廣告公司年度工作總結

廣告公司年度工作總結[推薦]

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編收集整理的廣告公司年度工作總結，希望對大家有所幫助。

廣告公司年度工作總結1

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟，感受到了作為廣告人不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹的豪氣，也體會(huì )到了xx廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事和領(lǐng)導肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為今天廣告的一份子而驚喜萬(wàn)分。

　　在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。

　　記得初次應聘時(shí)，我對公司的認識僅僅局限于xx幾家頂級的廣告公司之一，對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng )意和美術(shù)執行工作。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的'當務(wù)之急。

　　記得初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說(shuō)來(lái)慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5點(diǎn)左右持續到深夜12點(diǎn)以后，反復的修改和漫長(cháng)的等待客戶(hù)的回復對我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。

　　在這段時(shí)間里我認真學(xué)習和認識了公司各相關(guān)資料，并且對公司以前的、現在的客戶(hù)的相關(guān)資料有了比較初步的了解，再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在xx廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動(dòng)整個(gè)xx廣告業(yè)的發(fā)展有著(zhù)巨大作用。同時(shí)，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和憧憬。

　　完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的設計師應當在具有相當的美術(shù)功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng )新！當然，良好的語(yǔ)言表達能力是向領(lǐng)導和同事提出自己創(chuàng )意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng )意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導和同事多求教、多學(xué)習。

　　為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的廣告美術(shù)設計人員，我也閱讀了許多與設計相關(guān)的書(shū)籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。

廣告公司年度工作總結2

　　轉眼間，充滿(mǎn)機遇與挑戰的xx年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時(shí)我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。我于xx年8月份到公司，xx年下半年按照領(lǐng)導的指示負責金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門(mén)經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績(jì)。在此將xx年主要的工作情況述職如下：

　　一、計劃完成情況：

　　金鵬圖語(yǔ)廣告全年計劃完成銷(xiāo)售額1000000元；實(shí)際完成176194.4元，未完成全年銷(xiāo)售計劃。

　　二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧。

　　xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德克萊德曼”演奏會(huì )、天鴻房展會(huì )、天鴻上海展會(huì )、天鴻招遠分銷(xiāo)處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì )等各項工作，東山、向陽(yáng)辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )、海爾紐約人壽10年頒獎晚會(huì )、百年電力手提袋、區政府軟件發(fā)布會(huì )、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團及公司組織的培訓，對管理大綱、公司規章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗，開(kāi)闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認識。

　　xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現場(chǎng)布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細節，提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會(huì )到“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續強化學(xué)習力和積累管理工作經(jīng)驗。

　　三、堅持“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的理念，不斷更新服務(wù)手段；鞏固老客戶(hù)，吸納新客源。

　　廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級市場(chǎng)狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。

　　xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及對客戶(hù)服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執行“提醒式”服務(wù)系統，在一定的程度上，有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的.前提下，公司多次出現活動(dòng)方案被“套”的現象和丟單的現場(chǎng)，由此我加強學(xué)習關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題，完善自身的素質(zhì)，在專(zhuān)業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

　　四、形成“總結問(wèn)題，提高自己”的內部溝通機制。以市場(chǎng)需求為導向，提高工作效率。

　　廣告公司的工作比較復雜，特別是活動(dòng)方面，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設計、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。加強自身的執行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負責、為部門(mén)負責，更是為自己負責。

　　五、存在的問(wèn)題及下步工作打算

　　回顧這半年的工作中自己發(fā)現還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗不足，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著(zhù)。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專(zhuān)業(yè)知識方面，需要大量的學(xué)習的充實(shí)完善自己的知識庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習。在xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是12年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng )意指導制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。

廣告公司年度工作總結3

　　一、執行財務(wù)管理規范

　　通過(guò)對財務(wù)管理細則的學(xué)習、討論，把各項條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問(wèn)題找漏洞，并反復消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節中，堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外，嚴格執行財務(wù)人員應遵守的＇職業(yè)道德，在憑證審核環(huán)節中，認真審核每一張憑證，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。

