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消費者權益日征文活動(dòng)范文
在日常學(xué)習、工作和生活中，大家都跟征文打過(guò)交道吧，征文的結尾要或緊扣開(kāi)頭，首尾呼應，或重申觀(guān)點(diǎn)，再次點(diǎn)題，或給讀者留下想象的空間等。那么一般征文是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家整理的消費者權益日征文活動(dòng)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
消費者權益日征文活動(dòng) 篇1
每每談?wù)撈?15這個(gè)話(huà)題，不免讓人感觸萬(wàn)千，思緒也不能一下子平靜下來(lái)，3.15是國際消費者權益日，是一個(gè)維護我們自身利益的日子，從1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權益日”以來(lái)，這一伴隨全世界消費者的節日已經(jīng)走過(guò)了23個(gè)年頭。我國消費者協(xié)會(huì )于1987年9月加入國際消費者聯(lián)盟組織后，也確定每年3月15日為“國際消費者權益日”，至今也過(guò)了19年�；仡欉@走過(guò)的19年歷程，我們從最初的輿論引導、新聞曝光等宣傳形式，逐漸發(fā)展成目前鋪天蓋地、涉及到方方面面的維護消費者權益系列主題活動(dòng)，人們已經(jīng)從最初的了解逐步轉變成維權的倡導者和執行者，成為關(guān)注社會(huì )的主體。
其實(shí)，我們每個(gè)人都是從自身的衣食住行中逐漸接受這一節日的，也在全年的365天都能找到你為維護權益而傾訴的窗口。大多數人從消費的過(guò)程中，感受到了那幾乎隨時(shí)都存在的個(gè)人權益侵害，那些你不得不警惕并加以防范的消費陷阱。我們有時(shí)候為自己的一日三餐而感到迷茫，因為在我們購買(mǎi)的過(guò)程中，你不得不要留點(diǎn)神，在你選擇那些綠色食品的時(shí)候，也會(huì )被一些冒充的.假貨所干擾�！澳远寡苛藛�?”“您家的裝修污染大嗎?”等等，您在生活中會(huì )經(jīng)常被他人詢(xún)問(wèn)�？吹綀蟮乐心且荒荒挥|目驚心的假冒產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，你不僅為我們賴(lài)以生存的環(huán)境產(chǎn)生質(zhì)疑，你不僅要高呼：“打假!”最近的軟體飲料事件、一大批食物中毒等事件充斥了媒體，人們對那些為了私利而利欲熏心的制假、造假者已經(jīng)深?lèi)和唇^。當然，我們期待315，更期待每一個(gè)公民每時(shí)每刻都為之發(fā)出吶喊，為創(chuàng )造和諧社會(huì )作出自己的貢獻。
我們驚喜的發(fā)現，近年來(lái)，315維權活動(dòng)已經(jīng)深入到社會(huì )的各個(gè)角落，網(wǎng)上維權、維權熱線(xiàn)、維權機構的維權公益活動(dòng)、維權晚會(huì )等都已家喻戶(hù)曉，人們隨時(shí)隨刻都感受到國家貼心的關(guān)懷。約會(huì )315，說(shuō)出你的心聲，保障你的權益，是這些主題活動(dòng)的宗旨。
315晚會(huì )正在緊鑼密鼓的準備著(zhù)，一大批觸目驚心的侵權事件將公諸于世，我們將因造假制假者受到重罰而拍手稱(chēng)快�！拔覀兊男脑浮笔墙衲甑闹黝}。在兩會(huì )召開(kāi)之際，今年的315活動(dòng)會(huì )更加絢麗多彩。
消費者權益日征文活動(dòng) 篇2
為深入宣傳《消費者權益保護法》和2019年消費維權年“信用讓消費更放心”主題精神，圍繞XX市創(chuàng )建全國文明城市及市委、市政府“干在實(shí)處、走在前列”大比拼工作要求，落實(shí)好維護消費者權益工作，更好服務(wù)人民群眾日益增長(cháng)的對美好生活需要求，XX市市場(chǎng)監督管理局、XX市消費者協(xié)會(huì )突出“3·15國際消費者權益日”主題，以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求，從2月18日開(kāi)始拉開(kāi)紀念“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動(dòng)序幕。
一是開(kāi)好動(dòng)員會(huì )。分管領(lǐng)導召集并主持召開(kāi)全局宣傳動(dòng)員會(huì )，動(dòng)員各機構以消費維權民生實(shí)事為抓手積極參與和配合，開(kāi)展好各活動(dòng)區宣傳工作。
