汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責大全【15篇】
在當下社會(huì )，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責是組織考核的依據。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編收集整理的汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責，希望對大家有所幫助。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責1
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
2、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節，隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
5、負責展廳內展車(chē)的布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。
7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
8、負責與顧客保持良好的`關(guān)系，盡量提高顧客滿(mǎn)意度。
9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車(chē)型（參數、性能特點(diǎn)）。
13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
15、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責2
1、每日到店客流統計記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數據統計必須準確無(wú)誤
2、安排銷(xiāo)售顧問(wèn)值班站崗工作
3、進(jìn)店客戶(hù)引導以及臨時(shí)性接待客戶(hù)
4、輔助銷(xiāo)售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數據統計及分析
5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛生和展車(chē)衛生
6、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交代的其它工作
7、休息時(shí)，展廳經(jīng)理替崗
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責3
1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶(hù)，達成銷(xiāo)售目標并超越目標；
2、認真聆聽(tīng)客戶(hù)提出的.相關(guān)問(wèn)題，并根據情況給予及時(shí)的解答出結果；
3、銷(xiāo)售工作流程開(kāi)展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導客戶(hù)；
4、銷(xiāo)售活動(dòng)中客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案管理，做好售前中后服務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責4
1、負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標；
2、負責主持銷(xiāo)售部全面工作，就本部門(mén)各崗位職責、工作標準適時(shí)提出修訂建議；
3、負責制定公司年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并負責實(shí)施；
4、負責組織銷(xiāo)售部員工經(jīng)營(yíng)能力和素質(zhì)培訓；
5、負責營(yíng)銷(xiāo)策略方案的擬定與執行；
6、負責組織客戶(hù)座談會(huì )、商品展示活動(dòng)等；
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責5
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
2、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
5、負責展車(chē)的.布置，標志牌的粘貼工作。
6、負責產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。
7、負責跟蹤上牌情況，盡快辦理車(chē)款手續，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
8、負責與顧客保持良好的關(guān)系，提高顧客滿(mǎn)意度。
9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋車(chē)輛保養、保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
12、熟悉所銷(xiāo)售車(chē)輛的車(chē)型（參數、性能特點(diǎn)），各項業(yè)務(wù)知識。
13、負責了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的全部工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責6
崗位職責
1.負責各產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，完成銷(xiāo)售指標
2.開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍
3.維護及增進(jìn)已有客戶(hù)關(guān)系
