銷(xiāo)售工作計劃精品[15篇]
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售工作計劃1
20××年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。下面是本人20××年具體的工作計劃:
一、客戶(hù)分類(lèi)
根據銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
二、實(shí)施措施
1、技術(shù)交流
。1)本年度針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì )。
2、客戶(hù)回訪(fǎng)
目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
。1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的'意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
5、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。
6、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
7、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!
銷(xiāo)售工作計劃2
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷(xiāo)售已有半年之久,積累了一定的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(cháng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會(huì )及穩定的客戶(hù)資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷(xiāo)售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jì),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動(dòng)讓新員工有充分展現自己的機會(huì ),我好觀(guān)察出價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的.員工培訓,3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀(guān)察他的工作情況,已做好錄,待培訓時(shí)做好總結,通過(guò)對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jì),而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現場(chǎng)管理等。自身總結出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團隊管理工作:
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團結向上的工作氛圍主管不應該成為所有的苦,所有的累,我都獨自承擔的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個(gè)人要民主要平等,充分調動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團(銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計劃書(shū))隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個(gè)好的發(fā)展遠景和個(gè)人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。
四、落實(shí)自身
1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì ),溝通上下級及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4.創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,充分調動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實(shí)樓款的'回收工作,督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作,負責銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷(xiāo)售的準確性。
8.負責組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結交流銷(xiāo)售,加強業(yè)務(wù)修養,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負責處理客戶(hù)的投訴,并在調查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。
銷(xiāo)售工作計劃3
一、目前市場(chǎng):
中國床墊市場(chǎng)是一個(gè)正在快速發(fā)展的市場(chǎng)。中國消費人群的睡眠習慣從板床到棕床到以彈簧床墊為主,各種睡眠載體并存的今天僅僅用了短短20年。其發(fā)展速度之快,市場(chǎng)潛力之大,已經(jīng)引起了國外同行極大關(guān)注。中國床墊業(yè)近期的特征為:
其一、經(jīng)過(guò)多年的苦心經(jīng)營(yíng),國內床墊基本市場(chǎng)形成,主要表現在作為主要臥房家俱的床具高度降低,必須被和床墊形成使用功能,在婚嫁、喬遷等活動(dòng)中,床墊已經(jīng)作為不可缺少的耐用消費品。
其二、在各個(gè)相對獨立區域形成了擁有主導品牌的主流床墊企業(yè)。同時(shí),由于國內行業(yè)裝備來(lái)斷發(fā)展,行業(yè)門(mén)檻不斷降低,形成各區域主導床墊企業(yè)和弱墊企業(yè)競爭愈加激烈的格局。
其三、在南方沿海,形成了跨區域經(jīng)營(yíng)的床墊企業(yè)群。其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)為,在各獨營(yíng)銷(xiāo)區域完全以利潤最大化為原則,推出良好的品牌,并明確定位于中高端消費人群。這部分企業(yè)以港資為主,并不斷有歐美企業(yè)加入。
中國床墊市場(chǎng)現有結構面臨重置
歷經(jīng)20年的發(fā)展,中國內地床墊業(yè)形成了區域內以區域主流床墊企業(yè)為主,輔以眾多弱勢企業(yè)。同盟時(shí),外部的影響包含南方沿海的跨區域經(jīng)營(yíng)的品牌企業(yè)和進(jìn)入中國的歐美床墊品牌,由于床墊市場(chǎng)相對區域化,主流床墊企業(yè)在品牌形象、市場(chǎng)渠道以及對最終消費者的影響力等方面均優(yōu)勢地位。
市場(chǎng)及市場(chǎng)競爭地位分析:床墊行業(yè)是分散的高度競爭市場(chǎng),無(wú)全國性的主導廠(chǎng)商。床墊產(chǎn)品是品牌購買(mǎi)行業(yè),區域品牌主導消費市場(chǎng),品牌屬地化特征明顯?蛻(hù)是理性購買(mǎi),產(chǎn)品特性是客戶(hù)購買(mǎi)另一個(gè)關(guān)鍵因素。床墊企業(yè)背景多樣化,(家紡、家具、機械設備、醫療保健等)。市場(chǎng)渠道混亂。床墊企業(yè)競爭力普遍較低,同質(zhì)化競爭。行業(yè)內不僅產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,而且營(yíng)銷(xiāo)手段(終端門(mén)店,品牌形象,推廣方式)也趨于同質(zhì)化。營(yíng)銷(xiāo)水平較為陳舊。
當前床墊市場(chǎng)結構分析按照區域特點(diǎn)結合消費能力,消費習慣,產(chǎn)品價(jià)格分析,床墊行業(yè)目前形成三大細分市場(chǎng)板塊
1.高端床墊產(chǎn)品市場(chǎng)及其消費群.(20xx以上)
南方沿海、上海為主要區域的床墊市場(chǎng)形成了較為固定高端客戶(hù)消費群,高端客戶(hù)市場(chǎng)主要集中在該區域:有超過(guò)30%的潛在消費群體具有了解高端產(chǎn)品特點(diǎn)的需要,并具有在正確咨詢(xún)引導下完成其對高端產(chǎn)品消費之能力。
國內其它主要大城市的高端消費群體:高端產(chǎn)品的介入以特定消費群為服務(wù)對象,其潛在客戶(hù)群占有率低于15%,而最終完成購實(shí)行為的約為7%-10%。
另外一小部分高端客戶(hù)為內地非中心城市和農村中的高端消費者,他們會(huì )到本地區的中心城市去購買(mǎi)高檔產(chǎn)品.
