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(經(jīng)典)大學(xué)生酒店調研報告
在現在社會(huì ),報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),其在寫(xiě)作上有一定的技巧。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編整理的大學(xué)生酒店調研報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、總體水平
。ㄒ唬┦袌(chǎng)供應。根據本次調查估測,截止20xx年底,中國住宿業(yè)市場(chǎng)上共有現代意義上的經(jīng)濟型飯店連鎖品牌50家,已開(kāi)業(yè)飯店數超過(guò)600家,已開(kāi)業(yè)房間總數達50,000間。
。ǘ┛傮w特點(diǎn)。目前,中國經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)上前十名品牌企業(yè)的成立時(shí)間都不長(cháng),平均年齡為四年,投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右,擴張模式主要以直營(yíng)為主,直營(yíng)店比例為70%,企業(yè)間尚未出現重大的品牌收購交易。
與發(fā)展相對穩定的中國高星級飯店市場(chǎng)相比,中國經(jīng)濟型飯店的市場(chǎng)供應,具有強烈的反差性。一是經(jīng)濟型飯店業(yè)態(tài)處于較為高速的成長(cháng)期,二是本土品牌占據較大的市場(chǎng)份額,三是市場(chǎng)擴張方式以直接投資為主。
。ㄈ┢骄鲩L(cháng)率。20xx年,市場(chǎng)供應前十名的經(jīng)濟型品牌平均增長(cháng)速度為74%,基于各品牌企業(yè)在成立時(shí)間、擴張模式、市場(chǎng)戰略、區域布局、資金供應等不盡相同的主導因素,上述前十強增長(cháng)率差距較大,生動(dòng)地反映了20xx年度中國經(jīng)濟型品牌成長(cháng)過(guò)程中的波動(dòng)性。因此,74%的平均增長(cháng)率也僅是一個(gè)平均值的概念。
。ㄋ模┓植记闆r。20xx年中國經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)的飯店與客房區域分布,突出反映了中國經(jīng)濟型飯店典型的商務(wù)特征,經(jīng)濟和土地價(jià)格上漲最快的華東地區占領(lǐng)了我國經(jīng)濟型飯店的半壁江山,達60%以上。緊隨其后的是華北區和華南區。其中,由于華北的經(jīng)濟型飯店平均體量小于華東區域,因此,華北區飯店比例為16%,而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響,這種區域格局在短期內將進(jìn)一步延續。
二、產(chǎn)品特征
。ㄒ唬w量。中國經(jīng)濟型飯店的平均體量達到了127間,尤其是莫泰168以平均244間的規模不斷地挑戰市場(chǎng)的極限與業(yè)界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店,在20xx年底以開(kāi)業(yè)半年的時(shí)間就達到了100%的出租率的事實(shí)不僅體現創(chuàng )新的力量,也進(jìn)一步證明了中國經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)的潛在容量。
。ǘ﹣(lái)源與規模。根據調查數據,在現有各品牌企業(yè)直營(yíng)店改造前的物業(yè)中,屬于酒店改造的比例為51%,而新建物業(yè)為13%,說(shuō)明了中國經(jīng)濟型飯店的良性發(fā)展,對改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤(pán)活國有資產(chǎn)、提升社會(huì )資源使用效率所起的重要推動(dòng)作用。
在現有經(jīng)濟型飯店的物業(yè)中,89%是通過(guò)租賃來(lái)取得經(jīng)營(yíng)權,既減少了資金成本,又縮短了建設周期,但同時(shí),也可能失去通過(guò)持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏(yíng)利機會(huì )。
調查中發(fā)現,不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規模、大堂、餐廳面積差距較大。當然,這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來(lái)的先天性差異,但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小,有較強的趨同性。在眾多參與調查的所有企業(yè)中,能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38%。
。ㄈ┓⻊(wù)項目。在調查中發(fā)現,公共休息區域、公共衛生間、停車(chē)場(chǎng)、中央消防系統、電梯、電視、電話(huà)、分體空調、室內衛生間、24小時(shí)熱水已成為所有經(jīng)濟型飯店都配置的基本設施。在核心需求得到滿(mǎn)足的前提下,商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設施的提供比例較高。但在提供的具體設施設備性能和服務(wù)品質(zhì)上,不同的品牌表現不盡相同。
