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宜家調研報告
在學(xué)習、工作生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編整理的宜家調研報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
宜家調研報告1
為了對家具有更深刻的認知，我們進(jìn)行了一次家具市場(chǎng)的調研，在家具賣(mài)場(chǎng)中仔細觀(guān)察家具細節構造，并且進(jìn)行了現場(chǎng)寫(xiě)生。通過(guò)這次的活動(dòng)，我們對家具的材料，造型風(fēng)格都有了更為細致的了解。
首先報告一下對材料認知。此次調研的家具城里的家具按材料主要分為：實(shí)木家具、軟體家具、藤編竹家具、板式家具、鋼木家具等。實(shí)木家具主要有兩種形式：一種是純實(shí)木家具。即指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實(shí)木材料，不使用任何人造板制成的家具。另一種是仿實(shí)木家具。從外觀(guān)上看是實(shí)木家具，木材的自然紋理、手感及色澤都和實(shí)木家具一模一樣，但實(shí)際上是實(shí)木和人造板混用的家具。種類(lèi)主要有；櫸木、柚木、楓木、橡木、水曲柳、榆木、楊木、松木等。我寫(xiě)生的幾組家具多是仿實(shí)木家具，材料主要有，刨花板，貼膜，樺木貼面，丙烯酸清漆，硬質(zhì)纖維板，玻璃
板，Abc塑料等等。實(shí)木為材料的家具很有原始的、自然的美感。而軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。軟體家私屬于家私中的一種，包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類(lèi)的沙發(fā)、軟床。軟體家具的特點(diǎn)就是環(huán)保、耐用、舒適。軟體家具因色彩清雅、線(xiàn)條簡(jiǎn)潔，適合置于各種風(fēng)格居室，顯示出獨特魅力。藤編竹家具就是以毛竹為主要材料制作支架，在支架上用藤皮纏繞、編織而構成的各種家具，特點(diǎn)是精巧、輕便、堅實(shí)、耐用，春夏秋冬，四季皆宜，是我國民間廣泛使用的家具之一。板式家具是指由中密度纖維板或刨花板進(jìn)行表面貼面等工藝制成的家具，是以人造板為主要基材，是板件為基本結構的拆裝組合式家具，全部經(jīng)表面裝飾的人造板材加五金件連接而成的家具。特點(diǎn)有：可拆卸，造型富于變化，外觀(guān)時(shí)尚，不易變形，質(zhì)量穩定，價(jià)格實(shí)惠等等，在宜家的賣(mài)場(chǎng)中，這種家具占主要地位，這也是宜家家具的一個(gè)特點(diǎn)。還有鋼木家具，主體結構以木材（包括人造板）為板面基材，以鋼材為骨架基材，配合制成的各種家具，這種家具的特點(diǎn)：簡(jiǎn)單的幾何結構、簡(jiǎn)單的鋼木組合和簡(jiǎn)單的色彩表現，表達了鋼木家具對簡(jiǎn)約之風(fēng)。此次在宜家家具的市場(chǎng)調研有幸見(jiàn)識了不少多種材料制作而成的
家具，帶給我有關(guān)對新材料的思考也比較多。家具材料并不只是單一的局限于木質(zhì)，還有金屬材料以及其它如塑料貼面板，玻璃，鏡子等多種材料。新時(shí)期的材料加工制作的家具
給人耳目一新的感覺(jué)。這也是在好多方面木質(zhì)家具是不可比擬的。
接著(zhù)是對家具造型設計的認知。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，近些年來(lái)，生產(chǎn)技術(shù)水平和住房條件都在逐步的提高改善。人們對于家具的需求，不僅僅只是單純的功能需求，也有審美的需求。人們對家具的品種式樣和內在質(zhì)量同步要求，并且要求越來(lái)越高。人們的審美觀(guān)念發(fā)展成為，兼容文化審美內涵追求個(gè)性審美意味，充分體現人的自身價(jià)值與室內居住環(huán)境的融合與統一。宜家家居的家具，造型多是簡(jiǎn)潔中透著(zhù)雅致，并且方便大批量生產(chǎn)，而且設計中充分考慮了空間的運用，符合現在住房面積緊張的現狀需求。家具構造形式較多，且以組合形式方向發(fā)展較多。人們面對住房日趨擁擠的今天，會(huì )有“怎樣在能夠在有限的空間里進(jìn)行布置，能夠充分的利用空間”的問(wèn)題，而宜家的家具就很好的考慮了這個(gè)問(wèn)題�，F代的社會(huì )有太多的潮流以及所謂的新潮設計，綜合起來(lái)很難有一個(gè)標準進(jìn)行衡量并判定。
