汽車(chē)4s店車(chē)間主任工作職責

汽車(chē)4s店車(chē)間主任工作職責

汽車(chē)4s店車(chē)間主任工作職責1

　　1.人員管理

　　1)負責車(chē)間員工調配、任務(wù)分配，監督并激勵車(chē)間員工按時(shí)、高質(zhì)量完成工作

　　2)根據車(chē)間員工的資格和表現分析人員培訓要求和發(fā)展課程

　　2.客戶(hù)服務(wù)

　　1)計劃并提高對顧客的關(guān)懷，從容處理顧客、工作人員、價(jià)格和跟蹤服務(wù)的相關(guān)事宜

　　2)協(xié)助解決客戶(hù)投訴及糾紛

　　3.車(chē)間活動(dòng)/事務(wù)

　　1)評估車(chē)間分析、對體現車(chē)間實(shí)際情況的結果進(jìn)行短期控制，并使用正確的方法解決問(wèn)題

　　2)根據管理組的`規定限制購買(mǎi)物品的價(jià)格上限

　　3)制定人員使用和車(chē)間設備計劃，合理安排工作，確保車(chē)間應達成的利潤率

　　4)對技工在工作中的問(wèn)題和對特殊工具/設備使用提供幫助

　　5)在正常工作進(jìn)度中負責車(chē)間的全面質(zhì)量管理

　　6)抽查車(chē)輛的維修，保證工作是按DCAG的規格進(jìn)行的

　　7)按照既定政策、流程嚴格監督車(chē)間運作情況，排除安全隱患，確保車(chē)間運作符合安全規范

汽車(chē)4s店車(chē)間主任工作職責2

　　1.參與公司4S店、3S店項目的全過(guò)程控制，負責項目各階段目標成本編制及土建工程技術(shù)經(jīng)濟指標的搜集整理;

　　2.負責4S店、3S店項目投資估算編制與審核;

　　3.參與4S店、3S店項目施工圖預算、工程量清單編制與審核;

　　4.負責4S店、3S店項目投資控制、動(dòng)態(tài)跟蹤;

　　5.負責負責4S店、3S店項目土建成本結算審核;

　　6.負責負責施工過(guò)程中工程設計變更及現場(chǎng)簽證工程造價(jià)審核及控制;

　　7.負責項目本專(zhuān)業(yè)合同編制及管理，負責審核合同款項的'支付。

汽車(chē)4s店車(chē)間主任工作職責3

　　1、在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導下，和各部門(mén)密切配合完成工作。

　　2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

　　3、制訂銷(xiāo)售計劃。

　　4、確定銷(xiāo)售政策。

　　5、設計銷(xiāo)售模式。

　　6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。

　　7、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考察評估。

　　8、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。

　　9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

　　10、銷(xiāo)售情況的'及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。

汽車(chē)4s店車(chē)間主任工作職責4

　　一、負責合理安排維修人員的工作及車(chē)間看板的管理、開(kāi)展并控制車(chē)間6S的具體實(shí)施，并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)。

　　二、負責督促員工對車(chē)間工具、設備的定期保養和維護，并作記錄。

　　三、負責車(chē)間安全生產(chǎn)環(huán)境衛生的管理、物品規范擺放，監督員工做到油、水、物件，“三不落地”。

　　四、負責協(xié)調與各部門(mén)的關(guān)系，控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本，確保車(chē)輛維修按時(shí)、按質(zhì)完成。

　　五、負責車(chē)間管理過(guò)程中的`事務(wù)處理，并及時(shí)向管理層反映。

　　六、負責定期召開(kāi)會(huì )議，使車(chē)間工作流程不斷優(yōu)化與改進(jìn)，以提高工作效率。

　　七、負責確定維修員工的培訓需求及計劃制定，平時(shí)對本部人員崗位考核并及時(shí)上報和存檔。

　　八、負責質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。

　　九、負責公司各項制度在本部門(mén)的宣導及信息的傳遞崗位職責：

　　1.負責維修車(chē)間的維修保養業(yè)務(wù)及行政管理事務(wù)，確保車(chē)間運作的有條不紊;

　　2.全面負責車(chē)間日常的維修技術(shù)質(zhì)量監控工作，保證完成部門(mén)的多項經(jīng)濟技術(shù)指標和任務(wù);

　　3.掌握整個(gè)車(chē)間的工作狀態(tài)及人員動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并協(xié)調解決;