　　二、認真落實(shí)固定資產(chǎn)錄入

　　依照檢查標準按時(shí)、認真、客觀(guān)公正地對各處室徹底地進(jìn)行了清查，在資產(chǎn)清查中存在的問(wèn)題，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行了反饋；以物對賬、以賬查物，查清資產(chǎn)來(lái)源、去向和管理情況，并登記資產(chǎn)的完好程度，做到見(jiàn)物就點(diǎn)，是賬就清，不重不漏，對有賬無(wú)物、有物無(wú)賬的資產(chǎn)分別登記，匯總分類(lèi)。

　　三、協(xié)助配合外審工作

　　為了更好的與部門(mén)溝通，在完成本職工作的同時(shí)，我積極配合x(chóng)x順利完成了20xx年xx的'工作，為隨后20xx年審做好了鋪墊。為了配合x(chóng)x部門(mén)的錄入費用，及時(shí)、準確地編制會(huì )計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作，以便更好地核算醫院的盈虧，為醫院完成年度計劃提供依據。

　　四、加強對日常工作內容的管理

　　1、圓滿(mǎn)完成x年度財務(wù)決算工作，實(shí)施報表年報的審計；

　　2、完成20xx年度醫院所得稅的匯繳工作；

　　3、順利實(shí)施了20xx年會(huì )計賬目的初始化工作，并保質(zhì)保量的完成x年度正常的會(huì )計核算和稅務(wù)申報工作；

　　4、根據醫院管理要求，進(jìn)行成本測算，并編報相關(guān)報表及分析材料；

　　5、按時(shí)并準確填報各類(lèi)對外統計月報表；

　　6、積極辦理其他各項涉稅事務(wù)；

　　7、進(jìn)一步加強了財務(wù)工作內容安全性的管理；

　　8、進(jìn)一步加強了會(huì )計基礎工作的建設力。

　　針對當前的經(jīng)濟環(huán)境，積極推動(dòng)醫院內控管理工作，加強內部審計工作。20xx年工作重點(diǎn)是：積極推進(jìn)內控制度建設；積極開(kāi)展以經(jīng)濟責任、基建及設備引進(jìn)等為審計對象的內部專(zhuān)項審計工作。

廣告公司年度工作總結4

　　在這三個(gè)月里，我的進(jìn)步是直線(xiàn)向上的，緩而不慢，細而扎實(shí)。因為作為一個(gè)客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細水長(cháng)流，著(zhù)急不得，不近功也不能急利。于自己的成長(cháng)有更好的磨練。做客服，人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會(huì )碰到各種各樣的客戶(hù)，禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話(huà)的……剛開(kāi)始的時(shí)候，每天的情緒也會(huì )隨著(zhù)碰到的事情，碰到的客戶(hù)而改變。被客戶(hù)罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來(lái)；被客戶(hù)表?yè)P了，馬上輕快起來(lái)，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周?chē)�很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起�?lái)。用戶(hù)真誠的道謝和滿(mǎn)意的笑聲使我體會(huì )到了自己的價(jià)值。在初接電話(huà)，對客戶(hù)所提出的問(wèn)題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶(hù)的問(wèn)題。公司每日的早會(huì )，讓我拋棄了懶惰；公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗，而努力；公司的制度，在一天天的完善，員工的素質(zhì)在一天天的提高，我相信，月半灣的明天會(huì )更好！經(jīng)過(guò)這短時(shí)間的磨練，我深深的認識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶(hù)著(zhù)想，替客戶(hù)分憂(yōu)，達成客戶(hù)心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的`判斷力和執行力才能真正為客戶(hù)完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實(shí)。

　　平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。

廣告公司年度工作總結5

　　辭舊迎新，轉眼間告別了20xx年，我們即將迎接20xx年的到來(lái)。作為思源的員工，企業(yè)的一份子，在20xx年度到來(lái)之際，為了更好地完成明年的工作，提高自己的工作能力，現將工作情況總結：

　　一、回顧20xx年

　　一個(gè)人的成功與否，其對自身的認知是很重要的。我于20xx年11月26日來(lái)到公司至今也有一個(gè)月時(shí)間了，對公司的業(yè)務(wù)結構，能力方面也有了大致的了解，并參與了部分工作。如：銀川媒介資源信息調查，中海地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)，區災害實(shí)驗室揭牌儀式，超市收銀紙背面小票業(yè)務(wù)，國電英力特年度團拜會(huì )活動(dòng)等�？傮w來(lái)說(shuō)，這一個(gè)月過(guò)的很充實(shí)，學(xué)到了不少東西。同時(shí)也發(fā)現了自己身上的不足之處。下面我將一些已經(jīng)比較熟悉，參與時(shí)間比較長(cháng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，也是對我自身工作的評價(jià)。

