超市售貨員實(shí)踐報告
暑假又悄然而至,想要過(guò)的充實(shí)又能很快使自己成長(cháng)起來(lái),去參加社會(huì )實(shí)踐則是再好不過(guò)的辦法了。社會(huì )實(shí)踐在無(wú)形中可以讓我們體驗真實(shí)的社會(huì ),開(kāi)拓禁錮的視野,幫助我們更快更好的融入到社會(huì )這個(gè)大家庭中
世事無(wú)常,現實(shí)往往并沒(méi)有想象中一帆風(fēng)順。本來(lái)打算找一份跟專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作好好為未來(lái)打基礎,可惜卻沒(méi)能如愿以?xún)。偶然的機會(huì )讓我得到了超市的這份工作,于是便開(kāi)始擔任了可心超市的售貨員一職。
超市售貨員這份工作看起來(lái)很輕松,實(shí)際上卻比想象中辛苦很多。以前去超市可能多多少少的有些忽略這個(gè)職業(yè),往往只是選好自己想要的商品就急著(zhù)結賬,誰(shuí)也沒(méi)有功夫停下來(lái)去細心觀(guān)察這個(gè)不起眼的職業(yè),F在有機會(huì )接觸到這個(gè)行業(yè)才知道,原來(lái)最平凡的職業(yè)才是最可敬的職業(yè)!
“眾人拾柴火焰高”社會(huì )如同一個(gè)大家庭,團結協(xié)作才能更好的在社會(huì )這個(gè)碩大的舞臺上發(fā)揮自己的力量!通過(guò)親身經(jīng)歷我才了解到原來(lái)售貨員不是只站在超市里打打標簽、擺放貨物這么簡(jiǎn)單。如果供貨商送來(lái)新的產(chǎn)品就需要幫忙上貨,負責商品合理歸類(lèi)擺放。每個(gè)人在自己的位置上各司其職只是最基本的職業(yè)素養,要想真正做好一件事,團結協(xié)作才能完成人力資源的合理利用。
社會(huì )實(shí)踐報告在超市工作期間我發(fā)現了一個(gè)問(wèn)題,有些工作人員對顧客不熱情,甚至老板不在就扎堆議論顧客的穿著(zhù)。這個(gè)現象多少會(huì )使顧客不滿(mǎn)意,試問(wèn)不舒服的購物環(huán)境還有誰(shuí)愿意來(lái)呢?超市應該推出一些獎懲制度,顧客對工作人員的態(tài)度打分,對特別突出的好或者壞在門(mén)口便簽上留言。個(gè)人覺(jué)得這個(gè)辦法有利于提高員工積極性。社會(huì )實(shí)踐報告
雖然只是在超市里工作,但我的收獲卻不小。每天碰到形形色色的人,與人溝通的學(xué)問(wèn)就顯得十分重要。我知道無(wú)論將來(lái)走上什么崗位,溝通都是必不可少的。在學(xué)校里的溝通基本上除了學(xué)生就是老師,都是友善的、而且沒(méi)有什么城府。有一次顧客來(lái)買(mǎi)老年營(yíng)養品,我就必須把老人的情況問(wèn)清楚才能推薦產(chǎn)品,含糖量多少有時(shí)候直接關(guān)系到老人的健康。委婉的詢(xún)問(wèn)顧客老人是否有糖尿病就是一個(gè)技術(shù)性的溝通,搞不好會(huì )引起不必要的誤會(huì )和爭吵。融入生活才能學(xué)會(huì )與人相處,珍惜美好生活,報答我們的社會(huì )!
在可心超市的日子并沒(méi)有那么“可心”,這不是超市的問(wèn)題,而是顧客方面。這個(gè)現象在任何一個(gè)超市都會(huì )出現很多人先拿了一些商品,但是在挑其他產(chǎn)品的時(shí)候卻又不想買(mǎi)了,為了省事他們不管走到哪里都會(huì )隨手放下。商品不在他們原來(lái)的位置,給超市人員帶來(lái)了很多不必要的工作。當然監管力度得成熟,面對這樣的問(wèn)題,只能超市方面努力維持整潔。如果顧客多次放錯地方可適當提醒,但是一定要注意語(yǔ)氣和用詞。
社會(huì )實(shí)踐報告為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(cháng),但是當這一切過(guò)去以后,又會(huì )覺(jué)得很短暫,很懷念!在社會(huì )實(shí)踐結束后,我也想了很多。首先,社會(huì )實(shí)踐讓還在校園“溫室”保護的我們更加真實(shí)的體驗社會(huì ),接觸社會(huì )以幫助我們今后能更快、更好的融入社會(huì )。再者,社會(huì )實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達能力。還使我們加深了對社會(huì )的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想只要還有機會(huì ),我一定會(huì )多參加實(shí)踐活動(dòng)的!
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