保險員工自我評價(jià)（精選12篇）
在生活、工作和學(xué)習中，我們總免不了要寫(xiě)自我評價(jià)，自我評價(jià)會(huì )促使我們進(jìn)行自我驗證，從而為自我發(fā)展提供動(dòng)力。相信寫(xiě)自我評價(jià)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編為大家整理的保險員工自我評價(jià)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
保險員工自我評價(jià) 1
本人畢業(yè)于保險專(zhuān)業(yè)，具有保險專(zhuān)業(yè)知識，及非車(chē)險理賠工作經(jīng)驗，對風(fēng)險有較強的判斷能力。團隊精神，創(chuàng )新精神。希望從事核保、風(fēng)險查勘及事故理賠工作。性格外向，獨立完成工作能力較強。注重團結協(xié)作與集體精神;認真，踏實(shí)，勤懇;對工作認真負責，具備豐富的工作經(jīng)驗。
賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒(méi)有未決崗的緊張，也沒(méi)有理算組的精算，但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結案。
從客戶(hù)出現報案后，現場(chǎng)查勘完畢，客戶(hù)交起索賠材料，定損后錄入新系統，轉到核價(jià)崗，做完理算，領(lǐng)導審批簽字，方可打電話(huà)通知客戶(hù)領(lǐng)取賠款。每天的結案數據都會(huì )以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份，已結6438已決賠案。通知客戶(hù)需要大量時(shí)間，在告訴客戶(hù)一共賠付多少的情況下，多數都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續，還缺少什么材料。因為每一個(gè)案件不同，每一個(gè)客戶(hù)也不同，不同意賠付價(jià)格的客戶(hù)不在少數，客戶(hù)的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶(hù)解釋和客戶(hù)做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問(wèn)題也會(huì )存在，只能安撫客戶(hù)情緒，等客戶(hù)來(lái)后在領(lǐng)導同事的幫助下再做協(xié)調工作。就這樣，客戶(hù)同意每一個(gè)案子價(jià)格之后，在錄入系統核賠結案。因此現在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶(hù)領(lǐng)取賠款，收據開(kāi)單。
因為每天來(lái)的客戶(hù)不是我們所能安排的，所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶(hù)也就是幾個(gè)人而已，相對開(kāi)單就沒(méi)有那么繁忙，那么混亂。而有時(shí)一天的客戶(hù)接二連三，甚至一起挨號催喊，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)取賠款的日子都差分開(kāi)，一到星期五各一天，因為縣區工作人員帶來(lái)的案子比較多�？蛻�(hù)稱(chēng)領(lǐng)取賠款時(shí)，首先要錄入系統查詢(xún)，看是否結案可領(lǐng)取賠款，如果確認結案，從檔案櫥中按賠案編號找出案子，先翻閱案子材料是否齊全，隨后根據計算書(shū)準確無(wú)誤的填寫(xiě)賠款收據，把單子交給客戶(hù)到出納窗口領(lǐng)取賠款。從20xx年xx月xx日起實(shí)行賠款到賬戶(hù)，客戶(hù)送交索賠材料的.同時(shí)把銀行賬號和身份證復印件留存，案子結案時(shí)，直接開(kāi)單轉財務(wù)打到客戶(hù)賬號上。按常理來(lái)講，這一規定，不緊保證了被保險人賠款的安全性，還方便了客戶(hù)，不用再跑遠路，進(jìn)行那些繁瑣的手續親自來(lái)領(lǐng)取。但是因為剛剛實(shí)施不久，并沒(méi)有我們想象的那么順利，我們遇到種種困難，因為當時(shí)我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過(guò)去的，如果是這種情況客戶(hù)就必須辦一張其他銀行的銀行卡，甚至有的客戶(hù)根本沒(méi)有銀行卡或是存折。還有好多客戶(hù)是在修理廠(chǎng)修車(chē)后，修理廠(chǎng)來(lái)領(lǐng)取賠款，還得再聯(lián)系車(chē)主辦理手續，更多數客戶(hù)交材料時(shí)不知道打卡的規定，并沒(méi)有攜帶銀行卡和身份證，還是要反跑一趟……為此也有好多客戶(hù)不滿(mǎn)，但是我們還是會(huì )讓客戶(hù)明白，這是行業(yè)協(xié)會(huì )的規定，每個(gè)保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益，為了方便客戶(hù)而已。突破種種困難，當材料手續齊全時(shí)，我會(huì )把所有的案子開(kāi)好賠款收據，把材料一份份的整理完善后，在流轉本上登記清楚，轉到出納。直到賠款到賬后，我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時(shí)不準時(shí)的情況，沒(méi)有出現過(guò)拖延狀況。
三、案件整理歸檔。
開(kāi)單的賠款收據是白、綠、紅三聯(lián)。當客戶(hù)領(lǐng)走錢(qián)或是打卡后，紅單子需要送回來(lái)粘貼留存。拿到紅單子后，需要按照案卷頁(yè)碼整理排序，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線(xiàn)仔細粘貼好，填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線(xiàn)把每個(gè)案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓，按要求把險種分類(lèi)，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí)，擠壓案件，在檢查時(shí)出現問(wèn)題，做過(guò)書(shū)面檢查，罰款處分，讓自己牢記在心，知錯就改，做錯事，不是每個(gè)人都有機會(huì )該過(guò)的，我有幸得到這個(gè)機會(huì )，所以我加班加點(diǎn)，及時(shí)把檔案完善。