此次調研的宜家家居城里的家具按風(fēng)格主要分為現代
家具、歐式古典家具、中式家具等�，F代家具的特點(diǎn)是簡(jiǎn)潔明快、實(shí)用大方。因為“極簡(jiǎn)主義”的生活
哲學(xué)普遍存在于當今大眾流行文化中。它依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無(wú)窮變化，追求無(wú)常規的空間解構，運用大膽鮮明對比強烈的色彩布置，以及剛柔并舉的選材搭配，
充分詮釋了明快之美。本次調研寫(xiě)生的時(shí)候，我便選擇了一組現代風(fēng)格的衣櫥，簡(jiǎn)單雅致，很舒服的感覺(jué)。歐式古典家具則主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”，后期又出現了比較簡(jiǎn)潔的`“新古典家具”，他們主要有三方面的特點(diǎn)：
1．講究裝飾：不管是“古典”還是“新古典家具”，�？煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘等裝飾品。
2．線(xiàn)條復雜，重視雕工：“巴洛克式家具”都有復雜而精美的雕刻花紋；“洛可可式家具”雖然也很注重雕工，但線(xiàn)條就較為柔和一些；而“新古典家具”的線(xiàn)條則更為明快一些，主要以嵌花貼皮來(lái)呈現質(zhì)感。
3．偏好鮮艷色系：尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈，其中又以金色為其主色，多用鍍金或以金箔來(lái)裝飾，顯得金碧輝煌；“洛可可式家具”的色彩較為柔和，米黃、白色的花紋圖案是其主色；“新古典家具”色彩較偏向暖色系，如原木色等。
中式家具的特點(diǎn)是在室內布置、線(xiàn)形、色調以及家具、陳設的造型等方面，吸取傳統裝飾“形”、“神”的特征，以傳統文化內涵為設計元素，革除傳統家具的弊端，去掉多余的雕刻，糅合現代西式家居的舒適，根據不同戶(hù)型的居室，采取不同的布置。我印象較深的是一組中式的廚房家具，實(shí)木的家具，很有原始的樸質(zhì)美感，但又結合了現代家具所需的功能，設計的非常好。
以上為此次調研的總結報告，通過(guò)這次的調研，我對家具的材料、結構，工藝、尺寸，以及室內各種家具之間大小
比例的設計等有了進(jìn)一步直觀(guān)，深刻的認識。家具是室內設計中的一個(gè)重要組成部分。室內設計的目的是創(chuàng )造一個(gè)更為舒適的工作、學(xué)習和生活的環(huán)境，在這個(gè)環(huán)境中包括著(zhù)頂棚、地面、墻面、家具及其它陳設品，而其中家具是陳設的主體。由此可見(jiàn)家具的設計在整個(gè)室內空間的重要性，作為室內專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們要了解這一點(diǎn)，深刻的認識家具，才能更好處理空間，本次調研，感觸頗深。
宜家調研報告2
1.沙發(fā)
宜家的沙發(fā)，顏色大多以淺色和亮色為主，展示的沙發(fā)大多適合小戶(hù)型家庭，簡(jiǎn)約時(shí)尚又可以節省空間，尺寸顏色可以跟戶(hù)型自選，每一款都有不同的顏色，一般每種沙發(fā)都是可以拆洗的，可以選擇不同顏色的沙發(fā)罩等等，比較適合年輕人。沙發(fā)材質(zhì)大多以布藝為主，容易拆卸。
2. 座椅、凳子
宜家中適合各個(gè)年齡段的都有，舒適、功能不一，色彩多樣，材料主要以塑料、木材、皮面為主。一般木制的都是經(jīng)過(guò)精細打磨表面都涂有油漆，以便延長(cháng)其使用壽命。