4.完成部分技術(shù)支持工作，與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流
5.收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，加深了解。
任職資格:
1，有三年以上負責汽車(chē)電子，機器人，醫療器械，物聯(lián)網(wǎng)+等行業(yè)領(lǐng)域的銷(xiāo)售經(jīng)驗.
2，有molex，te，amphenol，3g4g模塊等品牌在非手機行業(yè)的銷(xiāo)售給驗者優(yōu)先.
3.熟悉該行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)
4.具備較強的客戶(hù)溝通能力和較高的商務(wù)處理能力，有良好的`團隊協(xié)作精神，能積極主動(dòng)完成公司和自己制定的目標
5.對業(yè)務(wù)工作熱心、有毅力、時(shí)刻充滿(mǎn)激情，工作思路清晰，目標明確，能吃苦，抗挫能力強
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責7
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責
1、 和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
3、 制訂月/周銷(xiāo)售計劃。
4、 確定實(shí)時(shí)的銷(xiāo)售政策和設計銷(xiāo)售模式。
5、 銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
6、 銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考察評估。
8、 銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓和管理
一、 每天進(jìn)行的內容
1． 早晚會(huì )總結當日接待情況，（總結昨日，處理今日，安排明日）
2． 檢查部分人的A卡/C卡回訪(fǎng)情況
3． 監督接待流程和交車(chē)流程
4．
1、 營(yíng)銷(xiāo)范圍的把握與市場(chǎng)現狀調查。
2、 決定新設客戶(hù)的交易條件。
3、 與客戶(hù)人際關(guān)系的確立。
4、 搜集競爭者情報。
5、 銷(xiāo)售目標與定額的設訂和管理。
6、 科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。
二、客戶(hù)的計量管理
1、 客戶(hù)的銷(xiāo)售統計和銷(xiāo)售分析。
2、 客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)分析指導。
3、 客戶(hù)資金運轉指導及信用調查。
三、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)參謀
1、 客戶(hù)銷(xiāo)售方針的.設定援助。
2、 支援客戶(hù)的計劃方案。
3、 從客戶(hù)處做市場(chǎng)觀(guān)察。
4、 為客戶(hù)做銷(xiāo)售促進(jìn)指導
四、推銷(xiāo)技術(shù)
1、 技術(shù)研討會(huì )的舉辦。
2、 商品及銷(xiāo)售基礎知識的傳授。
3、 陪同銷(xiāo)售及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。
4、 銷(xiāo)售活動(dòng)、售后服務(wù)指導及抱怨處理。
五、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)
1、 接受訂單的業(yè)務(wù)‘
2、 銷(xiāo)售事務(wù)與公司內部聯(lián)絡(luò )。
3、 帳款回收。
4、 每日、周、月銷(xiāo)售總結、匯報。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管崗位職責3
1、依據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標和市場(chǎng)需求，制定公司的銷(xiāo)售計劃并組織實(shí)施。
2、主持日常汽車(chē)銷(xiāo)售工作事務(wù)，合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷(xiāo)售人員無(wú)權處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題。
4、處理與其他合作公司的關(guān)系，與其他合作公司有效合作。
5、做好本銷(xiāo)售部人員的工作指導和考核工作。
6、尋求銷(xiāo)售部新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
7、組織本銷(xiāo)售部員工開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)展促銷(xiāo)和品牌宣傳活動(dòng)。
8、組織本銷(xiāo)售部員工對二級經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理。
9、組織對本銷(xiāo)售部的人員培訓。
10、負責帶動(dòng)銷(xiāo)售部整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、帶動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性、起到領(lǐng)導、帶頭作用，有良好的形象表率。
11、依據公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略，制定公司年度廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)計劃。
12、負責公司的廣告策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌建設政策的制定與實(shí)施；
