班組年終工作總結優(yōu)秀

時(shí)間:2023-11-04 07:48:33 總結范文 我要投稿
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班組年終工作總結優(yōu)秀

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的班組年終工作總結優(yōu)秀,希望能夠幫助到大家。

班組年終工作總結優(yōu)秀

  班組年終工作總結優(yōu)秀 篇1

  20xx年,x物流營(yíng)運中心在公司領(lǐng)導的高度重視和全力支持下,認真執行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài);積極擴大業(yè)務(wù)規模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執行項目績(jì)效獎勵制度;切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標任務(wù),現做總結如下:

  一、主要業(yè)績(jì)指標完成情況

  一年來(lái),物流營(yíng)運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風(fēng),克服了眾多困難,廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道,嚴控內外成本,確保利潤最大化,實(shí)現收入1214535.28元,同比增長(cháng)50.99%,完成總進(jìn)度的51.68%,實(shí)現利潤21萬(wàn)元,完成利潤目標的52.5%;圓滿(mǎn)完成了x公司下達的。收入利潤指標,實(shí)現“時(shí)間過(guò)半,收入過(guò)半,利潤過(guò)半”的目標。

  二、主要工作開(kāi)展情況

  1、穩步發(fā)展現營(yíng)業(yè)務(wù)

  x項目完成收入432076.9元,占總收入的35.58%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩步發(fā)展的同時(shí)積極拓展相應市場(chǎng),目前分公司已和x市x公司x物流中心就x至x配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線(xiàn)路勘測,x零售點(diǎn)布局,配送線(xiàn)路設計等前期工作。

  2、改變營(yíng)銷(xiāo)策略

  x收入777837.38元,占總收入的64.04%;x營(yíng)業(yè)部收入2896元;x營(yíng)業(yè)部收入1725元。x物流營(yíng)運中心認真執行公司領(lǐng)導的指導方針,即:由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)部門(mén)班子開(kāi)發(fā)大客戶(hù)市場(chǎng),讓駕駛員在運輸配送過(guò)程中尋找客戶(hù);動(dòng)員公司內部員工利用自己的信息源開(kāi)發(fā)客戶(hù),“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略。目前,由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)并成功攻克的'有x等大客戶(hù)。由公司內部員工發(fā)展的有x、x等客戶(hù)。認真執行公司領(lǐng)導下達的獎勵政策,動(dòng)員廣大員工的積極性,使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺階。

  3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)

  公司領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)職員奔赴市場(chǎng),親力親為,積極發(fā)展供應鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場(chǎng)、礦產(chǎn)品市場(chǎng)、煙酒類(lèi)市場(chǎng)等,目前已和x鋼材市場(chǎng)積極聯(lián)系,客戶(hù)有明確貸款意向,希望得到x公司在業(yè)務(wù)上指導。

  4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展

  公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)多方努力在x地區尋找發(fā)展到國外的的客戶(hù)。目前公司領(lǐng)導正研討,通過(guò)x地理優(yōu)勢(接壤x),發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉專(zhuān)線(xiàn),已發(fā)展的目標客戶(hù)目前僅x對外貿易。

  三、下一步工作打算

  認真貫徹x公司“轉型增效”的總體路線(xiàn),明確發(fā)展思路,從傳統物流向現代物流發(fā)展,精細化管理人員和設備,節約成本,積極營(yíng)銷(xiāo)。

  針對這一發(fā)展思路,物流營(yíng)運中心對今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考:

  1、結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節約成本擴大效益。

  2、維護目前合作客戶(hù),提升部門(mén)各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”。

  3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發(fā)展,開(kāi)發(fā)相應現代物流項目,發(fā)展目標客戶(hù)。

  4、繼續貫徹施行公司領(lǐng)導提出的“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)拓市場(chǎng)、勇闖高峰。

  班組年終工作總結優(yōu)秀 篇2

  在繁忙的工作中轉眼之間20xx年度已經(jīng)接近尾聲,又迎來(lái)了一年一度的年度總結,在過(guò)去的一年中,在車(chē)間領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和支持下,通過(guò)自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,回顧過(guò)去的一年,我本著(zhù)“責任比能力更重要”這樣一個(gè)目標,來(lái)積極圓滿(mǎn)的完成好車(chē)間領(lǐng)導和班組安排的各項工作任務(wù),現總結如下:

  一、主要所做的工作以及指標任務(wù)完成情況

  1、自今年一月份調入檢修車(chē)間以來(lái),認真學(xué)習不斷加強自身的動(dòng)手和動(dòng)腦能力,注重平時(shí)一些細節知識的積累,如前一段時(shí)間剖分剪在剪切厚板時(shí)常有剖不開(kāi)的情況發(fā)生,給生產(chǎn)帶來(lái)了較大的影響,后組織相關(guān)人員分析發(fā)現剖分剪上刀和下刀在剪切動(dòng)作時(shí),上下刀片之間沒(méi)有剪切重疊量因此導致剪切厚的剖分板發(fā)生了剖不開(kāi)的現象,因此安排剖分剪在刀片的裝配過(guò)程中,在原來(lái)上刀180mm的高度基礎上又增加了2mm墊片的高度來(lái)加大上下刀片在剪切時(shí)的重疊量,后經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的生產(chǎn)觀(guān)察再也沒(méi)有出現過(guò)剖分板剖不開(kāi)的情況發(fā)生。

  2、認真布置好每次的日修,周修,月修等各項檢修工作任務(wù),對生產(chǎn)班反饋的各類(lèi)設備問(wèn)題安排人員逐一進(jìn)行落實(shí)確認,并且利用好一班三檢的制度每天對生產(chǎn)區域的設備進(jìn)行設備運行情況的了解,對存在有隱患的設備及時(shí)進(jìn)行安排檢修處理和督促整改,通過(guò)努力每月的故障時(shí)間,檢修時(shí)間都未突破車(chē)間所下發(fā)的規定,且檢修質(zhì)量的完成率每月都在100%,在搞好檢修的同時(shí),也積極組織全體鉗液人員抓好對所在包干區域內文明衛生定制的.管理,做到生產(chǎn)現場(chǎng)道路整潔暢通,設備本體干凈無(wú)油污,地下室液壓站墻角地面無(wú)死角,每月衛生旗類(lèi)評比未被評到過(guò)一次衛生黑旗。

  3、做好輔助工作的開(kāi)展和落實(shí),在三季度中由于生產(chǎn)的需要,要將7#門(mén)的維修場(chǎng)地整體搬遷至5#電氣室后的備樣間,并且在原來(lái)場(chǎng)地的基礎上還需鋪設耐火磚以及為鋼管廠(chǎng)增設余材切割場(chǎng)地,面對工作量較大,人員少任務(wù)多的情況下合理安排人員進(jìn)行一些加班加點(diǎn),在規定的時(shí)間內提前圓滿(mǎn)完了車(chē)間布置的任務(wù)。在工作開(kāi)展的同時(shí),傳達好總廠(chǎng)下發(fā)的關(guān)于自由課題攻關(guān)的相關(guān)規定,并且在9月份和10月份的自由課題攻關(guān)項目中認真組織相關(guān)人員進(jìn)行課題的申報工作,并且也參與了相關(guān)課題的一些攻關(guān)工作。

  4、做好大修的準備工作,由于大修工作的開(kāi)展是在今年的12月份盡管離大修還有一段時(shí)間,但絕不能輕視今年的這次大修工作,今年這次大修精整地面機械設備檢修立項共計92項,其中2#3#冷床立項22項,1#修磨臺立項9項,火切機立項9項,切頭剪立項12項,組合剪立項20項,定尺剪立項11項,冷矯立項9項,其中有較多項目需要制定大修項目施工方案,經(jīng)組織相關(guān)人員分工后,本人參與到了剪切線(xiàn)的大修項目施工方案的制定,其中已制定好5項施工方案,分別為①定尺剪翻臂脹套更換施工方案②雙邊剪入口寬度調整減速箱更換施工方案③雙邊剪出口上下加送輥的更換施工方案④切頭剪擺動(dòng)輥道第一個(gè)傘齒輪箱軸承更換施工方案⑤雙邊剪固定側刀臺回拉缸軸承更換施工方案,在做好以上大修準備工作的同時(shí),也加強對大修備品備件的整理工作,對現場(chǎng)一些常用的備件材料以及螺絲螺母進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)估算,對一些已有的備件材料進(jìn)行統計是否夠用,對一些沒(méi)有的備件需抓緊時(shí)間利用剩下的時(shí)間來(lái)造計劃編造,總之在大修工作前的各種情況盡可能都要考慮進(jìn)去。