保險員工自我評價(jià) 2
本人是在校大本學(xué)生。曾擔任紀律部部員。幫助老師管理學(xué)生紀律，儀表，得到老師同學(xué)的認可。具備一定的領(lǐng)導能力和管理能力。并具有收銀員資格證書(shū)。還曾在寒暑假在外兼職銷(xiāo)售。
在這期間積累了很多經(jīng)驗。適應能力較強。本人性格開(kāi)朗，活潑可愛(ài)，為人正直，社交能力強。
保險員工自我評價(jià) 3
本人保險業(yè)務(wù)熟悉，對客戶(hù)需求把握精準，能夠為法人客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)都能提供優(yōu)質(zhì)的保險經(jīng)紀服務(wù)，擁有敏銳的市場(chǎng)洞察力。曾任服務(wù)專(zhuān)員、服務(wù)主管、客戶(hù)經(jīng)理、合規與業(yè)務(wù)管理部負責人。
目前尋找更大的平臺，希望貴公司能給我一個(gè)合作雙贏(yíng)的`機會(huì )，我會(huì )好好把握，與公司一起成長(cháng)進(jìn)步，做出一番事業(yè)。
保險員工自我評價(jià) 4
本人xx大學(xué)畢業(yè)，學(xué)的是計算機應用技術(shù)專(zhuān)業(yè);在學(xué)習期間，樂(lè )于參加學(xué)�；顒�(dòng)，并多次獲得院級獎勵;實(shí)習期間在汽車(chē)修理廠(chǎng)干過(guò)一年。
汽車(chē)修理，保險理賠，整理材料，材料上交，安排修理工作等一系列的工作，組織安排能力強。
保險員工自我評價(jià) 5
我叫xx，是xx保險公司xx分公司的一名員工。一晃在公司已經(jīng)度過(guò)了兩年的時(shí)間，兩年有付出也有收獲，以下是本人最近一年來(lái)的工作鑒定。
努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的`各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核，勤于學(xué)習，善于創(chuàng )造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
嚴格執行各項規章制度。一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫�、內控規定和服�?wù)規定，堅持使用文明用語(yǔ)，不越權辦事，不以權謀私，沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買(mǎi)六-合-彩等不良行為。
保險員工自我評價(jià) 6
本人性格活潑開(kāi)朗，工作認真仔細，具有很好的親和力，善于與人溝通。
在校期間學(xué)習刻苦努力，具有一定的鉆研精神，積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng)，團結同學(xué)，樂(lè )于幫助他人，
大學(xué)期間認真的完成了學(xué)業(yè)在課余時(shí)間，閱讀了大量的'課外讀物，增長(cháng)了自己的知識面，喜歡不斷創(chuàng )新，追求事物。
保險員工自我評價(jià) 7
本人對工作認真負責，有責任心。對于保險理賠服務(wù)顧問(wèn)這個(gè)崗位有4年多的工作經(jīng)驗。熟悉車(chē)險理賠手續及其流程。在標致、雪鐵龍4s店做過(guò)3年多保險理賠服務(wù)顧問(wèn)的工作，之后來(lái)到平安保險公司做定損員1年(定損期間被派到中汽雷日4s店駐店)。
能熟練運用人保、平安定損系統及其支付系統。
保險員工自我評價(jià) 8
個(gè)人業(yè)務(wù)能力好，能夠幫助業(yè)務(wù)員在渠道合作中以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)水平贏(yíng)得渠道門(mén)店信任。樂(lè )于團隊合作與分享，總結技巧和錯誤與團隊分享，同時(shí)積極帶新。
工作上喜歡通過(guò)思考創(chuàng )新技巧和引入工具優(yōu)化工作流程，從而提高工作效率。
保險員工自我評價(jià) 9
具有良好的數學(xué)和計算機基礎知識，較強的.數理分析、邏輯推理和再學(xué)習能力。通過(guò)實(shí)習和自修，學(xué)習了財務(wù)相關(guān)知識，對經(jīng)濟和金融領(lǐng)域有所認知。
積極進(jìn)取，作勤奮刻苦，有出色的團隊意識，抗壓能力和強烈的責任感。并且個(gè)人對風(fēng)險投資、證券基金項目等有濃厚的興趣，同時(shí)希望日后能從事相關(guān)工作。
保險員工自我評價(jià) 10
首先，我覺(jué)得如果真想把保險做好、長(cháng)久地做下去，讓自己掙到錢(qián)、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰的決心和毅力！如果沒(méi)有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個(gè)更適合自己的工作！我覺(jué)得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考，我們有時(shí)候去逛街、買(mǎi)衣服，我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買(mǎi)，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎？我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過(guò)得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢？不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶(hù)拜訪(fǎng)量！