13、定期組織開(kāi)展市場(chǎng)調研活動(dòng)，調整公司整體營(yíng)銷(xiāo)計劃
14、負責收集和分析競爭車(chē)型的各類(lèi)市場(chǎng)信息。
15、負責向公司上報廣告宣傳、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等事宜，
16、負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標；
17、負責銷(xiāo)售部全面工作，制定本部門(mén)各崗位職責、工作標準并進(jìn)行考核；
18、制定公司年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并負責實(shí)施；
19、負責向申報公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系；
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責8
1、有效執行部門(mén)各類(lèi)車(chē)型銷(xiāo)售政策，協(xié)助團隊完成銷(xiāo)售目標任務(wù)；
2、按公司分配精準客戶(hù)進(jìn)行接待，根據客戶(hù)需求，為客戶(hù)制定購買(mǎi)方案，跟進(jìn)與維護關(guān)系促成銷(xiāo)售；
3、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案；試乘試駕的實(shí)施；負責潛在和現有客戶(hù)的.跟蹤和回訪(fǎng)，并做好記錄；
4、向客戶(hù)解釋購車(chē)程序，幫助客戶(hù)辦理新車(chē)保險購買(mǎi)、精品加裝、上牌等手續，為客戶(hù)安排貼心隆重的交車(chē)儀式；
5、負責執行展廳日常事務(wù)，如展車(chē)的整潔度、資料的擺放、客戶(hù)資料的登記、等要符合品牌的要求和標準；
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責9
職責描述：
負責新能源汽車(chē)（4、5t）在當地的租賃銷(xiāo)售工作；
崗位要求：
1、有物流、新能源車(chē)租賃工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、大專(zhuān)學(xué)歷以上，吃苦耐勞，抗壓能力強；
3、具有一定的客戶(hù)資源，可獨立開(kāi)發(fā)及維護客戶(hù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責10
1、收集、統計并分析各項市場(chǎng)相關(guān)數據和活動(dòng)資料;
2、宣傳軟文等撰寫(xiě)以及網(wǎng)站內容的及時(shí)更新與維護;
3、匯總提交相應報表，部門(mén)文件的整理及歸檔;
4、負責做好前臺客流登記表的登記，并在廠(chǎng)家和集團系統中及時(shí)、完整、準確錄入;
5、負責做好潛客數據的.整理，提供潛客數據分析報表;
6、完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責11
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的各項接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)等服務(wù)工作。
4、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情，提出分析報告。
5、學(xué)習展廳車(chē)輛銷(xiāo)售的各項基本知識及技能，為工作開(kāi)展奠定堅實(shí)基礎。
6、對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售信息的`進(jìn)行管理，訂單、保險、分期等數據的進(jìn)行統計、整理。
7、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售各項報表的制定。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責12
一、工作職責：
全面負責前臺服務(wù)日常工作，指導和監管前臺服務(wù)顧問(wèn)工作流程。監控協(xié)調車(chē)間各組文明生產(chǎn)，確保各組派工合理。
二、工作流程
1、7：40之前到店。
2、查看公司郵箱、個(gè)人郵箱、售后協(xié)同平臺，檢查廠(chǎng)家通知及要求。認真記錄，及時(shí)處理或安排相關(guān)部門(mén)協(xié)同處理，展開(kāi)工作，做計劃，要求。
3、圍繞售后管轄區域檢查第一趟，查看6s管理是否到位（尤其是前臺辦公區域、維修車(chē)輛檢查區域和來(lái)站維修車(chē)輛的大通道）和上一日布置的工作是否按計劃要求進(jìn)度執行
4、晨會(huì )之前，與車(chē)間主任、總檢開(kāi)一個(gè)碰頭會(huì )。有計劃的拿出售后服務(wù)部門(mén)早會(huì )所要總結和布置的工作內容。以便組織會(huì )議時(shí)內容做到心中有數，確實(shí)、準確、有效地開(kāi)好早會(huì )。
5、檢查花（花草澆水時(shí)見(jiàn)干見(jiàn)濕、澆透）、鳥(niǎo)是否缺水、缺食，并做到鳥(niǎo)籠清潔衛生。
6、檢查《維修車(chē)輛待缺料配件采購跟蹤表》是否按要求、進(jìn)度認真在執行，必要時(shí)抽查進(jìn)度是否真偽，以便調整、指導和監管的準確率。
7、跟蹤在場(chǎng)事故維修車(chē)輛進(jìn)站，及時(shí)督促事故專(zhuān)員匯報工作，負責接待保險公司人員。洽談修理項目，價(jià)格，簽定維修協(xié)議。
8、圍繞維修車(chē)間區域檢查第二趟，一是跟蹤督促在場(chǎng)維修車(chē)輛的進(jìn)度、全面掌握待修車(chē)輛預計完工時(shí)間；二是對區域內員工是否按工序、工藝流程操作；三是堅決杜絕一切不安全操作行為；四是堅決打擊紀律渙散、干私活、閑聊、長(cháng)時(shí)間打私人電話(huà)或用手機上網(wǎng)娛樂(lè )以及中途溜號回宿舍者。
