地大。
市場(chǎng)調查報告
根據我們做的調查問(wèn)卷顯示,90%都有吃早餐的習慣,這就為我們的計劃提供了一個(gè)良好的契機。
首先,確定我們的消費主體,以及消費水平。根據調查,70%的早餐消費水平都在2-3元,他們不會(huì )在早餐上花過(guò)多的錢(qián)。所以我們的合作伙伴應尋找中低檔次的早餐店或小吃店。我們必須為他們提供物美價(jià)廉的食品,我們的服務(wù)費不應過(guò)高。
其次,送餐時(shí)間。根據調查,80%的早餐時(shí)間都在7點(diǎn)左右,所以我們不僅要提早進(jìn)行準備工作,還要與合作伙伴作好溝通工作,因此保證為顧客送去新鮮保溫的食物。
再次,早餐的內容也是一個(gè)重要的問(wèn)題,90%還是會(huì )選擇比較普通的、低價(jià)格的傳統食物,如:粥,牛奶、包子、豆漿、混沌、面包、油條、煎餃等。這樣,我們即可以確定我們的合作對象,有可以制定比較有規律的早餐表。當然其余的食物可以根據個(gè)人喜好來(lái)定,如果有必要,我們會(huì )額外增加其他的早餐品種。
據調查,人們現在比較愿意自己或同家人一起去外面的各種早餐店或小賣(mài)部吃早餐,還有一部分人選擇自己花時(shí)間在家里做(家庭性)。但是調查表明,有很多的學(xué)生和上班族,吃早餐的時(shí)間非常的少,甚至是沒(méi)有時(shí)間的。所以他們就常常會(huì )餓著(zhù)肚子上課或者開(kāi)始一天的工作。
有的消費者不選擇叫外賣(mài)是有原因的,例如:擔心外賣(mài)費太高,食物不衛生不新鮮,不能及時(shí)吃到早餐等。所以,我們首先必須要客戶(hù)們對我們產(chǎn)生足夠的信任感,比如事先說(shuō)明我們的服務(wù)質(zhì)量,保鮮、衛生技術(shù),派送速率及合理的服務(wù)費等。這樣這個(gè)問(wèn)題是容易克服的,這個(gè)問(wèn)題應該不成問(wèn)題。
最后,雖然有很35%的調查對象是不能接受我們的配送計劃,20%是無(wú)所謂,但是他們仍然具有一定的購買(mǎi)力,如果服務(wù)品質(zhì)好,他們也是能夠接受的。還有45%的被調查者是可以接受我們的上門(mén)服務(wù)的,他們表示這樣的服務(wù)很人性化,具有一定的市場(chǎng)潛力。因此,我們的可行性還是很大的。只要我們提供合乎客戶(hù)要求的服務(wù),他們便會(huì )接受并支持這一計劃。
總之,在進(jìn)行了市場(chǎng)調查之后,我們可以從數據看出:我們的市場(chǎng)廣闊,前景可觀(guān)。
預算控制
每年預算的編制時(shí)間一般為上年年底,經(jīng)過(guò)企業(yè)管理層會(huì )議或聯(lián)盟等形式集體決策和批準后執行。具體到采購與付款業(yè)務(wù),企業(yè)建立采購與付款業(yè)務(wù)的預算管理制度,將物品或勞物采購納入預算管理體系,嚴格控制預算外采購。企業(yè)建立采購與付款業(yè)務(wù)的崗位責任制,明確與采購工作相關(guān)的部門(mén)和崗位的職責、權限。
1 請購人與采購分離。采購活動(dòng)的提起是由生產(chǎn)或銷(xiāo)售部門(mén)、保管部門(mén)、技術(shù)部門(mén)等根據需要量和現有庫存量來(lái)制定的。這些使用資產(chǎn)的部門(mén)詳細填請購單,列明需要采購的品種、數量,然后教采購部門(mén)公開(kāi)詢(xún)價(jià)。
2 采購人與請購審批人分離。
3 采購執行人與確定供應商的決策人分離?梢圆扇∫韵路椒ǎ嘿Y產(chǎn)使用部門(mén)、采購部門(mén)、財務(wù)審計部門(mén)和法律部門(mén)會(huì )簽采購合同。
4 采購人與驗收管理人分離。
5 采購人、驗收保管人、使用人與相關(guān)會(huì )計記錄人員分離。6 采購人與負責付款審批的人員分離。
7 付款執行人與付款審批人分離。
8 付款執行人與記錄應付帳款的人員分離
銷(xiāo)售與收款控制
應注意;
1 接受訂單的人與負責核準付款條件的客戶(hù)信用調查工作的人分離。
2 填制銷(xiāo)貨通知的人與商平保管人員分離。
3 開(kāi)具發(fā)票與審核發(fā)票的崗位應分離
餐飲類(lèi)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)4
內容摘要:本計劃書(shū)主要是圍繞如何創(chuàng )建一個(gè)學(xué)生營(yíng)養快餐廳而展開(kāi)的調查分析和計劃,闡述了在學(xué)校附近地段開(kāi)辦此餐廳的具體內容,屬創(chuàng )業(yè)計劃類(lèi)。
關(guān)鍵詞:營(yíng)養自助快餐廳、SWOT分析、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略、投資回收期等。
一、項目:學(xué)生營(yíng)養餐廳
二、 創(chuàng )業(yè)思路:
自上初中以來(lái)我便開(kāi)始住校,深知令人頭疼的“吃飯”問(wèn)題,也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數學(xué)生迫于經(jīng)濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會(huì )導致很多問(wèn)題,學(xué)生營(yíng)養跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營(yíng)養不良、胃病等不該出現在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養快餐店。
三、餐廳簡(jiǎn)介:
本店位于天津職業(yè)大學(xué)老校區附近地段,主要針對的客戶(hù)群是大學(xué)生、鄰近居民以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為50平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營(yíng)養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。
本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀(guān)介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
四、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)分析運用SWOT分析法,即市場(chǎng)優(yōu)勢分析法。
STRENGTH(優(yōu)勢)分析:本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題,也無(wú)流動(dòng)小攤衛生沒(méi)有保證的擔憂(yōu),并且與食堂同樣方便快捷,節約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節省部分人力資源。同時(shí),非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、咖啡等,并提供免費茶水。
簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿(mǎn)意的服務(wù)也將是本店的一大特色。
此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導致丟失的市場(chǎng)份額,換句話(huà)說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶(hù)群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
WEAKNESS(劣勢)分析:由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著(zhù)不小的劣勢。另一方面,因為學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì )驟降,而寒假期間會(huì )比暑期更少,這將會(huì )是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。
