試用期工作總結范文【經(jīng)典7篇】
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編收集整理的試用期工作總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
試用期工作總結范文1
一、我的學(xué)習
客服人員，首先就是要和客戶(hù)去打交道，而如果自己沒(méi)有足夠的儲備，那么客戶(hù)問(wèn)的所有問(wèn)題，你都回答不上來(lái)，那么就很糟糕了，在剛開(kāi)始的時(shí)候，領(lǐng)導就給我們做了培訓，告訴我們要記哪些資料，有哪些問(wèn)題是客戶(hù)經(jīng)常會(huì )問(wèn)到的，會(huì )要我們去解答了，有公司的基本情況，有產(chǎn)品的一些介紹，還有一些回答問(wèn)題的技巧。開(kāi)始我覺(jué)得好多啊，怎么記得住，但是我知道，如果我不努力，那肯定記不住，于是不管是在公司，還是晚上回到了家里，我都認真的去記，記的同時(shí)，也會(huì )給我們考核，讓我們一部分人當客服，一部分人當客戶(hù)，這樣模擬訓練，也是讓我們對資料記得更清楚，能在以后更好的運用到工作當中。
二、我的工作
學(xué)習之后，便是真的下到崗位上面去工作，作為客服，除了和客戶(hù)電話(huà)的溝通，有時(shí)候也是需要網(wǎng)絡(luò )的溝通，兩種方式各有不同的交流技巧，電話(huà)里你可以根據客戶(hù)的語(yǔ)氣之類(lèi)的，更好的理解，當然有些客戶(hù)是不喜歡打電話(huà)的，甚至對陌生的電話(huà)很反感，所以網(wǎng)絡(luò )上的交流便是這一部分客戶(hù)的主要方式，兩種方式經(jīng)過(guò)數月我都能熟練的運用技巧和客戶(hù)打交道。剛開(kāi)始工作的時(shí)候，我還比較緊張，覺(jué)得自己還不是很熟練，但慢慢的我也自信起來(lái)了，對資料和技巧的運用也熟練了。雖然在工作當中也是遇到過(guò)一些會(huì )來(lái)刁難的客戶(hù)，但是也是一種磨練，可以讓我更好的熟悉資料，熟悉技巧，提升能力，遇到難的能解決了，那么簡(jiǎn)單的就更輕松了。
三、一些不足
數月的工作讓我也發(fā)現自己也是有很多不足的方面，雖然在工作中也漸漸減少了一些，但是也發(fā)現了另外一些，不足的'改進(jìn)，也是讓我能不斷的進(jìn)步。像我網(wǎng)絡(luò )的溝通就沒(méi)有在電話(huà)里那么好，不過(guò)我也是在不斷的工作中有了一些進(jìn)步，打字的速度更快了，對問(wèn)題的處理更精確了。
客服的工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是其實(shí)上升的空間還是蠻大的，也是需要我不斷的去學(xué)習，去進(jìn)步，在今后的工作中，我要繼續發(fā)揮我的優(yōu)勢，同時(shí)改進(jìn)自己的不足，把工作做得更好。
試用期工作總結范文2
經(jīng)歷了這段試用期的會(huì )計工作，我也是對于會(huì )計的工作是有了更深的一個(gè)認識，同時(shí)也是能更好的去把會(huì )計工作給做好了，不再需要同事的幫助，我也是能獨立的去把會(huì )計工作給做好了，我也是對于這段試用期會(huì )計的工作來(lái)做個(gè)總結。
在剛來(lái)到公司做會(huì )計工作的時(shí)候，我雖然也是有一些簡(jiǎn)單的會(huì )計工作經(jīng)驗，但是我也是感到不足的，所以也是認真的來(lái)學(xué)習，和同事好好的相處，我們部門(mén)的氛圍也是不錯的，同事們也是不因為我是個(gè)新人，就不愿意和我一起工作，也是愿意認真的來(lái)教我，告訴我如何的和其他同事做一些配合，懂得我們公司的會(huì )計工作流程是如何去進(jìn)行的，畢竟每個(gè)公司的情況是有差異的，雖然會(huì )計很多的事情是相通的，但是一些細微的情況又是不同，所以我也是從進(jìn)來(lái)就努力的去了解我們公司的一個(gè)情況，清楚我所要做工作的一些方面，通過(guò)自己的學(xué)習，同事們認真的教，我也是很快的融入到部門(mén)工作的一個(gè)氛圍之中來(lái)，做好會(huì )計的一個(gè)工作。