辦公用椅一般都是帶旋轉功能的，皮革鋁制材質(zhì)的居多；半臥式座椅，木制居多，也有一些藤制的，適合休閑，既可以坐又可以半臥依靠，實(shí)現了椅子的更多實(shí)用性。
3.床
宜家的床種類(lèi)可以分為雙人床和單人床，還有沙發(fā)床、折疊床等等，材質(zhì)大部分為木材，也有鐵藝床，床墊的舒適度都是經(jīng)過(guò)精心設計的，有助于人保持自然良好的仰臥姿態(tài)。中等高度的床居多，有的床架上配有活動(dòng)桌，還有的為單人床，實(shí)際上底層還可以抽拉出矮床，放上床墊就是一個(gè)標準的雙人床了，這張床大限度的節省了空間，做到了實(shí)用創(chuàng )新，特別適合小戶(hù)型。
4. 柜
柜大致分為視聽(tīng)單元柜、組合柜、書(shū)柜、衣柜、床頭柜、抽屜柜等等，柜子的材質(zhì)一般都為木材，有一些特殊的會(huì )用到鋼化玻璃、混合磨砂玻璃等高科技材料，體現了現代科技的進(jìn)步。柜是為了所有儲物而設計，量身定做的外觀(guān)及可調節的組合配件更為人性化。
5.居家收納
宜家巧妙的收納方法，保證了家里換裝和梳洗的緊張區域更有效率。徹底告別慌慌張張、找東找西的日子，生活變得井然有序。分門(mén)別類(lèi)是關(guān)鍵，大小分開(kāi)，常用的放在近處，不常用的束之高閣，這樣，需要的東西都能及時(shí)找到，可以省下大把時(shí)間，家里的空間也能充分利用
調查結論：
宜家家居于1943年創(chuàng )建于瑞典,“為大多數人創(chuàng )造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng )立以來(lái)一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔，設計精良，功能齊全，價(jià)格低廉的家居用品”的經(jīng)營(yíng)宗旨。今天,瑞典宜家集團已成為全球最大的家具家居用品商家,銷(xiāo)售主要包括座椅/沙發(fā)系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲藏系列，兒童產(chǎn)品系列等約10，000個(gè)產(chǎn)品。宜家家居簡(jiǎn)約而時(shí)尚的設計達到了美觀(guān)的.效果。又體現了當代節能環(huán)保的理念，讓有用的空間變得更大節省和利用了空間。不止是實(shí)用，其創(chuàng )新理念也很值得我們學(xué)習，宜家家居的設計始終保持簡(jiǎn)潔、自然、樸實(shí)的風(fēng)格。家居用品功能性強,變動(dòng)性較強，可以自己拆卸，恰如其分地解決功能與美感相統一的問(wèn)題,其樸素而有機的外形與自然的色彩和質(zhì)感在國際上大受歡迎。通過(guò)這次的調查我學(xué)習到了很多，開(kāi)拓了自己的思路，為以后的學(xué)習起到了很大的作用，值得我們去研究和學(xué)習。
宜家調研報告3
家居在人們的衣，食，住，行的日常生活中扮演著(zhù)非常重要的角色。家居是造物設計中的一個(gè)重要種類(lèi)，在現代設計的發(fā)展里程中，家居設計常常走在時(shí)代的前列。引導設計的走向。一個(gè)優(yōu)秀的家居設計，不僅要有時(shí)尚而協(xié)調的主體風(fēng)格，一些起著(zhù)點(diǎn)睛作用的小家品也不可忽略。以下是本次的調研報告：
1：對目前家居市場(chǎng)的分析
改革開(kāi)放30年以來(lái)，中國的家居企業(yè)得到快速發(fā)展，每年平均增速達25%～30%，這樣的增長(cháng)速度，在世界上是絕無(wú)僅有的。曾經(jīng)，高額利潤帶來(lái)了一批品質(zhì)參差的家居企業(yè)，也加深了行業(yè)內長(cháng)期存在的無(wú)序競爭。而今在成本上漲、利潤收縮的`形勢下，以?xún)r(jià)格為戰斗盾牌的策略已不再奏效，市場(chǎng)作篩，驗證了品牌和產(chǎn)品，優(yōu)勝劣汰，缺乏品牌誠意，沒(méi)有長(cháng)遠發(fā)展思路和策略的企業(yè)都在這場(chǎng)戰斗中敗下陣來(lái)。市場(chǎng)也許殘忍，但對消費市場(chǎng)而言是一件好事，對部分競爭力強大的企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一種機遇，各商家開(kāi)始使出渾身解數，紛紛開(kāi)辟各種新渠道，家居銷(xiāo)售渠道和品牌建設都進(jìn)入了多元化時(shí)代。