  二、存在的問(wèn)題和不足有哪些

  1、對班組管理還存在不足,如在二季度的班組長(cháng)績(jì)效考核問(wèn)題數中,總廠(chǎng)查到本班組有違反勞動(dòng)紀律和違章的情況發(fā)生,但是在二季度的班組長(cháng)績(jì)效考核問(wèn)題數中未能完成績(jì)效考核問(wèn)題數。

  2、對于一些高標準的檢修還不夠重視,如檢修時(shí)拆卸下來(lái)的一些部件需要用清洗劑清洗的,沒(méi)有按照標準要求進(jìn)行清洗,只是用布搽一下就完事,沒(méi)有足夠的重視,并且在拆卸一些帶有油污的部件需要臨時(shí)放在地面時(shí),沒(méi)有用彩條布或者塑料紙加以掩墊,把車(chē)間油漆地面弄的全是油污。

  3、對人員的思想動(dòng)態(tài)了解不夠及時(shí),今年以來(lái)本組共有6人次離廠(chǎng),且大多數都是大專(zhuān)以上學(xué)歷人員,他們的離開(kāi)也給班組在工作安排上帶來(lái)了一定的影響。

  4、在一些設備的故障檢修處理中,為能及時(shí)和領(lǐng)導取得溝通,對自己過(guò)分有信心,以至于導致檢修有時(shí)出現超時(shí)現象,較為被動(dòng)。

  三、下一步改進(jìn)的方向,目標和改進(jìn)措施

  1、認真發(fā)揮好自己在班組管理中的職能作用,對班組暴露出來(lái)的各種有違反勞動(dòng)紀律和違章情況的問(wèn)題要嚴肅處理,不做好人主義。

  2、在以后的檢修作業(yè)過(guò)程中要注重檢修的標準要求,堅決用高標準、高要求來(lái)要求自己,使自己在工作中不斷完善自己。

  3、要隨時(shí)熟悉掌握班組人員的思想動(dòng)態(tài)及特長(cháng)優(yōu)勢,要給班組人員樹(shù)立一個(gè)長(cháng)遠的集體目標,來(lái)轉化班組人員的一些抵觸情緒,對一些有特長(cháng)的人員要積極的給予其發(fā)展的空間。

  4、遇到自己解決不了的要及時(shí)與領(lǐng)導溝通,不要一味的相信自己,給檢修帶來(lái)一些被動(dòng)效果。

  5、對年度大修工作的進(jìn)一步細化,以及抓緊采購件的催購,為大修工作做好充分的準備。

  6、新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇以及新的挑戰,在接下來(lái)的工作中我將再接再勵,努力學(xué)習,不斷提高自己的工作水平,力爭高效完成各項工作任務(wù),使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,打開(kāi)一個(gè)新局面,為班組為車(chē)間作出自己更大的貢獻。

  班組年終工作總結優(yōu)秀 篇3

  電解車(chē)間二系列生產(chǎn)乙班,現有員工41名。20xx年,我班組在公司,車(chē)間的領(lǐng)導下。緊緊圍繞公司下達的各項目標任務(wù),強化班組建設,發(fā)揚特別能吃苦、能戰斗的優(yōu)良作風(fēng),不斷學(xué)習企業(yè)規章制度和車(chē)間工藝技術(shù),提高了全班職工的整體素質(zhì),使向心力、凝聚力明顯增強,淺移默化地推動(dòng)了員工的企業(yè)主人翁意識,員工于工作的積極性得到了明顯的提高,使各項工作走在了全廠(chǎng)的最前列。

  一、安全方面

  加強教育培訓,提高員工素質(zhì),是實(shí)現安全生產(chǎn)的有效途徑。20xx年,該班組根據生產(chǎn)發(fā)展要求,結合班組實(shí)際情況,認真開(kāi)展生產(chǎn)學(xué)習活動(dòng)。成立了以班長(cháng)為組長(cháng)的安全教育培訓活動(dòng)領(lǐng)導小組,加強教育培訓,落好安全教育基礎。在安全培訓上,該班組堅持以人為本,以現場(chǎng)為陣地,以管理為重點(diǎn),注意引導員工從思想上,從行為上提高控制不安全因素的.能力。在教育內容上,突出抓好員工“安全第一”的意識。突出提高員工“我要安全”的覺(jué)悟。突出掌握“我會(huì )安全”的技能。突出履行“我管安全”的責任,突出完成“我保安全”的任務(wù),最終實(shí)現了全年的安全生產(chǎn)。

  本班組認真學(xué)習落實(shí)各項規章制度,始終堅持“安全第一,預防為主”的原則,在安全生產(chǎn)方面做到以下幾點(diǎn):第一,從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高生產(chǎn)技術(shù)的能力,熟悉操作規程;第三,要有良好的團結協(xié)作及互相監督和督促的精神。由于該廠(chǎng)特殊的工作環(huán)境,所從事的工作,時(shí)時(shí)刻刻都存在著(zhù)危險,小到鋅皮劃傷,大到由于自己的盲目大意而導致設備損壞或人員傷亡,都將造成嚴重后果,一個(gè)人工作,總有自己想不到的地方,總有疏忽大意的地方,所以本班大力加強團隊協(xié)作意識的宣傳教育。車(chē)間領(lǐng)導也經(jīng)常和我們提到,凡事都要盡心,凡事都要靜心,更要精益求精,不要有任何麻痹思想。只有端正自己的思想作風(fēng),樹(shù)立“責任重于泰山”的意識,時(shí)刻繃緊安全之弦,從我做起,熟練掌握安全專(zhuān)業(yè)知識,預知危險,分析和控制危險,才能做好個(gè)方面安全防護措施。在班組成員的認真努力下,這一年來(lái)班組安全形勢取得了有目共睹的成績(jì),班組沒(méi)有發(fā)生機械事故及以上人身安全事故。

  二、生產(chǎn)方面

  推行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的管理理念,在專(zhuān)業(yè)內實(shí)行分片負責,對口把關(guān)的管理辦法,做到設備到人,衛生區包干責任到人。班組認真執行安全質(zhì)量標準化標準,加強現場(chǎng)安全及質(zhì)量管理,落實(shí)標準化基本工作,嚴格要求各生產(chǎn)環(huán)節按質(zhì)量標準進(jìn)行作業(yè),作業(yè)人員不達到標準的必須現場(chǎng)立即整改,直到達到要求為止。同時(shí)還加大動(dòng)態(tài)工作檢查力度,在生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行自檢,互檢,對造成質(zhì)量問(wèn)題的責任人,按照責任大小給予相應的經(jīng)濟處罰。此外,堅持每天的設備巡檢工作,認真記錄,及時(shí)發(fā)現現場(chǎng)設備的安全隱患,提出解決方案并落實(shí),對班組發(fā)生的異常事件,及時(shí)帶領(lǐng)大家分析原因,查找事故源頭,做好事件的詳細記錄,并舉一反三,制定今后發(fā)生同類(lèi)事件的防范措施等等。由于采取的嚴格的管理,全面提高了安全質(zhì)量標準化管理水平,為安全生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的基礎。

  班組年終工作總結優(yōu)秀 篇4

  我于20xx年x月進(jìn)廠(chǎng),這三年在包裝車(chē)間從事過(guò)所有崗位。20xx年x月?lián)纬袡C機手,同年x月開(kāi)始走上肉業(yè)高溫分廠(chǎng)一車(chē)間基層管理崗位,擔任一車(chē)班長(cháng),下面我把這一年的工作情況向各位領(lǐng)導總結匯報如下。