從開(kāi)始比較少的事情，但而今能和正式的員工同事一樣做好事情，我也是歷經(jīng)了很多，在工作里面，我也是清楚自己是比較沒(méi)有經(jīng)驗的，所以所做的每一件事情都是認真來(lái)做好，從中汲取經(jīng)驗，來(lái)讓自己的能力提升。同時(shí)我也是遵守會(huì )計相關(guān)的法規和制度，不做妥協(xié)，一些同事的要求，雖然情理上說(shuō)得過(guò)去，但是沒(méi)有遵守流程，不是按照制度來(lái)的，我也是會(huì )拒絕，不會(huì )去做，我清楚，做財務(wù)會(huì )計的工作，必須要有自己的堅持，也是得到了領(lǐng)導的一個(gè)肯定。即使麻煩一些，也是不能違反了會(huì )計相關(guān)的規范，同時(shí)也是和同事說(shuō)清楚情況，避免產(chǎn)生誤會(huì )。會(huì )計工作之中，我對于需要和同事去配合完成的`，我也是會(huì )積極主動(dòng)的去做，不會(huì )給同事來(lái)增添麻煩，通過(guò)這段試用期會(huì )計工作，我也是得到了很多同事的認可。
當然我也是有一些做的不足的地方，自己的工作經(jīng)驗也是相對不足，一些事情的處理上面還顯得不夠成熟，不過(guò)這些也是可以在以后的工作之中去完善的，試用期結束對于我來(lái)說(shuō)，其實(shí)才算真的開(kāi)始，我也是對于以后會(huì )計的工作要更加努力的去做好，來(lái)為公司來(lái)作出自己的那一份貢獻，出一份力，同時(shí)自己也是需要繼續的去學(xué)習，去提升，改進(jìn)自己的會(huì )計工作方法，讓自己變得更優(yōu)秀，成為一名更出色的會(huì )計。
試用期工作總結范文3
作為公司的新員工，我的一個(gè)月試用期結束了。在這一個(gè)月來(lái)的試用期的工作里，讓我有很大的一個(gè)收獲，試用期也帶給我很多的體驗。那么在轉正之前，就先對我試用期的工作進(jìn)行下面的總結：
我是新員工，剛進(jìn)公司，很多東西都不會(huì )，所有的東西都是從頭學(xué)起，算是一個(gè)職場(chǎng)里的小白�，F在回想過(guò)去那一個(gè)月來(lái)的工作，收獲是頗豐的。我在試用期間，我知道自己作為一個(gè)新人，必須努力學(xué)習，才能夠在這份工作上有發(fā)展的機會(huì )，所以我一開(kāi)始就是鼓足力氣努力工作，是一個(gè)有上進(jìn)心的人。作為新人，自然也是初學(xué)者，能夠接觸的工作不多，而且都還是基礎的.，但是我珍惜這段期間的工作，正是因為我明白只有把基礎給搞好了，我后續的工作才能進(jìn)行下去。因而在自己的崗位上，我積極的做事，只要是對我的能力有提升的，我都會(huì )去做，只為讓自己盡快適應工作，盡快的融入進(jìn)去。
當然，一開(kāi)始的工作是不順利的，做事情很容易出錯，所以起初的工作總是很難搞，壓力也很大，讓我一度差點(diǎn)放棄，幸好有領(lǐng)導和大家的鼓勵，我才能從失敗的自己中走出來(lái)，認真的分析自己哪里做的不對，時(shí)常反省自己的工作，每天都會(huì )反思自己工作上還有什么是沒(méi)有做好的。在這樣不斷對反思中，我逐漸的提高了能力，也慢慢的改掉身上一些很大的缺點(diǎn)，不停的完善自己，讓自己在工作上做的更加好。整整一月，對我來(lái)說(shuō)時(shí)間是很短的，都在我埋頭工作的時(shí)候過(guò)去了。
試用期工作我很虛心的學(xué)習，謙虛問(wèn)同事，遇到問(wèn)題，我會(huì )及時(shí)去解決，不讓工作問(wèn)題拖到后面不好解決，如此我的工作也漸漸的得心應手起來(lái)了，對于領(lǐng)導派發(fā)下來(lái)的工作，我到了后面都可以不用帶領(lǐng)，就能夠自己去做好。而且我很喜歡總結工作，從失誤中吸取教訓，積累平常工作的經(jīng)驗，這也就幫助到我后面的工作了。
很感謝試用期階段的工作，讓我有適應的時(shí)間，也讓我了解了公司，更讓我與大家建立了良好的同事關(guān)系，和大家一起進(jìn)行工作，配合相當好。如今我試用期將結束，面對轉正，我有信心可以成為正式員工，未來(lái)再與大家一起同工作。在這一段試用期工作里，我學(xué)到的東西將會(huì )更好的運用到未來(lái)的工作里，效力公司。
試用期工作總結范文4
首先，很感謝領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)光看我的工作總結，也很榮幸能成為公司的一員，我從入職至今已快三個(gè)月，在這短短的三個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心指導下我逐步熟悉了公司的狀況�，F將近三個(gè)月的.工作狀況總結如下：
一、剛入職我全程參與了xx氣化爐項目，在項目經(jīng)理許升的領(lǐng)導下，開(kāi)始熟悉氣化爐工段的工藝流程圖，設備布置圖以及PDMS三維設計軟件。在這段時(shí)間里，根據初步設備布置圖、設備圖以及工藝圖進(jìn)行模型的初步搭建，已經(jīng)完全掌握PDMS軟件設計模塊的操作，并對工藝流程有了較為深刻的理解。同時(shí)在工作中也遇到了一些問(wèn)題，比如在熱空氣大管道如何布置方面，因之前沒(méi)有設計過(guò)澆筑類(lèi)型的管道，在管道荷載較大、布置空間較小及滿(mǎn)足工藝情況下如何合理布置管道走向有了些困惑，后經(jīng)許工指導以及參照以往現場(chǎng)照片管道布置，解決了該問(wèn)題；
