財產(chǎn)保險公司工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的財產(chǎn)保險公司工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
財產(chǎn)保險公司工作總結1
為深化黨員的黨性教育,根據學(xué)校黨委統一部署,10月13日下午,南校區行政第四黨支部召開(kāi)“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題會(huì )議。會(huì )議共分四個(gè)階段,由支部書(shū)記金剛主持。
第一階段,由金剛書(shū)記介紹“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”的總體要求,要求黨員干部讓黨性教育內化于心,觸及思想、觸動(dòng)靈魂,引導全體黨員立足本職崗位,承諾辦實(shí)事、好事,積極行動(dòng),履職盡責,真正讓黨性教育外化于行、落到實(shí)處、取得實(shí)效,為我校的`發(fā)展貢獻力量。
第二階段,全體黨員同志做出一次公開(kāi)承諾,并當場(chǎng)簽訂承諾書(shū)。
第三階段,黨員同志作自我剖析。幾位黨員同志根據自身不足提出了以后的整改措施,堅持轉變工作作風(fēng),繼續理論學(xué)習,堅定理想信念。
第四階段,由王恩來(lái)副校長(cháng)作總結發(fā)言,王校長(cháng)就目前的工作形式,對黨員們的表現表示肯定,并再次強調政治學(xué)習的重要性,我們擁護信任共產(chǎn)黨的重要性。
通過(guò)研討會(huì ),黨員同志們,進(jìn)一步意識到政治學(xué)習的重要性、黨員模范帶頭作用的重要性,達成了共同努力創(chuàng )造美好校園的統一目標。
財產(chǎn)保險公司工作總結2
根據財務(wù)報表數據顯示,截止5月底宿州分公司累計實(shí)現保費收入19651.76萬(wàn)元,較去年同期增加4105.49萬(wàn)元,同比增長(cháng)26.41%;累計產(chǎn)生賠付成本10535.16萬(wàn)元,較去年同期增加2330.94萬(wàn)元,同比增長(cháng)28.41%;實(shí)現報表利潤921.28萬(wàn)元,較去年同期減少470.25萬(wàn)元,同比下降33.79%。
。ㄒ唬﹤鹘y業(yè)務(wù)平穩發(fā)展。
為確保全年各項經(jīng)營(yíng)指標的實(shí)現,確!笆濉卑l(fā)展規劃實(shí)施推進(jìn),始終把發(fā)展當成我公司的“第一要務(wù)”,實(shí)現了傳統渠道業(yè)務(wù)平穩發(fā)展,車(chē)險保費收入16916.41萬(wàn)元,同比增加2265.03萬(wàn)元,增長(cháng)15.46%;非車(chē)險保費收入1078.6萬(wàn)元,同比增加183.7萬(wàn)元,增長(cháng)20.53%。
。ǘ┱邩I(yè)務(wù)取得突破。
通過(guò)向政府有關(guān)部門(mén)作專(zhuān)題匯報,不斷加大溝通與交流,最終贏(yíng)得了與市社保中心合作開(kāi)辦大病補充醫療保險業(yè)務(wù)的良機。在開(kāi)辦過(guò)程中,公司通過(guò)充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化的。優(yōu)勢和細致周到的服務(wù),推動(dòng)醫保工作取得初步成效,得到了政府各相關(guān)部門(mén)的充分認可。政策業(yè)務(wù)取得突破,大病醫療保險實(shí)現簽單保費收入1656.76萬(wàn)元。
。ㄈ┗鶎影嘧咏ㄔO得到加強。
在選拔和任用領(lǐng)導干部時(shí)能堅持“以人為本”,勇于打破論資排輩、求全責備的選人用人觀(guān)念,全方位啟用人才,及時(shí)將優(yōu)秀人才充實(shí)到各機構的領(lǐng)導班子。通過(guò)不斷調整,各經(jīng)營(yíng)機構班子整體結構逐步得到了優(yōu)化,基層班子的'綜合素質(zhì)、凝聚力和戰斗力明顯增強。
。ㄋ模┥罨YM競拍自認和團隊考核辦法內涵。
在充分研究分解任務(wù)目標的基礎上,進(jìn)一步加大任務(wù)競拍力度,競拍自認制更趨完善。競拍活動(dòng)得到了各基層機構的積極參與,使得競拍現場(chǎng)異彩紛呈、高潮迭起,原計劃自認競拍發(fā)標保費1500萬(wàn)元,結果拍出了2700萬(wàn)元,超出預計底標1200萬(wàn)元,活動(dòng)的開(kāi)展有力的促進(jìn)了縣域業(yè)務(wù)快速發(fā)展。此外,對縣區屬營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)施雙向考核、雙向管理,任務(wù)由分公司直接下達,銷(xiāo)售費用按業(yè)務(wù)渠道和性質(zhì)實(shí)行包干配置,使得以副經(jīng)理掛帥的營(yíng)銷(xiāo)部煥發(fā)出勃勃生機,五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)平均增幅均高于全市平均水平。
。ㄎ澹┝罆駭祿,問(wèn)題導向,對應下藥。
通過(guò)曬數據、找差距、比管理,提升各單位、各經(jīng)營(yíng)機構算帳水平,提高管理決策能力,加強了各經(jīng)營(yíng)機構管理者管控意識。同時(shí),通過(guò)數據的互相監督,暢通交流,逐步整改,捆綁考核,不斷提升公司管理軟實(shí)力。
。┢絻热镣,優(yōu)化轉型,確保車(chē)險有效益。
緊緊抓住監管部門(mén)加大規范財產(chǎn)險市場(chǎng)秩序的有利契機,始終堅持引領(lǐng)市場(chǎng)抓規范,依法經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,切實(shí)把規范市場(chǎng)秩序的成果轉化成為促進(jìn)發(fā)展的重要推動(dòng)力。
一是以我為主,引領(lǐng)市場(chǎng),把效益考核作為業(yè)務(wù)發(fā)展的依據,不跟風(fēng)不冒進(jìn)。
二是對標市場(chǎng)研究,取人之長(cháng),避己之短。行業(yè)協(xié)同自律,促進(jìn)規范發(fā)展。
三是帶頭規范經(jīng)營(yíng),推動(dòng)行業(yè)自律,在促進(jìn)行業(yè)協(xié)同發(fā)展、市場(chǎng)份額有所增長(cháng)的同時(shí),車(chē)險業(yè)務(wù)確保了有效益的增長(cháng)。
。ㄆ撸┯行蜷_(kāi)展群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),相關(guān)規定執行到位。
黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),既是當前的一項重要工作,也是一項長(cháng)期的戰略任務(wù)。xx市分公司將教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)工作結合起來(lái),把教育實(shí)踐活動(dòng)的成果轉化為推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展和效益提高的具體實(shí)踐,做到活動(dòng)和工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn),確保了各項工作目標任務(wù)的順利完成。
。ò耍┥罨蒂r,多項指標見(jiàn)成效。
通過(guò)去年降賠行動(dòng)的實(shí)施,取得了階段性的成果。我們,今年針對理賠六大風(fēng)險環(huán)節和二十多個(gè)風(fēng)險節點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,采取了不同介入風(fēng)險管控方式,制定動(dòng)態(tài)管控策略,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)調整。不斷在實(shí)施中調整,在完善中提高,取得了良好的效果。
。ň牛﹥韧馀浜,上下聯(lián)動(dòng),順利實(shí)現“開(kāi)門(mén)紅”和“雙過(guò)半”。
今年以來(lái),面對著(zhù)市場(chǎng)主要競爭對手逐步壯大所帶來(lái)的沖擊加劇,我們做到不等不靠,沉著(zhù)應戰,通過(guò)內部的各種措施、辦法以及一線(xiàn)聲援賽等等舉措的實(shí)施,一季度確保了“開(kāi)門(mén)紅”。在二季度中,憑借著(zhù)我們多年的外部公關(guān)經(jīng)驗以及廣泛的人脈關(guān)系,取得了大病醫療簽單保費收入1656.76萬(wàn)元,為二季度實(shí)現“雙過(guò)半”奠定了堅實(shí)的基礎。
財產(chǎn)保險公司工作總結3
20xx年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入到財務(wù)公司從陌生到熟悉的一年;仡欉@一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和部門(mén)領(lǐng)導的悉心指導下、各部門(mén)的積極配合以及同事們的支持協(xié)助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,認真履行崗位職責,現將一年來(lái)的思想、工作及學(xué)習情況總結如下:
一、堅持治學(xué)習,繼續提高理論水平及思想素養
今年以來(lái),本人始終堅持學(xué)習黨的方針、策,堅持以“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦,認真學(xué)習時(shí)事治,關(guān)心國家大事,積極參加支部組織的各項、會(huì )議、治學(xué)習、黨日活動(dòng),認真貫徹落實(shí)上級組織的有關(guān)文件精神;加深對黨的認識,豐富自己的治理論水平和素養,提高辦事能力。
二、恪守崗位職責,努力完成公司交辦的各項任務(wù)
自4月份加入到財務(wù)公司后,我被安排到綜合管理部,主要協(xié)助部門(mén)經(jīng)理負責綜合管理、人事及文秘等相關(guān)工作,清醒地認識到,該崗位是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐;面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),完成了以下工作:
。ㄒ唬┪拿毓ぷ
1、文字材料整理及起草按時(shí)收集公司各部門(mén)月度工作計劃、季度及年度工作總結,按照股份公司要求及時(shí)完成公司各類(lèi)年度、季度總結的、股份公司董事長(cháng)調研等材料的草擬;完成公司開(kāi)業(yè)申報、股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )、等材料的'整理工作。
2、文件管理及時(shí)完成銀監會(huì )、人民銀行、財務(wù)公司協(xié)會(huì )、銀行業(yè)協(xié)會(huì )等機構及股份公司和集團公司120余份來(lái)文的登記、輪閱及督辦工作;負責公司的OA管理,完成股份及集團公司OA來(lái)文及信函的收發(fā)與流轉,完成公司文件的擬稿、審核、校對、打印、蓋章等工作,截止11月底共完成《關(guān)于印發(fā)寧波港集團財務(wù)有限公司規章制度的通知》等6余份文件的發(fā)文。
