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理貨員個(gè)人述職報告
在現實(shí)生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的理貨員個(gè)人述職報告,希望對大家有所幫助。
理貨員個(gè)人述職報告1
人人樂(lè )超市理貨員實(shí)習報告(宋體、三號、居中、加粗)我們沒(méi)有進(jìn)入到物流企業(yè)去實(shí)習,但為了不拋棄本專(zhuān)業(yè)所學(xué)知識,所以我選擇了去企業(yè)物流實(shí)習。人人樂(lè )超市理貨員就是我所實(shí)習的崗位。這份寶貴的經(jīng)歷,使我提高了自己的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)能力,增強了對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識和對事物的觀(guān)察與分析能力。它也將會(huì )為我日后的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎。
一、企業(yè)簡(jiǎn)介(宋體、小四、空兩格、加粗)
人人樂(lè )連鎖商業(yè)集團股份有限公司是一家優(yōu)秀的民營(yíng)零售連鎖企業(yè)!
二、崗位要求
超市理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通,但他們是與顧客接觸最直接的人。理貨員的一舉一動(dòng)、一言一行都體現著(zhù)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;他們素質(zhì)的.好與差,直接影響著(zhù)公司的生意和聲譽(yù)。所以需要不斷提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,這樣才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。作為一名理貨員,它的崗位要求有:……
三、工作流程
我在人人樂(lè )超市的工作崗位是休閑食品部理貨員。按理貨員工作地點(diǎn)的不同,可分為賣(mài)場(chǎng)作業(yè)和大庫作業(yè)兩種。企業(yè)為了把我們培養成全能型人才,所以這兩種作業(yè)我都嘗試過(guò),它們的具體工作流程如下:
。ㄒ唬┵u(mài)場(chǎng)作業(yè)(宋體、小四、空兩格、加粗)
1、收貨作業(yè)
收貨是指由超市收貨部人員和各部理貨員一起將送貨單位運送來(lái)的商品進(jìn)行檢驗與收貨。
2、整理排面與補貨作業(yè)
。1)整理排面。這項作業(yè)既可以鍛煉理貨員的個(gè)人意志與責任感,又可以考驗他們的工作態(tài)度。理貨員在作業(yè)中應具體做到以下三點(diǎn):
、佼斬浖鼙砻娴纳唐烦霈F空缺時(shí),……
、跈z查商品與價(jià)簽是否相符,……
。2)補貨。補貨作業(yè)是……
。ǘ┐髱熳鳂I(yè)
大庫作業(yè)主要是指……
1、調貨
。1)記貨。它是配貨前的必備環(huán)節……
。2)配貨。大庫是各部門(mén)理貨員集中配貨的場(chǎng)所,……
、僬邑。理貨員按記貨單在食品區內開(kāi)始尋找所配貨物!
、谙仑。找到貨物后,我們就要爬到貨架上下貨!
2、分貨
當貨物被紛紛放入到通道后,……
四、工作建議
在工作中,根據自己所學(xué)、所見(jiàn)和對一些問(wèn)題的反復思考,我提出以下建議。主要分為兩方面:
。ㄒ唬┎僮鞣矫
……
。ǘ┢渌矫
……
五、工作體會(huì )
在超市實(shí)習的這段時(shí)間里,我有了很多收獲!