OPPORTUNITY(機會(huì ))分析:據我們的市場(chǎng)調查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生————這個(gè)最大客戶(hù)群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是應該是很有機會(huì )擠入該餐飲市場(chǎng)的。
THREAT(威脅)分析:餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì )比競爭對手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì )太高,但相比之下,客戶(hù)的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題,即是否大多數顧客都能對產(chǎn)品認可或滿(mǎn)意呢,這也是需要接受考驗的。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、本餐廳開(kāi)業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶(hù)群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2、本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一種南方飯館常見(jiàn)的米飯做法),使口感與眾不同,以求有別于競爭者,而且是一元吃飽,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出水果拼盤(pán)、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3、有許多學(xué)生習慣于三點(diǎn)一線(xiàn)的生活方式,許多時(shí)候為了節約時(shí)間會(huì )選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會(huì )與學(xué)校大門(mén)有太大的距離。餐廳在適當的時(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù),根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門(mén),單獨叫外賣(mài)的需交付一定的送貨費,這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣(mài),為了不出送貨費則會(huì )拉上另外的兩份外賣(mài),如此也是能增加銷(xiāo)量的。
4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤(pán),即節約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶(hù)聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5、暑假期間雖然客源會(huì )驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。
6、市場(chǎng)經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的',因此要以長(cháng)遠的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,于是可根據PDCA循環(huán)(即戴明環(huán)),進(jìn)行分析,并制作出長(cháng)期的計劃,每過(guò)一個(gè)階段就該對經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩定后,可以考慮擴大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,可以往專(zhuān)為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(cháng)遠的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
六、餐廳管理結構
店長(cháng)兼收銀1名,廚師1名,服務(wù)生2名。
七、財務(wù)狀況分析
1、初始階段的成本主要是:場(chǎng)地租賃費用,餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用,場(chǎng)地裝修費用,廚房用具購置費用,基本設施費用等
2、運營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購費用,場(chǎng)地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本折舊費,雜項開(kāi)支等。
3、據計算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元(場(chǎng)地租賃費用5000元,餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用600元,場(chǎng)地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4、每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析
據預算分析及調查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個(gè)月。
附錄:創(chuàng )業(yè)總是艱難的,現在的大學(xué)生中不乏有創(chuàng )業(yè)想法的人,而有想法又敢于去實(shí)現的卻是少之又少,學(xué)校舉辦此次比賽,有助于激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng )業(yè)激情,在現代社會(huì )競爭的壓力下,就是要有敢干敢闖敢沖的勁頭,才能夠有層出不窮的新一代,才能夠令市場(chǎng)經(jīng)濟具有活力。當然,創(chuàng )業(yè)不能是盲目的,要有足夠詳細的計劃和勇氣以及冷靜的判斷和獨到的眼光,大學(xué)生永遠都是走在時(shí)代最前列和最具活力的,當然不能因為這些就使當代大學(xué)生們裹足不前,反而更應該努力地鍛煉與拼搏,創(chuàng )造出新世紀更為輝煌的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)新篇章。
餐飲類(lèi)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)5
一、發(fā)展前景
自上初外以來(lái)我便開(kāi)始住校,深知令人頭疼的吃飯問(wèn)題,也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,雖然價(jià)格較低但很少能實(shí)反讓學(xué)生歡送。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是自古有之。雖然學(xué)生能夠到校外就餐,但大多數學(xué)生迫于經(jīng)濟要素 ,還是情愿正在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會(huì )導致很多問(wèn)題,學(xué)生養分跟不上,以致有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,養分不良、胃病等不該出現正在學(xué)生身上的病癥也屢見(jiàn)不鮮,那為學(xué)生身心健康埋下了現患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開(kāi)一家學(xué)生自幫養分快餐店。
二、店面簡(jiǎn)介
