新年工作計劃范文（通用15篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的新年工作計劃范文，歡迎大家分享。
新年工作計劃 1
在迎接教育強縣的大好形勢下，要全面推進(jìn)部門(mén)德育、教學(xué)、師資隊伍建設，夯實(shí)雙常規管理，加強教研教改力度，推進(jìn)素質(zhì)教育，實(shí)現部門(mén)管理制度化、規范化、科學(xué)化、民主化，根據上級教育部門(mén)要求，結合部門(mén)實(shí)際，特制訂本計劃。
指導思想：
在教育局領(lǐng)導下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以科學(xué)發(fā)展統領(lǐng)部門(mén)工作全局，以全新的理念和視角理性審視現實(shí)，以提升教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展為抓手，深化改革，內涵發(fā)展，創(chuàng )建書(shū)香校園，全神貫注抓質(zhì)量， 科研新校，以人為本，素質(zhì)優(yōu)先，全面建設和諧校園，辦成社會(huì )滿(mǎn)意的部門(mén)。
工作目標：
1、繼續強化科學(xué)、規范管理，確保質(zhì)量穩步提升，辦學(xué)生喜歡、家長(cháng)信任、社會(huì )認可、人民滿(mǎn)意的部門(mén)
2、以學(xué)生全面發(fā)展為宗旨，以“素質(zhì)質(zhì)量”為中心，完善細化績(jì)效量化考核辦法。
3、注重德育實(shí)效性的研究，扎實(shí)抓好學(xué)生行為習慣的養成，落實(shí)在校一日行為規范要求。
4、以信息化帶動(dòng)部門(mén)教育現代化，實(shí)現在信息化基礎上各項教育要素的有機整合，促進(jìn)學(xué)生和老師在學(xué)習方式、教學(xué)方式上的變化。
5、創(chuàng )新工作方式，在教育形式，教研方式，反思形式，課堂教學(xué)形式等方面有所創(chuàng )新。又好又快提高教育質(zhì)量。
6、以教書(shū)育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人為重點(diǎn)，加強師德教育，提高我們愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表等師德素質(zhì)，營(yíng)造良好的育人環(huán)境，運用信息的育人方法培育學(xué)生。
7、以骨干教師為主導，開(kāi)展集體備課活動(dòng)，提高備課質(zhì)量，培養一批思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良的學(xué)科帶頭人。
8、加強部門(mén)安全防范工作，做到安全工作警鐘常鳴，讓學(xué)生在安全、健康、和諧的環(huán)境下茁壯成長(cháng)。
工作任務(wù)和措施：
一、著(zhù)眼部門(mén)發(fā)展，完善部門(mén)各種管理機制
努力創(chuàng )設能激發(fā)教師工作主體意識的平臺和搭建促進(jìn)教師能力提升的舞臺。著(zhù)重抓部門(mén)的制度建設和內涵發(fā)展。 “率先發(fā)展，爭創(chuàng )一流，平安穩定�！�，全體教職員工要確立“四種意識”：發(fā)展意識、責任意識、率先意識、創(chuàng )新意識。部門(mén)領(lǐng)導班子及行政管理人員要不斷提升 “四項能力”：調查研究的能力、決策設計的能力、組織執行的能力、反思調整的能力。根據教育局新的教師考核要求，修訂完善我校各項考核管理辦法。
二、以“學(xué)生發(fā)展”為本，全面提高學(xué)生素質(zhì)
1、德育工作求實(shí)效。
我們要切實(shí)根據小學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，精心設計和組織開(kāi)展內容鮮活、形式新穎、吸引力強的道德實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生的思想素質(zhì)。認真扎實(shí)抓好學(xué)生行為習慣的養成，即：禮儀、誠信、衛生、學(xué)習、健體、勤儉習慣；落實(shí)在校一日行為規范要求。
繼續規范每周一的升旗儀式，國旗下講話(huà)內容，培養學(xué)生愛(ài)國意識和集體榮譽(yù)感；以重大節日和重要紀念日為契機，利用演講、讀書(shū)、主題班會(huì )、參觀(guān)德育基地、知識競賽、社會(huì )實(shí)踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動(dòng)，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國主義教育，提高德育工作實(shí)效；開(kāi)展好綜合性主題教育活動(dòng)，認真在教師節、迎“國慶”、迎“新年”組織各項活動(dòng)，精心安排主題活動(dòng)內容，引導更多的師生參與到活動(dòng)中來(lái)，要將各項活動(dòng)的舉辦成為師生互動(dòng)、全校參與的盛會(huì )。
2、切實(shí)加強德育常規管理工作。
“常規”往往最能體現一所部門(mén)的管理水平。要從日常行為規范教育入手，著(zhù)重對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀為重點(diǎn)的基礎文明教育。通過(guò)逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規范專(zhuān)題片”，要把學(xué)生的行為規范分解、細化，確定每個(gè)階段的訓練重點(diǎn)，形成序列。在教育訓練的過(guò)程中堅持低起點(diǎn)、高標準、多層次、嚴要求的原則，做到要求明確、訓練到位、反饋有效，力求通過(guò)嚴格的訓練、使學(xué)生的.行為規范外化為行為，內化為素質(zhì)，養成良好的生活習慣、學(xué)習習慣、文明禮儀習慣。
部門(mén)是部門(mén)管理最基本的單位。要進(jìn)一步加強班集體建設，注重良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養。在抓好行為、紀律、衛生等部門(mén)基礎性工作的基礎上，各年級、各班要根據學(xué)生的情況、分層次、有針對性地對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育和文明禮儀教育，力求逐步形成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。部門(mén)將進(jìn)一步加強“梯隊式管理模式”、“爭星榜” 德育管理模式。
班主任在部門(mén)德育工作中發(fā)揮著(zhù)十分重要的作用，是部門(mén)管理的中堅力量，可以這么說(shuō)，一所部門(mén)校風(fēng)的優(yōu)劣在很大程度上取決于各班班風(fēng)的情況，而班風(fēng)形成的關(guān)鍵在于班主任。班主任工作又是一項既辛苦又光榮的工作。要進(jìn)一步加強班主任隊伍建設，通過(guò)“班主任培訓、舉辦班主任經(jīng)驗交流會(huì )”等，使班主任在部門(mén)管理中能耐心細致地做好部門(mén)日常管理工作。在日常管理中進(jìn)行深入思考，深刻反思，不斷總結部門(mén)管理成功的經(jīng)驗，大膽創(chuàng )新，勇于實(shí)踐，努力形成具有鮮明特色的管理模式
3、做好少先隊工作，發(fā)揮少先隊組織的育人功效。少先隊工作是實(shí)施德育的重要途徑，要加強德育工作的實(shí)效性和針對性研究。
一是德育常規既要規范又有創(chuàng )新。
二是要能根據小學(xué)生的心理特征，貼近學(xué)生的思想實(shí)際，精心設計和組織形式新穎、吸引力強的道德實(shí)踐活動(dòng)，做到在貼近中引領(lǐng)、關(guān)懷中教育，使我們的教育能入情入理，能轉化為學(xué)生成長(cháng)的動(dòng)力和航標。
三是要加強少先隊組織建設，培訓少先隊干部，在少先隊自主管理、自主教育上下功夫，讓少先隊員能做部門(mén)管理的主人。
四是繼續辦好紅領(lǐng)巾廣播站，不斷豐富廣播欄目，力爭打造出一至兩個(gè)精品欄目。
緊抓教師隊伍建設，進(jìn)行好課堂教學(xué)改革
1、堅持以師為本，塑造教師集體優(yōu)秀教風(fēng)。要求教師個(gè)體在教育細節上下功夫，創(chuàng )設“敬業(yè)愛(ài)崗，追求一流”的校園文化氛圍。首先抓教師的職業(yè)素養和團隊精神。要加強教師的職業(yè)道德教育，把師德教育擺在教師隊伍建設的重要位置。全體教師要進(jìn)一步理解教師這一職業(yè)的深刻內涵，牢固樹(shù)立“學(xué)高為師，身正為范”的從業(yè)準則，依法執教，愛(ài)崗敬業(yè)，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè )主義等腐朽思想的影響；關(guān)心愛(ài)護全體學(xué)生，真正做到愛(ài)護學(xué)生而不放縱學(xué)生，嚴格要求學(xué)生而不粗暴對待學(xué)生，耐心教育學(xué)生而不歧視、挖苦學(xué)生；衣著(zhù)整潔得體，語(yǔ)言規范健康，舉止文明大方。從而真正成為學(xué)生欽佩的“靈魂工程師”，人民滿(mǎn)意的園丁，社會(huì )稱(chēng)贊的楷模。
2、建立“以校為本”的教研機制，引導教師在學(xué)習中實(shí)踐、在實(shí)踐中反思、在反思中提高，是部門(mén)發(fā)展、教師成長(cháng)和課改推進(jìn)的迫切需要。本年，我們將著(zhù)力構建三大平臺，強勢推進(jìn)校本研究。
學(xué)習平臺：確立“工作學(xué)習化、學(xué)習工作化”的意識，把學(xué)習作為一種習慣、一種生活方式，形成組織學(xué)習的機制，構建學(xué)習型組織。充分發(fā)揮圖書(shū)和閱覽室的作用，開(kāi)展“推薦好書(shū)”活動(dòng)，提倡工作之余的自主學(xué)習，摘抄學(xué)習筆記，撰寫(xiě)學(xué)習心得，及時(shí)在校園網(wǎng)或教育博客上發(fā)布推薦文章、學(xué)習體會(huì )。