3、服務(wù)工作及時(shí)完成公司領(lǐng)導的出行服務(wù)工作,包括行程安排、旅店及機票預定等,同時(shí)及時(shí)為公司員工提供合適的車(chē)輛使用、發(fā)票報銷(xiāo)以及客飯預定等合理的服務(wù)工作。
4、接待、會(huì )務(wù)完成了公司開(kāi)業(yè)慶典、成員單位業(yè)務(wù)人員培訓、監管機構對公司開(kāi)業(yè)檢查等活動(dòng)的組織接待工作,完成了公司三會(huì )、副董事長(cháng)調研座談會(huì )、股份公司領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)調研、公司內部系列培訓以及公司日常會(huì )務(wù)等的安排工作。
。ǘ、人事管理
公司成立初期,由于公司員工勞資關(guān)系掛靠股份公司,人事方面主要是做好員工的日?记、工資單發(fā)放核對等基礎性工作,做好跟股份公司人力資源部門(mén)的相關(guān)協(xié)調工作;明年公司員工勞資關(guān)系將轉移到公司本部,按照公司的要求,已完成社保開(kāi)戶(hù)及相關(guān)準備工作,并編制20xx年人工費用預算,目前正在準備年度員工績(jì)效考核工作。
同時(shí)負責公司小車(chē)司機勞務(wù)合同的擬訂、簽訂、工資結算及日常管理。
。ㄈ、綜合管理
1、后勤管理根據要求采購辦公用品、印制各類(lèi)單證、其它印刷品、并負責管理好辦公用品、生活福利用品、勞保用品等,打印機、復印機、傳真機、長(cháng)途電話(huà)等辦公設施的日常維護、保養和調配。以及相關(guān)費用的報銷(xiāo)工作。
2、黨務(wù)、工會(huì )本人作為財務(wù)公司黨小組長(cháng)、工會(huì )小組長(cháng),完成了公司黨務(wù)管理和工會(huì )的日常管理等相關(guān)工作,并組織人員參加支部和工會(huì )的各類(lèi)活動(dòng),主要有:
。1)、完成了黨費、工會(huì )費的收繳工作,并及時(shí)撰寫(xiě)黨小組會(huì )議記錄、小組工作總結。
。2)、根據組織的要求,完成了本小組黨員的年終評議。
。3)、組織黨員積極參加機關(guān)黨委組織的七一“強港優(yōu)勢你我他”演講比賽。
。4)、配合集團公司機關(guān)工會(huì )、團委,協(xié)調人員積極參加公司文藝大獎賽機關(guān)節目排演、工會(huì )組織的趣味體育比賽等活動(dòng)。
。5)、組織黨員積極參加支部組織的赴余姚黨日活動(dòng)。
三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身的工作能力
1、加強對公文寫(xiě)作、辦公事務(wù)處理、后勤管理、人事管理等知識的學(xué)習,并參加人力資源和社會(huì )保障部組織的企業(yè)人力資源管理師二級考試,順利過(guò)關(guān)。
2、加強對財務(wù)、金融、法律等知識的學(xué)習,并參加銀行業(yè)從業(yè)資格和會(huì )計從業(yè)資格考試,順利過(guò)關(guān)。
四、明年工作思路
1、繼續做好綜合管理、人事、文秘等方面的工作,為公司的發(fā)展提供更加完備的后勤服務(wù)。
2、進(jìn)一步提高溝通協(xié)調能力,有效落實(shí)公司交辦的各項任務(wù)。
3、繼續加強文書(shū)寫(xiě)作、辦公事務(wù)處理等知識的學(xué)習。
4、繼續學(xué)習金融、財務(wù)、法律等方面的知識,爭取20xx年能繼續參加相關(guān)的考試,以考促學(xué);同時(shí)努力爭取公司的支持,在適當的情況下?lián)駲C參加金融類(lèi)在職研究生學(xué)習,全面系統掌握金融基礎理論,以滿(mǎn)足工作需要。
財產(chǎn)保險公司工作總結4
在對客戶(hù)服務(wù)上我們力爭做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到,急客戶(hù)之所急、想客戶(hù)之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶(hù)的距離,更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的'發(fā)展。
一、轉變服務(wù)觀(guān)念,辦活保險服務(wù)
為使保戶(hù)滿(mǎn)意,我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時(shí)服務(wù)“,實(shí)行了公司權限以?xún)荣r案當天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。
二、轉變工作作風(fēng),提高工作效率
我們簡(jiǎn)化辦事程序,實(shí)行一條龍服務(wù),打破以往讓保戶(hù)自己找辦公室辦理業(yè)務(wù),將所有工序集中營(yíng)業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設明顯標志,配導辦員咨詢(xún)員,使保戶(hù)在一處就能辦理完全部手續。
同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制,每筆業(yè)務(wù)辦理最長(cháng)不超5分鐘,為保戶(hù)提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案、疑案跟蹤制度,主動(dòng)為保戶(hù)到交警部門(mén)協(xié)助處理事故,為保戶(hù)提供了保險職責以外的服務(wù),給保戶(hù)提供了方便;在事故車(chē)輛修理上,實(shí)行現場(chǎng)定損,一次性結案;在修理廠(chǎng)修車(chē),提前預算,車(chē)修好,只需保戶(hù)交很少的差額,其余款項由公司與修理廠(chǎng)結算,緩解了保戶(hù)交費困難,保障了保戶(hù)迅速恢復生產(chǎn)。
三、樹(shù)立保險形象,打造財保品牌
我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規范和管理規定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規范措施,無(wú)論是誰(shuí),觸犯保戶(hù)利益,年終對本人的業(yè)績(jì)實(shí)行“一票否決“,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能?chē)栏癜凑毡kU原則辦事。我們在廣泛開(kāi)展創(chuàng )建“文明科室“,爭當“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵“勞動(dòng)競賽的基礎上,實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ),掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門(mén)等活動(dòng),并對著(zhù)裝、儀表、環(huán)境衛生、內務(wù)做了詳細的標準規定,使全司的環(huán)境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保戶(hù)創(chuàng )造了舒適的投保環(huán)境。
以上總結完畢。
財產(chǎn)保險公司工作總結5
按照縣委《關(guān)于在全縣黨員干部中深入開(kāi)展“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng)的實(shí)施方案》要求,為進(jìn)一步傳承黨的優(yōu)良傳統,大力弘揚沂蒙精神和九間棚精神,增強黨員干部黨性修養,引導全體黨員干部不忘革命歷史,牢記先輩先烈豐功偉績(jì),自覺(jué)做到履職盡責、爭創(chuàng )一流、不斷激發(fā)干事創(chuàng )業(yè)的激情和動(dòng)力,辦好人民滿(mǎn)意的教育,經(jīng)縣教體局黨委研究,在教育系統全體黨員中深入開(kāi)展“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng),現制定如下實(shí)施方案。
一、總體要求
今年以來(lái),教體局黨委認真貫徹落實(shí)中央和省市縣委決策部署,超前謀劃、精心組織,組織單位中層以上黨員干部到九間棚展覽館等黨性教育基地開(kāi)展學(xué)習教育,邀請市“兩學(xué)一做”宣講團專(zhuān)家為局黨委所屬黨支部全體在職黨員舉辦宣講報告會(huì ),扎實(shí)推進(jìn)教育系統“兩學(xué)一做”學(xué)習教育活動(dòng),積極開(kāi)展黨性教育、理想信念教育、革命傳統教育和群眾路線(xiàn)教育。但總的看,有的黨員干部存在“激動(dòng)一陣子多、銘記一輩子少,感情震撼多、付諸行動(dòng)少”的問(wèn)題,影響了黨性教育的效果,不利于優(yōu)良革命傳統的傳承和沂蒙精神特別是九間棚精神的.弘揚。
本次“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng),要通過(guò)組織黨員干部經(jīng)常性地、系統地、全面地接受黨性教育,采取黨性分析、集中研討等形式,進(jìn)行理性的總結和反思,讓黨性教育內化于心、觸及思想、觸動(dòng)靈魂;引導黨員干部立足本職崗位,圍繞全縣教育教學(xué)中心工作、單位的重點(diǎn)工作和自身的業(yè)務(wù)工作,承諾辦幾件實(shí)事、好事,以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),更加有力的工作措施,更加扎實(shí)的工作作風(fēng),積極行動(dòng),履職盡責,真正讓黨性教育外化于行、落到實(shí)處、取得實(shí)效,為推進(jìn)全縣教育跨越式發(fā)展、辦人民滿(mǎn)意教育做出應有貢獻。
二、活動(dòng)范圍
教體局黨委所屬各黨(總)支部全體黨員。
三、時(shí)間安排
此次活動(dòng)與“兩學(xué)一做”學(xué)習教育緊密結合,從9月初開(kāi)始,12月底前基本結束,分為“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”三個(gè)階段進(jìn)行,按照縣里統一要求組織實(shí)施。
四、工作環(huán)節及要求
(一)開(kāi)展一次黨性教育。按照縣里要求,組織單位黨員干部赴九間棚展覽館以及周邊縣區黨性教育基地開(kāi)展黨性教育。通過(guò)聽(tīng)講解、聽(tīng)報告、重溫入黨誓詞、訪(fǎng)談先模人物等,回顧黨的光榮歷史,緬懷革命先烈,強化宗旨意識,增強群眾觀(guān)念,堅定理想信念,從黨的光榮歷史和先模人物事跡中汲取政治智慧和道德滋養。
(二)進(jìn)行一次黨性分析。黨性教育結束后,普遍進(jìn)行一次黨性分析活動(dòng)。每名黨員干部重點(diǎn)圍繞繼承發(fā)揚老一輩革命家的優(yōu)良傳統、傳承弘揚沂蒙精神等內容,進(jìn)行一次深刻的黨性分析,撰寫(xiě)心得體會(huì ),著(zhù)重剖析查擺在黨性修養方面存在的問(wèn)題和不足,明確下步努力方向和具體改進(jìn)措施;黨員領(lǐng)導干部要結合落實(shí)“領(lǐng)導干部上講臺制度”,以“新形勢下如何增強黨性、體現黨性”等為題,為本單位黨員干部上一堂黨課,與普通黨員干部交流學(xué)習成果,引導他們深化認識,升華黨性。