其次，我覺(jué)得做保險是一種篩選工作，或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪(fǎng)對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒！一個(gè)人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶(hù)。試想，如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬(wàn)元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買(mǎi)保險呢？除非他是瘋了！所以，我們在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的`的客戶(hù)，就不要多花費時(shí)間和精力了！這就要求我們非常善于觀(guān)察和分析，爭取用最短的時(shí)間內判斷出對方是否有財力買(mǎi)保險；或者說(shuō)，對方有財力買(mǎi)什么樣的保險，這類(lèi)保險對他有沒(méi)有意義。如果有，就繼續跟進(jìn)，如果沒(méi)有就趕緊放棄，換個(gè)目標，這就是篩選工作。我覺(jué)得我們做保險，要用20%的時(shí)間和精力，排除其中80%的無(wú)價(jià)值客戶(hù)；要用80%的時(shí)間和精力，跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶(hù)�？偠灾�，要有所側重，對無(wú)財力、無(wú)愿望的無(wú)價(jià)值客戶(hù)，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時(shí)間和精力！
保險員工自我評價(jià) 11
作為一名經(jīng)理，我具備優(yōu)秀的領(lǐng)導能力。我能夠制定明確的目標和戰略，并將其有效地傳達給團隊成員。我深知團隊合作的重要性，因此我致力于形成一個(gè)和諧的工作環(huán)境，激勵員工積極工作，并共同努力實(shí)現公司的目標。我注重傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和反饋，尊重他們的意見(jiàn)，并及時(shí)解決問(wèn)題。我相信有效的溝通和開(kāi)放的管理風(fēng)格是促進(jìn)團隊凝聚力和工作效率的關(guān)鍵。
我非常重視客戶(hù)滿(mǎn)意度。保險業(yè)務(wù)的核心是為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。在我的領(lǐng)導下，我督促團隊成員時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)和友好，以確�？蛻�(hù)在每一次接觸中感受到我們的價(jià)值。我支持員工參與專(zhuān)業(yè)培訓和技能提升，以提高他們的專(zhuān)業(yè)素養，并通過(guò)他們的努力來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。我定期與客戶(hù)進(jìn)行交流，并了解他們的'需求和反饋，以便及時(shí)進(jìn)行調整和改進(jìn)。
我還具備出色的組織和時(shí)間管理能力。在繁忙的保險公司工作中，我能夠有效地分配資源和任務(wù)，使團隊成員在規定的時(shí)間內完成工作。我善于應對緊急情況和抉擇，在壓力下保持冷靜，并做出明智的決策。我注重細節，重視高效率的工作，這使得我在保險業(yè)務(wù)處理中能夠減少錯誤和遺漏，提高工作效率。
保險員工自我評價(jià) 12
轉瞬間2個(gè)月試用期已瀕臨序幕，首先感激公司能給我展現才干、實(shí)現本身價(jià)值的機遇。我于20XX年11月3日成為公司的試用員工，現將我的工作及學(xué)習生活情形作如下匯報。
在工作期間我明白到，服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的'好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。因此，我從未放松過(guò)對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司"統一標識、統一柜面、統一形象"的要求。使客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺(jué)到更專(zhuān)業(yè)、更方便、更溫馨，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅持"以人為本、客戶(hù)至上"的服務(wù)理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急。對于出現重大事故的家庭，我們沒(méi)有死板地執行規定，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì)，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶(hù)家中，幫助他們渡過(guò)難關(guān)。
我在做好服務(wù)的同時(shí)，嚴格按照上級公司有關(guān)規定，結合自身實(shí)際，引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列行之有效的規章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時(shí)，始終遵循突出效益和長(cháng)期盈利能力評價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核原則，努力調整險種結構，使之從規模型向效益型轉變。同時(shí)加大了對賠付率和費用指標的考核力度，努力降低經(jīng)營(yíng)成本，在日常管理中，嚴格執行《財務(wù)管理規定》、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規章、辦法，嚴格把關(guān)，認真審核。
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