  我的述職報告分三個(gè)部分:一是這一年的個(gè)人管理工作回顧;二是這一年的工作中的不足;三是明年的工作打算。

  一、這一年的個(gè)人管理工作回顧

 。ㄒ唬﹪栏駡绦辛。

  1、嚴格執行集團公司、事業(yè)部和分廠(chǎng)的各項規章制度。作為分廠(chǎng)的一名中層副職,我認真宣傳和執行集團公司、事業(yè)部和分廠(chǎng)的各項管理制度。不僅自己執行到位,而且我利用班前會(huì )等各種場(chǎng)合也耐心地向廣大職工宣傳,要求廣大職工都執行到位。

  2、嚴格執行車(chē)間的各項管理規范。作為車(chē)間的一名管理成員,我經(jīng)常就車(chē)間的生產(chǎn)和管理向主任提出一些合理化建議,比如“管道刷洗交接班驗證制度”、“腌制庫實(shí)驗肉餡專(zhuān)區管理制度”等,協(xié)助主任做好車(chē)間的全面管理工作,當好主任的參謀和助手。

 。ǘ┚墓芾砗卯敯嗟纳a(chǎn),讓分廠(chǎng)領(lǐng)導放心。對于質(zhì)量、安全、成本、人員等的管理,從細節入手,做到管理不漏項,當班勤檢查,橫管到邊,豎管到沿,保證使當班的各項生產(chǎn)受控,即做到人員穩定,安全生產(chǎn),質(zhì)量合格。

 。ㄈ﹫猿周(chē)間基層管理的“四勤”,做到走動(dòng)式管理。

  1、腿勤:當班期間,凡是屬于車(chē)間網(wǎng)絡(luò )化管理的范圍,我一定要走到,管到,做到管理空間不漏項。

  2、眼勤:對于自己安排的工作,不僅聽(tīng)取班長(cháng)的.匯報,更重要的是自己要親自過(guò)目檢查,做到心中有數、落實(shí)到位。

  3、口勤:對于自己當班發(fā)現的問(wèn)題,第一時(shí)間給責任人指出,讓責任人明白應該怎樣做,做到把問(wèn)題解決在生產(chǎn)現場(chǎng)。

  4、腦勤:對于自己當班發(fā)現的問(wèn)題,我經(jīng)常會(huì )思考產(chǎn)生問(wèn)題的根源,界定是車(chē)間管理的問(wèn)題還是員工操作的問(wèn)題,對癥下藥,避免同一問(wèn)題重復出現。

 。ㄋ模、相信自己的眼睛,堅持生產(chǎn)過(guò)程管理“十必查”:即原料解凍情況必查;輔料配比情況必查;庫存、庫容庫貌情況必查;時(shí)間鏈和溫度鏈必查;刷機消毒必查;產(chǎn)品計量必查;包裝質(zhì)量必查;日期打印、日期會(huì )簽必查;生產(chǎn)安全、產(chǎn)品安全必查;人員勞動(dòng)組織、勞動(dòng)紀律必查。通過(guò)這樣的巡回檢查,保證了生產(chǎn)的順暢,杜絕了質(zhì)量、安全等事故的發(fā)生。

  二、這一年工作中的不足

  一車(chē)間是分廠(chǎng)的一個(gè)高溫肉制品綜合性車(chē)間,人員843名,人員多;設備100臺套,設備多;車(chē)間綜合管理難度大。我在這兩個(gè)月車(chē)間管理工作中,一直是盡心盡力,但也總感覺(jué)是戰戰兢兢,如履薄冰。車(chē)間雖然也取得了一定成績(jì),如安全方面未出現一起輕微傷以上安全事故;市場(chǎng)反饋總起數18起,比分廠(chǎng)定額的40起少22起等。但車(chē)間在質(zhì)量管理方面也出現了一些漏洞,這兩個(gè)月也出現了不應該有的批量質(zhì)量問(wèn)題。車(chē)間管理好的方面我們會(huì )繼續發(fā)揚,質(zhì)量管理方面的漏洞我們當時(shí)就進(jìn)行了一項一項地排查,對于可能引起劃破、扎破的原因查找清楚,通過(guò)查找,我們認為肯定是烘干機使用、有毛刺沒(méi)有清理干凈。和擺腸機一項或挑揀帶出了問(wèn)題,我們一定會(huì )想盡千方百計堅決堵住以上漏洞,堅決不使同類(lèi)問(wèn)題重復發(fā)生。

  三、明年工作打算。

 。ㄒ唬┰谒枷肷吓c集團公司、事業(yè)部和分廠(chǎng)保持高度一致。

  自覺(jué)接受集團公司、事業(yè)部各職能部門(mén)的監督,積極配團公司、事業(yè)部各職能部門(mén)的工作。工作上認真貫徹執行張總的管理思想,并把張總的管理思想成為自己和廣大員工的自覺(jué)行動(dòng)。生產(chǎn)過(guò)程中研究生產(chǎn),研究工藝,做到內行管理,事必躬親,腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)工作;并深入一線(xiàn)解決生產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題;對領(lǐng)導安排的工作,雷厲風(fēng)行,快速行動(dòng),不折不扣去完成。

 。ǘ﹫猿帧百|(zhì)量第一、鍥而不舍,質(zhì)量是企業(yè)生命”的產(chǎn)品質(zhì)量理念。

  加強質(zhì)量管理,樹(shù)立“質(zhì)量第一、誠信操作”的質(zhì)量觀(guān),從我做起,增強全員的質(zhì)量意識,嚴格按工藝生產(chǎn),按產(chǎn)能組織,按標準操作。真正做到“與標準發(fā)生沖突時(shí),標準為上;與質(zhì)量發(fā)生沖突時(shí),質(zhì)量為先”。把生產(chǎn)環(huán)節我們可控制的地方控制住,控制了,控制好。針對去年的質(zhì)量問(wèn)題,痛定思痛,明年我所在的一車(chē)間的質(zhì)量管理底線(xiàn)是不發(fā)生一起批量破袋現象,不發(fā)生一起蚊蠅、金屬等惡性雜質(zhì)市場(chǎng)反饋。針對此,我們有針對性的要做好以下工作。

  1、嚴格刷機消毒。雖然車(chē)間設備多,但對于絞肉機、攪拌鍋、斬拌鍋、結扎機等大型設備,在沒(méi)想好簡(jiǎn)捷的辦法之前,我決定先用最笨的辦法檢查,也許是最有效的辦法檢查,就是設備刷好后,我親自一臺臺去檢查,不合格不準使用。

  2、把好生產(chǎn)過(guò)程控制關(guān)。當班勤檢查,嚴格控制原料、輔料、蛋白、肉餡和半成品時(shí)間鏈的周轉、溫度鏈的控制等,一切按工藝和產(chǎn)品安全度夏制度執行。對于擠餡次品和彎曲次品等再制品,從源頭控制,考核到每臺結扎機,減少發(fā)生量,加快周轉,降低溫度。

  3、把好車(chē)間原料、輔料和包裝物接收關(guān),不合格的原輔包堅決不接收不使用。做好車(chē)間的原料接收、使用跟蹤記錄,嚴格執行“先進(jìn)先出”的使用原則。根據生產(chǎn)計劃合理計劃原料出庫,防止出現原料不解凍或解凍過(guò)度,杜絕重復解凍。

  4、車(chē)間所有原料必須解凍后使用,杜絕不解凍、不檢查而直接使用。通過(guò)解凍后認真挑揀,把發(fā)悶、變質(zhì)等不可用原料挑揀干凈,把金屬等惡性雜質(zhì)挑揀干凈。

  5、防止產(chǎn)品發(fā)霉。一是結扎工序鋁線(xiàn)不能加油;二是殺菌回用水定時(shí)更換;三是烘干機溫度要達標;四是產(chǎn)品傾倒薄厚均勻;五是帶水、帶油產(chǎn)品堅決不能入箱。

  6、嚴格車(chē)間亞硝混合鹽、山梨酸鉀等特殊輔料的管理,做到專(zhuān)區專(zhuān)柜保管,專(zhuān)人領(lǐng)取發(fā)放,確保食品安全。

  7、認真排查蚊蠅孳生和進(jìn)入渠道,積極防范和堵塞,杜絕蚊蠅等惡性市場(chǎng)反饋的發(fā)生。

  8、把好產(chǎn)品出廠(chǎng)關(guān),不合格產(chǎn)品堅決不包裝、不出廠(chǎng)。嚴格裝箱工的操作規范,杜絕不檢查入箱,杜絕破袋、不打鋁扣產(chǎn)品入箱等嚴重包裝質(zhì)量問(wèn)題。