　　4.定期組織員工學(xué)習相關(guān)技術(shù)，定期考核。不斷提高員工的操作技能和服務(wù)質(zhì)量;

　　5.認真做好保修材料的成本節約，減少材料費用，控制成本開(kāi)支;

　　6.負責檢查和督促進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛的保修進(jìn)度，確保車(chē)輛的維修質(zhì)量和效率;

　　7.嚴格執行車(chē)間的多項管理規章和設備操作規程，落實(shí)相關(guān)責任制;

　　8.抓好車(chē)間的安全作業(yè)，嚴格落實(shí)防范措施，保證人車(chē)安全;

　　9.保持與前臺及備件的良好溝通，配合保修營(yíng)業(yè)活動(dòng)的順利開(kāi)展;

　　10.工作單之派工及檢修要點(diǎn)提示;

　　11.最終檢查之試車(chē)及質(zhì)檢確認;

　　12.協(xié)助前臺接車(chē)之作業(yè);

　　13.設定各崗位之目標及完成公司之營(yíng)收目標;

　　14. 6S現場(chǎng)管控;

　　15.周工作計劃，每周一次機電技術(shù)培訓;

　　16.制作月度培訓計劃

汽車(chē)4s店車(chē)間主任工作職責5

　一、應精通本車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程工藝要求，帶領(lǐng)全車(chē)間員工按時(shí)保質(zhì)、保量完成公司下達的各項任務(wù)和指標。

　　二、負責全車(chē)間設備的維護，安全生產(chǎn)和生產(chǎn)的現場(chǎng)管理工作。

　　三、合理調配各工序生產(chǎn)人員和原輔材料的`定額工作，以及生產(chǎn)任務(wù)的分解工作。

　　四、嚴格執行公司下達的生產(chǎn)工藝指令，嚴格督促檢查各工序執行情況，掌握生產(chǎn)進(jìn)度。

　　五、堅持質(zhì)量第一的方針，抓好上下工序的交接工作，杜絕不合格品進(jìn)入。

　　六、對新職工進(jìn)行宣傳教育工作，以身作則，當好傳幫帶的榜樣，文明生產(chǎn)，為員工努力創(chuàng )造一個(gè)文明的工作環(huán)境。

　　七、確保生產(chǎn)計劃按時(shí)完成，對完成任務(wù)負有責任。

汽車(chē)4s店車(chē)間主任工作職責6

　　1、通過(guò)活動(dòng)策劃，在4S店所在區域擴大影響，吸引新的潛在客戶(hù)來(lái)店看車(chē)，增加新車(chē)銷(xiāo)售的機會(huì )。

　　2、通過(guò)活動(dòng)策劃，在已購車(chē)的老客戶(hù)中，提高客戶(hù)忠誠度，好處有兩個(gè)：一是讓老客戶(hù)�；氐昃S修、保養，甚至介紹身邊朋友來(lái)店維修保養，增加售后產(chǎn)值。二是提高老客戶(hù)轉介紹率，增加新車(chē)銷(xiāo)售。

　　3、不定期參加當地的各種車(chē)展，目的也是提高本店在當地消費者中的'知名度，并且通過(guò)車(chē)展的機會(huì )，增加本店新車(chē)的銷(xiāo)量。

　　4、根據本店在當地的推廣需求，選擇合適的媒體進(jìn)行宣傳。一般可以選擇的媒體有：大眾媒體(汽車(chē)分類(lèi)版)、專(zhuān)業(yè)媒體(包括網(wǎng)絡(luò )、雜志)、廣播、電視、樓宇廣告等新媒體。應該根據自己4S店汽車(chē)品牌的定位，選擇適合的媒體進(jìn)行宣傳。跟媒體的相關(guān)編輯保持良好關(guān)系，經(jīng)�？�發(fā)本店的一些新聞類(lèi)稿件，通過(guò)軟性宣傳，達到廣告的目的。

　　做市場(chǎng)調查。市場(chǎng)部最主要的3個(gè)職責是：

　　1、【市場(chǎng)分析】，包括自店到店、集客、潛在、成交等;同品對手分析、競品分析等。以確定自店的市場(chǎng)定位與顧客細分，為公司的銷(xiāo)售與服務(wù)運營(yíng)決策提供數據支持。

　　2、【營(yíng)銷(xiāo)計劃】，在公司的運營(yíng)決策下，進(jìn)行具體營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定與運營(yíng)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)方案的指導。