二是開(kāi)好培訓會(huì )。組織55家“12315消費維權服務(wù)站”進(jìn)行“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動(dòng)動(dòng)員及業(yè)務(wù)培訓，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì )力量積極參與活動(dòng)推廣。
三是作好創(chuàng )建活動(dòng)動(dòng)員安排。組織55家“12315消費維權服務(wù)站”企業(yè)負責人開(kāi)展“誠信經(jīng)營(yíng)、放心消費”承諾創(chuàng )建活動(dòng)工作動(dòng)員和工作安排，發(fā)揮服務(wù)站的`示范帶動(dòng)作用。
四是分析通報2018年消費投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作，開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項綜合檢查。嚴厲查處網(wǎng)絡(luò )消費、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件，切實(shí)規范市場(chǎng)秩序。
五是充分發(fā)揮“12315消費維權服務(wù)站”、監督站的優(yōu)勢，做好“3·15”期間的宣傳、義務(wù)維修服務(wù)活動(dòng)。利用近一個(gè)月時(shí)間，在全市范圍內開(kāi)展現場(chǎng)活動(dòng)，為廣大消費者開(kāi)展送法律知識、送咨詢(xún)服務(wù)、假冒偽劣商品展示、義務(wù)維修及消費體驗教育引導活動(dòng)。
六是利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡(luò )開(kāi)機畫(huà)面、XX報刊專(zhuān)版，XX民情直通車(chē)采訪(fǎng)報道投訴調解、專(zhuān)題訪(fǎng)談宣傳消費年主題精神。
七是向消費者發(fā)放《消費者權益保護法》、 (《消費維權知識》擦亮眼睛、遠離陷阱)宣傳冊20000份。
八是“3·15”前夕開(kāi)展2019年第一批“誠信經(jīng)營(yíng) 放心消費”承諾創(chuàng )建活動(dòng)，對15家達標企業(yè)在“3·15”活動(dòng)啟動(dòng)儀式上授牌表彰。
九是籌備“3·15”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，開(kāi)展現場(chǎng)政策法規咨詢(xún)服務(wù)、企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)及產(chǎn)品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關(guān)法律、法規有獎知識問(wèn)答、現場(chǎng)受理并解答消費者投訴等服務(wù)工作。
消費者權益日征文活動(dòng) 篇3
為了廣泛深入宣傳20**年“消費與安全”年主題，全面掀起“3·15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)的新高潮，進(jìn)一步推進(jìn)XX區消費者權益保護工作深入開(kāi)展，營(yíng)造和諧的消費環(huán)境，推進(jìn)和諧社會(huì )建設，西夏工商分局、XX區消費者協(xié)會(huì )聯(lián)合草擬了《XX市XX區人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展“315”國際消費者權益日宣傳咨詢(xún)活動(dòng)的通知》，上報XX區政府，以政府名義下文開(kāi)展紀念活動(dòng)。成立了由XX區政府分管副區長(cháng)任組長(cháng)，XX區司法局、工商局、教育局、衛生局等16個(gè)單位為成員的宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組，要求政府各行政執法部門(mén)結合業(yè)務(wù)工作，按照職責分工，全面開(kāi)展“315”宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，西夏分局、XX區消費者協(xié)會(huì )結合XX區的實(shí)際，制定下發(fā)了《西夏分局、XX區消費者協(xié)會(huì )關(guān)于開(kāi)展20xx年“3.15”國際消費者權益日活動(dòng)實(shí)施方案的通知》文件，要求各科所、協(xié)會(huì )，按照職責分工，全面開(kāi)展“315”宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。并于3月15日當天，在XX區新百連超寧陽(yáng)店設立分會(huì )場(chǎng)，舉行紀念活動(dòng)，活動(dòng)內容豐富，聲勢浩大，取得了良好的社會(huì )效果�，F將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報如下：