2.中高端與中端床墊產(chǎn)品市場(chǎng)及其消費(600-1000~1000-20xx)
內地一般中心城市,是中或中高端產(chǎn)品市場(chǎng)的主力市場(chǎng),當然,南方沿海、上海為主要區域的床墊市場(chǎng),以及國內其它主要大城市也有一定規模的中或中高端市場(chǎng)客戶(hù).這部分市場(chǎng)也是目前XXX的主力細分所在.
另外,上述地區的中低檔的消費目標市場(chǎng),也有可能轉化為中高檔消費市場(chǎng)的,尤其是在床墊這種單價(jià)比較高的耐用消費品中尤其明顯。
3.中低與低端床墊產(chǎn)品市場(chǎng)及其消費群.(600-1000以下)
內地非中心城市和農村市場(chǎng)。其消費市場(chǎng)以中低端消費群為主:該類(lèi)區域的客戶(hù)由于財力限制,消費行為主要解決其“有沒(méi)有”,這部分消費群對價(jià)格非常敏感,同時(shí),希望產(chǎn)品堅固、耐用.
X高端市場(chǎng)價(jià)格比較沒(méi)有規范,不統一,初步統計顯示,可以占到整個(gè)床墊市場(chǎng)的20%,而且,其生產(chǎn)廠(chǎng)家一般也并不是全部為高端產(chǎn)品的,生產(chǎn)廠(chǎng)家大都是高端與中端相結合,沒(méi)有嚴格的界線(xiàn)劃分的,是一個(gè)平滑的緩沖。
中與中高端市場(chǎng),此市場(chǎng)現在是床墊市場(chǎng)的核心,高端床墊向下延伸到中高檔,低端床墊向上延伸到中低端,也就是說(shuō),這部分市場(chǎng)是最龐大的一部分,初步統計占整個(gè)市場(chǎng)的60%左右,兵家必爭之地,有賣(mài)點(diǎn),質(zhì)量過(guò)得去的,由專(zhuān)利品牌的'廠(chǎng)家,大都在此細分市場(chǎng)之內。此市場(chǎng)之內的競爭也是最激烈的,利潤空間相較高端和低端也是最低的,但是從最終的總體顧客滿(mǎn)意率上講,也是比較低的。存在很大的運作空間。
中低端市場(chǎng),此市場(chǎng)占到總體床墊市場(chǎng)的20%,主要是各地無(wú)品牌的床墊廠(chǎng)家,和有品牌但是規模相對太小,僅是市場(chǎng)的補缺者,力量相對分散,但是由于價(jià)格低,也搶走了很大的一部分市場(chǎng),由于價(jià)格低,顧客也就不期望有很高的質(zhì)量滿(mǎn)意度,定位比較低的客戶(hù)去購買(mǎi)。
品牌床墊產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略分析:主要品牌星港,晚安,夢(mèng)潔等具備的特點(diǎn)是:
1、知名度高,產(chǎn)品線(xiàn)結構合理;
2、渠道廣,網(wǎng)絡(luò )穩定;
3、銷(xiāo)量大;
4、促銷(xiāo)力度強;
5、地域認可程度高;
6、電視廣告投放。
銷(xiāo)售工作計劃4
7月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年x月一號來(lái)到專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習了xx品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習了xx品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):
對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:
銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:
完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:
養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的`檔次。
4、銷(xiāo)售目標:
我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷(xiāo)售工作計劃5
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部××年工作思路,現在向大家作一個(gè)匯報:
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源
開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制,今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的`精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
銷(xiāo)售工作計劃6
根據公司xx年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11.4%。20xx年度預計可達到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的xx度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的`增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
·銷(xiāo)售主管工作計劃·銷(xiāo)售部工作計劃·房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃·20xx年銷(xiāo)售工作計劃
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日
A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養。
B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報表。
C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號—xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,積極進(jìn)行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
、倥嘤栂到y安排進(jìn)行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓講師<促銷(xiāo)員
、诶弥芾龝(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓
9月1日—10月1日:進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日—10月31日:進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓
11月1日—11月30日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓
12月1日—12月31日:進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。
xx年1月1日—1月31日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓
xx年2月1日—2月29日:進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段:xx年2月1日—2月29日
、儆靡恢艿臅r(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上
第四階段:xx年3月1日—7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。
第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設,提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導,執行督導。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴格按照rong>一、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:
銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
二、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:
完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
三、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:
養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、銷(xiāo)售目標:
我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們服裝店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售工作計劃7
工作計劃
在**年剛剛接觸本行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶(hù)群體對于我們這個(gè)行業(yè)有些偏差,工作計劃樣稿?偨Y去年一些失誤的教訓,所以今年要好好分析市場(chǎng)情況,根據我們的行業(yè)狀況,仔細劃分應對客戶(hù)群體、尋找更多的對應客戶(hù)名錄,從而提高工作效率。
20xx年的計劃如下:.