實(shí)踐平臺：課堂是素質(zhì)教育的主陣地，“上一堂好課”是教師的基本素質(zhì)。要通過(guò)多層次、全方位的課堂實(shí)踐來(lái)提高教師新課程實(shí)踐水平，如新任教師匯報課、師徒幫帶課、骨干教師示范、課改專(zhuān)題觀(guān)摩課等。要實(shí)施“備課—說(shuō)課—議課—上課—評課”的操作流程，上課教師寫(xiě)好說(shuō)課稿，年級組教師寫(xiě)好評課稿，組織互動(dòng)討論，并在教育博客上發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)，著(zhù)力打磨每一節課，提高實(shí)踐課的效能。
反思交流平臺：要大力倡導反思性教學(xué)，把“反思”作為開(kāi)展校本研究的重要途徑和手段。開(kāi)展如“教學(xué)敘事”“教學(xué)案例”“教學(xué)日志”“教學(xué)反思”等形式的研究活動(dòng)，從自身的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現尋找問(wèn)題，繼而轉化為課題來(lái)研究。教師定期在教育博客上發(fā)布自己的教學(xué)反思。
3、加強教育科研，增進(jìn)部門(mén)發(fā)展內涵。一是結合當前課改實(shí)際，要做好兩個(gè)重點(diǎn)課題的結題及成果申報工作；二是建立“課題組長(cháng)負責制”、“課題組例會(huì )制”，各課題組要認真制訂階段工作計劃，定期分析研究工作。三是要做好各課題研究過(guò)程資料的收集、整理、歸檔工作；組織好教師校本培訓；爭取上級教科研部門(mén)領(lǐng)導和專(zhuān)家的指導。
4、深入開(kāi)展“唱紅歌、讀經(jīng)典、誦古文、學(xué)英模賢達”活動(dòng)，是推進(jìn)社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設的重要載體，是加強精神文明建設、提升學(xué)生品德的重要抓手，是發(fā)展部門(mén)教育文化、加強思想政治教育的有效形式�！俺t歌”能凝聚人心，鼓舞士氣，有助于發(fā)揚優(yōu)良革命傳統，培養群眾的愛(ài)國精神；“讀經(jīng)典”能增長(cháng)知識，啟迪智慧，有助于傳播先進(jìn)文化，提高教師教學(xué)能力和教學(xué)水平； “誦古文”能提升境界，陶冶情操，有助于傳承優(yōu)秀民族文化，提升廣大師生的人文素質(zhì)；“學(xué)英模賢達”能弘揚正氣，引領(lǐng)風(fēng)尚，有助于增強廣大師生的社會(huì )公德意識，促進(jìn)和諧社會(huì )建設。扎實(shí)開(kāi)展好這項活動(dòng)能把師生的智慧、干勁和熱情激發(fā)出來(lái)、凝聚起來(lái)，形成共同的理想信念、良好的道德風(fēng)尚和強大的精神動(dòng)力，為實(shí)現奮戰三五年，崛起“十二五”的目標而共同奮斗。
5、體衛藝工作規范化 要高度重視體衛藝等學(xué)科課程的教學(xué)，嚴格執行教學(xué)計劃，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效益；建立教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
要牢固樹(shù)立“健康第一”思想，認真貫徹體衛工作《兩個(gè)條例》，積極進(jìn)行教育教學(xué)改革，加強體育課外活動(dòng)，保證學(xué)生在校一小時(shí)體育活動(dòng)，增加小型單項比賽，多開(kāi)展體育活動(dòng)，提高體育教學(xué)質(zhì)量和運動(dòng)水平。制定落實(shí)相關(guān)小學(xué)生愛(ài)護眼睛預防近視的相關(guān)措施。
藝術(shù)教育要從基本知識、基本技能入手，加強素質(zhì)能力培養，組織開(kāi)展藝術(shù)單項競賽活動(dòng)，提高學(xué)生審美能力和藝術(shù)教育質(zhì)量，加強學(xué)生勞動(dòng)技能訓練，培養學(xué)生良好的勞動(dòng)習慣和生活自理能力。開(kāi)展科技教育活動(dòng)，增強學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦的能力，培養他們學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、用科學(xué)的科學(xué)意識。
以特色建設為抓手，進(jìn)一步豐富部門(mén)辦學(xué)內涵
創(chuàng )建特色并不是部門(mén)的最終目的，只不過(guò)是部門(mén)辦學(xué)的一個(gè)抓手，最終目的是借特色建設來(lái)培養教師和發(fā)展學(xué)生，以提高部門(mén)的整體辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。部門(mén)發(fā)展無(wú)止境，為此，要做好以下幾方面工作：
1、注重辦學(xué)特色，做強做亮強勢特色項目。力求在寫(xiě)字教學(xué)、藝術(shù)教育、文明禮儀等方面有所突破，進(jìn)一步擴大部門(mén)的知名度。
2、構建閱讀生態(tài)，打造書(shū)香校園，提高校園文化建設內涵。通過(guò)校園美化建設，書(shū)籍、電腦開(kāi)放，閱讀考級，長(cháng)廊文化，櫥窗校報，為學(xué)生創(chuàng )造良好的成長(cháng)環(huán)境。
加強安全教育，創(chuàng )建平安校園
1、切實(shí)加強安全工作的領(lǐng)導，確定由值周領(lǐng)導、教師負責每天日常安全工作，落實(shí)好《安全工作計劃》和《安全值勤管理辦法》。
2、落實(shí)“以人為本，安全第一，預防為主”的方針，堅持安全工作“逢會(huì )必講，逢活動(dòng)必預案”的原則，全面貫徹落實(shí)縣教育局安全工作會(huì )議精神，完善部門(mén)安全工作制度、安全管理檔案資料，適時(shí)開(kāi)展安全法制教育活動(dòng)，加大安全工作的監督檢查力度，建立健全安全管理長(cháng)效機制，為師生創(chuàng )造良好的校園安全環(huán)境。
3、建立健全部門(mén)安全預警機制和防險救災應急預案，利用廣播電視、網(wǎng)站、校報、家長(cháng)部門(mén)加強師生安全知識教育，積極進(jìn)行安全疏散演練和應急培訓，提高自救自護能力。
4、做好學(xué)生常見(jiàn)病預防和傳染病防控工作，組織好學(xué)生體檢工作。
5、落實(shí)安全目標責任制，加強安全管護工作，政教處落實(shí)好每日安全檢查制度，落實(shí)責任到人，并做好檢查記錄。
20xx年是中心小學(xué)各項工作再上臺階，全面創(chuàng )新的一年，在新的一年里，在全校教職工齊心協(xié)力、踏實(shí)工作下，部門(mén)的工作必將會(huì )取得一個(gè)全新的發(fā)展。
新年工作計劃 2
一、分公司財務(wù)科工作計劃：
1、財務(wù)科負責分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會(huì )計管理、各項目部及實(shí)體的成本管理、兌現審計工作。嚴格執行集團公司的規章制度。對本部門(mén)工作負責，制定并落實(shí)部門(mén)工作計劃。
2、負責編制并上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃；編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃，按照集團公司審批結果，進(jìn)行控制和管理。
3、負責編制和上報集團公司財務(wù)會(huì )計報表及各種資料。
4、負責財務(wù)會(huì )計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價(jià)款回收工作。
5、負責分公司固定資產(chǎn)的管理，按規定計提折舊費。
6、組織各項目開(kāi)展增收節支活動(dòng)。搞好會(huì )計核算、項目核算和成本分析，降低工程成本，降低費用支出，并會(huì )同相關(guān)部門(mén)建立工程項目經(jīng)濟檔案。
7、負責對項目經(jīng)理部實(shí)施審計監督。負責分公司的財務(wù)電算化管理。
8、負責“卓越績(jì)效體系”的財務(wù)科各種資料的準備及復驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃；編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃，按照集團公司審批結果，進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負責核對清理債權帳務(wù)及內部單位之間的往來(lái)帳目。
13、執行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責，對會(huì )計軟件的運行進(jìn)行日常維護，保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對項目經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)管理制度和內部控制制度是否健全，運行機制是否正常進(jìn)行監督。對項目經(jīng)理部實(shí)施財務(wù)審計、承包及兌現審計。
二、對項目部的資金有償使用管理：
1、分公司與項目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體，相互占用資金的確定額是：項目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數，按同期一年貸款月利息0.66%計算。項目部欠分公司的.管理費的計息方法：按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80％為基數，乘以0.66％利率。每月計息一次，劃轉項目部并同時(shí)項目部記入財務(wù)費用。計息時(shí)間是從收取管理費的月份的第三個(gè)月末開(kāi)始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金部分從辦完保函月份的第二個(gè)月初開(kāi)始計息，每月以0.66％的利率計息。由分公司劃帳項目部，項目部記入財務(wù)費用。
3、分公司與項目部的往來(lái)帳目中，如果分公司的往來(lái)帳余額（扣除項目部利潤虧損額）欠項目部的，同樣以每月以0.66％的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施：