　　二、中海地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)儀式

　　這是我第一次參加方案執行，真的學(xué)到了很多東西，我了解了開(kāi)盤(pán)流程，了解了我們的業(yè)務(wù)該如何實(shí)施，此次活動(dòng)對我影響特別大的問(wèn)題是當時(shí)我的業(yè)務(wù)能力不夠熟練，也許是我初次不夠了解。但是有了此次的活動(dòng)經(jīng)驗，我相信下次我會(huì )做的很好。

　　三、超市收銀紙背面廣告

　　這個(gè)業(yè)務(wù)是學(xué)習其他公司的經(jīng)驗，通過(guò)自己改良，自己構思，自己去嘗試實(shí)施的業(yè)務(wù)。前期做了大量分析。招商，制作方面都已經(jīng)可以進(jìn)行，但是導致失敗的是我的市場(chǎng)渠道信息沒(méi)有把握好，超市方面沒(méi)有及時(shí)溝通，使得本來(lái)到手的可以運作的業(yè)務(wù)不得不停止。但是在于客戶(hù)良好的溝通下，也得到了客戶(hù)的諒解，并且累計了客戶(hù)資源（豐田萬(wàn)易豐）。后來(lái)由于小票改制發(fā)票，這個(gè)方案宣告失敗。從中我明白，創(chuàng )新是很重要的，借來(lái)別人的東西加上自己的想法就是一種創(chuàng )新。

　　四、國電英力特年度團拜會(huì )活動(dòng)

　　這次活動(dòng)是由楊經(jīng)理介紹，由我來(lái)負責策劃，布場(chǎng)，競標方案等工作。這次我也學(xué)得了特別多的東西，比如談案子，這是我第一次向客戶(hù)介紹方案，這個(gè)案子客戶(hù)尋找了三家同行廣告公司，逐一進(jìn)行比較，當時(shí)在談案子的時(shí)候我還是稍有緊張的，但是我對我的創(chuàng )意還是很有信心，在談?wù)摰倪^(guò)程中我將案子的亮點(diǎn)重點(diǎn)都介紹出來(lái)，讓國電企劃部的領(lǐng)導十分感興趣�？墒蔷驮谖乙詾榭梢赃x上的'時(shí)候客戶(hù)卻告訴我沒(méi)有選擇我們的方案，比較失望。

　　總結原因如下：

　　一、其中的一家廣告公司與國電有過(guò)合作，國電方面比較放心。

　　二、我們的方案構思不錯，但是具體實(shí)施方面有些不足。

　　三、客戶(hù)對新構思的方案有些不信任。通過(guò)以上三點(diǎn)，我明白一句話(huà)，新奇的不一定是最好的，用過(guò)的才是更穩妥的。但是我覺(jué)得創(chuàng )新是發(fā)展必不可缺的因素，所以我會(huì )繼續努力，發(fā)揚自己的風(fēng)格。

　　以上是我這一個(gè)月來(lái)的工作內容，也是我的工作心得。隨著(zhù)工作時(shí)間的積累，我會(huì )做到越來(lái)越熟練，越來(lái)越穩妥。

　　這里除了工作以外，我還要做出檢討，這一個(gè)月上班，請假的次數較多，今后會(huì )多多注意！這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，我會(huì )盡量做好。

　　回顧完20xx，我想展望一下20xx年。龍年即將到來(lái)，在這個(gè)寓意飛黃騰達的年度，我將會(huì )更好的做好自己的工作。在服從安排的同時(shí)，也為公司新業(yè)務(wù)的拓展出一份力。20xx年計劃向公關(guān)策劃媒介方面拓展，我現階段的構想有：分眾媒體（框架廣告）、戶(hù)外拓展、人民網(wǎng)欄目承包、公益旅游這幾個(gè)板塊。