二、在管道材料方面，因缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員，沒(méi)有及時(shí)編制出管道材料等級表，導致數據里缺少管道元件，經(jīng)于周工溝通，提出簡(jiǎn)單的加建單，聯(lián)絡(luò )外部建庫人員抓緊建庫，使項目建模得以順利進(jìn)行；
三、在設備布置圖方面，因樓梯間布置沒(méi)有滿(mǎn)足《石油化工企業(yè)設計防火規范》，經(jīng)與許工，朱工商榷，更改了樓梯間位置，滿(mǎn)足了規范要求。
在工作的這段時(shí)間內，也發(fā)現自身知識的欠缺，在后期應加強管道材料及應力計算方面的技能，提升自身能力。在今后的工作中我將不斷改善，努力做到最好。
試用期工作總結范文5
1、情況回顧
不知不覺(jué)來(lái)民生已有三個(gè)多月了，這三個(gè)多月來(lái)我對柜臺一些基本的業(yè)務(wù)操作已經(jīng)有了認識和了解，并且也在積極地練技能，加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習，爭取在最短的時(shí)間內達到平均水平，以提高以后工作中的效率。
2、經(jīng)驗體會(huì )
作為一名民生銀行的柜員，應該首先知道自己工作的重要性，對于一個(gè)銀行柜員能否做到合規操作，是對于銀行的發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用，它能直接反映出一個(gè)銀行的企業(yè)文化和綜合質(zhì)量。
成為一名遵紀守法合規經(jīng)營(yíng)的民生人，我們需要首先做到自我約束，作為柜員，一定要時(shí)刻保持自我約束，做事情要合規，明白柜員操作的重要性。合規操作對于每一位柜員來(lái)說(shuō)都不僅僅是口頭上的說(shuō)說(shuō)而已，而是要求我們切實(shí)落實(shí)到工作中去。在這個(gè)風(fēng)險無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中，無(wú)規矩不成方圓。要使民生銀行能夠健康、持續、快速的發(fā)展，作為一名柜員更要堅守規章制度，熟悉業(yè)務(wù)的流程，做到遵紀守法、從我做起，合規操作、人人有責。
3、今后打算
雖然作為一名普通的前臺柜員，我深知作為一名綜合柜員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù)。在接下來(lái)的.工作中，我不僅要努力提高自己的業(yè)務(wù)技能水平，要更加重視理論的學(xué)習，自覺(jué)加強相關(guān)金融政策及法律法規的學(xué)習，構筑牢固理論只
是結構，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。新的一年里，我會(huì )更加虛心學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自身溝通水平，培養和諧的人際關(guān)系，同事之間友好相處，客戶(hù)之間禮成相待。
試用期工作總結范文6
我于xxxx年xx月xx日成為公司的試用員工，目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間，公司組織各相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)工對我進(jìn)行了一系列的培訓工作，中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習和安規培訓，之后，便是緊張的崗位培訓。在此過(guò)程中，使我對發(fā)電廠(chǎng)生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識�，F將目前工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
1、認真完成了入廠(chǎng)實(shí)習培訓工作；
2、在短時(shí)間內掌握了電廠(chǎng)燃煤采制化、油務(wù)以及簡(jiǎn)單的水化驗工作；
3、入廠(chǎng)至今參與完成了xx多個(gè)煤樣化驗以xx多個(gè)煤樣的制備工作；
4、積極配合化學(xué)專(zhuān)工完成了廠(chǎng)區綠化以及項目部移交工作；