本店位于學(xué)校附近,主要針對的客戶(hù)群是學(xué)生、教師、以及打工人員。運營(yíng)面積約為80平米左左。主要提供遲餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。遲餐以浙江等南方小吃為從打特色,當然本地小吃也是少不了的。品類(lèi)多,口味全,養分豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各類(lèi)冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。本餐廳采用自幫快餐的方式,使顧客無(wú)更輕松的就餐環(huán)境取更多的選擇空間。本餐廳粉飾天然,隨便,同時(shí)負有現代氣味,墻面采用偏淡的溫色調。
三、發(fā)展策略
1.本餐廳開(kāi)業(yè)之前,要做廣告宣傳,由于次要客戶(hù)群是針對學(xué)生的,而學(xué)生外消息傳送的速度取廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:聲響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2.本餐廳采取自幫餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對要好,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,那也將成為本店的一大特色。
3.有許多學(xué)生習慣于三點(diǎn)一線(xiàn)的生活方式,許多時(shí)候為了節約時(shí)間會(huì )選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較近點(diǎn)的餐館,所以正在地理位置選擇上不會(huì )取學(xué)校大門(mén)有太大的距離。餐廳在適當的時(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù),根據不同情況采取適當得做法。
4.餐廳使用不銹鋼制的自幫餐盤(pán),即節約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,能夠取養殖戶(hù)聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此能夠互利。據悉,合做者在那方面做得到位,優(yōu)秀的就餐環(huán)境是能夠吸引更多的顧客的。
5.放假期間雖然客流會(huì )驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉移服務(wù)特點(diǎn)等方式,以改善暑期的運營(yíng)情況。
6.市場(chǎng)經(jīng)濟是快速發(fā)展的,所以要根據市場(chǎng)的變化及時(shí)調整與改進(jìn)餐廳經(jīng)營(yíng)方式。
四、餐廳管理結構
店長(cháng)兼收銀員1名,廚師1名,服務(wù)生2名。
運營(yíng)理念側重于以下幾點(diǎn):
文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
產(chǎn)品特色:具無(wú)食療保健功能的素食餐品
服務(wù)特色:會(huì )員制的跟蹤服務(wù)
環(huán)境特色:具無(wú)保守文化氣味的綠色就餐環(huán)境
五、市場(chǎng)分析
現在學(xué)校的食堂僅僅是滿(mǎn)足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠遠沒(méi)有達到學(xué)生們的要求。部分學(xué)校的飲食情況令人擔心,以致有的學(xué)校食堂出現了集體中毒事件。本餐廳就是根據這一點(diǎn),為了保障學(xué)生的飲食安全,提高學(xué)生的飲食質(zhì)量,旨正在為在校學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高量并富有特色的食品。
劣勢取劣勢:
劣勢分析:本餐廳運營(yíng)處理了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題,也無(wú)流動(dòng)小攤衛生沒(méi)無(wú)保證的擔心,并且取食堂同樣方便快速,節約時(shí)間。同時(shí),餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等,并提供免費茶水。簡(jiǎn)潔舒服的拆修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡正在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,令人滿(mǎn)意的服務(wù)也將是本店的一大特色。學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售遲餐,果此在校外的本店則能夠較容易地捕住那部分時(shí)間差而導致丟失的市場(chǎng)份額,換句話(huà)說(shuō)就是由正在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的`潛正在客戶(hù)群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。 劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資流、服務(wù)項目等都比較無(wú)限。而校區內外的合做也是比較激烈的,果此還具無(wú)滅不小的劣勢。另一方面,由于學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客流會(huì )驟降,而寒假期間會(huì )比暑期更少,那將會(huì )是一個(gè)比較難以處理的問(wèn)題。
機會(huì )分析:據我們的市場(chǎng)調查取分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是具有的,并具有一定的合作力。而本人正是學(xué)生——那個(gè)最大客戶(hù)群外的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從那些方面來(lái)看,應當是很有機會(huì )擠入該餐飲市場(chǎng)的。
要挾分析:餐廳的服務(wù)質(zhì)量的高低取決于運營(yíng)成本有無(wú)間接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì )比合做對手低,雖然分體上價(jià)格并不會(huì )太高,但相比之下,客戶(hù)的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。
六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透
促銷(xiāo)策略:前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。后期宣傳:注沉未無(wú)顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊幫學(xué)校組織的晚會(huì )借此進(jìn)行宣傳,通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提示顧客的消費認識。針對節假日,開(kāi)展有針對性的促銷(xiāo)策略如發(fā)傳單等。
七、財務(wù)情況分析
1.據計算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費用2000元,餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用600元,場(chǎng)地拆修費用3000元
2.運營(yíng)階段的成本次要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購費用,場(chǎng)地租賃費用,稅,水電燃料費,純項開(kāi)收等。
3.每日運營(yíng)財務(wù)預算及分析
據預算分析及調查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日分停業(yè)額約800元,收害率30%,由此可計算出投資回收期約為三個(gè)月。
八、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