一:對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的`情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二:在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三:要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合,工作計劃范文《工作計劃樣稿》。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù),還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售工作計劃8
一、設置
轉眼間我來(lái)到公司工作已經(jīng)20多天了,這是我實(shí)習以來(lái)找到的第1份工作,這20多天來(lái)我熟悉了公司的各項流程,也了解了公司的規章制度,在新的一年里,我希望更好的學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)的知識,如果遇到一些不懂的地方,也很感謝同事和領(lǐng)導的熱情關(guān)懷,新的一年已經(jīng)來(lái)臨了,在了解公司規章制度的同時(shí),我也了解了自己的工作崗位,在新的一年里我確實(shí)對工作有了新的規劃:
二、重視人才
作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的是什么呢?當然就是人才了,一個(gè)好的銷(xiāo)售人員確實(shí)可以帶來(lái)不錯的業(yè)績(jì),必須要創(chuàng )建一支有凝聚力,而且在合作的過(guò)程當中有專(zhuān)業(yè)精神的銷(xiāo)售團隊,在未來(lái)的發(fā)展中我希望可以成立一個(gè)具有殺傷力的團隊,這是主要的工作內容。
三、關(guān)愛(ài)員工
一個(gè)以銷(xiāo)售為企業(yè)的公司來(lái)做最重要的是什么呢?當然就是銷(xiāo)售的管理了,很多銷(xiāo)售人員為了推銷(xiāo)經(jīng)常出差,在見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候也是比較制度隨便的,根本沒(méi)有把公司的規章制度當回事兒,工作人員在工作的過(guò)程當中起到了主觀(guān)性的作用,對于工作來(lái)說(shuō)確實(shí)是必須要有責任心的,銷(xiāo)售人員應該把公司當家,這樣才能積極的付出。
四、培養人才
在培養銷(xiāo)售人員的'時(shí)候就會(huì )發(fā)現一些問(wèn)題,所有的問(wèn)題都在于如何提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),所以我們在工作的時(shí)候應該看一看自己有哪些問(wèn)題,把所有人員的問(wèn)題結合在一起給出自己的看法和建議,這樣他們的業(yè)務(wù)能力也是比較高的。
在出差的過(guò)程當中肯定會(huì )遇到一些問(wèn)題的,比如來(lái)說(shuō)明明跟顧客約定好了,卻提前的改變了行程,車(chē)子不在家或者是檔期滿(mǎn)了,規劃好的計劃一旦被打亂的話(huà)就沒(méi)有辦法出差了,這樣就會(huì )造成成本上的損失。
五、提高員工素養
我認為公司未來(lái)的發(fā)展跟整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)是有關(guān)系的,以及團隊的建設也是很重要的,所以我們執行力的標準必須要提高,要有一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊在工作的過(guò)程當中,營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,現在的市場(chǎng)確實(shí)是比較不錯的,但是競爭力也是比較大的,雖然現在技術(shù)發(fā)展確實(shí)是很迅速的,所以今年一定要把市場(chǎng)做好,如果沒(méi)有抓住這個(gè)機會(huì )的話(huà),那么損失確實(shí)是很大的。
銷(xiāo)售工作計劃9
一、工作總結
×月份工作業(yè)績(jì)不是很理想,帶著(zhù)壓力走進(jìn)了六月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來(lái)沖刺,心里定下一個(gè)目標,沒(méi)有退路的去完成,想放棄的時(shí)候再逼自己一把,實(shí)現的.時(shí)候才發(fā)現原來(lái)失敗的理由都是種種借口。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經(jīng)驗,希望已經(jīng)到來(lái)的×月我能總結以往的經(jīng)驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務(wù)。
二、×月工作計劃
×月份我的目標任務(wù)是18000,分配到每個(gè)周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務(wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1.保證電話(huà)量每一個(gè)電話(huà)都用心去打,才會(huì )被客戶(hù)記住,把握好每一個(gè)客戶(hù),既然客戶(hù)把電話(huà)打回來(lái),肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶(hù)身上,及時(shí)回訪(fǎng)很重要。對于心里認定為AB類(lèi)的客戶(hù)一定要及時(shí)約見(jiàn)。