5、在化學(xué)專(zhuān)工的督促下，較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗收、檢查、日常環(huán)保數據報送等工作；
6、協(xié)助化驗室主管定期做好各實(shí)驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。并協(xié)助整理各類(lèi)資料的登記、存檔等工作；
7、機組啟動(dòng)和調試過(guò)程中，按主管要求，加班加點(diǎn)完成了燃煤各化驗項目，并及時(shí)報送了化驗結果；
8、遵照部門(mén)下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習計劃，對發(fā)電廠(chǎng)生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機、電氣等專(zhuān)業(yè)理論知識及設備進(jìn)行了初步認識和學(xué)習；
在化驗崗位工作的這段時(shí)間里，我也發(fā)現了一些自身的不足和化驗過(guò)程中出現的若干問(wèn)題，現總結如下：
1、煤化驗方面儀器容易發(fā)生故障，無(wú)備用設備，煤樣多時(shí)，儀器持續不間斷工作容易導致化驗結果出現偏差，嚴重影響了化驗結果的準確性。并且經(jīng)常會(huì )延誤化驗結果的出示，導致報告不能及時(shí)發(fā)出；
2、由于化驗、制樣、煙氣在線(xiàn)數據監控方面部分工作量的加大，參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺，嚴重影響了正常工作的協(xié)調與開(kāi)展；
3、煤化驗部分設備老化，由于經(jīng)常更換配件，工作性能無(wú)法達到原技術(shù)指標，由此直接影響到化驗結果的準確性；（部分損壞配件廠(chǎng)家已停產(chǎn)，無(wú)法更換）
4、就個(gè)人而言，對理論知識的了解還不夠扎實(shí)，動(dòng)手操作能力尚有不足，工作經(jīng)驗有待提高，個(gè)人交際能力欠佳，與同事以及領(lǐng)導溝通較少；
在化驗工作中，我勤奮學(xué)習、踏實(shí)肯干，認真細心地對待工作，有較強的責任心及自我約束力！從不帶任何情緒上班，化驗過(guò)程中我注重觀(guān)察和掌握儀器的工作特性，發(fā)現故障能及時(shí)得以排除，有效的保證了實(shí)驗進(jìn)度和實(shí)驗的準確性。獲得了各專(zhuān)工及主管和同事的認同。當然，在工作中我也出現過(guò)一些小的差錯和不足，各專(zhuān)工及主管也及時(shí)給我指出，由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習中我會(huì )時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請教，加強自身綜合素質(zhì)的修養，不斷提高自身工作能力，認真的'做好自己的本職工作以及領(lǐng)導交辦的其他工作。
從懵懂的入廠(chǎng)實(shí)習到能夠獨立自主的完成現在的日常本職工作，在這期間，化學(xué)專(zhuān)工及化驗室主管不辭辛勞，加大培訓力度，想盡辦法力爭在最短的時(shí)間內培養了我很快投入工作的能力，借此特別感謝！與此同時(shí)，緊張的培訓使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握，采制化工作看似簡(jiǎn)單，但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟動(dòng)脈，同時(shí)還是我司機組安全經(jīng)濟運行的有力保障。因此，我深知自己崗位工作的重要性，崗位要求我必須具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)理論知識和熟練的動(dòng)手操作能力，那么認真學(xué)習貫通國標，把國標要求落實(shí)到日常工作中，細心維護設備，了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實(shí)習培訓后，在平時(shí)的日常工作中，我嚴格結合國標要求，定時(shí)標定化驗儀器，細化實(shí)驗環(huán)節，從而為我司的經(jīng)濟發(fā)展和機組安全經(jīng)濟運行做出了自己應盡的職責。