2：“宜家”的品牌概念
宜家家居于1943年創(chuàng )建于瑞典,“為大多數人創(chuàng )造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng )立以來(lái)一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔，設計精良，功能齊全，價(jià)格低廉的家居用品”的經(jīng)營(yíng)宗旨。
宜家（IKEA）是瑞典家具賣(mài)場(chǎng)。截至20xx年12月為止宜家在全世界的36個(gè)國家和地區中擁有292家大型門(mén)市（其中258家為宜家集團獨自擁有，34家為特許加盟）。大部分的門(mén)市位于歐洲，其他的則位于美國、加拿大、亞洲和澳大利亞。中文的“宜家”除了是取IKEA的諧音以外，也引用了成語(yǔ)中“宜室宜家”的典故，來(lái)表示帶給家庭和諧美滿(mǎn)的生活。
瑞典宜家集團已成為全球最大的家具家居用品商家,銷(xiāo)售主要包括座椅/沙發(fā)系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲藏系列，兒童產(chǎn)品系列等約10，000個(gè)產(chǎn)品。
3：“宜家”的設計風(fēng)格
設計師將戶(hù)外的清新與自然移入室內，淡雅明麗的家居色彩可以讓人覺(jué)得時(shí)
刻都生活在陽(yáng)光明媚的夏日。宜家一直走簡(jiǎn)潔舒適的設計之路，宜家的家居設計很適合哪種小戶(hù)型人家做裝修，節省空間之余卻不乏細節雕琢，是典型的短小精悍型家居設計。宜家產(chǎn)品的設計風(fēng)格很簡(jiǎn)約，符合現在的時(shí)尚設計潮流，且在空間上有很大的讓渡性。宜家在國外主要是受常搬家且住房面積不是很大的年輕人的喜愛(ài)。原因是，宜家的家具風(fēng)格有：收納性特別強；易搬動(dòng)和自行拆裝；所用材料不貴重；時(shí)尚簡(jiǎn)單不繁雜。
4：“宜家”在中國的市場(chǎng)
目前宜家家居在全球34個(gè)國家和地區擁有240個(gè)商場(chǎng),其中有8家在中國大陸,分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、沈陽(yáng)和大連。宜家的采購模式是全球化的采購模式，它在全球設立了16個(gè)采購貿易區域,其中有3個(gè)在中國大陸,分別為:華南區,華中區和華北區。目前宜家在中國的采購量已占到總量的18％,在宜家采購國家中排名第一。對宜家中國來(lái)說(shuō)，價(jià)格逐漸降低，會(huì )讓它的定位由“奢侈品”逐步變到“物有所值”，最終，回歸到宜家家居在1953年建立之初就開(kāi)始提倡的“物美價(jià)廉”。如果今后5年到7年內，宜家通過(guò)多建店取得了規模效應，物流成本和采購成本繼續降低，那么它的價(jià)格會(huì )讓國內的低價(jià)模仿者“越來(lái)越坐不住”。
根據規劃，至20xx年，宜家在中國內地的零售商場(chǎng)將達到10家，所需倉儲容量將由現在的10萬(wàn)立方米擴大到30萬(wàn)立方米以上。中國已成為宜家最大的采購市場(chǎng)和業(yè)務(wù)增長(cháng)最重要的空間之一,在宜家的全球戰略中具有舉足輕重的地位。
曾有一份市場(chǎng)調查問(wèn)卷顯示有51.58%的人是通過(guò)朋友或者親戚了解到宜家這個(gè)品牌。而吸引買(mǎi)家去宜家的因素中，流行和時(shí)尚就占據了41.33%，產(chǎn)品多樣性和品牌效應各占28%和20%。在價(jià)格方面，40%的人認為中等，45.3%的人則認為有點(diǎn)貴。使買(mǎi)家對其印象最深的就屬于其與眾不同的產(chǎn)品設計，百分率高達62.67%，而店鋪設計給人留下的印象也位居百分比第二，就說(shuō)明現在社會(huì )，店鋪的設計和其品牌效應已經(jīng)可以對人們的選擇產(chǎn)生一定的影響力了。買(mǎi)者中45.26%是白領(lǐng)階級，接下來(lái)便是中產(chǎn)消費和大眾消費。宜家的受眾群年齡階段都偏向于23-30之間，收到廣泛