3.把握好時(shí)間,趁熱打鐵,單子不簽回來(lái)隨時(shí)都會(huì )發(fā)生變化,客戶(hù)不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話(huà)。
×月已經(jīng)開(kāi)始了,一切清零重新計時(shí),我會(huì )把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
銷(xiāo)售工作計劃10
雖然我在銷(xiāo)售工作中通過(guò)自己的努力,完成了各個(gè)階段的業(yè)績(jì)指標,但是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的分析,我了解到自己的工作能力存在不足,就是在銷(xiāo)售工作中的表現沒(méi)有達到預期的效果。其實(shí)我應該在認識到自己的問(wèn)題后盡快部署,所以我制定了銷(xiāo)售計劃,希望在以后的工作中有所進(jìn)步。
首先,要收集客戶(hù)信息,方便溝通。對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),掌握客戶(hù)信息,相互溝通是非常重要的。所以我會(huì )利用現有的渠道去發(fā)現客戶(hù)信息,了解對方的'真實(shí)需求,即客戶(hù)是否會(huì )對公司的產(chǎn)品有需求,并進(jìn)行相應的引導,保證客戶(hù)有能力訂購公司的產(chǎn)品,引導對方合作。而且要確定客戶(hù)的真實(shí)想法,以免浪費時(shí)間。因此,需要記錄客戶(hù)的信息并在接觸后進(jìn)行整理,剔除無(wú)意訂購公司產(chǎn)品的客戶(hù),重點(diǎn)關(guān)注可能相互合作洽談的客戶(hù)。我相信,隨著(zhù)接觸次數的增加,我們可以向客戶(hù)展示我們的誠意。
其次,我們需要積極參加部門(mén)例會(huì ),討論銷(xiāo)售工作中的問(wèn)題。雖然我們過(guò)去在會(huì )上和同事討論過(guò)工作中的問(wèn)題,但是由于缺乏深入的交流,我們錯過(guò)了很多機會(huì ),我們對自己的問(wèn)題也不夠了解。所以我要加強這種練習,同時(shí)和別人交流,集合大家的智慧來(lái)解決銷(xiāo)售工作中的各種問(wèn)題。對我來(lái)說(shuō),這也是一個(gè)加強自己工作能力的機會(huì ),多分析已經(jīng)完成的銷(xiāo)售工作,可以更好的解決問(wèn)題。我需要堅持這個(gè)原則,并用它來(lái)指導后續的銷(xiāo)售工作。
最后,我需要準備銷(xiāo)售工作所需的資料,拜訪(fǎng)客戶(hù)。我明白上門(mén)拜訪(fǎng)往往可以提高合作的機會(huì ),這不僅可以顯示我的誠意,也可以向客戶(hù)證明我的專(zhuān)業(yè)精神。所以我要關(guān)注這項工作的開(kāi)展,多去拜訪(fǎng)客戶(hù),通過(guò)面對面的會(huì )談,展示銷(xiāo)售人員的誠意,讓客戶(hù)檢查自己準備好的資料,再決定是否合作。雖然過(guò)程真的很辛苦,但是可以有效提高自己的表現。所以我不得不追求效率的提高,在工作中有嚴格的要求。我期待通過(guò)我在銷(xiāo)售方面的表現來(lái)證明我的價(jià)值。
制定完銷(xiāo)售計劃后,你要努力提高自己的工作能力,按照銷(xiāo)售流程做好領(lǐng)導交辦的各項工作,希望在執行銷(xiāo)售計劃的過(guò)程中有效提升自己的業(yè)績(jì)。
銷(xiāo)售工作計劃11
一、銷(xiāo)售工作的具體設想
1、目標客戶(hù)的鎖定和篩選
根據我司產(chǎn)品的特性,將目標客戶(hù)鎖定為以經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所為依托的企業(yè)和單位(例如餐飲,酒店,網(wǎng)吧等等)空調匹數至少達到15匹以上,(細分還應該為經(jīng)營(yíng)情況良好,不存在轉讓?zhuān)顺,愿意為此節能增收的產(chǎn)品一次性投入的客戶(hù))此類(lèi)客戶(hù)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所電費為比較固定的支出,我司產(chǎn)品能立竿見(jiàn)影的起到壓縮經(jīng)營(yíng)成本和提高利潤的目的。利用公司及自身資源開(kāi)發(fā)大客戶(hù)(高校,銀行,大型企業(yè)等等),及時(shí)回饋客戶(hù)信息,需要公關(guān)的,集體商討辦法跟進(jìn)。
2、業(yè)務(wù)員的具體工作方法
業(yè)務(wù)員以地域劃分的方式展開(kāi)工作,對區域內的目標客戶(hù)展開(kāi)陌生拜訪(fǎng),工作要求為每天收集有效客戶(hù)信息5家以上(有效信息為客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)類(lèi)型,負責人姓名,聯(lián)系方式,空調使用年限,每月電費支出費用,對我司產(chǎn)品的反映以及疑慮等等,此為基本信息要求,原則上對是否能促成銷(xiāo)售的'信息搜集得越全越好,建議安排文職人員定期抽查(電話(huà)回訪(fǎng)),以監督和檢測業(yè)務(wù)員的實(shí)際工作情況業(yè)務(wù)員對每周的客戶(hù)信息再進(jìn)行分類(lèi)(簡(jiǎn)單為3類(lèi)有意向,沒(méi)反應,很排斥),再根據客戶(hù)的實(shí)際情況按進(jìn)度安排好跟單工作,
3、業(yè)務(wù)員的具體工作職責
業(yè)務(wù)員除了陌拜,收集客戶(hù)信息,跟單,銷(xiāo)售外還要跟進(jìn)工程款項,
每個(gè)單的款項必須完全結清才于發(fā)放提成,要及時(shí)收集同類(lèi)競爭對手的相關(guān)信息