　　分眾媒體框架廣告主要思路是在廣告頁(yè)面上做一部分公益宣傳信息作為噱頭（比如119防火知識）進(jìn)行推廣。特點(diǎn)是成本低，分布廣。

　　戶(hù)外拓展主要思路是于會(huì )展相結合，做銀川市企業(yè)文化培訓，也可向旅游方面考慮發(fā)展別的類(lèi)型。

　　公益旅游初步想法是由部分慈善機構和企業(yè)以及西吉縣相關(guān)資源進(jìn)行整合。達到為企業(yè)，政府樹(shù)立形象的目的。西吉這塊資源有旅游，特產(chǎn)，礦產(chǎn)等未開(kāi)發(fā)完全的項目，通過(guò)公益活動(dòng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，是一個(gè)新型的手段。同時(shí)可以利用人民網(wǎng)的輿論能力，將業(yè)務(wù)進(jìn)行開(kāi)展。

　　構想了這么多，如何驗證甚至實(shí)施將是一個(gè)巨大的問(wèn)題。以上大部分想法都是借助于其他城市同行業(yè)的經(jīng)驗，在銀川的可行性還有待調查。但是我已經(jīng)再做準備，因為如果不嘗試，誰(shuí)又能知道這會(huì )不會(huì )是個(gè)生財之道呢？同時(shí)，也希望領(lǐng)導能予以支持，在此感謝。

　　以上是我20xx年度工作總結報告，有不足之處還請領(lǐng)導指示。我希望在思源可以實(shí)現自我認識價(jià)值，我相信付出就會(huì )有回報。讓我們展望20xx的到來(lái)吧。

廣告公司年度工作總結6

　　一、個(gè)人工作總結

　　20xx年9月18日回到公司至現在3個(gè)多月。自己有很多問(wèn)題，有時(shí)似乎過(guò)于執著(zhù)，讓同事都感覺(jué)很難受！為客戶(hù)想得太多也許不太好~。有時(shí)候自己的情緒波動(dòng)很大，純屬個(gè)人原因，也影響到各位同事，深感抱歉�。�每個(gè)人都有心情低落的時(shí)候）謝謝理解！在工作上，有些時(shí)候給同事帶去更多的是困惑！最近總結了一下，自己不是專(zhuān)業(yè)設計有時(shí)給客戶(hù)的建議可能會(huì )出問(wèn)題，導致最后結果不這么理想~（思瀾的形象墻因為真實(shí)漆的顏色沒(méi)有把控好，導致客戶(hù)的不滿(mǎn)意！我需要檢討）

　　在專(zhuān)業(yè)知識上，我們都需要提升！不管哪個(gè)部門(mén)的同事~最近在外面遇到很多問(wèn)題。服務(wù)、專(zhuān)業(yè)、細節決定成��！希望我們每天都總結一下自己！

　　二、部門(mén)工作總結

　　在將近3個(gè)多月的時(shí)間中，每次的業(yè)務(wù)后期都是下家做的！感覺(jué)比去年省心！雖然有問(wèn)題存在�？傮w比去年好。如果我們自己人能達到那樣，那樣的態(tài)度！可能我們成功攻下客戶(hù)的機會(huì )更大。下家體系需要完善！我們不要在一顆樹(shù)上“吊死”。希望各位領(lǐng)導重視~、客戶(hù)是需要我們?yōu)樗麄冏鍪裁�，我們的同事需要怎樣協(xié)助自己的同事為客戶(hù)服務(wù)好！我個(gè)人覺(jué)得我們沒(méi)理解到~公司需要理解！同事需要理解！客戶(hù)更需要理解！公司需要利潤~生意嘛！既然利潤得到了，反而我們的服務(wù)不知道怎么了！

　　希望每次業(yè)務(wù)部的同事都分享一下，自己做業(yè)務(wù)的時(shí)候遇到的困難！解決辦法！幫助其他同事成長(cháng)！

　　我們很多業(yè)務(wù)是接到給下家在做，（因為我們不能很好的把控我們的合作伙伴）我們什么都能做。遇到難題我們卻什么都不能做了。有時(shí)我很不理解�。ㄋ坪跤袝r(shí)候我們也太主觀(guān)了）希望我們業(yè)務(wù)部的.同事不要做讓客戶(hù)對我們失去信心的事情！既然答應客戶(hù)請想辦法解決！你用心了，客戶(hù)能感覺(jué)到！

　　下面是20xx年總的銷(xiāo)售情況：

　　自20xx月9至12月底業(yè)績(jì)是51660.00其中11月50730.00,業(yè)績(jì)不是很好，三月中10月最淡！淡得讓人難受！最主要的情況可能是我們業(yè)務(wù)很被動(dòng)。還有10月是每個(gè)行業(yè)的淡季！希望各位同事淡季的時(shí)候，多學(xué)習一下，給位領(lǐng)導組織一下培訓�。ú灰�只是開(kāi)一下會(huì )）