。ㄋ模┦袌(chǎng)趨勢。通過(guò)調查經(jīng)營(yíng)者對各項選址標準重要性的排列次序表明,目前主流經(jīng)濟型飯店品牌關(guān)注的重點(diǎn)是商務(wù)型經(jīng)濟型酒店,而對旅游型經(jīng)濟型飯店和社區型經(jīng)濟型飯店的關(guān)注度較低,同時(shí),對日益高漲的物業(yè)租賃價(jià)格也給予了較高的關(guān)注。
在對經(jīng)濟型飯店核心競爭力要素的調查中,持續保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注,反映了經(jīng)濟型飯店企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的日益成熟,品牌間的競爭已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面,提升到了支持系統和管理體系的競爭層面上。
。ㄎ澹┤藛T狀況。在調查的經(jīng)濟型飯店企業(yè)中,單店每間客房的人房比平均值均在0.5以下,其中,0.3~0.4的區間比例最大為54%。說(shuō)明在勞動(dòng)生產(chǎn)率的控制上,各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注,并保持了一個(gè)適度的平衡。
由于前述在經(jīng)濟型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造,所以對36%的原酒店從業(yè)人員的來(lái)源也不難理解,同時(shí),也進(jìn)一步說(shuō)明中國經(jīng)濟型飯店對飯店資源的整體整合能力。
從業(yè)人員中18%的農民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來(lái)源,生動(dòng)地說(shuō)明了中國經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)對弱勢就業(yè)人群具有的較強吸納能力。
三、市場(chǎng)表現
。ㄒ唬┦袌(chǎng)份額。立足于全國布局的錦江之星與如家分別以20%和18%的比例,領(lǐng)先于目前尚處于區域發(fā)展的其他品牌。隨著(zhù)錦江之星、如家上市融資計劃的成功實(shí)現,不排除在未來(lái)通過(guò)對其他品牌的收購,來(lái)進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額的可能性。
。ǘ┙(jīng)營(yíng)模式。20xx年,全國經(jīng)濟型飯店品牌企業(yè)平均70%的直營(yíng)比例,既是中國經(jīng)濟型飯店初級發(fā)展階段市場(chǎng)驅動(dòng)的必然選擇,同時(shí),也為下一階段以品牌特許為車(chē)輪的高速擴張預留了空間。而隨著(zhù)適合物業(yè)的競價(jià)成本高企和資源日益稀缺,潛在的加盟商將是今后各品牌企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
。ㄈ┛驮辞闆r。相對于國際上經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)50%以上的商務(wù)散客來(lái)源,中國經(jīng)濟型飯店37%的商務(wù)散客的比例還有較大的上升空間。同時(shí),隨著(zhù)國內自助游和休閑市場(chǎng)的升溫,休閑度假散客的比例也有望提升。
調查中發(fā)現,92%以上的經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)的客源為國內客人,8%為入境客人,現階段這樣的客源結構給了本土經(jīng)濟型飯店極大的發(fā)展機遇。同時(shí)調查結果還顯示,平均逗留天數為1.92天。
。ㄋ模┓?jì)r(jià)與出租率。中國各主要區域經(jīng)濟型飯店平均房?jì)r(jià)基本上與各主要區域高星級飯店平均房?jì)r(jià)的變動(dòng)正相關(guān),但在不同區域之間的變動(dòng)幅度上,經(jīng)濟型飯店的變動(dòng)幅度要小于高星級市場(chǎng)的價(jià)格變動(dòng)幅度。20xx年,中國經(jīng)濟型飯店的平均房?jì)r(jià)為154元,而且,75%的受調查企業(yè)認為,20xx年我國經(jīng)濟型市場(chǎng)的平均房?jì)r(jià)還將繼續上漲。
20xx年,中國經(jīng)濟型飯店89%的平均出租率位居中國飯店業(yè)各種業(yè)態(tài)之首,產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高和市場(chǎng)供應的相對稀缺是兩個(gè)主要推動(dòng)力量。77%以上的受調查企業(yè)預計20xx年我國經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)的平均出租率,還將進(jìn)一步增長(cháng)。
從調查企業(yè)提供的數據來(lái)看,20xx年中國經(jīng)濟型飯店的平均revpar為138元,已基本接近同時(shí)期三星級飯店的平均revpar水平,并對其市場(chǎng)形成明顯的擠壓態(tài)勢。
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