4、產(chǎn)品報價(jià)的權利下放銷(xiāo)售工作計劃書(shū)業(yè)務(wù)員對客戶(hù)報價(jià)為公司統一對外報價(jià),沒(méi)有任何權利議價(jià),降價(jià),具體解釋為費用問(wèn)題成為最后成交的最大障礙時(shí)上報銷(xiāo)售經(jīng)理或者公司領(lǐng)導根據客戶(hù)實(shí)際情況來(lái)裁定
建議市場(chǎng)報價(jià)為220xx匹,價(jià)格緩沖20xx/匹
業(yè)務(wù)員工作流程:陌生拜訪(fǎng)—收集客戶(hù)信息—篩選跟進(jìn)—跟單談判—安排試用—簽訂合同(按合同收取首付款項)—工程完結(收取剩余款項)
二、業(yè)務(wù)員的工作制度和薪資待遇
1、工作時(shí)間
每周工作時(shí)間為周一至周五(9點(diǎn)—18點(diǎn)),周六早上半天公司開(kāi)會(huì )匯總本周工作情況協(xié)調試用,安裝,款項等各種問(wèn)題,每天早上9點(diǎn)公司報到,提交前一天的信息搜集表,報備客戶(hù)信息,下午不用返回公司
2、薪資待遇
新近業(yè)務(wù)員試用期一個(gè)月,試用期基本工資1000,交通和電話(huà)補助20xx,試用期完成額定銷(xiāo)售任務(wù)20xx第二月轉正,轉正后基本工資120xx 20xx交通和電話(huà)補助,每月任務(wù)40匹,單月不能完成80%(32匹)扣基本工資20xx連續2個(gè)月不能完成任務(wù)的則予以辭退。單月完成銷(xiāo)售(以每單實(shí)際結清款項的時(shí)間)
80匹以?xún)龋ú话?0匹)提成為20xx匹,80匹—150匹為30元/匹,150匹以上為35元/匹。
3、業(yè)務(wù)員的工作制度
1、周一至周六早上打卡時(shí)間為9點(diǎn),遲到一次扣10元,如遇特殊情況需提前一天向直屬領(lǐng)導請假
2、每天所收集的客戶(hù)信息必須真實(shí)有效,數量也要達到,如有虛構一經(jīng)查實(shí),每次扣50元
以上為本人進(jìn)入角色之前簡(jiǎn)單的初步工作設想,需在工作中逐步調整,此外本人最重要之工作還有整理銷(xiāo)售說(shuō)辭,將客戶(hù)必問(wèn)的問(wèn)題整理成規范說(shuō)辭,以提高業(yè)務(wù)員的工作效率,此工作待下市場(chǎng)之后會(huì )盡快完成,具體考勤制度,提成制度,等等需請公司領(lǐng)導商榷后再一一完善,落實(shí)。
銷(xiāo)售工作計劃12
為推進(jìn)**化肥經(jīng)營(yíng)工作和開(kāi)拓化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),按照****的相關(guān)文件精神要求,特制定**化肥經(jīng)營(yíng)三年發(fā)展規劃。
一、背景概述
一年來(lái),我單位根據****一系列關(guān)于化肥經(jīng)營(yíng)工作有關(guān)文件和會(huì )議精神,為進(jìn)一步加強我單位化肥經(jīng)營(yíng)工作,我們認真開(kāi)展了化肥市場(chǎng)專(zhuān)項調研活動(dòng),為農業(yè)增效、農民增收和農村穩定做了添磚加瓦的工作,促進(jìn)了農業(yè)生產(chǎn)資料的優(yōu)質(zhì)供應,保證了農業(yè)生產(chǎn)的正常運行。
當前我縣化肥市場(chǎng)容量大且呈多極化發(fā)展,經(jīng)營(yíng)化肥品種琳瑯滿(mǎn)目,且魚(yú)龍混雜,整體市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)起導領(lǐng)作用的產(chǎn)品,沒(méi)有一個(gè)叫響市場(chǎng)的品牌,基本上是依靠農技站的技術(shù)服務(wù)即種子、化肥、農藥和技術(shù)服務(wù)一條龍來(lái)推廣應用的一些化肥,廣大經(jīng)銷(xiāo)商對經(jīng)營(yíng)新的品牌化肥品種表現出濃厚興趣。因此,制定我單位化肥市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規劃,盡快實(shí)施化肥營(yíng)銷(xiāo)工作緊迫而必要。
二、工作目標
總的目標是,建立一支品質(zhì)合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的化肥營(yíng)銷(xiāo)隊伍,把化肥經(jīng)營(yíng)作為我庫一項常規性工作,對化肥銷(xiāo)售全過(guò)程即售前、售中和售后實(shí)行全方位用戶(hù)服務(wù)。
注重化肥質(zhì)量,加強化肥質(zhì)量跟蹤調查,完善相關(guān)規章制度,使化肥經(jīng)營(yíng)工作經(jīng);、規范化和制度化。
具體目標:20xx年主要做好思想準備和組織準備,制度落實(shí),人員到位。認真學(xué)習和深入領(lǐng)會(huì )上級有關(guān)會(huì )議文件精神,搞好市場(chǎng)調研和市場(chǎng)預測,謀點(diǎn)布局,選擇客戶(hù),規劃營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),作出近期和遠期發(fā)展目標。20xx年是落實(shí)化肥經(jīng)營(yíng)工作之年,慎重初戰,重點(diǎn)經(jīng)營(yíng),有針對性地開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)工作,預計選擇9個(gè)大的鄉鎮設置9個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),力爭化肥市場(chǎng)全縣占有率達到10%(約氮磷肥100噸、復合肥500噸)。20xx年是全面開(kāi)展化肥經(jīng)營(yíng)工作之年,在總結上年度化肥經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)驗的前提下,將我庫化肥經(jīng)營(yíng)工作全面鋪開(kāi),全縣十八個(gè)鄉鎮平均每個(gè)鄉鎮至少設置一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),力爭市場(chǎng)占有率達到20%(氮磷肥200噸、復合肥1000噸)。