為了強化財務(wù)管理，規范經(jīng)濟行為，杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在，保證分公司健康持續的發(fā)展，要求各級領(lǐng)導及財務(wù)人員在支付各種款項時(shí)，帳面有欠款的可以支付，否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預付款的可以預付，但預付款項不得超過(guò)合同限定數額。要求嚴肅執行，若有違反行為追究當事人和領(lǐng)導責任。
在付款的同時(shí)嚴格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人一致，否則堅決拒付，實(shí)屬情況特殊，但必須辦理本人委托證明書(shū)、委托人和受托人的身份證復印件并同時(shí)附在付款憑證后面。委托證明書(shū)如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，如果是個(gè)人的必須有雙方當事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避免經(jīng)濟糾紛。
四、“備用金”管理辦法
根據國家財經(jīng)制度規定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn)，制定單位相關(guān)人員，因公暫借“備用金”的管理辦法：暫借“備用金”的人員范圍：分公司經(jīng)理、書(shū)記及付經(jīng)理，項目經(jīng)理及付經(jīng)理，機關(guān)各科室正、付職，公用小車(chē)司機，機關(guān)材料處及項目材料采購員，詳細人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認后再定。
新年工作計劃 3
�。ㄒ唬�20xx年銷(xiāo)售的初步設想
銷(xiāo)售目標：
初步設想20xx年在上一年的基礎上增長(cháng)40%左右，其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右，其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定，并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因為明確的銷(xiāo)售目標既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷(xiāo)售策略：
思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段，完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的，在執行一定時(shí)間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，1、 辦事處為重點(diǎn)，大客戶(hù)為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“雙達”品牌。長(cháng)遠看來(lái)，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù)，那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此，20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶(hù)105，直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jì)冬F，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、 售部安排專(zhuān)人負責辦事處和大客戶(hù)溝通，了解他們的需求，了解他們的銷(xiāo)售情況，特別對待，多開(kāi)綠燈，讓客戶(hù)覺(jué)得雙達很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區域經(jīng)理走訪(fǎng)，加深了解增加信任。
3、 擴展銷(xiāo)售途徑，嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低，通用閥門(mén)價(jià)格戰已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
4、 強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)。
5、 收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(cháng)，容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠專(zhuān)業(yè)，而且一旦發(fā)現實(shí)情可能失去對公司的信任�，F在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì )失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等) 銷(xiāo)售部管理：
1、 人員安排
a) 一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排，車(chē)間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷(xiāo)售統計報表
b) 一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區域經(jīng)理業(yè)績(jì)統計，第一時(shí)間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和跟蹤，第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數量、重量、運費及到達時(shí)間告知，了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題
e) 專(zhuān)人負責客戶(hù)接待，帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀(guān)并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶(hù)報價(jià)，處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、 績(jì)效考核 銷(xiāo)售部是一支團隊，每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jì)來(lái)考核成員，要綜合各方面的表現加以評定；同樣公司對銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jì)?yōu)槌叨�，因為我們還要負責銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jì)效考核分以下幾個(gè)方面：
a) 出勤率 銷(xiāo)售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風(fēng)標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養奸，助長(cháng)這種陋習。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內容，可以促進(jìn)員工學(xué)習、創(chuàng )新，把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習型的團隊。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”，沒(méi)有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會(huì )對公司產(chǎn)生效益，相反會(huì )成為害群之馬。
3、 培訓 培訓是員工成長(cháng)的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內部培訓，二是請技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓。培訓內容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專(zhuān)業(yè)報價(jià)軟件，提高報價(jià)效率，儲存報價(jià)結果，方便以后查找。 以上只是對來(lái)年銷(xiāo)售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
�。ǘ�20xx主管工作計劃書(shū)
一.加強員工素質(zhì)，提高員工服務(wù)意識
人是萬(wàn)物之本，企業(yè)生存的命脈就是員工，只有企業(yè)真正關(guān)心員工，關(guān)心員工的需求，企業(yè)文化重視人文，員工才會(huì )更有激情地工作來(lái)為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性，增強員工個(gè)人素養，使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的.個(gè)人素養真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議：
一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下；
二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值的部門(mén)，再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會(huì )被本部門(mén)員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門(mén)管理制度，需實(shí)施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設