無(wú)形化營(yíng)銷(xiāo)策略由于本餐廳的經(jīng)濟實(shí)力尚弱,果此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)和略,避開(kāi)大量的軟廣告營(yíng)銷(xiāo),而采取一零套行之無(wú)效的"許諾營(yíng)銷(xiāo)"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費者進(jìn)行宣傳、倡導"天之素"的運營(yíng)宗旨取理念。 技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略:
做出持續性、計劃性將決定本餐廳正在避免普通餐廳的顧客奸實(shí)度不高的缺陷方面具無(wú)先天的劣勢,為了使本餐廳能夠正在顧客心目外樹(shù)立起權威感和信賴(lài)感,本餐廳將會(huì )建立一套完零的會(huì )員消息反饋系統,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)許諾:
l、顧客反饋表。正在服務(wù)外嚴格要求工做人員樹(shù)立顧客第一的觀(guān)念,認實(shí)聽(tīng)取顧客看法。
2、將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底。樹(shù)立"顧客滿(mǎn)意本人才滿(mǎn)意"的觀(guān)念,做到時(shí)時(shí)辰刻為顧客滅想。
3、建立餐廳顧客服務(wù)調查表,定期由營(yíng)銷(xiāo)部博人擔任對顧客進(jìn)行跟蹤調查。
九、發(fā)揮綠色餐廳的價(jià)格劣勢
本餐廳的目標人群為學(xué)生以及城市居民?紤]到市場(chǎng)上餐飲產(chǎn)品、保健品的價(jià)格要素,本餐廳的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類(lèi)產(chǎn)品的外低價(jià)位。占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額,形成規模經(jīng)濟效應。
十、市場(chǎng)風(fēng)險
市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險,具體無(wú)以下幾類(lèi)風(fēng)險可能:
。1)正在本項目開(kāi)發(fā)階段的風(fēng)險,市場(chǎng)上可能會(huì )同時(shí)出現類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。
。2)項目生產(chǎn)運營(yíng)階段的風(fēng)險,項目投產(chǎn)后的效果取決于其產(chǎn)品正在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其他表現,而對于本階段項目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險來(lái)流取市場(chǎng)上餐飲業(yè)。
十一、應對措施
l、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)取經(jīng)驗,開(kāi)發(fā)出本人的特色食品。
2、嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務(wù)演講。
3、進(jìn)入市場(chǎng)后,認識食品市場(chǎng)周期,不故步自封,積極開(kāi)發(fā)更新食品。
4、取本料供當商建立長(cháng)期并保持長(cháng)期的合做關(guān)系,保證原料的供給。
十二、店面設想
視覺(jué)識別
1.店名:一方面該當和本人的運停業(yè)務(wù)無(wú)緊密的相關(guān),另一方面要照當到運營(yíng)的場(chǎng)所是正在校園內部,要貼近校園特色,難于為校園群體喜愛(ài)和接受,店名當無(wú)格調,意味悠長(cháng)。
2.顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調為從,輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時(shí)髦,潮流,雅致,檔次。
3.店面布局:恰當使用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面無(wú)效利用空間,一方面顯得參差無(wú)致,不顯寬闊平淡之感?蛇m當設想一些較為私密的桌位,使長(cháng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局,讓每個(gè)細分群體的消費者都無(wú)本人喜愛(ài)的角落和桌位。
4.燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳粉飾的主要元素,選擇各類(lèi)不同樣式的燈飾能夠無(wú)效刪餐廳的美感。
5.桌位:桌位設想和擺放該當分體上和諧,個(gè)體上無(wú)差同,避免給消費者大排檔那樣的感受。工藝品擺放:工藝品的選擇該當貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的檔次。
6.餐具:干凈,整潔。
餐飲類(lèi)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)6
一、發(fā)展前景
自上初中以來(lái)我便開(kāi)始住校,深知令人頭疼的“吃飯”問(wèn)題,也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價(jià)格較低但很少能讓學(xué)生喜歡。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古無(wú)之”。雖然大學(xué)生能夠到校外就餐,但大多數學(xué)生迫于經(jīng)濟要素,還是情愿在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會(huì )導致很多問(wèn)題,學(xué)生營(yíng)養跟不上,以致有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營(yíng)養不良、胃病等不該出現在大學(xué)生身上的病癥也屢見(jiàn)不鮮,那為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的劣缺,開(kāi)一家屬于學(xué)生自助的快餐店。
二、店面簡(jiǎn)介
本店位于大學(xué)聚集核心地段,主要針對的客戶(hù)群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。運營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、下午茶、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐、下午茶以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品類(lèi)多,口味全,營(yíng)養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各類(lèi)冷飲,如果汁、冷飲小食、各式甜點(diǎn)、水果拼盤(pán)等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境和更多的選擇空間。本餐廳粉飾天然,隨便,同時(shí)富有現代氣味,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布局合理精致,采光性好,全體感觀(guān)介于家庭廚房性和取酒店廚房性之間。
三、發(fā)展和戰略
1.本餐廳開(kāi)業(yè)之前,要做廣告宣傳,由于主要客戶(hù)群是針對學(xué)生的,而學(xué)生外消息傳送的速度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:聲響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量很好,可采用不同的做法,使口感有所不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的新鮮感,