(三)組織一次集中研討。研討以黨支部為單位進(jìn)行。研討內容主要包括:新常態(tài)下黨員干部應該“堅持什么、反對什么、改進(jìn)什么”,如何“強黨性、樹(shù)黨風(fēng)、守黨紀”,如何“更好地貫徹人民立場(chǎng)、落實(shí)馬克思主義群眾觀(guān)”,如何“圍繞貫徹落實(shí)縣委縣政府重大決策部署、中心任務(wù)和重點(diǎn)難點(diǎn)工作,增強創(chuàng )新力、執行力、落實(shí)力”等。通過(guò)研討交流,引導黨員干部全面深入領(lǐng)會(huì )黨的路線(xiàn)方針政策和重大決策部署,準確理解把握當前教育工作的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。
(四)作出一次公開(kāi)承諾。組織參加活動(dòng)的黨員干部作出一次公開(kāi)承諾。黨委書(shū)記和各黨(總)支部書(shū)記要結合本單位工作實(shí)際、日常業(yè)務(wù)進(jìn)展、重點(diǎn)難點(diǎn)工作突破等,按照“崗位職能有什么就承諾什么、要解決什么問(wèn)題就承諾什么、要推動(dòng)什么工作就承諾什么”的原則組織承諾。特別是要就“脫貧攻堅”、安全管理、信訪(fǎng)穩定等縣委縣政府中心工作、重點(diǎn)任務(wù)以及義務(wù)教育均衡發(fā)展、改薄工程、教育教學(xué)質(zhì)量提升、大班額項目等上級考核指標完成情況的重點(diǎn)工作,做出承諾,承諾事項要真正見(jiàn)人、見(jiàn)事、見(jiàn)思想
,杜絕“假”“大”“空”現象,并采取適當方式進(jìn)行公示,同時(shí)報局黨委黨建辦公室備案。其他黨員干部要結合工作實(shí)際,作出崗位承諾、履職盡責承諾、目標任務(wù)承諾等,并與所在黨(總)支書(shū)記簽訂承諾書(shū),承諾事項可采取會(huì )議通報、張貼公告等形式在一定范圍內進(jìn)行公示。
(五)實(shí)施一次集中攻堅。堅持問(wèn)題導向,以正在做的事情為中心,始終把解決存在的實(shí)際問(wèn)題作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。各黨(總)支部要自覺(jué)把工作放在全縣教育工作大局中去考量,緊密聯(lián)系當前工作實(shí)際,緊緊圍繞工作中“短板”和“瓶頸”,認真梳理整理當前亟待解決的矛盾困難和問(wèn)題,在充分研究、討論的基礎上,列出本年度必須抓好的幾件實(shí)事,同時(shí)認真制定工作方案,明確目標任務(wù)及完成時(shí)限,完善具體措施,落實(shí)責任分工,集中加以解決,并及時(shí)公布進(jìn)展情況和階段性成效。局機關(guān)和體育運動(dòng)中心原則上不少于2件,各縣直公辦和民辦學(xué)校原則上不少于1件。參加活動(dòng)的黨員干部也要主動(dòng)認領(lǐng)本單位查擺梳理的問(wèn)題不足,列出本年度必須做好的幾件實(shí)事!皩(shí)事”要列出具體清單,實(shí)行銷(xiāo)號管理辦法,接受黨組織和干部職工的評價(jià)、監督。黨員干部列出的“實(shí)事”納入年度考核范圍。
五、具體要求
各黨(總)支部要把主題活動(dòng)開(kāi)展作為當前的一項重要政治任務(wù),精心組織,扎實(shí)推進(jìn),從嚴要求,確;顒(dòng)不虛不空不偏、不走過(guò)場(chǎng),真正取得實(shí)效。
(一)加強組織領(lǐng)導。各黨(總)支部要高度重視,加強組織領(lǐng)導,強化責任落實(shí),緊密結合本單位實(shí)際,精心謀劃,制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案,明確工作責任、具體任務(wù)和推進(jìn)措施,推動(dòng)活動(dòng)有效開(kāi)展。各黨(總)支部書(shū)記要認真落實(shí)主體責任,負總責,靠上抓;分管同志要具體抓,抓實(shí)、抓細、抓到位。要把開(kāi)展“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”活動(dòng)作為開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習教育的重要內容,與做好黨員本職工作緊密結合,創(chuàng )新活動(dòng)載體,解決突出問(wèn)題,做到有機融合、相互促進(jìn),以活動(dòng)促學(xué)習教育開(kāi)展和任務(wù)落實(shí)。
(二)鼓勵探索創(chuàng )新。充分尊重首創(chuàng )精神,在完成規定動(dòng)作的前提下,鼓勵支持各黨(總)支部立足實(shí)際,積極探索,把落實(shí)規定動(dòng)作與做好自選動(dòng)作結合起來(lái),豐富內容,創(chuàng )新方式,增強針對性和實(shí)效性。對活動(dòng)時(shí)間節點(diǎn)、具體安排等,給與各黨(總)支部和黨員干部充分的自主性,預留充足空間,不搞“一刀切”、不搞“一個(gè)樣”,確;顒(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
(三)強化督查考核!笆芙逃、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”活動(dòng)情況,作為今年黨委抓基層黨建工作專(zhuān)項述職考核的重要內容;顒(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,各支部要將有關(guān)材料進(jìn)行存檔,以備檢查?h活動(dòng)協(xié)調小組將加強對全縣活動(dòng)的指導督查,局黨委也將抽調專(zhuān)門(mén)力量,對各支部活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行逐項落實(shí)、逐條督導,及時(shí)發(fā)現苗頭性、傾向性問(wèn)題,加強督查檢驗和跟蹤問(wèn)效,推動(dòng)各項任務(wù)落到實(shí)處。對于思想上不重視、工作上不得力的,學(xué)習搞形式、走過(guò)場(chǎng)的,進(jìn)行嚴肅批評教育,并責令“重修”、“補課”。
(四)加強宣傳引導。各黨(總)支部要利用好各類(lèi)媒體媒介,及時(shí)宣傳活動(dòng)進(jìn)展情況和成效,采取多種形式,做好黨性教育、承諾踐諾、集中攻堅等關(guān)鍵環(huán)節展示宣傳工作。要通過(guò)集中宣傳、制作影像資料等方式,加大對優(yōu)秀典型、先進(jìn)事跡的宣傳力度,營(yíng)造濃厚氛圍。
財產(chǎn)保險公司工作總結6
進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了,三個(gè)月的時(shí)間下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領(lǐng)導和同事給予的幫助。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的.工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì )到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身能力的緊迫性:
一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;
二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;
三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中。
在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩的度過(guò)的,有過(guò)成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:
一、工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導致效率不高。
由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我決定在工作中進(jìn)行詳細的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái),以防止出現工作積壓的情況出現。
二、溝通較少,工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致一些工作滯后。
由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開(kāi)口,多與領(lǐng)導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
三、專(zhuān)業(yè)知識的欠缺和不足。
這一切導致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習與加強保險公司內勤工作總結
四、行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足。
在新的一年里,我將抓住機會(huì )不斷地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之,內勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養,切實(shí)履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,就能做好內勤工作。
財產(chǎn)保險公司工作總結7
一、采取的主要工作措施
。ㄒ唬┢D辛籌備,積極拓展保險業(yè)務(wù)的新市場(chǎng)
20xx年,xx財產(chǎn)保險公司決定在xx區籌建分公司,并委托xxx擔負這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理,xxx可謂受命于危難之際,從10月28日開(kāi)始,還是光桿司令一人的他就開(kāi)始了千頭萬(wàn)緒的籌建工作。
首先,確定公司的位置。位置選得好不好,對公司的形象、宣傳和業(yè)務(wù)的覆蓋面影響非常大。x經(jīng)理跑遍了xx區的大街小巷,看遍了所有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在xxx樓。選擇這里作為分公司的所在地,更便于我們擴大宣傳面,與車(chē)主進(jìn)行面對面的交流和溝通,更利于我們開(kāi)展財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)。
其次,對房屋進(jìn)行改建裝修。x經(jīng)理帶著(zhù)裝修隊伍,按照上級公司的規定和分公司的規范化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進(jìn)行了實(shí)地考察,幾次進(jìn)行了方案設計和修改。從裝修開(kāi)始,他常常以車(chē)為家,累了就在車(chē)上睡一會(huì ),餓了吃點(diǎn)快餐面,恨自己不能有分身法。幾個(gè)月來(lái),x經(jīng)理的衣服沒(méi)有一天干凈過(guò),也沒(méi)有一天休息好過(guò),回家陪家人吃頓飯對他的家人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一種奢侈。xx分公司就是在這樣的工作狀態(tài)下,才在短期內裝修出了滿(mǎn)意的效果。