我將結合本部門(mén)崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結構，使其“基層具體落實(shí)、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng )優(yōu)。
四.作內容及安排
1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn)，并督促物流部員工嚴格按標準執行，實(shí)行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤，及時(shí)發(fā)現，糾正不正確的工作方法。
2.每日早會(huì )十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進(jìn)度，出現的問(wèn)題，困難，部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排，表?yè)P有進(jìn)步，工作較主動(dòng)積極等個(gè)人，激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開(kāi)單員下班前檢查當天單據的準確性，完整性，是否按時(shí)交財務(wù)。檢查系統所有單據，有無(wú)異常情況，庫存有無(wú)異常數據。發(fā)現問(wèn)題立即解決。
5.每周/月總結本周/月工作情況，對工作中出現的問(wèn)題、困難提出可執行建議/方案，對工作中作出成績(jì)，有重大進(jìn)步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表?yè)P或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時(shí)應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列，整個(gè)庫房保持整齊，整潔，有無(wú)臟亂現象，貨品名，標簽，及價(jià)格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規程進(jìn)行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記，做到日清日結，確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤。不定時(shí)復核實(shí)物和庫存差異，當天發(fā)現有差異數據當日處理，找出原因，并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應的明細賬，凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號，尺碼，價(jià)格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門(mén)反映，以便及時(shí)調整。
11.庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯，及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進(jìn)行處理，否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等)，及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放，分別做賬。廢料根據實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要及時(shí)清理，保持整潔。所有單據必須有責任人簽字，并且字跡清楚。
14.提前做好部門(mén)內員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門(mén)做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問(wèn)題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習，營(yíng)造和諧，團結，共進(jìn)步的環(huán)境，使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè )。
五.工作重點(diǎn)
1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點(diǎn)為貨物入庫流程，出庫流程的改進(jìn)，做到貨物進(jìn)出正確、準確、及時(shí)。
2.對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、唯一、正確。
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、以降成增效為目標的原則開(kāi)展工作。加強部門(mén)管理建設，不斷提高員工素養，強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。
新年工作計劃 4
20xx年5月的時(shí)候帶了一次青島團，由于這次準備并不是很充分，又加上一些主觀(guān)和客觀(guān)的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過(guò)，也讓我學(xué)習到了怎么處理問(wèn)題，面臨問(wèn)題時(shí)要臨危不亂，以下是我帶團來(lái)的大致工作計劃：
1、熟悉線(xiàn)路：團前準備一定要充分，線(xiàn)路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬(wàn)無(wú)一失。
2、服務(wù)工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話(huà)就能帶來(lái)意想不到的.效果，如旅游安全問(wèn)題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題出現的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿(mǎn)。導游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì )好很多。
3、注意協(xié)調工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關(guān)系。
4、導游要以不變應萬(wàn)變，出現問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。
導游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問(wèn)題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì )隨機應變來(lái)妥善處理。
新年工作計劃 5
20xx年，縣體育局將在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，把握新常態(tài)，搶抓新機遇，攻堅克難，奮力拼搏，力促體育工作再上新臺階。
一是積極開(kāi)展群眾體育活動(dòng)。將把提高人民的身體素質(zhì)作為全心全意為人民服務(wù)的`出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認真貫徹落實(shí)《全民健身條例》，大力開(kāi)展以全民健身為主的各項體育競賽活動(dòng)，使全縣群眾體育工作蓬勃發(fā)展，廣大群眾的體育健身意識普遍增強，人民群眾的身體素質(zhì)明顯提高。今年將繼續開(kāi)展各級各類(lèi)球賽、健身操、廣場(chǎng)舞、棋類(lèi)、田徑運動(dòng)會(huì )等賽事，做到周周有活動(dòng)，月月有比賽。今年還將協(xié)辦全省殘疾人田徑運動(dòng)會(huì )，以及承辦省級其它單項賽事。
二是提高競技項目水平。今年將在原有三大傳統項目基礎上，增加兩個(gè)項目，創(chuàng )新工作機制，外聘乒乓球和游泳教練，進(jìn)一步擴大我縣競技體育在全省仍至全國的知名度，為改善體育設施增資增項良好的奠定基礎。
三是大力發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)。將在縣城已有25臺終端機的基礎上，與電信等部門(mén)合作，在全縣各鄉鎮設立銷(xiāo)售點(diǎn)，力爭銷(xiāo)量實(shí)現新的突破。
四是不斷完善體育場(chǎng)館建設。進(jìn)一步加大向上爭資力度，今年將完成溫水游泳館的建設，并啟動(dòng)全民健身館建設。繼續實(shí)施農民體育健身工程，努力改善鄉鎮、村體育健身場(chǎng)地條件。
新年工作計劃 6
"新年新氣象，新春送風(fēng)尚"。為了在新的一學(xué)期把學(xué)生會(huì )工作做得更優(yōu)秀，在經(jīng)過(guò)組織部?jì)炔坑懻撘院�，我們制定了如下的工作計劃，希望我們組織部能把這一學(xué)期的工作做得有條有理，更好地發(fā)揮我們的作用，為整個(gè)求是學(xué)院學(xué)生會(huì )工作做貢獻。
�。ㄒ唬﹪栏褡龊脠F員的發(fā)展工作，團員證的注冊，做好團員登記，團費收繳，團員證的補辦，團員組織關(guān)系的轉接等工作。
�。ǘ┍O督各班“雙學(xué)活動(dòng)”的開(kāi)展情況，并大力抓好各班團組織生活的質(zhì)量問(wèn)題。因為“雙學(xué)活動(dòng)”的開(kāi)展不僅能加強我院廣大團員的政治敏銳性，而且能提高他們的素質(zhì)。在這一學(xué)期，我部決定由組織部成員分管班級來(lái)完成這項工作，并想借助各班團支書(shū)、組織委員的力量，使各班團組織生活的質(zhì)量再上新臺階。
�。ㄈ├^續做推薦優(yōu)秀團員成為黨員發(fā)展對象的工作，爭取幫助每一個(gè)優(yōu)秀團員早日加入中國共產(chǎn)黨。
�。ㄋ模┰趯W(xué)校組織部的領(lǐng)導下，繼續做好業(yè)余團校的組織工作，使的團員能參加業(yè)余團校的學(xué)習，使他們對團的基本知識有更深一層的了解，而且能增強他們的團員意識。