9、處理好安撫投訴客戶(hù)工作，總結投訴原因，及時(shí)調整工作態(tài)度和必要的工作思路。避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
10、認真處理好維修中暫時(shí)不能解決的問(wèn)題。積極協(xié)調車(chē)間主任以及總檢或技術(shù)骨干一起研討解決方案，必要時(shí)上報廠(chǎng)家尋求解決方案。以積極的態(tài)度來(lái)體現對客戶(hù)反應的問(wèn)題，提高“顧客第一”、“重視服務(wù)與質(zhì)量”的企業(yè)文化。堅決杜絕一切冷落客戶(hù)的行為發(fā)生。
11、第三趟檢查作業(yè)進(jìn)度、維修質(zhì)量、零部件供應情況。嚴格按照6s管理，巡查各崗位工作、服務(wù)前臺、洗車(chē)、機修、鈑噴、庫房。尤其應對機修總成維修房、空壓機房、烤漆房以及鈑金兩氣存放的安全認真檢查。
12、認真填寫(xiě)“維修車(chē)輛進(jìn)度表”以便準確跟蹤，按時(shí)、按期交車(chē)。
13、對于即將交付的車(chē)輛，應督促服務(wù)顧問(wèn)提前、準確、無(wú)誤預算維修費用，并及時(shí)通知客戶(hù)按時(shí)驗車(chē)付費。以便提高公司資金周轉率。
14、認真檢查《車(chē)輛售后維修服務(wù)登記表》和《車(chē)輛維修質(zhì)量跟蹤檢驗表》上的填報內容，確保表內內容不得亂填、不填、誤填，填表清楚率為100%、誤填率不得超出6%。
15、對一天的`產(chǎn)值進(jìn)行關(guān)注，分析。著(zhù)重安排服務(wù)顧問(wèn)準確預約進(jìn)廠(chǎng)維修計劃，并在每月?tīng)I銷(xiāo)計劃里量化車(chē)輛維修預約進(jìn)廠(chǎng)數量。
16、下班前再一次認真巡查售后工作區域6s管理是否到位，隨即抽查設備保養卡，做好工作日志。確認完工車(chē)輛辦理離站手續，未完工車(chē)輛作業(yè)進(jìn)度及加班情況。將在公司停留過(guò)夜的維修車(chē)輛鑰匙一律收回，并按要求將過(guò)夜車(chē)輛停放在指定的停車(chē)區域。
17、查看公司郵箱及協(xié)同平臺，檢查是否有新郵件。匯總一天內出現的問(wèn)題，總結處理辦法，以便第二天碰頭會(huì )有準確內容。
18、每周一牽頭組織一次服務(wù)質(zhì)量、6s管理及工作流程、車(chē)輛維修質(zhì)量分析會(huì )。
19、每月與保險公司聯(lián)系不得少于4次，隨時(shí)掌握各家保險公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。尤其是對于有業(yè)務(wù)來(lái)往的保險公司不得少于8次，對于事故車(chē)輛做到勤溝通勤匯報，以便得到保險公司的支持。
20、每月月底必須對當月的經(jīng)營(yíng)情況要做一個(gè)工作分析，對于不足之處提出整改計劃和建議，并報總經(jīng)理。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責13
1、在相關(guān)加油站點(diǎn)駐點(diǎn)值班，接受客戶(hù)咨詢(xún)。根據客戶(hù)需求解答及匹配適合的產(chǎn)品（包括汽車(chē)、金融、保險、車(chē)輛收購）。
2、有效執行各類(lèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略；
3、開(kāi)發(fā)潛在目標客戶(hù)，按時(shí)完成汽車(chē)銷(xiāo)量指標；
4、按規范流程接待客戶(hù)，并向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售車(chē)咨詢(xún)、配套服務(wù)等；
5、協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的相關(guān)手續；
6、積極上報并解決售車(chē)過(guò)程中出現的問(wèn)題；
7、負責對已成交客戶(hù)進(jìn)行汽車(chē)使用情況的'跟蹤服務(wù)；
8、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿(mǎn)意度。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責14
1、根據公司的戰略和銷(xiāo)售計劃，形成相應的銷(xiāo)售策略，并確保有效地在城市范圍內執行；
2、完成公司制定的'銷(xiāo)售計劃，達成城市業(yè)績(jì)；
3、負責簽定銷(xiāo)售合同，指導、協(xié)調、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄，協(xié)調車(chē)輛運輸等事務(wù)；
4、根據一線(xiàn)工作銷(xiāo)售人員的反饋，向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議；
5、負責各城市服務(wù)點(diǎn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、銷(xiāo)售人員的管理工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責15
1、與服務(wù)顧問(wèn)合作溝通，組織本組美容工作；
2、負責調節生產(chǎn)計劃，合理安排人員，提高工作效率，對美容質(zhì)量和交車(chē)及時(shí)率負責；
3、遵守公司關(guān)于生產(chǎn)安全和消防安全的相關(guān)制度，確保安全生產(chǎn)；
4、負責對本組人員的指導和檢驗，解決疑難故障，對于無(wú)法解決的，及時(shí)上報；
5、對本組施工完畢的車(chē)輛進(jìn)行一級檢驗并對檢驗質(zhì)量負責；
6、負責對本組生產(chǎn)環(huán)境和工具設備的`管理；
7、其他由上級主管交辦的業(yè)務(wù)范圍內的工作。
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