一、3.15紀念活動(dòng)的基本情況
西夏分局、XX區消費者協(xié)會(huì )20xx年“3.15”國際消費者權益日宣傳咨詢(xún)活動(dòng)自2月15日開(kāi)始至3月15日結束。在此期間，共出動(dòng)執法人員527人次，開(kāi)展市場(chǎng)食品安全專(zhuān)項整治、打假保春耕等市場(chǎng)檢查、專(zhuān)項執法行動(dòng)8次，查處違法違章案件17起;期間，共設立各類(lèi)宣傳咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)19個(gè)，在主要街道社區、市場(chǎng)、超市、景區和學(xué)校、農村集市發(fā)放“消費與安全”教育引導知識從書(shū)400本、“消費與安全”年主題專(zhuān)刊1000份、消費維權手冊2016本、各類(lèi)消費維權知識宣傳資料10萬(wàn)余份、懸掛宣傳橫幅近300條、設立宣傳拱門(mén)12個(gè)、空飄4個(gè)、設置打假維權展板22塊;開(kāi)展座談會(huì )1次，舉辦各類(lèi)專(zhuān)題講座、學(xué)習班6次，受宣傳教育群眾12016多人次，接受消費者咨詢(xún)300余人次，取得了良好的宣傳效果。
同時(shí)在3月14、15兩天，在區局的統一安排下做好12315電話(huà)接聽(tīng)、受理、和處理工作。分局123l5各級網(wǎng)站的工作人員堅守崗位，盡職盡責，上下配合，認真受理解決消費者的申訴舉報，保證了“3 15”專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)的暢通。2月15日至今共受理消費者申訴舉報44起，其中申訴28起、舉報13起、建議3起，已全部辦結。
二、宣傳活動(dòng)情況
(一)統一部署、周密安排
今年的“3.15”宣傳紀念活動(dòng)動(dòng)手早，行動(dòng)快。接到區、市局《20xx年3·15國際消費者權益日活動(dòng)方案》后，西夏分局立即成立“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導小組，于20xx年2月15日印發(fā)了西夏分局《20xx年“3·15”國際消費者權益日活動(dòng)方案》，并根據各工商所轄區特點(diǎn)，對各部門(mén)在“3.15”期間開(kāi)展的不同形式的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)進(jìn)行明確的分工，將詳細的時(shí)間和工作任務(wù)分派到各部門(mén)。同時(shí)，為了深入宣傳“消費與安全”年主題，將“315”各類(lèi)宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)由部門(mén)行為提升到政府層面，西夏工商分局與XX區消費者協(xié)會(huì )聯(lián)合草擬了《XX市XX區人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展 “315”國際消費者權益日宣傳咨詢(xún)活動(dòng)的通知》，上報XX區政府，以政府名義下文開(kāi)展紀念活動(dòng)，活動(dòng)聲勢浩大、豐富多彩，取得了圓滿(mǎn)成功。
(二)開(kāi)展形式多樣、(八一建軍節活動(dòng)方案)內容豐富的紀念活動(dòng)
1、全面做好12315消費維權服務(wù)站回訪(fǎng)指導。在鞏固、發(fā)展12315“五進(jìn)”工作成果的基礎上，積極引導和督促新開(kāi)業(yè)商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)、企業(yè)、景區設立和完善“消費維權服務(wù)站”，并將12315消費維權體系延伸到文化消費市場(chǎng)，實(shí)現12315“五進(jìn)”工作全覆蓋。結合轄區實(shí)際，西夏分局對轄區大型的公共服務(wù)行業(yè)、商場(chǎng)(超市)、賓館、飯店、車(chē)站等與消費者生活密切相關(guān)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行走訪(fǎng)，重點(diǎn)對28家“五進(jìn)”站點(diǎn)進(jìn)行了回訪(fǎng)，回訪(fǎng)中針對5個(gè)站點(diǎn)“快速通道”沒(méi)有開(kāi)通、工商溫馨提示少、自律制度不完善等問(wèn)題給予了行政指導;針對銀川火車(chē)站調向、頤恒賓館與鐵道賓館企業(yè)合并站點(diǎn)以后的工作給與了行政指導。