第三,招聘培訓公司人員。公司能不能開(kāi)展好業(yè)務(wù),人是最關(guān)鍵的因素。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時(shí),積極在社會(huì )上物色招聘優(yōu)秀的保險人才進(jìn)分公司。從11月1日開(kāi)始,公司內勤人員、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿(mǎn)活力、熱愛(ài)保險事業(yè)的年輕人走進(jìn)了xx財產(chǎn)保險的行列。分公司并于x月x日至x日,集中時(shí)間對全部人員進(jìn)行了上崗前的業(yè)務(wù)培訓。
第四,分公司順利通過(guò)上級驗收。經(jīng)過(guò)艱辛的籌備,xx財產(chǎn)保險公司xx分公司終于正式立足。x月x日,通過(guò)了消防大隊的檢查驗收,并獲得了消防大隊頒發(fā)的《消防驗收合格意見(jiàn)書(shū)》。x月x日,我公司內部網(wǎng)絡(luò )系統經(jīng)過(guò)運轉調試,全部投入正常工作。x月x日,市保險公司領(lǐng)導陪同省保監局領(lǐng)導到我公司進(jìn)行了檢查驗收。至此,我公司正式成為xx財產(chǎn)保險公司大家族中的`一員。
。ǘ┐_立工作重心,在競爭中尋找保險業(yè)務(wù)的突破口。
1、分析形勢,確立工作重點(diǎn)。20xx年底,我公司才剛剛成立,為盡快開(kāi)展工作,x經(jīng)理確立的工作重點(diǎn)是:建立良好的社會(huì )關(guān)系,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好公司的內部管理。把鞏固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重。在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。xx地區現有3家(中國財保、中國人壽、太平洋保險)經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司,無(wú)形中對我們剛成立的保險公司形成了強烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著(zhù)冷靜,客觀(guān)面對現實(shí),積極尋求對策,與競爭對手們賽服務(wù)水平、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻與付出,才能從已有的保險企業(yè)中脫穎而出,用實(shí)力贏(yíng)得保險人才的加盟,贏(yíng)得“回流”保險業(yè)務(wù),才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找準突破口,加大市場(chǎng)占有面。根據xx區20xx年的保源情況,x經(jīng)理經(jīng)過(guò)仔細的分析研究,把摩托車(chē)保險、船舶、學(xué)校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,與交警等有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,請他們幫助協(xié)調,幫助代理摩托車(chē)保險業(yè)務(wù)。目前,此事正在進(jìn)一步的協(xié)商中。
3、狠抓理賠,提高服務(wù)質(zhì)量。公司從狠抓第一現場(chǎng)的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。只要接到報案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時(shí)間趕到第一現場(chǎng),掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶(hù)提供力所能及的方便和服務(wù),取得了廣大保戶(hù)的信任,為我公司將來(lái)拓展市場(chǎng)提供了保障。
。ㄈ┮幏督(jīng)營(yíng),努力提升保險工作的管理水平
保險競爭越來(lái)越激烈是不爭的事實(shí),這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學(xué)會(huì )競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)?這是x經(jīng)理經(jīng)常思考的問(wèn)題。同時(shí),也是我公司每一名員工必須思考的問(wèn)題。為了迅速在已有三家保險公司的xx區立足,我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,一是加強與保戶(hù)的接觸和溝通,密切公司與保戶(hù)之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,認真嚴格執行上級制定下發(fā)的《財務(wù)管理規定》、《單證管理規定》和承保相關(guān)規定,并用各項規定規范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開(kāi)展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關(guān),認真審核,既不損害保戶(hù)利益,也不讓公司受到損失。
。ㄋ模┮匀藶楸,培育和建設優(yōu)秀的保險職工隊伍。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿(mǎn)足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來(lái)的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務(wù)于社會(huì )的各個(gè)階層和人們生活的各個(gè)方面?這也是我公司經(jīng)?紤]的問(wèn)題。我公司率先從領(lǐng)導做起、從公司成立之時(shí)做起、從進(jìn)公司的那一刻做起,用雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),用吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻的工作態(tài)度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛(ài)崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏(yíng)取客戶(hù)。同時(shí),公司還從各方面嚴格要求員工,時(shí)刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀(guān)望”的態(tài)度,以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與市場(chǎng)競爭。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的
磨練,我公司職工隊伍經(jīng)受了鍛煉和考驗,正朝著(zhù)優(yōu)秀的目標邁進(jìn)。
二、存在的不足的問(wèn)題
。ㄒ唬┕酒S谑袌(chǎng)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習有所放松。
。ǘ┟鎸姶蟮氖袌(chǎng)競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中還存在一定的問(wèn)題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
三、未來(lái)三年的工作思路
隨著(zhù)市場(chǎng)變化和競爭的白熱化,未來(lái)三年就保險費而言,我公司要牢牢把握市場(chǎng)的主動(dòng)權,就必須加強爭奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。
。ㄒ唬┮D變思想觀(guān)念,積極適應市場(chǎng)的發(fā)展與變化,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性。經(jīng)營(yíng)目標,保費收入20xx年xx萬(wàn)元,占市場(chǎng)份額4--5,20xx年xx萬(wàn)元,占市場(chǎng)份額20--25,20xx年xx萬(wàn)元,占市場(chǎng)份額28--33,綜合賠付率控制在50以?xún),綜合費用率控制在35以?xún)取?/p>
。ǘ┱_處理規模與效益、當前與長(cháng)遠、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑戰并占領(lǐng)市場(chǎng)。
。ㄈ├^續加強與公安、交警、教育、衛生等部門(mén)的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
。ㄋ模┘訌姺⻊(wù)網(wǎng)絡(luò )建設。為了更好的做好保險售后服務(wù)工作,必須抓好服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設,從服務(wù)入手,進(jìn)一步解決硬件設施,搭建全市以95585為平臺的報接案集中、查勘定損集中、收付費集中、核保核賠集中的組織構架,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部業(yè)務(wù)環(huán)境。
。ㄎ澹┽槍Ω偁,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
總之,我們要在“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì )精神指引下,牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),因地制宜,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,努力開(kāi)創(chuàng )保險工作的新局面,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
財產(chǎn)保險公司工作總結8
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著(zhù)對保險的一份熱忱與喜愛(ài),帶著(zhù)我對保險的理論認識,走進(jìn)了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,通過(guò)這幾個(gè)月的工作和學(xué)習,讓我進(jìn)一步接觸到了保險,接觸到了社會(huì ),將自己的理論知識付諸于實(shí)踐,挑戰了自己的工作能力和學(xué)習能力。
在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導對我的悉心教導和同事對我的及時(shí)幫助,讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì )經(jīng)驗和在校園課堂里無(wú)法學(xué)到的很多知識?偨Y起來(lái),有以下幾個(gè)方面:
一、工作方面
1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個(gè)方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無(wú)差錯,給客戶(hù)提供了最好的`服務(wù),維護了公司的形象。
2、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發(fā)票不付款。
3、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時(shí)進(jìn)出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關(guān)部門(mén)請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領(lǐng)導工作,及時(shí)檢查每日當日的財務(wù)憑證,做好每天的日結工作和每個(gè)月的銀行調節表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、學(xué)習方面
1、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規,注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節假日我認真學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺(jué)悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預備黨員,我時(shí)刻用一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺(jué)按章操作,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過(guò)日常工作積累,發(fā)現自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種保險知識,并用于指導實(shí)踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展多做一份貢獻
5、積極參加公司組織的每項活動(dòng),提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。
財產(chǎn)保險公司工作總結9
為深化開(kāi)展“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng),提高黨員黨性修養,根據學(xué)校黨委部署,10月13日下午,我校教師第三黨支部全體黨員在綜合教室召開(kāi)黨性分析會(huì ),會(huì )議分兩個(gè)議程,由支部書(shū)記王慶勝主持。
第一項議程由王書(shū)記介紹南校區教師第三黨支部的構成。王慶勝擔任支部書(shū)記,柏慶平擔任組織委員,董艷擔任宣傳委員。支部分兩小組,崔寶祥、張大鵬分別擔任組長(cháng)。接著(zhù),王書(shū)記傳達了學(xué)校黨委“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng),就近期支部有關(guān)教育的有關(guān)工作進(jìn)行了具體安排。開(kāi)展“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng),是面向全體黨員深化黨內教育的重要實(shí)踐,是推動(dòng)黨內教育從“關(guān)鍵少數”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸的`重要舉措。王書(shū)記強調深刻認識黨的工作特別是加強理論有關(guān)、提高黨性修養工作的重要性。全體黨員要認真堅持上黨課開(kāi)黨會(huì )、黨員黨性分析見(jiàn)真章、工作扎扎實(shí)實(shí)見(jiàn)行動(dòng)。會(huì )上,王書(shū)記還傳達了學(xué)校黨委領(lǐng)導的指示:全體黨員充分發(fā)揮基層黨組織的戰斗堡壘作用,團隊合作,努力把黨組織建成“有關(guān)共同體”和“發(fā)展共同體”。
第二項議程分組進(jìn)行深入討論。研討中大家結合自身的教育教學(xué)實(shí)際,對照優(yōu)秀黨員畫(huà)像標準找不足,大家敞開(kāi)心扉,坦誠相見(jiàn)。
本次黨性分析會(huì )的召開(kāi),提高了黨員黨性覺(jué)悟,增強了黨員的政治意識、服務(wù)意識和大局意識,達到了增進(jìn)團結,促進(jìn)工作的目的。
財產(chǎn)保險公司工作總結10
近日,
臨沭縣第四初級中學(xué)為認真貫徹落實(shí)全縣教育系統關(guān)于“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng)的專(zhuān)題會(huì )議精神和部署要求,迅速啟動(dòng)“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng)。
為加強思想動(dòng)員,進(jìn)行宣傳教育,學(xué)校通過(guò)召開(kāi)“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”動(dòng)員會(huì ),傳達縣教體局專(zhuān)題會(huì )議精神和總體部署,深入學(xué)習主題活動(dòng)實(shí)施方案,要求黨員干部要增強對“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng)的重要性認識,高姿態(tài)參與主題活動(dòng),通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò )、qq群、微信、飛信等信息資源,加強主題活動(dòng)的宣傳教育。
學(xué)校切實(shí)重視“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng)的組織領(lǐng)導,制訂了《臨沭縣第四初級中學(xué)關(guān)于深入開(kāi)展“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng)的.實(shí)施方案》,提出具體任務(wù)目標,研究部署重點(diǎn)工作,并要求廣大黨員干部嚴格對照“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”三個(gè)階段,細化“開(kāi)展一次黨性教育、進(jìn)行一次黨性分析、組織一次集中研討、作出一次公開(kāi)承諾、實(shí)施一次集中攻堅”五個(gè)環(huán)節,全面系統地接受黨性教育,認真開(kāi)展好黨性分析,嚴格履行好“公開(kāi)承諾”,
結合“兩學(xué)一做”、自身崗位工作實(shí)際,切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。
“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng)的全面啟動(dòng),增強了全體黨員干部的責任感和使命感,讓“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng)成為黨員干部思想進(jìn)步、專(zhuān)業(yè)發(fā)展的“熔接點(diǎn)”,成為認真履職、干好本職工作的“加速器”。
財產(chǎn)保險公司工作總結11
20xx年上半年我公司始終深入貫徹落實(shí)總省公司年初工作會(huì )議精神,堅持以省公司戰略部署和工作安排為指引,以效益經(jīng)營(yíng)為統領(lǐng),以依法合規為前提,以能力提升為基礎,以加快發(fā)展為主線(xiàn)的工作方針,按照抓對標夯基礎、抓渠道促發(fā)展、抓管控增效益、抓隊伍強能力、抓服務(wù)樹(shù)形象、抓合規保盈利的總體發(fā)展思路,進(jìn)一步增強工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,堅持發(fā)展要有速度,規模要有效益,較好的完成了省公司下達的工作任務(wù)指標,保持了公司的健康穩定發(fā)展,F將我公司上半年的工作情況總結及下半年工作思路匯報如下:
一、20xx年上半年工作回顧
20xx年上半年,我公司在省公司的正確領(lǐng)導下,全轄干部員工按照省公司提出的圍繞“一個(gè)經(jīng)營(yíng)主題”、強化“三個(gè)攻堅保證”、明確“五個(gè)提升要求”、落實(shí)“十項工作舉措”的工作思路,緊緊圍繞“提速增效、合規盈利”這個(gè)經(jīng)營(yíng)主題,以永不懈怠、開(kāi)拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌,搶抓機遇,加快發(fā)展,順利實(shí)現了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的任務(wù)目標,公司呈現出保費規模平衡增長(cháng),經(jīng)濟效益持續良好,各項工作有序推進(jìn),
發(fā)展活力不斷增強的良好局面。
。ㄒ唬I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
截至6月底,我公司共簽單2944件,較上年同期增長(cháng)393件。完成保費收入767。44萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的51。16%,保費收入較上年同期增長(cháng)15。27%。其中車(chē)險保費收入729。09萬(wàn)元,非車(chē)險保費收入38。35萬(wàn)元。接受報案932件,立案779件,結案665件。全險種日歷年滿(mǎn)期賠付率為50。93%,其中車(chē)險滿(mǎn)期賠付率53。25%,非車(chē)險滿(mǎn)期賠付率為15。85%。車(chē)險估損偏差率1為0。23%,及時(shí)立案率為xx0%,案件結案率為78。24%,非車(chē)險結案率為75。00%。
。ǘ┴攧(wù)工作情況
20xx年上半年,我公司財務(wù)部門(mén)在工作中嚴格按照省公司費用管理辦法,強化預算管理,規范辦公行政的財務(wù)報銷(xiāo)流程,加強費用支出管理,明確銷(xiāo)售費用列支的相關(guān)要求,保證了費用列支的真實(shí)、準確、合規。
在上半年我公司根據省公司《關(guān)于開(kāi)展“小金庫”復查工作的通知》文件的要求,按照總公司《xxxx財產(chǎn)保險股份有限公司20xx年“小金庫”專(zhuān)項治理工作實(shí)施方案》和省公司《xxxx財產(chǎn)保險股份有限公司黑龍江省分公司“小金庫”全面復查工作方案》,開(kāi)展了“小金庫”復查工作;根據根據省公司《關(guān)于印發(fā)的通知》
的要求,按照保監會(huì )《關(guān)于開(kāi)展第二次保險機構財務(wù)業(yè)務(wù)數據真實(shí)性檢查工作的通知》和總公司《關(guān)于印發(fā)的通知》,開(kāi)展了第二次財務(wù)業(yè)務(wù)數據真實(shí)性自查工作。
。ㄈ┛头ぷ髑闆r