�。ㄎ澹﹨f(xié)助院團委做好“優(yōu)秀班集體”“優(yōu)秀團支部”“優(yōu)秀團員”的`評建工作，希望通過(guò)“公平、公正”的原則，能夠使這項任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
�。┰诒Ｙ|(zhì)保量完成學(xué)生會(huì )交給的其他任務(wù)的同時(shí)，能協(xié)助學(xué)生會(huì )各部門(mén)做好各項工作，保障各項活動(dòng)順利進(jìn)行。
以上是學(xué)生會(huì )組織部在20XX年--20xx學(xué)年度第二學(xué)期的工作計劃。希望老師、同學(xué)能給我們指出不足之處，我們一定努力完成自己的工作，爭取把學(xué)生會(huì )工作做得更出色！
新年工作計劃 7
一、省內行情分析
同類(lèi)競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾
二、公司現有的店面
公司現有加盟商30家，5月份新開(kāi)2家，黔西、錦屏；其中遵義有3家店，仁懷2個(gè)店；直營(yíng)店7家；會(huì )員店10家
三、季度目標
550萬(wàn)折扣是3.5折
計算方式：550萬(wàn)/105元=52380件現有庫存等杭派45600那么還需要補貨6780件
四、任務(wù)分配
本季度總目標550萬(wàn)，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊280萬(wàn)；第二擊180萬(wàn)；第三擊90萬(wàn)，公司現有加盟商、直營(yíng)店、會(huì )員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上，確保合理分配，并激勵加盟商、直營(yíng)店、會(huì )員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標進(jìn)度。
五、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候，組織大家背款號了解貨品，積極調整陳列，讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著(zhù)想，減少投拆。
六、市場(chǎng)的.拓展
(一)建設良好的企業(yè)管理平臺
(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系；
(2)建立完善的薪酬制度；
(3)建立完善的人事制度、管理制度；
(4)建立獨立、透明的財務(wù)制度。
(二)市場(chǎng)拓展和品牌運作方式
目前服裝市場(chǎng)開(kāi)拓的基本模式主要是：央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪(fǎng)+招商會(huì )訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎上配合以自己的方式：
1.廣告宣傳，擴大區域的品牌知名度
2.渠道創(chuàng )新，培養扎實(shí)的經(jīng)銷(xiāo)商隊伍
3.活動(dòng)創(chuàng )新，體現品牌特征
4.服務(wù)客戶(hù)，擴大占有率
七、市場(chǎng)督導的工作職責
1、跟進(jìn)每日所轄終端數據上報的準確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3、對每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數據進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷(xiāo)售、下單配貨情況，并核實(shí)其配貨數量與其銷(xiāo)售、庫存是否合理，進(jìn)行銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)管理。
5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解終端情況。
八、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.利用節假日做文章，多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng)，如新品滿(mǎn)額贈禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會(huì )員的優(yōu)待政策，如入會(huì )有贈品等，我們會(huì )緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì )員。
3.積極抓住大宗、集團購買(mǎi)的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
4.為了保障完成目標所指定的內部管理制度：
1)店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙；
2)工作時(shí)間電話(huà)必須靜音，且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘；
3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
4)加盟商的銷(xiāo)售回款管理制度
5.為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼。
6.如何VIP客群：
1)結合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢，仔細選擇資料中的客戶(hù)，挑選出可能適合你的客戶(hù)群。
2)聯(lián)系客戶(hù)的心態(tài)一定意義上決定新客戶(hù)是否愿意和您深入接觸。
3)聯(lián)系方法上，如果您有比較好的英語(yǔ)條件，我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話(huà)和傳真相結合的方式。
4)建立專(zhuān)門(mén)展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)非常重要，既可以給新客戶(hù)詳盡的產(chǎn)品介紹，又可以避免過(guò)早的產(chǎn)品傳遞帶來(lái)的昂貴費用。
5)對于一時(shí)沒(méi)有下定單的新客戶(hù)，千萬(wàn)不要急于催促，更不要輕易放棄
以上是我對夏季工作的計劃，有不足之處請領(lǐng)導指正。
新年工作計劃 8
20xx年的工作已近尾聲，我們會(huì )把今年取得的工作成績(jì)當作明年工作的新起點(diǎn)�？偨Y工作經(jīng)驗，針對不足，在求實(shí)、做細、落實(shí)上下功夫。我們將繼續在商廈領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，嚴格按照20xx年的工作計劃開(kāi)展工作
1、20xx年，在經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續約20xx年新合同的同時(shí)，將部分專(zhuān)柜基礎扣點(diǎn)提高2---3個(gè)百分點(diǎn)，初步預計增加年租金15萬(wàn)余元，調整人員工資3萬(wàn)余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個(gè)店慶的準備工作，我們將把兩次店慶作為20xx年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，給20xx年的工作開(kāi)個(gè)好頭，我們將提前組織貨源，認真布署店慶期間工作的每一個(gè)細節，現場(chǎng)管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀(guān)的經(jīng)濟效益，刷新我商場(chǎng)自開(kāi)業(yè)以來(lái)日銷(xiāo)的最高銷(xiāo)售記錄，成為08年的工作的良好開(kāi)端。
3、5月份，我商場(chǎng)將全面調整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結構。本著(zhù)以名優(yōu)商品為主、完善品牌結構為原則進(jìn)行升級改造。目前根據商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營(yíng)格局，將以往的中島改建為側邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續培養米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調整10----15個(gè)有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運動(dòng)休閑中小品牌，合理進(jìn)行調整，在不影響銷(xiāo)售的同時(shí)，確保明年區域劃分整體規劃的完整性，保證08年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節上，要求商場(chǎng)管理人員定期考察調查市場(chǎng)，具備預知市場(chǎng)行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規模，認真學(xué)習其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節的補充計劃和實(shí)施方案等，提高商場(chǎng)領(lǐng)導的綜合能力，向商廈領(lǐng)導提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結今年經(jīng)驗與不足的基礎上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng )造利潤的新途徑。加強員工培訓，提高員工的整體素質(zhì)。通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng)，增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營(yíng)和管理方面，明年能夠再上一個(gè)新臺階。