2、圍繞“五進(jìn)”，全力抓好“3·15”宣傳周活動(dòng)。分局結合各工商所轄區特點(diǎn)，集中時(shí)間，集中人員，在轄區內的主要街道和人口密集區，設立宣傳咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)，采取發(fā)放有關(guān)宣傳材料、設置宣傳欄、宣傳牌、告消費者書(shū)、消費警示等多種形式，開(kāi)展消費指導和消費教育活動(dòng)，其中：3月6日、9日在華西村和西部影視城開(kāi)展“消費維權進(jìn)農村”和“消費維權進(jìn)旅游景點(diǎn)”活動(dòng);3月7日、13日中午在北方大學(xué)和寧大校園開(kāi)展“消費維權進(jìn)校園活動(dòng)”活動(dòng)，3月8日、14日在興涇鎮、同心路市場(chǎng)開(kāi)展“消費維權進(jìn)農場(chǎng)進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng);3月14日在同心路市場(chǎng)開(kāi)展“消費維權進(jìn)市場(chǎng)”宣傳咨詢(xún)活動(dòng);3月13日在正茂巷社區開(kāi)展“消費維權進(jìn)社區”宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
3、全力抓好“3·15”紀念日活動(dòng)。3月15日上午，由XX區政府主辦，西夏工商分局、XX區消費者協(xié)會(huì )承辦，在新華百貨連鎖超市寧陽(yáng)店舉行了20xx年“3·15”國際消費者權益日主題紀念大會(huì )和宣傳活動(dòng)，XX區政府相關(guān)單位、轄區個(gè)體工商戶(hù)代表、大學(xué)生志愿者代表、相關(guān)企業(yè)代表及群眾3000多人參加了活動(dòng)。XX區黨委常委宣傳部長(cháng)劉婧主持了會(huì )議，XX區黨委、人大、政府、政協(xié)四套班子領(lǐng)導出席了大會(huì )。會(huì )上，西夏分局局長(cháng)劉芳介紹了西夏工商分局20xx年行政執法以及消費維權工作成果，XX區政府副區長(cháng)閆樹(shù)革代表XX區黨委、人大、政府、政協(xié)作了重要講話(huà)，對工商局在維護轄區市場(chǎng)經(jīng)濟秩序、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展做出的突出貢獻給予了充分肯定和高度贊揚，新華百貨連鎖超市的負責人代表誠信企業(yè)進(jìn)行了“消費與安全”表態(tài)發(fā)言，同時(shí)，進(jìn)行了“消費安全人人有責”簽名大會(huì )，現場(chǎng)群眾紛紛踴躍簽名。會(huì )議當天，西夏分局在現場(chǎng)設立了真假商品識別臺和咨詢(xún)投訴臺，現場(chǎng)受理消費者投訴1起，解答消費咨詢(xún)62人/次，發(fā)放宣傳資料15000余份。
4、召開(kāi)年主題座談會(huì )。3月6日上午，西夏分局、XX區消費者協(xié)會(huì )聯(lián)合召開(kāi)消費維權暨“消費與安全”年主題座談會(huì )。會(huì )議邀請了社會(huì )各界人士以及消費者協(xié)會(huì )理事，共60多人參加了會(huì )議。參會(huì )人員圍繞“消費與安全”年主題，結合自身的工作及生活消費經(jīng)歷，暢所欲言，各抒己見(jiàn)，氣氛熱烈，反映了目前部分食品安全存在一定隱患，欺詐消費者的行為時(shí)有發(fā)生，市場(chǎng)上出售的蔬菜和肉類(lèi)有短斤少兩現象等意見(jiàn)，建議執法部門(mén)關(guān)注社情民意、加大監督力度，及時(shí)通過(guò)新聞媒體發(fā)布消費警示，曝光違法行為，會(huì )議征求到了5條建議或意見(jiàn)。
5、開(kāi)展問(wèn)卷調查活動(dòng)。分局在XX區人大代表、國家機關(guān)、企事業(yè)單位、私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、群眾及在校學(xué)生等不同領(lǐng)域的消費群體中，開(kāi)展問(wèn)卷調查活動(dòng)。由消費者根據自己的意愿，對調查表中所列的通信、交通、銀行、保險、物業(yè)、供熱、供水、旅游等14個(gè)公共服務(wù)行業(yè)消費滿(mǎn)意度進(jìn)行綜合評價(jià)。共發(fā)放調查問(wèn)卷80份，回收80份，回收率100%，從調查的總體情況來(lái)看，消費者對被調查行業(yè)的服務(wù)態(tài)度和收費情況最為關(guān)注，且總體滿(mǎn)意度較低，反映出部分公共服務(wù)行業(yè)的特殊壟斷地位明顯，很多的服務(wù)和消費項目有一定的強制性和不透明性，這些行業(yè)利用其市場(chǎng)壟斷地位侵害消費者權益的現象還比較突出。
三、深入開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)