理貨員個(gè)人述職報告2
20xx年以來(lái),我在綜治維穩工作中,深入貫徹落實(shí)黨的十九大,認真落實(shí)中央、省、州、縣關(guān)于加強社會(huì )治安綜合治理的方針、政策和決定。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和縣政法部門(mén)的精心指導下,緊緊圍繞縣綜治委的總體部署和年初所簽訂的《目標管理責任書(shū)》積極開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理工作。始終堅持“預防為主,打防結合,重點(diǎn)打擊,防止激化,標本兼治”的方針,以維護青少年合法權益為目標,以落實(shí)領(lǐng)導責任制為主線(xiàn),扎實(shí)推進(jìn)“和諧武定”建設。通過(guò)全體單位職工的共同努力,取得了可喜成績(jì),F將本人履行綜治職責情況匯報如下:
一、加強宣傳教育,進(jìn)一步提升抵御能力
1、加強青少年思想道德教育。按照上級團組織部署以及楊書(shū)記的要求,今年我們到近城小學(xué)、插甸鄉開(kāi)展了“我與祖國共奮進(jìn)”、“手拉手獻愛(ài)心”等主題教育活動(dòng),引導青少年發(fā)奮學(xué)習、勇于實(shí)踐。分層次、因地制宜地開(kāi)展青少年道德實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)加強青少年理想信念教育。通過(guò)開(kāi)展“六一”四好少年歌詠比賽、“五四”大型文藝晚會(huì )、學(xué)習楊善洲先進(jìn)事跡演講比賽活動(dòng)等,吸引了廣大人民群眾,不僅豐富了廣大人民群眾的文化生活,而且以這些活動(dòng)為載體,立足各地實(shí)際,在廣大青少年中開(kāi)展了豐富多彩的法制宣傳活動(dòng)。同時(shí)做好活動(dòng)期間的各項安全工作,推進(jìn)了綜治工作的順利開(kāi)展。
2、做好單位內部防范工作。單位按照《20xx年度社會(huì )治安綜合治理目標責任書(shū)》的要求和有關(guān)文件要求認真研究制定了《20xx年綜治工作和平安建設》,堅持開(kāi)展“平安單位”、“五好家庭”、“平安戶(hù)”的評選創(chuàng )建活動(dòng)。教育干部職工遵紀守法、家庭和睦、鄰里團結、見(jiàn)義勇為、助人為樂(lè )。做好各種安全防范工作,建立安全檢查制度,經(jīng)常性對本單位的現金票據、貴重物品等重點(diǎn)要害部位開(kāi)展安全檢查,并及時(shí)落實(shí)“防火、防盜、防破壞、防事故”四防措施。通過(guò)以發(fā)放材料的形式,教育職工家庭成員遠離“黃賭毒”,建立積極健康的生活方式。通過(guò)糾正家庭中的各種不道德行為,勸阻各種不文明現象,法律進(jìn)家宣傳等形式,引導家庭成員從自身做起,從家庭做起,將家庭美德落到實(shí)處。
二、加強綜合治理,進(jìn)一步優(yōu)化成長(cháng)環(huán)境
1、積極做好校園及周邊地區治安秩序整治工作。聯(lián)合公安、教育、文化、交通等部門(mén)在全縣范圍內集中開(kāi)展了清理整頓校園及周邊地區環(huán)境行動(dòng),對學(xué)校周邊的各種娛樂(lè )場(chǎng)所按照有關(guān)法律法規的要求進(jìn)行清理和整治,嚴厲打擊危害學(xué)校正常秩序,侵害青少年學(xué)生的'各類(lèi)違法犯罪活動(dòng),保障學(xué)生有一個(gè)安全、和諧、健康的學(xué)習環(huán)境。
2、深入開(kāi)展“青少年遠離毒品行動(dòng)”。今年組織禁毒青年志愿者700余名結合團縣委開(kāi)展的“禁毒課堂”、“全民禁毒宣傳月”、禁毒志愿者教育培訓等工作在20xx年開(kāi)展了廣泛的青年志愿者禁毒防艾宣傳活動(dòng)。繼續推進(jìn)禁毒志愿者行動(dòng),加快禁毒志愿者組織機構建設。6月份,協(xié)同縣森林公安局和衛生局到武定民族中學(xué)舉辦了禁毒防艾知識培訓。通過(guò)講解,學(xué)生們了解了全國乃至全世界毒品的危害、艾滋病的滋生和蔓延情況,知曉了毒品、艾滋病的危害性及防治艾滋病等相關(guān)知識。
三、廣泛組織動(dòng)員,青少年參與社會(huì )治安、平安武定建設
青少年是社會(huì )治安群防群治的重要群眾基礎。各級團組織堅持黨建帶團建,切實(shí)加強鄉(鎮)共青團和少先隊的組織建設,把待業(yè)青年、下崗青年和新經(jīng)濟組織員工等游離于共青團傳統組織體系之外的群體組織起來(lái),團結在黨和政府周?chē),使團組織成為動(dòng)員和組織青少年參與社會(huì )治安、平安武定的組織依托。通過(guò)開(kāi)展“貸免扶補”工作、“兩新”團組織建設、留守兒童和貧困青少年救助工作,吸引了廣大青少年加入到團組織中,廣大青年積極到我單位申請創(chuàng )業(yè)貸款,我單位今年的60戶(hù)貸款名額,截止目前已基本完成,其中大學(xué)生6名,農民工31名,城鎮登記失業(yè)人員23名,積極為廣大青年建立了創(chuàng )業(yè)平臺,有效的預防和減少了青年違法犯罪。同時(shí)邀請有關(guān)專(zhuān)家深入到中小學(xué)開(kāi)展法律知識講座,積極開(kāi)展好關(guān)愛(ài)農民工子女活動(dòng)及加大貧困學(xué)生的扶持力度,如:“潤苗行動(dòng)”、希望工程助學(xué)款等,有效的減少了輟學(xué)率,不僅讓豐富了他們的文化生活,而且以這些活動(dòng)為載體,更好的宣傳了法制知識,有效的預防和減少了青年違法犯罪,推進(jìn)了綜治工作的順利開(kāi)展,為維護社會(huì )穩定作出了一定貢獻。