三、實(shí)施步驟
搞好化肥經(jīng)營(yíng)工作,要從真心服務(wù)“三農” 出發(fā),不斷開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。
一是宣傳和培訓,讓農民自己掌握化肥相關(guān)知識。幫助廣大農民和農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)樹(shù)立品牌意識、質(zhì)量意識、安全意識,把化肥使用技術(shù)知識和化肥質(zhì)量安全知識告知給農民。每年利用宣傳車(chē)、印刷宣傳材料,利用電視、廣播、報刊等新聞媒體開(kāi)展富有特色的`系列宣傳活動(dòng),把產(chǎn)品、科技送到鄉下送到農村,幫助農民群眾解決在農業(yè)生產(chǎn)方面遇到的技術(shù)問(wèn)題;在加強對廣大農民宣傳的同時(shí),利用
農閑季節和經(jīng)營(yíng)淡季,加強對農戶(hù)和農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓教育,使農資經(jīng)營(yíng)者清楚如何經(jīng)營(yíng)好化肥,也使得廣大農民了解怎樣使用化肥。二是搞好化肥新品種的試銷(xiāo)。在全縣每一個(gè)鄉鎮建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),選定一個(gè)社會(huì )聲譽(yù)好、具有一定經(jīng)濟基礎和銷(xiāo)售市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商并與之簽定化肥經(jīng)營(yíng)合同,嚴格按合同要求履行相關(guān)經(jīng)濟手續。三是擇機成立農業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)合作社。社員以農民為主(約占70%),以經(jīng)銷(xiāo)商為輔(約占30%),由我單位負責組織,目的是為建立一個(gè)穩定的和不斷擴展的化肥營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系和農技服務(wù)體系。
四、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導
化肥經(jīng)營(yíng)工作上級重視,責任重大,意義非凡。由于我單位化肥經(jīng)營(yíng)工作起步晚,對相關(guān)工作不太熟悉,而且人手不夠,缺少市場(chǎng)等各方面人才,所以產(chǎn)業(yè)工作一直臨時(shí)安排辦公室兼顧。我單位將逐步分解任務(wù),明確職責,并建立和完善由單位分管領(lǐng)導掛帥的化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)工作領(lǐng)導小組,進(jìn)一步強化協(xié)調、組織開(kāi)展化肥農資市場(chǎng)工作。
(二)加強市場(chǎng)監管
產(chǎn)業(yè)職能部門(mén)將切實(shí)承擔起開(kāi)拓化肥農資市場(chǎng)重任,特別要強化重點(diǎn)地域、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)季節的行銷(xiāo)力度,確;适袌(chǎng)有序地健康運營(yíng)。
(三)健全制度
健全制度,完善責任制是搞好化肥經(jīng)營(yíng)工作的重要保障。要重點(diǎn)建立和完善以下5項制度:一是化肥經(jīng)營(yíng)制度,二是營(yíng)銷(xiāo)人員管理制度,三是財務(wù)管理制度,四是市場(chǎng)監管制度,五是質(zhì)量反饋制度。
(四)建立有效的化肥
經(jīng)營(yíng)信用體系,對農戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商逐個(gè)建立數量、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)信用等多項內容的客戶(hù)檔案,作為客戶(hù)考核和門(mén)店升級的主要依據。對于使用和銷(xiāo)售假劣化肥等農資的經(jīng)銷(xiāo)商和個(gè)人實(shí)行市場(chǎng)禁入,取消本單位化肥的使用和經(jīng)銷(xiāo)資格。
(五)開(kāi)展宣傳培訓
加強對化肥經(jīng)銷(xiāo)商和農戶(hù)的培訓教育,提高他們的質(zhì)量意識、信用道德水準和依法經(jīng)營(yíng)覺(jué)悟。加強對化肥營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓教育,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)營(yíng)水平、技術(shù)水平和文明行銷(xiāo)能力,培養一支精悍、高效的化肥營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
(六)保障化肥經(jīng)營(yíng)周轉資金和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費
努力爭取****上級主管部門(mén)的化肥經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項周轉資金,爭取本地財政及農業(yè)部門(mén)的專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費,以保證化肥經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售工作計劃13