20xx年上半年,公司上下高度重視客戶(hù)服務(wù)工作,以“專(zhuān)業(yè)、快捷、便利、貼心”的服務(wù)理念為指導,采取積極措施,提升服務(wù)水平,取得了初步成效。一是嚴格按照標準網(wǎng)點(diǎn)建設標準開(kāi)展客服工作,圍繞“十個(gè)統一”目標,做好標準化建設工作。即統一營(yíng)業(yè)銘牌,統一職場(chǎng)布置,統一服務(wù)接待,統一服務(wù)標牌,統一服務(wù)桌牌,統一工作環(huán)境,統一資料放置,統一《意見(jiàn)簿》,統一服務(wù)形象,統一服務(wù)行為。要求服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員依據《客戶(hù)服務(wù)規范》和《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規范》要求,為客戶(hù)提供標準化服務(wù),使用服務(wù)用語(yǔ),杜絕服務(wù)禁語(yǔ)。二是明確中支公司與縣營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部及各團隊溝通聯(lián)系職責。實(shí)行查勘員分片責任制,縣營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、各團隊有關(guān)理賠事宜都有專(zhuān)人負責,方便基層,方便客戶(hù);加強通賠崗的管理,明確專(zhuān)人負責,主動(dòng)與兄弟公司聯(lián)系、跟蹤、及時(shí)將案件流轉;明確與上級公司各環(huán)節崗位聯(lián)系專(zhuān)人,提高了案件的流轉時(shí)效;三是建立互動(dòng)理賠綠色通道,確定專(zhuān)人負責互動(dòng)理賠工作。在互動(dòng)業(yè)務(wù)出單柜面擺放《客戶(hù)服務(wù)承諾》和《理賠案件流程》及《索賠須知》的宣傳頁(yè)。四是緊緊抓
住車(chē)險理賠這個(gè)客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn),在車(chē)險賠案處理的各個(gè)環(huán)節積極主動(dòng)服務(wù),即“主動(dòng)上門(mén)定損、主動(dòng)上門(mén)催收索賠手續、主動(dòng)告知理賠進(jìn)度、主動(dòng)告知催領(lǐng)賠款”。此外,我們還利用6。16國壽客戶(hù)節的良好契機,圍繞“牽手國壽,綠動(dòng)中國”的活動(dòng)主題開(kāi)展了重點(diǎn)客戶(hù)風(fēng)險檢查咨詢(xún)、真實(shí)案例圖片宣傳、汽車(chē)保養常識講座等有效的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)以上多項舉措的實(shí)施,為服務(wù)質(zhì)量的提升提供了保證,提高了公司的市場(chǎng)聲譽(yù),擴大了公司的服務(wù)影響。
。ㄋ模h建工作情況
今年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,我公司按照省公司《xxxx財險黑龍江省分公司慶祝建黨90周年活動(dòng)方案》要求,結合我公司的實(shí)際情況開(kāi)展了“學(xué)黨史,談感想”征文活動(dòng)、“學(xué)黨史,知黨情,跟黨走”黨史知識講座、革命電影欣賞等活動(dòng),還參加了由xxxx市委宣傳部主辦的“慶祝建黨九十周年”書(shū)法美術(shù)攝影作品展。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展使公司廣大員工對黨的歷史有了更全面的了解,對黨也有了更加深刻的認識。
20xx年是十二五的開(kāi)局之年,也是公司從穩行發(fā)展向提速發(fā)力階段邁進(jìn)的第一年,我公司在積極謀求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)更加注重黨組織的建設。經(jīng)過(guò)認真培養、考察和有關(guān)黨委會(huì )討論,吸收了2名入黨積極分子加入黨組織,為公司黨員隊伍注入了新的活力。在工作中公司黨委注重發(fā)揮黨組織的.
領(lǐng)導核心戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為順利完成各項任務(wù)目標、促進(jìn)我公司實(shí)現平穩快速發(fā)展提供了強有力的政治保證。
回顧上半年的工作,看到成績(jì)的同時(shí),還清醒地認識到我們的工作還存在許多突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節。主要表現:一是團隊建設需進(jìn)一步提速,要有步驟地加大增員,努力提升銷(xiāo)售人員的規模和展業(yè)能力,銷(xiāo)售管控能力仍需進(jìn)一步強化,銷(xiāo)售人員產(chǎn)能較低,銷(xiāo)售隊伍弱小后勁不足極大的制約著(zhù)公司的發(fā)展速度;二是員工思想觀(guān)念需進(jìn)一步轉變,面對強大的市場(chǎng)競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性,主動(dòng)出擊少,被動(dòng)挨打的多,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升,在上半年的工作當中,我公司雖然采取積極措施,強化提升服務(wù)水平,取得了初步成效,但還遠遠落后于總、省公司要求的目標值。
二、20xx年下半年工作安排
在20xx年下半年的工作中我公司將繼續貫徹總、省公司年度工作會(huì )議精神,按省公司年初工作會(huì )議提出的要求,結合公司目前發(fā)展情況和xxxx地區特點(diǎn),以求真務(wù)實(shí)的精神,在保持業(yè)務(wù)平穩增長(cháng)的基礎上,鞏固現有市場(chǎng)位次,提高發(fā)速度,持續改善綜合賠付率等關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標,積極應對內部、外部的監管檢查,進(jìn)一步提升發(fā)展力、服務(wù)力、凝聚
財產(chǎn)保險公司工作總結12
一年來(lái),在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會(huì )總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標而努力,現將總結如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部?jì)炔咳藛T重新進(jìn)行配置,積極調動(dòng)團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實(shí)際情況的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì )、及時(shí)傳達上級指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門(mén)人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復后,及時(shí)進(jìn)行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作:
學(xué)平險:
一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L(fǎng),有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò )感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué);蚣议L(cháng)手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。
二是為了確保學(xué)平險市場(chǎng)的穩定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的`展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會(huì )下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標準進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò )溝通,聽(tīng)取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持,使今年的學(xué)平險續收工作順利完成打下堅實(shí)基礎。
三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪(fǎng),全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內冒著(zhù)酷暑將xx萬(wàn)余份學(xué)平險《致學(xué)生家長(cháng)的一封信和就醫服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(cháng)手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在xx月份圓滿(mǎn)完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:
一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門(mén)拜訪(fǎng)意外險保費在xx萬(wàn)元以上的大客戶(hù),進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。
二是與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關(guān)。
三是在意外險市場(chǎng)競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。
一是平時(shí)積極走訪(fǎng)企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的。
二是做好壽險市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、進(jìn)度:
今年在總公司的指導下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了xx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費xx萬(wàn),在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長(cháng)點(diǎn)。
五、建議:
一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴峻,展業(yè)難度是客觀(guān)存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。