以吸引更多的客流。此外,本餐廳還推出八寶飯等情侶套餐,將成為本店的一大特色。
3.有許多學(xué)生習慣于三點(diǎn)一線(xiàn)的生活方式,許多時(shí)候為了節約時(shí)間會(huì )選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較近點(diǎn)的餐館,所以在地理選擇上會(huì )取離學(xué)校大門(mén)無(wú)太大距離的位置。餐廳在適當的時(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù),根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量能夠免費送貨上門(mén),單獨叫外賣(mài)的需交付一定的送貨費,那樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣(mài),為了不出送貨費則會(huì )拉上另外的兩份外賣(mài),如此也就能添加銷(xiāo)量。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤(pán),即節約又環(huán)保,而廢棄物也不隨便傾倒,與養殖戶(hù)聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此能夠互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此優(yōu)秀的就餐環(huán)境是能夠吸引更多顧客的。
5.暑假期間雖然客流會(huì )驟降,但終究還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉移服務(wù)基點(diǎn)等方式,以改善暑期的運營(yíng)情況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,以減少不必要的成本收入。
6.市場(chǎng)經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(cháng)近的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制出長(cháng)期的計劃,每過(guò)一個(gè)階段就對該運營(yíng)的情況進(jìn)行分析總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。當運營(yíng)情況穩定后,可以考慮擴大運營(yíng),添加其它服務(wù)項目,并尋覓新的市場(chǎng),做連鎖運營(yíng),并慢慢制造本人的品牌,向為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(cháng)近的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
四、餐廳管理結構
店長(cháng)兼收銀員1名,廚師1名,服務(wù)生2名。
運營(yíng)理念側基于以下幾點(diǎn):
主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務(wù)特色:會(huì )員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色:具有保守文化氣味的綠色就餐環(huán)境
五、市場(chǎng)分析
大學(xué)生的食堂的.飲食問(wèn)題不斷,大學(xué)生的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問(wèn)題,僅僅是滿(mǎn)足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠遠沒(méi)有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食情況令人擔心,以致有的大學(xué)食堂出現了集體中毒事件。
本企業(yè)就是根據這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)生飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,協(xié)助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
優(yōu)勢與劣勢:
優(yōu)勢分析:本餐廳運營(yíng)處理了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題,也消除了流動(dòng)小攤衛生沒(méi)有保證的擔心,并且與食堂同樣方便快速,節約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,該很容易受到顧客喜歡,并能節省部分人力資源。同時(shí),餐點(diǎn)還提供冷飲、糕點(diǎn)等,并提供免費茶水。簡(jiǎn)潔舒服的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿(mǎn)意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售遲餐,因此在校外的本店則能夠撲捉那部分因時(shí)間差而導致丟失的市場(chǎng)份額,換句話(huà)說(shuō)就是在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶(hù)群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還具有一定的劣勢。另一方面,由于學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客流會(huì )驟降,而寒假期間會(huì )比暑期更少,那將會(huì )是一個(gè)比較難以處理的問(wèn)題。
機會(huì )分析:據我們的市場(chǎng)調查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是具有的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——那個(gè)最大客戶(hù)群的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是很有機會(huì )擠入該餐飲市場(chǎng)的。
要挾分析:餐廳的服務(wù)與產(chǎn)量的高低與運營(yíng)成本又有間接和必然的聯(lián)系,因此產(chǎn)品價(jià)格必然不能比競爭對手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì )太高,但相比之下,客戶(hù)的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本取利潤也是間接掛鉤的,虧利的多少則又與能否和競爭者生存下去的一大決定要素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題,即能否大多數顧客都能對產(chǎn)品認可或滿(mǎn)意呢,那也是需要接受考驗的。
六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透
促銷(xiāo)策略:前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。后期宣傳:注重于顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。定期具體活動(dòng)的策劃和組織,如贊助學(xué)校組
織的晚會(huì )借此進(jìn)行宣傳,通過(guò)活動(dòng)時(shí)刻提示顧客的消費認識。針對節假日,開(kāi)展無(wú)針對性的促銷(xiāo)策略,如發(fā)傳單等。
七、財務(wù)情況分析
1.據計算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費用2000元,餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用600元,場(chǎng)地裝修費用3000元,廚房器具購放費用1000元,基本設備及其他費用等4000元)。