xx-xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。2xxx年銷(xiāo)售員工作計劃如下:
一、對銷(xiāo)售員工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。 3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備
工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售員工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日銷(xiāo)售員工作的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的`項目運作。 4、做好每天銷(xiāo)售員 作的"工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段的銷(xiāo)售員工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷(xiāo)售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷(xiāo)售員工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售員工作與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷(xiāo)售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷(xiāo)售員工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售員工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻
銷(xiāo)售工作計劃14
一、努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識,學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場(chǎng)調研工作
對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應對各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
四、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑,由去發(fā)展,學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
電子商最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
。ㄒ唬┦且M(jìn)一步擴大生產(chǎn)規模,重點(diǎn)是擴大青稞白酒生產(chǎn)規模;
。ǘ┦且龊檬袌(chǎng)銷(xiāo)售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷(xiāo)售工作;
。ㄈ┦且岣吖締T工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要;
。ㄋ模┦且嫦蛏鐣(huì )吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷(xiāo)售精英;
。ㄎ澹┦且愫,確保員工和企業(yè)的合法權益;
。┦且"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強企業(yè)文化建設,樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內在活力。
積極參與行業(yè)標準的制(修)訂工作
1、為了整頓和規范酒類(lèi)流通市場(chǎng)的秩序,我們受?chē)疑虅?wù)部委托主持制訂了《酒類(lèi)批發(fā)業(yè)開(kāi)業(yè)技術(shù)條件》和《酒類(lèi)零售業(yè)規范》兩個(gè)管理標準,并協(xié)助商務(wù)部開(kāi)建了酒類(lèi)產(chǎn)品信用擋案。
2、面對水資源供求形勢的日趨嚴峻,啤酒分會(huì )和中國食品發(fā)酵工業(yè)研究院接受?chē)野l(fā)展和改革委員會(huì )資源綜合利用司的委托,根據國家工業(yè)節水“十五”規劃制訂《啤酒行業(yè)節水規劃》。規劃分析了啤酒行業(yè)節水現狀和主要存在的問(wèn)題,提出了建立節水型啤酒企業(yè)的方向和目標,同時(shí)按照要求,通過(guò)各地區水資源和用水分析預測,編制了xx年、xx年、xx年各省市地區的單位產(chǎn)品取水量和生產(chǎn)用水重復利用率定額,以指導各地區產(chǎn)業(yè)構調整時(shí)的水資源安排!镀【乒I(yè)取水標準》于xx年發(fā)布,月,國家標準化委員會(huì )和發(fā)改委共同舉辦了個(gè)行業(yè)取水標準的發(fā)布和推進(jìn)會(huì ),啤酒分會(huì )組織了主要啤酒企業(yè)參加,并在行業(yè)內進(jìn)行宣傳。
啤酒分會(huì )協(xié)同全國食品標準化中心、中國食品發(fā)酵工業(yè)研究院組織了幾項啤酒行業(yè)標準的專(zhuān)題討論會(huì ),其中《啤酒用糖漿》是新制訂的發(fā)酵行業(yè)標準,《啤酒花及其制品》和《啤酒花及其制品分析方法》是年標準的修訂,經(jīng)過(guò)討論,作了較多的修改。還對《啤酒麥芽》標準的修改和啤酒生產(chǎn)、標準的制訂進(jìn)行了討論。
啤酒分會(huì )參與制訂的《清潔生產(chǎn)標準一啤酒制造業(yè)》和《啤酒工業(yè)污染物排放標準》均于xx年上報,等待批準發(fā)布。