二是建議公司領(lǐng)導多參加團險部會(huì )議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開(kāi),因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開(kāi)拓新的意外險來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據目前新型農村合作醫療的開(kāi)展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
4、開(kāi)拓財險市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設。
財產(chǎn)保險公司工作總結13
9月9日,市局召開(kāi)“兩學(xué)一做”學(xué)習教育工作推進(jìn)會(huì )暨“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議。會(huì )議由市局黨組成員、副調研員王良成主持。市局局長(cháng)任興業(yè)、黨組書(shū)記劉凱出席會(huì )議。市紀委派駐七組副書(shū)記劉玉軍到會(huì )指導。
會(huì )議傳達了全市“兩學(xué)一做”學(xué)習教育工作推進(jìn)會(huì )精神,學(xué)習了市局黨組《關(guān)于在全體黨員干部中深入開(kāi)展“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng)的實(shí)施方案》。
劉凱就“兩學(xué)一做”學(xué)習教育以及“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng)開(kāi)展,講了三點(diǎn)意見(jiàn)。一是落實(shí)主體責任,“兩學(xué)一做”學(xué)習教育取得初步成效。市局機關(guān)和各直屬單位黨組織認真貫徹落實(shí)中央和省、市委的部署要求,按照市局黨組的具體安排,精心組織,真學(xué)實(shí)做,整個(gè)學(xué)習教育導向明確、路徑清晰、推進(jìn)有序,取得了明顯的階段性成效。二是強化問(wèn)題導向,切實(shí)增強學(xué)習教育的針對性和實(shí)效性。各單位黨組織要強化問(wèn)題意識,明確問(wèn)題導向,把解決問(wèn)題貫穿學(xué)習教育始終,堅持有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題、做么問(wèn)題突出就解決做么問(wèn)題,做到邊學(xué)邊改,即知即改,用問(wèn)題整改的實(shí)際成效檢驗學(xué)習教育的效果。三是把握關(guān)鍵環(huán)節,扎實(shí)開(kāi)展“受教育、亮承諾、見(jiàn)行動(dòng)”主題活動(dòng)。要充分認識開(kāi)展主題活動(dòng)的重要意義,準確把握主題活動(dòng)的'重要內容,精心組織好主題活動(dòng),按照市委的部署要求和市局黨組的實(shí)施方案,加緊推進(jìn),抓好落實(shí)。
市局機關(guān)、稽查支隊、藥品不良反應監測中心全體人員,市食品藥品檢驗檢測中心、醫藥技校班子成員參加會(huì )議。
財產(chǎn)保險公司工作總結14
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,我們就步入了20xx年度,結束了20xx的工作。在此辭舊迎新之際,為進(jìn)一步提高20xx的各項工作績(jì)效,我特根據上級領(lǐng)導要求對我個(gè)人在20xx年度的各項工作做出總結;仡20xx年度,我在上級領(lǐng)導的正確指導下,在各部門(mén)同事的支持與配合之下,較好地完成了本年度的公司安排的各項工作任務(wù),為我公司的工作績(jì)效做出應有貢獻,F將工作總結報告如下:
一、實(shí)習工作情況
我于今年xx月份進(jìn)入我xx財產(chǎn)保險公司工作。自進(jìn)入公司之初,我在我公司大廳進(jìn)行了為期三個(gè)月的工作實(shí)習。在實(shí)習期間,我較好地完成了公司上級領(lǐng)導所安排的各項工作任務(wù),積極向我xx財產(chǎn)保險公司的老員工進(jìn)行學(xué)習,虛心請教和吸取老一輩員工經(jīng)驗,做到了在較短的時(shí)間內融入了我xx財產(chǎn)保險公司,并熟悉的掌握和了解了我公司的各項保險業(yè)務(wù),做到主動(dòng)接待,熱情服務(wù),用真摯,微笑的服務(wù)態(tài)度,贏(yíng)得了顧客的一致好評,和領(lǐng)導以及同事的一致肯定與認可。
二、辦公室工作情況
我于去年4月份被分配到辦公室進(jìn)行工作。自進(jìn)入辦公司工作以來(lái),我堅持在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展的'工作理念。立實(shí)踏實(shí)工作,勤懇做人。在工作中,我做到及時(shí)接聽(tīng)和轉接電話(huà),并將來(lái)電信息準確記錄,及時(shí)轉到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理;熱情接待來(lái)客,使客人有賓至如歸的感覺(jué),得到客人一致好評。同時(shí),我還堅定職責盡可能的負責好辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作等工作。及時(shí)對總經(jīng)理辦公室的衛生進(jìn)行清潔,并堅定做好各項會(huì )議紀要。準確做好公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作,以及及時(shí)負責傳真件的收發(fā)工作。此外,我還堅定自身崗位職責負責保管好辦公室倉庫物品,做好物品出入庫的登記,按照公司印信管理規定,保管使用公章,管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。在今年我緊密?chē)@上級領(lǐng)導要求撰寫(xiě)了四篇工作稿件,做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿工作。
三、財務(wù)工作情況
在辦公室工作的一年來(lái),我除了做好辦公司的各項工作之外還堅定負責好公司內的部分財務(wù)工作,一年來(lái),我堅持每月報表的郵寄及社保的打表,管理好辦公各種財產(chǎn)的合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。并及時(shí)做好社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)工作。堅持定期統計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。此外我還積極的接受并做好領(lǐng)導所安排的其他臨時(shí)工作。為我公司的保險工作帶來(lái)保障。
財產(chǎn)保險公司工作總結15
20xx年上半年我公司的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)在區分公司事業(yè)部的關(guān)懷下、在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下,完成實(shí)收保費xx萬(wàn)元,完成年度計劃的xx%,實(shí)現了時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的發(fā)展目標,財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,F就上半年的工作做一總結并就下半年的業(yè)務(wù)發(fā)展提出具體措施。
一、上半年業(yè)務(wù)基本情況
上半年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)完成簽單保費xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xx%,應收保費xx萬(wàn)元,應收保費占比xx%。已決賠款xx萬(wàn)元,未決賠款xx萬(wàn)元。
其中:企財險完成簽單保費xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xx%,應收保費xx萬(wàn)元,已決賠款xx萬(wàn)元,未決賠款xx萬(wàn)元。
家財險完成簽單保費xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xx%,應收保費xx萬(wàn)元,已決賠款xx萬(wàn)元,未決賠款xx萬(wàn)元。
石油險完成簽單保費xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xx%,應收保費xx萬(wàn)元,已決賠款xx萬(wàn)元,未決賠款xx萬(wàn)元。
建工險完成簽單保費xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xx%,應收保費xx萬(wàn)元,已決賠款xx萬(wàn)元,未決賠款xx萬(wàn)元。
二、上半年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)主要做法
。ㄒ唬┱J真分析面臨問(wèn)題、科學(xué)提出發(fā)展目標
今年公司的財產(chǎn)險保費任務(wù)是xx萬(wàn)元,與去年同期持平,但是隨著(zhù)中石油統保范圍的進(jìn)一步擴大,我們這個(gè)對石油企業(yè)依賴(lài)度較高的保險公司面臨著(zhù)很大的壓力,一方面保費規模會(huì )面臨下降的趨勢,如:石油鉆井設備的全面統保會(huì )帶來(lái)386萬(wàn)的保費缺口,西部鉆探保險業(yè)務(wù)納入區域統保會(huì )影響費率下降近50%,烏石化xx多萬(wàn)的業(yè)務(wù)劃歸烏市公司等等。另一方面今年的保險業(yè)務(wù)通過(guò)中石油經(jīng)紀公司抽取20%的經(jīng)紀費用,造成公司費用嚴重不足。面對如此嚴峻的形勢公司黨委總經(jīng)理室在認真分析市場(chǎng)和環(huán)境的情況下,提出了今年公司以財產(chǎn)險作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的指導思想?茖W(xué)的提出財產(chǎn)險要加快調整,把握新疆發(fā)展的良好機遇和中石油良好的合作基礎,實(shí)現新增xx萬(wàn)的奮斗目標。為此,公司總經(jīng)理室采取了積極有效的應對措施,首先,公司總經(jīng)理室、事業(yè)部、業(yè)務(wù)精英組成立體公關(guān)隊伍加大了對中石油總部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高層溝通,積極取得中石油管理層的理解和支持,其次,加強與各保險經(jīng)紀、中介代理機構的合作,拓寬視野,相應成立了大項目部和中石油集團服務(wù)部,為進(jìn)一步密切客戶(hù)之間的聯(lián)系,構建了組織平臺。各經(jīng)營(yíng)單位與保戶(hù)單位的領(lǐng)導及安全、財務(wù)部門(mén)緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)協(xié)調關(guān)系、安排好合同、資金等環(huán)節的銜接。事業(yè)部及時(shí)與區分公司事業(yè)部、竟盛保險經(jīng)紀公司、新疆油田公司財務(wù)聯(lián)系,積極加強溝通和信息交流,上傳下達并充分發(fā)揮職能作用。形成了公司上下全力協(xié)調配合的強大合力。