2.運營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購費用,場(chǎng)地租賃費用,稅,水電燃料費,純項開(kāi)支等。
3.每日運營(yíng)財務(wù)預算及分析
據預算分析及調查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日營(yíng)業(yè)額約800元,凈利潤率50%,由此可計算出投資回收期約為三個(gè)月。
八、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
有形化營(yíng)銷(xiāo)策略:
由于本餐廳的經(jīng)濟實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)和略,避開(kāi)大量的軟廣告營(yíng)銷(xiāo),而采取一整套行之有效的"許諾營(yíng)銷(xiāo)"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費者進(jìn)行宣傳、倡導"吃之素"的運營(yíng)宗旨與理念。
技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略:
作出持續性、計劃性的策略將避免與普通餐廳顧客忠實(shí)度不高的缺陷,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權威感和信賴(lài)感,本餐廳將會(huì )建立一套完整的會(huì )員消息反饋系統,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)許諾:
l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀(guān)念,認真聽(tīng)取顧客看法。
2、將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底。樹(shù)立"顧客滿(mǎn)意本人才滿(mǎn)意"的觀(guān)念,做到時(shí)刻為顧客著(zhù)想。
3、建立餐廳顧客服務(wù)調查表,定期由營(yíng)銷(xiāo)部負責人擔任對顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
九、大力制造"綠色食品"的品牌形象
根據餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節性強的特點(diǎn),實(shí)行對企業(yè)的外顯文化和內顯文化的有機整合,加強企業(yè)的品牌保護認識與能力。圍繞"健康、綠色"為核心的品牌特征,餐廳通過(guò)樹(shù)立綠色形象、開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,實(shí)行綠色包裝,采用綠色標志,加強綠色溝通,推動(dòng)健康消費來(lái)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標。作為一個(gè)餐廳開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo),我們有一定的優(yōu)勢,本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準,無(wú)論從材料采購、食品加工還是衛生環(huán)境,都將嚴格把關(guān)。努力營(yíng)造出樸素典雅又不失時(shí)髦的就餐環(huán)境,通過(guò)對餐廳的布局、粉飾風(fēng)格、溫度等,體現健康綠色的理念。
推廣保健學(xué)問(wèn)、宣傳綠色文化:
本餐廳將在營(yíng)銷(xiāo)外,圍繞21世紀的餐飲從題——養生、健美、綠色三個(gè)具有社會(huì )意義的學(xué)問(wèn)點(diǎn),對消費者進(jìn)行有計劃、有針對性的宣傳,從而指點(diǎn)顧客的消費取向。通過(guò)進(jìn)行專(zhuān)題講座、手冊宣傳、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲學(xué)問(wèn)宣傳出去,同時(shí)借此機會(huì )加大對綠色產(chǎn)品的宣傳引見(jiàn)。推廣、倡導健康科學(xué)的飲食文化,弘揚保守文化外的養生文化。對產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝,傳播飲食文化。從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機會(huì )與條件。
十、搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)
本餐廳將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng),處理各方面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有益的運營(yíng)環(huán)境。
1、與員工建立團結、信任的合做關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便利的溝通方式,通過(guò)發(fā)行內部刊物、為優(yōu)秀員工提供獎勵,集體文娛等活動(dòng)添加員工的凝結力和工作積極性。
2、社區公共關(guān)系。為保證充足的人力資流,獲得穩定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區環(huán)境、積極支持社區公益事業(yè)。維護顧客的合法權利,提供優(yōu)秀餐品和服務(wù),準確處理顧客的要求和建議。
3、政府關(guān)系。及時(shí)了解并恪守政府相關(guān)法律法規,加強與政府部門(mén)的聯(lián)系,自動(dòng)協(xié)助處理一些社會(huì )問(wèn)題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)消息。
餐飲類(lèi)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)7
一、經(jīng)營(yíng)定位
經(jīng)營(yíng)方式:邊學(xué)習,邊創(chuàng )業(yè),邊就業(yè),邊培訓,邊交流
經(jīng)營(yíng)文化:綠色與生態(tài)結合、餐飲與健康為伴、資源整合與落地。具體講就是創(chuàng )建“三個(gè)平臺”。
綠色生態(tài):傳統的飲食與文化離我們越來(lái)越遠、創(chuàng )造綠色生態(tài)、生態(tài)空間、生態(tài)環(huán)境、生態(tài)經(jīng)濟、生態(tài)生活、生態(tài)制度、生態(tài)文化這些是我們的追求,通過(guò)綠色生態(tài)文化品牌,成為創(chuàng )業(yè)者文化交流前沿陣地。我們策劃的主題活動(dòng)是未來(lái)商業(yè)領(lǐng)袖創(chuàng )業(yè)。
一個(gè)創(chuàng )業(yè)平臺:產(chǎn)品的體驗與項目的發(fā)布,職場(chǎng)交流互助、高端求職招聘、創(chuàng )業(yè)指導策劃、行業(yè)專(zhuān)題咨詢(xún)。比如建立人事制度、策劃制度,融資制度,財務(wù)制度等,如有股東有問(wèn)題需要我們幫忙解決,可以為其專(zhuān)門(mén)開(kāi)一個(gè)現場(chǎng)會(huì ),請專(zhuān)家和行業(yè)內人士現場(chǎng)提出對策。如有創(chuàng )業(yè)者需要資金,項目,需要找到志同道合的人,需要人脈,能力提升等,我們將為其專(zhuān)門(mén)開(kāi)一個(gè)資源整合的交流會(huì ),協(xié)助股東內人員實(shí)現創(chuàng )意或項目落地
一個(gè)社交平臺:剩男剩女聚會(huì )、小資休閑交際、行業(yè)人脈拓展、人才資源整合。
經(jīng)營(yíng)理念:“追逐夢(mèng)想,順便賺錢(qián),合作共贏(yíng),兼顧公益”。
二、為什么要參與餐飲業(yè)?