  在車(chē)間質(zhì)量管理過(guò)程中,我作為車(chē)間的一名管理人員,一要為廣大員工創(chuàng )造良好的硬件環(huán)境,二要眼睛向內看,查漏補缺。通過(guò)以上質(zhì)量管理工作,確保達到以下幾個(gè)質(zhì)量目標:一是車(chē)間沒(méi)有因生產(chǎn)加工環(huán)節造成的批量退貨。二是車(chē)間因生產(chǎn)環(huán)節造成的質(zhì)量問(wèn)題,被市場(chǎng)投訴的總起數≤25起/萬(wàn)噸;三是車(chē)間因產(chǎn)品內有雜質(zhì)被市場(chǎng)投訴的起數≤5起/萬(wàn)噸。以上數據是集團公司、事業(yè)部定的目標,我們車(chē)間通過(guò)努力,我們有決心、有信心、有能力做得更好。

 。ㄈ┳龊冒踩ぷ,防患于未然。

  預防違章指揮,預防違章操作,確保生產(chǎn)安全和公司財產(chǎn)安全。嚴格執行“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)管理方針,做到管理生產(chǎn)必須管理安全。做好員工的三級安全教育,認真宣傳和貫徹“三不傷害教育”、“設備操作三不準”、“誰(shuí)斷電、誰(shuí)送電”等的安全生產(chǎn)知識,教會(huì )員工養成良好的安全生產(chǎn)操作習慣。

 。ㄋ模┮匀藶楸,加強人員管理,管好人,用好人,穩定員工隊伍。在車(chē)間管理上積極與員工溝通,形成全員管理的良好氛圍,調動(dòng)全體員工的工作積極性。

  1、教育廣大員工一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價(jià)值;教育廣大員工養成良好的工作習慣。每月車(chē)間的考核、工資張貼出來(lái)后,我都利用班前會(huì )給廣大職工作一個(gè)對比,結合考核說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:為啥少數的員工考核金額很多?為啥很多的員工沒(méi)有考核?讓每名員工明白,腳踏實(shí)地工作,直接受益者是自己。

  2、做好班組長(cháng)隊伍的管理。班組工作能否上得去,關(guān)鍵在于班組長(cháng)。只有每個(gè)班組工作都上去了,車(chē)間的整體工作才會(huì )上得去。要求各個(gè)班組長(cháng)不僅光自己忙,同時(shí)要注重集體的力量,學(xué)會(huì )調動(dòng)班組每位員工的力量。

  新的領(lǐng)導,新的起點(diǎn),新的思維,新的跨越。在回顧以往工作的同時(shí),我會(huì )認真總結經(jīng)驗,吸取教訓,以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到12年新的工作中,認真貫徹落實(shí)張總的管理思想,以百倍的信心和決心堅決完成分廠(chǎng)領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。

  班組年終工作總結優(yōu)秀 篇5

  時(shí)光荏苒,20xx年度轉瞬之間又到了歲末;仡欉^(guò)去一年的工作歷程,在公司及分廠(chǎng)的正確領(lǐng)導下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿(mǎn)的完成了公司及分廠(chǎng)交給的各項檢修工作。實(shí)現了技改項目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標做出了顯著(zhù)的貢獻。

  硝銨分廠(chǎng)檢修班現有員工名,歲以下青年名,青工比例占xx%,其中具有本科學(xué)歷人,大專(zhuān)學(xué)歷名,高級技工人,技師人。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎構成,始終充滿(mǎn)朝氣和青春活力!

  在即將過(guò)去的一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

  一、安全方面

  我們檢修人員除了嚴格遵守公司及分廠(chǎng)的各項規章制度,并且認真學(xué)習公司的安全報,始終堅持“安全第一,預防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):第一,從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高檢修技術(shù)能力,熟悉各種設備的安全操作規程;第三,發(fā)揚良好的團結協(xié)作和相互監督的精神。所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹(shù)立起了“安全重于泰山”的責任意識,熟練掌握了安全專(zhuān)業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場(chǎng)合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場(chǎng)所,因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著(zhù)危險,所以我們在作業(yè)不但需要團結協(xié)作,而且需要同事支持和監督。

  x年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監護下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績(jì),班組實(shí)現了全年“零事故”,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起人身輕傷以上安全事故。

  二、生產(chǎn)方面

  巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細的巡檢制度,推行“人人都是設備的主人”的管理理念,在大型設備及易損設備上實(shí)行分片負責,做到了設備到人,責任到人。在巡檢工作中,對發(fā)現設備故障的員工,我們檢修班組給予一定的獎勵,因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽(tīng)設備是否異常響動(dòng)或噪音大,用眼睛去觀(guān)察設備是否損壞、松動(dòng),用手去感觸設備是否高溫缺油或震動(dòng)。所以我們檢修人員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設備正常運行提供了強有力的保障。

  日常檢修工作:在設備廠(chǎng)長(cháng)及檢修班長(cháng)的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚實(shí)干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開(kāi)展著(zhù),并且出色的完成各項檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來(lái),我們檢修人員都像洗過(guò)一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時(shí)間緊,工作量大的情況下,發(fā)揚艱苦奮斗、團結的精神和爭著(zhù)干、搶著(zhù)干的作風(fēng),僅用9天的時(shí)間獨立完成包裹機拆卸和回裝工作,為設備的長(cháng)期運行提供了強有力的保障。我們檢修人員不但有過(guò)硬的技術(shù),而且有能吃苦,能戰斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠(chǎng)各項工作跨上新的臺階。

  技改項目工作:我們檢修人員緊圍繞著(zhù)公司的發(fā)展大計,根據公司及分廠(chǎng)的要求,制定了周密的技改計劃,并保質(zhì)保量的.完成任務(wù),使分廠(chǎng)的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導下,我們檢修人員獨立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機和4#鼓風(fēng)機,使得多孔的產(chǎn)量由原來(lái)的80噸/班到現在的噸/班。在包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改進(jìn)結晶機鍋門(mén)等技改項目,使得粉硝的產(chǎn)量由原來(lái)的h/m3到現在的h/m3。我們檢修人員本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè),干一行愛(ài)一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻。

  三、節能降耗及現場(chǎng)衛生管理方面

  我們檢修班組深刻領(lǐng)會(huì )公司的節能降耗精神,積極響應公司的口號,從“節約一個(gè)螺栓,一個(gè)螺帽,一個(gè)墊片”做起,努力降低成本,為分廠(chǎng)降低能耗,節約材料。我們檢修班組在強化班組管理,提倡不鋪張,不浪費的節約方針。在滿(mǎn)足生產(chǎn)及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門(mén)、彎頭等,為公司和分廠(chǎng)節約材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運行成本。檢修班組在現場(chǎng)做工完成之后,做到了“工完,料盡,場(chǎng)地清”的要求,及時(shí)的清理現場(chǎng),使現場(chǎng)看起來(lái)清潔,美觀(guān)。在檢修班組,我們以高標準來(lái)要求自己,堅持天天打掃衛生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時(shí)刻處于一個(gè)整潔,溫馨的環(huán)境中。

  四、班組活動(dòng)方面

  我們檢修班組積極,主動(dòng)的參與公司及分廠(chǎng)的各項集體活動(dòng),并在檢修班組開(kāi)展相互學(xué)習的熱潮,提高員工的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。我們檢修班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠(chǎng)取得了“第三名”優(yōu)異成績(jì)。我們檢修班組樂(lè )觀(guān),主動(dòng)的參加分廠(chǎng)舉行的“慶國慶,迎中秋”的燒烤活動(dòng),與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢修工作,打好堅實(shí)的基礎。同時(shí),我們檢修班組自己也開(kāi)展相互學(xué)習,相互促進(jìn)的學(xué)習活動(dòng),使我們檢修人員的技術(shù)上一個(gè)新的臺階。