　　三、市場(chǎng)分析

　　現在成都的廣告制作屬于透明狀態(tài)！而且我們大部分的物料都是找下家制作、安裝，在下家的基礎上我們還要加一部份利潤！大大的降低我們的成功率�。ìF在公司都核算成本）那我們?yōu)槭裁茨芪�引客�?hù)，能讓客戶(hù)跟我們合作的理由是什么——服務(wù)、用心的服務(wù)一定是用心的服務(wù)！不然我們的市場(chǎng)可能會(huì )越做越小，我們沒(méi)有價(jià)格戰的優(yōu)勢！服務(wù)是每一個(gè)企業(yè)都能做的！只是有些同行不重視！如果遇到一家有高度的服務(wù)意識！有價(jià)格優(yōu)勢！我們就是戰場(chǎng)上沒(méi)有任何武器的士兵！

　　明年目標明確，會(huì )更加努力！加油！

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

廣告公司年度工作總結7

　　第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個(gè)星期了，來(lái)的第一天就接手做xx銀行與xx電器的合作活動(dòng)，真的很累，這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多，比以前的銷(xiāo)售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因為，我可以學(xué)會(huì )整理資料，可以學(xué)到其他的很多事情，很好。

　　這次的活動(dòng)我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好，很亂。

　　針對這次活動(dòng)，為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始，我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的.總結：

　　1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規則，例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應了解清楚，不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。

　　2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放，有什麼要求都應了如指掌，不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響，會(huì )很麻煩。

　　3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后，去回收禮品的同時(shí)，應帶上筆及筆記本，把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái)，哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品，多少個(gè)，都因詳細的記清楚，過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。

　　4、對於合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎勵禮品應在活動(dòng)結束后，給拿過(guò)去，不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。

　　以上就是我的工作總結，可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧。

　　后面的工作，我會(huì )遇到更多的麻煩事，我還要繼續學(xué)習，加油!

　　你在做什么的同時(shí)，我也在做什麼，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油!

廣告公司年度工作總結8

　　時(shí)光任冉，日月如梭.又到了歲末年終之時(shí).轉眼之間xx又要過(guò)去了.屈指算來(lái)從九四年進(jìn)入長(cháng)江賓館，在小小的前臺居然已經(jīng)有十五年了.如何把一份前臺工作做得客人滿(mǎn)意，以下就是為您提供的前臺接待個(gè)人年終總結。

　　領(lǐng)導放心是我工作以來(lái)一直追求的目標和重心.

　　長(cháng)江賓館是石化總廠(chǎng)的`接待站，來(lái)廠(chǎng)辦事的人首先來(lái)到廠(chǎng)里就是入住到賓館.讓來(lái)廠(chǎng)辦事的人在賓館里感覺(jué)到賓至如歸是我的責任.所以對每一位來(lái)廠(chǎng)的賓朋我都能做到讓他高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸.對他們關(guān)于廠(chǎng)情廠(chǎng)況的一些提問(wèn)也是耐心細致的回答.

　　對于有些客人對客房?jì)r(jià)格進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，也是盡可能的做到爭取和留住，不讓他們走出去.雖然有些時(shí)候在價(jià)格上做出了一點(diǎn)讓步，但是還是很好的留下了客人.而不是不負責任的一言了之，住不住無(wú)所謂.這樣在我手上也是很大的提高了客房的入住率.

　　對于來(lái)賓館住宿的客人不但盡量留住他們入住，還在工作方便之時(shí)推銷(xiāo)賓館的餐飲，盡量的讓客人住在賓館，也能吃在賓館.更多的為賓館創(chuàng )造利潤.