5、20XX年的工作重點(diǎn)是抓銷(xiāo)售，提高利潤。將明年的銷(xiāo)售計劃落實(shí)到各柜組，并由柜長(cháng)落實(shí)到各專(zhuān)柜及個(gè)人，增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務(wù)考核各專(zhuān)柜的銷(xiāo)售情況，對銷(xiāo)售前五名的專(zhuān)柜和后五名的專(zhuān)柜予以公布，激發(fā)員工的'競爭意識，鼓勵員工提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；對銷(xiāo)售排名后五名的專(zhuān)柜，與專(zhuān)柜人員一起查找原因，采取相應措施，進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，對確無(wú)提高的專(zhuān)柜將予以淘汰。針對貨品不實(shí)和賣(mài)場(chǎng)空的現象，我們將在充實(shí)貨品種類(lèi)和數量上下功夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長(cháng)主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠(chǎng)家和供應商進(jìn)行溝通，充實(shí)貨源，配合導購員做好銷(xiāo)售的準備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節約挖潛，壓縮不合理的開(kāi)支。降低各項費用，杜絕浪費現象。能省一分錢(qián)，絕不多花半分錢(qián)。老百姓離不開(kāi)“衣、食、住、行”，可見(jiàn)服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場(chǎng)定位是品牌時(shí)尚店，我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷(xiāo)售還不是最理想的，但我們深信服裝商場(chǎng)是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場(chǎng)，為此服裝商場(chǎng)的全體員工向著(zhù)這一目標共同努力。
相信隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)和管理的不斷深化，在20xx年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實(shí)處，配合商廈領(lǐng)導超前完成明年的工作計劃。
新年工作計劃 9
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績(jì)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計劃如下：
一、三個(gè)大多數：
1.對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3.要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
九小類(lèi)：
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到三個(gè)潛在客戶(hù)。
2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6.對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
二、明年的個(gè)人目標：
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要，但是對工作的`熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂(lè )趣的，尋找樂(lè )趣!通過(guò)十年的工作和學(xué)習，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標是四百萬(wàn)，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē)，自己還要有五萬(wàn)元的資金!
20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng)，銷(xiāo)售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤；對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。
新年工作計劃 10
轉眼間又要進(jìn)入新的一年-xx年了，新的一年對我們來(lái)產(chǎn)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇、希望與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬(wàn)元以上（每件4萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。然后通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4.8萬(wàn)元以上代理費（每月不低于1.2萬(wàn)元代理費）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“xx”“中秋”雙節，帶來(lái)的無(wú)限商機，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的.客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》，承辦費用達7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。然后首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。
學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，然后因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，然后我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰。
新年工作計劃 11
“爆竹聲中除舊歲”轉眼間，一年又過(guò)了。面對新的一年，我們應該沉思，想想自己在新的一年有什么需要改進(jìn)的。古人說(shuō)：“一年之計在于春”所以我們應該在歲末擬定好計劃，讓新的一年，有新的氣象。
一、多讀課外書(shū)：
王安石說(shuō)：“貧者因書(shū)而富，富者因書(shū)而貴�！弊x書(shū)可以使我的談吐顯得文雅脫俗，使我的氣質(zhì)顯得高貴不凡，使我的知識海綿吸入智慧活水。英國詩(shī)人培根也說(shuō)：“知識就是力量�！敝R才是取之不盡、用之不竭的最大財富！只要將書(shū)中所學(xué)應用在社會(huì )國家中，學(xué)以致用，往后便能成為人人稱(chēng)羨、欽佩的智慧明理人。
二、運動(dòng)：
“生病的國王不如健康的乞丐�！比绻沂且粋�(gè)體弱多病、骨瘦如柴的人，我有多余體力發(fā)憤圖強的讀書(shū)嗎？我有足夠精神鍥而不舍的努力嗎？無(wú)法掌控生命長(cháng)度的我們，卻能操縱生命的寬度，而身心健全便是操縱生命寬度的最佳工具，所以，我們要多運動(dòng)，因為“身軀不蠹，流水不腐”。
三、學(xué)好鋼琴：
有人說(shuō)：“藝術(shù)的學(xué)習就是一步步的克服困難挫折，最后才能享受勝利喜悅�！比绻胱喑鰟�(dòng)人心弦的.樂(lè )曲，就要隨時(shí)秉持鍥而不舍的理念。一個(gè)人，如果學(xué)到了一半卻放棄了，就有如一塊快織好的布被剪掉了一樣，要重新來(lái)一遍，這不就事倍功半了嗎？
新的一年到了，這也代表一年又過(guò)了�；仡櫼郧暗纳�，真是有許多該反省、改進(jìn)的事情。新的一年，我希望可以有更佳的表現，希望可以實(shí)現夢(mèng)想，希望成績(jì)可以名列前茅。在這新的一年，我會(huì )拋開(kāi)先前所有的不愉快，把后悔放在去年，把希望放在來(lái)年，讓新年許下的“歲末祈�！币灰粚�(shí)現。
新年工作計劃 12
剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，通過(guò)電話(huà)預約客戶(hù)，和客戶(hù)談判，經(jīng)歷了很多彎路，因為對這個(gè)行業(yè)和產(chǎn)品不熟悉，語(yǔ)言組織能力和業(yè)務(wù)能力太差。所以，新的一年，再接再厲，努力把自己提升到最強。
20xx的計劃如下：
第一，對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，有時(shí)間有條件的時(shí)候送一些小禮物或者招待客戶(hù)，穩定與客戶(hù)的關(guān)系。
第二，在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，要不斷從各種媒體和社交接觸中獲取更多的客戶(hù)信息。
第三，要有好的業(yè)績(jì)，必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)闊視野，豐富知識，采取多樣化的形式，把學(xué)習業(yè)務(wù)和溝通技巧結合起來(lái)。
第四，今年對自己有以下要求
1.每周應增加2個(gè)以上新客戶(hù)和3個(gè)潛在客戶(hù)。
2.每周做一個(gè)總結，每個(gè)月做一個(gè)大結論，看看工作中有什么錯誤，及時(shí)改正，下次不要重復。
3.認識客戶(hù)之前多了解一下客戶(hù)的狀態(tài)和需求，然后做好準備，避免失去這個(gè)客戶(hù)。
4.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，所以不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在某些問(wèn)題上，你和你的客戶(hù)是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6.對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低。給客戶(hù)留下好印象，為公司樹(shù)立更好的`形象。