  五、未來(lái)展望方面

  新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰,我們檢修班組端正作風(fēng),發(fā)揚團結互助、艱苦奮斗、頑強拼搏的精神,以樂(lè )觀(guān)、積極的精神面貌迎接新的檢修和技改項目,并以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完滿(mǎn)的完成工作,為公司及分廠(chǎng)做出自己最大的貢獻。

  班組年終工作總結優(yōu)秀 篇6

  時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái),在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車(chē)間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過(guò)努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn),F將20xx年的工作情況總結如下:

  一、主要完成的工作

  xx車(chē)間相對于公司其他車(chē)間來(lái)說(shuō)安全隱患較多,比較容易出事故,在過(guò)去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車(chē)間帶來(lái)的損失是巨大的!坝拚哂悯r血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長(cháng),雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著(zhù)全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過(guò),月月講,天天講。xx車(chē)間就像一個(gè)大家庭,我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責任將她建設的更加美好和諧。因此,一年來(lái),我積極參與車(chē)間的改善活動(dòng),并調動(dòng)班組員工的積極性,利用集體的智慧對車(chē)間提出了許多有價(jià)值的改善。

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的班組長(cháng)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心。

  二、工作中出現的問(wèn)題及解決方法

  安全管理沒(méi)有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時(shí)候,由于員工的勞動(dòng)強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產(chǎn)量,做整理現場(chǎng)的工作中出現忽視安全的現象。在組織班組日常安全培訓的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查;在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結經(jīng)驗教訓。使我的員工遭受痛苦,使車(chē)間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責。為此,我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓的`形式并強化班組安全員的責任感,使班組每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。

  雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題,員工的標準化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調動(dòng)起來(lái)等。我深知:沒(méi)有高水平的管理,就沒(méi)有高素質(zhì)的員工,就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會(huì )在以后的工作中著(zhù)重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題,充分利用業(yè)余時(shí)間,多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)以及x專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的培訓,爭取在較短的時(shí)間內讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

  三、今后努力方向

  加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習相關(guān)管理知識;本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;加強與車(chē)間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;全面完成車(chē)間交給的各項任務(wù),為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的班組。

  班組年終工作總結優(yōu)秀 篇7

  一、現場(chǎng)管理工作

  1、現場(chǎng)電氣設備的運行狀況對于安全生產(chǎn)及正常生產(chǎn)有著(zhù)極其重要的作用。我廠(chǎng)已正常生產(chǎn)四年多。設備已逐漸進(jìn)入故障多發(fā)期。例如:我廠(chǎng)的電氣設備很大一部分露天作業(yè),工作環(huán)境惡劣。設備現場(chǎng)控制箱銹蝕嚴重,影響正常使用。于是經(jīng)車(chē)間領(lǐng)導批準更換現場(chǎng)控制箱。由于這些控制箱規格型號多種多樣,決定自行配置控制箱。車(chē)間員工對新控制箱元器件性能充分了解后,再裝件配線(xiàn),保證接線(xiàn)正確。

  在現場(chǎng)安裝過(guò)程中,克服時(shí)間緊,原接線(xiàn)標識不清晰,在不影響生產(chǎn)的前提下前后共更換了24臺現場(chǎng)控制箱。并且在施工過(guò)程中,發(fā)現并解決了前期在安裝中存在的歷史遺留問(wèn)題,F在,這些控制箱早已投入使用,反應良好。在生產(chǎn)中未在出現因控制箱導致的電氣故障。得到了廠(chǎng)領(lǐng)導的首肯和贊揚。

  2、由于本廠(chǎng)電氣設備型號繁多,且遍及全廠(chǎng)各個(gè)車(chē)間,點(diǎn)多面廣。在使用和操作過(guò)程中存在著(zhù)各種各樣的問(wèn)題。我們電氣車(chē)間為避免問(wèn)題的發(fā)生,制定了嚴格的巡檢制度。每日巡檢落實(shí)到人。這樣,就能使車(chē)間人員對設備的`運行情況了如指掌。

  在設備檢修時(shí),能夠對有問(wèn)題的設備重點(diǎn)處理。這樣,不僅能夠節約檢修時(shí)間,而且能夠確保檢修質(zhì)量。今年7月12號夜班,我車(chē)間員工在正常巡檢過(guò)程中,發(fā)現一吸酸循環(huán)泵電機冷卻風(fēng)機停轉,導致主電機溫度異常溫升。于是迅速排查處理了故障后,冷卻風(fēng)機正常運轉。主電機溫度下降至正常范圍。避免了嚴重故障的發(fā)生。

  二、加強員工素質(zhì)教育,提高技術(shù)能力

  為了不斷提高員工的素質(zhì),能夠解決現場(chǎng)出現的各種各樣的問(wèn)題,車(chē)間在正常生產(chǎn)過(guò)程中,給員工提供各種機會(huì )來(lái)提高技術(shù)能力。例如,我公司在今年以來(lái),新上了試劑酸第四套生產(chǎn)線(xiàn),大爐鏈破,原料車(chē)間二次水,軟水房熱水回收等數個(gè)新設備。新設備的電氣部分安裝和設計均由我車(chē)間員工自主作業(yè)完成。這樣,即完成了公司交給的施工任務(wù),又提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。使員工處理問(wèn)題的能力大大提高。

  三、抓安全管理工作

  我車(chē)間對每位員工經(jīng)常進(jìn)行必要的安全教育,認真學(xué)習廠(chǎng)下發(fā)的安全文件。保證每個(gè)員工在思想上重視安全,做到安全

  警鐘長(cháng)鳴。認真落實(shí)安全責任制度,人人明白自己的安全責任,使大家在安全生產(chǎn)中自覺(jué)自愿的按章操作,保證本車(chē)間在安全生產(chǎn)中的穩定性。

  四、電氣車(chē)間管理維護方面存在的問(wèn)題

  1、因電氣車(chē)間負責全廠(chǎng)用電,所以各個(gè)車(chē)間正常用電接線(xiàn)都必須通過(guò)電氣車(chē)間批準并辦理許可證后,才可正常工作。但由于電氣車(chē)間人員少,工作任務(wù)重。有時(shí)出現先接線(xiàn)后辦許可證,甚至有時(shí)發(fā)生未辦許可證的事情發(fā)生。

  2、電氣車(chē)間管理臺賬還需進(jìn)一步細化。

  3、現場(chǎng)臨時(shí)接線(xiàn)還存在隱患。如:現場(chǎng)檢修時(shí)要求安裝的照明,電焊機等臨時(shí)線(xiàn)。在檢修結束時(shí),經(jīng)常不通知電氣人員拆除。這樣臨時(shí)線(xiàn)一直帶電放在現場(chǎng),形成隱患。

  綜上所述,以上是對電氣車(chē)間今年工作的總結。在新的一年中,我車(chē)間重點(diǎn)主要放在做好電氣維護,保養等工作。確保我廠(chǎng)生產(chǎn)用電設備的良好有序運行。我們車(chē)間還會(huì )保持一貫嚴謹細致的工作作風(fēng),再接再厲,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  班組年終工作總結優(yōu)秀 篇8

  安全是電力行業(yè)生產(chǎn)的基礎,安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全也是每個(gè)人耳熟能詳的口號。由此可見(jiàn)安全生產(chǎn)的重要性,而作為生產(chǎn)一線(xiàn)的運行人員,則肩負著(zhù)重要使命。作為一名運行值長(cháng),在職期間是電廠(chǎng)安全生產(chǎn)的第一責任人,我深感責任的重大。一年來(lái),在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和兄弟部門(mén)及班組的支持下,班組未發(fā)生不安全情況,圓滿(mǎn)完成了全年的安全目標。

  一、安全生產(chǎn)的工作目標落實(shí)情況

  每年一月,就制定安全生產(chǎn)目標,部門(mén)與班組之間簽定《安全生產(chǎn)責任書(shū)》,然后再分解安全生產(chǎn)目標到個(gè)人,由值長(cháng)與值班員之間再簽定《安全生產(chǎn)責任書(shū)》,做到下級對上級負責,人人都明確知道自己的安全生產(chǎn)目標和責任。同時(shí)班組每個(gè)人都簽定了《告別違章承諾書(shū)》,從思想上也保證了我們在以后的工作中,杜絕違章,保證安全生產(chǎn)。