在以后的工作中,認真履行綜治成員單位職責,牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),找準位置,把握重點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷把綜治維穩工作提高到一個(gè)新的水平。綜治維穩工作是一個(gè)系統工程,需要長(cháng)抓不懈。我們要嚴格按照“預防為主,打防結合,重點(diǎn)打擊,防止激化,標本兼治”的原則,堅持和落實(shí)矛盾糾紛排查調處工作領(lǐng)導責任制和分級負責、歸口管理制度。緊緊圍繞各項工作,努力做好社會(huì )治安綜合治理各項措施的落實(shí),著(zhù)力解決職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,努力消除各類(lèi)矛盾糾紛,切實(shí)維護全局穩定,為我縣各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。
理貨員個(gè)人述職報告3
歲月如同沙漏,不知不覺(jué)間,我進(jìn)入xx大型購物廣場(chǎng)這個(gè)大家庭已經(jīng)x年有余,回首過(guò)去,有太多的感慨和感動(dòng)。領(lǐng)導的關(guān)懷和指導,同事的友愛(ài)和互助,顧客的理解和體諒,每一個(gè)讓我心暖的瞬間都記憶猶新,未敢忘懷。也因為這些,我一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒(méi)有絲毫懈怠,服從領(lǐng)導安排,積極配合同事,熱心待客,微笑服務(wù),自認為我們這個(gè)大家庭做出了應有的貢獻。為更好的做好下一步的工作,總結經(jīng)驗汲取教訓,現對一年來(lái)的工作匯報如下:
一、工作方面
作為員工,只要在工作崗位上,我就堅持規范著(zhù)裝,禮貌待客,熱情服務(wù),盡自己的努力讓每一位顧客高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。作為一名理貨員,我一方面不斷加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,積極閱讀相關(guān)資料,虛心向經(jīng)理請教。一方面主動(dòng)和xx、xx、體育用品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)同志及時(shí)交流問(wèn)題,爭取有問(wèn)題能盡快解決。衛生、陳列、庫房、接貨、上貨,補貨,搬貨,每一個(gè)細節我都對自己都嚴格的要求,使所負責商品區域氛圍有了明顯改觀(guān)。理貨員的工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上瑣碎而復雜。要熟練掌握本崗位所經(jīng)營(yíng)商品的性能、用途、使用方法;要經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況,制定補貨計劃;要對商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔;還要搞好市場(chǎng)調查,掌握消費者需求,及時(shí)上報主管,制定新產(chǎn)品購銷(xiāo)計劃等等。每天的工作有辛苦也有收獲。
二、服務(wù)方面
我個(gè)人覺(jué)得作為一名服務(wù)工作者,首先要具備有服務(wù)意識。我時(shí)刻牢記著(zhù)xx的`服務(wù)宗旨,認真做好各項服務(wù)。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無(wú)不體現超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門(mén)店的生意與聲譽(yù)。理貨員也是與總臺及收銀員經(jīng)常接觸的人。顧客所購商品發(fā)生退換情況,我總是微笑解釋?zhuān)鲃?dòng)積極配合,并辦理好退貨或換貨有效手續,以熱情的態(tài)度贏(yíng)得顧客的體諒和理解。在每天下班時(shí),我都會(huì )到收銀處看看有沒(méi)有當天顧客未結算的商品,有的話(huà)及時(shí)收回并辦好有關(guān)手續。
三、不足方面及努力方向
俗話(huà)說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時(shí),自己也沒(méi)有忘記自己本身的不足和今后需要改進(jìn)的地方。比如創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,有時(shí)候容易墨守陳規,流于形式,個(gè)別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著(zhù)。一直看不到自己人生的前途,不知道自己該往哪個(gè)方向走。對今后的生活和工作目標還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現得很不自信,抱著(zhù)的心態(tài)也是得過(guò)且過(guò),過(guò)一天是一天的心態(tài)。
總之,一年來(lái),我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,積極完成了領(lǐng)導安排給我的各項工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但也存在諸多不足。俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老!苯窈,我還會(huì )繼續努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己的劣勢轉變成為優(yōu)勢。把和同事的合作當做是自己學(xué)習的機會(huì ),把別人的理念結合到自己的思想當中,更加注意工作中的細節問(wèn)題,把自己所負責的各個(gè)工作做到更加完美。
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