如果你是股東你參加的原因如下:
1:模式:這個(gè)餐飲是眾籌模式,就是很多人一起開(kāi)餐飲,這個(gè)模式會(huì )教會(huì )股東們學(xué)會(huì )合作抱團的思想,我們要學(xué)會(huì )弱勢群體抱團去做事,這樣才能實(shí)現大家的夢(mèng)想。
2:人脈:如果一個(gè)餐館有300個(gè)股東,這300個(gè)人就是一個(gè)圈子和資源,如果每個(gè)人會(huì )影響10個(gè)志同道合的人通過(guò)餐館做事情。直接就是3000個(gè)人脈資源,按照xx元的投資算,花xx元請300或3000個(gè)志同道合的人一起吃飯交朋友,我想每個(gè)人都會(huì )愿意吧
3:就業(yè)或創(chuàng )業(yè)的層面,本平臺剛啟動(dòng)就會(huì )三個(gè)模式同時(shí)進(jìn)行,產(chǎn)品展示與體驗、項目交流與分享、資源整合與落地,如果一位朋友參與了一個(gè)這樣的資源整合的平臺,不管對自己以后的就業(yè),創(chuàng )業(yè),資源整合很有幫助
4:能力提升層面:我們這個(gè)平臺本來(lái)就有經(jīng)營(yíng)管理者的人才和理念,所有參與的人員與朋友,都可以申請參加這個(gè)平臺的眾籌與發(fā)展。
5:賺錢(qián)層面:通過(guò)以上的資源整合,會(huì )有很多的第一手資源產(chǎn)品或者項目。所有的股東擁有平臺所有的資源,讓自己賺到錢(qián),實(shí)現自己的夢(mèng)想
如果你是自由職業(yè)或創(chuàng )業(yè)者或老板參與餐飲的原因如下:
1:除了以上的原因外,還有以下幾個(gè)理由
2:如果我們有優(yōu)勢的資源或者產(chǎn)品或項目,可以讓我們節省更多的時(shí)間去做有結果的事情
3:花自己該花出去的公關(guān)成本,把自己的消費成本當做投資,吃自己的餐館,做自己的事業(yè)
4:餐館開(kāi)業(yè)后,每個(gè)人都會(huì )有機會(huì )開(kāi)展綠色食品種植,對于餐館招募的員工,可以在投資者中錄取,會(huì )起到很好的作用
5:我們擁有更前端的招募眾籌模式,優(yōu)勢的平臺或者企業(yè),可以給我們更緊密的合作
6:餐館會(huì )擁有自己的培訓會(huì )場(chǎng)和行政辦公室,邊辦公,邊培訓,不出餐館就可以把所有的事情都解決了,這樣解決了創(chuàng )業(yè)者沒(méi)有辦公室,沒(méi)有資金的問(wèn)題
三、參與餐館的方式如下:
1:合作層面,采用眾籌模式推動(dòng)餐館的發(fā)展,整和平臺的資源
針對戰略合作的企業(yè):除了不占有平臺的`股份外,可以實(shí)現資源共享
2:股東層面,針對股東,xx元/股。目前屬于第一輪招募,名額只有200—300股。
為了給到股東最大的價(jià)值提升和餐館開(kāi)業(yè)宣傳的理念
所有的股東投資后,還有以下選擇
每個(gè)股東——即送餐飲優(yōu)惠卷
針對董事1—5萬(wàn)元起步認購,第一輪只招募《待定》個(gè)人,董事會(huì )成員必須5萬(wàn)起步投資。
即1—5萬(wàn)元——體現董事的
四、餐館采用公司化運營(yíng),公司結構如下
一,公司實(shí)行股份制,由董事會(huì )、監事會(huì )和職業(yè)經(jīng)理人(即店長(cháng))構成;
二、員工必須參股。股東如有意成為正式全職員工,需具備招聘啟示上要求的條件(相等條件下優(yōu)先)。
三、董事會(huì )負責戰略決策,經(jīng)理負責日常管理和運營(yíng),董事會(huì )、店員不得兼任監事會(huì )。
四、員工參股后離職的,可以保留股份,也可以轉讓他人。被動(dòng)離職的店員不想保留股份的,由公司負責原價(jià)回購并轉讓新老股東。無(wú)法轉讓的,作消股處理。
股東會(huì ):公司最高權力機構為全體股東大會(huì ),股東會(huì )由全體股東組成,表決時(shí)按照股權數計算票數。股東大會(huì )有權選舉董事會(huì )、否決董事會(huì )決議、改選董事會(huì )。
董事會(huì ):董事會(huì )成員將主要考慮入股數參考股東資源確定。進(jìn)行人事行政、網(wǎng)絡(luò )推廣、日常運營(yíng)、技術(shù)監管等崗位分工(財務(wù)實(shí)行請會(huì )計師代管的辦法),崗位權責及分工界線(xiàn)另行起草。店址簽約之日起半個(gè)月內召開(kāi)股東大會(huì )。
五、董事會(huì )職責主要包括:
1、召集股東會(huì );執行股東會(huì )決議并向股東會(huì )報告工作;
2、決定公司經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案;
3、決定公司內部管理機構設置;
4、批準公司基本管理制度;
5、聽(tīng)取店長(cháng)的工作報告并作出決議;
6、制訂公司年度財務(wù)預、決算方案和利潤分配方案、彌補虧損方案;
7、對公司增加或減少注冊資本、分立、合并、終止和清算等重大事項提出方案;
8、聘任或解聘公司店長(cháng)、職員,并決定其獎懲。
董事會(huì )的職權也受到三個(gè)方面的限制:
1、董事會(huì )作為公司的法定代表,不得以公司名義從事與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng);
2、董事會(huì )不得超出股東大會(huì )授于他們的權限范圍行事;
3、股東大會(huì )的決議如果與董事會(huì )的決議發(fā)生沖突,應以股東大會(huì )的決議為準。
六監事會(huì ):監事會(huì )職責:
1、檢查公司的業(yè)務(wù)、財務(wù)狀況,查閱賬簿和其它會(huì )計資料,并有權要求執行公司業(yè)務(wù)的董事和店長(cháng)報告公司的業(yè)務(wù)情況;
2、對董事、店長(cháng)執行公司職務(wù)和執行法規、公司章程的行為進(jìn)行監督;
3、當董事和店長(cháng)行為損害公司利益時(shí),要求董事和店長(cháng)予以糾正;
4、核對董事會(huì )擬提交股東大會(huì )的會(huì )計報告、營(yíng)業(yè)報告和利潤分配方案等財務(wù)資料,發(fā)現疑問(wèn)可以以公司名義委托注冊會(huì )計師、執行審計師幫助復審;
5、提議召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì );
6、代表公司與董事交涉或對董事起訴;
7、公司章程規定的其他職權;
8、監事會(huì )主席或監事代表列席董事會(huì )會(huì )議;
9、監事不得兼任董事、店長(cháng)及其他管理職務(wù)。
餐飲類(lèi)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)8
一、概要:本快餐店的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)主要是圍繞如何創(chuàng )建一個(gè)學(xué)生營(yíng)養快餐廳而展開(kāi)的調查分析和計劃,闡述了在學(xué)校附近地段開(kāi)辦此餐廳的具體內容,屬創(chuàng )業(yè)計劃類(lèi)。
二、公司概述:
本店位于遼寧何氏醫學(xué)院附近,主要針對的客戶(hù)群是大學(xué)生、鄰近居民以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以等北方小吃為主打特色,當然南方小吃也是少不了的。品種多,口味全,營(yíng)養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。
本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀(guān)介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、市場(chǎng)分析