  二、安全生產(chǎn)管理程序是否規范

  《調度規程》、《運行規程》、《運行值守制度》、《兩票三制管理制度》、《應急處理及oncall現場(chǎng)管理標準》是我們工作的主要依據,在實(shí)際工作中,我們都能較好的按照這些制度來(lái)執行,但也有一些不足之處,如梯調與值守之間接發(fā)令不夠規范等,我們將在今后的工作中加以改進(jìn)。

  針對操作票、工作票、巡回檢查等工作,運行部分別制成《運行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運行巡回檢查流程圖》,懸掛于值班現場(chǎng),以提醒大家時(shí)刻牢記、處處遵守。

  同時(shí)定期開(kāi)展安全活動(dòng),學(xué)習事故快報和安全簡(jiǎn)報,吸取電力系統中發(fā)生的事故的教訓;每年舉行運規和安規的考試,認真開(kāi)展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專(zhuān)項安全大檢查,對不足之處及時(shí)進(jìn)行整改。因此在安全生產(chǎn)管理上,我們是做的比較全面的,職工在實(shí)際工作中也是執行的較好的。

  三、安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節

  運行人員工作責任心還需要加強,梯調人員監盤(pán)還不夠嚴,雖說(shuō)目前誤發(fā)信號仍很多,在客觀(guān)上給我們的監盤(pán)工作帶來(lái)了極大的不便,造成了我們在思想上的麻痹,但我們還是要從自身去查找原因,對信號認真分析,不放過(guò)任何可疑信號。近幾年設備改造步伐快。新設備上馬投運快,對新設備的性能、原理、特點(diǎn)、運行注意事項、事故處理原則等的真正掌握運行人員需要有一個(gè)過(guò)程,所以造成目前設備先投運然后人員逐步適應的局面,不能滿(mǎn)足先掌握后投運的要求。

  同時(shí),設備改造后運行現場(chǎng)的圖紙未能及時(shí)更改,一些輔助設備的改造或異動(dòng)程序不規范,也給運行安全生產(chǎn)工作埋下隱患。

  保證安全生產(chǎn)與上級領(lǐng)導一貫來(lái)重視是分不開(kāi)的,同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位職工的努力是分不開(kāi)的,俗話(huà)說(shuō)上下齊心,其力斷金,相信只要我們共同努力,我廠(chǎng)的安全生產(chǎn)一定能再上一個(gè)臺階。

  20xx年,xx電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎管理和精神文明建設等基礎點(diǎn)出發(fā),加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。對于20xx年的工作成果,我在此做下匯報:

  1、建立制度,健全組織,確保班組建設順利開(kāi)展

  廠(chǎng)部一直把班組建設工作放在十分重要的位置來(lái)抓,不斷強化領(lǐng)導、健全組織。年初我們成立副組長(cháng)的班組建設領(lǐng)導小組,成立了以5個(gè)職能部門(mén)相關(guān)人員組成的班組建設工作小組,建立了班組建設的組織機構。各單位也成立了以黨政領(lǐng)導為組長(cháng),班組長(cháng)為成員的班組建設領(lǐng)導小組,班組長(cháng)直接負責本班組的班組建設工作。做到了班組建設工作有人抓、有人管,分工負責,層層落實(shí)責任,實(shí)現管理到位。我們結合企業(yè)改革、發(fā)展的現狀,認真總結以往班組管理工作的經(jīng)驗,量化目標,不斷創(chuàng )新、完善班組建設考評標準。

  我們修訂了《丹江口水力發(fā)電廠(chǎng)班組建設管理規定》,從安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎管理、文明創(chuàng )建、民主管理5個(gè)方面,確定了班組建設考核細則,為班組建設提供了考核標準。在此基礎上,各單位結合各自的工作實(shí)際和所屬班組專(zhuān)業(yè)特性及特點(diǎn),制定了詳細的考評標準和年度目標。保衛中心制定了《班組評先細則》,每季度對班組進(jìn)行考核,從班組建設、班組活動(dòng)、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛生等細化指標考核結果中評出3個(gè)先進(jìn)班組,各獎勵xx元。通過(guò)把效益工資分配同崗位責任大小相結合、與個(gè)人工作業(yè)績(jì)相結合,與班組管理和創(chuàng )新相結合,形成了工作中比、學(xué)、趕、超的良好勢態(tài)。

  2、以安全文明生產(chǎn)為中心,認真落實(shí)和貫徹班組建設工作的各項規章制度,突出班組建設工作的實(shí)效性

  全廠(chǎng)完成了全年3個(gè)100天的安全生產(chǎn)任務(wù),截至20xx年底全廠(chǎng)連續安全生產(chǎn)達4135天。各分場(chǎng)嚴格落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制,與班組簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū)。各個(gè)班組認真落實(shí)“職業(yè)安全健康體系”和“質(zhì)量體系”要求,堅持了每周的安全生產(chǎn)例會(huì ),認真執行了設備日常巡查制度、勞動(dòng)防護管理等規章制度,同時(shí)根據安監部要求,積極開(kāi)展隱患排查整理工作。各班組結合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等活動(dòng),扎實(shí)有效的開(kāi)展了一系列安全生產(chǎn)保障活動(dòng),電一、起運、機修等單位組織學(xué)習了《電廠(chǎng)設備巡回檢查管理規定》、《電廠(chǎng)設備缺陷管理規定》、《電廠(chǎng)反習慣性違章管理規定》、《電廠(chǎng)安全生產(chǎn)職責規定》等各項規章制度,提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識,確保了全廠(chǎng)設備和人身安全。

  按照電廠(chǎng)定置管理、文明施工的管理要求,一線(xiàn)各班組做到了辦公室等場(chǎng)所的門(mén)窗玻璃齊全潔凈,辦公桌、椅、柜內外放置物體整齊規范,工器具、備品備件等應按規定排列有序。監測分場(chǎng)大壩監測班工作點(diǎn)多面廣,工作環(huán)境復雜,儀器設備昂貴。他們要求每位職工著(zhù)裝做到符合安全防護的要求,現場(chǎng)管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作,對技術(shù)檔案、資料、技術(shù)圖紙等重要資料由專(zhuān)人管理,使用書(shū)面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,并定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質(zhì)保量的完成分場(chǎng)下達的各項工作任務(wù)。

  3、規范班組記錄,加強基礎管理

  我們對班組記錄進(jìn)行了規范,確定了班長(cháng)工作日志、技術(shù)、安全工作記錄及技術(shù)檔案資料記錄、職工培訓記錄、政治學(xué)習與民主管理等5個(gè)內容3本記錄,綜合治理工作記錄也要在班組記錄中進(jìn)行記載,對各部分的記錄內容都提出了規范和標準,要求有專(zhuān)人負責記錄整理。全年我們進(jìn)行了3次檢查,加強了基礎管理工作

  4、以班組長(cháng)為重點(diǎn),加強了以班組為基礎的技術(shù)培訓管理

  20xx年,我們著(zhù)重抓好班組長(cháng)的能力提升和培養。我們組織了班組長(cháng)培訓班,聘請專(zhuān)業(yè)培訓機構就班組管理的理論為班組長(cháng)進(jìn)行授課,各班組長(cháng)都提交了參加培訓的心得和體會(huì )。同時(shí),我們聯(lián)系了同行業(yè)的4個(gè)電廠(chǎng),分2批組織班組長(cháng)外出進(jìn)行了學(xué)習和考察,學(xué)習了兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)拓了班組長(cháng)的視野。在此基礎上,我們組織了班組長(cháng)培訓班座談會(huì ),交流了學(xué)習心得和體會(huì ),提出了改進(jìn)班組各項管理工作的建議和意見(jiàn)。

  各單位根據自身特點(diǎn),開(kāi)展了形式多樣、富有成效的培訓活動(dòng)。運行分場(chǎng)每值每月開(kāi)展至少兩次考問(wèn)講解及至少兩次反事故演習,全年完成280次考問(wèn)講解和反事故演習,同時(shí)組織值班員參加廠(chǎng)部事故應急預案演練,提高了值班員處理突發(fā)事件的實(shí)戰能力。