年輕人的青睞。
宜家成功的精髓在于，它鎖定了全球的中產(chǎn)階層為自己的目標客戶(hù)——這些人有著(zhù)非常類(lèi)似的購買(mǎi)習慣，宜家讓他們一旦墜入其中，就難以脫身。事實(shí)上，宜家非常善于在保持品質(zhì)、環(huán)保、追求低成本和高效率這樣的矛盾之間求得平衡。隨著(zhù)時(shí)間的推移，中國消費者越成熟，形勢就對宜家越有利。
宜家調研報告4
宜家家居（IKEA）于1943年創(chuàng )建于瑞典，瑞典宜家集團已成為全球最大的家具家居用品商家，銷(xiāo)售主要包括座椅/沙發(fā)系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲藏系列，兒童產(chǎn)品系列等約10，000個(gè)產(chǎn)品。
宜家家居在全球38個(gè)國家和地區擁有311個(gè)商場(chǎng)，其中有14家在中國大陸。宜家的采購模式是全球化的采購模式，它在全球設立了16個(gè)采購貿易區域，其中有3個(gè)在中國大陸，分別為：華南區，華中區和華北區。宜家在中國的采購量已占到總量的18%，在宜家采購國家中排名第一。目前，中國已成為宜家最大的采購市場(chǎng)和業(yè)務(wù)增長(cháng)最重要的空間之一，在宜家的全球戰略中具有舉足輕重的地位。宜家的采購理念及對供應商的評估主要包括4個(gè)方面：持續的價(jià)格改進(jìn)；嚴格的供貨表現/服務(wù)水平；質(zhì)量好且健康的產(chǎn)品；環(huán)保及社會(huì )責任。
宜家品牌的真正核心是讓顧客成為品牌傳播者，而非硬性的廣告宣傳。它不僅僅是一個(gè)店，它是一個(gè)宗教；它不是在賣(mài)家具，它在為你搭起一個(gè)夢(mèng)想。為了做到這一點(diǎn)，宜家不僅提供廣泛、設計精美、實(shí)用、低價(jià)的產(chǎn)品，而且也把產(chǎn)品跟公益事業(yè)進(jìn)行聯(lián)姻。
宜家的經(jīng)營(yíng)理念包括：美好生活、產(chǎn)品系列、低廉價(jià)格、瑞典傳統。在大多數的情況下，設計精美的家居用品通常是為能夠買(mǎi)得起它們的少數人提供的，而宜家的商業(yè)理念卻是提供種類(lèi)繁多、美觀(guān)實(shí)用、老百姓買(mǎi)得起的家居用品。宜家產(chǎn)品系列在幾個(gè)方面可謂種類(lèi)繁多，首先，宜家產(chǎn)品系列在功能上種類(lèi)繁多；其次，宜家產(chǎn)品系列在風(fēng)格上種類(lèi)繁多，浪漫主義者會(huì )與簡(jiǎn)約主義者一樣找到自己需要的東西；最后，互為和諧的產(chǎn)品系列在功能和風(fēng)格上同時(shí)和始終可謂種類(lèi)繁多，無(wú)論你喜愛(ài)哪一種風(fēng)格，都有為所有的人提供的東西。與它的經(jīng)營(yíng)理念相呼應的是：所有宜家產(chǎn)品背后的基本思想都是低價(jià)格、種類(lèi)繁多、美觀(guān)實(shí)用的家居用品。同時(shí)，宜家產(chǎn)品系列都是在瑞典開(kāi)發(fā)出來(lái)的。通過(guò)對顏色和材料的選擇，宜家產(chǎn)品系列雖然不是最流行的，但卻是現代的、實(shí)用的、不失美觀(guān)的、以人為本和兒童友好型的產(chǎn)品，代表著(zhù)清新、健康的瑞典生活方式。
SWOT分析
一、優(yōu)勢（S）
1．可以免費成為會(huì )員，會(huì )員卡可以馬上使用；
2．提供《購物指南》，以及有償使用的購物袋；
3．IKEA作為全球品牌滿(mǎn)足了中國白領(lǐng)人群的心理；
4．IKEA賣(mài)場(chǎng)的.各個(gè)角落和經(jīng)營(yíng)理念上都充斥異國文化；
5．IKEA家具有顧客自己拼裝，免費贈送大本宣傳刊物，自由選購的特點(diǎn)。吸引了不少知識分子、白領(lǐng)階層的眼球；