啤酒分會(huì )參加了全國法制計量管理計量技術(shù)委員會(huì )的.“定量包裝商品凈含量工作組”,參與國家標準《定量包裝商品凈含量計量檢驗規則》的修訂,參加了原國家質(zhì)量技術(shù)監督局第號令《定量包裝商品計量監督規定》的修改討論。
《啤酒瓶》標準修訂是行業(yè)內最為關(guān)心的問(wèn)題,列入修訂計劃已三年,由于玻璃瓶制造業(yè)和啤酒行業(yè)對標準內容的分歧較大,使標準修訂工作難有進(jìn)展。今年月,接標準部門(mén)的《啤酒瓶》標準修訂初稿,為了對啤酒瓶的理化指標進(jìn)行核實(shí),尤其要了解啤酒專(zhuān)用瓶的使用情況,啤酒分會(huì )又一次向啤酒企業(yè)發(fā)送了“啤酒瓶使用情況調查表”和《啤酒瓶》標準初步修改內容。此項工作得到啤酒廠(chǎng)的廣泛支持,返回的較多,啤酒分會(huì )將整理有關(guān)意見(jiàn)和標準修訂部門(mén)、中國已用玻璃協(xié)會(huì )進(jìn)行溝通,堅持啤酒行行業(yè)的關(guān)鍵意見(jiàn),共同把《啤酒瓶》標準修訂好。
3、黃酒分會(huì )在中國食品發(fā)酵標準化中心指導下由江蘇省釀酒協(xié)會(huì )黃酒專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )牽頭,會(huì )同浙江省輕工研究所、浙江有關(guān)企業(yè)、江蘇省相關(guān)企業(yè)起草了清爽型黃酒和烹飪黃酒標準。最后的函審稿在分會(huì )二屆五次常務(wù)理事會(huì )上征求了意見(jiàn),以后又以函審稿形式,發(fā)往有關(guān)企業(yè)征求意見(jiàn)。根據二屆五次常務(wù)理事會(huì )的提議,要求制訂“花色黃酒”和“糟燒”酒行業(yè)標準,要求列入xx年的標準制訂計劃。
4、葡萄酒分會(huì )協(xié)助標準化部門(mén)修訂了葡萄酒國標,現已修改完畢上報,等待上級審批發(fā)布;
5、根據《全國食品標準—xx年發(fā)展計劃》的要求,今后各種香型的高、低度白酒合并為一個(gè)標準。白酒分會(huì )組織了《濃香型白酒》、《清香型白酒》《米香型白酒》、《固液法白酒》標準的研討工作,為今后標準合并做好了準備。通過(guò)廣泛征求白酒重點(diǎn)企業(yè)意見(jiàn),提出了《白酒污水排放標準》具體修改意見(jiàn);參與了《酒類(lèi)商品零售規范》和《酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)開(kāi)業(yè)技術(shù)條件》商業(yè)行業(yè)標準的制定工作;
6、酒精分會(huì )編寫(xiě)了酒精行業(yè)技術(shù)指標統計方法,編寫(xiě)了酒精行業(yè)統計資料和擬定了酒精行業(yè)培訓考試的部份試題。參與完成酒精水污染物排放標準的修訂,并于xx年月日該標準獲原則通過(guò),待國標委審批。參與行業(yè)節水規劃的制定工作,并獲通過(guò)。參與二氧化碳國標的修改,參與固液白酒標準的制訂工作。
銷(xiāo)售工作計劃15
有以下5點(diǎn)回顧年還存在問(wèn)題.:
1.倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數量跟ERP數量還沒(méi)能夠完全準確的對上數.
經(jīng)常拖欠客戶(hù)的,2.返修貨的處理還不得當.導致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象.
3.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好.
4.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.
將會(huì )在下一年計劃盡快解決,對于這4點(diǎn)存在問(wèn)題.
會(huì )采用”一帳一人一事”方法解決這個(gè)問(wèn)題,對于實(shí)際庫存與ERP賬面庫存的問(wèn)題.
會(huì )與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商.洽談,返修貨問(wèn)題.盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
接下來(lái)新的.一年里我會(huì )盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,產(chǎn)品的擺放.使得這邊倉庫整潔規范.這個(gè)問(wèn)題解決之后.對于庫存方面會(huì )更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷(xiāo)量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,會(huì )及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,會(huì )及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,或者與部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
會(huì )多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題.公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷(xiāo)售員,使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好!
自己在業(yè)余時(shí)間報讀一些培訓班.加強鍛煉,對于自己能力的問(wèn)題.會(huì )虛心討教.讓自己自身的能力得到提高......
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