優(yōu)勢分析:本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題,也無(wú)流動(dòng)小攤衛生沒(méi)有保證的擔憂(yōu),并且與食堂同樣方便快捷,節約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節省部分人力資源。同時(shí),非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、咖啡等,并提供免費茶水。
簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿(mǎn)意的服務(wù)也將是本店的一大特色。
此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導致丟失的市場(chǎng)份額,換句話(huà)說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶(hù)群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而大學(xué)城內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著(zhù)不小的劣勢。另一方面,因為學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì )驟降,而寒假期間會(huì )比暑期更少,這將會(huì )是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。
機會(huì )分析:據我們的市場(chǎng)調查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶(hù)群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是應該是很有機會(huì )擠入該餐飲市場(chǎng)的。
威脅分析:餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì )比競爭對手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì )太高,但相比之下,客戶(hù)的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題,即是否大多數顧客都能對產(chǎn)品認可或滿(mǎn)意呢,這也是需要接受考驗的。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、本餐廳開(kāi)業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶(hù)群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的'力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2、本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一種南方飯館常見(jiàn)的米飯做法),使口感與眾不同,以求有別于競爭者,而且是一元吃飽,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出水果拼盤(pán)、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤(pán),即節約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶(hù)聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這
方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
4、暑假期間雖然客源會(huì )驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。
5、市場(chǎng)經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(cháng)遠的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)行分析,并制作出長(cháng)期的計劃,每過(guò)一個(gè)階段就該對經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩定后,可以考慮擴大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,可以往專(zhuān)為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(cháng)遠的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
六、餐廳管理結構
店長(cháng)兼收銀1名,廚師1名,服務(wù)生2名。
七、財務(wù)狀況分析
1、初始階段的成本主要是:場(chǎng)地租賃費用,餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用,場(chǎng)地裝修費用,廚房用具購置費用,基本設施費用等
2、運營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購費用,場(chǎng)地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本折舊費,雜項開(kāi)支等。
3、據計算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需11600元(場(chǎng)地租賃費用1500元,餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用600元,場(chǎng)地裝修費用3000元,廚房用具購置費用4000元,基本設施費用等2500元),流動(dòng)資金5000元資金?捎懈改柑峁80%,自己積蓄20%。
4、每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析
據預算分析及調查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1000元,收益率30%,毛利潤300元。由此可計算出投資回收期約二個(gè)月。
八、附錄:
創(chuàng )業(yè)總是艱難的,現在的大學(xué)生中不乏有創(chuàng )業(yè)想法的人,而有想法又敢于去
實(shí)現的卻是少之又少,學(xué)校舉辦此次比賽,有助于激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng )業(yè)激情,在現代社會(huì )競爭的壓力下,就是要有敢干敢闖敢沖的勁頭,才能夠有層出不窮的新一代,才能夠令市場(chǎng)經(jīng)濟具有活力。當然,創(chuàng )業(yè)不能是盲目的,要有足夠詳細的計劃和勇氣以及冷靜的判斷和獨到的眼光,大學(xué)生永遠都是走在時(shí)代最前列和最具活力的,當然不能因為這些就使當代大學(xué)生們裹足不前,反而更應該努力地鍛煉與拼搏,創(chuàng )造出新世紀更為輝煌的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)新篇章!
注釋?zhuān)何乙恢币瞾?lái)比較喜歡餐飲服務(wù)業(yè),傳統的經(jīng)營(yíng)理念占據了很大市場(chǎng)對于快餐業(yè)市場(chǎng)還有很大的發(fā)展前景。從學(xué)校起步,漸漸走向市場(chǎng)。
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