  電一分場(chǎng)結合實(shí)際工作,采取現場(chǎng)和集中針對性培訓,如5號機改造前開(kāi)展5號發(fā)電機定子線(xiàn)棒安裝工藝、大型發(fā)電機安裝技術(shù)規范、定子綁線(xiàn)及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機鐵損試驗等適應性崗位培訓;保衛中心創(chuàng )新班組方式,建立了“周四學(xué)習制”,他們確定每周四為學(xué)習日,領(lǐng)導班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學(xué)習,既密切了干群關(guān)系,又使每位職工切實(shí)認識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。

  5、扎實(shí)有效推進(jìn)精神文明建設和民主管理工作

  全廠(chǎng)各班組較好的堅持了政治學(xué)習制度,認真開(kāi)展了集團公司和電廠(chǎng)工作會(huì )、黨建會(huì )、職代會(huì )、普法等會(huì )議精神的.學(xué)習,確保了各項會(huì )議精神在基層的貫徹落實(shí)。

  20xx年是電廠(chǎng)的管理年,全廠(chǎng)各班組通過(guò)定期召開(kāi)民主生活會(huì ),實(shí)行重大問(wèn)題集體討論,貫徹落實(shí)上級精神,加強了民主管理工作。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建職工之家和職工小家活動(dòng),提高了班組成員的主人翁責任感和歸屬感,形成了團結、互助、民主、和諧的良好風(fēng)氣。一線(xiàn)班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠(chǎng)安全運行做出了積極貢獻。

  6、存在的問(wèn)題和不足

  一是由于前臺和后臺的工作性質(zhì)有一定差別,班組建設的標準和起點(diǎn)也不同,水平差異較大。前方一線(xiàn)班組普遍開(kāi)展的較規范,后方部分班組有相當大的差距。

  二是基礎管理工作缺乏,相當一部分單位和班組做了很多工作,沒(méi)有相關(guān)記錄或記錄不完整;

  三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒(méi)有納入到班組建設的范圍。這些問(wèn)題要在以后的工作中進(jìn)行整改。

  20xx年就快結束了,這一年對我來(lái)說(shuō)是很特別的一年,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同完成工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,我們將迎來(lái)充滿(mǎn)希望新的一年;仡欉^(guò)去一年,現將工作各方面做一總結。

  一、工作方面

  首先,這一年對我來(lái)說(shuō)是非常特殊的一年,也是很重要的一年。特殊是因為前半年我在機場(chǎng)上班,后半年被公司派到四川學(xué)習,通過(guò)理論和實(shí)踐的學(xué)習,使我的業(yè)務(wù)能力不斷提高,不斷完善自己。重要是因為我們通過(guò)了安全審計檢查,在審計之前,我們按照安全審計的內容要求,根據本機場(chǎng)自身條件,逐項落實(shí),不斷地完善崗位工作記錄、崗位手冊和各項規章制度。通過(guò)安全審計檢查,使我們的各項工作規范化,且環(huán)環(huán)相扣,大大的減少了工作中出現的失誤。

  其次,上半年工作中,我們按照規章制度,安全順利的完成了春檢工作,這次春檢工作是我們第一次接觸,按照文件要求對各種配電設備和助航燈光設施做了全面檢查和維護,但是由于我們沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗,所以還做得不夠好。然而,通過(guò)這次簡(jiǎn)單的維護,我們不但在經(jīng)驗上有所積累,而且在技術(shù)方面有所提高,在今后的春檢工作中,不斷地成熟,不斷地完善,確保所有設備安全運行。

  回想這一年最忙的幾個(gè)月就是安全審計工作了,雖然我們都比較辛苦,但是非常值得,也非常慶幸。因為它讓我們這些剛踏入民航大門(mén)工作的新員工學(xué)到了很到很到,在理論上我熟悉了有關(guān)崗位的各種規程規范和標準。在實(shí)踐中我學(xué)會(huì )了如何檢查助航燈光電纜故障,如何測量助航燈光回路電纜對地的絕緣阻值。知道了助航燈光顏色代表的意義及標記牌的作用等等。但是這些還不夠,我會(huì )在今后的工作中更加努力,虛心請教,提高自己工作能力。

  在下半年我來(lái)到了四川廣漢飛行學(xué)院學(xué)習,在這里我非常感謝領(lǐng)導給我這次機會(huì ),讓我不但學(xué)到了非常全面的機場(chǎng)方面的相關(guān)知識,而且也熟悉了四川的文化,吃到了四川各種美食。在這次學(xué)習中,我對機場(chǎng)有了新的認識,懂得了每個(gè)工作崗位對飛行工作來(lái)說(shuō)都很重要,特別是我所在的崗位尤其重要。

  最后,20xx年的工作將要結束,雖然下半年我不在工作崗位,但是通過(guò)我學(xué)到的知識一定分享給各位同事,我回去后也一定虛心請教,讓我們互相幫助,互相進(jìn)步。

  二、安全方面

  在民航工作的人都知道,安全對我們來(lái)說(shuō)何其重要,所以在上半年,我們組織了各種安全培訓,尤其是部門(mén)經(jīng)理組織學(xué)習了集團下發(fā)的各種安全方面的文件,重點(diǎn)學(xué)習了以及相關(guān)的組織措施,結合其事件,改進(jìn)了自身的不足,完善了部門(mén)安全體系,使得人人注重安全,從自身做起。

  我通過(guò)半年的培訓,再次認識到民航安全的重要性,民航多數飛行事故都是人為因素造成的,所以人的因素非常重要。結合到我所在的崗位,我認識到我們不管是實(shí)際操作還是每天值班時(shí),都應該用心做好每件事,不能因為自己的失誤而造成安全事故。時(shí)刻提醒自己一定按規章制度操作,不能隨自己習慣去完成每項操作,因為好多飛行事故表明都是違反規章而造成的。

  總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距:主要是有時(shí)做事沒(méi)有自己的思想,不肯動(dòng)腦筋思考,工作創(chuàng )新意思不強,看問(wèn)題比較膚淺,工作主動(dòng)性不強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。

  班組年終工作總結優(yōu)秀 篇9

  根據xx辦發(fā)[xx]xxx號文件關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)要求,結合我廠(chǎng)實(shí)際情況,緊緊圍繞全國第五次安全生產(chǎn)月的主題“安全發(fā)展,國泰民安”,于xx年6月1日至30日,在全廠(chǎng)范圍內開(kāi)展了此次活動(dòng),F將本次安全月活動(dòng)總結如下:

  一、 領(lǐng)導重視,組織措施到位

  為加強本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導,確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí),我廠(chǎng)主持全面工作的廠(chǎng)長(cháng)xxx親自負責本次安全月活動(dòng)的組織實(shí)施,各級領(lǐng)導積極配合開(kāi)展。在六月初轉發(fā)了公司xxx號《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》文件,并根據公司xxx號文件要求,緊緊圍繞“遵章守法、關(guān)愛(ài)生命”的主題開(kāi)展此次活動(dòng),對活動(dòng)進(jìn)行認真組織,使活動(dòng)開(kāi)展得有計劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。由于我們準備充分、布置周詳,使我廠(chǎng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)一開(kāi)始就步入有組織、有領(lǐng)導、有計劃的正常軌道,并使得在本次安全月活動(dòng)中全廠(chǎng)各單位無(wú)任何大小傷害事故發(fā)生。

  二、開(kāi)展形式多樣宣傳教育活動(dòng)

  利用“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的安全宣傳畫(huà)(張貼在主要生產(chǎn)單位)、《xxx報》、櫥窗以及各種會(huì )議、簡(jiǎn)報,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,用輿—論導向激發(fā)職工地參與熱情,讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,把規范自己的行為、注重安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X(jué)活動(dòng)。據不完全統計,在安全月活動(dòng)中,我廠(chǎng)共張貼安全生產(chǎn)標語(yǔ)標圖38幅,辦專(zhuān)題櫥窗4期,報送安全報道稿件5篇,制作各類(lèi)型標志牌6塊。通過(guò)各種形式的宣傳,激發(fā)了職工自覺(jué)參與安全月活動(dòng)的熱情,使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了職工心中。