7.客戶(hù)遇到問(wèn)題，一定要盡力幫助解決。做生意先做人，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8.自信很重要。永遠告訴自己，你是最好的，你是獨一無(wú)二的。只有擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極的工作態(tài)度，才能更好地完成任務(wù)。
9.需要與公司其他員工有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多討論，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
10.給自己定目標，然后把目標分成小目標去實(shí)現。
11.我住在三個(gè)省。每天晚上睡覺(jué)前，想想自己一天的不足，明天該怎么做更好。
以上是我今年的工作計劃。工作中總會(huì )有各種各樣的困難。我會(huì )向領(lǐng)導請示，和同事商量，共同努力克服。為公司做出最大的貢獻。
新年工作計劃 13
20xx年，在公司各部門(mén)的大力支持和幫助下，通過(guò)分公司的不懈努力，質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理都有了很大的改進(jìn)。預計20xx年XX行業(yè)形勢將逐步升溫。抓住這一有利機遇，加強技術(shù)創(chuàng )新，加強質(zhì)量、生產(chǎn)和設備管理，杜絕浪費和安全事故，開(kāi)源節流，降低成本，提高效率，努力在生產(chǎn)管理上取得新的突破。在新的`一年里，我們將認真做好以下工作。
一、不斷加強安全管理
首先，我們將繼續開(kāi)展安全培訓工作。以各種工作和設備的操作程序應急救援知識為培訓重點(diǎn)，不斷加強意識安全。
二是突出安全重點(diǎn)，重視安全薄弱環(huán)節的有效監控。
第三，堅持日常安全管理，始終堅持安全工作。完善車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì )議、巡檢、設備維護、（交接班）等記錄，記錄整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，便于分析和發(fā)現問(wèn)題。
二、提高員工的質(zhì)量意識，加強質(zhì)量管理，提高成品合格率
一是加強生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量培訓，增強員工的質(zhì)量意識。
二是加強檢驗員的質(zhì)量檢驗，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，要求他們記錄當天的質(zhì)量情況，使我們有痕跡可循，便于質(zhì)量管理和研究。
三是建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質(zhì)量考核，與員工收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。
通過(guò)以上措施，確保產(chǎn)品年合格率達到98%。
三、開(kāi)源節流，降本增效
一是合理安排人員，梳理現有崗位人員，設置技能崗位，盡量降低公司勞動(dòng)力成本；
二是合理安排工作時(shí)間，盡量連續生產(chǎn)，避免能源浪費；
三是精細管理原材料，防止浪費；
四是逐步探索刀具（量具、鉆具等公共器具）與員工使用掛鉤，獎懲。
四、保證工藝執行率
在20xx年，我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓，提高員工對工藝的熟悉程度，提高員工的技能水平，確保工藝的實(shí)施率達到100%。
五、加強設備管理
一是制定設備維護管理措施：制度化設備日保、周保、月保，定期檢查，實(shí)施各種激勵措施，引導員工采用正確的設備維護方法。
二是加強設備維護技能交流和培訓，定期召開(kāi)設備管理會(huì )議：主要是糾正不良設備的使用和維護，交流工作技能。
上述措施有效保證了設備的高效穩定運行，為按時(shí)保質(zhì)交付提供了有力支持。
六、加強現場(chǎng)管理，推進(jìn)6S管理制度
在20xx年，我們將進(jìn)一步加強生產(chǎn)現場(chǎng)管理，不斷優(yōu)化生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織、人員、設備、材料配置，保持生產(chǎn)現場(chǎng)清潔有序，促進(jìn)標準化生產(chǎn)，實(shí)施6S管理制度，力爭在20xx年度生產(chǎn)管理工作不斷完善，新臺階。
七、鞏固管理風(fēng)格，糾正管理風(fēng)格
繼續執行領(lǐng)導與員工、員工與員工之間員工之間不能發(fā)生沖突，在發(fā)生沖突之前解決沖突，堅決反對固執、極端、不聽(tīng)意見(jiàn)和解釋。
總之，為了實(shí)現20xx年度目標預計，我們將努力工作，開(kāi)拓進(jìn)取，發(fā)揚特殊困難，特別是戰斗精神，從小事開(kāi)始，嚴格落實(shí)崗位責任制、內部管理、外部形象，努力通過(guò)扎實(shí)有效的工作，成功完成公司發(fā)布的任務(wù)指標。
新年工作計劃 14
20xx年我們醫院的工作做得相對來(lái)說(shuō)極為順利，各項工作完成的較為成功，所以在今后的工作中，我們要繼續做好這一切，要以20xx年的工作為榜樣，一定要做好我們的工作，在接下來(lái)的一年中，我們要做到最好，這是我們一直以來(lái)不斷堅持努力的結果，相信我們一定能夠做好!
xxxx在院領(lǐng)導的大力支持下，醫務(wù)科在醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫療安全等各方面都取得了較大提高，20xx年醫務(wù)科將一如既往的在院委會(huì )的領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)醫療工作發(fā)展全局，照例增強自主創(chuàng )新能力，繼續深入開(kāi)展醫院管理年和兩好一滿(mǎn)意活動(dòng)實(shí)踐，不斷將醫務(wù)科各項工作推向深入。
一、防止醫療事故確保醫療安全
認真做好醫療質(zhì)量考核工作，嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則，開(kāi)展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案，實(shí)行醫療缺陷責任追究制，嚴格按醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)。組織院內職工學(xué)習有關(guān)醫療法律法規各項條例。加強對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理，把醫療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫療終末質(zhì)量評價(jià)擴展到醫療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括：
(1)強調入院告知書(shū)、授權書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規范完整書(shū)寫(xiě)。
(2)真實(shí)、準確做好死亡病例討論危重病例討論搶救危重病人討論的各種記錄及醫師交接班；
(3)組織科室加強對診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習與考核。
(4)進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識，做到多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助，使醫院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓；
(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫療質(zhì)量管理
1、加強科室自身建設
根據20xx年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在20xx年繼續加強自身的質(zhì)量及制度建設，主要包括：完善和更新各項委員會(huì )活動(dòng)、會(huì )議記錄；加強科室檔案管理；轉變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉變，由人情管理轉向制度管理，增強自主創(chuàng )新能力，與時(shí)俱進(jìn)。
2、參加醫院質(zhì)控管理委員會(huì )進(jìn)行查房
每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房?jì)热莅ǎ横t師交接班，包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書(shū)面記錄的進(jìn)行；科室三級查房，重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規范落實(shí)；住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量；科室五討論制度的落實(shí)，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細了解其記錄及執行情況；聽(tīng)取科室主任對科室醫療運轉、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況，針對不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4—6分環(huán)節病歷，嚴格按照《xx省醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》對病歷中三級查房、五討論、會(huì )診(科內會(huì )診、院內會(huì )診和院外會(huì )診)、醫囑病情的查對等方面進(jìn)行監控；另外嚴格規范醫師交接班，抽查科室月質(zhì)量教育分析，幫助科室查出問(wèn)題，提出改進(jìn)方案，并督導三基三嚴學(xué)習記錄和政治學(xué)習記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科xx份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評，并嚴格按陵縣人民醫院醫療文書(shū)質(zhì)量考核獎懲辦法獎優(yōu)罰劣。