按照市局的總體部署，西夏分局集中執法力量，以重點(diǎn)區域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)品種為突破口，開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴，努力營(yíng)造放心安全的市場(chǎng)消費環(huán)境。
1、開(kāi)展多項食品安全保民生專(zhuān)項執法行動(dòng)。在“3·15”活動(dòng)期間，圍繞與人民群眾密切相關(guān)的糧油、蔬菜、醬油、食醋、飲料、奶制品、清真食品等重點(diǎn)食品的整治，開(kāi)展食品安全保民生專(zhuān)項執法行動(dòng)。一是組織開(kāi)展清真食品市場(chǎng)專(zhuān)項檢查，重點(diǎn)對轄區大型商場(chǎng)(超市)的“清真食品”的.銷(xiāo)售行為進(jìn)行規范，指導商場(chǎng)(超市)設立了“清真食品”專(zhuān)區(柜)。二是深入開(kāi)展校園周邊整治。以學(xué)校及周邊經(jīng)營(yíng)主體為重點(diǎn)，及時(shí)巡查，并做好巡查記錄。嚴厲打擊學(xué)校及周邊經(jīng)營(yíng)戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)期變質(zhì)、假冒偽劣等不合格食品和擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的行為，共檢查校園周邊市場(chǎng)主體78(戶(hù))次，查處違法經(jīng)營(yíng)4戶(hù)，清理取締校園周邊證照不全經(jīng)營(yíng)戶(hù)和流動(dòng)攤點(diǎn)3個(gè)，查獲不合格各類(lèi)食品126代(盒)，收繳非法出版物14份。三是組織對乳制品市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項檢查。重點(diǎn)監督乳制品經(jīng)營(yíng)戶(hù)嚴格落實(shí)進(jìn)貨查驗、進(jìn)貨臺賬及批批檢驗制度，嚴格規范乳制品經(jīng)營(yíng)行為，嚴厲打擊銷(xiāo)售假冒偽劣和不合格乳制品違法行為。期間共抽檢嬰幼兒配方奶粉、液態(tài)奶6個(gè)品種6個(gè)批次，其中3個(gè)批次的嬰幼兒配方奶粉全部合格，3個(gè)批次的液態(tài)奶正在檢測中。
2、開(kāi)展“打假保春耕專(zhuān)項行動(dòng)”。圍繞春耕農時(shí)季節，結合年檢、驗照工作，加強了對農資經(jīng)營(yíng)主體的資質(zhì)審查，以種子、化肥、農藥、農膜、農機具等為重點(diǎn)品種，深入開(kāi)展“打假保春耕專(zhuān)項行動(dòng)”，檢查農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)43戶(hù)，發(fā)送《農業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監督管理辦法》等宣傳資料140余份，收繳過(guò)期農藥2瓶、外國“三無(wú)”玉米種子6公斤。暫扣無(wú)標注生產(chǎn)日期“立螨思”農藥9瓶、暫扣過(guò)期“綠野菜草清”農藥21瓶，立案查處農資違法案件3起。
三是開(kāi)展“雙打”專(zhuān)項執法行動(dòng)。重點(diǎn)圍繞煙酒市場(chǎng)、農資市場(chǎng)、家用電器、汽車(chē)配件、服裝、裝飾裝修材料市場(chǎng)和規范網(wǎng)絡(luò )交易行為，開(kāi)展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項行動(dòng)中，截至目前，共出動(dòng)執法人員80人次，檢查經(jīng)營(yíng)主體190戶(hù)(次)，檢查各類(lèi)市場(chǎng)6個(gè)(次)，查處侵犯商標專(zhuān)用權案件1起。
這次3.15活動(dòng)時(shí)間長(cháng)、聲勢大、影響廣，收到了良好的社會(huì )效果，促進(jìn)了企業(yè)自律，形成了輿論監督，提升了消費信心，增強了消協(xié)的維權能力和公信力，為XX區營(yíng)造了安全、健康、和諧的消費環(huán)境。在今后的工作中，西夏分局、XX區消協(xié)將在XX市工商局和XX市消費者協(xié)會(huì )的領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)的大力支持和廣大消費者的積極參與下，緊緊圍繞“消費與安全”年主題，切實(shí)履行好職能，做好對《中華人民共和國消費者權益保護法》等各項法律法規的宣傳工作，營(yíng)造良好的輿論氛圍，把消費維權各項工作做得更好，抓得更實(shí)，以取得更大的成績(jì)。
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