　　3、【營(yíng)銷(xiāo)組織】，針對具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(一般是大的、公司層面的)，進(jìn)行活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調、評估等工作。公司的活動(dòng)宣傳，條幅的制作，車(chē)展參展等等。

汽車(chē)4s店車(chē)間主任工作職責7

　　1、執行董事會(huì )決議，支持全面工作，達成店面重要的運營(yíng)指標，保證經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。

　　2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重點(diǎn)。

　　3、4S店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，在一定范圍內，代表4S店簽署有關(guān)的協(xié)議、合同、合約。

　　4、健全4S店財務(wù)管理制度，做好增收節支和開(kāi)源節流的工作。

　　5、協(xié)調好4S店銷(xiāo)售部、售后部、市場(chǎng)部等部門(mén)之間的關(guān)系。

　　6、聘任、解聘、調配4S店副經(jīng)理及以下各階層工作人員。

　　7、建立健全4S店統一、高效的'組織體系和工作體系。

　　8、做好員工的思想工作，加強員工隊伍建設。

　　9、好社會(huì )公共關(guān)系，為4S店樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象�！�

汽車(chē)4s店車(chē)間主任工作職責8

　　1.確保為客戶(hù)車(chē)輛提供車(chē)輛的維修和保養服務(wù);

　　2.合理安排車(chē)間內各項工作，確保服務(wù)核心流程的有效執行;

　　3.制訂維修車(chē)間員工的.再培訓建議，并與技術(shù)經(jīng)理協(xié)商實(shí)施再培訓;

　　4.考核與評價(jià)維修車(chē)間員工的工作績(jì)效;

　　5.通過(guò)抽樣檢查對車(chē)間工作質(zhì)量進(jìn)行控制;

　　6.負責車(chē)間的5S管理，確保維修車(chē)間的良好形象;

汽車(chē)4s店車(chē)間主任工作職責9

　　1、確保根據客戶(hù)的要求快速地對客戶(hù)的車(chē)輛進(jìn)行保養和維修以及全面完成車(chē)間的各項技術(shù)任務(wù)。

　　2、確保車(chē)間維修技術(shù)，高質(zhì)量地完成各項工作以保護客戶(hù)的利益。

　　3、根據員工的不同資質(zhì)和工作效率，及時(shí)制定相應的`技術(shù)培訓計劃并實(shí)施

　　4、負責收集并反饋重大、安全、批量質(zhì)量信息。

　　5、協(xié)助售后服務(wù)部開(kāi)展技術(shù)管理工作。

　　6、負責經(jīng)銷(xiāo)商維修質(zhì)量工作，要求形成質(zhì)量分析月報表，以月報形式向服務(wù)經(jīng)理匯報。

　　7、組織成立內部技術(shù)攻關(guān)組，對疑難問(wèn)題進(jìn)行攻關(guān)。

　　8、負責維修手冊、自學(xué)手冊、HST等技術(shù)資料的正確有效使用。

　　9、負責規范使用專(zhuān)用工具。

　　10、向售后服務(wù)部技術(shù)支持匯報工作。

汽車(chē)4s店車(chē)間主任工作職責10

　　1、堅決貫徹執行黨和國家的方針、政策、法令，遵守法律、法規，正確處理國家、集體和個(gè)人三者的利益關(guān)系。制定、落實(shí)企業(yè)方針、政策,并貫徹廠(chǎng)家的各項政策;

　　2、按時(shí)提出公司年度工作計劃和各階段的工作安排，檢查各部責任人的目標落實(shí)情況，并及時(shí)組織實(shí)施。負責公司的財務(wù)工作制度;

　　3、直接領(lǐng)導各部門(mén)經(jīng)理、服務(wù)總監和銷(xiāo)售部長(cháng)的工作;

　　4、定期召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì )議，共同制定年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃，并審議制定重大決策，負責公司內文件的審批;

　　5、負責定期對公司的經(jīng)營(yíng)狀況、管理、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評審，并向董事會(huì )報告;

　　6、負責公司所需資源的'配備;

　　7、有投資決策權、經(jīng)營(yíng)權、人事任免權、現金使用審批權等;

　　8、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì )決議;

　　9、擬訂公司的基本管理制度;制定公司的具體規章;

　　10、關(guān)心職工生活，確保生產(chǎn)和人員的安全，同時(shí)，抓好公司的安全、保衛工作;

　　11、提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責人;

　　12、聘任或者解聘除應由董事會(huì )聘任或者解聘以外的負責管理人員;

　　13、公司章程和董事會(huì )授予的其它職權.