總之，經(jīng)過(guò)一年的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，并能積極全面的配合公司下達的要求去展開(kāi)工作，與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，以公司的利益為利益，做到誠實(shí)守信、言行一致，踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假，為公司節約成本。與大家互相支持，主動(dòng)配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結范文7
試用期的工作即將結束，我進(jìn)入xx房產(chǎn)客服部工作也將近x月。在客服部綜合點(diǎn)，主要負責客服服務(wù)方面的工作。
一、工作概括
1、深入銷(xiāo)售第一線(xiàn)，在銷(xiāo)售現場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題；
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施，收集了x月份至今各樓盤(pán)的報紙廣告并整理分類(lèi)；
3、學(xué)習和觀(guān)摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸取別人成功的`經(jīng)驗，以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻。參觀(guān)了xx廣場(chǎng)，xx花城，xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì )的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
二、具體開(kāi)展情況
1、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導參考，同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署，更加實(shí)際，更加有效；
2、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會(huì )”，“xx園國慶看房專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”，xx節期間的“投資貿易洽談會(huì )”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)；
3、根據實(shí)際情況，對重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作；
4、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì )，將周銷(xiāo)售情況整理好，發(fā)送給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導及時(shí)了解銷(xiāo)售現場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，從x月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報領(lǐng)導。
三、之后的打算和計劃
1、指導各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪(fǎng)報告和每季度的市場(chǎng)調查報告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競爭對手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪(fǎng)報告和市調報告，以備領(lǐng)導查閱；
2、學(xué)習銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序，工作方法，協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)等；
3、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的試用期工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在以后的工作里，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線(xiàn)的不斷學(xué)習和實(shí)踐，在現場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻。
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