6．提供貼心服務(wù)，例如：母嬰室、免費使用輪椅等，滿(mǎn)足消費者的不同需求；
7．較出色的產(chǎn)品質(zhì)量，讓宜家在吸引更多新顧客的同時(shí)，穩定了自己固定的回頭客群體。
8．過(guò)道解疑詳細、指示牌明確、產(chǎn)品齊全、布局合理、細節把握好、品牌多樣；
9．利用的峰終效應，加深消費者的體驗印象。
二、劣勢（W）
1.入口處沒(méi)有接待人員，只有標注的指示步驟，沒(méi)有人員介紹如何操作；
2.頂部裝修過(guò)于節儉，缺乏審美；墻體部分是簡(jiǎn)單水泥涂層；
3.門(mén)口休息區，每個(gè)產(chǎn)品都標上了價(jià)格會(huì )給人一種不舒服的感覺(jué)；
4.坐便器為坐式，不夠衛生；
5.如果很有目的的要買(mǎi)某樣東西，缺乏明確的指示，很難找到；
6.服務(wù)人員較少，對于產(chǎn)品的了解靠直觀(guān)看和標簽、交通不便；
7.不提供免費送貨、安裝服務(wù)；
8.安全出口、快捷通道少，出口直上直下，非常不便；
9.不符合中國顧客的消費習慣，格局有待改進(jìn)。
三、機遇（O）
相比較于中國傳統的家具銷(xiāo)售模式，宜家的這種模式在中國還是比較新穎的，它通過(guò)給顧客體驗的模式，讓顧客在體驗中消費，很好地拉動(dòng)了潛在的消費。作為寧波唯一一家采用這種新型銷(xiāo)售模式的家居市場(chǎng)，具有較強的市場(chǎng)競爭力，市場(chǎng)前景廣闊，同時(shí)，它位于寧波郊區，地價(jià)較低，有較好的成本優(yōu)勢，且它位于鄞州商圈，消費群體較大，購買(mǎi)力強。
四、挑戰（T）
中國家居市場(chǎng)日益壯大，寧波地區家具市場(chǎng)頗多，與宜家競爭的就有紅星美凱龍、寧波市家具商會(huì )、鹿鳩家具、天福茗茶樂(lè )購店、紅木家具商場(chǎng)、華美家私市場(chǎng)、美化家私市場(chǎng)、寧波三號橋家私市場(chǎng)、浙東家居裝飾市場(chǎng)等。而且中國顧客對于這種新型的銷(xiāo)售模式還沒(méi)有完全的認可和接受，很難在短時(shí)間內得到大面積的推廣和發(fā)展。
體驗感受
一、驚奇
1.自行進(jìn)行會(huì )員卡注冊，且可立即使用，享受優(yōu)惠；
2.打破了傳統的家居布局，營(yíng)造了一種家的感覺(jué)，真實(shí)體驗，在體驗中獲取自己的裝修靈感；
宜家調研報告5
一、宜家概述
品牌理念：
宜家家居作為一家來(lái)自瑞典的具有獨特風(fēng)格和品牌形象的家居用品零售商，一直致力于為顧客提供種類(lèi)繁多，美觀(guān)實(shí)用，老百姓買(mǎi)得起的家居用品。
宜家家居在全球38個(gè)國家和地區擁有311個(gè)商場(chǎng)，其中有19家在中國大陸，分別在北京（兩家）、天津、上海（三家）、廣州、成都（兩家）、深圳、南京、無(wú)錫、大連、沈陽(yáng)、寧波、重慶、武漢、杭州、西安、哈爾濱（在建），其中重慶宜家為亞洲地區最大宜家標準店。20xx年8月27日，中國區第18家在西安開(kāi)業(yè)，也是西北首家。
宜家的采購模式是全球化的采購模式，它在全球設立了16個(gè)采購貿易區域，其中有3個(gè)在中國大陸，分別為華南區，華中區和華北區。宜家在中國的采購量已占到總量的18%，在宜家采購國家中排名第一。至20xx年，宜家在中國內地的零售商場(chǎng)達到19家，所需倉儲容量由10萬(wàn)立方米擴大到40萬(wàn)立方米以上。中國已成為宜家最大的采購市場(chǎng)和業(yè)務(wù)增長(cháng)最重要的空間之一，在宜家的全球戰略中具有舉足輕重的地位。
中文的“宜家”除了是取IKEA的諧音以外，也引用了成語(yǔ)中“宜室宜家”的典故，來(lái)表示帶給家庭和諧美滿(mǎn)的生活。
產(chǎn)品系列：
銷(xiāo)售主要包括座椅/沙發(fā)系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲藏系列，兒童產(chǎn)品系列等約10，000個(gè)產(chǎn)品。
二、宜家的設計政策