廣告公司年度工作總結9

　　今年的廣告市場(chǎng)可用"慘烈'二字形容：各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平，還要有增長(cháng)率，競爭的方式更加新奇。同時(shí)，國家又對某些醫療廣告管理力度的加大，廣告市場(chǎng)有所萎縮。市場(chǎng)就那么大塊蛋糕，各家都想使出渾身解數挖一塊，競爭能不慘烈？跌跌撞撞中到了年底，開(kāi)頭盤(pán)點(diǎn)一年的工作了。我們的宣揚、創(chuàng )優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷，但創(chuàng )收任務(wù)，年底前有點(diǎn)牽強。

　　五年前，我接這個(gè)擔子時(shí)，上級給我的政策是"滿(mǎn)收滿(mǎn)支，節余留用，超支不補，自求平衡'。沒(méi)有確定的任務(wù)，就是養人和保證正常運轉。前兩年，我們的創(chuàng )收增長(cháng)率達到五六番。接著(zhù)，從第三年開(kāi)頭，我們就有了確定的創(chuàng )收任務(wù)，不但要保證正常事業(yè)運轉，我們還要上繳，從繳10%始終到今年的繳60%。因此，每年到這個(gè)時(shí)候，我的思想就很"活'：干的猛了，明年的任務(wù)確定就從這年的`基礎上增加，擔子會(huì )更重，不行就緩緩吧。但又轉念想：不干，別的臺都那么猛，我們之間的差距就會(huì )更大，我們的影響力就會(huì )縮小，甚至會(huì )被擠出市場(chǎng)。我們不是撐桿跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒(méi)有對手，可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己，一次次提高世界紀錄。

　　我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總有個(gè)沒(méi)法超越的高度。盡管不知道是幾米幾，是哪年哪月。最近的三年，我們仍在以較高的增長(cháng)率在增長(cháng)。好象上了一個(gè)跑道，就不能停留地跑下去。沒(méi)方法，誰(shuí)讓我們干了這個(gè)行業(yè)，盡管前有險阻，后有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強大，才有力量在今后的征程中，抗拒風(fēng)雨變幻，抗拒地動(dòng)山搖。盡管，不知是哪年，我們盡管鞠躬盡瘁，但仍沒(méi)有完成任務(wù)。比我們更強的后人就會(huì )接過(guò)擔子，堅決的走下去。

　　我們會(huì )無(wú)愧地在寫(xiě)回憶錄時(shí)，驕傲地說(shuō)，"我盡力了，我讓我的事業(yè)輝煌了，我讓我的人生輝煌了！'

廣告公司年度工作總結10

　　過(guò)去的20xx年對于本公司來(lái)說(shuō)是意義重大的一年，公司逐步發(fā)展成形，結合自身優(yōu)勢，揚長(cháng)避短，漸漸探索出一條相宜的運營(yíng)方式且為之嘗試付諸實(shí)踐。

　　20xx年，是探索發(fā)展的一年，公司改善服務(wù)意識，提高公司員工的整體素質(zhì)，提升團隊的綜合實(shí)力;實(shí)行績(jì)效考核，促進(jìn)崗位績(jì)效，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，提高培訓成效。作為起步階段的新苗，盡管在同行企業(yè)中并無(wú)顯露鋒芒，但認識到了自己的不足且逐步改進(jìn)中，截止年底，盈利10余萬(wàn)元。這是全體員工團結拼搏，精誠合作，全心投入，付出心血和汗水取得的成績(jì)，對公司今后的發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。20xx年公司主要開(kāi)展了以下工作：

　　一、隨時(shí)關(guān)注經(jīng)濟效益

　　為了更好的完成公司初步計劃的生產(chǎn)任務(wù)，公司嚴格按照條例辦理業(yè)務(wù)。近年來(lái)，由于人工費及物價(jià)飛速提高，成本相對的也不斷增加，利潤空間急劇縮水，經(jīng)市場(chǎng)部人員分析之后，研討各種發(fā)展建議且實(shí)施，使公司穩步發(fā)展。

　　二、加強學(xué)習，多溝通，營(yíng)造和諧工作環(huán)境

　　11年一整年，公司在提高員工的職業(yè)素質(zhì)以及提高員工道德觀(guān)念上下了很大的功夫。學(xué)無(wú)止境，我們要揚長(cháng)補短，廣納諫言，多參考成功案例，思進(jìn)取。每個(gè)星期一開(kāi)晨會(huì )，每個(gè)月最后一天開(kāi)月總結會(huì )議，半年組織團隊進(jìn)行學(xué)習，為員工充電。給員工互相溝通的時(shí)間，便于提出自己對公司發(fā)展的見(jiàn)解，交流必不可少。且每月進(jìn)行月總結時(shí)，公司也經(jīng)常性的對員工進(jìn)行思想政治教育，統一思想，提高對團隊合作精神的認識，使大家凝心聚力，共謀發(fā)展。