。ǘ┨嵩缱龀霭才挪渴、加強財產(chǎn)險資源配置
年初公司總經(jīng)理室召開(kāi)多次會(huì )議,探討今年的發(fā)展思路和相應的配套政策,落實(shí)今年大項目的情況,對外部市場(chǎng)情況、中石油招標動(dòng)態(tài)、新疆油田公司統保變化等重要信息進(jìn)行進(jìn)行匯總并分析,確立了以財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展為今年的工作重點(diǎn)。為此,公司從政策、資金、人員等方面做出了積極有效的調整。中石油保險業(yè)務(wù)的影響給公司的財產(chǎn)險發(fā)展的確帶來(lái)了較大影響,公司圍繞著(zhù)減少業(yè)務(wù)缺口,減少對中石油業(yè)務(wù)的依賴(lài),發(fā)掘業(yè)務(wù)新的增長(cháng)點(diǎn)做文章?偨(jīng)理室身先士卒,引領(lǐng)財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展,撲捉信息、洽談目,每個(gè)新項目中都可以看到總經(jīng)理室的身影;事業(yè)部在年初制定考核辦法時(shí)就充分強調非中石油業(yè)務(wù)、新增業(yè)務(wù)的重要,并在考核辦法中給予了充分的體現;為了財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展公司還制定專(zhuān)項辦法、給予財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展提供專(zhuān)門(mén)的費用支持;集中業(yè)務(wù)骨干對不同的項目進(jìn)行跟蹤、落實(shí)。在公司總經(jīng)理室的指導下成立了財產(chǎn)險發(fā)展小組,在立足本地市場(chǎng)的基礎上捕捉一切信息,集中攻關(guān)大項目,實(shí)現業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續性。
。ㄈ┓e極發(fā)揮職能作用、充分保障業(yè)務(wù)發(fā)展
事業(yè)部今年加大了對業(yè)務(wù)的服務(wù)和督導,及時(shí)為展業(yè)一線(xiàn)提供全方位的服務(wù),隨時(shí)幫助展業(yè)一線(xiàn)解決展業(yè)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題等,事業(yè)部都積極幫助客戶(hù)經(jīng)理解決展業(yè)過(guò)程遇到的疑難問(wèn)題,直接參與各業(yè)務(wù)單位的大型業(yè)務(wù)招投標工作,直接對各新增項目的條款、費率適用提供政策及技術(shù)服務(wù),幫助基層不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。
。ㄋ模﹨^分公司是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的堅強后盾
xx年公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉折期,我們及時(shí)將財產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的問(wèn)題積極向區分公司進(jìn)行匯報,區分公司給予了我公司極大的支持、特別是區分公司財產(chǎn)險事業(yè)部,為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策、提供各方面支持,包括主動(dòng)為我們提供市場(chǎng)信息、政策支持、業(yè)務(wù)幫助等等。及時(shí)地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題,在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題等,區分公司事業(yè)部都積極給予及時(shí)、全面的幫助,解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問(wèn)題。
三、下半年的.重點(diǎn)工作及總體安排
。ㄒ唬┫掳肽曦敭a(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的主要問(wèn)題
1、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力較大。
1—6月,財產(chǎn)險保費收入xx萬(wàn),完成年計劃的xx%。雖然從7—12月業(yè)務(wù)看續保業(yè)務(wù)只有xx萬(wàn)元,但實(shí)際上因部分業(yè)務(wù)的調整,實(shí)際可續保業(yè)務(wù)在xx萬(wàn)元,與下半年任務(wù)xx萬(wàn)元,仍然有xx萬(wàn)元的任務(wù)缺口,財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視。
2、費用不足、缺口較大。
今年為鼓勵業(yè)務(wù)發(fā)展,特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司把分散性業(yè)務(wù)的手續費提到最高30%,按照1—6月分散性業(yè)務(wù)的實(shí)際完成情況,我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現多支出xx萬(wàn)元的費用;其次,支付經(jīng)紀公司的保險業(yè)務(wù)在xx多萬(wàn)元,這部分經(jīng)紀費將高達xx萬(wàn)元,直接影響財產(chǎn)險承保利潤。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費用按照目前區分公司費用比率只剩xx%,嚴重影響和制約財產(chǎn)險的正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。
3、險種發(fā)展不平衡,各經(jīng)營(yíng)單位發(fā)展不平衡。
從目前的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進(jìn)度來(lái)看,企財險進(jìn)度較快,而建工險和家財險任然是我們的業(yè)務(wù)短板,險種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來(lái)了負面影響。各經(jīng)營(yíng)單位的發(fā)展速度也存在較大差異,年初我們制定的每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位年新增xx萬(wàn)元的目標,有完成的部門(mén),也有缺口增大的單位。因此,下半年各單位的財產(chǎn)險發(fā)展壓力有大有小。
。ǘ┲攸c(diǎn)加強的幾項工作
1、抓好財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的持續、健康發(fā)展工作。財產(chǎn)險業(yè)務(wù)領(lǐng)導小組的作用就是集中公司的各種資源,在外圍的大項目上有所突破,今后幾個(gè)月促成在外圍經(jīng)紀業(yè)務(wù)、中石油新建項目、新疆大發(fā)展相關(guān)項目等大項目的簽單。為全年財產(chǎn)險任務(wù)的完成奠定基礎。
2、積極抓好各險種之間的同步發(fā)展問(wèn)題,推進(jìn)公司整體發(fā)展戰略目標的實(shí)現,特別是分散性業(yè)務(wù)的繼續大力推行,是今后工作中仍然要堅持的。目前,公司的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)仍然局限在中石油這樣的特大企業(yè)上,對于分散性業(yè)務(wù)仍然沒(méi)有得到足夠的發(fā)展,非中石油企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的保險市場(chǎng)潛力開(kāi)拓的還很不夠,這使得我們現有業(yè)務(wù)來(lái)源比較單一,因此也始終處于比較危險的地步。
3、針對業(yè)務(wù)的發(fā)展情況進(jìn)行系統分析,定期和不定期對各經(jīng)營(yíng)單位和客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行檢查、督導,充分利用公司的品牌效應,從加大展業(yè)力度和深度上想辦法出注意,大力宣傳新險種、鞏固老險種,不斷擴展新業(yè)務(wù)。
4、要隨時(shí)掌握保險市場(chǎng)的變化,要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就要不斷研究市場(chǎng)、把握市場(chǎng),總結經(jīng)驗教訓,改變經(jīng)營(yíng)方式和方法,要使自己去適應市場(chǎng)的變化,而不是改變市場(chǎng),只有這樣才能使我們在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗。
5、各經(jīng)營(yíng)單位和客戶(hù)經(jīng)理要嚴格按照公司的授權進(jìn)行經(jīng)營(yíng),對超權限、高風(fēng)險業(yè)務(wù)事業(yè)部進(jìn)行跟蹤,認真做好風(fēng)險評估工作,不斷提高每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的風(fēng)險防范意識,對超權限業(yè)務(wù)及時(shí)上報公司有關(guān)領(lǐng)導和上級部門(mén),把好承保和理賠質(zhì)量關(guān),降低承保風(fēng)險和賠付率。
6、下半年要加大應收保費的管理和清收,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,各經(jīng)營(yíng)單位和客戶(hù)經(jīng)理都要嚴格按照公司有關(guān)應收保費管理辦法執行。各經(jīng)營(yíng)單位財產(chǎn)險產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,掌握和了解業(yè)務(wù)進(jìn)度、經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),提出改進(jìn)的措施和辦法及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),適時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略,促進(jìn)財產(chǎn)險產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,確保財產(chǎn)險線(xiàn)全年保費、利潤計劃等各項經(jīng)營(yíng)指標的完成。
【財產(chǎn)保險公司工作總結】相關(guān)文章:
財產(chǎn)保險公司工作總結04-26
財產(chǎn)保險公司半年工作總結06-13
財產(chǎn)保險公司工作總結15篇02-22
財產(chǎn)保險公司述職報告09-17
財產(chǎn)保險公司述職報告07-14
財產(chǎn)保險公司宣傳方案12-30