宜家的品牌理念主要體現在兩個(gè)方面：大眾家居和綠色家居。
大眾家居
主要為大多數人服務(wù)，所以需要滿(mǎn)足不同需要、品味、夢(mèng)想追求以及財力、同時(shí)希望改善家居狀況并創(chuàng )造更美好生活人的需要。由此宜家的經(jīng)營(yíng)座右銘是：“宜家將以低價(jià)提供大范圍的設計優(yōu)美、功能齊全的'家居用品，保證大多數人有購買(mǎi)能力�！�
綠色家居
“綠色”這個(gè)概念很早就開(kāi)始逐步滲透到宜家生產(chǎn)與銷(xiāo)售甚至回收的各個(gè)環(huán)節。宜家不僅確保其產(chǎn)品本身的環(huán)保性，還在其產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過(guò)程中努力保持著(zhù)人類(lèi)活動(dòng)與大自然的和諧性，盡可能追求大自然的可持續性。
宜家的產(chǎn)品擁有眾所周知的幾個(gè)特點(diǎn)：設計精美且實(shí)用；足夠低的銷(xiāo)售價(jià)格；豐富的產(chǎn)品。
三、宜家企業(yè)的組織結構
通過(guò)組織結構我們可以發(fā)現，分工清晰，有利于考核和協(xié)調。從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導，下屬部門(mén)只接受一個(gè)上級的指令，各級主管負責人對所屬單位的一切問(wèn)題負責。這樣的直線(xiàn)制組織結構的優(yōu)點(diǎn)是：結構比較簡(jiǎn)單，責任分明，命令統一。缺點(diǎn)是：它要求行政負責人通曉多種知識和技能，親自處理各種業(yè)務(wù)。
四、宜家的物流體系
宜家物流有關(guān)鍵的三條因素：成本控制、綠色供應鏈管理、設計組織與設計項目管理。
這是宜家控制成本的過(guò)程圖，控制成本的目的就是讓顧客享受得到低價(jià)格的設計優(yōu)良實(shí)用的產(chǎn)品。
在最近幾年中，宜家還采用了通過(guò)物流流程的選擇來(lái)起到控制成本的方法，針對大銷(xiāo)量的產(chǎn)品使用了“供應量直接送貨方式”，這樣不但縮小了供貨時(shí)間，還縮小的供貨成本。
五、宜家的營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)
1、家居與家具————以消費者的居家為出發(fā)點(diǎn)
就是宜家將所有的東西都擺設在展廳，這樣可以一目了然看到居家所需要的東西。這樣大大減少了消費者尋找、比較、判斷的時(shí)間和精力，這樣更加降低了消費者的成本支出。
2、樣板房的設計
樣板房的設計，讓消費者直接體驗未來(lái)家的感覺(jué)，溫馨而舒適。這樣的話(huà)，增加了消費者的購買(mǎi)欲望。
3、配套設施齊全
宜家家居里面不但能購物，而且還有宜家餐廳。購物與休息兩不誤。
4、各種溫馨提示————給消費者家的感覺(jué)
在宜家家居賣(mài)場(chǎng)，能看到各種提示牌“請坐下來(lái)試試”、“請打開(kāi)衣柜看看”，這些溫馨提示讓顧客感受到家的感覺(jué)，而且賣(mài)場(chǎng)的各種沙發(fā)、床等等可以各種試坐試睡。
5、還有一些小細節
為消費者購物時(shí)提供免費的具有宜家標識的紙制尺子和鉛筆，還有購物清單。還提供兒童游樂(lè )園設施。還為消費者提供免費的會(huì )員制。
六、結束語(yǔ)
通過(guò)宜家家居的走訪(fǎng)和調查，我們可以感受到國內的家居品牌銷(xiāo)售與宜家家居品牌銷(xiāo)售的差異，覺(jué)得他們的本質(zhì)差異是營(yíng)銷(xiāo)導向的差異。宜家家居是以消費者的感受為出發(fā)點(diǎn)，讓顧客體驗一種輕松愉快的購物。而國內的一些品牌完全以產(chǎn)品為導向。
像國內的一些企業(yè)必須進(jìn)行改革創(chuàng )新，特別是在營(yíng)銷(xiāo)戰略上�？梢詮囊韵滤膫�(gè)方面考慮，消費者需求導向的營(yíng)銷(xiāo)思想、差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰略、準確的市場(chǎng)定位、體驗式的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略。