  用各種教育手段及安全活動(dòng)開(kāi)展形式多樣的教育培訓及安全活動(dòng),從而提高了職工的安全生產(chǎn)水平。在活動(dòng)中,我廠(chǎng)各單位認真組織職工學(xué)習集團公司xx年3~4月事故案例,并在班組周安全活動(dòng)中結合自身實(shí)際情況進(jìn)行學(xué)習討論,學(xué)習面達到98%以上;同時(shí)根據公司要求,結合我廠(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行了“KYT”(傷害預知預警)活動(dòng)試點(diǎn)工作,各單位的試點(diǎn)班組都積極認真地開(kāi)展,在公司“安康杯”檢查中,得到了公司的肯定,認為是搞得最好的單位。據不完全統計,在安全月活動(dòng)中,各車(chē)間舉辦各種安全學(xué)習班16期,參加人數達220余人:并開(kāi)展安全生產(chǎn)勞動(dòng)競賽、安全生產(chǎn)知識競賽等有益活動(dòng),各車(chē)間開(kāi)展工段班組級以上安全活動(dòng)174次,參加人數達793人。此外,各車(chē)間積極參加廠(chǎng)工會(huì )、團委組織的“安康杯”、“青安崗”等活動(dòng);并參與公司統一組織的“xxx市10萬(wàn)職工安全生產(chǎn)知識競賽”,全廠(chǎng)共1500人參加了此次競賽,上交答題卡1435份,答題卡回收率達95.6%;同時(shí)參與了廠(chǎng)工會(huì )組織進(jìn)行xxx職工安全衛生消防知識競賽,參與人數達1254人,占全廠(chǎng)總人數的84.3%。通過(guò)各種教育培訓及安全活動(dòng),提高了我廠(chǎng)各級人員的安全生產(chǎn)水平,為安全工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎

  三、以安全月為契機,落實(shí)隱患整改,注重實(shí)際效果

  為了將本次安全月活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,使活動(dòng)的開(kāi)展有成效,我廠(chǎng)各級管理人員經(jīng)常到基層、現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,針對活動(dòng)中出現的.不良現象,及時(shí)指導、督促,并認真落實(shí)對所查出隱患的整改工作,保證了活動(dòng)的正常開(kāi)展。在安全月活動(dòng)中,廠(chǎng)部堅持日常檢查、周安全檢查及專(zhuān)業(yè)檢查相結合的檢查方式。除日常檢查及周檢外,廠(chǎng)部組織進(jìn)行了三次專(zhuān)項檢查:6月初,廠(chǎng)生產(chǎn)安全科會(huì )同設備動(dòng)力科對全廠(chǎng)起重機械及吊具進(jìn)行了為期兩天的專(zhuān)項安全檢查,對所查出的隱患(問(wèn)題)已全部要求車(chē)間進(jìn)行了整改;6月16日~19日,由廠(chǎng)安辦會(huì )組織專(zhuān)項檢查小組對各車(chē)間生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行了三班跟班安全、消防、保衛等方面專(zhuān)項檢查,對所查出的不符合要求項已嚴格按廠(chǎng)安全生產(chǎn)考核辦法進(jìn)行了考核,并要求車(chē)間及時(shí)整改了;6月29日,廠(chǎng)生產(chǎn)安全科組織各車(chē)間安全員進(jìn)行了安全帶(繩)專(zhuān)項安全檢查,并對各生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查,對所查出的不合格項已要求各車(chē)間及時(shí)整改了。在安全月中,積極開(kāi)展廠(chǎng)“安康杯”檢查,并積極配合公司工會(huì )進(jìn)行了公司的“安康杯”檢查。除廠(chǎng)級的各種檢查外,各車(chē)間領(lǐng)導和安全員也經(jīng)常到生產(chǎn)現場(chǎng)巡查,據不完全統計,活動(dòng)期間,各車(chē)間共組織班組級以上安全檢查20次,共查出隱患80項(次),已全部進(jìn)行整改,整改率達100%。通過(guò)進(jìn)行的有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查,使我廠(chǎng)安全月活動(dòng)變得更加生動(dòng)、更加全面,有力地推動(dòng)了安全工作,為我廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩定發(fā)展提供了良好的現場(chǎng)環(huán)境。

  班組年終工作總結優(yōu)秀 篇10

  一年來(lái),xx車(chē)站售票房在段、站各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,依靠班組的團結協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙文明班組榮譽(yù)后,將繼續加強客運優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設,逐步完善各項措施。

  一、加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高售票員綜合素質(zhì)。

  班組始終把政治理論學(xué)習放在工作的首要位置上,對車(chē)間下達的學(xué)習計劃,能?chē)栏駡绦,并做到了學(xué)前有準備、學(xué)習有記錄、學(xué)后有總結。通過(guò)經(jīng)常的政治學(xué)習,班組成員的政治思想覺(jué)悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內開(kāi)展了豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng),根據班組中的學(xué)習任務(wù)和培訓情況,向大家推薦學(xué)習了《如何高效、自動(dòng)、快速的完成任務(wù)》的書(shū)籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵每位售票員寫(xiě)出了讀后感,大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗,互相取長(cháng)補短,使理論與實(shí)際相融合,促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。

  今年車(chē)站開(kāi)展了《別把工作當兒戲》一書(shū)的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車(chē)間榮獲了第二名的好成績(jì)。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我們時(shí)刻不放松,針對客運服務(wù)特點(diǎn),班組內部也開(kāi)展了多次崗位儀容儀表、禮節禮貌、窗口迎賓的培訓,并進(jìn)行了考評活動(dòng)。班組內有4人正在參加各類(lèi)大專(zhuān)、本科的自考學(xué)習,還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車(chē)站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng),活動(dòng)中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動(dòng)。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高,班組內學(xué)習氣氛濃厚。

  二、任務(wù)評比,增運增收。

  票房工作是車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)標志性的體現,同時(shí)也是經(jīng)濟效益的體現,因此我們班組把營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度列入了日常工作計劃,在售票房?jì)葔Ρ谏蠈⒚咳瞻l(fā)送人數、虧欠人數及時(shí)記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數與講評考核及獎金分配掛鉤,實(shí)現了良性的任務(wù)評比制度,增強了售票員的危機感、責任感、,增強了售票員的營(yíng)銷(xiāo)意識。在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下,班組人員積極加強了返程票、聯(lián)程票的銷(xiāo)售力度,大打增運增收攻堅戰,取得了較大成效。為保證完成車(chē)間生產(chǎn)任務(wù),班組人員在計劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠(chǎng)礦、部隊提供上門(mén)服務(wù),受到了一致好評。在現場(chǎng)值班員的指引下,班組人員積極配合站臺乘降組織,將乘降難度大的車(chē)次分流于臨客車(chē)次,降低了工作難度、提高了工作效率。

  三、打擊違法犯罪,確保旅客利益,維護鐵路形象。

  從20xx年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的'思想作風(fēng),堅持“以人為本”以最大能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅決不以票謀私,堅決不與票販子勾結,權利維護鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權益。

  四、建文明崗,樹(shù)服務(wù)明星,減少路風(fēng)投訴。

  繼全路開(kāi)展“樹(shù)標塑形”活動(dòng)后,我們售票人員都注重儀表、著(zhù)標準裝、干標準活、持之以恒的使用文明用語(yǔ),做到了“請”字當頭。在班組中,我們每月開(kāi)展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動(dòng)競賽,從中涌現出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手,形成了一股你追我趕的競賽熱潮。在車(chē)間開(kāi)展的“做文明職工、評服務(wù)明星”活動(dòng)中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務(wù)明星。班組成員牢固樹(shù)立了“建、創(chuàng )、做”活動(dòng)意識,“你的滿(mǎn)意、我的追求”的理念深入人心。對評選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼,促進(jìn)大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步,保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表?yè)P信件9封,錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高,違章違紀大幅度下降,路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。

  五、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。

  為了營(yíng)造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們在繁忙的工作之余開(kāi)展了多姿多彩的活動(dòng),在車(chē)間拔河比賽中我們發(fā)揮了團結協(xié)作精神,在不敵對手的情況下大家不氣不餒,充分體現了班組中團結、緊張、嚴肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。

  總結了一年來(lái)客運車(chē)間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中更加嚴格的要求自己,在思想上加強修養,在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習,永攀高峰,緊密?chē)@上級制定的目標開(kāi)展工作,為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻!

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