　　三、重視步調一致，無(wú)規矩不成方圓

　　科學(xué)嚴格的管理是做好公司一切工作的'基礎，在公司年初工作會(huì )議上，我們讓每一個(gè)員工明確了個(gè)人崗位職責，規范了各部門(mén)的規章制度，嚴格執行考勤制度，在實(shí)際工作中嚴格把關(guān)，并把監督權交予每一位員工，確保公司各項利于發(fā)展的制度能貫徹執行。我們公司全體員工必須齊心協(xié)力步調一致，在制度的監督下努力開(kāi)拓創(chuàng )新，提高公司競爭力，增加公司整體收入。

　　20xx年工作計劃：

　　一、積極承接各類(lèi)廣告，提升自己業(yè)務(wù)熟練度

　　二、在禮品方面進(jìn)行深究，探索出走出一條適合自己的發(fā)展道路

　　三、實(shí)施文化傳媒與電子商務(wù)相結合，做出自己的特色

廣告公司年度工作總結11

　　時(shí)間過(guò)的很快，來(lái)公司已經(jīng)四個(gè)月了，回望過(guò)去，內心還是有不少感受。首先感謝公司給我這個(gè)工作的平臺，讓我有機會(huì )在這里完善自己，鍛煉自己。無(wú)論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收獲。

　　公司雖然勞碌，現在氣氛快樂(lè )，同事及老板之間相處融洽，但是一開(kāi)頭的我并沒(méi)有良好的工作狀態(tài)，我沒(méi)有擺正自己的位置，放不開(kāi)自己，沒(méi)有真正的把自己融入工作，好像是為了工作而工作的想法，沒(méi)有真正的領(lǐng)略了并有所體會(huì )到工作的意義，工作始終不盡人意。直至現在也不能夠真正的做好，但是我會(huì )盡心去做好，力求問(wèn)心無(wú)愧。

　　為人處事方面，xx總始終告知我要放的開(kāi)，始終記住自己是做廣告的，要有氣場(chǎng)，其實(shí)我也不是怕，或許是自己性格方面的緣由吧，表面上看起來(lái)就是這樣。說(shuō)錯了就錯了，也沒(méi)什么大不了，這方面的事情都沒(méi)有那么確定，錯了或許只是方向的問(wèn)題，要表達自己的看法，不然和不存在沒(méi)什么兩樣。

　　公司管理方面有張有弛、又嚴有松，我覺(jué)得是特別合理有效的。做錯事情有批判，做得好有表?yè)P，既有針對性，又恰到好處，讓員工感到敬重并樂(lè )于接受，并且改正錯誤。公司每月進(jìn)行的活動(dòng)是大家融洽關(guān)系，增進(jìn)溝通的機會(huì )，每個(gè)月的優(yōu)秀員工的'評比更是大家看齊的目標�？傊�公司管理方面很人性化，這樣的條件下大家工作都很輕松滿(mǎn)足。我自己在這段工作中的不足之處主要體現在兩個(gè)方面，一是與人的溝通不足，無(wú)論是與客戶(hù)還是同事之間，導致工作消逝許多錯誤；二是態(tài)度的問(wèn)題，拿到事情思索不多，會(huì )消逝方向性的錯誤，導致工作基本相當于沒(méi)有做，鋪張了時(shí)間，降低了效率，還會(huì )打亂整體的工作進(jìn)度支配，相當于鋪張了大家的時(shí)間。在今后的工作中我要改正以上錯誤，并且努力加強學(xué)習。

　　對公司的期望，我覺(jué)得20xx年將是公司進(jìn)展壯大的一年，希望公司既要保持現有的優(yōu)勢，也要在一些方面做的更完善更規范。同時(shí)還要加強員工的學(xué)習，項目越來(lái)越高端，以我們現有的水平或許做起來(lái)會(huì )很吃力�，F在各方面緣由共同作用下地產(chǎn)行業(yè)競爭變得越來(lái)越激烈，廣告的作用顯得愈加明顯，沒(méi)有好的廣告，根本不談什么上門(mén)看房。全部我們廣告公司的地位將越來(lái)越高，同時(shí)我們要以更創(chuàng )新更吸引人的的方案來(lái)滿(mǎn)徐客戶(hù)賣(mài)房的需求。