宜家家居值得我們學(xué)習的地方有很多。
宜家調研報告6
家具是每個(gè)家庭的必備品。家居城各式各樣，而IKEA是世界上最大的家居類(lèi)超市，在中國多個(gè)城市設有賣(mài)場(chǎng)。
宜家家居作為一家來(lái)自瑞典的具有獨特風(fēng)格和品牌形象的家具用品零售商，一直為廣大顧客提供種類(lèi)繁多的家居用品。 宜家家居是瑞典家居用品零售集團，已擁有五十多年的歷史，在全世界29個(gè)國家的各大城市（如紐約、巴黎、悉尼、斯德哥爾摩）擁有150個(gè)商場(chǎng)。到如今，宜家已成為世界上最大的家居用品公司，商品品種多達11000種。宜家的所有產(chǎn)品都在瑞典開(kāi)發(fā)、設計，以美觀(guān)、優(yōu)質(zhì)、實(shí)用而聞名于世。 宜家家居給人印象最深的是它的經(jīng)營(yíng)模式，它采用的是一種顧客自購銷(xiāo)售模式。購物時(shí)，你可以自己選購、自己運送和自己組裝家具，這樣可以省下不少的錢(qián)。
除此之外，還可以預約宜家的室內裝飾建筑師和設計師、廚房設計人員等，請他們幫你設計新房，或者提出改造舊居的建議。 宜家鼓勵顧客在賣(mài)場(chǎng)“拉開(kāi)抽屜，打開(kāi)柜門(mén)，在地毯上走走，或者試一試床和沙發(fā)是否堅固、舒適。這樣，你會(huì )發(fā)現在宜家沙發(fā)上休息有多么舒服�！比绻枰獛椭�，可以同周?chē)牡陠T咨詢(xún)一下。
除此之外，店員是不會(huì )隨便打擾你的，以便顧客可以輕松、自在地逛商場(chǎng)和做出購物決定。 目前在國內，除了大型的百貨公司和購物中心，家具一般只在家具店里賣(mài)，而鍋碗瓢盆、燈具等一般都是貨架上的商品。所以顧客所能看到的一般都是單一的商品，但在家庭中，所有的家居用品又都應該是配合使用的，為什么又要人為地分開(kāi)它們呢？ 在宜家的廚房、書(shū)房、客廳、臥室、浴室和家居辦公室的示范室里，集中了可販賣(mài)的大部分商品品種，擺放有序，就像一個(gè)真的“家”。 擺設家具的目的是讓家里更加的舒適，所以說(shuō)對于大部分家庭來(lái)說(shuō)實(shí)用型家具才是最優(yōu)的選擇。在如今這個(gè)節約型社會(huì )中，在很多展覽中展示了很多環(huán)保家具，既環(huán)保又節約。期待在未來(lái)的家居中出現更多種類(lèi)的環(huán)保家具。 宜家的帕克思納克斯衣柜是屬于靈動(dòng)多變的格局，這款原木色的衣柜整體給人時(shí)尚品質(zhì)兼容原始自然的感覺(jué)，無(wú)論家裝是壁紙還是彩漆、是木地板還是仿古磚，都非常合適�？此坪�(jiǎn)單的格局把空間利用到最大化，且吊柜與立柜的組合巧妙的把床置于柜體中，既節省空間又能充分享受睡眠時(shí)光，這個(gè)格局都是靈活的，可以根據自己家中的需要自由組合柜體位置。這款儲物柜的面板采用刨花板貼膜，木紋效果比較真實(shí)，手感很好也比較光亮。木制把手開(kāi)合的力度也比較適中，只是直角的設計容易磕碰。一直強調這柜子的格局，這款衣柜的設計也非常周到且靈活。放大衣的掛桿、兒童較低的掛桿還是男士掛西褲的.抽拉衣架都一應俱全，滿(mǎn)足各類(lèi)人群的需要，而預留的孔位也使格局變得靈活起來(lái)。所以說(shuō)格局的設計的很靈活。也利用擱板、掛桿等可存放大量衣物。還可以在衣柜里安裝小燈，在衣柜打開(kāi)后即可感應到開(kāi)啟燈光，可以把內部的衣物看的一清二楚，即使夜間要找衣物也不用開(kāi)啟臥室燈。這款衣柜的美觀(guān)實(shí)用和簡(jiǎn)約大氣給人深刻的印象，在格局和靈活度的表現上也是比較優(yōu)秀，無(wú)論是老人、孩子、女人和男人都有屬于自己的空間，且柜體間的組合也可以根據家中面積、格局而自由搭配。但在細節上的安全性有些欠考慮，五金件、固定性上的表現則讓人懷疑它的牢固程度和安全，使用中要小心注意。感覺(jué)這個(gè)最大的缺陷。
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