4、重點(diǎn)科室監管
(1)針對icu質(zhì)量的監控，每周不定期對icu進(jìn)行抽查，重點(diǎn)抽查內容：嚴格規范危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫護人員交接班記錄；科室實(shí)際查房情況；危重患者上報制度的落實(shí)；實(shí)際觀(guān)看醫務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規范度；
(2)對麻醉科的監控，每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查，主要內容包括：術(shù)前麻醉訪(fǎng)視的實(shí)際進(jìn)行情況；完善各種麻醉協(xié)議的簽署；嚴格查對制度及麻醉的藥品管理的執行。
對重點(diǎn)科室的監控，醫務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對，并將每次對差內容進(jìn)行總結、比較、評價(jià)，共同探討相應的改進(jìn)措施，在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。
三、繼續醫學(xué)教育
1、加強對新進(jìn)人員的培訓針對上年新近人員在病歷書(shū)寫(xiě)不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn)，醫務(wù)科在20xx年會(huì )進(jìn)一步加大對新近人員的培訓，培訓主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執業(yè)醫師法、出國留學(xué)如何做好一名臨床醫生三大版塊，通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行，醫務(wù)科全程監控，并抽查培訓人員學(xué)習記錄，并在階段學(xué)習后進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)和書(shū)面形式考核，不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有計劃、有針對性的組織1—2項科研課題，主治醫師以上人員撰寫(xiě)發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí)，盡最大努力為科室創(chuàng )造有利條件。
3、嚴格院外進(jìn)修、實(shí)習人員管理在接受德州衛校、現代醫學(xué)院、杏林醫學(xué)院、泰安醫學(xué)院等高校實(shí)習生以及各鄉鎮衛生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強組織紀律性的管理，并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓根據我院院情，在按需培訓的原則和醫院經(jīng)濟條件許可的情況下，選派醫務(wù)人員到上級醫院學(xué)習，吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。中級職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要緊密結合自己專(zhuān)業(yè)，鼓勵通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習自覺(jué)嚴格補充，增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要結合本職崗位，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養，熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)，參與科研、能解決較復雜的疑難病癥，爭取以請進(jìn)來(lái)、派出去、自己學(xué)的原則想方設法提高專(zhuān)業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在院委會(huì )的.批準和支持下邀請上級專(zhuān)家對我院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導，以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平，并支持各科邀請專(zhuān)家指導開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習管理嚴格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習，醫務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習情況并結合學(xué)習記錄進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)。另外，每周四安排專(zhuān)門(mén)針對年輕醫師的專(zhuān)業(yè)講座，由各科主任輪流授課，醫務(wù)科全程參與并做好記錄，不定期進(jìn)行現場(chǎng)考核。
6、強調院內外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性，對上級醫院教授來(lái)源授課等是以醫務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作，保證相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次三基三嚴理論考核，并與九月份正式進(jìn)行本院實(shí)踐技能考核工作，對三基三嚴的培訓工作分季度進(jìn)行，具體為：
第一季度，對全員中低年資醫師進(jìn)行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓；
第二季度，進(jìn)行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓和第一次理論考核；
第三季度，進(jìn)行麻醉的藥品、抗菌藥品的全員知識培訓；
第四季度，進(jìn)行第二次理論考核和實(shí)踐技能的考核，并針對弱項進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
20xx年醫院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在，就一定要改革，這是我們要看好的事情，以后的路途中，我們會(huì )逐漸慢慢的適應現在的工作，只往最好的方向前進(jìn)，這才是我們一直以來(lái)要做好的事情，我們一定要做好工作，將我們的工作做到最好!
新年工作計劃 15
作為一個(gè)普通的大學(xué)生，知道自己跟學(xué)校那些優(yōu)秀的同學(xué)是有不小的差距了，更何況跟那些名校的學(xué)生了，但是我并沒(méi)有因為這個(gè)而對自己放松要求，而是覺(jué)得正因為差距是實(shí)際存在的，我們才更加應該需要去努力地縮小這個(gè)差距。因為我對我這一年的努力有一個(gè)具體的計劃，如下：
一、學(xué)習上面
1、最首先的就是自己的時(shí)間安排了，作為一個(gè)大學(xué)生，我必須得承認，進(jìn)入大學(xué)后，自己的生活作息時(shí)間發(fā)生了很大的變化，變得更加能夠熬夜了，經(jīng)常有玩游戲到凌晨一點(diǎn)才睡的情況出現，第二天早上沒(méi)課的時(shí)候也有睡到吃中飯的的時(shí)候才起床，今年我準備要好好改正自己的作息時(shí)間，要進(jìn)行正常的學(xué)習，將更多空閑的時(shí)間在學(xué)習上面或者實(shí)踐工作上面，而不是睡覺(jué)上面，做到不熬夜不賴(lài)床。
2、自己在學(xué)習的時(shí)候容易注意力分散想到當天的游戲或者想著(zhù)玩手機，這一年我要改變自己，該上課的時(shí)候就要安心上課，所以我準備多加強自己專(zhuān)注力的鍛煉，上課的時(shí)候要么不帶手機要么就放到教室前面的手機袋里去。
3、雖然現在我還沒(méi)有要寫(xiě)畢業(yè)論文的時(shí)候，但是學(xué)校也存在著(zhù)不少提前修滿(mǎn)學(xué)分畢業(yè)的同學(xué)，還有不少同學(xué)已經(jīng)在讀書(shū)的時(shí)候在期刊上大論文了，所以這個(gè)學(xué)期我準備多關(guān)注這一塊，多去圖書(shū)館學(xué)習別人的先進(jìn)期刊，多去了解相關(guān)論文的學(xué)習。
二、實(shí)踐工作上面
1、多考證書(shū)對于我們大學(xué)生而言是有許多好處的，至少是百利無(wú)一害的事情，所以今年我準備多參加幾個(gè)證書(shū)的考試，比如教師資格證和初級會(huì )計師的證書(shū)，至少是要在今年將自己之前掛了的英語(yǔ)六級證書(shū)給拿到了。而這里面就需要我加強自主學(xué)習了，所以必須要做好學(xué)習安排，在保證專(zhuān)業(yè)學(xué)習的基礎上，去學(xué)習額外的知識。
2、現在的'社會(huì )需要的是具有高素質(zhì)的學(xué)生，所以今年我還要加強自己的實(shí)踐工作，部門(mén)的活動(dòng)要多去參加，一些義工活動(dòng)也要去參加，多去跟部門(mén)的同學(xué)去交往，從他們身上學(xué)習好的工作技巧學(xué)習方法，讓自己的思想認識進(jìn)一步提升，讓自己具備一定的工作能力，這樣以后出來(lái)工作的時(shí)候才能夠比別人適應的更快。
3、經(jīng)常性的對自己的工作和學(xué)習做一下自我總結，幫助自己及時(shí)調整好學(xué)習的態(tài)度，幫助自己改善工作，做到更好的自己。
總之，20xx加油，我相信自己，我會(huì )成為新的、更加強大的自己的！